Ошибка distributedcom 10016 windows 10 как исправить

Компьютерные системные неполадки распределяются на критические для функционирования ПК, которые ограничивают работоспособность устройства, и на ошибки, не влияющие на производительность компьютера, но дают определённый дискомфорт при его эксплуатации. Одной из неполадок, причисляющихся к сбоям второй серии, является ошибка 10016 DistributedCOM, свойственная компьютерам, работающих на ОС Windows 10. О причинах появления, вариантах устранения ошибки расскажем в этой статье.

Причины возникновения сбоя

Как уже сказано, ошибка 10016 причисляется к категории некритичных, зачастую её появление не влияет на возможность дальнейшей эксплуатации ПК, её негатив выражается систематическим показом ошибки на экране при запуске компьютера. Многие пользователи даже не задумаются о её исправлении. Но ошибка имеет накопительное действие, что при длительном игнорировании неполадки сможет вылиться в снижение скорости работы ПК и появление «тормозов» системы. Как правило, возникает ошибка DistributedCOM 10016 в Windows 10, показываясь в реестре «Журнала событий» красной круглой иконкой сбоя со знаком восклицания. Причиной появления ошибки категории DistributedCOM с кодом 10016 является некорректность работы службы DCOM в результате отсутствия соответствующих требованиям системы допусков.

На вопрос, почему в Windows отсутствуют разрешения и допуски, заложенные в систему разработчиками, однозначного ответа не существует, но в качестве причин выделяют некорректную загрузку и установку приложений, предшествующую ошибке, воздействие вирусов или наличие фрагментарного мусора на винчестере. Независимо от причины появления, если в «Журнале событий» в разделе «Система» присутствует ошибка 10016, во избежание появления более серьёзных неполадок ПК игнорировать её не стоит.

Инструкция по устранению ошибки

Итак, как исправить неполадку с кодом 10016 DistributedCOM в операционной системе Windows 10. Сначала нужно заняться проверкой ПК на вирусы и оптимизировать работу компьютера. С этой целью рациональней всего использовать популярный и эффективный софт CCleaner, обладающий мощной функциональностью, позволяющей оптимизировать работу ПК, с помощью очистки системы от мусора. Также следует проверить систему на наличие вирусов программой, установленной на ПК для защиты системы или установить таковую.

В некоторых случаях исправить ошибку 10016 удаётся элементарной установкой и активацией работы специальной утилиты Repair Tool, разработанной корпорацией Microsoft для устранения критичных ошибок в Windows, имеющих системный характер. Если после применения утилиты ошибка не ушла, тогда придётся устранять ошибку в ручном режиме, который предполагает предварительное обеспечение доступа к внесению изменений в параметры DCOM. Вот что нужно сделать:

1. Откройте вкладку «Выполнить», которая вызывается нажатием комбинации клавиш WIN и R.
2. В строке «Открыть» пропишите команду REGEDIT и подтвердите нажатием кнопки OK.
   
3. Через вкладку «Правка» открывшегося окна задайте команду «Найти».
   
4. Дальше потребуется открыть «Журнал событий», скопировать оттуда буквенно-цифровой шифр их шестнадцати знаков и вставить его в поисковую строку, с подтверждением команды запустить поиск.
   
5. По найденному программой каталогу потребуется кликнуть правой клавишей мышки, выбрать из выпадающего списка пункт «Разрешения», перейти во вкладку «Дополнительно», в качестве владельца определить модуль «Администраторы» и обеспечить «Полный доступ» к задачам реестра, отметив позицию галочкой.

Выполненные манипуляции дадут возможность внесения владельцем ПК в реестр DCOM изменений, что необходимо для устранения ошибки. Процедура устранения ошибки заключается в выполнении следующих операций:

1. Аналогично предыдущей инструкции открываем консоль «Выполнить», где потребуется ввести команду DMCONFIG, и подтвердить её клавишей Enter.
   
2. В открывшемся окне через «Службы компонентов» перейти последовательно из раздела «Компьютеры» во вкладку «Мой компьютер», где появится доступ к меню «Настройка DCOM».
   
3. В настройках потребуется отыскать файл с названием IPBusEnum, зайти в «Свойства» объекта, кликнув по нему правой клавишей мышки и выбрать вкладку «Безопасность».
   
