Иногда, при очередном запуске Защитника Windows, он не включится и на вашем мониторе появится ошибка 0x800704ec со следующим сообщение:
Эта программа заблокирована групповой политикой. За дополнительными сведениями обращайтесь к системному администратору.
Понятное дело, что при появлении этого сообщения запустить Защитник Windows вы не сможете. По факту, данная ошибка не является “ошибкой” как таковой, так как программное обеспечение и операционная система специально созданы в такой манере.
Причина “ошибки” заключается в том, что помимо Защитника Windows на вашем компьютере работает еще и сторонний антивирус, и именно этот антивирус отключает Защитник Windows во избежания программных конфликтов в вашей операционной системе.
Чтобы избавиться от этой неурядицы, попробуйте выполнить нижеуказанные методы для исправления ошибки 0x800704ec.
Решаем ошибку 0x800704ec при запуске Защитника Windows
Метод №1 Удаление стороннего антивируса
Проблема может быть исправлена простой деинсталляцией антивирусного программного обеспечения, чтобы на вашем компьютере из защиты остался только лишь Защитник Windows. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши Win+R, пропишите в строку «Выполнить» appwiz.cpl и нажмите Enter.
- Найдите вызывающий проблему антивирус, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Подтвердите все запросы, если те появятся на вашем экране.
- После процесса удаления антивируса, перезагрузите свой компьютер для подтверждения изменений.
Теперь ваш Защитник Windows должен спокойно запуститься, а ошибка 0x800704ec исчезнуть. Однако, если он все еще не запускается, то попробуйте выполнить следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите из контекстного меню пункт «Панель управления».
- Перейдите в пункт «Защитник Windows».
- Убедитесь, что ваш Защитник Windows находится в активированном состоянии.
Если этот метод вам не помог, то можно воспользоваться решением для проблемы с ошибкой 0x800704ec через Реестр Windows.
Метод №2 Корректировка в Реестре Windows
В некоторых случаях, первый метод может не сработать, но не переживайте, так как есть еще один метод, который должен исправить ситуацию с ошибкой 0x800704ec и заключается он в редактировании Реестра Windows. Сейчас мы поясним все, что вам нужно сделать:
- Нажмите Win+R, впишите regedit и нажмите Enter для запуска окна Реестра Windows.
- Далее пройдите путем «HKEY_LOCAL_MACHINE — Software — Policies — Microsoft».
- Выберите раздел «Windows Defender».
- Два раза кликните на запись «Default».
- Выставьте «Значение — 0».
- Нажмите Ок.
- Затем нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите «Панель управления».
- Перейдите в раздел Защитник Windows и убедитесь, что тот находится в активированном состоянии.
Если вышеуказанные шаги не смогли вам помочь с ошибкой 0x800704ec при запуске Защитника Windows, то попробуйте вот эти шаги:
- Повторите действия, с помощью которых вы открывали Реестр Windows и пройдите тем же путем.
- Выберите «DisableAntiSpyware».
- Нажмите два раза на запись «Default».
- Выставьте «Значение — 0».
- Повторите действия с проверкой Защитника Windows и удостоверьтесь, что тот находится в активированном состоянии.
Метод №3 Локальная групповая политика
Иногда проблема может заключаться не в Защитнике Windows и самой системе, но в том, что Защитник может быть отключен через Локальную групповую политику. Если ошибка 0x800704ec возникла именно из-за этого, то исправить такую ситуацию не составит труда. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R, впишите в пустую строку gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор локальной групповой политики.
- Далее пройдите путем «Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Windows Defender».
- Нажмите два раза на политику «Выключить Защитник Windows».
- Перед вами появится окно с названием «Выключить Защитник Windows». Убедитесь, что галочка в этом окне стоит напротив параметра «Не задано».
- Затем нажмите «Применить» и «Ок».
После пройденных действий, попробуйте запустить Защитник Windows и убедитесь, что ошибка 0x800704ec была устранена.
