Ошибка 0x0000003b windows 10 как исправить

Содержание

• Способ 1: Исправление работы драйвера
• Способ 2: Возврат конфигурации оборудования
• Способ 3: Отмена разгона
• Способ 4: Проверка ОЗУ
• Способ 5: Файл подкачки
• Способ 6: Проверка системных файлов
• Вопросы и ответы

В большинстве случаев ошибка с кодом 0x0000003b возникает вследствие сбоя драйверов или их несовместимости. Также к ней могут приводить неполадки в работе аппаратных компонентов и повреждения некоторых системных файлов.

Способ 1: Исправление работы драйвера

Если ошибка возникла после установки новых или обновления старых драйверов либо замены оборудования, вероятнее всего, ее причиной стала некорректная работа драйверов, в том числе из-за несовместимости аппаратных комплектующих. Если Windows еще способна загружаться, удалите установленный драйвер, а в случае обновления драйвера откатите его к предыдущей рабочей версии.

1. Запустите «Диспетчер устройств», для чего откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите в нем одноименный пункт.



2. В окне «Диспетчера устройств» найдите аппаратный компонент, драйвер которого был установлен или обновлен, и откройте его «Свойства».



3. В открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить», если хотите восстановить предыдущую версию драйвера, или «Удалить», если драйвер необходимо удалить/переустановить.



4. Удалить драйвер можно также с помощью классического апплета «Программы и компоненты». Чтобы его открыть, нажмите на клавиатуре клавиши Win + R, введите в диалоговое окошко запуска команду appwiz.cpl и нажмите клавишу Enter.



5. Найдите в списке программ и компонентов проблемный драйвер, выделите его, нажмите «Удалить» и проследуйте указаниям мастера.

Для удаления, поиска и установки драйверов вы также можете воспользоваться специальными программами. Если желаете ознакомиться с этими решениями, перейдите по ссылкам ниже.

Подробнее:
Программы для обновления драйверов
Программы для удаления драйверов

Способ 2: Возврат конфигурации оборудования

Если до появления ошибки 0x0000003b вы производили замену аппаратных компонентов — видеокарты, оперативной памяти, сетевой карты и тому подобное, — восстановите, если возможно, старую конфигурацию оборудования. Отсутствие ошибки станет прямым указанием на проблемы совместимости компонентов. Убедитесь, что новое оборудования совместимо с другими компонентами материнской платы.

Способ 3: Отмена разгона

Появление ошибки с кодом 0x0000003b неоднократно отмечалось после выполнения процедуры разгона видеокарты, процессора или оперативной памяти. Если такая процедура имела место, восстановите настройки по умолчанию в той программе, с помощью которой выполнялся разгон.

Способ 4: Проверка ОЗУ

Еще одна причина ошибки 0x0000003b — неисправность оперативной памяти. Для выявления проблем с ОЗУ можно использовать штатные средства Windows или специальные сторонние утилиты. Рассмотрим в общих чертах использование встроенных в систему инструментов.

1. Нажатием клавиш Win + R откройте окошко быстрого выполнения команд, выполните команду mdsched.exe.



2. Откроется окно «Средства проверки памяти Windows». Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».



3. По завершении проверки компьютер автоматически перезагрузится. При этом в «Журнале событий» будет создан отчет о проведенном анализе. Чтобы открыть журнал, в окошке Win + R выполните команду eventvwr.msc.



4. Перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results». Это и будет отчет.

Если отчет содержит ошибки, необходимо будет извлечь все планки памяти, кроме одной, и включить компьютер. Появление синего экрана смерти прямо укажет на неисправность модуля ОЗУ, соответственно, этот модуль следует заменить. Аналогичным образом проверяются остальные планки RAM.

Читайте также: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+

Способ 5: Файл подкачки

Если на экране с ошибкой имеется указание на проблемные файлы «ntoskrnl.exe», «hal.dll», «ntfs.sys» или «win32k.sys», есть вероятность, что неполадка вызвана сбоем в работе виртуальной памяти — файла подкачки. Удалите или пересоздайте его.

1. Откройте окошко быстрого выполнения команд, как было показано в Способе 4, и выполните в нем команду systempropertiesperformance.



2. Переключитесь в открывшемся окне «Параметры быстродействия» на вкладку «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» нажмите кнопку «Изменить».



