A great many people received the fatal MSI error 1603 while they want to install the software in Windows 10/11? If you also encounter this error, then this article of MiniTool Partition Wizard is worth reading. It provides several ways for the MSI installer error 1603.
Here is a user report from the Microsoft forum:
“I am trying to redownload Alienware Command Center on my PC but when I try to download it, it gets close to the end then it says ‘Error -1603 fatal error during installation. Consult Windows installer help (msi.chm) or MSDN for more information.”https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/error-1603-fatal-error-during-installation
What Is MSI Error 1603? Why Does It Happen?
An MSI file is a Windows Installer package that contains the information needed to install a product and the instructions and data needed to install (or uninstall) a program in many installation situations.
However, when running an MSI installation using the Windows Installer service, sometimes you encounter a fatal error with exit code 1603. This MSI error code 1603 means the installation failed. The MSI error message is usually something like “error – 1603 fatal error during installation.”
Well, what causes this MSI error 1603? Here we have listed the reasons why the MSI error 1603 is generated.
- Windows Installer is trying to install an application that is already installed on your PC.
- The folder into which the Windows Installer package is installed is encrypted.
- The drive of the folder where the Windows Installer package is installed will be accessed as an alternative drive.
- The Windows Temp folder is full or the target drive has not enough free space.
- The SYSTEM account does not have full control over the folder into which Windows Installer packages are installed.
- Disable short filename creation on the target machine.
Now that we know all the potential causes of the MSI error 1603, please try the following solutions.
How to Fix MSI Error 1603?
How to fix MSI installer error 1603? After analyzing the causes and users’ reports, we summarize the following methods that may help you solve this issue. Please try them in order.
Before you start troubleshooting, you can try some general tricks to get rid of this MSI 1603 error:
- Make sure the drive you are trying to install is not encrypted.
- Disable BitLocker.
Method 1: Run the Application Installer as Administrator
If the application won’t install on your computer, the installer may lack administrative permission to access certain required files. So, you can try relaunching the application installer with administrative privileges.
You just need to right-click the downloaded installer and choose the Run as an administrator option from the context menu. Then, check if the installation can proceed without the MSI 1603 error.
Method 2: Close the Background Software
Background software may corrupt Windows Installer while installing programs. Therefore, close unnecessary background software before installing programs. You can close all windows on the taskbar and third-party software icons in the notification area and also use the task manager to close more programs.
To do so, here are detailed steps:
Step 1: Press the Win + X key to open the menu, and then select the Task Manager option to open the Task Manager window.
Step 2: Under the Processes tab, select each program and click on the End task button to close all software listed under the Apps section.
Method 3: Uninstall the Same Program Installed Completely
If you have previously installed the same program or an earlier version, an error may occur when you try to install the application again. If you want to successfully install your program, you need to completely uninstall the program installed on your computer. This means that in addition to the main program, you’ll need to delete any temporary files and preferences it leaves behind.
To do so, here is the guide:
Step 1: Press the Win + R key to open the Run dialog box. Then type control panel in the box and press Enter.
Step 2: Select View by Category from the upper right corner of the Control Panel. Then click Uninstall a program.
Step 3: Then you can check if the application is listed here. If it is, right-click on it and select Uninstall.
After that, you can try to install the software and see the MSI 1603 error disappears. If it still exists, you can refer to the next method.
Method 4: Make Sure There’s Enough Hard Drive Space for the Program
If there is not enough space on the target hard drive, the MSI installer error 1603 error message may appear. Well, you can try clearing any temporary or junk files to free up hard drive space. Here are the detailed steps:
Step 1: Press the Win + E key to open File Explorer and click on This PC.
Step 2: Under the Devices and drives section, right-click on your drive where you want to install the application and choose Properties. Then, click Disk Cleanup under the General tab.
Step 3: After a few minutes of calculations, you’ll get a new interface listing the total number of files that can be cleaned and the size of each file type. At this point, check the files you want to delete and click OK.
Once done, you can restart your computer and try the installation again to check if the MSI error 1603 has been removed.
However, if the Disk Cleanup tool won’t open or work or after Disk Cleanup cleans junk files, but there is still not enough space to install the program on the partition, you can extend the target partition or free up disk space in other ways.