Метод №4 Включить службу Защитника Windows
Если вы не имеете у себя на компьютере никаких установленных антивирусных программ и все равно не можете включить Защитник Windows, то есть вероятность, что служба данного программного обеспечения попросту отключена. В случае этого ее нужно запустить. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите клавиш Win+R, пропишите services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списке служб «Защитник Windows» и кликните его дважды.
- Выставьте «Тип запуска — Автоматически» и нажмите на кнопку «Запустить», если того требует ситуация.
Если служба была отключена, то вы нашли свой источник проблемы в виде ошибки 0x800704ec и успешно исправили ее включением службы Защитника Windows.
03.01.2018
Просмотров: 21741
При запуске Защитника Windows 7 (ошибка с кодом 0x800704ec характерна и для Windows 8), пользователь может столкнуться с уведомлением: «Эта программа заблокирована групповой политикой. За дополнительными сведениями обращайтесь к системному администратору (Код ошибки: 0х800704ес)». Возникает такая неполадка по различным причинам. Однако зачастую Защитник блокирует групповая политика из-за неверных настроек в системе.
Содержание:
- Способ №1. Решаем проблему через Редактор групповой политики
- Способы №2. Перезапуск службы Защитника Windows
- Способ №3. Редактирование системного реестра
- Способ №4. Удаление стороннего антивируса
Читайте также: Способы, как отключить протокол SMBv1
Способ №1. Решаем проблему через Редактор групповой политики
Если на компьютере пользователя нет установленных сторонних антивирусов, а при попытке запуска Защитника Windows возникает ошибка с кодом 0х800704ес, которая указывает на то, что программа блокируется групповой политикой, то, возможно, компонент просто отключен. Для исправления подобной ситуации стоит выполнить следующее:
- Нажимаем «Win+R» и вводим «gpedit.msc».
- Откроется Редактор локальной групповой политики. Далее переходим по адресу «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Компоненты Windows», «Windows Defender». Должен быть активным параметр «Отключить Защитник Windows». Это значит, что Защитник включен.
- Если же отображается «Включить Защитник Windows», то открываем параметр и задаем ему значение «Включено».
- Кликаем «Применить» и «Ок». После это нужно перезагрузить систему и проверить, все ли работает корректно, в том числе и Защитник.
ВАЖНО! Если Защитник Windows 7 включен в групповой политике, можно его отключить, а затем включить. Возможно, в системе произошел сбой и компонент нужно перезапустить.
Способы №2. Перезапуск службы Защитника Windows
Если Защитник Windows блокируется и появляется код ошибки 0х800704ес, стоит проверить, включена ли служба Защитника. Для этого выполняем следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «services.msc».
- Откроется окно служб. Находим в списке «Защитник Windows».
- Задаем этой службе автоматический тип запуска.
- Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ №3. Редактирование системного реестра
Данный способ подойдет для уверенных пользователей ПК. Однако перед его применением рекомендуем сделать резервную копию реестра. После действия буду следующими:
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Policies», «Microsoft». Выбираем раздел «Windows Defender». Два раза кликаем по записи «Default» и задаем ей значение «0». Закрываем редактор.
- Переходим в «Панель управления». Выбираем раздел «Защитник Windows». Смотрим, чтобы он был в активированном состоянии.
В случае, если вышеуказанные шаги не помогли исправить ошибку 0x800704ec при запуске Защитника Windows, то попробуйте вот эти шаги:
- Повторите действия, с помощью которых вы открывали Реестр Windows.
- Пройдите тем же путем. Выберите «DisableAntiSpyware». Нажмите два раза на запись «Default». Выставьте значение равное «0».
- Повторите действия с проверкой Защитника Windows и удостоверьтесь, что тот находится в активированном состоянии.
Возможно, система просто заглючила и Защитник, после манипуляций с реестром, будет работать стабильно.
Способ №4. Удаление стороннего антивируса
В случае, если данная ошибка возникла после установки антивируса, стоит удалить данную программу через «Панель управления», «Программы».
После очистки ПК от антивируса стоит перезагрузить систему и повторно попробовать включить Защитник Windows. Проблема должна исчезнуть.
