Ошибка 0x80010108 при обновлении windows 10

Уведомление об ошибке 0x80010108 чаще всего возникает при обновлении Windows 10. Основная причина проблемы — сбоящий файл wups2.dll.

Способы решения ошибки 0x80010108

Решается это следующими способами:

1. Перезапуск сервиса обновления. Запустите командную строку с правами администратора. Введите там сначала команду net stop wuauserv, а потом — net start wuauserv. Перезапустите ОС и попытайтесь обновить ее снова.
2. Перерегистрация wups2.dll. Опять используйте командную строку. Запустите там команду regsvr32 wups2.dll /s, после ее выполнения — перезапуск системы.
3. Удаление антивируса. Отключение антивируса не решит проблему — деинсталлируйте программу. Предпочтительней использовать для этого специальную утилиту, которую найдете на сайте разработчика. К примеру, для Avast это avastclear. Такой способ удаления не оставляет после антивируса никаких лишних файлов.
4. «Чистая» загрузка Windows. Такой запуск ОС предполагает использование минимального количества драйверов и ПО. Введите в строке поиска (нижний левый угол экрана) запрос msconfig. Запустите «Конфигурация системы», перейдите на «Службы». Установите галочку в строке «Не отображать службы Майкрософт», после нажмите на «Отключить все». Далее перейдите на «Автозагрузка» => «Открыть диспетчер задач». В появившемся окне в каждой строке автозагрузки выберете «Отключить», после чего закройте окно. В «Конфигурация системы» подтвердите изменения нажатием на «Ок», потом перегрузитесь. В большинстве случаев при последующем обновлении ошибка 0x80010108 не возникнет.

17.08.2020

Просмотров: 2168

Во время проверки наличия обновлений для Windows 10 через Центр обновления Windows пользователь может столкнуться с ошибкой, код которой 0x80010108. Решается такая неполадка достаточно просто: перезагрузкой ПК, при использовании штатного инструмента «Поиск и устранения неисправностей». Однако, в некоторых случаях, данная проблема может быть решена только в ходе длительного тестирования на ПК различных методов.

Отметим, что в ходе анализов отечественных и зарубежных форумов и сайтов, нами было установлено, что ошибка 0x80010108 связана с файлом wups2.dll, который относиться к службе обновления системы. Отталкиваясь от этого факта, предлагаем рассмотреть несколько способов решения неполадки.

Читайте также: Ошибки 0xc1900223 и 0xc1900404 при обновлении Windows 10: причины и решение

Исправляем ошибку 0x80010108 в Windows 10

Поскольку ошибку 0x80010108 вызывает файл wups2.dll, который связан со службой обновления системы, то рекомендуем вручную её перезапустить. Сделать это можно двумя способами.

• Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».
• Откроется окно служб. Находим «Центр обновления Windows». Выделяем службу. Нажимаем на кнопку «Перезапустить».

• После перезапуска службы рекомендуем перезапустить и саму ОС.

Также, если вы дружите с командной строкой, то перезапуск Центра обновления можно выполнить с помощью двух команд:

• net stop wuauserv
• net start wuauserv

После выполнения данных команд также требуется перезагрузка ПК.

Если перезапуск служб не помог исправить неполадку, то советуем выполнить перерегистрацию файла. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести regsvr32 wups2.dll /s.

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Повторяем процесс обновления. Если и на этот раз появляется ошибка, стоит повторить процесс обновления через несколько дней, так как неполадка может быть на стороне Майкрософт.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 4, 2023

Computer errors can happen at any time, and speaking of errors, Windows 10 users reported a 0x80010108 error.

This error appears while trying to search for updates, so let’s see how to fix this problem.

How can I fix the error 0x80010108?

In this article

• How can I fix the error 0x80010108?
• 1. Turn on User Account Control
• 2. Check your date and time
• 3. Clear the Windows Store Cache
• 4. Turn off proxy
• 5. Turn off VPN
• 6. Clean the DNS cache
• 7. Reset Windows Store 
• 8. Perform a Clean Boot
• 9. Perform the SFC scan
• 10. Disable your antivirus software
• 11. Re-register wups2.dll file
• 12. Restart Windows Update service
• 13. Install the latest version of Windows Essentials
• 14. Uninstall latest Windows updates
• 15. Run the Update troubleshooter
• 16. Run DISM

1. Turn on User Account Control

User Account Control is a security feature of Windows 10 that notifies you when you or any other application tries to perform certain action that requires administrator privileges.

