Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше
Аннотация
При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:
-
Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
-
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
-
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.
Способ
Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.
Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.
Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить.
Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
-
Файл поврежден.
-
Профиль пользователя поврежден.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:
-
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
-
В области навигации выберите элемент Пользователи.
-
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
-
Выберите элемент Локальная учетная запись.
-
Введите имя новой учетной записи.
-
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Готово.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.
Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
-
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
-
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
-
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
-
Дважды щелкните папку Windows.old.
-
Дважды щелкните папку «Пользователи».
-
Дважды щелкните имя пользователя.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
‘По каким-то неизвестным причинам мой внешний жесткий диск Seagate перестал работать на прошлой неделе. Каждый раз, когда я подключаю его к ноутбуку и пытаюсь открыть, я вижу всплывающее окно с надписью ‘Местоположение недоступно: G:\ недоступен. Доступ запрещен’. Как мне исправить ошибку? У меня Windows 10.’
Как Исправить Ошибку Отказа в Доступе на Внешнем Жестком Диске?
Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию и пытались получить доступ к недоступному разделу жесткого диска? Если да, то в этой статье вы найдёте ответ на вопрос как исправить ошибку ‘диск недоступен’ без потери данных.
| Рабочие Способы | Пошаговое Устранение Неполадок |
|---|---|
| Получите Разрешение чтобы устранить ошибку |
|
| Восстановите данные и отформатируйте диск |
|
Информация по Ошибке В Доступе Отказано
Сегодня внешние жесткие диски широко используются пользователями для хранения персональных данных, таких как текстовые файлы, изображения, аудио, видео и т.д. Но иногда диск показывает сообщение об ошибке ‘Местоположение недоступно’, и подробности ‘Диск X: недоступен. Доступ запрещен’, и эта ошибка не позволяет пользователям получить доступ к любым своим файлам. Многие владельцы ПК и ноутбуков сообщали об этой проблеме во многих различных ситуациях, а также в разных версиях операционных систем, таких как Windows 10/8/7.
Чтобы полностью разъяснить как возникает эта проблема и чем она заканчивается, я провел эксперимент, чтобы привести вам пример. Я воссоздал точную ситуацию на своем собственном компьютере и пошел по тому же пути, чтобы окончательно устранить проблему.
Перед этим, чтобы проверить эффективность решений в следующей части статьи, я отключил авторизацию пользователя в свойствах диска E:. Конечно, диск может быть заменен диском D:, F: или G: или любым другим существующим разделом диска, что может привести к той же ошибке, как показано здесь. Возьмем в качестве примера мой собственный компьютер, я изменил свойства диска E, и теперь у меня есть неактивный NTFS-диск, с информацией о свободном и использованном пространстве.
Если дважды щелкнуть по нему, то получим сообщение об ошибке «E:\ is not accessible. Access is denied», как и ожидалось.
Если нажать «ОК», то ничего не изменится.
Если вам интересно посмотреть видео-руководство, прежде чем читать, то вот и оно…
1. Получение Разрешения Для Исправления Ошибки ‘Диск недоступен. Доступ запрещен’
Обычно, когда ваш внешний жесткий диск приводит к ошибке ‘Диск недоступен. Доступ запрещен’, то предполагается, что у вас нет прав доступа к разделу диска. Поэтому, для устранения проблемы вы должны стать владельцем и получить необходимые права.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши по недоступному жесткому диску, выберите ‘Свойства’. Перейдите на вкладку ‘Безопасность’, где вы должны увидеть информацию о причине, по которой вы не можете открыть диск ‘У вас должны быть разрешения на Чтение для просмотра свойств этого объекта. Нажмите Дополнительно, чтобы продолжить’. Далее, нажмите ‘Дополнительно’, как и было сказано.
Шаг 2. Нажмите ‘Изменить’, чтобы выполнить операцию с правами администратора.
Шаг 3. Когда вас попросят выбрать Пользователя или Группу, сначала выберите вариант ‘Дополнительно’. В Общих Запросах выберите ‘Найти сейчас’, чтобы увидеть список результатов поиска по именам пользователей.