Then you can use a professional third-party partition manager to extend the target partition. Here, MiniTool Partition is recommended for you. This useful utility can help you manage hard drives, recover data, measure disk performance, etc.
To extend the target partition using MiniTool Partition Wizard, just follow the instructions below.
Tip: If your target partition is a system partition, it is recommended you use Bootable edition to avoid damage to the system or data loss.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1: Click the download button and install it on your computer. Then launch this program to enter its main interface.
Step 2: Click on the target partition and select the Extend Partition option from the left action panel.
Step 3: Select where to take free space and drag the light blue block to decide how much free space you want to take. Then click the OK button.
Step 4: Finally, click on the Apply button to execute this operation.
Now, your hard drive should have enough free space to install the application.
Method 5: Start and Re-register Windows Installer Service
There may be a problem with the Windows Installer service, resulting in MSI error 1603. You can fix the problem by (re)starting and re-registering the Windows Installer service.
To start the Windows Installer service, you need to do:
Step 1: Open the Run dialog box and enter services.msc. Then press Enter to open the Services panel.
Step 2: Scroll down to the Windows Installer service and double-click it to open its Properties window.
Step 3: Click on the Start button under Service status, then click on OK. If its service status is running, you should first click on Stop and then click on Start.
To re-register Windows Installer, you need to do:
Step 1: Type msiexec /unregister in the Run dialog box and press Enter.
Step 2: Open the Run dialog again and enter msiexec /regserver. Then press Enter to run.
After that, reinstall the application and the MSI installer error 1603 may disappear.
Method 6: Grant Full Control of the Installation Drive
If you get the MSI error 1603 message, it is because the SYSTEM account does not have full control over the folder where you are installing the Windows Installer package. Therefore, to grant full control to the SYSTEM account, perform the following steps:
Step 1: Open File Explorer, right-click on the hard drive where the software is installed and then click on Properties.
Step 2: In the next new box, switch to the Security tab. Verify the Group or User names box contains the SYSTEM user account. If the SYSTEM user account does not appear in the box, follow these steps to add the SYSTEM account:
- Click on Edit. If prompted, approve User Account Control.
- Click on Add. The Select User or Group dialog box appears.
- In the Enter the object names to select field, type SYSTEM, and click on Check names.
- Click on OK.
Step 3: Click on the Edit button.
Step 4: In the next pop-up box, click SYSTEM and make sure that the Allow box for each item in Permissions for SYSTEM is checked. Perform the same check for Administrators.
Step 5: Click on OK and go back to the Properties dialog box. Then click on Advanced > Change permissions.
Step 6: In the Permissions tab, select the SYSTEM entry and click on Edit.
Step 7: Click on the Applies to the drop-down menu and select This Folder, subfolder, and files. Then click on OK. Do the same operation above for Administrators.
Wait for the operating system to apply the permissions you selected to all subfolders. Then you have acquired full permissions on this drive. Try installing your application and see if the MSI 1603 error is fixed.
Method 7: Enable Short Filename Creation on the Target Machine
If short filename creation is disabled, the MSI 1603 error would occur. Therefore, enabling short filename creation by editing its NtfsDisable8dot3NameCreation value in the registry is another way to fix the 1603 error. Please follow the detailed steps below:
Note: It’s better to backup your registry in advance to prevent other problems since you are going to edit a registry key.
Step 1: Type regedit in the Run dialog box and press Enter to open the Registry Editors.
Step 2: Navigate to the following path:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem
Step 3: Double-click the NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD to open its Edit DWORD (32-bit) Value window.
Step 4: Change the Value data to 0 to enable short file name creation. The value of 1 indicates that it is disabled. Then click on OK to close its window.
Then restart your computer and install your application to see if the MSI installer error 1603 exists.
What can you do if you come across MSI error1603? This post introduces the causes of it and offers several ways to fix it. Try it!Click to Tweet
Bottom Line
This article has introduced some methods for you to solve MSI error 1603. Do the above solutions work for you? You can share your better solutions or questions with us in the following comment section. If you have any problems with MiniTool software, you can contact the support team via [email protected].
