Обновление kb3010081 kb3099229 для обладателей windows 10

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 version 1511.

This Media Feature Pack applies to Windows 10 version 1511.  If you have a different version of Windows, please go to KB 3145500 to find the appropriate Media Feature Pack for your version of Windows.

Introduction

The N and KN editions of Windows 10 include the same functionality as Windows 10, except for media-related technologies (Windows Media Player) and certain preinstalled media apps (Music, Video, Voice Recorder, and Skype). You must install other software from Microsoft or another company for this communication functionality and to play or create audio CDs, media files, and video DVDs, to stream music, and to take and store pictures. New features such as Cortana, Windows Hello, and PDF viewing in the new Edge browser rely on Windows Media files that are not present in these editions.

Some websites and software, such as Windows Store apps or Microsoft Office, use Windows Media-related files that are not incorporated into these editions of Windows. Users can make these websites and software work correctly by installing the Media Feature Pack for N and KN editions of Windows 10.

More Information

Download information

The following file is available for download from the Microsoft Download Center:

Download
Download the update package now.Note The installer for this package mistakenly identifies the update as “Feature Pack for Windows (KB3010081)” However, this is the correct update package for Windows 10 N or Windows 10 KN build 1511.

Excluded features

The N and KN editions include the same functionality as Windows 10 editions, except for Windows Media Player and related technologies. The excluded technologies include, but are not limited to, the following features:

  • Windows Media Player user experience: Enables Windows Media Player features such as the ability to play media files and audio CDs, manage media in a library, create a playlist, provide metadata (including album art) for media, create an audio CD, transfer music to a portable music player, and play streaming content from a website.

  • Windows Media Player ActiveX control: Exposes methods and properties to manipulate multimedia playback from a webpage or an app.

  • Windows Media Format: Provides support for the Advanced Systems Format (ASF) file container, the Windows Media audio and video codecs, basic network streaming capability, and digital rights management (DRM).

  • Windows Media DRM: Enables the secure delivery of protected content for playback on a computer, portable device, or network device.

  • Media sharing and Play To: Enables music, pictures, and videos on a networked computer to be shared with other computers and devices on the same network. Also enables computers to find those kinds of files on the network.

  • Media Foundation: Provides support for content protection, audio and video quality, and interoperability for DRM.

  • Windows 8.1 Portable Devices (WPD) infrastructure: Communicates with attached media and storage devices, including devices that support the Media Transfer Protocol.

  • MPEG, WMA, AAC, FLAC, ALAC, AMR, and Dolby Digital audio codecs: Enables the playback of digital audio content such as MP3, WMA, MPEG-2 audio, AAC audio, FLAC and ALAC audio, and AC-3 audio.

  • VC-1, MPEG-4, H.264, H.265, and H.263 codecs: «Standards-based codec components» (as they are collectively called) enable Windows 10 program such as Windows Media Player to support activities that include the playback and creation of multimedia files that are encoded with standards-based codecs.

  • Groove Music: A preinstalled app that is used to play digital music.

  • Video: A preinstalled app that is used to play digital video.

  • Voice Recorder: A preinstalled app that is used to record sounds.

  • Skype: A preinstalled app that is used for messaging and communications.

Effect on other features

Some features are not removed. However, they are affected by the media technology removal in the N and KN editions. These features include the following:

  • App Sync: This feature does not work.

  • OneDrive and Photos: These apps cannot play videos.

  • Xbox: Some functionality such as Game DVR that is associated with this app does not work.

  • HomeGroup: Integrated media sharing through streaming features do not work.

  • Webcam: This feature does not work.

  • Windows Portable Devices: There is no support for media synchronization, image acquisition, or file browsing.

  • Windows 10 camera devices: Cameras that use the picture transfer protocol (PTP) do not work.

  • Sound Recorder: Recordings are limited to the WAV format.

  • Alarms and Clock: Alarm and timer sounds does not play.

  • Group Policy for removable disks: This feature does not work in the N and KN editions of Windows 10 Pro.

  • Cortana Personal Assistant: Speech interaction with Cortana does not work.

  • Windows Store Media Content: Audio and video content acquired via the Store cannot be played. Also, preview of audio or video content in the Store does not work.

  • Wireless Display: This feature does not work.

  • PDF Viewing in Edge: This feature does not work.

  • Windows Hello. This feature does not work.

