Ошибка Windows memory dmp – это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи операционной системы Windows. Эта ошибка может возникнуть в результате различных причин, таких как неправильно установленные драйверы, поврежденная системная информация или неправильные настройки компьютера. Когда эта ошибка возникает, компьютер выключается без предупреждения и создает файл memory.dmp для записи информации о сбое.
Если вы столкнулись с ошибкой Windows memory dmp, не паникуйте. Существует несколько методов, которые помогут восстановить стабильность работы вашего компьютера. В данной статье мы рассмотрим некоторые из них.
Перед началом любых действий, рекомендуется создать резервную копию всех ваших важных данных, чтобы в случае каких-либо проблем вы могли их восстановить.
Содержание
- Проблема Windows memory dmp и способы ее исправления
- Как распознать Windows memory dmp ошибку
- 5 простых шагов для устранения Windows memory dmp ошибки
- Как вернуть стабильность работы компьютера после Windows memory dmp ошибки
Проблема Windows memory dmp и способы ее исправления
Однако, иногда компьютер может работать нестабильно из-за ошибки Windows memory dmp. Эта проблема может проявляться в виде синего экрана смерти (BSOD) или периодических сбоев системы.
Вот несколько способов исправления проблемы Windows memory dmp:
- Обновление драйверов: Убедитесь, что все драйверы на вашем компьютере обновлены до последней версии. Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать сбои системы и приводить к ошибке Windows memory dmp. Можно воспользоваться специальными программами-обновляторами драйверов для автоматического обновления.
- Проверка на наличие вредоносного ПО: Выполните полное сканирование системы антивирусной программой, чтобы проверить, нет ли на компьютере вредоносного ПО. Вирусы и другие вредоносные программы могут повреждать системные файлы, что может привести к ошибке Windows memory dmp. Поставьте обновлений антивирусной базы и выполните сканирование всей системы.
- Удаление ненужных программ и файлов: Избавьтесь от ненужных программ и файлов, которые могут занимать много места на жестком диске и замедлять работу системы. Некоторые программы могут быть неточно проектированы и вызывать ошибки, включая ошибку Windows memory dmp. Удалите ненужные программы через «Установку и удаление программ» в Панели управления или используйте специальные программы для очистки диска.
- Проверка и восстановление системных файлов: Воспользуйтесь инструментом проверки системных файлов, чтобы проверить целостность системных файлов и восстановить поврежденные файлы, если такие имеются. Для этого выполните команду «sfc /scannow» в командной строке с правами администратора.
- Выполнение обновлений Windows: Убедитесь, что у вас установлены все доступные обновления операционной системы. Обновления содержат исправления ошибок и улучшенные версии системных компонентов, которые могут помочь исправить проблему Windows memory dmp.
Если проблема Windows memory dmp все еще остается после проведения вышеуказанных способов исправления, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в техническую поддержку операционной системы Windows.
Как распознать Windows memory dmp ошибку
Windows memory dmp ошибка, также известная как синий экран смерти или синий экран ошибки, может возникнуть по различным причинам, включая аппаратные и программные сбои в работе компьютера. Чтобы правильно исправить эту ошибку, сначала необходимо рассмотреть ее причины. Вот несколько признаков, которые помогут распознать Windows memory dmp ошибку:
- Синий экран смерти: Ошибка Windows memory dmp проявляется в виде синего экрана смерти, который внезапно появляется на экране компьютера. Этот экран содержит информацию об ошибке, включая код ошибки и некоторые подробности о проблеме.
- Автоматическая перезагрузка: После появления синего экрана смерти компьютер может автоматически перезагрузиться. Это происходит в результате настройки компьютера на автоматическую перезагрузку при возникновении серьезной ошибки.
- Частые сбои: Если ваш компьютер регулярно падает с синим экраном смерти и ошибкой Windows memory dmp, это может быть проявление проблемы, требующей немедленного вмешательства.
Если вы столкнулись с указанными признаками, скорее всего у вас возникла ошибка Windows memory dmp. Для дальнейшего решения проблемы рекомендуется приступить к поиску ее конкретной причины.
5 простых шагов для устранения Windows memory dmp ошибки
Windows memory dmp ошибка может привести к сбою системы и потере данных. Ошибки такого типа могут быть вызваны различными причинами, включая проблемы с аппаратным обеспечением, драйверами или неправильной конфигурацией системы. В этой статье мы рассмотрим 5 простых шагов, которые помогут вам устранить Windows memory dmp ошибку и вернуть стабильность работы вашего компьютера.
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1 | Проверьте аппаратное обеспечение |
| 2 | Обновите драйверы |
| 3 | Удалите ненужное программное обеспечение |
| 4 | Проведите проверку системного файла |
| 5 | Выполните восстановление системы |
Шаг 1: Проверьте аппаратное обеспечение. Первым делом стоит убедиться, что проблема не связана с неправильной работой аппаратного обеспечения. Проверьте все подключенные устройства, установите и обновите драйверы.
