Ошибка 0x80248014 при обновлении windows 10

Ошибка 0x80248014 может побеспокоить пользователей операционной системы Windows 10, если те попытаются обновить ее в Центре обновления. Также вы можете найти в сети упоминания о случаях появления ошибки и на ОС Windows 8.1, однако, большинство ее проявлений происходит все же на Windows 10.

Помимо Центра обновления Windows, код ошибки 0x80248014 можно увидеть еще при запуске или использования системного антивируса: Защитник Windows. Однако, мы в данной статье будем рассматривать случаи появления ошибки именно в Центре обновления Windows 10, которые являются наиболее частыми и вероятными.

Разумеется, что у данной ошибки существуют свои причины для появления. Ошибка 0x80248014, например, может появиться вследствие повреждений файловой системы, повреждений файлов обновлений, компонентов Центра обновления Windows и прочее. Также отмечается, что проблема может возникать из-за неправильных настроек даты и времени.

Отлично, мы разобрались с ошибкой 0x80248014, где она появляется и при каких условиях(по крайне мере, потенциальных). Теперь пришло время перейти к части статьи, в которой мы будем рассматривать методы решения для этой ошибки. Мы рекомендуем вам не пропускать какие-то из методов!

Как решить ошибку 0x80248014?

Метод №1 Применение средства устранения неполадок Центра обновления

Код ошибки 0x80248014, конечно же, является достаточно разочаровывающей картиной, когда вы пытайтесь обновить свою операционную систему, но переживать не стоит, так как у вас в распоряжении есть специализированная, системная программа по ликвидации подобных проблем.

Все верно, вы можете воспользоваться встроенной утилитой по устранению неполадок в систему, чтобы попытаться избавиться от ошибки 0x80248014. Для этого вам нужно нажать ЛКМ на Пуск и кликнуть на значок шестеренки, чтобы открыть Параметры компьютера.

Открыв окошко Параметров, кликните на раздел «Обновление и безопасность». Далее вам потребуется перейти во вкладку «Устранение неполадок». В данной вкладке нужно найти раздел «Запустить и работать». В этом разделе кликните на пункт «Центр обновления Windows», а затем сделайте еще один клик по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

Запуститься процесс устранения неполадок с Центром обновления Windows 10, который может продлиться некоторое время, а по его окончанию вам укажут на найденные проблемы и решение для них. Примените исправления в средстве, а затем перезагрузите свой компьютер.

Войдя повторно в операционную систему, пройдите в Центр обновления Windows и попробуйте обновиться, чтобы определить, появится ли ошибка 0x80248014 или нет. Если она все еще там присутствует, то мы можем вам также порекомендовать попробовать использовать стороннее средство устранения неполадок с официального сайта Майкрософт. Просто загрузите его на компьютер и запустите, а затем следуйте инструкциям на экране.

Метод №2 Отключение Firewall и антивируса

Если вы давно пользуетесь ПК, то должны знать, что такое защитное программное обеспечение, как Firewall и антивирус способны препятствовать нормальной работе операционной системы. Мы рекомендуем вам попробовать отключить установленные Firewall и антивирусы на вашем ПК, а затем проверить наличие ошибки 0x80248014.

Если же у вас нет стороннего сетевого экрана и антивируса, то знайте, что даже без них в системе продолжают функционировать системные варианты: Брандмауэр Windows и Защитник Windows. Чтобы проверить их причастность к возникшей проблеме в Центре обновления, вам точно также нужно отключить их.

Деактивация Защитника Windows: Win+S→Центр безопасности защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Отключить.

Деактивация Брандмауэра Windows: Win+S→Брандмауэр Windows→Включение и отключение брандмауэра Windows→Отключить брандмауэр Windows(для обеих типов сетей).

Итак, воспользуйтесь вышеуказанной инструкцией, чтобы отключить Брандмауэр Windows и Защитник Windows, а затем зайдите в Центр обновления, чтобы проверить наличие ошибки с кодом 0x80248014.

Метод №3 Исправление настроек времени и даты

Еще одной причиной появления ошибки 0x80248014 в Центре обновления Windows 10 могут быть неправильные настройки времени и даты. Знайте, что некорректные настройки даты и времени могут помешать установке соединения с сервером Майкрософт для проверки наличия и загрузки обновлений для вашей системы.

Нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и кликните на значок шестеренки, чтобы открыть Параметры. Далее кликните на раздел «Время и язык» и перейдите во вкладку «Дата и время». Выставьте корректные для вашего региона настройки и сохраните их. Также мы рекомендуем вам использовать опции по выставлению настроек даты и времени согласно сети. Выставив настройки, снова пройдите в Центр обновления и проверьте, была ли устранена ошибка 0x80248014.

