Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.
В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.
- Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
- Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
- Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10
Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.
Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:
- Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
- Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
- Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
- Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
- Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
- Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
- Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).
К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.
Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку
Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.
Чистая загрузка Windows 10
В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
- Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
- Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.
Проверка драйверов
Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
- В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
- На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
- Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
- Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
- Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
- Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
- Перезагрузите компьютер.
После этого возможны следующие варианты развития событий:
- Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
- Система покажет синий экран еще до загрузки системы.
В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset
После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.
После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.
Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска
Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.
Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.
Исправление ошибки, если система не запускается
В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:
- Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
- Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
- Удалить последние установленные обновления Windows
И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.
Содержание
- Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»
- Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
- Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
- Вопросы и ответы
Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.
Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:
К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:
- Поврежденный или неправильно установленный драйвер
- Сбой в работе системных файлов
- Негативное влияние вирусного ПО
- Проблема настройки схемы электропитания
- Физическая неисправность оперативной памяти
Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».
Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:
- Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
- В единственное поле появившегося окна вводим команду
msconfig
, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне. - Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.
- Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».
- Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.
- В открывшейся вкладке «Автозагрузка» «Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».
- Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».
После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:
Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ
Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.
- Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.
О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.
Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
- После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:
Нажмите в нем кнопку «Да».
- В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.
- Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».
- Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».
- В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.
- Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».
- Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».
- В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».
- В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».
- Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду
cmd
, а после этого нажмите «Enter». - В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:
verifier /reset
shutdown -r -t 0
Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.
- Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»:
C:\Windows\Minidump
- В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.
Подробнее: Открываем дампы памяти DMP
Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:
В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.
На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.
Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Windows 10 – это операционная система, которая широко используется миллионами пользователей по всему миру. Однако, при установке или обновлении Windows 10, могут возникать различные ошибки, связанные с памятью компьютера. Ошибка «memory management» является одной из наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи Windows 10 сталкиваются.
Ошибки «memory management» могут проявляться разными способами:
• синий экран с сообщением о «memory management» ошибке;
• периодические зависания и сбои системы;
• сообщения об ошибке при установке Windows 10 или обновлении.
Ошибка «memory management» может возникать по различным причинам:
• несовместимость аппаратной части компьютера с операционной системой;
• драйвера устройств, установленные на компьютере, могут быть устаревшими или несовместимыми с Windows 10;
• ошибки в файловой системе или на жестком диске;
• неправильные настройки BIOS или проблемы с обновлением.
Для решения ошибки «memory management» в Windows 10 рекомендуется:
• обновить драйвера устройств до последней версии, совместимой с операционной системой;
• провести проверку на ошибки в файловой системе и исправить их с помощью специального инструмента;
• выполнить проверку жесткого диска на наличие повреждений и исправить их;
• обновить настройки BIOS и убедиться, что они корректны;
• запустить специальные инструменты для обнаружения и исправления ошибок в системе.
В случае невозможности решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам, для получения дополнительной помощи. Устранение ошибки «memory management» позволит вам продолжить использование Windows 10 без проблем с памятью компьютера.
Содержание
- Memory management windows 10: ошибка 0x0000001A — возможные решения
- Проверка наличия поврежденных файлов системы
- Обновление драйверов
- Увеличение файла подкачки
- Проверка на наличие вирусов
Memory management windows 10: ошибка 0x0000001A — возможные решения
Ошибка 0x0000001A в Windows 10 может возникать в связи с проблемами управления памятью. Она вызывает сбой системы, что приводит к синему экрану смерти (BSOD). В данном случае, ошибка Memory Management означает, что операционная система обнаружила проблему с отслеживанием использования памяти и не смогла ее исправить.
Для решения проблемы с ошибкой 0x0000001A вам могут понадобиться следующие действия:
- Обновление драйверов. Установите последние версии драйверов для всех устройств, особенно жесткого диска, видеокарты и сетевых адаптеров. Можно воспользоваться официальными сайтами производителей или встроенной функцией Windows Update.
