Ошибка 0xc0000001 при запуске windows что делать

При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 10.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.

• Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
• Вход в среду восстановления Windows 10 для решения проблемы
• Автоматическое восстановление при загрузке
• Проверка файловой системы на диске
• Восстановление поврежденных системных файлов
• Дополнительные способы
• Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001
• Видео инструкция

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001

Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием.

Прежде чем приступать к предлагаемым методам решения проблемы, обратите внимание на следующие два нюанса:

• Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
• Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске).
• Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его.

Если предыдущие два пункта не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.

Вход в среду восстановления Windows 10

Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows 10. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:

1. Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10) и загрузитесь с неё.
2. Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows 10.
3. Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева.

В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:

1. Автоматическое восстановление при загрузке.
2. Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
3. Восстановление системных файлов Windows 10.
4. Использовать точки восстановления.
5. Попробовать перезаписать загрузчик Windows 10.

А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление при загрузке

Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:

1. В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей».
2. Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10.
3. Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
4. Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.

Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки

Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:

1. В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 10, чтобы запустить командную строку.
2. Введите по порядку команды

   diskpart
   list volume
   exit

3. В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска.
4. Введите команду

   chkdsk C: /f

   для запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.

После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление системных файлов Windows 10

Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows 10, например, удаление Windows\System32\winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.

Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.

Дополнительные методы

В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:

1. Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы.
2. Вручную восстановить загрузчик Windows 10.

Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука

Среди возможных причин проблем с загрузкой Windows 10 с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:

1. Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
2. Проблемы со шлейфами подключения дисков.
3. Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
4. По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).

Видео

Если один из способов помог вам исправить ошибку, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезной для других пользователей.

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

1. Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
2. Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
3. Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
4. Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Система восстановит запуск ОС.

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Шаг 3. Нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Шаг 6. Нажать «Да».

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config» и нажать «Enter».

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

• если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
• если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
• если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10