Как правило, Windows добавляет в Безопасность диска четыре группы пользователей, включая Авторизованных пользователей, Администраторов, Пользователей и Систему. Если вы добавите только Администраторов и Систему, то запретите доступ к диску, включая даже чтение его свойств, таких как используемое и свободное пространство. Вот почему вам необходимо добавить учетную запись Пользователя в Безопасность диска.
Прокрутите вниз и найдите ‘Авторизованных пользователей’, нажмите ‘ОК’, чтобы добавить их.
Совет: Если вы не знаете, какие права отсутствуют в Безопасности, попробуйте добавить еще несколько имен таким же образом, пока не получите необходимое разрешение. В противном случае, выберите ‘Все’, чтобы разрешить доступ без ограничений.
Шаг 4. Подтвердите сохранение внесенных изменений. Вернувшись в Проводник, я обнаружил, что мой диск E снова показывается нормально. Я могу открыть его без всяких сообщений об ошибках.
2. Восстановление Данных и Форматирование Диска Для Устранения Ошибки ‘Доступ Запрещен’ .
Если свойства Проводника Windows не помогают решить проблему, то вы можете попытаться восстановить данные с недоступного жесткого диска и отформатировать его.
Как Восстановить Данные с Недоступного Диска
EaseUS Data Recovery Wizard очень пригодится, если Windows обнаруживает ваш жесткий диск, но к нему нет доступа. Эта программа поможет просканировать и восстановить все файлы данных с поврежденных жестких дисков, недоступных жестких дисков и RAW-дисков.
Скачайте бесплатно это средство восстановления файлов и запустите его, чтобы скопировать данные.
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»
Форматирование Жесткого Диска Для Исправления Ошибки Доступ Запрещён
После завершения восстановления данных, перейдите в Мой Компьютер или Этот Компьютер, щелкните правой кнопкой мыши диск, который необходимо починить, и выберите «Форматировать«. Во всплывающем окне установите файловую систему и размер кластера, затем нажмите кнопку «ОК».
Заключение
В этой статье мы рассмотрели два практических решения, которые помогут вам полностью избавиться от ошибки «Доступ Запрещен» на запоминающих устройствах в Windows 10/8/7, путем получения разрешений на доступ из Проводника Файлов и форматирования устройств, чтобы они снова стали доступны.
Может быть, у вас все еще остались некоторые вопросы по этой проблеме. Возможно, ответы на них вы найдёте в этих трёх вопросах ниже.
Часто Задаваемые Вопросы
1. Что значит ‘недоступен’?
Для буквального объяснения, недоступность — это недоступная область или недоступная цель. Что касается ошибки недоступности, которая появляется на вашем компьютере, это означает, что ваше текущее устройство хранения недоступно, вы не можете ни открыть его, ни получить доступ к сохраненным файлам и данным на устройстве.
2. Почему мне отказано в доступе к жесткому диску?
Обычно, когда на вашем внешнем или внутреннем жестком диске появляется сообщение об ошибке ‘Диск недоступен. Доступ запрещен’, то имеется ввиду, что у вас нет прав доступа к этому разделу диска.
Чтобы устранить проблему, вы должны стать владельцем и получить необходимые права доступа.
3. Как исправить ошибку Доступ Запрещён к недоступному жесткому диску в Windows 10?
Как указано на этой странице, чтобы устранить проблему Доступ Запрещён к жесткому диску, вам придется стать владельцем вашего компьютера с Windows 10.
- 1]. Один из способов заключается в получении подлинных прав в Windows, как указано в Способе Исправления 1 на этой странице.
- 2]. Другой способ — сделать устройство доступным, изменив его файловую систему с помощью форматирования, как указано в Способе Исправления 2, как указано выше.
Если у вас возникла аналогичная проблема при попытке открыть жесткий диск, USB или даже папку с файлами, и вам нужны более практические решения, перейдите по ссылке Исправление ошибки ‘Доступ Запрещен’ На Жестком диске/USB/Папке с файлами и самостоятельно восстановите данные.