- Проверка памяти. Воспользуйтесь встроенным инструментом Windows Memory Diagnostic для проверки оперативной памяти. Он поможет обнаружить возможные проблемы и ошибки.
- Отключение ускорения памяти. Если ваша операционная система настроена на использование виртуальной памяти и у вас установлено несколько модулей оперативной памяти, попробуйте отключить функцию ускорения памяти (Memory Acceleration).
- Проверка жесткого диска. С помощью утилиты CHKDSK проведите проверку вашего жесткого диска на наличие ошибок в файловой системе. Используйте команду
chkdsk C: /f
в командной строке или воспользуйтесь встроенной функцией проверки диска. - Отключение антивирусного программного обеспечения. Временно отключите ваш антивирус и проверьте, повлияет ли это на ошибку Memory Management. Некоторые антивирусные программы могут вызывать конфликты с операционной системой и приводить к ошибкам.
Если после выполнения этих действий ошибка 0x0000001A все еще возникает, возможно, проблема вызвана более серьезными причинами, такими как поврежденные системные файлы или аппаратные проблемы. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки операционной системы.
Проверка наличия поврежденных файлов системы
Описание:
Поврежденные файлы системы могут быть одной из причин возникновения ошибок при установке операционной системы Windows 10. Проверка наличия поврежденных файлов системы может помочь выявить и исправить эти ошибки.
Решение:
Для проверки наличия поврежденных файлов системы в Windows 10 можно воспользоваться встроенным инструментом — «Системным файловым проверяльщиком». Для запуска инструмента выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
- Введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу «Enter».
- Дождитесь окончания процесса проверки. Это может занять некоторое время.
После завершения процесса проверки вы увидите результаты. Если системные файлы были повреждены, то инструмент попытается восстановить их автоматически. В случае успешного восстановления вам будет предложено перезагрузить компьютер.
Если инструмент не смог автоматически восстановить поврежденные файлы системы, то вы можете попытаться найти и установить обновления Windows, которые могут исправить найденные ошибки. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Параметры» Windows 10. Для этого нажмите сочетание клавиш «Win + I».
- Выберите пункт «Обновление и безопасность».
- Перейдите на вкладку «Windows Update».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если доступны какие-либо обновления, установите их.
После установки обновлений повторите процедуру проверки наличия поврежденных файлов системы с помощью «Системного файлового проверяльщика». Если все файлы были успешно восстановлены, то перезагрузите компьютер и повторите попытку установки операционной системы Windows 10.
Обновление драйверов
Одной из наиболее распространенных причин ошибок при установке операционной системы Windows 10 может быть несовместимость или устаревшие драйвера устройств компьютера. Поэтому, чтобы избежать проблем с памятью, важно периодически обновлять драйвера до последних версий.
Для обновления драйверов можно использовать несколько методов:
1. Через меню «Устройства и принтеры»:
- Откройте «Панель управления» и выберите «Устройства и принтеры».
- Настройте предпочтения отображения (если необходимо) и найдите устройство, для которого нужно обновить драйвер.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Оборудование» и выберите нужное устройство.
- Нажмите на кнопку «Свойства» и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите способ обновления (автоматический или ручной) и следуйте инструкциям мастера обновления.
2. Через меню «Диспетчер устройств»:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните нужные категории устройств и найдите нужное устройство.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите способ обновления (автоматический или ручной) и следуйте инструкциям мастера обновления.
После обновления драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер. Если проблемы с памятью все еще возникают, можно также попробовать переустановить операционную систему Windows 10 или обратиться к специалистам для получения дополнительной помощи.
Увеличение файла подкачки
Если вы столкнулись с проблемами, связанными с нехваткой памяти, одним из решений может быть увеличение размера файла подкачки. Увеличение его размера позволит операционной системе использовать больше виртуальной памяти и смягчить проблемы с недостатком физической памяти.
Чтобы увеличить файл подкачки в Windows 10, выполните следующие шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск». В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне «Свойства системы» выберите вкладку «Дополнительно».
