Ошибка 0x80092004 в windows 7

Windows 7

• 20.06.2020
• 207 859
• 99
• 27.03.2022
• 639
• 624
• 15

• Содержание статьи
  • Описание ошибки
  • Исправление ошибки 80092004
    • Установка обновлений Windows 7
    • Вирусное заражение
  • Комментарии к статье ( 99 шт )
  • Добавить комментарий

Описание ошибки

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:

Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Исправление ошибки 80092004

Установка обновлений Windows 7

Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:

Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.

Скачать KB4474419

• Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
• Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

Скачать KB4490628

• Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
• Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Вирусное заражение

Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.

Эта статья также относится к .NET Framework 4.7.2.

Аннотация

В этой статье описывается ошибка «0x80092004», с которой пользователи могут столкнуться при попытке установить обновление безопасности и качества в июле 2018 года KB4340557 или KB4340558 на Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 после того, как они Установить июнь 2018 .NET Рамочный Предварительный просмотр обновления качества Rollup KB4291497 или KB4291495 на системах, которые работают на .NET Framework 4.7.2, 4.7.1, 4.7, 4.6.2, 4.6.1, или 4.6.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

• Вы используете .NET Framework 4.6 или более позднюю версию на Windows 8.1, Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2.

• Ранее вы установили июнь 2018 Предварительный обновления качества KB4291497 или KB4291495

• Вы пытаетесь установить обновления безопасности и качества В июле 2018 года KB4340557 или KB4340558.

В этом случае обновление не устанавливается, и вы получаете сообщение об ошибке установки «0x80092004».

Заметка Чтобы проверить, какие обновления, которые вы установили, выберите кнопку «Пуск», а затем выберите Настройки (gt; Изменение настроек ПК) ( и обновление и восстановление ( иронов;Windows Update

Решение

Корпорация Майкрософт перевыпустила в июле 2018 года обновления системы безопасности и качества .NET Framework Security and quality Rollup, KB 4340558 и KB 4340557 для устранения проблемы с установкой. Вы можете сканировать эти обновления через обновление Windows. Вы также можете скачать и установить эти обновления непосредственно через следующие статьи Базы Знаний:

Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows 8.1, RT 8.1 и Server 2012 R2 (KB 4340558)

Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows Server 2012 (KB 4340557)

Статус

Эта проблема решена. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Разрешение».

С сентября 2019 года многие пользователи столкнулись с очередными сложностями при загрузке последних KB-апдейтов. Так, при попытке запустить плановую установку через «Центр Обновлений», система указывает, что произошла неизвестная ошибка Windows Update с кодом 80092004 (Windowsupdate DT000). Наиболее часто сбой выскакивает при попытке поставить актуальные апдейты KB4516065, KB4512506, KB4516033, KB4516655. Причем не важно, делаете вы это в ручную, через ЦО или автономный установщик.

В статье постараемся разобраться, отчего возникает неизвестная проблема с кодом 80092004 в Windows Update, в чем причина отката и каким образом этот баг исправляется.

Что ошибка означает?

Код неизвестной ошибки 80092004 или 0x80092004 появляется из-за того, что «Центр Обновлений» отклоняет загружаемые пакеты. Связано это с отсутствием и поддержкой нужных криптографических значений.

Если говорить более подробнее, то проблема кроется не в самих обновлениях для OS Windows, а в способе доставки пакетов, который компания Microsoft с недавнего времени изменила. Раньше все обновления подписывались при помощи двух алгоритмов SHA-1 и SHA-2, но теперь подпись осуществляется только при помощи SHA-2. Поддержка только одной подписи в семерке не реализована, отчего и возникает сбой.

Разработчики Майкрософт наверняка предполагали, что наш пользователь не занимается систематической подгрузкой абсолютно всех нужных KB-пакетов. Поэтому в Microsoft активно указывают на тот факт, что ошибка 80092004 возникает только в тех системах, где не стоят все дополнительные пакеты, загруженные ранее.