При попытке получить доступ к диску C в Windows вы можете получить сообщение об ошибке «Доступ запрещен» или подобное сообщение. При отказе в доступе к диску C вы не можете получить доступ, изменить, сохранить или удалить файлы и папки. Так почему же в Windows 10 запрещен доступ к диску C?
Вообще говоря, есть две основные причины, по которым вы не можете получить доступ к диску C. Первая – это то, что у вас нет доступа к этому разделу, а вторая – то, что на диске C могут быть поврежденные сектора.
Как разрешить отказ в доступе к диску C в Windows 10?
Если диск C недоступен (доступ запрещен), вы можете использовать следующие методы, чтобы исправить это.
Метод 1: получить право владения разделом
Отсутствие владения разделом является основной причиной отказа в доступе в Windows 10/7. Чтобы получить право владения разделом, выполните следующие действия:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши раздел, которым хотите владеть, затем щелкните Свойства.
Шаг 2: Щелкните вкладку «Безопасность», затем выберите «Дополнительно». Откроется окно дополнительных настроек безопасности.
Шаг 3. Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец». После этого появится окно выбора пользователя или группы.
Шаг 4: Введите свою учетную запись в поле с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК».
Шаг 5: Получив право собственности, вам необходимо предоставить полный доступ к разделу для учетной записи. Снова щелкните раздел правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и выберите вкладку «Безопасность».
Шаг 6: Нажмите кнопку «Добавить», затем нажмите «Выбрать принцип» и выберите свою учетную запись. Установите разрешения на Полный доступ. Затем нажмите ОК.
Метод 2: преобразовать текущий профиль пользователя в профиль пользователя с правами администратора.
Вы также можете попробовать преобразовать текущий профиль пользователя в профиль администратора пользователя, выполнив следующие действия и проверив, решена ли проблема.
Шаг 1. Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, войдите в Панель управления и щелкните Панель управления в результатах поиска.
Шаг 2: Выберите в окне «Изменить тип учетной записи» и щелкните имя своей учетной записи.
Шаг 3: Выберите «Администратор» и нажмите «Изменить тип учетной записи».
Шаг 4. Закройте окно и проверьте, решена ли проблема.
Метод 3: восстановить поврежденные сектора
Если есть поврежденные сектора, они могут привести к отказу в доступе к диску C в Windows 10. Вы можете использовать средство проверки системных файлов для сканирования и исправления поврежденных секторов.
Чтобы использовать этот инструмент, откройте командную строку. Введите следующие команды в командной строке и нажимайте Enter после каждой команды.
- sfc / scannow
- chkdsk c: / f / r
- bootrec / fixmbr
- bootrec / fixboot
- bootrec / scanos
- bootrec / rebuildbcd
Метод 4. Скопируйте старый диск на новый.
Если вы испробовали все методы, упомянутые выше, но все еще не можете решить проблему, возможно, вам придется подумать о замене старого диска на новый. Чтобы клонировать диск, вы можете рассмотреть AOMEI Partition Assistant. Это профессиональный инструмент для клонирования дисков, разработанный для Windows 10/8/7 / XP / Vista.
Поскольку диск C недоступен (доступ запрещен) в Windows 10, вы не можете скопировать диск из обычной загрузки. Вы можете создать загрузочный USB-накопитель с помощью AOMEI Partition Assistant и перейти в WinPE, чтобы клонировать диск.
Чтобы клонировать диск, выполните следующие действия.
Шаг 1. Загрузите AOMEI Partition Assistant и откройте программу. Затем создайте загрузочный USB и загрузитесь с этого устройства, затем перейдите в WinPE. Этот шаг приведет вас к основному интерфейсу AOMEI Partition Assistant.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите скопировать, и выберите «Клонировать диск».
Шаг 3. На следующей странице выберите «Быстро клонировать диск» и нажмите «Далее».
Шаг 4: Выберите целевой диск, на который нужно скопировать исходный диск, и нажмите «Далее».
Шаг 5: Нажмите Применить, чтобы применить изменения.