- В разделе «Производительность» нажмите кнопку «Настройки».
- В открывшемся окне «Параметры производительности» перейдите на вкладку «Дополнительно».
- В разделе «Виртуальная память» нажмите кнопку «Изменить».
- Уберите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех носителей», чтобы иметь возможность изменить размер вручную.
- Выберите нужный диск и установите флажок «Размер файла подкачки» под ним.
- Введите желаемый размер файла подкачки в полях «Начальный размер» и «Максимальный размер».
- Нажмите кнопку «Установить» и затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
После перезагрузки компьютера новый размер файла подкачки будет применен. Увеличение его размера может привести к улучшению производительности системы и снижению ошибок, связанных с нехваткой памяти.
Увеличение файла подкачки — это одно из возможных решений проблем с памятью в Windows 10. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками или проблемами с памятью, рекомендуется обратиться к специалистам или посетить официальный сайт поддержки операционной системы, чтобы получить дополнительную помощь и рекомендации.
Проверка на наличие вирусов
Перед установкой обновлений операционной системы или при возникновении ошибок в управлении памятью в Windows 10 рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов. Вредоносное ПО может вызывать нестабильную работу системы и приводить к ошибкам в управлении памятью.
Для проведения проверки на наличие вирусов можно использовать антивирусные программы, такие как Windows Defender или сторонние антивирусные решения.
1. | Откройте антивирусную программу на вашем компьютере. |
2. | Выберите опцию «Провести полное сканирование» или «Провести сканирование системы». |
3. | Дождитесь окончания процесса сканирования. |
4. | Если антивирусная программа обнаружит вредоносное ПО, следуйте ее рекомендациям по удалению. |
После проведения проверки на вирусы, рекомендуется перезагрузить компьютер и повторно установить обновления операционной системы. Если проблема с ошибками в управлении памятью сохраняется, возможно, причина кроется в других факторах, таких как несовместимое программное обеспечение или проблемы с аппаратным обеспечением.
В случае, если проблемы с ошибкой в управлении памятью продолжаются, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки или посетить форумы сообщества пользователей Windows для получения дополнительной информации и решения проблемы.
Здравствуйте!
Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).
Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).
Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.
И так…
*
Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК
*
Содержание статьи📎
- 1 Что можно предпринять для исправления проблемы
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.4 ШАГ 4
- 1.5 ШАГ 5
- 1.6 ШАГ 6
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно предпринять для исправления проблемы
ШАГ 1
Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?
Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.
Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.
Выбор точки для отката системы
*
ШАГ 2
Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).
Как провести тест:
- нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
- ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇
👉 В помощь!
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию
Средство проверки памяти Windows
После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».
Пример проверки плашки
*
ШАГ 3
Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.
Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇
Диспетчер задач — память
Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)
Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).
ASRock UEFI — загружаем XMP профиль
*
👉 Важно!
В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои…).
Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки…
Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..
*
ШАГ 4
В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).
*
Что я бы посоветовал:
- загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
- затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
- после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
- подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…
*
Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.
Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы
*
ШАГ 5
Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).
Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.
OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями
*
Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:
- установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
- попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇
Конфигурация системы — отключение служб
- если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.
*
ШАГ 6
Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).
*
👉 В помощь!
Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).
*
PS
Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝
*
Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!
Всего доброго!
👋
На устаревших версиях Windows пользователей радовали “синие экране смерти”, называемые BSOD. В Windows 8 и 10 синие экраны никуда на самом деле не исчезли, просто теперь они немного видоизменились. Давайте же узнаем, что делать, если у вас на ПК регулярно появляется синий экран с кодом остановки Memory Management.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Определить истинную причину возникновения ошибки с кодом memory management не так уж и просто, как может показаться изначально. Код отражает лишь характер ошибки, но не указывает на конкретную причину. Поэтому среднестатистическому пользователю стоит начать с простой диагностики и “отработки основных версий”.