Need more help?

Want more options?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Обновление KB3193494 для Windows 10 заменяет KB3189866

Кумулятивное обновление KB3189866 для Windows 10 версии 1607 было выпущено на прошлой неделе во «Вторник патчей», но сразу после его выхода многие пользователи стали сообщать о проблемах зависания на 45-95 процентах во время установки.

Жалоб становилось все больше, и это стало убедительным доказательством того, что возникла довольно широко распространенная проблема. Поэтому компания должна была решить её как можно скорее. В отсутствие комментариев от Microsoft, пользователи начали искать обходные пути в Интернете, и, как мы сообщали, ручная установка KB3189866 была единственным способом, чтобы без проблем установить обновление.

Через неделю Microsoft наконец признала проблему с обновлением KB3189866, с которой столкнулись пользователи, и выпустила новое накопительное обновление KB3193494 для его замены.

KB3193494 доступен через Центр обновления Windows

KB3193494 теперь доступен для обновления на компьютерах с ОС Windows 10 версии 1607, и предлагает те же улучшения и исправления, что были в KB3189866, с одной разницей в том, что оно должно нормально установиться и корректно работать на всех компьютерах.

«Мы столкнулись с проблемой сетевой передачи, которая затрагивает обновление 3189866, опубликованное 13 сентября 2016 г. Самым быстрым способом решения этой проблемы был перевыпуск обновления для всех сетей доставки контента. Новый пакет обновлений, KB3193494, включает в себя тот же набор исправлений, как и в KB3189866. Приносим извинения за любые возможные неудобства, которые мы доставили» — объясняют в Microsoft.

Если KB3189866 уже установлен на вашем компьютере, вы не увидите новое накопительное обновление в Центре обновления Windows, поскольку KB3193494 включает в себя те же исправления, как и то, которое оно заменяет.

С другой стороны, если вам не удалось установить первоначальное накопительного обновления на вашем компьютере, KB3193494 должно установиться в вашей системе без проблем. В этом случае ваша ОС Windows 10 будет в актуальном состоянии.

Полный список изменений

KB3193494 (сборка 14393.187)

Данное обновление включает качественные улучшения и обновления безопасности. Новые функции не представлены. Среди ключевых изменений:

  • Улучшена надежность оболочки Windows Shell, картографических приложений, Internet Explorer 11 и Microsoft Edge.
  • Исправлена проблема, приводившая к некорректному поведению аппаратной кнопки сброса и откату на устройствах, если в языковых настройках выбран любой из языков Unicode.
  • Исправлена проблема, которая приводила к сбоям устройств после отключения электронной книги, подключенной к устройству.
  • Исправлена проблема, которая вызывала сбой распознавания карт Secure Digital (SD) при многократной вставке и удалении из лотка.
  • Решена проблема, которая стала причиной отсутствия отклика некоторых приложений на команды панели приложений в Windows 10 Mobile.
  • Исправлена проблема, которая иногда вызывала блокировку уведомлений в Windows 10 Mobile.
  • Улучшена поддержка использования приложения Камера в Windows 10 Mobile Enterprise.
  • Решены дополнительные проблемы с разрешением рендеринга 4К видео, пропущенными плитками меню Пуск при работе от аккумулятора, Internet Explorer 11, Microsoft Edge, совместимостью с Bluetooth, графической подсистемой, поворотами экрана, совместимостью с приложениями, Wi-Fi, приложением Отзывы, Miracast, Windows Shell, переходом на летнее время и USB.
  • Обновления безопасности для Internet Explorer 11, Microsoft Edge, компонента Microsoft Graphics, ядра Windows и Adobe Flash Player.

Источник

Обновление kb3010081 kb3099229 для обладателей windows 10

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет.

Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Причины отсутствия подключения телефона через USB

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины.

1. Повреждён кабель USB. Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

  • Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
  • Выберите «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
  • Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Найдите в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюсик напротив;
  • А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
  • Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
  • Нажмите «Применить» и «Ок».

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

Источник

Windows 10 Build 19041.546 (KB4577063) выпущена с основными исправлениями

Новое дополнительное предварительное обновление теперь доступно для устройств под управлением Windows 10 версии 2004. Патч можно загрузить из ЦО, но для тех, у кого несколько устройств, Microsoft также опубликовала прямые ссылки для загрузки автономных установщиков KB4577063.

