Ошибка 0x80070643 при обновлении windows 10 как исправить

Ошибка не сопровождает какой-то определенный компонент и может относится к обновлениям разной степени важности, а значит, нет конкретной причины ее появления. Способов решения проблемы, следовательно, тоже много — начиная с устранения неполадок в службе, которая обеспечивает обновление Виндовс 10, и заканчивая предотвращением конфликтов с уже установленным на устройстве ПО. Рассмотрим каждый из них по порядку.

Способ 1: Устранение проблем в системе обновления

У Microsoft есть свой инструмент устранения подобных ошибок, поэтому в первую очередь воспользуемся им.

Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows с официального сайта

1. Скачиваем, запускаем утилиту и нажимаем «Далее».



2. После анализа системы выбираем вариант «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора». Утилита перезапустится и повторит диагностику, чтобы найти и устранить дополнительные ошибки.



3. Когда процесс завершится, закрываем средство устранения неполадок.



4. Перезагружаем устройство и повторно запускаем проверку обновлений.

Способ 2: Загрузка обновлений вручную

Корпорацией Microsoft также разработан «Каталог Центра обновления Виндовс», в котором можно найти актуальные драйвера, обновления и исправления. Например, если какой-нибудь файл некорректно загрузился на компьютер, то он вряд ли установится. В этом случае можно загрузить его повторно.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы

В OS Windows 10 есть два инструмента – dism.exe и sfc.exe, благодаря которым можно проверить и восстановить целостность системных файлов. С помощью первой утилиты восстанавливается хранилище системных компонентов. С помощью второй сканируются все системные защищенные файлы, а поврежденные меняются кэшированной копией.

Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10

Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк

NET Framework – это программная платформа, предназначенная для запуска приложений и игр. Когда она повреждена, есть высокий риск, что при обновлении произойдет сбой. Для начала воспользуемся специальным средством, которое проверит программную платформу и, если найдет ошибки, исправит их.

Скачать NET Framework Repair Tool с официального сайта

1. Запускаем утилиту, принимаем условия разработчиков и нажимаем «Next».



2. Если инструмент найдет неполадки, связанные с функционированием платформы, то предложит их исправить. Щелкаем «Next».



3. Когда утилита внесет необходимые изменения, жмем «Finish».

Если проблема осталась, пробуем обновить НЭТ Фреймворк. Другой вариант — переустанавливаем ПО, предварительно удалив его старую версию.

Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Удаление программного компонента Microsoft .NET Framework

Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10

В системе есть две важные служебные директории – «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Первый каталог используется для загрузки обновлений перед их установкой. Они хранятся там какое-то время, а затем система автоматически удаляет некоторые из них. В папке «Catroot2» лежат файлы, которые также используются во время обновления. Сбросить компоненты можно очисткой или переименованием этих каталогов.

1. Открываем консоль с правами администратора.



2. Последовательно вписываем указанные ниже команды и выполняем их нажатием «Enter». Это отключит службы, которые могут помешать выполнять дальнейшие действия.

   net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc



3. Делаем резервные копии указанных выше папок. Для этого прописываем сначала

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   а затем

   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   По этим путям потом можно будет найти созданные каталоги.



4. Снова по очереди запускаем остановленные службы с помощью кодов:

   net start msiserver
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc.



5. Вписываем в строку Exit и закрываем консоль.



Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

В принципе, после остановки служб эти папки можно просто удалить. При следующей загрузке обновлений система все равно создаст новые. В данном случае были сохранены резервные копии, чтобы если что-то пойдет не так, можно было бы их восстановить.

Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса

Вирусы негативно влияют на работу системы в целом, поэтому глубокое сканирование ее антивирусом может устранить ошибку. В свою очередь антивирусное ПО и Защитник Виндовс могут блокировать установку программ, и файлы обновления системы часто не являются исключением. Чтобы проверить этот вариант, можно на время отключить брандмауэр и антивирус. Главное, помнить, что в этот момент Виндовс будет уязвима для вирусов, поэтому независимо от результата защитное ПО следует снова запустить.

Подробнее:
Отключение антивируса
Отключение Защитника в Windows 10

Другой вариант – по очереди удалить недавно установленное программное обеспечение и игры, так как именно они могут вызывать ошибку. Иногда есть смысл подождать, когда придут очередные обновления, особенно если проблема возникает при установке двух-трех компонентов, которые не являются критическими. Бывали случаи, когда последующий апдейт завершился успешно.

Выше нами были рассмотрены наиболее распространенные способы устранения ошибки 0x80070643. Если вы знаете иные методы решения проблемы, напишите об этом. Возможно, эта информация поможет другим пользователям, которые уже задумались о переустановке системы.