О том, как ещё решить данную проблему, стоит посмотреть в видео:
Открывая в очередной раз системный Защитник Windows, вы можете встретиться с неприятной проблемой — ошибка 0x800704ec. Испытывать появление данной ошибки способны пользователи операционных систем Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Помимо кода, с ошибкой также прилаживается довольно интересное сообщение, объясняющее, что пошло не так при запуске Защитника Windows. В сообщении указывается следующее сообщение:
Эта программа заблокирована групповой политикой. За дополнительными сведениями обращайтесь к системному администратору.
Данное сообщение буквально станет стенной на пути запуска Защитника Windows. Так что же означает это сообщение от вашей операционной системы? Дело заключается в следующем: групповая политика в вашей системе заблокировала запуск Защитника Windows в связи с тем, что на вашем компьютере в настоящее время работает стороннее антивирусное ПО.
Зачем это было совершено такое действие? А затем, чтобы между сторонним антивирусом и Защитником Windows не возникло конфликта, который может вызвать для системы множество проблем. К счастью, разрешить ошибку 0x800704ec во время запуска можно достаточно просто с помощью небольшого набора способов, который мы сейчас и рассмотрим.
Устраняем ошибку 0x800704ec при запуске Защитника Windows
Способ №1 Удаление стороннего антивирусного ПО
Давайте попробуем начать с самого очевидного решения в случае появления ошибки 0x800704ec — удаление стороннего антивирусного ПО. Если вы более не хотели пользоваться услугами стороннего производителя и решили запустить Защитник Windows, дабы проверить кое-что, но на вашем пути встала ошибка 0x800704ec — удалите сторонний антивирус и дело будет разрешено.
Различные антивирусы по разному удаляются из системы. Например, некоторые из них можно удалить попросту с помощью классического меню «Программы и компоненты» или нового меню «Приложения и возможности», появившегося в Windows 10. Однако, некоторые антивирусы могут быть удалены только с помощью специализированных средств, разработанных самими производителями программного обеспечения.
В общем, вам придется пройти на сайт разработчики антивируса и разузнать, каким образом он удаляется из системы. Как только вы удалите антивирус и избавитесь от его следов в системе, запустите Защитник Windows и убедитесь, что ошибка 0x800704ec была устранена.
Способ №2 Выполнение изменений в Реестре Windows
Следующий способ по решению ошибки 0x800704ec заключается в изменении одного значения в Редакторе Реестра Windows. Осуществить это очень просто и сейчас мы покажем вам, как это сделать. Итак, вам потребуется следовать следующим шагам:
- нажмите Windows+R;
- впишите в пустую строку команду regedit.exe и нажмите на кнопку Enter;
- открыв Редактор Реестра Windows, пройдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender;
- дважды кликните на параметр «По умолчанию», находящийся в правой части окошко Редактора, и выставьте для этого параметра значение 0.
- сохраните изменения в Реестре Windows.
Как только закончите работать с Редактором Реестра Windows, попробуйте открыть Защитник Windows, чтобы проверить наличие ошибки 0x800704ec. Если она все еще появляется при запуске системного антивируса — давайте двигаться дальше.
Метод №3 Изменение параметров Локальной групповой политики
Давайте подумаем логически: если Локальная групповая политика отключила доступ к Защитнику Windows, то почему бы просто не изменить настройки в ней и получить доступ к системному антивирусу, а также исправить ошибку 0x800704ec. Так и поступим.
- Нажмите на клавиатуре Windows+R.
- Впишите в пустую строку gpedit.msc и нажмите Enter.
- Используя левую панель Редактора локальной групповой политики, перейдите в раздел «Конфигурация компьютера→Административные шаблоны→Компоненты Windows→Windows Defender».
- Найдите в списке политику под названием «Выключить Защитник Windows» и дважды кликните на нее левой кнопкой мыши.
- Выставьте галочку на параметр «Не задано».
- Сохраните изменения в Редакторе локальной групповой политики, после чего закройте его.