Many users tend to turn off this feature due to its frequent notifications, but it seems that you can fix error 0x80010108 by turning on User Account Control. To turn this feature on, follow these steps:

1. Press Windows Key + S and enter user accounts. Select User accounts from the menu.
   
2. Click the Change User Account Control settings.
   
3. Move the slider all the way up to the Always Notify. Click OK to save changes.
   

2. Check your date and time

Sometimes these problems can occur if your date or time are incorrect. Incorrect date and time can occur due to broken motherboard battery, and if you’re getting error 0x80010108 we advise you to check your time and date. If date or time is wrong, do the following:

1. Click the clock in the bottom right corner. Choose Date and time settings.
   
2. Turn Set time automatically option off and then turn it back on. This should automatically fix your time and date.
   

3. Clear the Windows Store Cache

This is a simple procedure, and you can do it by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter wsreset.exe.
   
2. Wait for the process to complete and check if the problem is resolved.

Many Windows Store problems can be fixed simply by resetting the cache, so be sure to try this solution.

4. Turn off proxy

According to users, this error can occur if you’re using proxy, therefore be sure to turn it off. To do that, follow these steps:

1. Press Windows Key + S and enter internet options. Select Internet Options from the menu.
   
2. Go to Connections tab and click on LAN settings.
   
3. When settings window opens, uncheck Automatically detect settings and Use a proxy server for your LAN options. Click OK to save changes.
   

You can also do the same thing with Settings app. To turn off proxy using the Settings app, follow these steps:

1. Open the Settings app and go to Network & Internet section.
2. Go to the Proxy tab and turn off Automatically detect settings and Use Proxy server options.
   

5. Turn off VPN

VPN software is great if you want to protect your privacy online or bypass certain limitations, but sometimes VPN software can cause 0x80010108 error to appear. To fix this problem, it’s recommended that you disable VPN software on your PC. If that doesn’t work, you might have to remove all installed VPN clients and check if that fixes the problem.

6. Clean the DNS cache

In some cases your DNS can cause 0x80010108 error, and to fix this issue you need to clear the DNS cache. To do that, follow these steps:

1. Open Command Prompt as administrator. To do that, press Windows Key + X to open Power User Menu and choose Command Prompt (Admin).
   
2. When Command Prompt opens, enter ipconfig /flushdns and press Enter.
   
3. After the process is completed, close Command Prompt and check if the issue is resolved.

7. Reset Windows Store 

The next thing we’re going to try is also one of the most common solutions for Store-related problems. And that’s, of course, resetting the Store. To reset the Microsoft Store, all you have to do is to run one command. And here’s how to do that:

1. Go to Search, type wsreset, and open the WSReset.exe script.
2. Wait for the script to finish loading and restart your computer.

8. Perform a Clean Boot

Third-party applications and services can sometimes interfere with Windows Store and cause various problems, therefore, you might want to perform a Clean Boot. To do that, follow these steps:

1. Press Windows Key + R and enter msconfig.
   
2. When System Configuration window opens, go to Services tab and check Hide all Microsoft services. After that click the Disable all button.
   
3. Go to Startup tab and click Open Task Manager.
   
4. When Task Manager opens, select each Startup application, right click it and choose Disable. After disabling all applications close Task Manager and click Apply and OK in System Configuration window.
   
5. Restart your PC and check if the problem is resolved.

If the problem is fixed, it means that one of the third-party applications was causing it. To find which application caused this problem, repeat the same steps, but be sure to enable applications and services one by one until you find the one that is causing this issue.

9. Perform the SFC scan

This error might appear if your installation is corrupt, and in order to fix it, you need to run sfc scan. To do that, follow these steps:

1. Open Command Prompt as administrator.
2. When Command Prompt opens, enter sfc /scannow and press Enter.
   
3. Wait for the process to complete.

10. Disable your antivirus software

Sometimes third-party antivirus software can interfere with Windows Store and cause all sorts of problems, therefore it’s recommended that you try disabling your antivirus tool. Bear in mind that almost any antivirus software can cause this issue to appear, therefore be sure to disable all third-party antivirus tools that you have installed. If disabling the antivirus doesn’t help, we suggest that you temporarily uninstall it and see if that fixes the problem. If you’re concerned about your safety, you should know that Windows 10 comes with Windows Defender pre-installed, so your PC won’t be completely defenseless.

11. Re-register wups2.dll file

According to users, you can fix error 0x80010108 by re-registering wups2.dll. To do that, follow these steps:

1. Start Command Prompt as administrator.
2. Enter the following lines and be sure to press Enter after each line in order to execute it:
   • net stop wuauserv
   • regsvr32 %windir%system32wups2.dll
   • net start wuauserv
3. Close Command Prompt and check if the problem is resolved.

12. Restart Windows Update service

Few users reported that restarting the Windows Update service fixed the problem for them, and to do that, you need to follow these steps:

1. Press Windows Key + R and enter services.msc.
   
2. When Services window opens, locate Windows Update service, right click it and choose Stop.
   
3. Don’t close Services window. Press Windows Key + S and enter disk cleanup. Select Disk Cleanup from the menu.
   
4. Select your default partition, in our case it’s C, and click OK.
   
5. Wait until Disk Cleanup scans your C drive.
   
6. Select the types of files you want to remove. In our case we selected all types of files.
7. After you’re done, click the OK button to clean the files.
   