После успешного копирования диска вы можете загрузиться с нового диска, и данные на новом диске точно такие же, как и на старом диске. Этот метод также можно использовать для разрешения запрещенных прав доступа в Windows 7.
Если это по-прежнему не решает вашу проблему, нет другого выхода, кроме переустановки Windows. Чтобы переустановить Windows 10, вы должны загрузить Windows 10 Media Creation Tool и использовать его для создания установщика Windows 10 на USB-накопителе. Затем измените порядок загрузки на загрузку с USB и следуйте инструкциям по переустановке Windows 10.
Надеюсь, у вас все получится.
Содержание
- Исправление ошибки «Отказано в доступе»
- Способ 1: Специализированный софт
- Способ 2: Настройки Windows
- Способ 3: Командная строка
- Вопросы и ответы
Открыть нужную папку или файл в операционной системе Windows получается не всегда. Одна из причин, по которой не получается это сделать – ошибка «Отказано в доступе». Из данной статьи вы узнаете о том, как устранить указанную проблему на устройствах под управлением Windows 10.
Исправление ошибки «Отказано в доступе»
Одна из основных причин появления ошибки – отсутствие соответствующих прав доступа у пользователя. Тем не менее, бывают случаи, когда проблема вызвана системным сбоем и решается банальной перезагрузкой компьютера. Можно выделить три основных метода ее устранения – через настройки ОС, системными утилитами и сторонним софтом. О каждом из них мы и расскажем далее в деталях.
Способ 1: Специализированный софт
Начнем с самого простого метода. Его суть заключается в том, чтобы выдать текущей учетной записи права на использование проблемной папкой или файлом. Делать это будем с помощью программы TakeOwnershipEx. Порядок действий должен быть следующим:
Скачать TakeOwnershipEx
- Перейдите на официальный сайт программы и загрузите архив с софтом. Ссылка на него находится в самом низу указанной страницы.
- Извлеките все файлы из скачанного архива в отдельную папку, после чего запустите «TakeOwnershipEx–1.2.0.1-Win8».
- В следующем окне нужно выбрать язык, на котором будет происходить дальнейшая установка программы.
- За этим последует весьма стандартный процесс – подтверждение лицензионного соглашения, выбор папки для софта и непосредственно установка. Останавливаться на каждом шаге не будем, так как проблемы на этом этапе у вас вряд ли возникнут.
- По окончании установки запустите программу. При первом запуске будет произведена проверка на наличие системных компонентов. Если таковые не будут обнаружены, вы увидите окно с предложением их установки. Нажмите кнопку «Скачать и установить этот компонент».
- После этого подождите. Процесс инсталляции займет около 10 минут. Он будет отображаться в отдельном окне в виде заполняющейся шкалы.
- По завершении инсталляции вы увидите соответствующее уведомление. Закройте его и перезапустите приложение.
- После запуска интерфейс по умолчанию будет на английском языке. Переключите его по желанию на русский (выберите соответствующий пункт в выпадающем меню в правом нижнем углу), затем нажмите кнопку «Получить права доступа».
- Появится небольшое окно с древовидным каталогом всех разделов жесткого диска. Вам нужно найти и указать в нем проблемную папку, после чего нажать «OK».
- Процесс выдачи соответствующих прав начнется автоматически. Вам же нужно дождаться, пока на экране не появится уведомление об успешном завершении операции.
- Закройте его и само приложение. Попробуйте снова открыть проблемную папку. Помните, что все внесенные изменения можно вернуть в исходное состояние. Для этого после запуска программы просто нажмите вторую кнопку «Восстановить права доступа» и выберите модифицированную ранее папку.
Способ 2: Настройки Windows
Этот метод решает проблему в большинстве случаев. Как и предыдущий, он заключается в выдаче специальных прав нужному пользователю ПК. От вас потребуется следующее:
- На той папке или файле, к которому нужно восстановить доступ, кликните правой кнопкой мышки. В появившемся контекстном меню выберите строку «Свойства».
- Появится новое окно с несколькими вкладками сверху. Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней обратите внимание на самый первый блок «Группы и пользователи». Вам необходимо нажать кнопку «Изменить», которая находится под ним.