Попробуйте снова зайти в Защитник Windows, и убедитесь, что ошибка 0x800704ec была устранена. Как правило, к этому моменту пользователи избавляются от данной неурядицы и спокойно пользуются системным антивирусом, но если в вашем случае все не так — у нас остались еще парочка способов.
Способ №4 Активирование службы Защитника Windows
Возможна ситуация, при которой появление ошибки 0x800704ec была вызвана отключенной службой Защитника Windows. Точно определить, почему была деактивирована данная служба — невероятно сложно. Однако, рядовой пользователь Windows всегда запросто может проверить, работает ли та или иная служба, и активировать ее, если это понадобится.
- Нажмите Windows+R.
- Впишите в пустую строку services.msc и нажмите на клавиатуре Enter.
- Найдите в списке работающих служб службу под названием «Защитник Windows», после чего дважды кликните на нее, чтобы перейти в свойства.
- Если вы увидите, что служба приостановлена — нажмите на кнопку «Запустить», после чего убедитесь, что в типе запуска выставлена опция «Автоматически».
- Сохраните изменения, и закройте окно со службами Windows.
Если служба Защитника Windows действительно была деактивирована — ошибка 0x800704ec была точно устранена.
Способ №5 Обход ошибки 0x800704ec
Однако, если же она все еще появляется, то можно попробовать выполнить один небольшой трюк, который успешно помогает некоторым пользователям…время от времени. Идея трюка заключается в следующем: перейдите в директорию С:/Programs Files/Windows Defender, найдите исполнительный файл MSASCui.exe и запустите его, после чего перед вами откроется графический интерфейс Защитника Windows. После этого вам остается только нажать на кнопку «Запустить» и ваш Защитник Windows заработает как надо — без ошибки 0x800704ec.
Действующий «Защитник Windows» компании Microsoft бесплатно монтируется во все операционные системы Виндовс. Функция его заключается в защите элементов системы от сомнительных изменений. Производится это при помощи постоянного мониторинга путём сканирования.
В операционную систему Windows встроен бесплатный антивирус.
Давайте разберёмся, что происходит, когда во время очередного старта программы-защитника на экране формируется сообщение-ошибка, код которой 0x800704ec, и какими методами это исправить.
Что происходит
Суть происходящего явления кроется в том, что на вашем компьютере в среде Windows уже запущена работа другого защитника, который перехватил на себя функции контроля системы и не даёт возможности для старта защитника Windows. Сама же система Виндовс настроена так, что в присущей для неё манере сообщает вам о том, что ошибка существует, и указывает её код.
Восстановление защиты
Чтобы исправить реализацию опций защитника Windows нужно выполнить один из следующих приёмов.
Посторонний антивирус
Попробуйте проверить влияние дополнительно установленного антивируса в вашей среде Windows. Для этого временно отключите его (такая возможность должна быть предусмотрена в программе). Если что-то таким способом не получается — попробуйте его удалить. Для этого в строке поиска введите «appwiz.cpl» и подтвердите «Вводом».
В появившемся наборе установленных утилит найдите этот антивирус, поместите на него курсор, в вызванном правой мышкой контекстном меню активируйте команду «Удалить». Затем утвердительно ответьте на возможные запрашивания и перезагрузитесь.
Проверка защиты
Если положительный результат не достигнут — проверьте, находится ли защита во включённом состоянии. Для этого в «Панели управления» щёлкните по разделу «Защитник Windows». Откроется страница, на которой вы увидите его состояние (должно быть «Вкл.»).
Групповая политика
Блокирование защиты может быть спровоцировано в настройках «Локальной групповой политики». Для исправления нужно пройти в её редактор. Сначала по команде «gpedit.msc» в строке поиска попадаем в «Конфигурацию». Из неё через «Административные шаблоны» и «Компоненты» попадаем в «Защитник Windows». Двойным тапом щёлкаем по «Отключить». В ещё одном открывшемся диалоге проверяем, чтобы отключению соответствовало значение «не задано».
