Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Содержание
- Универсальный способ для Word и Excel
- Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
- Во всем виноват Tune Up
- Радикальные методы
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
- Локальный диск С.
- Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
- Microsoft Ofiice.
А далее открываете папку:
- Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
- Office12 – 2007 года;
- Office14 – 2010 года;
- Office15 – 2013 года.
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
- Нажимаете на кнопку «Office» в верхнем левом углу и выбираете «Параметры Excel».
- Переходите на вкладку «Дополнительно» и прокручиваете окно в самый низ.
- Здесь будет пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Убедитесь, что там нет галочки. Если она есть – уберите её и нажмите «Применить».
Пример для Excel 2003:
- В верхнем меню нажимаете на «Сервис» и выбираете пункт «Параметры».
- Переходите на вкладку «Общие».
- Убираете птичку в пункте «Игнорировать DDE-запросы» (если она есть) и нажимаете «ОК».
Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Во всем виноват Tune Up
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
- Открываете Tune Up Utilities.
- Переходите на вкладку Optimize.
- Нажимаете кнопку «Disable Programs».
- Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).
Готово.
Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
- Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
- В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion.
- Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
- Перезагружаете ПК или ноутбук.
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.
Несколько дней назад столкнулся с тем, что без всяких видимых причин Excel 2007 перестал открывать файлы с электронными таблицами, показывая вместо этого окно с сообщением: Ошибка при направлении команды приложению. При этом сам редактор таблиц открывает без проблем. Что примечательно, в окне быстрого просмотра документов проводника содержимое файла отображается без проблем, а по двойному клику открываться отказывается, выкидывая ошибку направления. Ну что же, будем исправлять!
Погуглив некоторое время и переворошив ряд профильных форумов я наткнулся на несколько решений, одно из которые помогло мне решить проблему.
Итак, чтобы исправить ошибку при перенаправлении команды приложению в Эксель, нужно открыть главное меню программы:
Нажимаем на кнопку «Параметры Excel» и перед нами появляется вот такое окно:
Заходим в раздел «Дополнительно» и находим подраздел «Общие», где нужно будет снять галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». После этого нажимаем на кнопку «ОК», закрываем Эксель и пробуем снова открыть какой нибудь файл Excel. Мне этот способ помог и всё снова заработало.
Если указанные выше действия не помогли, то можно попробовать выполнить следующие шаги:
Отключение COM-надстроек
Снова открываем окно «Параметры Excel» и открываем раздел «Надстройки»:
Внизу окна в поле «Управление» выставляем значение «Надстройки COM» и нажимаем на кнопку «Перейти». В появившемся окошке отключите все надстройки, после чего перезапустите Эксель и проверьте.
Настройка ассоциации файлов
В некоторых случаях ошибка при перенаправлении команды приложению Excel появляется из-за того, что Windows криво отрабатывает ассоциации файлов. В этом случае может помочь переназначение ассоциаций заново. Для этого в Windows 10 надо открыть меню «Пуск» и зайти в «Параметры» системы.
Открываем раздел «Приложения» >>> «Приложения по умолчанию». Там находим ссылку «Выбор стандартных приложений для типов файлов» и кликаем по ней:
Появится окно настройки ассоциаций типов файлов. В нём находим файлы с расширениями .XLS и .XLSX и по очереди сначала переназначаем их любому другому приложению, а затем — снова Экселю.
В более старый версиях операционной системы — Windows 7 и Windows 8 — для переназначения сопоставлений файлов необходимо открыть Панель управления и зайти в раздел «Программы по умолчанию»:
В нём находим файлы «Лист Microsoft Office Excel» с расширениями .XLS и .XLSX и для каждого по очереди кликаем на кнопку «Изменить программу», меняем рекомендуемую программу на любую другую, а затем — снова на Эксель.
После этих манипуляций ошибка направления обычно пропадает и далее приложение Excel снова работает правильно и все файлы таблиц открываются без проблем!
-
Устранение
-
Отключение функции “Игнорировать DDE запросы”
-
Открытие xls с помощью Excel по умолчанию
-
Установка полного пакета обновлений
-
Отключение аппаратного ускорения
-
Полная переустановка Microsoft Office
При открытии файла с расширением .xls (.xlsx), вы можете увидеть уведомление “Ошибка при направлении команды приложению” Excel 2007. Что делать в таком случае, узнайте в рамках данной публикации.
Устранение
Причины данной ошибки могут быть самые различные. Поэтому не будем вдаваться в подробности, почему появилась ошибка и проделаем поочередно способы ее устранения.
Важно! Ошибка при направлении команды может произойти не только в Excel 2007, но и в 2010, 2013, 2016 версий.
Отключение функции “Игнорировать DDE запросы”
В первую очередь попробуйте отключить данную функцию в параметрах Excel:
- Откройте приложение, нажмите “Файл”.
- Перейдите в раздел “Параметры”.
- Откройте вкладку “Дополнительно” → в разделе “Общее” снимите галочку с “Игнорировать DDE-запросы от других приложений” и нажмите “OK”.
- Закройте Excel и попробуйте открыть нужный вам документ.
Открытие xls с помощью Excel по умолчанию
Присвоем файлам с расширениями .xls (.xlsx) программу, которая будет их открывать по умолчанию:
- Откройте “Выполнить” (сочетание клавиш Win+R) и выполните команду
control
- В открывшейся “Панели управления” сделайте “Просмотр: Крупные (или мелкие значки)” и откройте “Программы по умолчанию”.
- Выберите пункт “Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами”.
- Ожидайте, пока загрузятся все расширения.
- Найдите расширения .xls и .xlsx, выделите их и нажмите “Изменить программу”.
- Выберите Excel в качестве программы, которая будет открывать файлы данного расширения по умолчанию. Нажмите “ОК”.
Совет! Если в Excel в списке рекомендуемых приложений не подтянулся, нажмите “Найти другое приложение на этом компьютере” и укажите путь к программе вручную. Для 64x разрядных версий Windows, путь по умолчанию
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Выделите Excel.exe и нажмите “Открыть”.
Установка полного пакета обновлений
Ошибка возможна из-за багов, которые уже исправлены в новых патчах Microsoft Office. Если вы не обновляли ваш софт после установки на ПК, запустите Центр Обновления Windows и нажмите “проверку наличия обновлений”. В случае наличия обновлений, вы можете установить их, перезагрузить компьютер и проверить наличие ошибки.
Этот пункт выполнять не обязательно, но желательно. Если вы полностью отключили обновление системы по собственным причинам, можете попробовать другие варианты устранения ошибки.
Отключение аппаратного ускорения
Данный способ поможет временно решить ошибку при направлении команды приложению Excel:
- Откройте программу Word или PowerPoint Microsoft Office.
- Выберите “Файл” → “Параметры”.
- Перейдите в раздел “Дополнительно”, в раздел “Экран”.
- Установите галочку напротив “Отключить аппаратное ускорение обработки изображения” и нажмите “ОК”.
Проверяйте работоспособность файла.
Полная переустановка Microsoft Office
Если из перечисленных способов ни один не справился с проблемой, попробуйте переустановить MS Office. Для полного удаления:
- Воспользуйтесь средством простого исправления MS Office.
- Убедитесь, что содержимое папок удалено:
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office
C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Office
- Перезагрузите ПК и установите Excel и другие программы заново.