Ошибка под номером 0xC1900101 – 0x40017 может возникнуть в процессе инсталляции (апдейта до) ОС Windows 10. В ошибке говорится вот что:
Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находится перед началом установки Windows 10.
0xC1900101 – 0x40017
Ошибка на этапе установки SECOND_BOOT во время операции BOOT
Майкрософт выпустила фиск от подобных ошибок, тем не менее он работает не в каждом случае — иногда приходится задействовать особые методы.
Что может вызывать 0xC1900101 – 0x40017?
- Антивирус от сторонних разработчиков.
- Устаревшие драйвера для различных устройств.
- Внешний жесткий диск/твердотельный накопитель.
- Брандмауэр Windows.
Решение №1 Повторный запуск установки
А вы пробовали запустить процесс установки Windows 10 еще раз? В некоторых случаях ошибку 0xC1900101 – 0x40017 удается обойти именно таким способом. Также вы можете попробовать перезагрузить свой ПК и запустить установку еще раз.
Решение №2 Отключение Брандмауэра Windows
Большинство пользователей утверждают, что у них ошибка 0xC1900101 – 0x40017 возникала из-за работающего Брандмауэра Windows. По какой-то причине тот может мешать процессу установки/обновлению до Windows 10, препятствуя загрузке необходимых файлов. Деактивировать Брандмауэр Windows можно вот так:
- нажмите Windows+I, чтобы открыть окошко с параметрами системы;
- пропишите в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат;
- кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- отметьте опции «Отключить брандмауэра Защитника Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей;
- сохраните изменения.
Запустите установку ОС Windows 10 еще раз и посмотрите, исчезла ли ошибка 0xC1900101 – 0x40017.
Решение №3 Отключение внешних устройств
Подобную проблему могут вызывать некоторые внешние устройства. USB-накопители, внешние HDD/SSD, игровые контроллеры, смартфоны и прочие гаджеты — отключите от своего ПК всё ненужное, а затем повторно запустите установку Windows 10.
Решение №4 Отключение антивируса
Используете на своем компьютере антивирусное ПО от сторонних разработчиков? Знайте, что как раз оно и может вызывать появление ошибки 0xC1900101 – 0x40017. Отключите активную защиту своего антивируса, после чего попытайтесь установить Windows 10 еще раз.
Решение №5 Обновление драйверов
Устаревшие драйвера могут послужить причиной за появлением 0xC1900101 – 0x40017. Вам нужно найти проблематичные драйвера в своей системе и заняться их обновлением. Апдейт драйверов можно произвести следующим образом:
- нажмите Win+R и выполните значение devmgmt.msc;
- раскройте, например, раздел «Видеоадаптеры»;
- нажмите ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить драйвер»;
- кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
- следуйте дальнейшим инструкциям на экране для обновления драйвера.
Выполните вышеуказанные действия со всем оборудованием в своей системе, после чего перезагрузите компьютер и запустите установку Windows 10.
Решение №6 Освобождение дополнительного места на диске
Знайте, что установка Windows 10 требует наличия свободного места на диске. Возможно, вы пытаетесь перейти на «десятку» с забитым до самых краев диском. Почистите свой SSD/HDD от ненужных файлов, например, фильмов или видеоигр. Если никакой ошибки при установке Win10 не возникло, значит вам действительно просто не хватало свободного места.
Решение №7 Чистая загрузка системы
Некоторые службы и программы от сторонних разработчиков могут препятствовать установке Windows 10. Чтобы это проверить, вам нужно проделать так называемую «Чистую загрузку». Вот что вам нужно сделать:
- нажмите Win+R и выполните msconfig;
- пройдите в «Службы»;
- поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт»;
- нажмите на кнопку «Отключить все»;
- пройдите в «Автозагрузка»;
- кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
- отключите все программы, которые будут находиться в списке автозагрузки;
- перезагрузите компьютер.
Начните установку Windows 10 и проверьте, покажется ли 0xC1900101 – 0x40017. Если все пройдет гладко, то проблема действительно заключалась в одной из отключенных служб или программ. Вернитесь в конфигурацию системы (и диспетчер задач) и включите все ранее деактивированные элементы.
Решение №8 Обновление BIOS
Некоторые владельцы ноутбуков Dell утверждают, что им справиться с 0xC1900101 – 0x40017 помогло обновление BIOS. У вас такой же ноутбук? Воспользуйтесь вот этим материалом от компании Dell, чтобы обновить BIOS на своем ноутбуке.
На чтение 3 мин Просмотров 1.9к.
Если вы столкнулись с ошибкой 0xc1900101-0x40017, то скорее всего вы обнаружили её при установке Windows 10 взамен предыдущей редакции ОС или столкнулись с ней при обновлении уже установленной системы.