4. Среди открывшихся доступных задач выбрать «Изменить», относящуюся к разделу «Разрешение на запуск и активацию», в окне «Группы и пользователи» отметить позицию «Система» и предоставить пользователю права на «Локальный запуск», поставив напротив этой строки галочку. Если пользователь под именем «Система» или System отсутствует в списке, его потребуется создать, применив команду «Добавить».
   
5. Заключительный этап работы: подтверждение изменений кнопкой «ОК» и перезапуск ПК.
   

После перезапуска Windows, окно с ошибкой больше не должно появляться, а проверить результат можно посредством входа в «Журнал событий» и просмотром списка на наличие ошибок.

Подведение итогов

Даже ошибки, не влияющие на возможность эксплуатации компьютера, являются важным сигналом для пользователя, игнорировать который недопустимо в силу опасности перерастания незначительной неполадки в более критические для ПК. Незначительные неполадки значительно проще исправить, чем накапливать их, тем более, что они могут перерасти в более крупные.

Что касается ошибки 10016 DistributedCOM, то её устранение не занимает много времени и не требует реализации трудоёмких задач: выполнив манипуляции по описанной инструкции, можно за несколько минут устранить неполадку.

В этой заметке я покажу, как исправить ошибку c Event ID 10016 от источника DistributedCOM на компьютере с Windows 10 / Windows Server 2012 R2. Ошибка DCOM 10016 довольно часто встречается как в клиентских, так и в серверных версиях Windows, начиная еще со времен Windows XP и исправляется она одинаково, независимо от редакции Windows.

Проблема проявляется следующим образом: в журнале событий системы при загрузке компьютера или попытке запуска/установки приложения появляется следующая ошибка:

В англоязычных версиях Windows описание ошибки такое:

Судя по описанию ошибки: некий пользователь (например, IIS Apppool) или система (NT AUTHORITY\система) пытается запустить некий компонент COM с помощью инфраструктуры DCOM и не может этого сделать из-за отсутствия права «Локальный Запуск» или «Локальная активация» (Local Activation Permission). В коде ошибки содержатся только коды классов COM компонента и приложения. Попробуем определить, какому именно приложению принадлежит идентификатор и предоставить права, необходимые для его запуска.

Из описания события необходимо скопировать идентификаторы CLSID и APPID. В моем случае это

CLSID : {000209FF-0000-0000-C000-000000000046}
APPID: {AD65A69D-3831-40D7-9629-9B0B50A93843}

(в некоторых случаях идентификатор приложения может быть не указан — APPID Unavailable).

Также обратите внимание каких разрешений не хватает (Local Activation permission) и для какой учетной записи (NT AUTHORITY\SYSTEM или IIS APPPOOL\appIISPool SID — S-1-5-82-3351576649-1006875745-771203599-42452693-1279824824).

В каждом конкретном случае идентификаторы класса, приложения, учетной записи и типа доступа может отличаться.

1. Запустите редактор реестра (regedit.exe);
2. Перейдите в ветку реестра, соответствующую вашему CLSID. У меня это HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000209FF-0000-0000-C000-000000000046};

   В некоторых случаях нужно смотреть также в разделе реестра [HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\. При удаленном подключении к реестру он будет находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID.
3. В параметре класса должно быть указано имя. У меня это Microsoft Word Application;

   Чаще всего эта проблема возникает с компонентами:
   Immersive Shell
   CLSID: {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
   APPID: {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
   RuntimeBroker
   CLSID: {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
   APPID : {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}

   

