Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1. |
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Иногда не удается активировать действительный лицензионный ключ с помощью SLMGR (средства управления лицензированием программного обеспечения Windows) из-за ошибки 0xc004f025 «отказано в доступе». Есть несколько эффективных способов для ее исправления.
Запуск средства устранения неполадок
Часто встречающие ошибки при активации известны Майкрософт, поэтому в Windows 10 была внедрена специальная утилита, которая включает решения для их исправления. Если ошибку 0xc004f025 вызывает какое-либо ограничение, наложенное локально на лицензирование, в первую очередь запустите средство устранения неполадок при активации Windows и посмотрите, сможет ли оно автоматически исправить проблему.
Для этого откройте окно «Выполнить» (Win + R), наберите ms-settings:activation и кликните на «ОК», чтобы открыть вкладку Активация.
Затем в правой части окна нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Если по результатам начального сканирования утилите удалось обнаружить какие-либо несоответствия с активацией, она предоставит решение для их исправления. Подтвердите его запуск нажатием на кнопку «Применить это исправление» и дождитесь завершения операции.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, прерывается ли процесс активации Windows 10 кодом ошибки 0xc004f025.
Выполнение активации из командной строки с правами администратора
Во многих случаях не удается активировать ОС из-за отсутствия повышенных разрешений. Активация и запуск SLMGR требуют доступа администратора для успешного завершения. Поэтому проверьте, что для консоли командной строки, в которой пытаетесь активировать лицензионный ключ Windows, он предоставлен.
Командную строку от имени администратора можно запустить из поисковой панели Windows.
Также для входа в консоль с повышенными правами наберите в диалоговом окне «Выполнить» (Win + R) команду cmd, затем нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter. При отображении запроса от контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку «Да».
В консоли снова выполните команду для активации Windows, которая прерывалась ошибкой 0xc004f025 «отказано в доступе».
Удаление зависимостей «rearm»
Одна из причин, которая приводит к ошибке 0xc004f025 при активации Windows с помощью утилиты SLMGR, заключается в том, что некоторые файлы rearm остались от старого лицензионного ключа. Чтобы исправить ошибку, нужно остановить повторное включение таймеров активации в системном реестре, затем запустить команду rearm и переименовать основной скрипт SLMGR, чтобы заставить ОС создать новый экземпляр.
Откройте Редактор реестра командой regedit, запущенной из окна Win + R.
На левой панели перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
В правой части окна найдите и дважды щелкните на параметре SkipRearm, чтобы развернуть его установки. В поле «Значение» установите «1» и сохраните изменения на «ОК». Полностью закройте Редактор реестра.
Теперь откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска. В консоли запустите команду: slmgr rearm
После успешного завершения выйдите из консоли. Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Windows\System32. С помощью функции поиска в правом верхнем углу найдите файл slmgr.vbs. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Переименовать». Например, замените его расширение «.vbs» на «.bak». Это в конечном итоге заставит ОС проигнорировать этот файл и создать новый экземпляр.
После перезагрузите компьютер и попробуйте активировать лицензию, которую ранее не удавалось из-за ошибки 0xc004f025.
В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10. Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе. Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.
Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.
Совет. Проверить, активирована ли ваша система можно так.
Содержание:
- Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
- Ошибка активации 0xC004C4AE
- Ошибка активации 0xC004F061
- Ошибка активации 0xC004FC03
- Ошибка активации 0xC004C008
- Ошибка активации 0xC004C003
- Ошибка активации 0xC004F034
- Ошибка активации 0xC004C020
- Ошибка активации 0x8007232B
- Ошибка активации 0x8007007B
- Ошибка активации 0x80072F8F
- Ошибка активации 0xC004E003
- Ошибка активации 0x80004005
- Ошибка активации 0xC004F074
- Ошибка активации 0xC004F014
- Ошибка активации 0x803F7001
- Ошибка активации 0xC004F012
Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.
Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.
