Перезагрузка и очистка кеша не помогают
Недавнее обновление операционной системы Windows 10 оказалось ненамного удачнее проблемного апдейта Windows 11. Установившие июльское обновление Windows 10 под номером KB5028166 пользователи и корпоративные клиенты начали жаловаться на многочисленные проблемы.
У корпоративных клиентов обновление вызывает проблемы с сетью. У простых пользователей ситуация тоже не самая радужная. Во-первых пострадали геймеры, которые жалуются на зависания и торможение игр после установки апдейта. Впрочем, замедление работы наблюдается и в целом для ПК, включая открытие браузера Chrome и страниц в нём. Вот пример одной из жалоб:
Последнее обновление замедлило работу моего ПК, а открытие Chrome и других приложений заняло несколько минут. Веб-страницы часто медленно загружаются или выводят сообщение «страница не отвечает».
Пользователи сообщают, что игры и приложения стали заметно тормозить после установки KB5028166. Даже популярные игры, такие как Cyberpunk, которые раньше работали без сбоёв, теперь чреваты раздражающими паузами при загрузке и исчезновением значков, что негативно сказывается на игровом процессе.
Пользователи сталкиваются с проблемами производительности даже после попыток восстановить скорость путём очистки кеша, запуска сканирования системы и перезагрузки устройств. Некоторые из пострадавших даже задумались о переходе на Linux, несмотря на потенциальные проблемы с совместимостью для корпоративного ПО.
20 июля 2023 в 22:05
| Теги: Windows, Microsoft
| Источник: TechRadar, WindowsLatest
Во второй вторник этого месяца Microsoft выпустила обновление KB5028166 для пользователей Windows 10. Однако, похоже, последнее обновление принесло больше вреда, чем пользы, поскольку пользователи сообщают о различных проблемах после установки нового обновления.
Согласно сообщениям на Reddit, пользователи Windows 10 заметили замедление работы системы после установки последнего обновления. Проблема распространяется на приложения в целом, включая собственные приложения Microsoft, а также игры.
К сожалению, это еще не все, поскольку отчеты также предполагают, что KB5028166 вызывает проблемы с сетью у пользователей Windows 10. Эти проблемы включают проблемы с подключением к Интернету и отсутствие драйверов Bluetooth после установки последнего обновления.
Кроме того, последнее обновление Microsoft, похоже, коснулось корпоративных клиентов. Как указал пользователь под ником «u /luckman212» в ветке Synology, пользователи сталкиваются с проблемами при установлении защищенного канала после обновления своей системы, что приводит к потере соединения с Network Attached Storage (NAS).
К сожалению, эта проблема вынудила Synology выпустить экстренное исправление для исправления проблемы. По данным компании, проблема затрагивает пользователей, у которых установлен пакет Synology Directory Server и у которых есть домены, созданные Synology Directory Server. Если пользователь соответствует этим условиям и устанавливает обновление KB5028166, он не сможет установить сессию удаленного рабочего стола или открыть определенные инструменты управления RSAT. Synology выпустила исправление для исправления этой проблемы, и компания рекомендует пользователям вручную загрузить и установить исправление из Package Center.
Microsoft еще не признала ни одну из проблем, поднятых пользователями, поэтому мы не знаем точную причину или степень воздействия.
В рамках программы Patch Tuesday Microsoft выпустила патч KB5026361 для Windows 10, который исправляет ряд уязвимостей в безопасности. Однако некоторые пользователи столкнулись с серьезными ошибками при работе с операционной системой, в том числе с «синим экраном смерти», сообщает портал 3DNews.
Самая распространенная проблема, встречающаяся после обновления — появление «синих экранов смерти» (BSOD) с кодом Process 1 Initialization Failed. По данным документации Microsoft, эта ошибка связана с повреждением или изменением размера файла bootcat.cache. Возможное решение — использование загрузочного диска для перезаписи этого файла.
Кроме того, пользователи жалуются на ошибку 0х800f0922 при попытке установить обновление и на случайные перезагрузки устройства.