3. Снимите флажок с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», активируйте радиокнопку «Без файла подкачки», нажмите «Задать» и сохраните внесенные изменения.



4. Перезагрузите компьютер.

В результате файл подкачки будет удален. Если после удаления файла виртуальной памяти снизится производительность компьютера, включите файл подкачки, для чего опять откройте окно «Параметры быстродействия» и на этот раз установите флажок в пункте «Автоматически выбирать объем файла подкачки», нажмите «Задать» и сохраните настройки.

Способ 6: Проверка системных файлов

Желательно исключить повреждения системных файлов, что также может вызывать ошибку 0x0000003b. Воспользуйтесь для этого встроенной консольной утилитой «SFC».

1. Откройте от имени администратора «Командную строку» или «PowerShell».



2. Выполните в консоли команду sfc /scannow и дождитесь завершения проверки. Если повреждения будут найдены, утилита устранит их в автоматическом режиме.

При возникновении ошибки в ходе сканирования утилитой «SFC» воспользуйтесь рекомендациями из следующего материала.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Если ни один из описанных выше способов не принес положительного результата, попробуйте выполнить откат к системной точке восстановления, а если это не поможет, выполните сброс или переустановку Windows.

Читайте также:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Способы переустановки операционной системы Windows 10
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Как исправить ошибку 0x0000003b в Windows 11/10/7

В данном материале приведены способы, позволяющие исправить ошибку 0x0000003b, так называемая system service exception в Windows 11/10/7. Ошибка не является повторяющейся, но если она мешает открыть рабочий стол, то у вас несколько вариантов загрузки, а какие именно смотрите ниже:

Первый способ — обновить/переустановить графический драйвер.

Для выявления и исправления причины появления system service exception, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите Win + R и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств;

Шаг 2. Откройте «Видеоадаптеры»;

Шаг 3. Выберите вашу видекарту и кликниет по ней правой кнопкой мыши, затем «свойства» и «драйвер» ;

Шаг 4. В разделе «Драйвер» нажмите «Обновить драйвер»;

Шаг 5. «Автоматический поиск драйверов»;

Шаг 6. Выполняйте все необходимые шаги согласно инструкций системы.

Способ второй — используйте Центр обновления Windows

Ошибка system service exception также может быть связана с версией системы Windows. В настройках Windows мы можем проверить, требуется ли какое-либо обновление. Win + I, чтобы открыть настройки, затем выберите ОБНОВЛЕНИЕ и БЕЗОПАСНОСТЬ для проверки.

Способ третий — восстановление файловой целостности

Этот метод делает возможным првоерку файлов системы и восстанавливает все при необходимости. Для устранения последствий system service exception все шаги будут реализовываться в «Командной строке» ОС Windows, следуйте следующей инстркции: 

Шаг 1. Нажмите Win + R и введите «cmd», чтобы открыть диспетчер устройств;

— Поочередно вводим необходимые команды: 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

sfc /scannow 

chkdsk /f 

Учтите, что выполнение обработка команды занимает определенное время. Наша рекомендация не прерывать их работу и дождаться окончания всего процесса — выполнения операций и комад для проверки целостности файлов в ОС Windows.

По завершении ваш ПК необходимо перезагрузить.

Способ четвертый — устранить проблему при помощи Driver Booster 

Все сложности в работе ПК связанные с драйверами, в том числе ошибку 0x0000003b или system service exception могут быть с легкостью устранены Driver Booster. Нащш продукт поможет вам в автоматическом режиме обновлять все драйверы на вашем ПК при помощи расширенной базы данных драйверов, с Driver Booster вам не придется тратить драгоценное временя на подбор необходимого драйвера — просто скачайте и запустите Driver Booster, он автоматически начнет подбор нужных драйверов на ваш компьютер, после чего вам будет показан список устаревшего ПО. Затем вы можете указать, какие именно драйвера обновить.

Советы, которые вам также могут понравиться:

 Как исправить ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION в ОС Windows 

Windows 10 работает медленно? Актуальные в 2023 способы исправления ситуации

Удаление встроенных в Windows 10 приложений

У большинства людей появление синего экрана смерти на мониторе компьютера сравнимо с детским испугом, когда ничего не понятно, все мигает, а система не хочет работать. Критическая ошибка 0x0000003b ‒ это еще один повод испугаться, но ненадолго: читатели данной статьи смогут быстро наладить работу ПК, следуя изложенным ниже инструкциям.