Метод №4 Изменение имени папки Software Distribution

Переименование папки Software Distribution зарекомендовало себя наилучшим методом для решения ошибки 0x80248014. Папка Software Distribution содержит в себе загруженные файлы обновлений с серверов Майкрософт, которые напрямую участвуют в обновлении вашей операционной системы. Существует вероятность, что некоторые из этих файлов могут быть повреждены или входить в конфликт с другим обновлением.

Пройдите посредством Проводника Windows в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution. Переименуйте эту папку в SoftwareDistribution.old. Теперь снова попробуйте зайти в Центр обновления Windows и убедитесь, что проблема в виде кода 0x80248014 была исправлена.

Как альтернатива, вы можете также можете попросту удалить папку SoftwareDistribution, тем самым избавившись от балласта в виде установочных файлов обновлений. Система автоматически создаст новую, пустую папку SoftwareDistribution.

Метод №5 Выполнение Чистой загрузки

Чистая загрузка — это очень удобная процедура, которая позволит вам определить службу или программное обеспечение в операционной системе, способное входить в конфликт с процессом обновления. Выполнение этой процедуры является достаточно комплексным процессом, но мы сейчас попытаемся вместить его несколько шагов. Итак, чтобы выполнить Чистую загрузку, вам потребуется следовать следующим шагам:

• Нажмите Win+R.
• Напишите msconfig и нажмите Enter.
• Перейдите во вкладку «Службы».
• Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Майкрософт».
• Нажмите на кнопку «Отключить все».
• Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
• Кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач».
• Отключите все программы, которые будут находиться в списке перед вами(нажимаем ПКМ на программу и выбираем «Отключить»).
• Перезагружаем ПК.

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, то вы начисто загрузите свою операционную систему. Что это означает? В данный момент, в вашей системе работают только эссенциальные для нее службы и программы, без которых она не сможет стабильно функционировать.

Теперь пройдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие ошибки 0x80248014. Если она исчезла, то это означает, что в системе работала какая служба или утилита, которая препятствовала нормальному процессу обновления. Вам нужно включать все друг за другом, чтобы определить, что именно из них вызывало ошибку 0x80248014.

The problem we are going to discuss here can occur when upgrading by any method whether through Update assistant, automatic mode, or Media creation tool. Moreover, sometimes this will trouble when you try to install or update applications from Microsoft Store by causing the process to fail and showing a message. However, we have covered this issue earlier in – How to Fix 0x80248014 Windows 10 Update error WU_E_DS_UNKNOWNSERVICE but it needs more attention.

Error 0x80248014 generally shows up because of malfunctions in components or missing the associated files. The message that will come across during this occurrence in Windows 11 or 10 is “Error 0x8024801, There were some problems installing updates, but we”ll try again later.” Windows Update failures occur due to a variety of factors, including insufficient disk space, problems with internet connectivity, damaged Windows Update Components, etc.

Here is how to fix error 0x80248014 in Windows 11 or 10 –

Way-1: Launch the Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooter is a built-in program that detects problems and restores the related settings to default. Running this tool will likely solve 0x80248014 error automatically.

1. Click on Start.
2. Type – Control Panel.
3. Press – “Enter”.
4. Change the “View By” setting to “Large icons“. See – How to Make Windows 10 Control Panel Icon Size Bigger.
5. Click – Troubleshooting.
6. Choose the option Fix problems with Windows Update from the right pane.

1. Troubleshooter window will appear; select – Next.
2. Close the ‘Troubleshooter’ then restart your system.

Way-2: Reset the Windows Update Component

Windows Update Component is a crucial element of the process that includes the associated services and SoftwareDistribution having deciding folders. A faulty component may be a culprit for any errors you see while updating Windows. Luckily, you can reset the Windows Update Component using manual method or PowerShell script without any risks and hazards. This post elaborates the same – How to Reset Windows Update to Default in Windows 10. Let’s see an easier way aka using PowerShell script –

1. Press Window and R.
2. Type – cmd.
3. Hit – Ctrl + Shift + Enter.
4. Select Yes on the confirmation prompt.
5. On the command prompt copy-paste below lines one by one, and press Enter each time –

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

1. Restart the system and check if the error 0x80248014 is solved.

Way-3: Reset Windows Store Cache

Store error 0x80248014 is also prevalent in addition to the same code with Windows update so it also needs remediation. Because Reset store cache is all-in-one solution to problems with the application this single method has the ability to fix this message appearing when installing or updating apps.  Follow the steps –

1. Click on Search from the Taskbar.
2. Type – WSReset.exe.
3. Select the same command from result.
4. Allow the syntax to complete its task through Command prompt and Windows Store open.

See – 5 Ways to Reset Microsoft Store in Windows 10.