Ошибка активации 0xC004C4AE
- Genuine Validation detected tampered Windows binaries. (Error code: 0xC004C4AE)
- Служба проверки обнаружила вскрытые двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)
Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается. Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.
Ошибка активации 0xC004F061
- The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations. (Error code: 0xC004F061)
- Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля. (Ошибка 0xC004F061)
Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:
- В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
- Выполните команду: slmgr /rearm
- Перезагрузитесь
- Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему
Ошибка активации 0xC004FC03
- A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
- Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)
На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)
Ошибка активации 0xC004C008
- The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
- Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок. (Код ошибки 0xC004C008)
Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).
Ошибка активации 0xC004C003
- This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
- Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)
Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.
В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.
Ошибка активации 0xC004F034
- Не удается найти лицензию или она неправильная. (Код ошибки: 0xC004F034)
- The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)
Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.
Ошибка активации 0xC004C020
- The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
- Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит. (Код ошибки: 0xC004C020)
Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.
Ошибка активации 0x8007232B
- DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
- DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)
Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.
Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:
- попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
- недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp
Ошибка активации 0x8007007B
- The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (Error code: 0x8007007B)
- Нарушен синтаксис имени файла, имени папки или метки тома. (Код ошибки: 0x8007007B)
Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.
Ошибка активации 0x80072F8F
- A security error occurred. (Error code: 0x80072F8F)
- Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)
Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Ошибка активации 0xC004E003
- The Software Licensing Service reported that the license evaluation failed. (Error code: 0xC004E003)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии не удалась. (Код ошибки: 0xC004E003)
Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены. Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.
Ошибка активации 0x80004005
- Unspecified error. (Error code: 0x80004005)
- Неизвестная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)
Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).
Ошибка активации 0xC004F074
- The software licensing service reported that the computer could not be activated. No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)
Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.
Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:
slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688
Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте
Ошибка активации 0xC004F014
Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.
Совет. Данный счетчик можно накрутить искусственно.
Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.
Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.
Ошибка активации 0x803F7001
- Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
- Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)
0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем
- Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32\SPPUI\Phone.inf
- Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
- В ключе активации содержимся ошибка
- Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)
Ошибка активации 0xC004F012
- Enter your product key to activate Windows (Error code: 0xC004F012)
- Служба лицензирования ПО сообщила, что произошла ошибка вызова, так как не найдено значение введенного ключа (Код ошибки: 0xC004F012)
Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).
Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\sppsvc]
Значение «Start»=dword:00000002
После включения службы нужно перезагрузить компьютер.
На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.
В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.
Ряд пользователей, бесплатно обновившихся c Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, столкнулись с невозможностью автоматической или ручной активацией системы на сервере активации Microsoft. Если перейти в раздел настроек Settings -> Update & Security -> Activation, то в окне будет содержаться как обычно содержательный текст о невозможности активации системы:
Windows can’t activate. Try again later
Если в этом же окне запросить подробный статус активации Windows 10, нажав на ссылку Error details, появится окно со следующим текстом.
Error code: 0xC004F034
Error description: The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid.
Подобная ошибка может появиться даже у пользователей, компьютер которых подключен к Интернету, и которые произвели апгрейд легально приобретенной и активированной Windows.
Поспешим всех успокоить: причина ошибки активации Windows 10 — 0xC004F034 – высокая нагрузка на сервер активации Microsoft, который просто не успевает справится с большим наплывом клиентов, пытающихся активировать систему.
Ваша система автоматически активируется через какое-то время сама, просто оставьте компьютер включенным с доступом в Интернет (возможно придется прождать вплоть до нескольких дней).
Совет.