Из-за чего возникает ошибка 0x0000003b

Критические ошибки свидетельствуют о сбое в работе программного обеспечения или аппаратной части компьютера. Причинами STOP-ошибки 0x0000003b могут быть:

• конфликты в работе системного драйвера win32k.sys и драйвера устройств стандарта IEEE 1394;
• «битая» оперативная память или изношенный жесткий диск;
• устаревшие или несовместимые драйверы видеокарты, звуковой карты, сетевого адаптера;
• компьютерные вирусы.

BSOD с кодом ошибки 0x0000003b чаще всего встречается на 64-битных системах Windows, начиная с XP и заканчивая «десяткой». В зону риска входят компьютеры с несколькими учетными записями: при смене оформления, тем и прочих визуальных элементов пользователя происходит несогласованность в работе служб. Вредоносные программы также могут вызывать этот «цифровой» недуг, подменяя системные файлы своими зараженными копиями. К аппаратной части можно отнести проблемы с ячейками оперативной памяти и кластерами магнитных дисков винчестера.

После краткого описания причин мы расскажем вам, как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION WINDOWS 10 и 7, начиная с самых простых действий и заканчивая более радикальными решениями.

Обновляем ОС и драйверы компьютера

Операционная система Windows неидеальна и регулярно обновляется через встроенный Центр обновления. Скачав и установив неактуальную версию ОС, вы с большой вероятностью увидите синий экран BSOD.

Простейшим решением ошибки 0x0000003b в Windows 7 и 10 станет полное обновление ее компонентов, в частности, упоминаемых выше драйверов системных файлов и устройств. Проблему можно попытаться решить установкой обновлений KB980932 (для Windows 7) и KB941410 (Для Windows XP), но результат в таком случае не гарантирован.

Для полного обновления системы:

1. Переходим в «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows». Если поиск обновлений отключен, то нажимаем на «Настройка параметров».

1. Тут выбираем «Устанавливать обновления автоматически», ставим две галочки напротив параметров, кликаем по «ОК» и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки служба начнет процесс обновления автоматически. По окончании она уведомит вас всплывающим сообщением. После этого при необходимости можно отключить автоматическое обновление в обратном порядке.

Не забываем проверить актуальность драйверов подключаемых устройств, а именно: видеокарты, звуковой платы и сетевого Ethernet-адаптера. На всякий случай обновите их, скачав файлы на официальном сайте производителя.

После перезагрузки нужно понаблюдать за системой. Если проблема с кодом ошибки 0x0000003b не пропала ‒ переходим к следующему пункту.

Устанавливаем патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys для Windows 7»

Разработчики и техподдержка Microsoft не остались в стороне и предложили свое решение этой проблемы установкой патча «Stop 0x0000003b Win32k.sys». Это исправление системного файла win32k.sys для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Для установки исправления:

1. Заходим в браузер и переходим по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/hotfix/kbhotfix на официальный сайт поддержки Microsoft.

Соглашаемся с условиями нажатием кнопки мыши по «Я принимаю».

1. Выбираем нашу операционную систему, указываем свой адрес электронной почты и нажимаем «Запросить исправление».

1. На указанный электронный почтовый ящик придет сообщение со ссылкой на патч. Нажимаем на ссылку, по которой скачиваем и распаковываем исправление hotfix. Процесс распаковки начнется автоматически по двойному клику кнопкой мыши на установщик ZIP-файла, где указываем системный диск.

После перезагрузки ПК вы не должны увидеть BSOD 0x0000003b. Если увидели ‒ идем дальше.

Боремся с вирусной атакой

С каждым годом количество и качество вирусов растет, несколько опережая защитные возможности антивирусов. Самые опасные из них маскируются под системные файлы. Их копии по названию не отличить от оригинала, но располагаются они в других папках. При такой «рокировке» драйверов мы можем увидеть на экране критическую ошибку 0x0000003b и не знать о ее настоящей причине.

Чтобы исключить вариант с заражением ПК, воспользуемся мощной антивирусной утилитой Dr.Web CureIt!

Для этого:

1. Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit на официальный сайт компании Dr.Web.

Тут же нажимаем на ссылку скачивания бесплатной утилиты. Соглашаемся с условиями разработчика и скачиваем CureIt!

1. Открываем утилиту (установка не требуется) и соглашаемся с условиями бесплатной лицензии.