8. After the cleaning process is completed, go back to Services window, right click Windows Update service and choose Enable from the menu.
9. Try to download the latest updates again.

13. Install the latest version of Windows Essentials

Sometimes this error can be caused by other applications, especially if you have Windows Essentials installed. To fix this problem it’s advised that you remove Windows Essentials from your PC and install the latest version.

14. Uninstall latest Windows updates

There’s also a possibility that some Windows Update actually disrupted the Store. If you suspect that might be the case, go on and delete the troublesome update. Here’s how to do that:

1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
2. Once the Settings app opens, navigate to Update & security section.
3. Go to Windows Update tab and click on Update history.
4. Click on Uninstall updates.
5. List of installed updates will now appear. Select the problematic update that you want to remove and click the Uninstall button.
6. After removing the update, restart your PC.

15. Run the Update troubleshooter

Windows 10 also features its own troubleshooting tool. This tool can be used for dealing with all sorts of issues, including the probems with Windows Store apps and the Store itself. So, if none of the previous solutions resolved the issue, try running the troubleshooter.

Here’s how to run Windows 10 troubleshooter:

1. Open the Settings app and go to Update & Security section.
2. Select Troubleshoot from the menu on the left.
3. Select Windows Store Apps from the right pane and click Run the troubleshooter.
4. Follow the instructions on the screen to complete the troubleshooter.

16. Run DISM

And finally, if none of the previous solutions resolved the problem, let’s re-deploy the system image using the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool. Hopefully, this tool will resolve the problem for good.

We’ll walk you through both standard and the procedure that utilizes the installation media below:

• Standard way

1. Right-click Start and open Command Prompt (Admin).
2. Paste the following command and press Enter:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Wait until the scan is finished.
4. Restart your computer and try updating again.

• With the Windows installation media

1. Insert your Windows installation media.
2. Right-click the Start menu and, from the menu, choose the Command Prompt (Admin).
3. In the command line, type the following commands and press Enter after each:
   • dism /online /cleanup-image /scanhealth
   • dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. Now, type the following command and press Enter:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
5. Make sure to change an X value with the letter of the mounted drive with Windows 10 installation.
6. After the procedure is finished, restart your computer.

Read more about this topic

• Is Windows 11 Faster Than Windows 10?
• How to Change the Icon Size on Windows 10
• Are Windows 11 Product Keys Backward Compatible?

Error 0x80010108 can cause problems while updating Windows, but it can sometimes affect other applications as well. This error can be troublesome, but we hope that you fixed it by using one of the solutions from this article.

Обновление операционной системы Windows 10 является важной процедурой, которая обеспечивает безопасность и функциональность компьютера. Однако иногда при попытке обновить систему пользователи сталкиваются с ошибкой 0x80010108. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, включая неполадки в системных файлов, проблемы с интернет-соединением и другие.

В данной статье мы рассмотрим пять способов исправить ошибку 0x80010108 при обновлении Windows 10. Перед тем как приступить к исправлению, рекомендуется создать резервную копию важных данных на компьютере, чтобы в случае неудачи можно было восстановить систему.

1. Проверьте соединение с интернетом. Ошибка 0x80010108 может возникать при непостоянном или медленном интернет-соединении. Проверьте, что ваш компьютер подключен к сети и имеет стабильное соединение. В случае проблем с интернет-соединением, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или своего провайдера.

2. Очистите временные файлы и кэш Windows. Временные файлы и кэш могут накапливаться на компьютере со временем, и это может привести к ошибкам при обновлении. Откройте «Параметры» > «Система» > «Хранилище» и нажмите «Очистить» рядом с пунктами «Временные файлы» и «Веб-контент». После этого попробуйте выполнить обновление еще раз.

3. Запустите инструменты проверки системных файлов. Ошибка 0x80010108 может возникать из-за поврежденных системных файлов. Чтобы исправить их, запустите инструмент проверки системных файлов, введите команду «sfc /scannow» в командной строке с правами администратора и нажмите Enter. По окончании процесса перезагрузите компьютер.

4. Отключите антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать процесс обновления операционной системы, что может приводить к ошибке 0x80010108. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение на время обновления и проверьте, решит ли это проблему.

5. Установите обновления вручную. Если все предыдущие методы не помогли, попробуйте установить обновления вручную. Перейдите на официальный сайт Microsoft, найдите раздел с обновлениями для Windows 10 и скачайте необходимые обновления. Затем установите их вручную и проверьте, исправились ли ошибки.

Необходимо отметить, что эти способы исправления ошибки 0x80010108 могут работать для большинства пользователей, однако в случае постоянных проблем рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке Microsoft для получения дальнейшей помощи.