Важно! Все, что будет описано в этом разделе, подойдет для ситуации, когда компьютер запускается и работает, но спустя некоторое время появляется BSOD.
Начать стоит с поиска причинно-следственных связей. Предположим, что данная ошибка возникает при попытке запуска:
- Приложения.
- Игры.
Если BSOD без запуска определенного приложения или игры не появляется, то причина этой ошибки может быть как раз в ПО. Попробуйте отключить защитник Windows и антивирусное программное обеспечение. После чего переустановите программу, и проверьте.
Нередко BSOD появляется из-за левых версий рабочих приложений и игр, которые скаченные с непонятных источников
Часто синий экран с указанным кодом ошибки, появляется из-за вмешательства пользователя Windows. Ускорение видеокарт, CPU и памяти, особенно при использовании стороннего программного обеспечения, может вызывать конфликты в системе и дополнительные ошибки.
Попробуйте отключить все программы, вмешивающиеся в работу ПК подобным образом. Возможно, проблема именно в них.
Кроме того, проверьте:
- Наличие сторонних антивирусных программ.
- Наличие программного обеспечения, работающего в автозагрузке.
Наличие программного обеспечения, работающего в автозагрузке.
Проверить список автозагрузки можно через окно “Выполнить”. Нажмите Win+R и введите команду – msconfig.
Нередко неиспользуемое ПО продолжает подгружаться с системой, а пользователь Windows этого просто не замечает. Но это сработает только при условии, что вы точно уверены в “виновности” конкретной программы.
Недавнее обновление или повреждение драйверов: еще одна распространенная причина возникновения синего экрана. Попробуйте откатить недавно обновлённые или установленные драйвера через диспетчер устройств.
Этот метод может помочь при условии, что точек для восстановления операционной системы нет.
- Заходим на рабочий стол, жмем ПКМ (правая кнопка на мыши по меню ПУСК, в левом нижнем углу), и выбираем выделенный на скриншоте пункт, под названием диспетчер устройств.
- Если есть, устройства, выделенные желтым треугольником, то скорее всего проблема с драйверами кроется именно там. Если таковых устройств нет, то стоит попробовать откатить последние изменения в драйверах. Жмем всё той же ПКМ по устройству, выбираем пункт «Свойства».
- Откроется новое окно, в котором нужно нажать на кнопку отката драйвера, и далее подтвердить свой выбор.
- Укажите другую причину отката драйвера, и в строке с разъяснениями напишите пару случайных символов.
Готово. Драйвер будет откачен и установлен в автоматическом режиме.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Как проверить системные файлы Windows на предмет целостности
Все нижеописанные действия рассматриваются на примере Windows 10. Для проведения диагностики нужно использовать команду sfc/scannow.
Она может быть запущена через Power Shell или в командной строке. Запускать консоль нужно с учетной записи администратора. С подробной инструкцией можете ознакомиться здесь.
Механизм диагностики предполагает изучение системных файлов в Windows, детектирование измененных директорий и файлов и восстановление (при наличии такой возможности).
Сценарий заражения: как просканировать систему
Нередко, BSOD-ы с любым кодом ошибки, в том числе и с memory management, могут появляться из-за действий вредоносного ПО. Вирусы могут менять, удалять и повреждать что угодно:
- Системные файлы и разделы.
- Драйвера.
- Важные модули и библиотеки.
Для исключения этого риска, стоит как минимум загрузить ПК в безопасном режиме и использовать проверенный профессиональный антивирус. Предпочтительнее это делать посредством Live CD.
Проверять нужно всё, в том числе и активные процессы, а также создаваемые задания, список автозапуска и т.п.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Восстанавливаем предыдущую конфигурацию
Нередко ошибки memory management возникают и по причине инсталляции:
- Драйверов.
- Компонентов системы (отдельных).
- Обновлений.
- Сторонних приложений и т.п.