Выбираем пункт «Выбрать объекты для проверки».

Отмечаем «Щелкните для выбора файлов и папок».

Кликаем по диску, на котором установлена Windows (диск C:).

Запускаем проверку одноименной кнопкой и ждем ее окончания.

1. Через некоторое время CureIt! выдаст результаты проверки с возможными вариантами их нейтрализации. Желательно уничтожить вирус, если он не прописался частью кода в системный файл (стал паразитом). В таком случае выбирайте вариант «Лечить».
2. Перезагружаем компьютер и следим за его работой.

Если назойливый BSOD и после этого дает о себе знать, то переходим к поискам проблем в аппаратной части компьютера.

Проверяем оперативную память ПК

Данная критическая ошибка может встречаться на системах с неисправной (но работающей) оперативной памятью. Дабы убедиться в этом, нужно проверить ее на наличие «битых» ячеек банок памяти.

Для этих целей существует много тестовых утилит вроде MemTest64 и Memtest86+.

Есть более простой «дедовский» способ ‒ вынуть все планки ОЗУ из материнской платы и поочередно вставлять их обратно, проверяя работоспособность системы. Все манипуляции с устройствами проводятся только на выключенном компьютере из розетки. Таким методом исключения легко найти неисправный модуль и заменить его новым.

Владельцам всего одной планки ОЗУ придется либо проверять ее на другом ПК, либо использовать программу. Мы будем использовать популярную и бесплатную MemTest64.

Для этого делаем следующее:

1. Скачиваем программу на сайте https://www.techpowerup.com/memtest64.

1. При запуске MemTest64 определяет установленные в системе модули ОЗУ. Выбираем максимальный объем проверяемой памяти и жмем «Begin Test».

Проверка памяти займет много времени, при этом пользоваться компьютером вы не сможете.

1. Результат проверки исправной памяти должен получиться таким, как на скриншоте ниже.

Если ошибки были выявлены ‒ можете смело покупать новый модуль ОЗУ.

Проверяем исправность винчестера

В редких случаях критическую ошибку 0x0000003b может вызывать жесткий диск компьютера. Это происходит из-за микроповреждений записываемых секторов на блинах. Если в таком секторе находилась часть системного драйвера, то он может не запуститься или выдавать сбои.

Протестировать винчестер можно программой Victoria HDD. Она считается самым точным индикатором состояния перезаписываемой области ПЗУ, которая способна заменять поврежденные «посыпавшиеся» сектора новыми из нечитаемой области, тем самым продлевая жизнь устройству.

Для работы с Victoria HDD:

1. Скачиваем ее на сайте https://victoria4.ru.

1. Запускаем программу без установки. Перед пользователем появится рабочее окно с очень большим количеством настроек на английском языке. Тут отмечаем необходимый нам винчестер (если их несколько).

1. Первым делом заходим в меню состояния HDD «SMART» и нажимаем «Get SMART». Результат опроса устройства должен быть на уровне «GOOD».

1. Далее переходим во вкладку «Tests», где указываем действие «Remap» и запускаем проверку по кнопке «Start».

1. По завершении проверки программа выдаст результаты с картой секторов, поясняющей, что за ошибка была обнаружена.

Если медленных ячеек всего несколько, то после их замены компьютер должен полностью восстановить нормальную работоспособность. Обнаружение десятков и более поврежденных кластеров говорит о том, что винчестер стремительно приходит в негодность («сыпется»).

Выходом из ситуации станет замена жесткого диска с последующей установкой на него операционной системы.

Другие способы

Если вы обновили и пропатчили Windows, проверили ОЗУ и винчестер, просканировали системный диск на вирусы и не нашли причины возникновения ошибки 0x0000003b ‒ удалите программы, которые предшествовали ее появлению. Верный тому признак ‒ появление BSOD после запуска такой программы. Не забудьте проверить ее наличие в Автозапуске и удалить оттуда, введя команду «msconfig» в поисковой строке Пуска.

Не помогло? Сделайте откат системы, используя заранее сохраненную точку восстановления. Для этого в Пуске введите «Восстановление системы», запустите мастер и выберите контрольную точку, ориентируясь на дату ее создания. Так вы вернете Windows в предшествующее ошибке рабочее состояние.

В случае если память и винчестер полностью исправны, вышеперечисленные варианты не помогли, а проблема все никак не исчезает ‒ переустанавливайте Windows начисто.