Типичным вариантом отображений данной ошибки является «Не удалось установить Windows 10». По сути это означает, что при установке обновлений система столкнулась с непредвиденной ошибкой, которую она не смогла устранить самостоятельно и прервала процесс обновления.
Содержание
- Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?
- Переустановите или удалите неработающие драйвера
- Отсоедините всю периферию от компьютера
- Выполните проверку целостности Windows 10
- Проверьте наличие свободного пространства на диска
- Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя
- Полезное видео
Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?
Так как объективно определить, что именно вызывает данную ошибку не представляется возможным, ниже мы представим наиболее распространенные варианты её решения.
Переустановите или удалите неработающие драйвера
- Перейдите в папку «Windows» на вашем диске C:
- Найдите каталог под названием «Panther» и откройте его.
- Откройте файлы «Setuperr.log» и «Setupact.log».
- В данных файлах найдите ошибки драйверов и удалите или переустановите неработающие драйвера.
Правда, данный метод подойдет для тех пользователей, которые немного разбираются в том, как устроена система, если вам не удалось установить причину исходя из .log файла, мы можем воспользоваться диспетчером устройств для определения неработающих драйверов:
- В меню Пуск в поисковой строке найдите «Диспетчер устройств».
- Откройте каждый подкаталог устройств.
- Устройство с поврежденными драйверами будет отображаться желтой иконкой с восклицательным знаком.
- Выберите проблематичное устройств, нажмите правый клик и выберите «Обновить драйвера» или «Удалить» для его удаления.
Отсоедините всю периферию от компьютера
Со слов некоторых пользователей, данная ошибка может быть вызвана подключенными к компьютеру устройствами, такими как клавиатура, мышь, гарнитура, игровые манипуляторы и так далее. Отсоедините их во время установки обновлений.
Выполните проверку целостности Windows 10
- При помощи клавиш «Win+R» вызовите диалоговое окно выполнения команд.
- Введите и выполните команду «cmd».
- В терминале введите «sfc /scannow» и дождитесь окончания сканирования, при обнаружении проблем с целостностью системных файлов, Windows попытается их устранить.
Проверьте наличие свободного пространства на диска
Как бы нелепо это не звучало, но убедитесь, что на системной разделе у вас есть свободное место.
Важно! Для обновления до Windows 10 или Windows 10 Anniversary Update вам необходимо как минимум 16 Гб свободного пространства.
Недостаточное пространство может вызвать ошибку 0xC1900101, так как система попросту некуда записывать временные файлы.
Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя
Если ни один из перечисленных выше способом вам не помог, то необходимо провести обновления системы с USB или CD/DVD устройства. Чтобы записать файлы установки на внешний накопитель, вам понадобится иметь при себе .iso образ Windows 10 и скачать Средство записи с официального сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-RU/software-download/windows10).
- Запустите скаченную программу.
- Примите лицензионное соглашение.
- В следующем пункте выберите «Создать установочный носитель».
- Выберите ваш .iso образ системы или укажите желаемую систему, тогда мастер сам загрузит её образ.
После записи системы на внешний носитель, загрузитесь с него.
Вас встретит обычный мастер установки Windows. После настройки языка и раскладки клавиатуры, выберите параметр «Обновление текущей системы до Windows 10», скорее всего обновление будет произведено без каких-либо ошибок.
Если вы не знаете, как загрузиться с внешнего накопителя:
- При включении компьютера нажмите на клавиши F10, F12 или F2, в зависимости от модели вашей материнской платы. Уточните клавишу для выбора носителя в инструкции к вашему ПК или материнской плате.
- Выберите из списка USB или CD/DVD в зависимости какой носитель вы использовали для записи.
Полезное видео
О том, как можно устранить данную проблему, Вы можете узнать из следующего видеообзора:
Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.
Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).
Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.
Простые способы исправления
Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.
- Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
- Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
- Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
- Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
- Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.
Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Попробуйте такой вариант:
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
- В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
- Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.
- Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновление с использованием образа ISO Windows 10
Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:
- Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
- Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).
Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.
Дополнительные способы исправить проблему
Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
- Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
- Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
- В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
- Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.
Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.
07.12.2015
Просмотров: 13763
При обновлении до Windows 10, на этапе установки Second_Boot появляется ошибка 0x1900101-0x40017, которая свидетельствует о некорректном запуске ПК. Такая же ошибка, только с окончанием 0x20017 , может возникнуть на этапе копирования данных.
Чтобы решить эти ошибки, стоит воспользоваться следующими советами.
Читайте также: Как исправить ошибку: «Вы не можете установить Windows на USB-устройстве флэш-памяти с помощью программы установки»?