Пользователь сам может вмешаться в нормальный процесс работы ПК, заинтересовавшись оверклокингом.
Все это может спровоцировать серьезные ошибки в системе. Поэтому один из самых простых способов: восстановление прежнего состояния операционной системы.
Убирайте практически всё, возвращайтесь к прежней точке восстановления, не забудьте вернуть на место прежние драйвера (если они были заменены) и т.п.
Откат системы Windows до предыдущей точки восстановления
Самый простой способ, который уже упоминался выше. В чем суть:
- Windows создает точки восстановления время от времени.
- При возникновении сбоя или какой-нибудь ошибки пользователь может будто бы “переместиться в прошлое”, вернув в исходное состояние ФС и конфигурации.
Есть только одна проблема: не у всех пользователей включена функция создания точек восстановления.
- Зажмите последовательно клавиши Win и R, введя в появившейся строчке «Sysdm.cpl», нажав кнопку подтверждения.
- Появится новое окно. В нем найдите вкладку защиты системы и нажмите на кнопку восстановления.
- Откроется соответствующее меню, где вы сможете вернуться к прежней точке сохранения системы. Windows предложит вам точку восстановления, жмём далее.
- После чего нужно подтвердить свой выбор.
Готово. Все дальнейшие процессы осуществляются автоматически. В конце ПК перезагрузится.
Важно: если точек сохранения в Windows нет, то использовать этот метод не получится. Потому что создание точки восстановления Windows с уже существующими проблемами ни к чему не приведёт. И memory error будет появляться вновь.
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Поиск причин возникновения memory_management и методы восстановления
Итак, вы столкнулись с ошибкой memory management в Windows 10, как же её исправить?
Есть несколько стандартных методов, и мы все их кратко разберем.
Метод чистой загрузки
Метод предполагает запуск операционной системы без лишних надстроек, плагинов, программного обеспечения и т.п. Ничего лишнего, только жизненно важные (для обеспечения работоспособности компьютера) системы программы и службы. Инструкция предельно простая.
- Зажимаем последовательно клавиши Win и R.
- В появившейся строке вводим msconfig и подтверждаем выбор.
- Перейдите во вкладку “Общие” и выберите строчку выборочного запуска. А еще уберите галочку со строки загрузки элементов.
- Далее перейдите в следующую вкладку “Службы”, и в левом нижнем углу установите галочку как на скриншоте.
После того как все сторонние службы будут скрыты, нажимайте на кнопку отключения всех остальных служб (отмечена стрелкой № 3 на скриншоте выше).Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
В случае, если BSOD больше не появляется, искать источник ошибок и сбоев нужно в службах и отдельных программах автозагрузки.
Определить источник проблем можно путем выборочного подключения временно неработающих служб и компонентов. На это может уйти довольно много времени, но зато вы рано или поздно обнаружите причину, и сможете устранить поврежденную службу или программу.
Поиск проблем с драйверами
Еще одной причиной может стать повреждение драйверов или их неправильная работа. Поэтому стоит проверить драйвера, хотя бы стандартными средствами.
- Чтобы исправить ошибку memory management в Windows 10, для начала нужно проверить драйвера, для этого необходимо запустить msconfig командой Win и R.
- Далее выставляем галочку рядом со строкой, где написано безопасный режим.
- Установив галочку, перезагружаем ПК и запускаем компьютер в безопасном режиме.
После чего зажимаем клавиши Win и R и вводим команду verifier.
Эта команда запустит модуль проверки драйверов. В диспетчере проверки драйверов нужно будет сделать следующее:
- Первый экран (выбираем создание нестандартных параметров).
- Второй экран: отмечаем все пункты, кроме трёх (эмуляции случайной нехватки ресурсов и DDI).
- В следующем окне выбираем имя драйвера из списка (соответствующий пункт).
- Далее нужно отсортировать весь список по поставщику и выбрать все те драйвера, которые не относятся к Microsoft. Повторю, вам нужно выбрать именно те драйвера, которые не относятся к Microsoft.
