Ошибка центра обновления windows 0x80070490

Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.

Что означает ошибка 0x80070490

Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.

Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.

Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490

Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:

• на компьютере имеется антивирусная программа, в некоторых случаях препятствующая установке обновлений или иного программного обеспечения по причине возникновения конфликтных ситуаций;
• имеются повреждённые файлы в системном хранилище компонентов Windows или в службе проверки ресурсов;
• требуемые для нормального функционирования Windows Update службы отключены;
• имеются повреждения в реестре.

ВНИМАНИЕ. На самом деле ошибка может иметь косвенное отношение к службе обновлений Виндовс, но и в этом случае приведённые ниже советы в большинстве ситуаций помогут избавиться от проблемы. Мы просто делаем ударение на том, что наши методы имеют цель устранить ошибку 0x80070490, чтобы обеспечить нормальный процесс обновления ОМ и/или загрузку приложений из магазина Microsoft. Подобная ошибка может возникнуть и на Xbox, но на игровой консоли решения, пригодные для Windows, работать не будут.

Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490

Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:

• у вас перманентный дефицит места на диске;
• загрузка ОС длится слишком долго;
• программы и браузеры тормозят, зависают;
• на рабочем столе некуда приткнуть новую иконку;
• вы испытываете трудности с поиском нужных файлов;
• многие программы завершают работу аварийно.

Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.

Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.

Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:

• запускаем консоль поиска, вводим в неё фразу «Очистка диска», жмём Enter;
• высветится перечень утилит, нам нужен Disk Cleanup, запускаем программу двойным щелчком;
• отмечаем галочкой в появившемся списке с указанием занимаемого места временные файлы, миниатюры, сохранённые веб-страниц, файлы программ, автономные веб-страницы – словом, всё, что посчитаем ненужным;
• подтверждаем удаление.

В Windows 10 процедура выглядит по-другому:

Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.

Откат системы

Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:

• кликаем комбинацию Windows+R, в консоли «Выполнить» набираем команду rstrui, подтверждаем;
• в первом окне оставляем всё без изменений, жмём «Далее»;
• устанавливаем напротив строки «Показать больше точек восстановления» галочку;
• выбираем из числа дат, отмеченных жирным шрифтом, ту, которая, по вашему мнению, предшествовала появлению ошибки, жмём «Далее»;
• для начала процедуры восстановления дважды подтверждаем свой выбор;
• после завершения восстановления компьютер перезагрузится, при этом ожидать появления рабочего стола придётся дольше обычного.

Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.

Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки

Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.

Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.

Приводим пошаговую инструкцию:

Использование функции dism

Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).

После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».

Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.

Другие методы устранения проблемы

Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:

Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.

Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.

Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.

Для запуска утилиты выполняем следующие действия:

Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Downloading Windows updates is important if you want to keep your Windows 10 PC safe, but some users have reported error code 0x80070490 while trying to download Windows updates on Windows 10.

So today we’re going to find out how to fix error 0x80070490. According to the reports, Windows Update stops running, and when that happens users get this error code.

This can be a big problem because you won’t be able to download Windows updates, and you’ll be missing out on new features and security patches.

What causes the error code 0x80070490?

Error code 80070490 can appear on all versions of Windows, and it’s usually caused by damaged system files, so you’ll have to repair them in order to fix this issue.

Most errors, including 0x800f0831 update error can be fixed simply by running the built-in troubleshooter, so be sure to give it a try.

This isn’t the only error that can occur when your files are damaged and many reported error 0x80070643 in Windows 11.

How can I fix the Windows Update error 0x80070490?

1. Create a new local account
2. Use a system repair tool
3. Run the Update Troubleshooter
4. Run the SFC scan
5. Run DISM
6. Check for malware
7. Disable antivirus
8. Delete user ID store cache from registry
9. Check if specific services are running
10. Delete SoftwareDistribution folder

1. Create a new local account

In order to fix this issue on Windows 10 you’ll have to create a new local account and move your files to it:

1. Create a new local account with administrator privileges.
2. Move your documents and personal files to new account.
3. Delete your old account and switch to new one.
4. After you’ve switched to new local account add your Microsoft account to it.