- Для активации системы не обязательно требуется онлайн аккаунт Microsoft (MSA)
- Чтобы воспользоваться возможностью бесплатного апгрейда до Windows 10, необходимо выполнить обновление (и только обновление!) лицензионной Windows 7 / Windows 8.1 до WinX. В этом случае идентификатор вашего оборудования сохранится на сервере активации MS . В дальнейшем пользователь сможет выполнить чистую установку Windows 10 с сохранением лицензии, которая автоматически будет загружена с сервера MS/
Если по каким-то причинам Windows 10 не активируется сама, можно попробовать подтолкнуть процесс активации следующим образом. Перейдите в раздел Settings -> Update & Security -> Activation и нажмите на кнопку Activate несколько раз.
Либо в командной строке, запущенной с правами администратора выполните команду:
slmgr /ato
И дождитесь активации системы (Как проверить статус активации).
Одной из самых распространенных ошибок, с которыми пользователи Windows 10 могут столкнуться, является ошибка 0xc004f025 «Отказано в доступе». Эта ошибка может возникнуть при активации операционной системы или при попытке использования некоторых функций Windows.
Ошибка 0xc004f025 может возникнуть по разным причинам, включая проблемы с системными файлами, неправильные настройки службы активации или недостаток прав доступа. Решение этой ошибки может потребовать нескольких шагов, но с правильным подходом она может быть легко исправлена.
Если вы столкнулись с ошибкой 0xc004f025 «Отказано в доступе» на вашем компьютере с Windows 10, первым шагом стоит попробовать перезапустить компьютер. Иногда простое перезагрузка может решить проблему. Если это не помогло, попробуйте проверить целостность системных файлов с помощью встроенной утилиты Windows SFC (System File Checker).
Если эти шаги не помогли решить проблему, вы также можете попробовать изменить настройки службы активации Windows. Сделать это можно через командную строку с помощью команды slmgr /rearm. Первым шагом необходимо открыть командную строку с правами администратора, а затем выполнить данную команду.
Помните, что внесение изменений в службу активации может быть сложной задачей, поэтому рекомендуется создать точку восстановления или резервную копию системы перед внесением изменений.
Содержание
- Возможные способы исправления ошибки 0xc004f025 «Отказано в доступе» в Windows 10
- Проверка прав доступа
- Обновление драйверов
- Восстановление системных файлов
- Переустановка Windows 10
Возможные способы исправления ошибки 0xc004f025 «Отказано в доступе» в Windows 10
| Способ исправления | Описание |
|---|---|
| 1. Перезагрузка системы | Простая перезагрузка компьютера может помочь исправить данную ошибку. При перезагрузке системы некоторые временные проблемы могут быть устранены, и активация Windows 10 может быть успешно завершена. |
| 2. Проверка соединения с интернетом | Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету. Ошибка 0xc004f025 может возникать в случае отсутствия доступа к серверам активации Windows. Проверьте соединение и убедитесь, что оно работает исправно. |
| 3. Использование команды «slmgr» | Выполните следующую команду в командной строке от имени администратора: slmgr -ipk YOUR_PRODUCT_KEYЗдесь YOUR_PRODUCT_KEY замените на ваш легальный ключ продукта Windows 10. Эта команда поможет изменить ключ продукта и перезапустить процесс активации системы. |
| 4. Обратитесь в службу поддержки Microsoft | Если все вышеперечисленные способы не помогли исправить ошибку 0xc004f025, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft. Сотрудники компании смогут помочь вам решить проблему и продолжить активацию операционной системы. |
Использование указанных способов может помочь исправить ошибку 0xc004f025 «Отказано в доступе» в Windows 10. Выполняйте данные действия последовательно и следуйте инструкциям, чтобы добиться успешной активации вашей операционной системы.
Проверка прав доступа
При возникновении ошибки 0xc004f025 «Отказано в доступе» в Windows 10, она может быть связана с неправильными правами доступа к файлам или изменениями в системном реестре. Чтобы исправить эту проблему, следует выполнить следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», найдите командную строку через поиск, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выполните проверку целостности системных файлов. В командной строке вводите команду sfc /scannow и нажмите клавишу «Enter». Подождите, пока процесс завершится, и перезагрузите компьютер.