Способ 1: Перезагрузите компьютер

Чтобы перезагрузить компьютер, следуйте этим шагам:

1. Сохраните все открытые файлы и закройте все программы.
2. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Выключение или перезагрузка».
4. В появившемся списке выберите пункт «Перезагрузка».
5. Нажмите на кнопку «OK» и подождите, пока компьютер полностью выключится и снова включится.

После перезагрузки компьютера попробуйте выполнить обновление Windows 10 еще раз. Если ошибка 0x80010108 не исчезла, перейдите к следующему способу исправления.

Способ 2: Проверьте подключение к интернету

Ошибка 0x80010108 при обновлении Windows 10 может быть вызвана проблемами с подключением к интернету. В этом случае, прежде чем пробовать другие способы исправления, необходимо убедиться, что ваше устройство правильно подключено к сети.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить подключение к интернету:

1. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или кабельной сети. Проверьте, что ваше устройство правильно подключено, и нет никаких проблем с вашим провайдером интернет-услуг.
2. Попробуйте открыть любой веб-сайт в вашем браузере. Если сайт открывается без проблем, значит, ваше подключение к интернету работает должным образом.
3. Перезагрузите модем и маршрутизатор. Иногда простая перезагрузка устройств может помочь восстановить сетевое подключение.
4. Проверьте наличие виртуальных частных сетей (VPN) или прокси-серверов. Выключите их временно и попробуйте обновить Windows 10 снова.
5. Проверьте настройки безопасности вашего брандмауэра или антивирусного программного обеспечения. Некоторые программы могут блокировать доступ к серверам обновлений Windows.

Если после выполнения всех этих шагов ошибка 0x80010108 при обновлении Windows 10 все еще возникает, переходите к следующему способу исправления.

Способ 3: Отключите антивирусное программное обеспечение

Одной из причин, вызывающих ошибку 0x80010108 при обновлении Windows 10, может быть конфликт с антивирусным программным обеспечением, которое блокирует установку обновлений. В таком случае рекомендуется временно отключить антивирусное ПО и выполнить обновление системы.

Для отключения антивирусной программы следуйте указаниям производителя. Обычно это можно сделать через панель управления антивирусным программным обеспечением. После отключения антивируса перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows 10 еще раз. Если ошибка 0x80010108 больше не появляется, значит, проблема действительно была связана с антивирусным ПО.

После успешного обновления Windows 10 рекомендуется включить антивирусное программное обеспечение снова, чтобы обеспечить безопасность системы.

Способ 4: Проверьте наличие обновлений драйверов

Еще одной причиной ошибки 0x80010108 может быть устаревший или несовместимый драйвер. Драйверы играют важную роль в правильной работе операционной системы, и если они не обновлены, могут возникать различные проблемы, включая ошибку 0x80010108 при обновлении Windows 10.

Чтобы исправить эту ошибку, вам следует проверить наличие обновлений драйверов.

1. Перейдите в «Параметры» (щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Параметры»).
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. В левом меню выберите «Windows Update».
4. Щелкните по кнопке «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения процесса.

Windows автоматически проверит наличие обновлений драйверов и установит их, если таковые имеются. После завершения процесса проверки и установки обновлений драйверов, перезапустите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows 10 еще раз.

Способ 5: Выполните сброс настроек обновления Windows

Если ранее примененные способы не помогли решить проблему с ошибкой 0x80010108 при обновлении Windows 10, можно попробовать выполнить сброс настроек обновления операционной системы. Это может помочь в случае, если настройки обновления были повреждены или неправильно сконфигурированы.

Для выполнения сброса настроек обновления следуйте этим шагам:

1. Откройте «Настройки» Windows, нажав клавишу Win + I на клавиатуре.
2. Выберите пункт «Обновление и безопасность».
3. В левой панели выберите «Восстановление».
4. В разделе «Восстановление» щелкните на «Начать» в пункте «Сбросить это ПК».
5. Выберите «Сохранить мои файлы», если вы хотите сохранить свои личные файлы, или выберите «Удалить все», если хотите полностью сбросить систему.
6. Щелкните на кнопку «Сбросить».

После завершения процесса сброса настроек обновления Windows 10, можно попытаться установить обновления еще раз и проверить, исправилась ли ошибка 0x80010108.

Причины возникновения ошибки 0x80010108 при обновлении Windows 10

Ошибка 0x80010108, которая возникает при обновлении Windows 10, может быть вызвана различными причинами. Вот некоторые из них:

1. Проблемы с подключением к серверам обновлений Microsoft. Если ваш компьютер не может установить обновления из-за проблем с подключением к серверам обновлений Microsoft, то может возникнуть ошибка 0x80010108.
2. Конфликты с другими программами или антивирусным ПО. Некоторые программы или антивирусные программы могут блокировать процесс обновления и вызывать ошибку 0x80010108. Это может быть связано с ограничениями безопасности или неправильными настройками программного обеспечения.
3. Недостаточное место на жестком диске. Если на вашем компьютере не хватает места на жестком диске для установки обновлений, то может возникнуть ошибка 0x80010108.
4. Проблемы с файлами системы. Если на вашем компьютере есть поврежденные файлы системы или они отсутствуют, это может вызвать ошибку 0x80010108 при обновлении Windows 10.
5. Проблемы с оборудованием. Некоторые проблемы с оборудованием, такие как неисправности жесткого диска или проблемы с памятью компьютера, могут привести к ошибке 0x80010108 при обновлении.