Сохраните изменения, отключите безопасный режим и перезапустите рабочий сеанс. После чего проверяем состояние системы.
Если код ошибки новый, и теперь появилось название файла с расширением sys, то причина обнаружена. Именно этот драйвер и провоцирует конфликт в системе.
Можно просканировать систему на предмет ошибок именно в драйверах и другими программами и утилитами для выявления сбоящих драйверов. Проблемный драйвер нужно заменить, откатив его или обновив.
https://programmainfo.ru/test/3569
Проверка состояния ОЗУ и диска
Иногда, memory management может указывать на то, что проблемы возникли с ОЗУ или HDD/SSD. Как же исправить ошибку memory management в этом случае?
Первый совет: отключайте любое ПО и нестандартные драйвера, позволяющие ускорять работу оперативной памяти. Не все используют такие программы, но если вы все-таки в числе “счастливчиков”, убирайте всё подчистую.
После чего проверьте диск и оперативную память на предмет ошибок, специальными утилитами. Для жесткого диска есть стандартное и проверенное временем решение, под названием CHKDSK.
Пользоваться ею не так уж и сложно, достаточно просто разобраться со стандартной консолью.
- Нажмите ПКМ на пуск и выберите “Командная строка администратор)
Поскольку инструкция рассчитана не на продвинутого пользователя, то мы сразу предусмотрим возможность автоматического исправления всех ошибок.
- В стандартном сценарии используется только команда chkdsk F :
Мы же добавляем несколько префиксов, для запуска глубокого процесса сканирования (префиксы выделены зеленой полосой на скриншоте).
- Вводим команду целиком, нажимаем на Enter и ждём.
Битые сектора отсутствуют, всё замечательно. Если же битые участки все-таки есть, значит у вас появились проблемы с жестким диском.
Как устранить сбой, если windows уже не запускается
Если ошибка memory management в windows 10 появляется еще до того, как система будет запущена, то после 2 попыток, компьютер автоматически перейдет в режим восстановления
.
В этом окне можно убрать последние загруженные обновления (нередко причиной сбоев становятся именно они) или загрузиться в безопасном режиме.
Отключаем “проблемные” службы
Не всегда нужно удалять программное обеспечение в случае возникновения такой ошибки. Иногда хватает отключения служб.
Возвращаемся все в тот же конфигуратор системы командой msconfig. Здесь нужно опять включить выборочный запуск и убрать галочку с загрузки элементов автозагрузки.
После чего откройте вкладку служб и отсортируйте их по изготовителю.
Все службы не принадлежащие Microsoft попросту отключаем.
Переходим в диспетчер задач и отключаем все элементы автозагрузки и там.
Перезагружаем ПК и смотрим, что происходит дальше. Если синий экран перестал появляться, значит проблема в службах.
Проблемы с аппаратной частью ПК
Ну и самой “фатальной” причиной появления BSOD memory management может стать неисправность оборудования. Придется заняться диагностикой ПК:
- ОЗУ.
- HDD.
- Видеочип и т.п.
Для этого есть набор специальных программ и оборудования. Но иногда для устранения memory error аппаратного происхождения приходится обращаться к специалистам. Так как круг поиска может быть очень большой.
Откат windows 10 через систему точек восстановления
Если у вас включен режим создания точек восстановления, и в поисковой строке ничего найти не удается, можно запустить этот процесс другим методом:
Жмем правой кнопки мыши по ярлыку компьютера на рабочей столе.
- Переходим в свойства.
- В левой части экрана открываем раздел защиты системы. В открывшемся окне нажимаем на кнопку восстановления.
- В открывшимся окне нажмите
- Появится список с точками восстановления. Выглядит он следующим образом.
Если список пустой, то этот метод не для вас. Если точки восстановления есть, то выбираем ближайшую (или любую другую) и запускаем процесс.
Помните о том, что на это может уйти достаточно много времени.