- Далее проверьте, нет ли в перечне пользователей в открывшемся окне имени учетной записи, через которую вы вошли в систему. Если есть, тогда выберите ее одиночным нажатием левой кнопки мышки и поставьте отметку в нижнем блоке напротив строки «Полный доступ». В противном случае нажмите кнопку «Добавить».
- В нижнее поле введите полное имя своей учетной записи с учетом букв верхнего и нижнего регистра, а после нажмите кнопку «Проверить имена». Система сформирует запись должным образом, дописав свои значения. Затем кликните по кнопке «OK».
- В открытом ранее окне, в списке пользователей, появится добавленная учетная запись. Выполните действия, описанные выше: выберите имя пользователя и поставьте отметку возле строки «Полный доступ». Подтвердите свои намерения, нажав «Применить» и «OK».
- После этого закройте все окна и попробуйте открыть проблемную папку или файл. С большой долей вероятности все заработает как положено.
Способ 3: Командная строка
Как понятно из названия метода, для его реализации нужно прибегнуть к помощи «Командной строки». В ней прописывается специальная команда, которая автоматически выдаст разрешения нужной папке или файлу. Выполните следующий ряд действий:
- Нажмите сочетание клавиш «Win» и «R». Появится окно программы «Выполнить», в котором нужно ввести команду
cmd. Затем, удерживая вместе клавиши «Shift» и «Ctrl», нажать на клавиатуре «Enter». Данные действия позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Напомним, что сделать это можно и другими способами.
Подробнее: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
- Далее нужно ввести в открывшееся окно следующую команду и нажать «Enter»:
takeown /F "C:\Folder\Lumpics" /R /D YОбратите внимание, что вместо значения в кавычках нужно указать путь к проблемной папке или файлу на диске вашего ПК.
- После этого нужно подождать. Если в указанной папке находится большое количество вложенных файлов, процесс займет некоторое время. В любом случае, в конце вы увидите следующее сообщение:
- Остается лишь закрыть все программы и окна, после чего вновь попробовать открыть файл или папку, доступ к которой был закрыт.
Таким образом, воспользовавшись любым из описанных методов, вы сможете избавиться от ошибки «Отказано в доступе». Напомним, что аналогичная проблема нередко встречается и при попытке открыть каталог на флешке. Если вы столкнулись с подобным, рекомендуем прочитать наше отдельное руководство:
Подробнее: Решение проблемы «Отказано в доступе» к флешке
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
«For some unknown reasons, my Seagate external hard drive stopped working last week. Every time when I plug it into my laptop and try to open it, I get a popup box that says «Location not available: G:\ is not accessible. Access is denied». How do I fix the error? I am using Windows 10.»
How Do I Fix Access Denied Error on an External Hard Drive?
Have you ever been caught in such a situation and tried to access a hard drive partition that is inaccessible? If yes, here, you can read how to fix the drive is not accessible error without losing data.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Get Permission to fix the error |
|
| Recover data & format the disk |
|
Overview of the Access Denied Error
Nowadays, external hard drives are widely used by people to store personal data like text files, pictures, audios, videos, etc. But sometimes, the disk shows ‘Location is not available’, along with the details «Drive X: is not accessible. Access is denied» error message, and this error prevents users from accessing any of their files. Many PC & Laptop owners have reported this issue in many different situations as well as on different versions of operating systems like Windows 10/8/7.
To fully illustrate how this problem arises and how it ends, I did an experiment to give you an example. I created an exact situation on my own computer and followed the same path to resolve the issue finally.
Beforehand, to test out the effectiveness of the solution in the next part, I disabled the user authorization in the drive E: properties. Sure, the drive can be replaced by drive D:, F: or G:, or any other existing drive partition that may run into the same error as showcased here. Take my own computer as an example, I modified the E drive properties, and now I got a greyed-out NTFS drive, with the information of free space & used space lost, too.
When I double-click on it, I got the error message» E:\ is not accessible. Access is denied» as expected.
When I click «OK», nothing changes here.