4. Щелкните правой кнопкой мыши по разделу реестра и выберите пункт Permissions (Разрешения);
5. Нажмите на кнопку Advanced;
6. В разделе Owner (Владелец) будет указано NT Service\TrustedInstaller или System;
7. Нажмите кнопку Change и укажите имя своей учетной записи администратора. Сохраните изменения;
8. Обратите внимание, что имя владельца ветки сменилось на вашу учетную запись. Поставьте галку Replace owner on subcontainers and objects (Заменить владельца подконтейнеров и объектов) и нажмите “ОК”;
9. В списке разрешений добавьте вашу учетную запись администратора и предоставьте ей полный доступ (Full Permissions);
10. Вы предоставили права на ветку с CLSID. Теперь нужно повторить предыдущие шаги, предоставив учетной записи администратора права на ветку с вашим идентификатором APPID из текста ошибки (например, HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{AD65A69D-3831-40D7-9629-9B0B50A93843};
11. Теперь запустите консоль управления компонентами dcomcnfg с правами администратора (Control Panel\All Control Panel Items\Administrative Tools\Component Services);
12. В консоли компонентов перейдите в ветку Component Services -> Computers -> My computer -> DCOM Config. В списке компонентов найдите имя компонента, которое вы определили на втором шаге (значение в столбце Application ID должно соответствовать вашему CLSID из ошибки). Откройте свойства компонента;

    Если вы не можете найти свой компонент в списке, вероятно у вас 64 битная версия Windows, а запускаемый компонент является 32 битным. В этом случае нужно запустить консоль DCOM командой:
    mmc comexp.msc /32

13. Перейдите на вкладку Security. Все элементы управления должны быть доступными для изменения;

    Если открыть консоль dcomcnfg до изменения разрешений на ветку реестра, все настройки на вкладке Security окажутся заблокированы (недоступны для изменения), несмотря на то, что вы запустили консоль от имени администратора.

14. В моем случае приложению не хватало прав на «Локальный Запуск» (Local Activation Permission). В секции Launch and Activation Permissions выберите Customize и нажмите кнопку Edit;
15. В список доступа нужно добавить учетную запись, которой не хватало разрешений на запуск. Имя учетной записи было указано в тексте ошибки: в зависимости от текста в ошибке DCOM 10016 это может быть System, конкретный пользователь или учетка под которой запускается пул IIS (в этом случае нужно добавить доступ для локальной группы IIS_IUSR).

    Совет. Если в начальном логе ошибки вместо NT AUTHORITY\система была указана NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE, необходимо дать права на локальный запуск и активацию для учетной записи NetworkService.

16. Предоставьте нужные разрешения для учетной записи. Например, Local Activation -> Allow и Local Launch (Локальная активация) -> Allow;
17. Перезагрузите компьютер и проверьте журналы событий. Ошибка DCOM 10016 должна исчезнуть.

В каждой ОС может случиться сбой, в том числе и в «Виндовс». Каждая ошибка обычно помечается специальным кодом и текстом — пояснением, почему она появилась. Что делать, если вы столкнулись с ошибкой под номером 10016 в «Журнале событий»?

Ошибка 10016: с чем она связана и как проявляется

Ошибку DistributedCOM 10016 можно обнаружить в «Журнале событий». Она появляется из-за аварийного отключения ПК, аппаратного или программного сбоя устройства. Ошибка указывает на то, что служба DCOM не может запустить какое-либо приложение, потому что у системы отсутствуют права (разрешения) на это. В ошибке указываются два параметра: CLSID и APPID. Их значения нужны для поиска программы, на запуск которой у системы не хватает прав.

Как указывается в справке «Майкрософт» эта ошибка может быть проигнорирована юзером, но только в том случае, если система работает корректно. Но обычно, если есть такая проблема, система быстро забивает список «Просмотр событий» тысячами сообщений с ошибкой. Чтобы этого не происходило, нужно устранить неполадку.

Как убрать ошибку DistributedCOM 10016

Решение проблемы состоит из двух этапов — оба опишем как можно подробно. Наберитесь терпения и приступайте к процедуре.

Настройка разрешений в реестре

Перед редактированием реестра обязательно создайте точку восстановления, чтобы можно было в любой момент сделать откат до текущих настроек, если что-то пойдёт не так:

1. Кликните по иконке лупы на «Панели задач» и вставьте команду systempropertiesprotection. Откройте результат выдачи.

   

   В поиске вбейте код systempropertiesprotection

2. Щёлкните по «Создать».
3. Введите название для точки. Подтвердите её сохранение и дождитесь завершения процесса. В итоге вы должны получить уведомление о том, что точка была успешно сохранена.

   

   Напишите название для точки восстановления и запомните его

Теперь переходим к самой процедуре:

1. Заходим в «учётку», которая обладает правами администратора на вашем ПК. В «Журнале событий» выделяем значение для APPID, которое значится в ошибке.

