На чтение 6 мин Просмотров 41.9к. Опубликовано
Любой пользователь Wi-Fi может столкнуться с ограничением доступа к беспроводному интернету. Эта проблема может возникнуть как на телефоне, так и на персональном компьютере. Почему возникает такое ограничение и как его избежать?
Содержание
- Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi
- Решение проблемы на Windows 7
- Решение проблемы на Windows 8, 10
- Решение проблемы на мобильном устройстве
- Решение проблемы на Android
- Решение проблемы на iOS
Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi
Есть несколько основных причин, по которым беспроводной интернет может не работать. От некоторых можно избавиться самостоятельно, в то время как другие не зависят от пользователя и требуют вмешательства провайдера.
Условно причины ограничения доступа Wi-Fi можно разделить на несколько групп:
- Проблемы с выходом в сеть. Возможно, ситуация не связана с оборудованием. Если соединение отсутствует на всех подсоединенных к сети устройствах, а видимых проблем в работе Wi-Fi не наблюдается, то лучше связаться с провайдером и уточнить, нет ли проблемы на его стороне.
- Проблемы с роутером. В этом случае проблемы с сетью вероятнее всего также будут наблюдаться у всех пользователей. К ним может привести неправильная настройка оборудования, раздающего интернет.
- Проблемы с конкретным устройством. Если, к примеру, на ноутбуке Wi-Fi работает отлично, а смартфон указывает на ограничения, то вероятно, что проблема именно с этим устройством и ее можно решить без посторонней помощи.
Решение проблемы на Windows 7
Прежде чем переходить к активным действиям, убедитесь, что проблема заключается в устройстве, а не в провайдере или роутере. Для этого попробуйте подключить к Wi-Fi иной прибор и убедитесь, что он выходит в интернет.
В большинстве случаев может помочь перезагрузка компьютера и раздающего Wi-Fi устройства.
Если это не решило проблему, можно попробовать включить режим совмещения с федеральными стандартами:
- Выберите нужную Wi-Fi сеть и нажмите на нее правой кнопкой мыши. Зайдите в свойства.
- Откройте вкладку «Безопасность», кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
- Активируйте режим совместимости с FIPS, поставив галочку рядом.
- Сохраните настройки, кликнув «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Если это не помогло, попробуйте отредактировать IP и DNS. Для этого:
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши на значке неработающего интернета.
- Выберите раздел, касающийся внесения изменений в настройки Вай-Фай адаптера.
- Правой кнопкой мыши щелкните по «Беспроводному сетевому соединению» и зайдите в свойства.
- Если у вас выставлены статические параметры IP и DNS, то установите галочку в «Автоматическое получение». Если, наоборот, выбран этот пункт, то установите статические DNS – 8.8.8.8 и 8.8.8.4, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.1.1, а в поле IP внесите значения с наклейки роутера (чаще всего используется 192.186.1.50).
- Сохраните настройки.
- Перезагрузите компьютер.
Решение проблемы на Windows 8, 10
Для начала попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не помогло, попробуйте поменять настройки DNS, IP и включить режим совместимости с FIPS по той же схеме, что и для Windows 7.
Помочь могут и такие мероприятия:
- Если вы используете ноутбук, то попробуйте включить его в розетку. Такая проблема может возникать из-за настроек режима сохранения энергии. Если при подключении к электросети она исчезает, то запретите ограничение питания адаптера Вай-Фай в настройках режима экономии батареи. Для этого:
- Нажмите «Пуск», перейдите в «Управление электропитанием».
- Выберите схему «Сбалансированная» и кликните по «Настройке схемы электропитания».
- Во вкладке «Редактирование параметров» кликните по «Изменить дополнительные параметры питания».
- Выберите необходимый режим энергосбережения для своего адаптера.
- В Windows 10 не всегда стабильно работает драйвер беспроводного адаптера. Попробуйте скачать его с официального сайта производителя и установить самостоятельно.
- В свойствах беспроводного адаптера пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» обязательно должен быть отмечен галочкой. Проверьте, чтобы она была.
Какими способами можно исправить ограниченный доступ к Wi-Fi сети на компьютере, рассказывается в этом видео:
Решение проблемы на мобильном устройстве
Проблема отсутствия интернета в подключенной Wi-Fi сети решается по-разному на телефонах и планшетах под управления Android и iOS.