В заключение

В этой статье мы постарались максимально подробно ответить на вопрос: что делать, если возникла ошибка 0x0000003b? Напоследок мы хотим напомнить читателям, что не стоит сразу переходить к грубым и радикальным решениям проблемы вроде переустановки ОС и замены комплектующих. Начните с малого.

Надеемся, что такие простые и доходчивые советы станут полезны и сэкономят вам личное время, деньги и нервы.

When your PC crashes or fails to work normally, it could result from system service exceptions, including error code 0x0000003B. You may encounter such an error for many reasons, including driver issues, malware attacks, file corruption, etc.

This article will discuss system_service_exception stop code 0x0000003B, outline its causes, and discuss the 10 possible fixes.

What Is SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION with Code 0x0000003B

The system_service_exception error code 0x0000003B is a common stop error on Windows that depicts a fatal crash of your system and makes it unsafe for further operations. Also known as BSOD (blue screen of death), this error occurs following an incorrect configuration of the system file and device drivers.

When encountering this error, your computer may crash and restart, losing all unsaved data. Other common signs of BSOD error 0x0000003B on your computer include periodic freezes, recurrent system crashes, and a sluggish response to any system operations by the user. Also, installing software or hardware incompatible with your system may lead to this error.

Causes of SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION with 0x0000003B

Several reasons may cause the stop code error 0x0000003B. Below are some of the common causes of system service exception 0x0000003B.

Malware/virus attacks- a malware or virus attack is the major cause of error 0x0000003B on Windows. In most cases, these viruses come attached to downloaded or system files and start affecting the normal running of applications.

Corrupt drivers- drivers help to improve the functioning of hardware and software. However, these drivers may sometimes be outdated or corrupted, leading to stop code errors.

Damaged system files- system files aid in properly functioning your operating systems. If these files get corrupted, they may lead to serious problems on your device.

Memory errors- all the read-write operations on your computer get managed by the primary memory. It’s the work of the Random Access Memory (RAM) to determine how programs stored in the hard disk get executed. If the RAM fails to work appropriately, it could lead to many system errors, including stop code 0x0000003B.

Damage to the hard drive- the hard drive houses all the data on your Windows computer. If it gets damaged or fails to work appropriately, it may lead to system_exception_service_code errors.

Corrupted registry- the Windows registry keeps a tab of all the installed applications on your system. If the registry entries get corrupted, you may encounter the system_service_exception error. 

How to Recover Data without Windows 10 (Bonus Tip)

As we’ve discussed, you will likely experience data loss following the system_service_exception with a 0x0000003B error. How will you recover such data? Before discussing the possible fixes to this error, it’s good to know how to use EaseUS Data Recovery Wizard to recover your data and files if they get lost. This software supports different operating systems, including Windows 11/10/8/7.

When your operating system crashes or fails to start properly, you can use this software as a bootable media and easily recover all files. It also provides a safer data recovery mode for a damaged system disk. In situations like constant computer freezing or frequent rebooting, this software allows you to recover all the data that may get lost.

Features of EaseUS Data Recovery Wizard WinPE

Recover files without overwriting original data — this software is 100% safe in recovering deleted files hence won’t overwrite your existing data. You only need to launch the application, and the data recovery process will begin.

No need to reinstall Windows — installing another operating system is unnecessary before you can start using EaseUS Data Recovery Wizard when your system crashes. It saves you time and effort.  

Allows you to create a bootable media — to help you easily retrieve files after your system crashes, you can create a bootable media with this software. You’ll then recover the lost files with much ease. 

Preview files before recovering them — before deciding on the files to recover, EaseUS allows you to preview photos and audio to determine the ones you need. This saves on the time you’ll have spent recovering unnecessary files.

To get started with EaseUS Data Recovery Wizard WinPE Edition, ensure you download and install it on your computer. It’s also easy to get started with the software. Below are the steps you can follow to use it.

10 Ways to Fix System Service Exception Stop Code 0x0000003B

If you’ve faced issues with system_service_exception stop code 0x0000003B, it should not worry you anymore since we have the possible fixes for you. In this section, we’ll discuss ten ways to fix this error. Read on to learn the method that could work best for you.

Fix 1. Run Display Context Record Command

Since the system_service_exception error could arise following a bug on your system, running the display content record command may solve things. This command helps display the context record in a given location address and determines the register context. The context record data is insightful in debugging your system by identifying unhandled exceptions.

The command displays the registers for every context record. The primary function of this command is to direct the debugger to apply a given context record in place of a register context. To run the contact record command, you can paste the following debug syntax in Command Prompt:

.cxr /w [Address]

Replace «Address» with the correct system context record address. 

Fix 2. Carry Out Display Stack Backtrace Command

This command can also fix bug issues in your Windows computer that are causing stop code 0x0000003B. It comprises different k commands (k, kb, kc, kd, kp, kP and kv) that help output the stack frame for a specific thread and its associated information. The stack trace content includes stack frame base pointer, function names, and return address.

With the kd and kp commands, you’ll have the full parameter displayed once a function gets called in a stack trace. Each parameter’s name, data type, and value are displayed. This, therefore, makes it easier for you to determine the functions causing a malfunction in your system. Below is an example of using this command in user and kernel modes.

User-Mode, x86 Processor

Kernel-Mode, x86 Processor 

Fix 3. Identify the Driver to Fix 0x0000003B Error

One of the major causes of system_service_exception error is problems with the drivers installed on your system (mostly unassigned drivers). To identify the drivers causing errors on your computer, you’ll need to run a driver verify manager and check for all unassigned drivers. Below are the steps to implement this fix.

Step 1. Launch «Windows PowerShell» as an administrator.

Step 2. When the Windows Powershell window opens, type verifier and press Enter.

Step 3. On the dialogue box that opens, select «Create standard settings» and click «Next».

Step 4. Check the «Automatically select unassigned drivers» button and click «Next». The system will verify all the unassigned drivers on your PC and display their list.

Step 5. Once the «Operation completed successfully» message appears, you can exit Windows Powershell and restart your PC to check if it has resolved the issue.

Fix 4. Fix MBR and File System Errors to Fix 0x0000003B Error

When your computer encounters MBR and file system errors, it’s likely to face system_service_exception errors, including stop code 0x0000003B. The remedy is to fix the file system errors to come out of this mess. How do you go about that? The steps below outline how to easily fix the errors and solve the BSOD issue.

Step 1. Boot your PC from a Windows installation media.

Step 2. Press the relevant keys until you reach «Windows Setup».

Step 3. Click on the «Repair your computer» option and go to «Advanced options > Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt».

Step 4. Paste the following commands to the Command Prompt window:

chkdsk c: /r

sfc /scannow

Step 5. Once the command has run successfully, close the window, then reboot your device.

Fix 5. Rebuild BCD to Fix Error Code 0x0000003B

To rebuild BCD following error code 0x0000003B, you’ll need to access the «Advanced Startup» option on your device settings. Since it’s difficult to access these settings when your computer crashes, you can apply an alternative option by restarting your computer 3-4 times. Once you’ve accessed the advanced startup option, you can apply the following steps:

Step 1. Go to «Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt».

Step 2. Next, paste the following commands on the Command Prompt window:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

Step 3. Once the operation becomes successful, reboot your device.

Fix 6. Run Startup Repair to Fix Code 0x0000003B

Running a startup repair helps solve most startup issues, including system_service_exception stop code 0x0000003B. A Startup Repair scans all the drives on your disk and attempts to fix the possible issues causing your device to malfunction. Once the repair process is complete, there’s a high chance that your computer will start normally.

Below are the steps to apply this fix.

Step 1. Launch your computer from a bootable media.

Step 2. Follow the relevant steps until you access «Windows Setup».

Step 3. After selecting your language, click «Next».

Step 4. On the next Window, click «Repair your computer».

Step 5. Select the option for «Troubleshoot» and click on «Automatic Repair.» If any errors exist in your system, this step could fix them and allow your PC to launch normally. 

Fix 7. Perform a System Restore to Fix Code 0x0000003B

At times, restoring your system helps to curb the malware attack that resulted in error code 0x0000003B. With a system restore, you’ll have the opportunity to restore all your previous settings and do away with any changes made by programs installed on your computer. Below are the steps to apply this fix.

Step 1. Open «Advanced options».

Step 2. Go to «Troubleshoot» and select the second option.

Step 3. Click on «System Restore».

Step 4. Select a valid account for your Windows 10, input your password and select «Continue».

Step 5. Hit the «Next» button.

Step 6. Select «Restore point». This will help in restoring the system_service_exception code error on your PC.

Fix 8. Reset BIOS to Fix System Service Exception Error

When your system malfunctions, restoring the BIOS settings could work the magic. At times, viruses may affect many programs, including your BIOS settings. As easy as it may look, resetting your BIOS could help in fixing things through the following steps:

Step 1. Turn on your computer and press F2 until the «Entering Setup» message displays.

Step 2. Once BIOS opens, you can reset it to factory default by either of the following options depending on the type of your device:

• Select the button for «Load defaults».
• Press F9 on your keyboard.
• Press Alt+F.

Step 3. Press the Esc key.

Step 4. Select «Save and exit» to save the changes you’ve made.

Step 5. Press Enter to save all the other changes and exit BIOS. Your computer will restart, and possibly the stop code error 0x0000003B will disappear.

Fix 9. Disable Secure Boot in BIOS to Fix the BDOS Error

«Secure Boot» is a security feature in Windows that helps to safeguard your system against common system_service_exception stop code errors, including 0x0000003B. Therefore, secure boot prevents your computer from starting correctly if this error occurs. A remedy for this is disabling it temporarily in the BIOS settings through the following steps.

Step 1. Restart your Windows computer. 

Step 2. Once the logo for your computer brand displays, press either «F1,» «F2,» «F10,» «F12,» «Delete,» or «Esc» to access BIOS settings.

Step 3. Once in the BIOS settings, click on the tab for «Security.»

Step 4. Navigate to the «Secure Boot» option and disable it.

Step 5. Save your settings before exiting BIOS. Next, restart your system to check whether the stop code error 0x0000003B has disappeared. 

Fix 10. Reinstall Windows 10 to Fix Windows Stop Code 0x0000003B

Reinstalling your operating system may fix many issues, including malware attacks, file corruption, and driver errors that could have resulted in error 0x0000003B. Here are the steps to reinstall Windows 10:

• You’ll need to create a bootable USB drive or DVD to restore your OS.
• Next, connect the bootable USB drive or DVD to your computer and power it on.
• Press the relevant keys to access the Windows installation menu and follow the onscreen instructions to continue the process.
• Once the Windows installation process completes, restart your PC, and everything should work normally.

Do you still have problems with solving BSOD stop code 0x0000003B? Please watch the video attached below for more practical ways to fix the error. The main timeliness of the video includes the following:

• 0.25 Fix MBR and system file.
• 1.25 Fix BCD error.
• 2.00 Fix Driver Issue.

Conclusion

From this article, we learn that the main causes of error code 0x0000003B include virus attacks, corrupt drivers, damaged system files, memory errors, corrupted registry, and damaged hard drives. To fix this error, you should aim to address any of these issues.

Since it’s difficult to pick out a single fix that can help solve system_service_exception stop code 0x0000003B on your device, you should try out the different options outlined in this article. The fixes vary in their level of complexity and applicability. When your computer encounters BSOD error 0x0000003B, it’s common to lose files.

In this situation, we recommend using EaseUS Data Recovery Wizard WinPE. This software is easy to get started with and allows you to recover different files, including photos and audio. The software won’t overwrite your original files. To start using EaseUS today, ensure you download and install the software on your computer.

Windows 10 0x0000003B Error FAQs

Below are some common questions about error code 0x0000003B in Windows.

1. How do I fix System Service Exceptions in Windows 11?

To fix system service exception errors in Windows 11, you can try out the following options:

• Update your Windows 11 OS.
• Fix corrupted system files.
• Uninstall recently installed programs.
• Update drivers.
• Reset your computer.

2. Is the System Service Exception related to RAM?

This error could result from many reasons, including a failing RAM. Other causes include virus attacks, corrupted registries, and driver errors. To determine whether a RAM issue affects your system, you should run a Windows Memory Diagnostic analysis. If your RAM has issues, you should consider replacing it.

3. How do you fix cannot install Windows 11?

You can fix can’t install Windows 11 in many ways, including the following:

• Unplugging extra hardware.
• Uninstalling third-party security software.
• Running Windows updates.
• Creating enough disk space for OS installation.
• Checking for errors using Device Manager.
• Performing a «clean restart» for your PC.

4. Is Windows 11 better than Windows 10?

Compare Windows 11 and Windows 10: Windows 11 is considered an upgrade to Windows 10. It has many new features that seek to bolster performance and make design changes. Since it’s also the latest Windows OS version, you should consider upgrading to Windows 11 today.