Ошибка 0x00000e при загрузке windows 10

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Итак…

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».

Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

👉 Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

👉 В помощь!

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:\windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

См. фото ниже. 👇

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл…

После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 20.08.2021

Содержание

• Исправление ошибки 0xc000000e
  • Способ 1: Восстановление загрузчика Windows 10
  • Способ 2: Настройка BIOS
  • Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей
• Заключение
• Вопросы и ответы

Пользователи «десятки» порой сталкиваются со следующей неполадкой: работоспособная ранее система выпадает в «синий экран смерти», отображая код ошибки 0xc000000e. Давайте разберёмся, почему это происходит и как устранить проблему.

Расшифровка кода ошибки подсказывает, что она появляется из-за сбоев загрузочной записи — данные повреждены или не распознаются по иной причине.

Способ 1: Восстановление загрузчика Windows 10

Основной причиной появления рассматриваемой неполадки является нарушение целостности загрузочной записи операционной системы. Её можно восстановить, но для этого потребуется установочная флешка «десятки».

Подробнее:
Создание загрузочной флешки Windows 10
Способы восстановления загрузчика Windows 10

Способ 2: Настройка BIOS

Также ошибка с таким кодом появляется в случаях, когда выставлен неправильный порядок загрузки в БИОСе – например, на первое место назначен установочный носитель или второй жесткий диск. Следовательно, для устранения проблемы требуется установить корректный порядок загрузки. В каждой версии микропрограммы платы это происходит по-разному, но общий алгоритм следующий:

1. Войдите в BIOS вашего компьютера любым удобным способом.
   

   Урок: Как войти в БИОС на компьютере

2. В текстовых версиях микропрограммы откройте закладку «Boot», «System» либо «Advanced».
   

   Опции с такими названиями есть и в графическом варианте UEFI, однако в некоторых из них понадобится активировать продвинутый режим – как правило, для этого достаточно нажать одну из функциональных клавиш, чаще всего F7.



3. Настройка порядка загрузки отличается для текстовых и графических оболочек микропрограммы. В первом случае обычно следует выбрать одну из позиций, переместить её наверх списка посредством клавиш PgUp и PgDn или стрелок.
   

   Визуальный интерфейс подразумевает управление мышью, поэтому просто перетащите нужную позицию в крайнее левое положение.



4. Для сохранения параметров нажмите на клавишу F10 и подтвердите операцию.

Перезагрузите компьютер и проверьте, пропал ли сбой – если его источником были неправильные настройки BIOS, он должен исчезнуть.

Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей

Самый сложный источник рассматриваемой ошибки представляет собой аппаратную неисправность одного из компонентов ПК либо ноутбука. Диагностировать её можно следующим образом:

1. Первым делом попробуйте отключить от материнской платы системный носитель (HDD или SSD) и проверьте его на заведомо рабочей машине. Жесткие диски также рекомендуется протестировать на наличие битых и нестабильных секторов.
   

   Урок: Проверка жесткого диска на наличие ошибок

2. Стоит продиагностировать и коннекторы на материнской плате – подключите к слотам гарантированно рабочие носители — они должны сразу же распознаваться. Особое внимание на этом шаге следует акцентировать владельцам ССД, которые используют переходники (например, с SATA на M2), поскольку некачественные адаптеры нередко являются причиной появления ошибки 0xc000000e.
3. Если неполадка наблюдается с системой, клонированной с одного накопителя на другой, воспользуйтесь инструкциями по переносу по ссылкам ниже.
   

   Подробнее:
   Как перенести операционную систему на другой жесткий диск
   Перенос Windows 10 с HDD на SSD

Единственным гарантированно рабочим методом устранения аппаратных проблем будет замена сбойного элемента.

Заключение

Мы рассмотрели источники появления ошибки 0xc000000e и возможные методы её ликвидации. Как видим, самыми распространёнными являются программные причины, но и аппаратные тоже не исключены.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка 0xc00000e имеет шанс возникновения во время загрузки операционной системы Windows 10. Ее причина заключается в поврежденной Главной загрузочной записи(MBR) и файла с данными конфигурации загрузки(BCD), вследствие чего ваша система Windows не может быть корректно загружена. Чтобы исправить эту ситуацию, вам нужно восстановить указанные элементы системы, после чего ошибка 0xc00000e будет разрешена.