Решение проблемы на Android
Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.
В системе Android куда больше возможных причин, по которым нет интернета в сети Wi-Fi. Во многом это зависит от модели устройства.
Рассмотрим основные пункты, на которые нужно обратить внимание при решении проблемы.
- Убедитесь, что в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета не включен прокси-сервер. Отключите его, если это не так. С прокси-сервером сеть работать не будет.
- Убедитесь, что у вас правильно установлена дата, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют использовать интернет с неверным временем.
- Если вы когда-нибудь пользовались приложением «Freedom», то зайдите в него и нажмите на кнопку «Стоп». Если вы уже успели его удалить, установите заново и нажмите на эту кнопку. После этого приложение снова можно удалить, а интернет может вернуться.
- Установите статические DNS-адреса. В настойках сети найдите «Настройки IPv4», выберете пункт «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохраните.
- Смените основную память устройства с SD карты на внутреннюю. Многие утверждают, что им это помогает.
- Если ни один из предыдущих пунктов не помог, можно сделать полный сброс настроек к заводским, но тогда придется делать все с нуля (в том числе устанавливать приложения). Прибегайте к этому варианту только в самых крайних случаях.
Решение проблемы на iOS
На iPhone и iPad беспроводное соединение обычно работает без проблем. Если вы подключились к сети, а интернета в ней нет, то с наибольшей вероятностью причина в сети, а не в устройстве. Но если другая техника выходит в интернет без проблем, то стоит проверить настройки устройства.
Решение любой проблемы начинайте с перезагрузки. Если она не помогла, то попробуйте сбросить аппарат на базовые настройки. Для этого в меню «Настройки» – «Основные» найдите пункт «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Как правило, после этой несложной процедуры интернет начинает работать.
Существует несколько возможных причин, приводящих к ограничению доступа Wi-Fi, и не все они могут быть решены самостоятельно. Если ни один из путей, описанных в этой статье, не помог, причины следует искать на стороне роутера или поставщика интернета.
Содержание
- Ограниченный доступ Wi-Fi
- Причина 1: Роутер
- Причина 2: Проблемы с USB
- Причина 3: Антивирус
- Причина 4: Экономия батареи
- Причина 5: Некорректные настройки сети
- Причина 6: Драйвера
- Причина 7: Вирусы
- Заключение
- Вопросы и ответы
Многие пользователи при работе за ПК или ноутбуком сталкиваются с проблемой ограниченного доступа к Wi-Fi сети. В этой статье мы разберемся, как устранить такую неполадку в ОС Windows 7.
Причин, вызывающих данную неполадку с Wi-Fi, несколько, и не все они связаны непосредственно со сбоями в работе сети или устройств. Например, «шалить» может антивирусная программа, перекрыв доступ к сети. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные варианты решения проблемы.
Причина 1: Роутер
Первое на что следует обратить внимание, это роутер, а точнее, его некорректная работа или настройки. Проверить, не «тупит» ли маршрутизатор можно, попытавшись подключиться через него к интернету с другого устройства, например, со смартфона. Если доступа нет, следует выполнить его (роутера) перезагрузку, отключив, а затем включив питание.
Подробнее: Как перезагрузить роутер TP-Link
Если работа Вай-Фай не восстановилась, следующий шаг – проверка настроек маршрутизатора. В рамках настоящей статьи мы не будем подробно описывать данный процесс, так как на нашем сайте уже имеется достаточное количество инструкций для разных моделей. Найти их можно, введя запрос вида «настройка роутера» в поисковое поле на главной странице и нажав ENTER.
Не лишним будет также проверить актуальность прошивки. Ее устаревание может приводить ко многим проблемам, в том числе и к обсуждаемой в этой статье. Обновление не займет много времени и позволит исключить данный фактор.
Подробнее: Как обновить прошивку на роутере
Причина 2: Проблемы с USB
Данный параграф можно пропустить, если вы не используете внешний Wi-Fi адаптер, подключаемый по USB. Довольно часто шина дает сбои при активном ее использовании, поэтому стоит попробовать перезагрузить устройство, отключив его и подключив к другому разъему.
Причина 3: Антивирус
Антивирусные программы способны «хулиганить» в системе не хуже вредителей, с которыми призваны бороться. Отключите защиту и выполните шаги, описанные выше, а конкретно, перезагрузку устройств. Если доступ в сеть восстановился, необходимо переустановить антивирус или задуматься о его замене другим продуктом.
Подробнее: Как отключить антивирус
Причина 4: Экономия батареи
Причиной сбоев в работе адаптера может стать энергосберегающий режим ноутбука. При этом система снижает потребление или вовсе лишает питания «лишние» устройства, если заряд батареи приближается к определенному значению. Исключить адаптер из данного списка можно в «Диспетчере устройств».
- Открываем стартовое меню и идем в «Панель управления».
- Переключаем режим просмотра на «Мелкие значки» и открываем «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел с сетевыми адаптерами и находим устройство, в названии которого фигурирует «Wi-Fi» или «Wireless». Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и переходим в «Свойства».
- Идем на вкладку управления питанием и снимаем указанный на скриншоте флажок. Тем самым мы запретили системе отключать устройство для экономии батареи.
- Для надежности перезагружаем машину.
Причина 5: Некорректные настройки сети
Неправильные настройки сети, а точнее IP-адреса, влияют на корректность функционирования этой самой сети. Не исключено, что данные параметры были изменены из-за сбоя или по другим причинам.
- В «Панели управления» идем в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Переходим по ссылке, ведущей к настройкам параметров адаптера.
- Находим наше беспроводное подключение и переходим к его свойствам, нажав правую кнопку мыши.
- На вкладке «Сеть» выбираем «Протокол Интернета версии 4» и снова жмем «Свойства».
- Переставляем переключатель в положение ручного ввода IP.
- 6. Далее необходимо определить IP-адрес роутера. Сделать это можно, взглянув на заднюю (нижнюю) крышку устройства. Чаще всего это
192.168.1.1
или
192.168.0.1
Следовательно, в поле IP нужно прописать адрес, отличающийся от адреса роутера, но принадлежащий к этой сети, например, соответственно
192.168.1.3
или
192.168.0.3
При клике по полю «Маска подсети» данные вставляются автоматически. «Основным шлюзом» должен быть указан адрес роутера. Эти же данные вносим и в поле «Предпочитаемый DNS-сервер». После ввода жмем ОК.
- 7. Перезагружаем машину.
Причина 6: Драйвера
Драйвера позволяют операционной системе определять устройства и взаимодействовать с ними. Если программное обеспечение адаптера не работает должным образом по тем или иным причинам, могут и будут наблюдаться сбои при доступе к сети. Выход здесь очевидный: необходимо обновить или переустановить драйвер.
Подробнее: Как установить драйвера для сетевой карты
Причина 7: Вирусы
Поскольку большинство причин, вызывающих ограниченный доступ в Wi-Fi, программные, не стоит исключать вирусную атаку. Вредоносные программы могут являться главным фактором, влияющим на такое поведение системы. Они могут изменить сетевые настройки, повредить файлы драйверов и другими способам ограничить доступ в сеть. Исправить ситуацию можно, изучив материал, доступный по ссылке ниже. Особое внимание нужно обратить на способ с обращением за помощью на специальные ресурсы в интернете. Он актуален для пользователей без опыта борьбы с вирусами.
Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов
Заключение
Причины, описанные с этой статье, в большинстве своем устраняются довольно просто. Исключение составляют варианты с настройками роутера или удаления вирусов, но об этом подробно написано в инструкциях, доступных по приведенным ссылкам. Существует также вероятность того, что маршрутизатор или Wi-Fi адаптер вышел из строя, поэтому если никакие приемы не помогли справиться с проблемой, имеет смысл обратиться в сервисный центр.
Привет, дорогой друг! Сегодня у меня на разборе нередкая, но интересная ошибка. Иногда она доставляет неудобства, иногда от нее видна лишь странная надпись, но она есть. Речь идет про подключение к Wi-Fi сети, а в списке сетей появляется сообщение – «Ограниченный доступ» (Windows 7) или «Ограничено» (Windows 8).
При этом интернет может работать. Недугу подвержены абсолютно все устройства под управлением Windows: и ноутбуки, и компьютеры, и планшеты (у самого планшет на винде, проверено). Поехали делать разбор!
Содержание
- Начало диагностики
- Шаг 1 – Перезагрузка
- Шаг 2 – Другие устройства
- Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
- Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
- Шаг 5 – Сетевые настройки
- Шаг 6 – Схема электропитания
- Шаг 7 – Драйвер
- Задать вопрос автору статьи
Начало диагностики
Сначала предлагаю посмотреть на саму ошибку. Чтобы убедиться, что у вас точно так:
Есть попадание? Точно ограниченный доступ к сети? Что же делать? Тогда давайте про причины.
Основная причина этой беды – неверные сетевые настройки.
Но в этой статье я все же проведу вас от простого к сложному, т.к. ошибка может быть вызвана просто глюком в системах. Так что перед тем, как лезть в глубины операционной системы, может стоит сделать что-то просто. Приступаем!
Шаг 1 – Перезагрузка
Да! Делаем самый просто шаг – перезагружаем роутер и ноутбук одновременно.
Нередко после перезагрузки все восстанавливается и начинает работать как и в прежние времена. Так вообще можно лечить 90% компьютерных проблем. Но если не получилось, пробуем дальше.
Если у вас внешний USB WiFi адаптер, попробуйте его переподключить в другой USB порт.
Шаг 2 – Другие устройства
У вас есть под рукой смартфон или может компьютер? Попробуйте подключиться к роутеру через них. С интернетом все нормально? Есть какие-то ограничения интернета?
Суть этого шага – если такая же беда и на других устройствах дома, значит проблема зарыта где-то в роутере. По хорошему бы приступить к его настройки, но…
Предварительно позвоните вашему провайдеру! Может быть есть какие-то проблемы на линии?!
Если у них все нормально, то ищем свою модель роутера на нашем сайте, пробуем заново все перенастроить. Будьте аккуратны. В любой непонятной ситуации лучше напишите свой вопрос в комментарии или в чат поддержки (справа внизу нашего сайта) – поможем, чем сможем, но помните – там тоже простые люди, хоть и с образованием. А вот в этом видео как раз есть момент про настройку роутера:
Некоторые читатели нашли способ, что иногда в роутере нужно убирать отдельный режим 802.11n и переходить на чистый 802.11g. Дескать тоже помогает. Сам не пробовал, но при желании можете проверить гипотезу. Сюда же можно отнести выставление своего региона и времени.
Если же на других устройствах все нормально, значит проблема действительно в сетевых настройках. Пробуем решать!
Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
Действия на примере «семерки». Для «десятки» все будет похоже – сейчас вообще все операционные системы имеют сходный интерфейс, что при понимании идеи, никаких проблем с настройками не возникнет нигде.
Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему Wi-Fi соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:
Видите слева на панели «Изменение параметров адаптера»? Сразу перейдите сюда, и вам откроется окно со всеми доступными сетевыми адаптерами вашего ноутбука – тут и сетевой интерфейс, и нужный нам беспроводной. Наша задача – выключить и включить его. Такая перезагрузка тоже нередко помогает.
Щелкаем правой кнопкой «Выключить», а затем «Включить»:
Помогло? Нет? Ничего не закрываем. Едем дальше. Перезагрузка адаптера на Windows 8 представлена на следующем виде. Как по мне немного сложно, можно сделать как выше, но на то право автора:
Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
Антивирусы и брандмауэры на компьютере тоже иногда хулиганят. У меня однажды они вообще ринулись удалять все файлы… Но блокируют беспроводную сеть они еще чаще, и Wi-Fi тоже может быть запрещен. Так что на всякий случай отключить их на некоторое время, может заработает?
Шаг 5 – Сетевые настройки
Это самая очевидная проблема, но вынес я ее лишь в 5 шаг, т.к. все прошлые этапы делаются в разы быстрее. Сделайте это, и скорее всего проблема уйдет и больше не появится. Все дело – в применяемых сетевых настройках.
Если возникнут какие-то проблемы на выдаче сетевого адреса вашему ноутбуку, то ничего хорошего и не появится. Что нужно сделать – попробовать сначала применить автоматические настройки с DNS от Google, а если не поможет, то уже пытаться ввести ручные настройки под ваш роутер.
Заходим в сами настройки – щелкаем правой кнопкой по нашему беспроводному адаптеру (вы же не закрыли прошлое окно) и выбираем «Свойства». А далее как на рисунке:
Не забудьте все в конце сохранить и попробовать. Должно помочь. Если же и это никак – пробуйте ввести ручные настройки под свой роутер:
IP: 192.168.1.108
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Внимание! Настройки нужно делать под IP адрес именно своего роутера. Если у вас что-то не получилось, лучше выставить все в автоматические и перезагрузиться еще раз.
Шаг 6 – Схема электропитания
Редко, но метко. Некоторые ноутбуки при включении схемы экономии электропитания начинают отключать сетевые карты. Точнее не отключать, но подавать меньше питания, а вот сам адаптер начинает выпендриваться. И вываливается ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 (особенно с ней).
Чтобы этого избежать, можно запретить самому адаптеру переходить в этот режим. Для этого щелкаем снова по нему правой кнопкой мыши, переходим в те же «Свойства», но выбираем вкладку «Управление электропитанием», где выключаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:
Шаг 7 – Драйвер
Крайний случай. Редко, но тоже бывает, что драйвер сетевого адаптер почему-то полетел. Даю самый простой способ профилактики проблемы. Переходим на сайт DRP.su, скачиваем программу и запускаем. Она просканирует ваши устройства, найдет на них обновленные драйверы и попробует их установить. Если была какая-то проблема именно с ним, в 99% случаев эта программа поможет.
Но есть и исключения. Например, были замечены ошибки на Broadcom в сочетании в Windows 8 – через некоторое время после успешной работы на ровном месте постоянно вываливается, что подключение ограничено. В таких случаях уже помочь очень сложно, все не предугадаешь, подобное нужно гуглить на форумах, т.к. именно в этом случае нужна была отдельная версия драйвера.
Раньше были актуальны и другие проблемы – а оплачен ли ваш интернет? Пробуйте все, ищите, спрашивайте, но выше были самые основные методы устранения проблемы «Ограниченный доступ».
Если у вас остались какие-то вопросы или есть свое решение – пишите в комментариях. Всегда на связи. Ваш WiFi Гид!
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой выхода во Всемирную сеть. При этом причины могут быть абсолютно разные.
Сегодня мы постараемся разобраться в том, что делать если система выдает сообщение «ограниченный доступ к Вай Фай» и как избежать этой проблемы!
Для начала стоит понять, что сам роутер не предоставляет выход во Всемирную паутину. Для этого он должен иметь подключение к провайдеру и быть настроенным. Сам же маршрутизатор – это прибор для создания точки доступа по сети WiFi. Потому без выхода в Интернет воспользоваться услугой провайдера не получится.
Что приводит к проблеме с ограниченным подключением?
Как исправить положение, если вы обнаружили ограниченный доступ к сети WiFi? Чтобы подойти непосредственно к решению вопроса, необходимо изучить основные причины неполадки. Если доступ в Интернет через сетевой кабель имеется, но роутер не дает выйти в Сеть, то этому может мешать следующее:
- неверная конфигурация сетевого маршрутизатора;
- выход из строя драйверов роутера (ситуация характерна для не лицензионных копий ОС);
- некорректно настроена беспроводная сеть на самом устройстве.
Кроме того, на ноутбуках беспроводная сеть при подключении к WiFi пишет «Ограничено», если пользователь сменил режим электропитания. Так, в режиме экономии энергопотребления на адаптер может подаваться недостаточно питания, что и вызывает «глюки».
Решение проблемы ограниченного соединения на Widows 7
Ограниченный доступ к WiFi на ноутбуке с Windows 7 наблюдается чаще всего по причине некорректных настроек адреса IP. Исправить неполадку можно следующим образом:
- Заходим в центр управления сетью и общим доступом.
- Кликаем на беспроводном подключении ПКМ, выбираем «Свойства».
- В новом окне требуется найти и выбрать строку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Открываем ее двойным щелчком.
- Ставим галочку напротив пункта «Использовать следующий IP адрес».
- Вручную вводим новый адрес подсети маршрутизатора. Он указан на наклейке, которая находится на нижней части корпуса устройства. Чаще всего это 192.168.1.1.
Обратите внимание! Если роутер имеет иной адрес, например, 192.168.0.1, то необходимо задать на ноутбуке иной адрес из этой же подсети. Отсчет доступных начинается с 192.168.0.2.
Решение проблемы ограниченного выхода в Интернет на Widows 8
Достаточно часто пользователи отмечают, что при обновлении ОС Виндовс 7 до 8 версии наблюдаются сбои при выходе в Интернет. Что значит ограниченный доступ в Интернет через WiFi в этом случае и как это исправить? Связано это, как правило, с некорректным переносом драйверов с «семерки» в новую операционку. В этом случае доступ с других устройств будет, а с ноутбука, работающего под «восьмеркой», он ограничен.
Что делать, если на ноутбуке с Windows 8 ограничено подключение к WiFi? Решение заключается во включении/выключении сетевого адаптера:
- Для этого вызываем команду «Выполнить» (сочетание клавиш Win+R). В открывшемся окне вводим команду ncpa.cpl.
- На экране появится список доступных подключений. Требуется найти имеющийся адаптер и нажать на его иконку ПКМ.
- Выбираем отключить и ждем, пока иконка станет серой. Это значит, что оборудование успешно отключено.
- После этого следует снова включить устройство и проверить доступ.
Почему пишет ограниченный доступ в Интернет через WiFi? Виной всему может стать низкий приоритет подключения в ОС. Стоит сказать, что программного управления этим параметром будет мало. Иногда для решения проблемы с ограниченной сетью приходится отключать устройства с более высоким приоритетом, например соединение по Ethernet.
Это делается следующим образом:
- заходим в центр управления сетями и общим доступом;
- кликаем на «Изменение параметров адаптера»;
- в новом окне жмем ПКМ на Ethernet или другом подключении, которое требуется убрать;
- из списка предложенных действий выбираем пункт «отключить».
Что делать, если на телефоне ограниченное подключение?
Проблемы с доступом к сети наблюдаются и на мобильных устройствах. Что делать, если на телефоне ограниченное подключение к WiFi? Решение вопроса сводится к следующим действиям:
- перезагрузка роутера;
- перезагрузка телефона;
- удаление сети и повторное подключение к ней;
- изменение канала вещания в настройках маршрутизатора («Wireless» – «Wireless Settings» –выбираем любой доступный из списка канал – «Save»);
- выбор алгоритма шифрования AES.
Связь по Wi-Fi — незаменимый друг и помощник поколения пользователей 2010-х гг. Смартфоны, планшеты и ноутбуки с Wi-Fi — уже давно не редкость, и это главная причина, почему у каждого в квартире есть как минимум один роутер.
Ограниченный доступ на Wi-Fi в Windows 7
Ошибка «Ограниченный доступ» указывает на то, что в работе локальной сети проблемы:
- неисправен блок LAN/WAN, перебит один из проводов кабеля между роутером и ПК/ноутбуком;
- неверные настройки роутера (например, не настроена функция DHCP при автополучении IP-адресов на самом ПК или гаджете);
- неверные настройки протоколов и клиентских служб в свойствах адаптера Ethernet/Wi-Fi (проблема едина для всех типов подключения);
- есть второе работающее подключение (например, по Ethernet, второму адаптеру Wi-Fi или Bluetooth).
Сообщение «Ограниченный доступ» может не обозначать саму проблему, а высвечивается какое-то время (до нескольких минут), пока роутер не подключится к интернету:
- после первой настройки только что купленного роутера;
- после полного сброса его настроек.
Сообщение «Ограниченный доступ», как и его собрат — Без доступа к Интернету» — появляется чаще всего при отсутствии интернета на самом роутере.
Отключите все остальные подключения
В Windows 7 cообщение «Ограниченный доступ» появлялось при использовании карманного 3G-роутера ZTE MF-30, популярного в 2011–2012 гг. (массовые продажи этой модели в офисах и салонах-магазинах «Билайн», «МегаФон» и «МТС»). Его преемник — модель ZTE MF-90(+), поддерживающая и 4G, лишена этой особенности.
Для сравнения, на Windows 8/10 в этом случае сбоку появляется почти такая же надпись — «Ограничено».
Проверьте (и отключите) лишние соединения
Возможен вариант, когда и на другом соединении «висит» та же ошибка — или похожая, например, «Идентификация» (невозможно прописать IP-адрес), «Без доступа к сети/Интернету». Завершите работу всех мешающих в данный момент соединений, какие бы ошибки на них ни обозначались. Возможно, ваше проблемное соединение Wi-Fi заработает штатно. Результат — уведомление «Доступ к Интернету» (в Windows XP/8/10 — «Подключено»).
Если же ошибка по-прежнему остаётся — разберитесь с настройками и адаптера Wi-Fi, и роутера. А вот ошибки ADSL-модема (или ONT-терминала) — уже компетенция провайдера.
Проверка настроек роутера
Зачастую диагностику неработающего соединения Wi-Fi начинают с проверки (и перенастройки, когда параметры случайно были изменены) в роутере.
Проверка основных параметров роутера
В качестве примера — роутеры TP-Link, IP-адрес у них по умолчанию — 192.168.0.1. При недоступе с Wi-Fi потребуется подключение по LAN-кабелю.
- Зайдите на IP роутера с любого браузера и авторизуйтесь по логину и паролю.
Роутер TP-Link требует логин и пароль
- Дайте команду «Сеть — WAN» и проверьте, верны ли настройки провайдера (если вы используете оптоволоконный или ADSL-интернет). Выберите тип соединения, введите имя, пароль и IP-адрес сервера.
Убедитесь, что данные совпадают с теми, что указаны в договоре с провайдером
- Не включайте пока опцию автоподключения к Сети (в самом низу), а перейдите к настройкам Wi-Fi, дав команду «Беспроводной режим — Настройка беспроводного режима». Проверьте имя беспроводной сети и его выдачу в эфир, автовыбор ширины, номера канала Wi-Fi и его локальной скорости.
1
- Проверьте, включено ли шифрование WPA-2, на месте ли ключ сети Wi-Fi.
Удостоверьтесь, что включены тип WPA-2 и пароль сети
- После нажатия кнопки «Сохранить» дайте команду «Системные инструменты — Перезагрузка» и нажмите кнопку «Перезапустить».
На роутерах TP-Link перезапуск обязателен
- Подтвердите запрос прошивки TP-Link на перезапуск. Роутер перезапустится максимум через минуту.
Сообщение-запрос TP-Link после нажатия кнопки перезагрузки
Если в уже знакомых настройках провайдера была помечена опция «Подключаться автоматически» — интернет должен работать на всех гаджетах и ПК. Если вы её не отмечали — вернитесь в настройки WAN и включите автоподключение к Сети, сохраните настройку, снова перезапустите роутер.
Сверка MAC-адреса и проверка фильтрации устройств по MAC
Заводской MAC-адрес, как и IP по умолчанию, указан на самом роутере.
MAC-адрес по умолчанию прописан в прошивке роутера
Если несколько соседей, живущих друг рядом с другом, укажут один и тот же MAC, будучи подключёнными к одному и тому же провайдеру, то последний «забанит» всех. Чтобы восстановить заводской MAC на роутерах TP-Link, сделайте следующее.
- Авторизуйтесь на роутере и дайте команду «Сеть — Клонирование MAC-адреса».
Нажмите кнопку восстановления заводского MAC
- Если вы меняли заводской MAC на свой — нажмите кнопку «Восстановить заводской MAC-адрес».
- Нажмите кнопку «Сохранить», перезапустите роутер в уже знакомом подменю перезагрузки TP-Link.
Роутер запустится с исходным MAC-адресом. Если в договоре с провайдером был указан именно он, то соединение восстановится.
Проверка Wi-Fi на самом ПК
Проверьте, в каком состоянии настройки адаптера Wi-Fi в самой Windows.
Проверка IP-настроек адаптера Wi-Fi
Инструкция почти едина для Windows 7/8/10.
- Дайте команду «Пуск» — «Панель управления».
Перейдите в центр управления сетями и общим доступом Windows
- Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и следуйте далее: «Изменение параметров адаптера» — правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства».
Откройте свойства сетевого подключения Wi-Fi
- Дайте команду: «Сеть» — «IPv4» — «Свойства» и проверьте наличие автополучения IP-адресов и адресов DNS.
Впишите те IP-адреса, или назначьте их автополучение от роутера
- Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows, войдите в браузер и откройте, например, тот же поисковик Google.
- При повторной ошибке открытия сайтов откройте уже знакомые IP-настройки и впишите значения DNS — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и попробуйте вновь зайти на сайт, который не открывался.
- Если ошибка сохранилась, впишите IP-адреса из диапазона нумерации вашего роутера, скажем, 192.168.1.* (DHCP-диапазон в настройках роутера ограничен значениями 101–200 — замените символ «звёздочка» на любое из этих значений). Маска подсети 255.255.255.0 назначается сама. Основной шлюз — IP самого роутера, в данном примере это 192.168.1.1. Сохраните эти параметры, перезапустите Windows 7.
Теперь интернет по Wi-Fi должен работать.
Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера
Если ошибка после IP-настроек по-прежнему повторяется — принудительно пропишите собственный Network Address (сетевой адрес) адаптера Wi-Fi, иногда это помогает.
- Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств» и найдите ваше устройство Wi-Fi, войдите в свойства адаптера.
Откройте параметры адаптера в диспетчере Windows
- Дайте команду «Дополнительно — Network Address» и введите произвольное значение (цифры, буквы A-F в любой последовательности).
Впишите любое значение NA для Wi-Fi
- Закройте все окна, нажав на диалоговых кнопку OK, перезапустите Windows.
Интернет должен заработать с новым сетевым адресом адаптера Wi-Fi.
Включение функции FIPS в свойствах связи по Wi-Fi
Протокол FIPS — это ещё один уровень защиты приватных данных, передаваемых по сети, от утечки «не в те руки», его часто используют владельцы корпоративных сетей для удержания устойчивых позиций своей организации или фирмы на рынке своих услуг.
Включение функции FIPS в дополнительных параметрах связи Wi-Fi также является одним из последних «актов отчаяния», когда предыдущие настройки адаптера Wi-Fi не помогают.
- Вернитесь в папку сетевых подключений Windows 7 и дайте команду: правый щелчок мышью на значке адаптера Wi-Fi — «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры». Можно сразу перейти к пункту «Свойства» для получения доступа к настройкам безопасности.
Включите режим FIPS и вновь выйдите в интернет
- Пометьте пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».
- Закройте все окна (нажав OK в окне настройки адаптера), перезапустите Windows 10 и вновь опробуйте работу интернета.
Переустановка драйвера для Wi-Fi
Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
Если есть новая версия драйвера для адаптера Wi-Fi на сайте производителя вашего ноутбука или планшета, то обновить драйвер однозначно надо. Ибо Microsoft в данный момент обновляет лишь Windows 8 и 10. «Семёрка», как и всякий устаревшее ПО, перешла в руки сторонних доработчиков.
Инструкция для Windows 7 мало чем отличается от действий в более свежих версиях Windows. Предварительно скачайте файлы и распакуйте их (если они были сжаты в ZIP-формате).
- Войдите в диспетчер устройств Windows и дайте команду «Обновить драйверы».
Обновление драйверов Wi-Fi вновь актуально для более старой Windows 7
- Выберите ручной поиск уже скачанного драйвера.
Выберите вариант ручного поиска драйвера Wi-Fi
- Назначьте папку с драйвером в качестве исходного пути установки.
Укажите путь для чтения сведений о драйвере Wi-Fi
- Если драйвер не нуждается в обновлении — Windows 7 сообщит об этом. В случае успешной установки драйвера перезапустите ОС.
Драйвер Wi-Fi не был обновлён
- Если драйвер Wi-Fi не обновился — вернитесь в диспетчер устройств Windows и удалите адаптер из системы как устройство.
Драйвер адаптера Wi-Fi будет удалён
- Подтвердите запрос на удаление драйвера.
Подтвердите запрос ОС на удаление драйвера Wi-Fi
Конфигурация оборудования ПК или ноутбука обновится, а адаптер обозначится как неизвестное устройство. Но, в отличие от Windows 8/10, нужной версии драйвера Wi-Fi может не найтись, поэтому автопереустановка даже после перезапуска ОС может не пройти. В Windows XP, к примеру, запускался мастер установки устройств — этим всё и заканчивалось. Переустановите драйвер вручную по вышеприведённой инструкции.
После каждой установки/переустановки/удаления оборудования перезапускайте Windows — на случай, если воспользуетесь «откатом» состояния ОС.
Видео: как снять ограниченный доступ по Wi-Fi
Устранить проблемы, возникающие чисто с соединением по Wi-Fi, очень легко. Это по силам даже новичку, вчера купившему свой первый ноутбук или планшет. Отличной вам связи и скоростного интернета!
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(12 голосов, среднее: 3.7 из 5)
Поделитесь с друзьями!