При загрузке обновления операционной системы Windows 7, 8 или 10 в некоторых случаях могут возникать сбои. От этого никто не застрахован. И не всегда дело в плохом установщике, некачественной программе или неправильном подходе. Причины могут быть разными. Одна из распространённых неполадок такого рода — ошибка 0x80070643. Центр обновления Windows 10 или 7 в её появлении может быть не виноват. Конечно, некорректно установленный или не полностью скачанный апдейт не будет нормально работать. Но иногда проблема находится на стороне пользователя.

Почему появляется ошибка 0x80070643, и к чему она приводит?

Эта ошибка может появиться, если повреждены системные данные или нарушен порядок установки. Такое случается из-за вирусов, критичных сбоев, неправильных записей в реестре, неудачных попыток обновлений ОС или отдельных программ (например, Microsoft Office). Иногда это происходит из-за неаккуратных действий пользователя. В Windows 10 «0x80070643» может появиться при загрузке апдейта с номером сборки kb3081704.

Также установка через Центр обновления иногда прерывается такими программами, как антивирусы, брандмауэры, firewall. В подобном случае достаточно временно отключить утилиты, которые блокируют скачивание.

Чтобы исправить 0x80070643, в большинстве случаев надо устранить первопричину сбоя. Тогда ошибка исчезнет, и вы сможете загрузить апдейт или программу.

Способы исправления

Существуют разные методы устранения неисправности. Они зависят от факторов, из-за которых появилась проблема. Так как причин может быть множество, распишем несколько универсальных способов. Они подойдут и для разных версий ОС (в том числе для 10 и 7)

Net Framework

В Windows 7 «0x80070643» может появиться из-за неполадок с Net Framework. Чтобы от них избавиться, необязательно даже перезагружать обновления.

1. Перейдите в Пуск — Панель управления.
2. Откройте «Программы и компоненты». Или «Удаление программ».
3. Отобразятся все утилиты. Кликните на «Net Framework». Список составлен по алфавиту, поэтому найти нужный пункт будет просто.
4. Нажмите кнопку «Удалить/Изменить». Она находится над основной рабочей областью. Та же опция есть в контекстном меню.
5. Поставьте точку в пункт «Восстановить» и кликните «Далее».
6. Дождитесь окончания процесса.

После этого все повреждённые элементы программы будут переустановлены. Если именно она являлась причиной сбоя, ошибка исчезнет. Также можно удалить приложение полностью, чтобы её исправить. Для этого надо воспользоваться специальными утилитами (например, Revo Uninstaller). Иначе какие-то файлы от Net Framework останутся на компьютере.

В 10-й версии ОС эта проблема также может возникнуть.

Чистка кэша

Обновления, полученные через центр Windows Update, перед установкой попадают в кэш операционной системы. Если были загружены «битые» файлы, то появится диалоговое окно с «0x80070643». Если заново скачать апдейт, его можно будет поставить без проблем. Для этого надо очистить кэш (точнее, переименовать папку, в которой он находится).

В Windows 8 и 10 эта функция автоматизирована. Для неё есть специальная утилита. Но вот в 7-й версии ОС — это надо делать вручную.

1. Пуск — Программы — Стандартные.
2. Кликните правой кнопкой мыши на «Командная строка».
3. Выберите «Запуск от имени администратора».
4. Введите последовательно следующие надписи без кавычек: «net stop wuauserv», «ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD», «net start wuauserv». После каждой команды надо нажимать Enter. Вбивайте их именно в том порядке, в котором они написаны здесь. Скопировать и вставить их не получится — надо печатать самостоятельно.
5. После этого попробуйте вновь установить апдейт через Центр обновления.

В Windows 10 командная строка тоже есть. Но в этой ОС лучше воспользоваться утилитой для чистки кэша.

Перезапуск служб

Чтобы исправить 0x80070643, можно перезапустить службы, отвечающие за загрузку новых версий программ. Этот метод подходит для разных версий ОС (и для 7, и для 8, и для 10).

Вначале надо остановить работу системных программ: MSI Installer, Cryptographic, BITS и Windows Update Services. От них зависит ход установки через Центр обновления. Запустите командную строку и введите команды (после каждой нажимайте Enter).

• net stop bits net stop.
• net stop cryptSvc.
• net stop wuauserv.
• net stop msiserver.