Устраняем ошибку 0xc00000e при загрузке Windows 10

Восстановить возможность вашей системы к загрузке возможно с помощью Командной строки. К сожалению, получить доступ к этому инструменту для вас обычными путями невозможно, так как операционная система не может быть загружена. Вам понадобится загрузиться через установочный носитель с Windows 10, а затем открыть Командную строку через Среду восстановления Windows.

Загрузитесь через установочный носитель Windows 10 и пройдите следующим путем: Восстановление системы→Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Открыв перед собой консоль, впишите в нее следующий ряд команд:

• Bootrec /fixmbr
• Bootrec /fixboot
• Bcdedit /export c:\bcdbackup
• attrib c:\boot\bcd -h -r -s
• ren c:\boot\bcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

По окончанию ввода команд, нажмите Y и Enter. Затем впишите команду exit и нажмите Enter, чтобы закрыть Командную строку. Перезагрузите свой компьютер и попробуйте загрузить Windows 10. Теперь ошибка 0xc00000e должна быть разрешена.

Windows 11 or Windows 10 error code 0xc00000e occurs during startup. Many people, especially computer geeks, will feel a little panic when they encounter this problem, fearing that the computer will crash and cause data loss.  

Error code 0xc000000e is often accompanied by a black or blue screen as shown below, which shows File: \Windows\system32\winload.exe or your PC needs to be repaired, a repaired device isn’t connected or can’t be accessed.

What Causes Error Code 0xc00000e 

As the onscreen error message shows, 0xc000000e BSOD issue indicates hardware, an SSD or HDD, is not detected when Windows 10 boots. Also, a corrupted system file or BCD (Boot Configuration Data) missing or misconfigured can also stop Windows from booting properly.  

In this tutorial, we will show you how to fix Windows 11/Windows 10 error code 0xc00000e without data loss.

First Thing to Do: Rescue Data from Your Computer That Can’t Boot

In order to prevent any data loss during the process of fixing the 0xc000000e error, we strongly recommend that you rescue and save your data beforehand.

EaseUS Data Recovery Wizard is recognized as an excellent software in the field of data recovery that is competent to recover data in any complex situation, including restoring data from crashed or unbootable computers. This software enables you to recover deleted files or permanently lost data from HDD, SSD, USB drive, pen drive, SD card, external hard drive, and many other storage devices.

To get data off a PC or laptop that can’t boot with error code 0xc00000e, you need to use EaseUS Data Recovery Wizard to create a bootable device that allows you to boot your computer into EaseUS Data Recovery Wizard to restore and export your important files.

Step 1. Create a bootable disk

Launch EaseUS Data Recovery Wizard, choose «Crashed PC Recovery» and click «Go to Recover».

Select an empty USB to create the bootable drive and click «Create».

Warning: When you create a bootable disk, EaseUS Data Recovery Wizard will erase all data saved in the USB drive. Back up important data beforehand. 

Step 2. Boot your computer from the bootable USB

Connect the bootable disk to the PC that won’t boot and change your computer boot sequence in BIOS. For most users, it works well when they restart their computer and press F2 simultaneously to enter BIOS.

Set to boot the PC from «Removable Devices» (bootable USB disk) beyond Hard Drive. Press «F10» to save and exit.

Step 3. Recover data from a crashed system/PC

After booting from EaseUS Data Recovery Wizard bootable disk, select the drive you want to scan to find all your lost files. Preview and recover the files you need to a safe location.

Once you have completed the data recovery, you can begin to try the following methods to solve the problem.

Fix 1. Check Hard Disk Connection

One of the main reasons for the BSOD 0xc00000e error code is that an important hardware device isn’t detected by your system. You can shut down the computer and check for physic drive connections. Make sure each connection or part isn’t loose. You can check these devices: SSD, HDD, USB drive, external hard drive, pen drive, CDs, or DVDs that are related to Windows startup.