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows (1719)
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services.msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Скачать Easy Fix
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Скачать msiserver.reg
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Скачать Windows Installer 4.5
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
Обсуждение товара
Проблема с установкой драйвера интегрированной видеокарты RTX 3050
Добрый день, ребята. Ни у кого не возникало проблем с установкой драйвера для встроенной видеокарты RTX 3050? В диспетчере устройств стоит неопознанный 3D-видео контроллер и PCI-контроллер Simple Communications и накакие драйвера на них не встают, ни с сайта ни с раздела, драйвера Nvidia говорят что неподходящая версия ОС и/или Графическое оборудование не обнаружено.
утеряны драйвера, что шли в комплекте
при устновки виндовс удалил раздел с драйверами, думал поставлю сам с сата МСИ. Установил, но в dying light вышли проблемы : как на минималках, так и на ультрах 30-50 фпс, хотя по идее должно работать все стабильно. Может кто-нибудь может драйвера с того раздела залить на облако и скинуть? буду очень благодарен!
Введение
Файлы с расширением .msi являются установочными файлами для программного обеспечения в операционной системе Windows. Несмотря на то, что эти файлы могут использоваться для установки приложений, иногда могут возникать проблемы с их установкой. В данной статье мы рассмотрим, почему файлы .msi не устанавливаются и как это исправить.
Почему файлы .msi не устанавливаются
Существует несколько причин, по которым установка файла .msi может не произойти успешно. Рассматриваемые проблемы могут быть вызваны как ошибками в установочном файле, так и проблемами в настройках операционной системы. Наиболее распространенные причины, по которым файлы .msi не устанавливаются, включают следующее:
1. Конфликты поставщиков программного обеспечения
Конфликты между поставщиками программного обеспечения могут стать причиной, по которой файлы .msi не устанавливаются. В некоторых случаях установочный файл может требовать библиотеки или другое программное обеспечение, которое уже установлено на компьютере, но с другим поставщиком, что может привести к конфликтам.
2. Неполадки в установочном файле
Если установочный файл .msi был поврежден или содержит ошибки, это может привести к тому, что установка не будет завершена успешно.
3. Ограниченные права доступа к системе
В случае, если у пользователя не хватает полномочий для установки нового программного обеспечения, это может стать причиной, по которой файлы .msi не будут устанавливаться.
4. Неполадки в реестре Windows
Если в реестре Windows содержатся ошибки или повреждения, это может привести к тому, что файлы .msi не будут устанавливаться.
5. Программное обеспечение сторонних производителей
Существует возможность, что сторонние программы могут блокировать установку файлов .msi на компьютере.
Как исправить проблемы с установкой файлов .msi
Существует несколько способов, которые могут помочь исправить проблемы с установкой файлов .msi:
1. Убедитесь, что все необходимые программные компоненты установлены корректно
Прежде чем попытаться установить файл .msi, убедитесь, что все необходимые программные компоненты уже установлены на компьютере и подходят по версии.
2. Очистите папку временных файлов Windows
Очистка папки временных файлов Windows может помочь исправить ошибку установки. Вы можете открыть необходимый раздел в системе и выбрать элемент «Очистка диска» в списке доступных функций.
3. Переустановите Windows Installer
Если Windows Installer поврежден или содержит ошибки, это может вызывать проблемы с установкой файлов .msi. Попробуйте переустановить этот компонент.
4. Запустите установочный файл в режиме совместимости
Если у вас возникли проблемы с установкой программы, вы можете попробовать запустить установочный файл в режиме совместимости с другой версией операционной системы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на установочном файле и выберите в контекстном меню «Свойства», затем перейдите на вкладку «Совместимость» и выберите необходимый режим.
5. Используйте инструмент проверки целостности системных файлов
Если проблема с установкой файлов .msi связана с ошибками в реестре Windows или другими системными файлами, то вы можете воспользоваться инструментом проверки целостности системных файлов.
Заключение
Установка файлов .msi на компьютер может оказаться непростой задачей, если на пути установки возникли ошибки и проблемы. В этом случае, необходимо приступить к поиску причин возникновения ошибок и, при необходимости, исправить ошибки на уровне настроек операционной системы.
Здравствуйте. Сегодня хочу поднять тему, которая успела наболеть. Не знаю, как вы, а я в последнее время по работе довольно часто сталкиваюсь с проблемами установщика Windows – ошибками msi. Причем, данный вопрос бывает актуальным как для старой доброй Windows XP, так и для относительно «свежих» Windows 7 и Windows 8. Давайте разберем этот вопрос подробно, так как тема очень серьезная и если проблема возникла один раз, то поверьте, жизнь она вам осложнит – однозначно.