Шаг 2: Обновите драйверы. Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причиной Windows memory dmp ошибки. Обновите драйверы для всех устройств, используя официальные сайты производителей или специализированные программы.
Шаг 3: Удалите ненужное программное обеспечение. Часто установленные на компьютере программы могут вызывать конфликты и приводить к появлению ошибок. Удалите ненужные программы и очистите реестр системы.
Шаг 4: Проведите проверку системного файла. Поврежденные или удаленные системные файлы могут также быть причиной Windows memory dmp ошибки. Используйте встроенную утилиту «Проверка системных файлов» и исправьте обнаруженные проблемы.
Шаг 5: Выполните восстановление системы. Если все предыдущие шаги не привели к устранению Windows memory dmp ошибки, попробуйте выполнить восстановление системы до состояния, когда проблемы не возникали. Восстановление системы может вернуть компьютер к работоспособному состоянию.
Используйте эти 5 простых шагов для устранения Windows memory dmp ошибки и восстановления стабильности работы вашего компьютера. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для получения дополнительной помощи.
Как вернуть стабильность работы компьютера после Windows memory dmp ошибки
Windows memory dmp ошибка может привести к сбоям и перезагрузкам компьютера, что может серьезно повлиять на производительность и стабильность работы системы. В данной статье представлены несколько методов, которые помогут исправить эту ошибку и вернуть нормальную работу компьютера.
1. Перезагрузите компьютер
Первым шагом, который стоит сделать при появлении Windows memory dmp ошибки, является перезагрузка компьютера. Простое включение и выключение компьютера может помочь исправить временные ошибки, которые могут вызывать сбои системы.
2. Проверьте наличие обновлений
Установка последних обновлений для операционной системы и драйверов может решить проблему с Windows memory dmp ошибкой. Для этого перейдите в настройки компьютера и проверьте наличие обновлений. Установите все рекомендуемые обновления и перезагрузите компьютер.
3. Запустите проверку системы
Windows имеет встроенную утилиту для проверки и исправления ошибок в системе. Запуск этой утилиты может помочь исправить проблему с Windows memory dmp ошибкой. Чтобы запустить проверку системы, нажмите Win + R, введите «cmd» и нажмите Enter. В открывшемся окне командной строки введите «sfc /scannow» и нажмите Enter.
4. Проверьте систему на вредоносные программы
Наличие вредоносных программ может вызывать сбои системы и приводить к ошибке Windows memory dmp. Установите актуальную антивирусную программу и просканируйте весь компьютер на наличие вредоносных программ. Удалите все обнаруженные угрозы и перезагрузите компьютер.
5. Обновите драйверы
Устаревшие драйверы могут вызывать ошибки в работе системы и приводить к появлению Windows memory dmp ошибки. Обновление драйверов для всех устройств компьютера может помочь устранить эту проблему. Перейдите на сайт производителя компьютера или устройства, загрузите последние версии драйверов и установите их.
6. Проверьте жесткий диск
Неполадки в работе жесткого диска могут вызывать сбои системы и привести к Windows memory dmp ошибке. Запустите встроенную утилиту для проверки жесткого диска. Перейдите в настройки компьютера, выберите раздел «Система и безопасность», затем «Администрирование» и «Управление компьютером». В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств», раскройте раздел «Компьютер», щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить».
Следуя этим методам, вы сможете исправить Windows memory dmp ошибку и вернуть стабильность работы компьютера. Если проблема не решается, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или использовать другие методы исправления ошибок системы.
Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.
В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.
- Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
- Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
- Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10
Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.
Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:
- Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
- Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
- Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
- Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
- Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
- Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
- Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).
К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.
Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку
Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.
Чистая загрузка Windows 10
В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
- Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
- Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.
Проверка драйверов
Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
- В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
- На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
- Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
- Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
- Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
- Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
- Перезагрузите компьютер.
После этого возможны следующие варианты развития событий:
- Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
- Система покажет синий экран еще до загрузки системы.
В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset
После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.
После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.
Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска
Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.
Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.
Исправление ошибки, если система не запускается
В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:
- Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
- Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
- Удалить последние установленные обновления Windows
И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.
Содержание
- Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»
- Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
- Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
- Вопросы и ответы
Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.
Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:
К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:
- Поврежденный или неправильно установленный драйвер
- Сбой в работе системных файлов
- Негативное влияние вирусного ПО
- Проблема настройки схемы электропитания
- Физическая неисправность оперативной памяти
Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».
Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:
- Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
- В единственное поле появившегося окна вводим команду
msconfig, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне. - Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.
- Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».
- Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.
- В открывшейся вкладке «Автозагрузка» «Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».
- Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».
После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:
Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ
Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.
- Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.
О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.
Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
- После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:
Нажмите в нем кнопку «Да».