- Проверьте права доступа к системному реестру. Откройте редактор реестра, нажав сочетание клавиш Win + R, введите команду regedit и нажмите «Enter». Затем пройдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform. Убедитесь, что у пользователя, который входит в систему, есть полные права доступа к этому ключу.
- Запустите службу лицензирования. Воспользуйтесь поиском и найдите групповую политику «Управление лицензированием ПО» (Local Group Policy Editor). Включите политику «Открыть кэш таблицы сертификации» (Open Software Licensing Cache). Затем перезапустите компьютер.
- Переактивируйте операционную систему. Если все предыдущие шаги не помогли, переактивация Windows может решить проблему. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду slmgr.vbs /ato, затем нажмите «Enter». Подождите, пока процесс активации завершится, и перезагрузите компьютер.
После выполнения этих действий проверьте, исправилась ли ошибка 0xc004f025 «Отказано в доступе». Если проблема остается, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки Microsoft.
Обновление драйверов
Одной из возможных причин ошибки 0xc004f025 «Отказано в доступе» может быть устаревший или поврежденный драйвер устройства. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо произвести обновление драйверов:
Шаг 1: Зайдите в «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
Шаг 2: В раскрывшемся окне «Диспетчер устройств» найдите устройство, с которым связана ошибка 0xc004f025.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт «Обновить драйвер».
Шаг 4: В появившемся окне выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов» и дождитесь завершения процесса обновления.
Шаг 5: После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание: Если автоматическое обновление драйверов не решает проблему, можно попробовать загрузить последнюю версию драйверов с официального сайта производителя устройства.
Обновление драйверов может помочь решить ошибку 0xc004f025 «Отказано в доступе». Если проблема все еще возникает, можно попробовать иные методы решения.
Восстановление системных файлов
Отказано в доступе ошибка 0xc004f025 в Windows 10 может свидетельствовать о повреждении системных файлов операционной системы. Чтобы исправить эту ошибку, можно воспользоваться инструментом проверки целостности системных файлов.
Для восстановления системных файлов в Windows 10 выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска. Правой кнопкой мыши щелкните на «Командная строка» в результате поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
- Инструмент проверки целостности системных файлов начнет сканирование системы на наличие поврежденных файлов и автоматически восстановит их, если это возможно. Этот процесс может занять некоторое время.
- После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка 0xc004f025.
Если ошибка все еще возникает, попробуйте выполнить следующие дополнительные шаги:
- Обновление системы через службу Windows Update. Проверьте, что у вас установлены все доступные обновления операционной системы.
- Использование инструмента DISM (Deployment Image Servicing and Management) для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы это сделать, запустите командную строку от имени администратора и выполните команду dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Если ни один из этих методов не помог исправить ошибку 0xc004f025 «Отказано в доступе», возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту или поддержке Microsoft.
Переустановка Windows 10
Прежде чем начать переустановку Windows 10, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных. Это позволит вам сохранить важную информацию и избежать потери данных в случае проблемы.
Для переустановки Windows 10 выполните следующие шаги:
- Перейдите в настройки компьютера, щелкнув по значку «Пуск» и выбрав пункт «Настройки».
- В открывшемся окне настройки выберите раздел «Обновление и безопасность».
- В разделе «Восстановление» выберите опцию «Начать» под пунктом «Переустановка этого ПК».
- Выберите опцию «Сохранить мои файлы» или «Удалить все», в зависимости от того, хотите ли вы сохранить свои данные или выполнить чистую установку операционной системы.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс переустановки Windows 10.
После завершения переустановки Windows 10, убедитесь, что все ваши программы и драйверы обновлены до последних версий. Это поможет вам избежать возможных проблем и ошибок в будущем.
В некоторых случаях переустановка Windows 10 может не решить проблему с ошибкой 0xc004f025 «Отказано в доступе». Если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или обратиться в службу поддержки Microsoft.