Что же это за файлы такие, имеющие расширение msi?
Этот файл установочного пакета, с помощью которого инсталлируется программное обеспечение, и который использует службу установщика Windows. Свое название расширение msi взяло от «Microsoft Installer», как раньше называлась версия установщика Windows. Такой файл содержит в себе полный сценарий установки программного продукта, вспомогательные компоненты, библиотеки и, в большинстве случаев, все установочные файлы, сжатые в cab-архивы. Можно долго обсуждать все достоинства и недостатки в работе Windows Installer, но придется все же принять его «как есть», а на некоторые неполадки в работе будем грамотно и адекватно реагировать. Ошибки могут возникать как в работе службы, так и по причине самих msi файлов.
Вот, что иногда случается: Error 1305: Error reading from file и далее система предлагает мне убедиться, а действительно ли был файл установщика, который я запускал. Поначалу звучит как минимум странно. Но, читая дальше послание системы, понимаю, что мне предлагают убедиться не только в наличии самого файла, но и в моих правах на доступ к нему. Как оказалось, это не я, а Windows Installer был обделен доступом к файлу, отсюда и проблема.
Разрешается этот вопрос вовсе не сложным способом. Давайте для начала убедимся, есть ли у системы к файлу полный доступ, для чего в «Свойствах» файла зайдем на вкладку «Безопасность» и найдем пользователя «System (Система)».
Более чем уверен, что там вы его не обнаружите, так что добавляем сами – жмем на «Изменить», потом на «Добавить» и вписываем имя: «Система» (или же System, в случае англоязычной версии системы),
после чего жмем на «Проверить имена» (строчка становится подчеркнутой).
Подтверждаем – ОК и ставим отметку в чекбоксе «Полный доступ», опять подтверждаем.
Жмем на «Дополнительно», далее – «Изменить разрешения» – «Добавить разрешения», наследуемые от родительских объектов и все подтверждаем трижды.
Таким образом, от этой ошибки установщика мы избавились, и больше она нас не побеспокоит в процессе установки. Хотя более разумно и предусмотрительно было бы добавить права полного доступа системы на всю папку с содержимым, из которой по обыкновению происходит инсталлирование программного обеспечения (как в моем случае папка «Install»).
Если на вашем компьютере имеется операционная система Windows ХР, а в «Свойствах папки» включен «простой общий доступ к файлам», вы не увидите вкладку «Безопасность» в свойствах файла. В таком случае вам следует зайти в «Свойства папки» и снять отметку в чекбоксе «Использовать простой общий доступ к файлам». Также этой вкладки вы рискуете не обнаружить в разных «сборках» и «облегченных версиях» как Windows XP, так и Windows 7. Чтобы таки зайти на эту вкладку, придется загрузиться в Safe mode (Безопасном режиме) и войти под учетной записью администратора.
Еще проблему с Windows Installer можно избежать, запуская установку приложений с отключенной программой-антивирусом, с правами администратора, а также в режиме совместимости (вкладка «Совместимость» в свойствах msi-файла, ставим галочку в соответствующем чекбоксе).
Также проблемы могут быть при попытке установить программу со съемного носителя, флешки, например (запрет на такие действия можно сделать в настройках операционной системы) – просто скопируйте установочный файл в удобное место на жестком диске. Еще вариант решения проблемы – создайте новую папку под любым понравившимся именем и скопируйте в нее установочный пакет, оттуда и запускайте установку – бывает полезным при ошибках номер 1603, 214 728 7035, 2203 и 1723.
Обязательно убедитесь в наличии доступа системы к каталогам временных файлов. Откройте «Свойства системы» (Win+Pause или в контекстном меню по правому клику мышкой на иконке Мой компьютер выберите строку Свойства), в «Дополнительных параметрах системы»,
на вкладке «Дополнительно» щелкните по кнопке «Переменные среды».
Находим папки временных переменных (они в своих названиях имеют слова TEMP, TMP), проверим, есть ли к ним доступ у системы (по уже описанному выше алгоритму). Надеюсь, вы помните, чтобы узнать адрес такой папки, необходимо сделать двойной клик по переменной
и, скопировав указанный путь, вставить содержимое буфера обмена в строку проводника и сделать переход к папке. А заодно можете сделать и полезное дело – очистить все временные папки от их содержимого.