   

   Скопируйте значение для APPID в буфер обмена

2. Зажимаем «Вин» и R — вставляем в строчку команду regedit и жмём на ОК.
3. Кликаем по пункту «Компьютер» слева.
4. Щёлкаем по «Правка» и через меню открываем поиск.

   

   В правке выберите пункт «Найти»

5. Вставьте скопированное значение из «Журнала событий» в строчку «Найти». Отметьте поиск по разделам и запустите сканирование.
6. В результатах поиска кликаем слева по найденной папке (с названием значения APPID) правой клавишей мышки — выбираем строку «Разрешения».

   

   Перейдите к разрешениям папки

7. Тапаем по кнопке «Дополнительно» в новом окне.

   

   Кликните по «Дополнительно» в небольшом окне

8. Переходим по ссылке «Изменить».

   

   Перейдите к смене владельца

9. Снова жмём на «Дополнительно».

   

   Нажмите на «Дополнительно» в маленьком окошке

10. Кликаем по «Поиск». Выбираем в меню ниже администратора и щёлкаем по ОК.

    

    Выделите администраторов и щёлкните по ОК

11. Подтверждаем выбор пользователя.

    

    Просто кликните по ОК

12. Жмём сначала в разрешениях по «Применить», а затем по ОК, чтобы окно закрылось.

    

    Примените настройки и нажмите на ОК

13. В окошке «Разрешение для групп» выделяем администратора в верхнем списке и включаем для него полный доступ. Сохраняем настройки.

    

    Предоставьте полный доступ администраторам

14. То же самое делаем для значения параметра CLSID из ошибки в «Журнале событий».

    

    Повторите процедуру в «Редакторе реестра», только уже с параметром CLSID из ошибки 10016

Настройка служебных компонентов

После манипуляций с разрешениями настройте некоторые системные компоненты:

1. Откройте панель «Поиск» на «Панели задач» и введите запрос «Службы компонентов». Откройте соответствующий результат.

   

   Откройте «Службы компонентов» через панель для поиска

2. Запустите ветку «Компьютер», а затем «Мой ПК». Перейдите на вкладку «Настройки DCOM». Отыщите строчки RunTime Broker. Они будут где-то в середине списка.

   

   Найдите компонент RunTime Broker в списке
3. Там будут два параметра с указанным названием. Чтобы проверить, какой нужен именно сейчас, откройте по очереди свойства каждого из пунктов с помощью контекстного меню.

   

   Перейдите к свойствам RunTime Broker

4. Сравните код со значением APPID из ошибки.

   

   Сравните значение APPID в ошибке 10016 с кодом приложения

5. Когда определите нужный параметр RunTime Broker, зайдите в окне для его свойств в блок для безопасности. Щёлкните по «Изменить».

   

   Щёлкните по «Изменить» в окошке

6. Подтверждаем удаление нераспознанных разрешений.

   

   Нажмите на «Удалить» в окне

7. Щёлкните по клавише «Добавить».

   

   Нажмите на «Добавить» под списком

8. Выберите кнопку «Дополнительно».
9. Щёлкните по «Поиск». В меню ниже выберите строчку Local Service и кликните по ОК.

   

   Найдите юзера LOCAL SERVICE

10. Подтвердите выбор пользователя.
11. Выделяем в списке вверху Local Service. В таблице ниже отмечаем птичками параметры для локального запуска и локальной активации. Сохраняемся.

    

    Выберите первое и третье значение в разрешениях

12. Добавляем ещё одну «учётку» под названием «Система».

    

    Выделите в списке «Система»

13. Включаем также локальный запуск и локальную активацию.

    

    Системе также предоставляем первое и третье разрешение

14. В свойствах RunTime Broker применяем настройки и жмём на ОК.

    

    Сохраните обязательно все изменения

Сначала вам нужно предоставить все разрешения через «Редактор реестра», а затем поработать в окне «Службы компонентов» с параметром RunTime Broker, чтобы успешно решить проблему с кодов 10016 в «Журнале событий». Перед процедурой не забудьте сохранить на ПК точку восстановления, чтобы можно было сделать в любой момент возврат исходного состояния системы до всех манипуляций.