If the device is well connected, move on to the next solution.

Fix 2. Use Windows 10 Automatic Startup Repair Tool

You can use the built-in Windows Automatica Startup Repair tool to fix some Windows system errors, like 0xc00000e error code. Follow these steps to solve the problem with a bootable installation CD.

Step 1. Insert Windows installation disk, CD, or USB to your PC. Restart your computer from the bootable device. 

Step 2. When you get to the Install now screen, click «Repair your computer».

Step 3. Click «Troubleshoot» at Choose an option screen.

Step 4. Click «Automatic repair» on Advanced options screen. 

Step 5. Choose an account at the Automatic Repair screen to start the repair. When the process finishes, restart your computer to see if the 0xc000000e problem still occurs. 

Fix 3. Repair Corrupted Files with SFC or DISM Tools

Corrupted system files can cause the Windows 10 boot error code 0xc00000e. To fix broken system files, do the following.

Step 1. Boot your computer from Windows installation disk, CD, DVD, or installation USB.

Step 2. Click «Repair your computer» on the «Install Now» screen.

 

Step 3. Click «Troubleshoot» > «Advanced options» > «Command Prompt».

Step 4. On the Command Prompt window, type sfc/scannow and press Enter.

SFC can scan and check if the system-protected files are corrupted or changed, and it will repair and replace with intact files.

If the SFC tool doesn’t work, use the DISM command instead, which is more powerful to fix corrupted system files. In Command Prompt, type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter. Wait for the tool to fix broken files.

Fix 4. Rebuild BCD File to Solve Windows 10 0xc00000e Error

The Boot Configuration Data file (BCD) is a system file that guides Windows to boot the operating system. Corrupted BCD files can cause a 0xc00000e error in Windows 10. To rebuild the broken BCD file, you can boot to Windows using a Windows installation CD or a bootable USB drive. 

Step 1. Connect the Windows installation media/disc to your PC and boot your computer from it. 

Step 2. On the sartup window, choose «Repair your computer».

Step 4. Choose «Troubleshoot» > «Advanced Options» > «Command Prompt».

Step 5. In the Command Prompt window, enter the following commands in order. After each command, press the Enter button.

• bootrec /fixboot
• bootrec /scanos
• bootrec /fixmbr
• bootrec /rebuildbcd
• exit

The function of each line of command line is as follows：

• Bootrec or bootrec.exe can check and fix boot problems in the Windows recovery environment.
• bootrec /fixmbrr fixes Master Boot Record corruption issues. 
• bootrec /fixboot can write a new boot sector to the system partition.
• bootrec /scanos scans all partitions on your hard disk for a Windows installation.
• bootrec /rebuildbcd will scan for compatible disks for Windows OS installation. 

After the commands complete, restart your computer and check if the 0xc00000e issue is resolved. If not, follow the next solution.

Fix 5. Reset the BIOS/UEFI Configuration

The 0xc00000e error could also appear because of a misconfiguration in the BIOS. You can troubleshoot by accessing the BIOS menu and reset BIOS configuration.

Step 1. Restart your computer. Keep pressing F2, Del, F8, F10, F12, or Esc while your system boots to enter BIOS.

Step 2. Go to find BIOS setup options with the arrow keys on the keyboard.

Step 3. Click the setup defaults option and press Enter to reset the BIOS configuration.

Step 4. Press F10 to save and exit BIOS. Your computer will automatically restart.

Fix 6. Reinstall Windows OS to Fix 0xc00000e Error Code

If none of the above methods works, the last thing you can try to solve Windows 10 error code 0xc00000e is performing a quick Windows reinstallation.

Step 1. Boot your computer from a Windows installation CD or a bootable USB drive

Step 2. Click Install now. Follow the screen guides and select your needed operating system version to install. 

Concluding Words

Windows operating systems, including Windows 10, or the new Windows 11, will occasionally have startup problems in use. Hopefully, you can resolve the error code 0xc00000e using the methods listed above.  

But remember, it’s important to keep your data secure no matter which way you take. Use professional data recovery software to get back your data once your disk is corrupted or OS is crashed.