Зная возможные причины ошибки 0x80010108, вы можете приступить к исправлению этой проблемы и успешно обновить вашу операционную систему до последней версии Windows 10.

Как избежать ошибки 0x80010108 при обновлении Windows 10

Ошибка 0x80010108 при обновлении Windows 10 может быть причиной различных проблем, связанных с обновлением операционной системы. Она может возникать из-за несовместимости обновлений, ошибок в системных файлов или отсутствия необходимых компонентов.

Чтобы избежать ошибки 0x80010108 при обновлении Windows 10, следуйте следующим рекомендациям:

1. Установите последнюю версию Windows 10. В некоторых случаях обновления могут вызывать ошибку из-за проблем в предыдущих версиях операционной системы. Проверьте наличие обновлений и установите их перед попыткой установить новое обновление.
2. Выполните чистую загрузку системы. Отключите все сторонние программы и службы, чтобы устранить возможные конфликты, которые могут вызывать ошибку. Для выполнения чистой загрузки используйте инструкции от Microsoft.
3. Выполните проверку системных файлов. Открыть командную строку от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow». Эта команда проверит целостность системных файлов и восстановит испорченные файлы, если такие будут обнаружены.
4. Удалите временные файлы. Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность». Затем выберите «Очистка диска» и выберите диск, на котором установлена Windows 10. Удалите временные файлы, кэши и другой ненужный мусор.
5. Обновите драйверы и программное обеспечение. Периодически обновляйте драйверы устройств и программное обеспечение, чтобы устранить возможные проблемы совместимости. Посетите веб-сайты производителей устройств и загрузите последние версии драйверов.

При соблюдении указанных выше шагов вы сможете избежать ошибки 0x80010108 при обновлении Windows 10 и обновить операционную систему без проблем.

Восстановление 0x80010108 Windows Update Ошибка (решено)

Ошибка 0x80010108 может возникать при открытии приложений, открытии изображений, воспроизведении видео или музыки. Это также появляется, когда Windows обновляется.

Код ошибки 0x80010108 не позволяет пользователям устанавливать или загружать приложения из памяти Windows. Вы не можете установить приложение для этой неожиданной ошибки. Оно сопровождается следующим сообщением: «Попробуйте еще раз. Что-то пошло не так. Код ошибки — 0x80010108, если вам это нужно ».

Ошибка 0x80010108 также может быть ошибкой в ​​фотогалерее Windows Live. Эта ошибка не позволяет пользователю ПК с Windows просматривать фотографии. Код ошибки часто отображается в следующем формате:

«Ошибка не позволяет отобразить фото или видео»
Код ошибки 0x80010108

Ошибка 0x80010108 в Windows 10 довольно часто сообщается пользователем Windows. Это одна из самых распространенных ошибок в Windows, она появляется, когда пользователь пытается установить приложение. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как это исправить Ошибка обновления Windows используя руководство по устранению неполадок ниже.

Запуск средства устранения неполадок Windows Update

Я предлагаю вам запустить Устранение неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. На закладке Поиск введите тип устранения неполадок и нажмите Enter.
2. Выберите систему и безопасность
3. Нажмите на средство устранения неполадок Центра обновления Windows, затем следуйте инструкциям на экране.

Перезапустите службу обновления Windows

Эта ошибка может быть исправлена ​​путем перезапуска службы Центра обновления Windows и повторной регистрации wups2.dll.

Обновить:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

1. Нажмите Windows + R, затем введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.

2. найти следующие услуги:

Интеллектуальная служба фоновой передачи (БИТЫ)
Криптографический сервис
Обновление Windows
Установщик MSI

3. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них, затем выберите «Свойства». Убедитесь, что ваш тип запуска установлен на Автоматический.

4. Если какая-либо из вышеперечисленных служб теперь остановлена, убедитесь, что вы нажали Пуск в разделе Состояние службы

5. Затем щелкните правой кнопкой мыши службу обновления Windows и выберите «Перезагрузить».

Проверьте настройки вашего программного обеспечения Windows Live Essential.

Чтобы восстановить настройки программного обеспечения Windows Live Essential, перейдите в меню «Пуск» и щелкните панель управления.

Теперь перейдите к пункту «Программы» на панели управления. В программах выберите вкладку «Программы и компоненты», нажмите «Основные компоненты Windows Live», затем нажмите вкладку «Восстановление». После настройки параметров перезагрузите компьютер, чтобы активировать изменения.