Windows 10 KB4577063 – это дополнительное обновление, которое не будет загружаться или устанавливаться на ваше устройство без явного разрешения. Те, кто уже использует Windows 10 October 2020 Update, вместо этого получат сборку 19042.546 с тем же списком исправлений.

Windows 10 Build 19041.546 содержит длинный список улучшений, в том числе средства устранения проблем с подсистемой Windows для Linux и сетью. Если у вас несколько устройств, вы можете загрузить автономные установщики по приведенным ниже ссылкам и обновить устройства вручную.

Полный список изменений Windows 10 KB4577063 (сборка 19041.546)

Microsoft заявляет, что в Windows 10 Build 19041.546 исправлена ​​проблема, из-за которой игры, использующие пространственный звук, перестают работать.

Точно так же Microsoft внесла два изменения, чтобы уменьшить проблемы с производительностью на платформе Windows Mixed Reality.

Как мы сообщали в сентябре, подсистема Windows для Linux выполняла кэширование с ошибкой «элемент не найден». Эта ошибка препятствует работе поддержки Linux в Windows 10, и Microsoft уже признала, что проблема возникла с обновлением Patch Tuesday.

В прошлом месяце Microsoft заявила, что готовится исправление, которое скоро будет выпущено для всех. Microsoft уже предложила исправление WSL тестировщикам в программе Windows Insider, а Windows 10 KB4577063, наконец, исправляет проблему для всех.

Microsoft также поставляет множество других исправлений для Windows 10 May 2020 Update. Например, софтверный гигант исправил проблему, из-за которой пользователи получали сообщение об ошибке «Нет доступа в Интернет» в области уведомлений или на Панели задач.

Точно так же Microsoft также решает проблемы с Интернетом с устройствами 2-в-1, использующими модемы WWAN LTE (4G). Если у вас есть эта проблема, Windows 10 может показать отсутствие подключения к Интернету в области уведомлений, когда вы выводите устройство из спящего режима.

Была исправлена ​​другая проблема, когда служба подсистемы Local Security Authority перестала работать и выполнялся перезапуск системы.

Дополнительные патчи

Также стоит отметить, что вам нужно быть осторожным с новой дополнительной функцией обновления, если вы хотите иметь стабильную систему.

Это связано с тем, что старые драйверы и драйверы, сертифицированные OEM, регулярно утверждаются Microsoft, и такие драйверы также появляются через Центр обновления Windows вместе с дополнительными обновлениями Windows 10.

Источник

Компания Microsoft выпустила два новых обновления для операционной системы Windows 10 — kb3010081 и kb3099229. Эти обновления направлены на улучшение производительности и безопасности вашей системы, а также исправление некоторых ошибок и проблем.

Обновление kb3010081 содержит важные исправления для безопасности системы. Оно адресует уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками для получения несанкционированного доступа к вашим данным или контроля над вашим устройством. Поэтому рекомендуется установить это обновление как можно скорее, чтобы защитить свою систему от потенциальных угроз.

Обновление kb3099229, в свою очередь, предназначено для повышения производительности вашей системы Windows 10. Оно содержит исправления для ряда проблем, которые могут приводить к снижению работы вашего компьютера, таких как замедление запуска приложений или задержки при работе с файлами. Установка этого обновления поможет улучшить общую производительность вашей системы и сделать работу на ней более плавной и эффективной.

Если у вас установлена операционная система Windows 10, рекомендуется установить оба этих обновления. Они помогут защитить вашу систему от потенциальных угроз, а также улучшить ее производительность. Чтобы установить обновления kb3010081 и kb3099229, вам нужно открыть меню «Настройки», выбрать раздел «Обновление и безопасность», и щелкнуть на «Проверить наличие обновлений». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить доступные обновления.

Регулярное обновление вашей операционной системы Windows 10 является важным мероприятием для поддержания безопасности и производительности вашего компьютера. Установите обновления kb3010081 и kb3099229, чтобы быть уверенными, что ваша система защищена от новых угроз и работает наилучшим образом.

Содержание

  1. Вышли свежие обновления
  2. Преимущества обновлений kb3010081 и kb3099229
  3. Как установить обновления

Вышли свежие обновления

Компания Microsoft выпустила два новых обновления для пользователей операционной системы Windows 10: kb3010081 и kb3099229. Эти обновления предлагают множество новых функций и улучшений, которые помогут сделать ваш опыт использования Windows 10 еще более удобным и безопасным.