Затем переименуйте папки, в которых находятся апдейты. Так они загрузятся по новой. Но при этом у вас на всякий случай останутся старые файлы скачанных обновлений. Нужные каталоги находятся в директории C:\Windows\ (актуально и для 10-ки, и для 7-ки). Один из них называется «SoftwareDistribution», другой — «catroot2» (в подкаталоге System32). Сменить их имена можно всё в той же командной строке. Для этого введите «ren [Путь к каталогу] [Новое название каталога]» (без кавычек).

После этого вновь запустите службы. Напишите команды:

• net start msiserver.
• net start cryptSvc.
• net start wuauserv.
• net start bits.

Теперь закройте командную строку (введите в ней «Exit» или нажмите на крестик справа вверху) и попробуйте вновь загрузить апдейт через Центр обновления.

Обновление kb3081704

В Windows 10 ошибка может появиться при загрузке апдейта kb3081704. Устранять её надо также через командную строку. Однако детали зависят от разрядности ОС (64 или 32 бита). Чтобы её посмотреть, сделайте следующее:

1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» на рабочем столе.
2. Выберите «Свойства». Или в Панели управление откройте меню «Система» (оно находится в категории «Система и безопасность»).
3. В поле «Тип» будет указана разрядность.

После этого откройте командную строку и введите туда «dism /online /add-package /packagepath:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\b0a5da1b24245bc4237166e09bae92da\windows10.0-kb3122947-x[разрядность].cab». Если у вас ОС с 32 битами, вместо «разрядность» напишите «86», если с 64 битами — подставьте «64».

Специализированные программы

У разработчика операционной системы есть утилита, которая позволяет выявить и исправить многие сбои ОС. В частности, она способна самостоятельно убрать оповещение «Ошибка 0x80070643». Программа называется «Microsoft Fix It». Скачать её можно на официальном сайте компании. Приложение находит проблемы в реестре, возвращает работоспособность служб (в числе которых Центр обновления), устраняет некоторые критические сбои и ищет повреждённые системные файлы.

Первое, что приходит в голову, когда появляется ошибка 0x80070643 — как исправить? Windows 10, 8 или 7 — не важно. Она может возникнуть в любой версии ОС, если повреждены какие-то важные файлы или ресурсы апдейта. Если вновь загрузить его, проблема вряд ли исчезнет. Но самостоятельно устранить сбой вполне возможно.

Users complain that the Windows Defender update fails to install due to the 0x80070643 error code. Unfortunately, this error has been randomly plaguing Windows Defender users for a while now.

Judging by the number of views from the first Microsoft forum thread regarding the Windows Update error 0x80070643, it’s no exaggeration to state that tens of thousands of users have encountered this problem.

What does the Windows Update error 0x80070643 mean?

The error is likely caused by malware, file corruption, driver malfunction, or even improper system settings.

The full error message states: There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this, and want to search the web or contact support for information, this may help. Definition Update for Windows Defender – Error 0x80070643.

Read on to find out how to solve the install error – 0x80070643 issue in no time and get back to using your PC without any problems.

If you encountered the 0x80070643 error on Windows 11, check out our dedicated guide for more help.

How do I fix the Windows Defender 0x80070643 error?

1. Use antivirus removal tools

When you uninstall a third-party antivirus using the Uninstall option from Control Panel, some files might remain undetected, preventing you from running and updating Windows Defender.

Even if you uninstalled your previous antivirus and have been using Windows Defender for quite some time without any problems, you’re not safe.

The remnants of your previous antivirus may now be causing the 0x80070643 Windows Defender error, and since they are hard to remove manually, you need to deal with them some other way.

This is where uninstaller software comes in handy to remove your antivirus or any leftover files. It is specially designed to remove the selected application and all its files and registry entries, leaving a clean space.

Completely uninstall your old antivirus programs, restart your computer, and Windows Defender should be able to install the latest updates.

2. Check your system files

1. Press Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin) from the menu.
2. You can also use PowerShell (Admin).
   
3. Type the following command and hit Enter: sfc /scannow
   

The System File Checker tool repairs corruption in system files. Use this tool to verify whether Windows Defender is corrupted, which could explain why you can’t install the updates.

To perform an SFC scan, you need to do the following:

If you can’t run the SFC scan or if SFC didn’t solve the problem, you might have to use a DISM scan instead. To do that, follow these steps:

1. Start Command Prompt as administrator.
2. Now run the following command and press Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
3. DISM scan will now start.
4. Remember that this scan can take up to 20 minutes or more, so don’t interrupt it.

Once the DISM scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue persists, or if you couldn’t run an SFC scan before, try rerunning the SFC scan and check if that solves the problem.

3. Perform a Clean boot

1. Press the Windows Key + R and enter msconfig.
2. Press Enter or click OK.
   
3. The System Configuration window will now appear.
4. Go to the Services tab and check to Hide all Microsoft services.
5. Now click Disable all button.
   