After doing that, error 0x80070490 should be fixed. However, if the issue doesn’t get resolved, try some of the solutions listed below.

Moreover, the program does an in-depth registry cleanup and removes malware, while also optimizing your PC.

2. Use a system repair tool

Installing trustworthy software whose aim is to fix Windows errors and keep your computer secure is a great solution.

This type of tool performs an advanced scan and through its repair function, it fixes your Windows errors within minutes, as well as your registry keys, DLLs, and corrupted system files.

3. Run the Update Troubleshooter

If you’re running Windows 10, you can use the new troubleshooting tool, simply called Windows Troubleshooter. This tool can be used for dealing with various system problems, including update issues.

Here’s how to run this troubleshooter in Windows 10:

1. Go to Settings
2. Head over to Update & Security > Troubleshoot
3. Find Windows Update, and click Run the troubleshooter
4. Follow further on-screen instructions
5. Restart your computer

If the troubleshooter stops before completing the process, there are steps to fix it with the help of a complete guide.

4. Run the SFC scan

Since we’re at the troubleshooting tools in Windows 10, let’s try another one. This time, we’ll be using the SFC scan. In case you’re not familiar with this tool, it serves as another built-in troubleshooter designed for resolving various system problems.

However, the SFC scan doesn’t have a users interface, so you’ll have to run it using the Command Prompt. In case you don’t know how to do that, just follow these instructions:

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
2. Enter the following line and press Enter: sfc/scannow
3. Wait for the process to finish.
4. Restart your computer.

If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this guide.

5. Run DISM

And the last troubleshooting tool we’re going to try when resolving the 0x80070490 is the DISM. Deployment Image & Servicing Management (DISM) is yet another troubleshooting tool in Windows 10, but it’s the most powerful one.

So, if previous troubleshooters failed to resolve the problem, we’re going to try this one. In case you don’t know how to run DISM, just follow the instructions below:

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
2. Enter the following command on the command line:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type following command:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
4. Make sure to replace ”C:RepairSourceWindows” path of your DVD or USB.

6. Check for malware

Some users also associate the error 0x80070490 with viruses or some other kind of malware. So, if none of the solutions from above managed to resolve the problem, scan your computer for viruses.

For this reason, we recommend you run a full PC scan and remove all threats found if any. You can use the inbuilt Windows Defender, but for more accurate results, we suggest you use a third-party antivirus.

Using a dedicated antivirus with high detection rates may save you some time and hassle as it generally implements more detection and blocking features than the built-in Windows utility.

7. Disable antivirus

On the contrary to the previous solution, there’s a chance your antivirus is exactly what gives you this error. Antivirus programs and Windows updates are known for not getting along with each other.

So, you may be getting this error because of your third-party antivirus. To check that, simply disable your antivirus, and check for updates. If there’s no error, make sure your antivirus is up to date.

On top of that, you may also consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender which is a very good antivirus solution.

For the Norton users, we’ve got a dedicated guide on how to completely remove it from your PC. There’s a similar guide for uninstalling McAffee as well.

If you’re using any antivirus solution and you want to completely remove it from your PC, we recommend you use dedicated uninstaller software.

8. Delete user ID store cache from registry

To do that, follow these steps:

1. Open Registry Editor. You can open Registry Editor by pressing Windows Key + R and typing regedit. After you’ve typed regedit press Enter or click OK to start Registry Editor.
   
2. When Registry Editor starts, you need to navigate to the following key in the left panel:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
3. Now you need to find keys that look like this: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. We have to mention that this is just an example, and most likely your keys will have the similar format, but the name of the keys won’t be exactly the same.
4. Select all these keys and delete them.
5. After you’ve deleted these keys, close Registry Editor and restart your computer.

If you can’t edit your Windows 10’s registry, there is a handy guide that will help you find the quickest solutions to the issue.

9. Check if specific system services are running

1. Press Windows Key + R and type services.msc.
2. When Services window starts, find the following services: BITS, Cryptographic, MSI Installer and the Windows Update Services. Make sure that those services are running.
3. If one or more of these services aren’t running, make sure that you start them by selecting the service and clicking Start the service.