Корректировка реестра
Возможное решение проблемы может быть в редактировании реестра. Попадаем в него вводом команды regedit в строке поиска. Заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINE», далее в Software, потом в «Policies/Microsoft». Выбираем Windows Defender, дважды кликаем по Default. Применяем «значение 0» и подтверждаем — ОК. После этого проверяем состояние защиты (см. выше).
Запуск службы
Запускается служба защиты так:
- Введённую в окне поиска команду «msc» подтверждаем клавишей «Ввод».
- В наборе служб находим «Защитник Windows», дважды щёлкаем по нему.
- Устанавливаем «Автоматический» тип старта и нажимаем «Запустить».
В результате рассмотренных выше действий защита вашей системы на компьютере будет возобновлена и вы сможете спокойно продолжать работу. Читайте наши новые статьи, задавайте новые вопросы, оставляйте комментарии.
by Teodor Nechita
Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more
Updated on
- The Windows Defender error code 0x800704ec might be caused by a Group Policy blocking it.
- You can manually start its services using the dedicated tool from your OS.
- A reasonable solution is to modify the policies responsible for this issue using the corresponding editor from Windows.
- Of course, you can forget all about fixing the built-in antivirus and install a better, third-party security software.
One of the best features of Windows 10 as an OS is just how self-dependent it is when it comes to pre-installed features.
For example, with the clever use of the Windows Defender, you might never need to use a third-party antivirus tool or a firewall.
However, Windows Defender is not without flaws, one good example being error code 0x800704ec that many users have reported encountering.
Fortunately enough, there are plenty of solutions one could try in order to get rid of this issue, and we will be going through them in the article below.
How do I fix Windows Defender error 0x800704ec?
1. Enable the Windows Defender Services
- Press Windows key + R keyboard shortcut.
- Type in services.msc and press Enter.
- Search for the services for Windows Defender in the Services list to check if they are running.
- Choose the services that have a blank slate in the Status column.
- Right-click them and select Start.
- Reboot the PC.
This error can signal the fact that Windows Defender is not working so you have to start its services manually performing the steps above.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
2. Disable and uninstall all third-party antiviruses
It is not uncommon for third-party antivirus tools to interfere with Windows Defender, most of the time even preventing it from launching.
As such, simply open your list of installed programs and uninstall it like any other software, while following the on-screen instructions of the uninstall setup.
3. Modify the Group Policy
- Press Windows key + R.
- Type in gpedit.msc and press Enter (This will open the Group Policy Editor).
- Double click the Administrative Templates folder under the Computer Configuration.
- Choose Windows Components.
- Select Windows Defender Antivirus and find Turn off Windows Defender Antivirus on the right.
- Double click Turn off Windows Defender Antivirus.
- Select Not Configured and then click Apply and OK.
As you can tell from the error message itself, the problem with Windows Defender is caused by an ill-conceived Group Policy. As such, the best course of action is to modify it.
4. Modify certain registries
- Press Windows + R.
- Type in regedit and press Enter (This will open the Registry Editor).
- Go to the following address and delete the msseces.exe entry from both of them:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows Defender - Find REG–SZ on the right and double click it to set its value to 0.
- Reboot the PC.
Can’t access the Registry Editor? Things aren’t as scary as they seem. Check out this helpful guide and solve the issue quickly.
5. Install a better antivirus
Microsoft’s Windows Defender is a great defense tool to protect your PC after installing the OS, but it’s not as close to as effective as a third-party security solution.
If you want to avoid any such errors and tweaking sessions, we strongly recommend employing a full-fledged antivirus like the one below.
This tool is trusted by over 110 million users all over the world so it’s an excellent and safe choice.
If you want to carry on with all your banking and online payments in complete confidence, this is, without a doubt, the right solution for you.
ESET Internet Security
Get rid of any errors and headaches and go for a trusted and effective defense against all threats.
By following these steps you should be able to launch and use Windows Defender again without any further issues.
But if you’re tired of fixing errors, consider picking a dedicated antivirus from our selection of the best antiviruses with unlimited license.
Which of the solutions mentioned above helped you bypass this issue? Let us know by leaving a message in the comments section below.