Не устанавливается KB4516065 — решение

В сентябре компания Майкрософт планово выложила KB-патчи, в которых комплексно решались около 80 уязвимостей. Стоит отметить, что 17 уязвимостей из 80 были критическими. Наиболее массовая проблема проявилась именно с плановым пакетом KB4516065, необходимым для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Если кратко говорить про конкретные уязвимости — можно отметить две из них: CVE-2019-1214 и CVE-2019-1215. Эти проблемы связаны с контролем уровня привилегий в Виндовс. Например, первая уязвимость скрывалась в драйвере Windows Common Log File System и позволяла третьей стороне с правами обычного пользователя повышаться до администратора. Вторая же уязвимость имела схожий характер и скрывалась в службе Winsock (ws2ifsl.sys).

Таким образом получаем основное решение:

На специальной странице Майкрософт, посвященной KB4516065, разработчики рекомендуют предварительно совершить установку следующих апдейтов: KB4474419 (дополнения к службе безопасности) и KB4516655 (обновления служебного стека). Помимо этого, также желательно заранее загрузить в Windows 7 — KB3133977. С наличием этих пакетов, следующие обновления должны установится без проблем.

Также компания Майкрософт предупреждает о конфликте, который может возникнуть из-за наличия в ОС активных антивирусных программ от Symantec и Norton. Пока проблема не решится — обновления будут блокироваться на таких ПК. Если у вас имеются такие приложения — лучше их отключить/ удалить на момент загрузки KB.

Как еще решить ошибку 80092004 в Windows Update?

Изредка, на некоторых Windows не помогает даже загрузка предварительных пакетов, которые помогают поставить KB4516065.  В особо запущенных случаях «Центр Обновлений» вообще не работает. В таком случае советую провести вот такие манипуляции:

1. Отключите (удалите) предустановленный антивирус. После этого загрузите обычный сканер, типа KVRT, MalwareBytes, AdwCleaner или Dr.Web CureIt. Систему нужно несколько раз прогнать через сканер, перезагружаясь после каждой проверки. Такой подход позволит исключить влияние на ОС основных вирусных процессов.
   
2. Примените утилиту CCleaner. Через её инструменты: очистите автозагрузку от левых приложений, проверьте реестр на ошибки и выполните общую очистку.
   
3. Освободите на системном диске побольше пространства (до 10 Гб).
4. Есть явно лишнее ПО? Удаляйте его смело — особое внимание на игры с репаками, модами и т.д.
5. Откройте от админа опцию «Командная строка». В ней нужно выполнить две команды, указанные на скриншоте. Эти команды должны подправить битые записи, восстановить некоторые файлы и удалить системные баги. После применения команд снова перезагружайтесь.
   
6. Также отследите — что бы все вспомогательные программы, типа .NET Framework или Visual C++ были загружены из официальных источников.
7. В отдельных случаях советуют установить предварительно пакет KB4490628. Многим эта загрузка помогает решить проблему с последующими обновлениями.

Заключение

Как видите, исправить код ошибки 80092004 при обновлении Windows 7 можно, однако придется вручную загружать несколько предыдущих пакетов с апдейтами. Нужно понимать: устанавливать их нужно в любом случает, ведь это даст возможность запустить отдельную поддержку SHA-2. В будущем все плановые апдейты будут загружаться с серверов компании без поддержки SHA-1.

Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.

Инструкции по исправлению ошибки 80092004

Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:

Исправьте поврежденные системные файлы

Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:

1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.

Так вы вызовите службу «Командная строка»

2. Введите текст: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.

Обработка может занять некоторое время, так что подождите

3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.

Запустите средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:

1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».

Окно панели управления

2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.

Закройте модуль

Используйте антивирусную программу

Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.

Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.

Интерфейс антивирусной программы

Причины возникновения ошибки

Причины возникновения проблемы могут быть различными:

• Повреждение реестра Windows и неисправности в его работе.
• Наличие вредоносного ПО и вирусов.
• Отсутствие необходимых для установки обновления файлов.
• Ошибки в работе Центра обновления Windows.

Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.

Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.

Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:

• Полная очистка устройства: удаление лишних и больших файлов, кэша, дубликатов.
• Устранение проблем в работе реестра: удаление старых ключей, неверных расширений, отсутствующих приложений.
• Настройка автозагрузки приложений при запуске компьютера.
• Регулярная оптимизация операционной системы.

Читайте так же:

Как очистить оперативную память компьютера
Как удалить программы с компьютера
Как найти дубликаты файлов

Корпорация Microsoft в очередной раз порадовала своих поклонников заплатками для систем Windows 7 и Windows Server 2008R2. При этом, все бы замечательно, если бы обновления устанавливались безотказно всегда и везде. Тем не менее, памятуя о том, что подсистема обслуживания на основе компонентов находится в перманентной бэте, процесс установки любого обновления от Microsoft представляет собой эксперимент с непрогнозируемым результатом. Так вышло и в ситуации, послужившей основой данной статьи: под руку попалась система, на которой установка обновлений KB4512486, KB4516033, KB4520003, KB4525233, KB4523206 и KB4525235 завершается с ошибкой 0x80092004. Ошибку можно лицезреть в Центре обновления Windows в следующем виде:

Символическое имя ошибки CRYPT_E_NOT_FOUND намекает нам на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления по причине отсутствия неких криптографических значений в устанавливаемом обновлении (это если говорить совсем уж обобщенно). Дело в том, что по причине наличия слабых мест в SHA-1, Microsoft изменила алгоритмы подписания пакетов обновлений для станций, работающих на системах Windows 7 и Windows Server 2008R2 в августовских обновлениях безопасности. SHA-1 был деактивирован (выключен) и теперь (начиная с августа 2019 года) операционные системы Windows подписывают пакеты обновлений исключительно при помощи алгоритма SHA-2 (до сего момента подписывались при помощи SHA-1 и SHA-2). Похоже на то, что затронутые проблемой системы Windows, пытаются проверить подпись (для установления подлинности) пакета обновления при помощи алгоритма хеширования SHA-1 и игнорируют SHA-2. Это, в свою очередь, является основной причиной возникновения ошибки 0x80092004.

Фактически описанный в статье метод предназначен для восстановления компонента (хранилища компонентов) посредством переустановки вызвавших проблему обновлений.

Решение

• Microsoft утверждает, что некоторые продукты безопасности от Symantec и Norton, установленные на системах под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 могут провоцировать возникновение проблем при установке обновлений. Поэтому, рекомендуется отключать/удалять указанные продукты на системах для успешной установки обновлений и избежания ошибки с кодом 80092004;
• Инициаторами описанных выше ошибок являются два обновления KB4474419 и KB4490628. Если в системе этих обновлений нет, их нужно скачать и установить вручную!! Если же обновлениях KB4474419 и KB4490628 установлены, но последующие (остальные) обновления не устанавливаются с ошибкой 0x80092004, то требуется произвести переустановку этих двух обновлений. В этом то и заключается основное отличие от решений, приведенных в Сети.
  Для начала, удаляем их следующими командами (из-под учетной записи с правами локального администратора с повышенными привилегиями):

  wusa /uninstall /kb:4474419

  Второе обновление KB4490628 является обязательным для системы, поэтому «в лоб» удалить его не удастся и делать это следует по методике, описанной в статье удаление обязательных обновлений (из указанной статьи можно взять лишь подготовительные действия: снять во всех .mum-файлах обновления свойство permanence) и после этого выполнить команду:

  wusa /uninstall /kb:4490628

  В процессе финальной фазы удаления обновления KB4490628 утилита wusa может вернуть ошибку f0803. Вы будете удивлены, но данная «ошибка» трактуется как «Операция успешно завершена. Стек обслуживания обновлен, компьютер должен быть перезагружен». Соответственно, ее можно не принимать во внимание.

  И под конец, после удаления обеих обновлений выполняем перезагрузку, затем производим повторную установку предварительно скачанных с сайта Microsoft обновлений KB4490628 и KB4474419 (в описанной последовательности) вручную.