6. Go to the Startup tab and click Open Task Manager.
   
   • A list of startup applications will now appear.
7. Please select the first item on the list, right-click it and choose Disable from the menu.
8. Now repeat this step for all startup applications.
   
9. Once you disable all startup applications, close Task Manager and return to the System Configuration window.
10. Click Apply and OK to save changes and restart your PC.
    
11. Once your PC restarts, check if the problem still appears.
    • If not, go back and enable disabled apps and services one by one until you find the one causing the issue.
12. When you find it, delete or disable it, and the problem will be permanently resolved.

Third-party applications can sometimes interfere with Windows and cause Windows Defender update to fail and the Windows Update error 0x80070643 to appear. You might be able to fix it by performing a Clean boot.

4. Use a third-party antivirus software

If you want to avoid all the problems related to Windows Defender, you can switch to a better security tool, such as third-party antivirus software.

Not only will this software do a better job at protecting your data from being stolen or stopping any virus from infecting your device. It should also have no errors or glitches.

You will also benefit from other useful features that protect your PC and allow you to browse the internet carelessly and without worry.

ESET Internet Security

The ultimate security tool uses AI and machine learning to provide excellent protection.

5. Restart the Security Center Service

1. Press Windows key + R and launch run.
2. Type services.msc and hit Enter.
   
3. In the Services tab, search for Security Center.
4. Right-click on Security Center, then click on Restart.
   

6. Perform a final manual update

1. Go to Microsoft’s Malware Protection Center portal.
2. Follow the instructions to download and install the Antimalware, antispyware updates, and Network Inspection System updates available for your system.

7. Disable .NET Framework

1. Press the Windows Key + S and enter features.
2. Select Turn Windows features on or off.
   
3. When the Windows Features window opens, disable Windows Communication Foundation HTTP Activation and Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation.
4. Now click OK to save the changes.
5. Restart your PC and check if the problem is solved.

According to people, sometimes .NET Framework can cause problems with Windows Defender updates. However, you might be able to fix this problem simply by disabling it.

Several users suggest repairing your .NET Framework installation as a potential solution, so you might want to try that as well.

8. Check for updates from Windows Defender

1. Press Windows Key + I to quickly open the Settings app.
2. Go to the Update & Security section.
   
3. In the left pane, select Windows Defender and then click the Open Windows Defender Security Center button.
   
4. Then, go to Virus & threat protection section.
   
5. Now go to Protection updates.
   
6. Click the Check for updates button.
   

Windows Defender will now download the available updates. In addition, several users reported that this method fixes the kb2267602 error 0x80070643 for them, so feel free to try it out.

If you’re having problems with downloading updates, you might be able to fix the problem by trying to download updates directly from Windows Defender.

9. Reset Windows Update components

1. Start Command Prompt as administrator.
2. Now enter the following commands:
   net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Sometimes there might be a bug with Windows Update components, which can cause the Windows Update error 0x80070643 error to appear. You might be able to fix the problem by running several CMD commands.

By running these commands, you’ll stop all services associated with the Windows Update, rename the affected directories and then restart the services. This is a simple solution, so feel free to try it out.

What are some common Windows Defender issues?

Windows Defender offers solid protection, but if you want to keep your Windows 10 PC protected, it’s important to update Windows Defender regularly.

Unfortunately, update issues can occur, and speaking of cases, these are some of the common problems that users reported:

• Windows Defender update failed – If the Windows Defender update fails, the issue might be a third-party antivirus tool. If your previous antivirus isn’t completely removed, sometimes leftover files can interfere with Windows Defender and cause this issue to appear. To fix it, remove any leftover files.
• Windows Defender update stuck – Sometimes, your Windows Defender can get stuck during the update process. If this happens, be sure to repair your system files using both SFC and DISM scans.
• Windows Defender update connection failed – If you get this error message while trying to update Windows Defender, your third-party firewall might be an issue, so be sure to disable it or uninstall it.
• Windows Defender update won’t install – If the Windows Defender update doesn’t install, the issue might be a problematic application. However, you can fix the problem simply by performing a Clean boot.
• Windows Defender not getting updated / security intelligence update error – Several users claim that Windows Update components can cause this issue, so try resetting them and check if that solves the problem.

We’ve written extensively about Defender update problems before. So bookmark our article on what to do if Windows Defender won’t update in case you need it later.

We hope these fixes work for you in solving the Windows Update error 0x80070643, related to Windows Defender.

If you’ve found other workarounds for the Windows Defender 0x80070643 issue, tell us more about your experience in the comment section below.