Включить UAC

1. Нажмите Windows Flag Key + X и нажмите на панели управления.
2. Перейдите в Панель управления> Учетные записи пользователей> Учетные записи пользователей.
3. Нажмите на Изменить настройки учетной записи управления пользователями.
4. Перетащите панель вверх, чтобы установить Always Notify.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Ошибки при обновлении Windows 10: причины появления и устранение неполадок по коду

Операционная система Windows 10 — последняя разработка компании Microsoft. Она подходит для широкого круга пользователей, т. к. имеет понятный простой интерфейс, удобную рабочую панель, а также оригинальное дизайнерское решение. Но к сожалению, без ошибок и здесь не обошлось. Как и в предыдущих версиях, в Windows 10 встречаются проблемы. Одна из самых распространённых — ошибки при обновлении системы. Причин этому может быть много, но все они разрешимы, если разобраться в их сути.

Бесконечное обновление Windows 10: что с этим делать

Компания Microsoft работает над обновлением своих продуктов без остановок, пытаясь довести их до идеала. Поэтому проводить обновления системы на своих устройствах, конечно же, нужно. Тем более процедура эта автоматическая и требует от пользователя всего несколько кликов мышью. Однако не всегда этот процесс проходит гладко и без сбоёв.

Проблема с обновлением ОС Windows 10 может протекать двумя путями:

• обновление зацикливается, т. е. загружается до определённого места, а дальше происходит откат;
• обновление приводит к прерыванию или к зависанию устройства.

Если обновление не завершилось, остановилось или процесс зациклился, а причина вам неизвестна, то стоит попробовать исправить ситуацию одним из нижеописанных способов.

Как устранить зацикливание обновления

Если компьютер оповещает вас о невозможности завершения обновления, а после перезагрузки устройства ситуация не меняется, значит, произошло зацикливание. Этапы зацикливания обновления выглядят следующим образом:

1. При подключении к интернету (или просто после включения устройства) Windows Update предлагает обновить систему.
2. Пользователь подтверждает это действие. Если на гаджете установлено автообновление, то никакого участия или подтверждения не потребуется.
3. В период между обновлениями происходит сбой в системе, из-за которого процесс не может быть завершён.
4. «Центр обновления Windows» оповещает о невозможности завершения обновления (иногда такое оповещение может отсутствовать).
5. Компьютер или ноутбук перезагружается и весь процесс начинается заново. Иногда устройство просто зависает. И это может происходить бесконечно.

Система оповещает о возникшей проблеме и указывает код ошибки, по которому можно выявить причину сбоя

Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо записать код ошибки и по нему найти причину сбоя и способы его устранения.

Ещё один неприятный нюанс зацикливания обновления заключается в том, что из-за бесконечной перезагрузки устройства пользователь не может войти в учётную запись и внести какие-либо правки в настройки системы.

Поэтому существует два пути решения данной проблемы:

• устранение ошибки с помощью входа в Windows;
• устранение ошибки без возможности входа в Windows из-за бесконечной перезагрузки устройства.

Решение проблемы с помощью входа в учётную запись

Часто бывает так, что система обновляется без остановки из-за лишних или неправильно удалённых учётных записей. Поэтому для начала стоит проверить наличие данной проблемы. Для этого выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» найдите строку «Выполнить».
2. Впишите в строку regedit и подтвердите команду.
3. Далее в разделе «Редактор реестра» вставьте regeditС в открывшемся списке. Для этого необходимо пройти путь: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
4. В ProfileList выберите все неиспользуемые ярлыки и деактивируйте их.
5. Перезагрузите устройство и попробуйте запустить обновление.

Из папки ProfileList удалите учётные записи, которые больше не используются

Перед удалением учётных записей необходимо произвести экспорт папки ProfileList. Это действие поможет вам восстановить активную учётную запись, если она случайно будет удалена.

Решение проблемы с помощью другого устройства

Такой вариант реанимации устройства используется, если его владелец не может войти в Windows. Также он подойдёт, если первый способ не дал результатов. Вам потребуется другое устройство с возможностью выхода в интернет и флеш-накопитель объёмом не меньше 4 ГБ. Устранение ошибки будет произведено путём создания установочного носителя с Windows 10. Для этого нужно:

1. Отформатировать флешку, даже если она абсолютно чистая.
2. С компьютера зайти на официальный сайт Microsoft, найти раздел «Загрузка программного обеспечения» и скачать средство установки Windows 10.
3. После скачивания в открывшемся файле указать те же данные, которые были обозначены на проблемном устройстве.
4. В запрашиваемом уведомлении указать, что созданная версия будет установлена на другом устройстве.
5. После завершения создания образа извлечь флешку и вставить в проблемный компьютер.
6. Войти в BIOS (F2 или DELETE) и выбрать приоритетным загружаемым диском флеш-накопитель.
7. Нажать F10 и перезагрузить компьютер.
8. Пройти все шаги до момента, когда система запросит указать действие, и выбрать «обновить устройство».
9. Дождаться завершения обновления и ещё раз перезагрузить устройство.

При использовании этого алгоритма все данные на проблемном компьютере сохранятся.

Как устранить прерывание обновления

Процесс обновления системы иногда буксует и прерывается на одном из этапов. Это видно в процентах, которые указаны при обрывании установки. Как правило, это 30%, 42% либо 99%. Но также может быть 25, 32, 44 или 84%.

Не следует паниковать, если процент обновления некоторое время не меняет показатели. Процесс обновления довольно долгий и иногда может длиться до 12 часов. Также надо учитывать возможности устройства и его производительность. В любом случае необходимо дать компьютеру некоторое время, чтобы он всё-таки смог произвести обновление.

Если спустя длительное время процентные показатели обновления так и не изменились, необходимо выполнить следующее:

• отключить все периферийные подключения: флешки, принтер, наушники и т. д.;
• отключить или удалить антивирус (после обновления его можно будет включить или установить новый);
• проверить подключение к интернету;
• оставить устройство в покое, отключив или закрыв все приложения: игры, браузер, офисные программы.

Если эти действия не помогли и компьютер не изменяет показатели или завис, то причина этого может быть в неисправности в «Центре обновления Windows».

Если процентные показатели обновления не меняются длительное время, возможны проблемы в «Центре обновления Windows»

Исправление ошибок в «Центре обновления Windows»

Часто бывает, что «Центр обновления» из-за неосторожного обращения пользователя или из-за вирусов может быть повреждён. Чтобы восстановить прежнюю деятельность системы необязательно переустанавливать ОС. Просто нужно восстановить систему, перезапустив устройство. Но перед этим стоит почистить систему следующим образом:

1. Удалить все обновления (поскольку есть вероятность, что именно они нанесли ущерб системе). Для этого в папке «Проводник» нужно открыть вкладку Windows, далее — SoftwareDistribution, а в ней — папку Download.
2. Удалить из папки Download всё её содержимое, но саму папку оставить.
3. После этого открыть новый документ Word или блокнот и вставить в него код: @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
4. Далее следует сохранить документ в формате «.bat».
5. Запустить документ (это получится только у пользователей, которые обладают правами администратора).
6. Все последующие действия будут произведены автоматически. После завершения этого процесса произойдёт восстановление «Центра обновления». Далее необходимо проверить, стабильно ли проходит обновление.

Устранение ошибок с помощью утилиты от Microsoft

Для подключения утилиты необходимо пройти путь: «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем») — «Система и безопасность» — «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Дальше программа произведёт поиск возможных проблем. Некоторые исправления, возникшие при обновлении, будут решены в автоматическом режиме, для других потребуется подтверждение пользователем. После завершения проверки на дисплее появится отчёт о найденных проблемах, об исправлениях и, если такие будут, о проблемах, которые не удалось решить. После этой операции нужно перезагрузить устройство и проверить, обновляется ли система или ситуация не изменилась.

Иногда неисправности возникают из-за проблемы скачивания обновления. Поэтому нелишним будет запустить «Фоновую интеллектуальную службу передачи BITS», которая отвечает за правильность скачивания обновлений. Найти её можно в папке «Устранение неполадок» во вкладке «Все категории».

Видео: как исправить проблему бесконечного обновления Windows 10

Ошибки обновления Windows 10 и их решения по коду

Если все вышеуказанные способы испробованы, а проблема никак не устраняется, нужно искать её решение по коду неисправности.

Таблица: коды ошибок обновления и их решения

В результате этой процедуры может быть утеряна некоторая информация. Для сохранности данных нужно скопировать всю необходимую информацию на флешку или внешний жёсткий диск.

80070005 Конфликт антивируса и Windows Update или осталось мало места на жёстком диске.

• отключить антивирусную программу;
• очистить жёсткий диск;
• снова запустить обновление.

0x80070017 Конфликт ОС и «Центра обновления». Сбросить настройки «Центра обновления Windows» до значений по умолчанию. Запустить командную строку, где по очереди вписать команды:

• net stop wuauserv;
• CD %systemroot%\SoftwareDistribution;
• Ren Download Download.old;
• net start wuauserv.

После ввода каждой команды нажимать Enter.

0x80010108 Обновление блокируется брандмауэром. Отключить на время процесса обновления брандмауэр. 0x80080005 Блокирование обновления антивирусом или повреждений образа системы. Отключить антивирусную программу на время обновления. Возвратить работоспособность образа системы через командную строку, введя в неё команду sfc /scannow и нажать Enter. 0x80070003 Файлы обновления не распознаны или интернет-соединение нестабильное. Проверить соединение с интернетом. Если проблема не решена, выполнить следующие действия:

1. Нажать сочетание клавиш Win+R.
2. Ввести команду services.msc и нажать Enter.
3. Найти в списке «Автоматическое обновление» и выбрать позицию «остановить».
4. Произвести обновление вручную.

Если процедура прошла успешно можно снова выбрать автообновление.

0x800b0109 Повреждение реестра Windows 10 вследствие ошибочного удаления некоторых файлов, появления вирусов, установки программ, которые конфликтуют с системой. Исправить ошибки в реестре Windows. Самостоятельно редактировать этот раздел не рекомендуется, поскольку можно ещё больше усугубить положение. Даже одна запятая, поставленная не в том месте, повлечёт за собой новые ошибки. Поэтому лучше запустить сканирование системы через официальную программу WinThruster. 0x8e5e03fb Отсутствие активации или исходного файла «Центра обновления Windows». Произвести проверку системы через командную строку: ввести команду sfc /scannow. c1900101–30018 Невозможность Windows Update обратиться к установочным файлам, поскольку они заблокированы или повреждены.

• отключить антивирус (возможно, он блокирует доступ);
• очистить устройство от ненужных файлов;
• обновить недавно установленные драйверы (особенно драйверы программ и утилит для очистки компьютера).

80240031 Антивирусная программа блокирует «Центр обновления Windows». Отключить антивирус либо создать исключение для обновления Windows. 0x80070570 Непоправимая неисправность материнской платы, оперативной памяти (одной из планок) или винчестера. Скорее всего, придётся менять что-то из аппаратного оборудования. Что именно — можно узнать, запустив MemTest. Можно проверить визуально внутреннее наполнение компьютера: контакты оперативной памяти и винчестера, гнёзда, шлейфы. 0x80240017 Неправильно указанные настройки системы. Проверить и включить контроль учётных записей (UAC). Для этого:

1. Нажать сочетание клавиш Win+R.
2. Ввести команду UAC и подтвердить её, нажав Enter.
3. Открыть найденный раздел.
4. Выбрать пункт «Всегда уведомлять».
5. Перезагрузить ПК.

80070422 Блокирование обновлений брандмауэром. В настройках брандмауэра внести исключение для Windows Update или на время обновления отключить его. 0x80004005 Повреждения в реестре Disc Image Burner. Сканировать компьютер несколькими антивирусными программами и отдельно проверить наличие malware-вирусов. Можно сделать откат системы к предыдущей версии. 8007000d и 80004005 «Центр обновления Windows» не может получить доступ к запрашиваемым файлам, т. к. они повреждены или отсутствуют. Восстановить «Центр обновления Windows». (Пошаговая инструкция есть в статье.) 0x800b0001 Ошибка вызвана криптопровайдером (например, VipNet или Crypto-Pro). Переустановить или обновить драйверы до более поздней версии. 80073712 Повреждение хранилища данных Windows Update. Как правило, ошибка возникает в результате принудительного выключения устройства во время обновления. Для решения проблемы необходимо загрузить с официального сайта Microsoft пакет обновлений под вашу систему и вручную провести обновление. c0000101 Неустранимая ошибка. Ошибка не исправляется. Решить проблему можно только переустановив ОС или отключив службу обновления. 0xc1900107 Конфликт с предыдущей копией Windows. Найти на винчестере папку $WINDOWS.

BT. В ней находятся данные для отката к предыдущей версии ОС. Её надо переименовать или, если нет надобности возвращаться к прежней версии Windows, удалить. Эта папка может быть скрытой. 0x80070002 Добавлен ещё один жёсткий диск. Microsoft не подтверждает причину ошибки, но и решения не предоставляет. На момент обновления отсоединить новый винчестер. c1900101 2000c Неправильная работа одного из недавно установленных драйверов. Отключить внешнюю периферию: наушники, принтер и т. д. Переустановить драйверы, которые относительно недавно устанавливались или обновлялись. Желательно перед установкой отключить антивирус. 0x80070643 Сбой настроек в «Центре обновлений Windows». Сбросить старые настройки Windows Update и установить новые. В командной строке поочерёдно ввести команды:

• net stop wuauserv;
• net stop cryptSvc;
• net stop bits;
• net stop msiserver;
• en C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old;
• net start wuauserv;
• net start cryptSvc;
• net start bits;
• net start msiserver.

После ввода каждой команды нужно подтверждать действие нажатием Enter.

0xa0000400 Пока причина ошибки кампанией Microsoft не выяснена. Решение проблемы индивидуально для каждого случая. Иногда помогает отключение всех сторонних устройств и антивируса, обновление Windows Update. Реже — установка корректных настроек даты и времени. 0x0000428 Проблема с цифровой подписью драйвера, система не может проверить её.

1. Перезагрузить устройство, нажать F8 и перейти в безопасный режим.
2. Зайти в системную папку: диск С — Windows — System32 — Drivers.
3. Найти oem-drv64.sys и удалить его.
4. Перезагрузить компьютер.