Are you interested in watching a video guide before reading it, and here it is…
1. Get Permission to Fix «Drive is not accessible. Access is denied» Error
Usually, when your external hard drive shows the «Drive is not accessible. Access is denied» error message, it suggests that you don’t have the privilege of accessing the disk partition. So, to fix the issue, you have to take ownership to get permission.
Step 1. Right-click on the inaccessible hard drive, select «Properties». Switch to the «Security» tab, where you should see the reason why you aren’t able to open the drive with the info saying «You must have Read permissions to view the properties of this object. Click Advanced to continue». Then click «Advanced» as told.
Step 2. Click «Change» to attempt the operation with administrative permissions.
Step 3. When asked to select User or Group, choose the «Advanced» option first. In the Common Queries, select «Find Now», which will give a list of search results of user names.
Generally, Windows adds four user groups to the Security, including Authenticated users, Administrators, Users, and systems. If you add just Administrators and System, you’ll disallow to access the disk and even read its properties such as the used & free space. That’s why you need to add the User’s account into the Security.
Scroll down to find the «Authenticated Users», by clicking «OK» to add it.
Tip: If you don’t clearly know which section you’re missing in the Security, try to add several more names in the same way until you got the right permission. Otherwise, choose «Everyone» to allow access with no limit.
Step 4. Confirm saving the changes you’ve made. Return to the Explorer, and now my drive E shows normal again. I can open it without receiving any further error messages.
2. Recover Data and Format Disk to Fix «Access Is Denied» Error
If Windows Explorer properties cannot help, you can try to recover data from the inaccessible hard drive and format the disk for repair.
How to Recover Data from Inaccessible Drive
EaseUS Data Recovery Wizard comes in handy whenever Windows detects your hard drive, though you lost access to the drive. It can help you to scan and recover all the data files from corrupted hard drives, inaccessible hard drives, and RAW drives.
Now, free download this file recovery and run it to get data off.
Step 1. Select the hard drive which becomes inaccessible on your PC. Click «Scan» to let EaseUS Data Recovery Wizard scan and find your hard drive data.
Step 2. After the scan, you can preview and check found files on the scanning result window. The «Deleted Files» and «Other Lost Files» folders contain all your lost files. You can also click «Filter» to quickly find a specific type of file. Then, preview the files and determine which files you want retrieved.
Step 3. Finally, select the items you want to restore and click «Recover». Choose a secure location (a healthy physical drive on your PC or another external storage device) and click «OK» to start recovering all lost data from your inaccessible hard drive.
Format the Hard Drive to Fix Access Is Denied Error
After the data recovery has finished, go to My Computer or This PC, right-click the disk you need to repair, and then choose «Format«. In the pop-up window, you can set a file system and cluster size and then click the «OK» button.
Conclusion
On this page, we covered two practical fixes to help you thoroughly get rid of the «Access Denied» error from storage devices on Windows 10/8/7 by gaining access permissions from File Explorer and formatting devices to be accessible again.
Some of you may still have relative questions related to this issue. Check the following three questions and you may find desired answers.
Frequently Asked Questions
1. What is not accessible?
For a literal explanation, not accessible is an inaccessible area or an inaccessible goal. As for a not accessible error that pops up on your computer, it means that your current storage device is inaccessible, you can neither open it nor access the saved files and data on the device.
2. Why is my hard drive access denied?
Usually, when your external or internal hard drive shows the «Drive is not accessible. Access is denied» error, it suggests that you don’t have the privilege of accessing the disk partition.
To fix the issue, you have to take ownership to get permission.
3. How do I fix Access Denied hard drive not accessible Windows 10?
As suggested on this page, to fix Access Denied hard drive, you’ll have to take ownership of your Windows 10 computer.
- 1]. One way is to take the authentic permission from Windows as listed in Fix 1 on this page.
- 2]. The other way is to force the device accessible by changing its file system by formatting as listed in Fix 2 as listed above.
If you are having a similar issue while trying to open a hard drive, USB, or even a file folder, and you need more practical fixes, follow to Fix Hard Drive/USB/File Folder ‘Access Denied’ Error and restore data on your own.