- В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.
- Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».
- Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».
- В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.
- Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».
- Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».
- В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».
- В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».
- Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду
cmd, а после этого нажмите «Enter». - В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:
verifier /reset
shutdown -r -t 0Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.
- Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»:
C:\Windows\Minidump - В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.
Подробнее: Открываем дампы памяти DMP
Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:
В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.
На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.
Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Многие пользователи жалуются на различные сообщения об ошибках Дампа Памяти в системе Windows 10, 8.1. Для начинающего пользователя может быть действительно трудно узнать, что является основной причиной этой проблемы в системе. Давайте постараемся разобрать в этом руководстве, как исправить ошибку memory.dump в Windows 10, 8.1.
Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1
1. Включить функцию автоматического обновления
В Windows 10/8.1 автоматическое обновление включено по умолчанию, но вы наверняка отключили его и забыли. Это не правильный подход. Система должна все время обновляться и развиваться, тем самым в этих же обновлениях могут приходить критические исправления различных ошибок. Включите функцию автоматического обновления навсегда. Рассмотрим ниже несколько рекомендаций.
- Если вы отключили его с помощью специальной утилиты, то включите обратно.
- Проверьте в службах, работает ли «Центр обновления Windows».
- Постарайтесь обновить свою систему до последней версии.
2. Ручное обновление для системного драйвера
Вручную обновите все установленные системные драйверы, такие как видео, USB и аудио, до последней версии используя Интернет. Часто устаревшие системные драйверы являются причинами ошибок memory.dump.
- Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств».
- У вас появится список всех устройств. Обновите их все по порядку, нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».
3. Отключить функцию быстрого запуска
Функция Hybrid Shutdown или Fast startup была добавлена в Windows 8 для быстрого запуска в Windows 10, 8. Но число людей жаловалось на то, что Hybrid shutdown выдает различные проблемы, когда она работает с Fast startup, и обе эти функции несут ответственность за создание ошибок memory.dump в системе Windows 10/8. Отключим функцию Hybrid shutdown в системе.
- Перейдите в раздел «Электропитание» с панели управления. Далее нажмите справа на «Действия кнопок питания».
- Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами.
- Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите «Быстрый запуск» убрав галочку. Сохраните изменения.
4. Восстановление системных файлов и жесткого диска
Попробуем исправить поврежденные системные файлы, если они имеются, и восстановить жесткий диск.
-
Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
sfc /scannow, чтобы проверить системные файлы.
-
Запустите командную строку от имени администратора и введите
chkdsk /f /r, чтобы проверить и восстановить ошибки на жестком диске.
Когда в Windows 10 возникает критическая ошибка — например, появляется синий экран смерти — система создает файлы дампа памяти. В этих файлах содержится копия системной памяти на момент ошибки — она может помочь определить причину проблемы.
Файлы дампа системных ошибок могут пригодиться во многих ситуациях, но если вы не разработчик и отправлять файлы в службу поддержки Microsoft не планируете, они будут только тратить место на жестком диске.
Если у вас на компьютере не хватает места, или вы просто решили избавиться от ненужного балласта, есть целых три метода безопасного удаления этих файлов: с помощью приложения Параметры, Очистки диска и Командной строки.
В этой инструкции мы расскажем, как найти и удалить файлы дампа системных ошибок.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Параметров
Чтобы удалить файлы, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Система.
- Выберите Память.
- В разделе основного диска выберите Временные файлы.
- Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
- (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
На заметку: файлы дампа памяти содержат все доступные данные памяти и из-за этого, как правило, имеют объем, равный объему памяти. Файлы небольшого дампа занимают всего несколько мегабайт и содержат только основную информацию о сбое. - Уберите галочки возле остальных доступных вариантов.
- Нажмите Удалить файлы.
После выполнения этих шагов файлы будут удалены с вашего компьютера, освободив дополнительное пространство для более важных вещей.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Очистки диска
Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью очистки диска, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- В Средствах администрирования Windows найдите приложение Очистка диска и откройте его.
- Нажмите Очистить системные файлы.
- Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
- (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
- Нажмите ОК.
После выполнения этих шагов файлы дампа и небольшого дампа будут удалены с устройства.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Командной строки
Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью Командной строки, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- В разделе Служебные программы найдите Командную строку, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
del /f /s /q %systemroot%\memory.dmp
- (Опционально) Введите следующую команду, чтобы удалить также файлы небольшого дампа, и нажмите Enter:
del /f /s /q %systemroot%\Minidump\*.*
После выполнения этих действий будут удалены memory.dmp и все файлы небольшого дампа.
Если никаких критических ошибок за последнее время не случалось или производилась очистка памяти устройства, скорее всего, никаких файлов дампа на нем и не будет. В таком случае, соответствующей графы в Параметрах не окажется, и в системных папках файлы также будут отсутствовать.