Исправляем ошибку 0x1900101-0x40017
Ошибка 0x1900101-0x40017 может быть связана со следующими факторами:
- Работой антивирусной программы;
- Компонентами NVidia;
- Стандартными службами компании-разработчика.
- У владельцев процессоров Pentium G3258.
- У владельцев новых компьютеров с UEFI BIOS.
Для решения проблемы с ошибкой c1900101 — 40017 запускаем обновление системы. Ждём, пока появится фраза «Attempted execute of noexecute memory 25061824.sys».
Записываем цифры файла с расширением .sys и запускаем восстановление предыдущей версии системы. Когда Windows 7 будет восстановлена, ищем через поиск найденный файл .sys и удаляем его. Далее полностью удаляем антивирус, отключаем все службы Microsoft и запускаем повторное обновление до Windows 10.
Также, если вы выполняли разгон процессора, стоит его вернуть к заводским настройкам. Часто этот способ помогает решить проблему с установкой Windows 10 и исправить ошибку обновления c1900101 х 40017. Также понижение тактовой частоты может помощь исправить неполадку с кодом 40017.
Если же вы выполняете обновление до Windows 10 с нового ПК, на котором в качестве микропрограммы используется UEFI BIOS, в таком случае придется отключить UEFI-загрузку.
Исправляем ошибку 0x1900101-0x20017
Если при установке Виндовс 10 вы столкнулись с ошибкой 0xc1900101 — 20017 и при этом инсталляцию выполняете с ISO-образа, стоит отключить SATA-кабель от оптического дисковода. Система, пытаясь запустить установку с диска, не находит данных и выдает ошибку 0x20017.
Отключив кабель, повторяем попытку установить Виндовс 10. После завершения всех действий кабель можно подсоединить обратно.
Также ошибка с кодом c1900101 – 20017 может возникнуть из-за проверки драйверов. Если до установки Виндовс 10 вы не обновили все драйвера, стоит перейти по адресу %windir%\Panther, открыть файлы setupact.log и setuperr.log и найти проблемные драйвера. Обновить их можно классическим способом.
Если же ошибка c1900101 – 20017 продолжает вылетать при установке Windows 10, стоит выполнить следующие шаги:
- Открываем «Мой компьютер» и переходим по адресу: «C\Windows\Software\Distribution\Download». Здесь удаляем все файлы, которые находятся в последней папке. Также нужно удалить папку $Windows. ~BT».
- Таким образом, вам ничего не будет препятствовать выполнить чистую установку системы.
- Теперь создаём образ с помощью официальной утилиты от Microsoft.
- Заходим в BIOS и отключаем разгон процессора. Если вы не выполняли разгон, то просто понижаем тактовую частоту GPU.
- Выполняем чистую установку Windows 10. Теперь ошибка c1900101 – 20017 не будет появляться.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
If when you attempt to perform a system upgrade from an older version of Windows to a newer version of Windows and the process fails with the error 0xC1900101 – 0x40017, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible cause and then offer the corresponding workaround as well as the solution you can try to remediate the issue.
Error 0xC1900101 – 0x40017, The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation.
This Windows upgrade error after the second system restart occurs because the computer has Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) installed. Citrix VDA installs device drivers and a file system filter driver (CtxMcsWbc). This Citrix filter driver prevents the upgrade from writing changes to the disk. This triggers the system rollback.
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solution or workaround (per your requirement) described below to mitigate the issue.
To resolve this, do the following:
- Uninstall Citrix VDA (VDAWorkstationSetup_7.11).
- Run the Windows upgrade again.
- Reinstall Citrix VDA.
To work around this problem, do the following:
Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:
- Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
- Navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CtxMcsWbc
- At the location, disable the Citrix MCS cache service by changing the Start value from 0 to 4.
Next, still in the Registry Editor, navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- At the location, delete the CtxMcsWbc entry in the UpperFilters value.
- Exit Registry Editor.
- Restart the computer, and then try the upgrade again.
That’s it! After completing the workaround or the solution itself the Windows 10 upgrade error 0xC1900101 – 0x40017 after the second system restart should be resolved.
Additional reading: Fix 0xC1900101 errors like 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D or 0xC1900101-0x40017.
Citrix VDA
Citrix VDA (Virtual Delivery Agent) is a piece of software accompanied with Xenapp/Xendesktop suite, which requires to be installed on client devices (VM or Physical, Desktop OS or Server OS, Windows or Linux) whose application or complete desktop is to be published to a user for remote access.
For example, If you want to publish a Windows VM to a user, you need to install a Citrix XD VDA in the VM.
VDA is responsible for responding to requests from Citrix Delivery Controller and it speaks to every component of the VM hardware and software. As soon as the VDA is registered into DDC it starts catering the services to a user request.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.