Microsoft пока не прокомментировала ситуацию. Когда компания выпустит исправление ошибок, неизвестно. Вероятно, Microsoft уже изучает отзывы пользователей и работает над решением.
Ранее «Газета.Ru» рассказала, что майское обновление Windows сломало VPN-сервисы.
Время на прочтение
2 мин
Количество просмотров 17K
Пользователи Windows 10 сообщают о многочисленных проблемах после обновления системы KB4535996. Среди них — проблемы с загрузкой, сбои, снижение производительности, а также недоступность инструментов разработчика.
Сотрудники Bleeping Computer установили KB4535996 на два компьютера — по их словам, оба они начали заметно тормозить при включении. При этом до обновления загрузка Windows 10, происходившая моментально, обеспечивала переход сразу к экрану блокировки. Теперь же система сначала выводит чёрный экран прежде чем пользователь сможет начать работу. Кроме того, ОС зависала ещё во время обновления — как говорят сотрудники издания, компьютер показывал 100% в течение 5-10 минут.
Проблемы испытывают все пользователи. Один из участников форума Microsoft рассказал, что почти 200 компьютеров в его организации зависли с синим экраном сразу после установки обновления, а само обновление не удаётся удалить без последствий — устройства по-прежнему тормозят перед входом в систему.
Кроме того, после обновления KB4535996 компьютеры резко снижают производительность — по словам одного из читателей Bleeping Computer, после его установки в 64-разрядной версии Windows 10 Home устройство стало работать медленнее. Отмечается, что Windows притормаживает как при работе с интерфейсом, так и с различными приложениями, а в играх у пользователей снижается частота кадров. Кроме того, сообщается, что система сильно перегружает CPU.
Также установка обновления KB4535996 приводит к проблемам со звуком в Windows 10. Один из пользователей на форуме Microsoft заявил, что в его ПК перестали работать звуковые карты Sound Blaster. По его словам, они банально не отражались в диспетчере устройств несмотря на то, что были правильно подключены и прекрасно работали до выхода обновления. При этом пользователь рассказал, что попытался удалить KB4535996, однако оказалось, что все бекапы системы за последние два месяца бесследно исчезли.
Перестала работать также программа SignTool.exe, которая присваивает цифровые подписи файлам. Она устанавливается вместе с Visual Studio. При её использовании выдаётся ошибка с кодом 1073741502.
Опциональное обновление Windows 10 KB4535996 было выпущено 27 февраля 2020 года. В нём Microsoft исправила проблему с поиском в Windows, однако вместе с этим в системе появились другие ошибки. Как отмечает Bleeping Computer, многие из них можно исправить простым обновлением драйверов и программного обеспечения, установленного на ПК, однако их слишком много, что осложняется пропажей бекапов системы.
В Microsoft заявили, что уже в курсе проблем с обновлением системы. По словам представителей корпорации, уже начата работа над их исправлением, а в середине марта следует ожидать каких-либо результатов.
В марте Microsoft выпустила накопительные обновления для систем Windows 10 и Windows 11, и в этот раз без проблем не обошлось.
Сначала пользователи стали жаловаться, что после установки обновления для Windows 11 накопители SSD начинают терять в скорости. Теперь в интернете появились жалобы на многочисленные проблемы, появившиеся после установки апдейта KB5023696 для Windows 10 (22H2). Например, у некоторых снижается производительность и появляются синие экраны.
Один из пользователей сообщил, что обновление привело к необоснованному увеличению нагрузки на компьютер Dell 5490 All-in-One, перегреву компонентов и излишнему шуму, вызванному повышением скорости вращения вентиляторов. Человек связался с Microsoft и Dell, но так и не получил ответа.
«Я не запускал никаких сложных задач, но вентиляторы все равно работали на полную мощность. После удаления обновления работа кулеров нормализовалась», — недовольный пользователь Windows 10.
Авторы портала it home изучили форумы Feedback Hub, Reddit и Microsoft Answer, где обнаружили упоминание таких ошибок, как 0x800f081f, 0x800f0984 и 0x800f0922, которые могут появиться после установки KB5023696.