Также будет верным решением проверить на наличие прав доступа те директории, в которые планируется инсталлировать приложения и каталог с именем Config.Msi в корне системного раздела. Для всех обозначенных выше каталогов должно быть отключено шифрование, т. к. Windows Installer в таком случае не имеет к ним доступа, в отличие от пользователя.
Ну, и естественно, ошибка установки может происходить по причине нарушенного установочного файла (т. н. «битый» файл, с несовпадением контрольных сумм), в такой ситуации необходимо разжиться заведомо «рабочим» нормальным установочным файлом. Скорее всего, будет иметь смысл скачать его из другого источника или по другому зеркалу.
Причина ошибки установщика Windows
Теперь стоит рассмотреть ситуацию, когда установка приложения невозможна по причине ошибок в самом Windows Installer’e. Если процесс установки не начинается, какое бы приложение вы не пытались инсталлировать, то скорее всего проблема в самой службе установщика. Могут появляться системные сообщения об ошибках, в которых присутствуют соответствующие фразы, наподобие: Ошибка пакета установщика или Windows Installer Error. Причиной тому могут быть как ошибки в системном реестре, так и вирусная атака. Начнем с проверки состояния службы Windows Installer и типа ее запуска. С этой целью мы в строке Выполнить (Win+R) вводим команду services.msc, a в открывшейся консоли находим искомый пункт – «Установщик Windows (Windows Installer)».
Смотрим, работает ли она и какой у нее Тип запуска (должен быть задан Вручную) Если же служба не работает и имеет другой тип запуска, то запускаем (нажимаем «Запустить», можно – «Перезапустить») ее, а в свойствах изменяем тип запуска на «Вручную». В случае запуска службы проверим ситуацию и введем в строке «Выполнить» команду msiexec – если все ОК, то вместо ошибки вы увидите окно с параметрами запуска установщика Windows и номером его версии.
Дальнейшее устранение проблемы я вижу в исправлении поврежденных системных файлов операционной системы. Чтобы реализовать это, в строке «Выполнить» исполним команду sfc/scannow (заблаговременно подготовьте диск, с которого устанавливалась ваша операционная система, он может быть востребован в этом процессе) и после перезагружаем компьютер. Проблема по идее должна исчезнуть.
Также данная проблема поднимается на сайте Microsoft с вариантом решения. Пройдите по этой ссылке и запустите «родную» утилиту FixIt. Следуйте указаниям в сопровождении, это должно помочь в устранении проблемы.
Еще одним из вариантов устранения этой напасти может быть попытка восстановления параметров реестра для установщика Windows, при которых все нормально работает. Запустите файл редактора реестра из вот этого архива и подтвердите импорт новых настроек (не забудьте перед изменением параметров в реестре создать точку восстановления, чтобы иметь возможность отката к предыдущему состоянию системы).
В случае, если на вашем компьютере установлены такие ОС, как Windows Server 2000, Windows XP попробуйте инсталлировать свежую версию Windows Installer. В случае, если проблема остается, можно заново перерегистрировать компоненты. Выполняем команду cmd и в черном окне сначала вводим команду: msiexec/unregister, а затем: msiexec/unregister. Для большей уверенности можно еще ввести regsvr32 msi.dll, после чего черное окно можно закрыть.
Как вариант, можете на своем компьютере запустить «батник» msi_error.bat из вот этого архива, очень многим помогло исправить подобную ситуацию. Также неплохо было бы обновить пакет «.NET Framework» на свежий, т. к. большое количество приложений использует его в своей работе.
В заключение хочу согласиться с тем, как бывает сложно устранить проблемы с Windows Installer. У самого бывали ситуации, когда испробовав практически все доступные методы уже был готов снести Windows, чтобы переустановить по новой. Порой это единственное решение, стоит признать. Но никогда не торопитесь, ведь не все так плохо и существуют многие форумы – настоящие кладези знаний. Пообщайтесь, почитайте, поспрашивайте – очень многие проблемы именно так нашли свое решение!
Удачи вам, не отчаивайтесь и подписывайтесь на мои обновления!
Автор статьи: Сергей
Windows
3
50375
Это может пригодиться: