Office долго устанавливается на windows 10

Если у вас появляется сообщение об ошибке «К сожалению, скорость вашего подключения слишком низкая…», Microsoft 365 устанавливается слишком долго либо зависает при установке, попробуйте отменить процесс и применить описанные ниже решения.

Совет: Получите технический опыт с помощью Business Assist. Свяжитесь с нашими консультантами для малого бизнеса, чтобы помочь сделать Майкрософт 365 продуктов работать для вас и всех в вашем бизнесе. Дополнительные сведения.

Попробуйте применить указанные ниже решения

Вы устанавливаете Office на Mac?   В таком случае следуйте указаниям из статьи Удаление Office для Mac и перезапустите установку Office.

Если вы устанавливаете Office на компьютере с Windows (настольном компьютере, ноутбуке или совмещенном устройстве), попробуйте воспользоваться этими решениями в указанном порядке.

1. Установка Office останавливается на 90%

Если установка Office перестает работать на 90%, как показано ниже, это может быть связано с тем, что установщик Windows занят. Возможное решение см. в статье Установка Office останавливается на 90%.

2. Перезагрузите компьютер и проверьте, установились ли приложения Office

Установка Office могла быть завершена. После перезапуска компьютера выполните действия, описанные в статье Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7, чтобы узнать, установились ли у вас приложения Office.

3. Используйте проводное подключение

Если установка Office не завершилась, попробуйте перейти на проводное подключение и повторить попытку. Это может помочь ускорить установку, так как проводное подключение обычно выполняется быстрее, чем беспроводное. После этого начните установку Office заново.

4. При низкой скорости подключения к Интернету используйте автономный установщик Office

Автономный установщик Microsoft 365 поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Microsoft 365.

Инструкции по установке автономной версии Microsoft 365 см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Если Office по-прежнему не устанавливается, попробуйте некоторые из приведенных ниже вариантов.

5. Временно отключите антивирусную программу

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

1. В меню Пуск введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.

2. Выполните одно из следующих действий:

   • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

   • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

   

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

   • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск  (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

2. Выполните одно из следующих действий:

   • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

   • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

6. Восстановление по Интернету с помощью панели управления

1. Откройте панель управления и выберите пункт Программы и компоненты.

2. В окне Удаление или изменение программы выберите в списке продукт Microsoft 365, который хотите установить.

3. Нажмите кнопку Изменить (или коснитесь ее), а затем выберите пункт Восстановление по сети.

7. Удалите и переустановите Office

Полностью удалите Microsoft 365 с помощью средства простого исправления, а затем снова установите набор приложений.

Совет: 
У вас принтер HP 4500 или HP 8500 OfficeJet, и вы пытаетесь установить Office? В таком случае перед повторной установкой Office остановите службу очереди печати.

1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

   Скачать

2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

   Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

   Edge или Chrome

   • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

     

   Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

   • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

     

   Firefox

   • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

     

3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

   После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Иногда при установке Office на компьютер под управлением Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Извините, похоже, у вас медленное соединение…». Это может произойти с любой версией Microsoft Office, включая Office 2019, Office 2016, Office для бизнеса, Администратор Office 365, Office 365 для дома и т. Д. Может возникнуть зависание во время установки и ощущение, что для установки Office требуется много времени ,

Office занимает много времени для установки или у вас медленное соединение

Попробуйте следующее решение, чтобы исправить это.

1. Офисная установка зависает или зависает на 90%
2. Проверьте, не является ли сообщение об установке Stuck фиктивным
3. Используйте проводное соединение или лучшее интернет-соединение
4. Временно отключить антивирус
5. Использовать автономный установщик
6. Ремонт с панели управления
7. Удалите и переустановите Office.

1] Офисная установка зависает или зависает на 90%

Это происходит потому, что установщик занят или застрял. Возможно, установщик работает с Центром обновления Windows. Есть два способа это исправить. Сначала убейте установщик обновлений Windows, а затем дождитесь завершения работы офиса. Во-вторых, отмените установку в офисе, дождитесь завершения Windows Update и перезапустите. Вот как вы можете убить установщик обновлений Windows:

1. Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы»
2. Выберите автономный установщик Центра обновления Windows (wusa.exe).
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». Установка Office должна возобновиться и завершиться.

Теперь перезагрузите компьютер. Это обеспечит перезапуск процесса обновления Windows, и он начнет делать то, что делал.

Так как это онлайн-установщик, если вы перезагружаете компьютер, возможно, вам придется перезагрузить компьютер с нуля. Это может произойти или не произойти, но все же информация с нашей стороны.

2] Проверьте, не является ли сообщение «Зависание установки» фиктивным.

Иногда установка Office уже завершена, но он продолжает отображать сообщение. Как будто само всплывающее окно застряло, но установка завершена. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли установлена ​​программа Office.

3] Используйте проводное соединение или лучшее интернет-соединение

Возможно, вы столкнулись с медленным подключением. Возможно, вы захотите переключиться на проводное соединение или лучшее интернет-соединение. Если процесс установки завершился, перейдите в Office home, войдите в систему с использованием своей учетной записи, а затем повторно запустите установку Office, используя ее.

4] Временно отключите антивирус

Возможно, ваше антивирусное решение блокирует загрузку. Найдите способ отключить его до завершения загрузки. После установки Office снова включите антивирус.

5] Использовать автономный установщик

Иногда даже при лучшем интернет-соединении процесс загрузки затруднен. В этом случае лучше всего использовать автономный установщик Office.

1. Перейдите на сайт Office.com и войдите в свою учетную запись.
2. Выберите «Установить Office»> «Загрузить и установить»> выберите другие параметры.
3. Установите флажок Загрузить автономный установщик и выберите язык, на котором вы хотите установить Office.
4. Выберите Скачать.

Этот процесс загрузит виртуальный диск, содержащий файлы установки Office. Дважды щелкните по нему, чтобы он появился в проводнике. Щелкните виртуальный диск, а затем дважды щелкните файл Setup32.exe (32-разрядная версия Office) или Setup64.exe (64-разрядная версия Office), чтобы начать установку.

6] Ремонт офиса с панели управления

Когда программа достигает 90% установки, она обычно регистрируется в разделе «Программы и компоненты». Вы можете попробовать запустить опцию Online Report. Перейдите к Панели управления> Программа и компоненты> Выберите Office и найдите «Онлайн-ремонт».

7] Удалите и переустановите Office

Если больше ничего не работает, лучше удалить и переустановить офис. Загрузите инструмент Microsoft Office Uninstall Tool от Microsoft, и он сделает всю работу за вас. Он обязательно очистит все, что было установлено предыдущим процессом установки.

Надеемся, что эти шаги помогут вам решить проблему « Office занимает много времени для установки ». Загрузка автономного установщика – лучший способ продолжить работу, если вы уверены, что сеть работает медленно. Вы можете скачать его из любого места и установить на любое количество компьютеров.

Действительно такая проблема существует в системе Windows 10 и что самое главное, Microsoft знает о ней и вроде как планируют ее решить в одном из обновлений, но пока прогресса нет приходится как-то выкручиваться. И по данному вопросу есть 100% решение. Все, что Вам необходимо сделать, чтобы продолжить установку MS Office, это отключить службу очереди печати.

Честно говоря не понимаем, каким образом она затрагивает установку, но тем не менее после отключения службы и повторного запуска установки пакета офисных программ все проходит гладко. Вам необходимо лишь временно отключить службу диспетчера печати. Для этого:
1.Откройте диспетчер задач (ctrl + shift + esc)
2.Нажмите подробнее
3.Перейдите на вкладку службы и найдите там службу с именем Spooler. Кликните на ней правой кнопкой мыши и нажмите остановить.

4.Теперь повторно запустите установку MS Office.
После этого никаких зависаний быть не должно. Если же Вам не помогло данное решение пишите, будем разбираться поскольку вариантов возникновения данной ситуации множество.

Иногда при установке Office на компьютер с Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Извините, похоже, у вас медленное соединение …“. Это может произойти с любой версией Microsoft Office, включая Офис 2019,Офис 2016,Офис для бизнеса,Администратор Office 365,Office 365 для дома и т. Д. Может показаться, что во время установки он зависает и кажется, что Установка Office занимает много времени.

Office долго устанавливается или у вас медленное соединение

Попробуйте следующее решение, чтобы исправить это.

1. Установка Office зависает или зависает на 90%
2. Проверьте, не является ли сообщение о зависании установки поддельным
3. Используйте проводное соединение или лучшее интернет-соединение
4. Временно отключите антивирусное ПО
5. Использовать автономный установщик
6. Ремонт с панели управления
7. Удалите и переустановите Office.

1] Установка Office зависает или зависает на 90%

Это происходит из-за того, что установщик занят или зависает. Возможно, установщик работает с Центром обновления Windows. Есть два способа исправить это. Сначала либо закройте установщик Центра обновления Windows, а затем дождитесь завершения работы офиса. Во-вторых, отмените установку офиса, дайте Центру обновления Windows завершиться и перезапустите. Вот как можно убить установщик Центра обновления Windows:

1. Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы».
2. Выберите автономный установщик Центра обновления Windows (wusa.exe).
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите завершение задачи. Теперь установка Office должна возобновиться и завершиться.

Теперь перезагрузите компьютер. Он обеспечит перезапуск процесса обновления Windows и начнет делать то, что делал.

Поскольку это онлайн-установщик, при перезагрузке компьютера может потребоваться перезагрузка с нуля. Это может произойти, а может и не произойти, но все же информация с нашей стороны.

2] Проверьте, не является ли сообщение о зависании установки ложным.

Иногда установка Office уже завершена, но сообщение продолжает отображаться. Как будто само всплывающее окно зависает, но установка завершена. Перезагрузите компьютер и проверьте, установлен ли Office.

3] Используйте проводное или лучшее подключение к Интернету.

Возможно, у вас медленное соединение. Возможно, вы захотите переключиться на проводное или более качественное подключение к Интернету. Если процесс установки завершился, перейдите на главную страницу Office, войдите в свою учетную запись, а затем повторно запустите установку Office с ее помощью.

4] Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Возможно, ваше решение Antivirus Security может блокировать загрузку. Найдите способ отключить его до завершения загрузки. После установки Office снова включите антивирус.

5] Использовать автономный установщик

Иногда даже при лучшем подключении к Интернету процесс загрузки затрудняется. В этом случае лучше всего использовать автономный установщик Office.

1. Перейдите на сайт Office.com и войдите в свою учетную запись.
2. Выберите Установить Office> Загрузить и установить> выберите другие параметры.
3. Установите флажок Загрузите автономный установщик и выберите язык, на котором вы хотите установить Office.
4. Выбирать Скачать.

Этот процесс загрузит виртуальный диск, содержащий установочные файлы Office. НЕОБХОДИМО щелкнуть по нему, чтобы он появился в проводнике. Щелкните виртуальный диск, а затем дважды щелкните значок Setup32.exe (32-разрядная версия Office) или Setup64.exe (64-разрядная версия Office), чтобы начать установку.

6] Восстановить Office из Панели управления

Когда программа достигает 90% установки, она обычно регистрируется в разделе «Программы и компоненты». Вы можете попробовать запустить опцию Online Report. Перейдите в Панель управления> Программы и компоненты> Выбрать офис и найдите «Онлайн-ремонт.”

7] Удалите и переустановите Office

Если больше ничего не работает, лучше всего удалить и переустановить офис. Загрузите Инструмент удаления Microsoft Office из Microsoft, и он сделает всю работу за вас. Он обязательно очистит все, что было установлено в ходе предыдущего процесса установки.

Надеюсь, эти шаги помогут вам исправить «Office долго устанавливается» проблема. Загрузка автономного установщика — лучший способ продолжить работу, если вы уверены, что сеть у вас медленная. Вы можете скачать его откуда угодно и установить на любое количество компьютеров.

@Amr Khattab If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Trusted Platform Module Reset» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

You can download this utility to reset this error on your PC. 
http://hu.fileerrors.com/download.php

Press YES to clear the TPM
Press No to reject this change request and continue. Do you accept the change
[Yes] [No]