Way-4: Verify the status of Windows Update Services

Access the Services tool and verify that the services associated with Windows Update, for example, “Windows Update Medic”, “Windows Update”, “Update Orchestrator Service”, etc., are not disabled:

1. Right click on Taskbar.
2. Select Run.
3. Type – services.msc.
4. Hit Enter to launch the Services tool.
5. Set the services Startup types as given below –

1] Manual – Windows Update Service or wuauserv (Triggered).
2] Services for Windows Update Medic or WaaSMedicSvc – Manual.
3] Automatic Cryptographic Service or CryptSvc.
4] Manual – Background Intelligent Transfer Service or BITS.
5] Automatic – DCOM Server Process Launcher or DcomLaunch.
6] Automatic – RPC Endpoint Mapper or RpcEptMapper.
7] Manual – Windows Installer or msiserver.

Way-5: Manually Install the Windows Update

This is one of the best methods to fix Error 0x80248014 in Windows 11 or 10. Using KB number, conduct a search for the patch on Update Catalog website and grab the standalone copy of installer. Now manually apply the patch by following the instructions –

1. Start with knowing the patch number of the updates from Settings > “Update & Security > View update history”.
2. Now navigate to Microsoft update catalog.
3. Type the KB number in the search box.
4. Hit Enter to have the results in front.
5. Locate the file having architecture identical to the architecture of your CPU.
6. Click on Download.
7. Go to the location where the standalone file is kept and double-click on it.
8. Click on Yes if prompted.

Way-6: Run a Virus Check

Use a Full scan to look for and eliminate any viruses or dangerous programs that could be running on your system. Several malicious codes can not only interfere with Windows update installing process but also steal your data. Move with the steps under and remove them –

1. Click on Start.
2. Type “Security”.
3. Hit Enter to launch Windows Security app.
4. Choose the option ‘Virus & threat protection.
5. Select the link Scan options.
6. Check the – ‘Full scan’.
7. Finally, click on – Scan now.
8. In case, you have already third-party anti-malware run a thorough scan using that.
9. When finished reboot the device and check if the error is resolved.

Way-7: Rebuild or Recreate the Software Distribution Folder

Windows 11 or 10 stores its Updates in the SoftwareDistribution folder (aka “C:\Windows\SoftwareDistribution\Download“). In order to download and install updates from scratch, this folder may occasionally become corrupted, and you will need to recreate it. Follow these steps to recreate or rebuild the “SoftwareDistribution”:

1. Press – Win+R.
2. Type – services.msc.
3. Click – OK
4. Right click on – Windows Update service.
5. Select – Stop from the Context menu.
6. Then, open Windows Explorer (Win+E) and go to: C:/Windows/.
7. Locate the SoftwareDistribution folder and remove it.
8. Restart your computer.
9. Go to “Windows Update Settings” and click on Check for updates.

Way-8: Clear the Catroots2 folders’ Contents

You might want to try emptying the catroot and catroot2 contents to see if it helps. These folders contain files and ‘folders’ having signature of Windows Update package.

1. Go to “C:\Windows\System32\catroot2” and ‘delete’ all items there.
2. Similarly access “C:\Windows\System32\catroot2”. Select all the files and folders in the directory and press Delete.
3. Restart your computer and recheck for updates.

Way-9: Restart Windows PC

To ensure maximum performance, you should reboot the Windows 10/11 device once a week at least. Some users inform that only restarting the system has solved error 0x80248014 in Windows 11 or 10 for them so you can give an attempt to it

Way-10: Remove Unnecessary Temp Files

A built-in function in Windows 10 and Windows 11 following their predecessors allows users to delete temporary files. To remove any superfluous transient files go with the instructions below.

1. Click on – Search.
2. Type – cleanmgr.
3. Press – Enter.
4. On Disk cleanup small pop-up, click on OK.
5. Select Clean up system files on the next window.
6. Again choose OK
7. Check all the boxes under “Files to delete” section.
8. Click on OK and then on Delete Files.

1. Restart the PC and check if Error 0x80248014 no longer occurs.

Methods:
Way-1: Launch the Windows Update Troubleshooter
Way-2: Reset the Windows Update Component
Way-3: Reset Windows Store Cache
Way-4: Verify the status of Windows Update Services
Way-5: Manually Install the Windows Update
Way-6: Run a Virus Check
Way-7: Rebuild or Recreate the Software Distribution Folder
Way-8: Clear the Catroots2 folders’ Contents
Way-9: Restart Windows PC
Way-10: Remove Unnecessary Temp Files

That’s all!!

Repair any Windows problems such as Blue/Black Screen, DLL, Exe, application, Regisrty error and quickly recover system from issues using Reimage.