Most users don’t know what to do if their Windows key stops working, which can leave them confused and worried.

10. Delete the SoftwareDistribution folder

The last thing we’re going to try is deleting the SoftwareDistribution folder. This folder stores all updated data, so if something inside this folder gets corrupted, you may encounter some update problems.

But before we delete this folder, we should disable the Windows Update service. And here’s how to do that:

1. Go to Search, type services.msc, and go to Services.
2. In Services list, search for Windows Update.
3. Right-click and go to Properties, then choose Disable.
4. Restart your computer.

Now that the Windows Update service is disabled, let’s go and delete (rename) the SoftwareDistribution folder:

1. Navigate to C:Windows and find the SoftwareDistribution folder.
2. Rename folder to SoftwareDistribution.OLD (you can delete it, but it’s safer if we just leave it there).
3. Restart your computer.

Not sure what to do with the Software Distribution folder? You can either rename it or even delete the folder.

Once you do that, go and re-enable the Windows Update service:

1. Once again navigate to Services and find Windows Update and, in Properties, change from Disabled to Manual.
2. Restart your computer once again.
3. Check for updates.

As you can see, fixing the error code 0x80070490 on Windows 10 & Windows 11 isn’t that hard and we hope that our solutions were helpful to you.

Ошибка 0х80070490 может возникнуть при попытке установить обновления в операционной системе Windows. Эта ошибка может быть вызвана различными причинами, такими как неправильные настройки системы, поврежденные файлы или проблемы с подключением к Интернету.

Ошибки обновления могут стать серьезной проблемой для пользователей Windows, поскольку они могут привести к уязвимостям в безопасности и нежелательным сбоям системы. В данной статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут исправить ошибку 0х80070490 и восстановить нормальное функционирование центра обновления Windows.

Первым шагом для исправления ошибки 0х80070490 является проверка наличия неполадок в системе. Для этого можно воспользоваться встроенной утилитой в центре обновления Windows — «Windows Update Troubleshooter». Она автоматически сканирует систему на наличие проблем и пытается их исправить. Если утилита обнаружит ошибки, следуйте инструкциям на экране для их устранения.

Если утилита Windows Update Troubleshooter не помогла, можно попробовать выполнить некоторые ручные действия. Например, можно проверить состояние службы центра обновления Windows и убедиться, что она работает без ошибок. Для этого откройте «Службы» в меню «Пуск», найдите «Центр обновления Windows», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне убедитесь, что служба запущена и ее тип запуска установлен как «Автоматически». Если служба не работает, попробуйте ее перезапустить и проверить систему на наличие обновлений снова.

Как решить проблему ошибки 0x80070490 в центре обновления Windows

Ошибки, возникающие при обновлении операционной системы Windows, могут привести к неполадкам и проблемам с безопасностью компьютера. Ошибка 0x80070490, связанная с Центром обновления Windows, может возникнуть по разным причинам, включая повреждение системных файлов, несовместимость обновлений или неправильные настройки службы обновления.

Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить проблему ошибки 0x80070490:

1. Проведите проверку целостности системных файлов. Для этого откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «sfc /scannow». Если будут найдены поврежденные файлы, система попытается их восстановить.
2. Удалите временные файлы и очистите кеш обновлений. Откройте «Панель управления», выберите «Система и безопасность» и перейдите в раздел «Администрирование». Нажмите на «Очистка диска» и выберите нужный диск. После этого выберите файлы для удаления и нажмите «ОК». Также очистите кеш обновлений, запустив программу «Чистка диска» и выбрав пункт «Файлы обновления Windows».
3. Проверьте наличие вредоносных программ. Запустите антивирусное сканирование компьютера, чтобы убедиться, что система не заражена вредоносным ПО.
4. Остановите и снова запустите службы обновления. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команды «net stop wuauserv» и «net start wuauserv». Это позволит перезапустить службу обновления Windows.
5. Используйте инструменты Windows для исправления ошибок обновления. В системе Windows есть встроенный инструмент для автоматического исправления ошибок обновления. Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Центр обновления» и выберите «Исправить проблемы». Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить процесс исправления.
6. Переустановите центр обновления Windows. Если все остальные методы не помогли решить проблему, попробуйте переустановить Центр обновления Windows. Это можно сделать через «Панель управления» в разделе «Программы и компоненты». Найдите «Центр обновления Windows» в списке программ, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Затем скачайте и установите последнюю версию Центра обновления Windows с официального сайта Microsoft.

Если после применения всех этих рекомендаций ошибка 0x80070490 по-прежнему возникает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и решения данной проблемы.

Проверьте подключение к Интернету

Прежде чем приступить к исправлению ошибки 0х80070490 в центре обновления Windows, убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен к Интернету. Отсутствие стабильного интернет-соединения может быть одной из причин возникновения данной ошибки.

Чтобы проверить подключение к Интернету, вы можете выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или проводной сети. Проверьте, что у вас есть доступ к Интернету на других устройствах, чтобы исключить возможность проблемы с вашим роутером или провайдером.
2. Проверьте настройки сети на вашем компьютере. Убедитесь, что у вас нет блокировок или ограничений на подключение к определенным сайтам или службам.
3. Запустите программу для проверки скорости вашего интернет-соединения. Если скорость соединения очень низкая, вам может потребоваться обратиться к вашему провайдеру Интернета для улучшения качества соединения.

После того как вы убедитесь в стабильности и качестве вашего Интернет-соединения, попробуйте выполнить обновление Windows снова. Если ошибка 0х80070490 все еще возникает, приступайте к следующему шагу исправления.

Перезапустите службы обновления

Для перезапуска служб обновления выполните следующие шаги:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите команду services.msc и нажмите клавишу Enter. Это откроет окно «Службы» в системе.
3. В окне «Службы» найдите службы обновления Windows:
• Windows Update
• Background Intelligent Transfer Service (BITS)
• Cryptographic Services
• Windows Modules Installer
4. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой службе, выберите пункт «Остановить», чтобы остановить службу.
5. После остановки всех служб щелкните правой кнопкой мыши на каждой службе снова и выберите пункт «Запустить», чтобы перезапустить службу.
6. После перезапуска всех служб закройте окно «Службы».

После перезапуска служб обновления выполните попытку обновления Windows и проверьте, исправилась ли ошибка 0х80070490.

Удалите временные файлы

Одной из причин ошибки 0х80070490 в Центре обновления Windows может быть наличие поврежденных или устаревших временных файлов. Чтобы исправить эту ошибку, вам следует удалить эти временные файлы. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте Проводник и перейдите в папку «C:\Windows\SoftwareDistribution».
2. Удалите все файлы и папки из этой папки. Обратите внимание, что вам может потребоваться войти в систему с учетной записью администратора, чтобы выполнить данное действие.
3. Затем откройте командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите пункт «Поиск». Введите «командная строка» и щелкните правой кнопкой мыши на программе «Командная строка». Выберите пункт «Запустить от имени администратора».
4. В командной строке введите следующую команду: net start wuauserv. Это позволит запустить службу Центра обновления Windows.
5. После выполнения этих шагов проверьте, исправилась ли ошибка 0х80070490 в Центре обновления Windows.

Удаление временных файлов может помочь исправить ошибку 0х80070490 и дать возможность успешно обновить Windows. Если эта ошибка повторяется, вам следует обратиться к службе поддержки Microsoft для получения дополнительной информации и помощи.

Восстановите системные файлы

Ошибка 0х80070490 в центре обновления Windows может быть вызвана повреждением системных файлов. Восстановление таких файлов может помочь устранить данную ошибку.

Для восстановления системных файлов в Windows можно воспользоваться инструментом «Обновление системных файлов» (System File Checker).

Чтобы восстановить системные файлы, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите клавишу Win + X и выберите «Командная строка (администратор)».
2. В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления системных файлов. Это может занять некоторое время.

После окончания процесса проверки и восстановления системных файлов перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка 0х80070490 в центре обновления Windows.

Если ошибка все еще не исчезла, попробуйте выполнить проверку и восстановление системных файлов в безопасном режиме Windows или воспользуйтесь другими методами исправления данной ошибки.