Обновление kb3010081 включает в себя исправления ошибок и улучшения производительности, которые помогут вашей системе работать более стабильно и эффективно. Это обновление также включает новые функции, такие как возможность работы с несколькими рабочими столами, улучшенное управление окнами и расширенные возможности для работы с файлами и папками.

С другой стороны, обновление kb3099229 сфокусировано на улучшении безопасности системы Windows 10. Оно включает в себя новые меры безопасности, предназначенные для защиты ваших конфиденциальных данных и предотвращения возможных угроз. Также в этом обновлении были исправлены некоторые уязвимости, которые могли быть использованы злоумышленниками.

Чтобы получить эти обновления, вам просто нужно открыть Центр обновления Windows 10 и проверить наличие новых обновлений. После установки обновлений вам потребуется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Не забудьте установить эти свежие обновления, чтобы насладиться лучшими функциями и улучшенной безопасностью, которые предлагает Windows 10. Эти обновления помогут вашей системе работать более эффективно и надежно.

Преимущества обновлений kb3010081 и kb3099229

kb3010081:

Обновление kb3010081 предоставляет владельцам Windows 10 несколько преимуществ, улучшающих работу операционной системы:

  1. Устранение ошибок и повышение стабильности системы.
  2. Повышение безопасности системы благодаря исправлениям уязвимостей.
  3. Оптимизация производительности, улучшение скорости загрузки и работы приложений.

Это обновление позволяет владельцам Windows 10 наслаждаться более стабильной и безопасной системой, а также повысить эффективность использования компьютера.


kb3099229:

Обновление kb3099229 также предоставляет ряд преимуществ для владельцев Windows 10:

  1. Исправление ошибок и уязвимостей, улучшение безопасности системы.
  2. Улучшение совместимости с различными программами и устройствами.
  3. Повышение производительности при работе с графическими приложениями и видео.
  4. Оптимизация работы интернет-браузеров, ускорение загрузки веб-страниц.

Обновление kb3099229 обеспечивает более гладкую и эффективную работу операционной системы Windows 10, что помогает повысить удобство использования и общую производительность компьютера.

Как установить обновления

Чтобы установить новые обновления kb3010081 и kb3099229 на Вашем компьютере с операционной системой Windows 10, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте Панель управления, нажав правой кнопкой мыши по значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, и выбрав соответствующий пункт меню.
  2. В Панели управления найдите и выберите раздел «Обновление и безопасность».
  3. В открывшемся окне выберите пункт «Windows Update».
  4. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
  5. Если обновления kb3010081 и kb3099229 найдены, нажмите на кнопку «Установить обновления».
  6. Дождитесь окончания процесса установки обновлений.
  7. После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки компьютера новые обновления kb3010081 и kb3099229 будут успешно установлены и готовы к использованию.

     Добрый день друзья, сегодня мы поговорим почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается. С такой проблемой столкнулся и я на Андроиде. Перечитал много литературы и советовался с мастерами. Полностью проблему так и не смогли решить, в связи с дефектом телефона. Да такое тоже бывает.

Но опыт появился и возможно данная статья поможет и Вам.

Причины, почему компьютер не видит телефон.

Почему компьютер не видит телефон через usb

Почему компьютер не видит телефон через usb

   В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.

    Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.

    Но для начала, прежде чем все читать, попробуйте перезагрузить и компьютер и устройство. Поверьте,  примерно в 40% случаях это помогает. Если нет, идем дальше.

Хочу предупредить. Всё, что вы будете далее проделывать со своим оборудованием, вы это делаете на свой страх и риск.

    Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

   1.   Поврежден кабель USB.

    Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

поврежден кабель usb

    Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее.  Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

2.   Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

   Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер USB. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Не работает порт USB на ПК или ноутбуке

   Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство. Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

3.   Повреждено гнездо на устройстве.

   Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодность. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

4.   Вытащить батарейку из устройства.

   Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.

   С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек, открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.

   Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

    Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

   1.    Проверяем настройки телефона.

   Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Настройки на Андройде

   Не используйте устройство как модем, так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

   На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

    Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным, это очень важно.

   Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол.

2. Слетели драйвера USB-портов.

   В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

   Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack, он бесплатен.

    Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

  1. Идем в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
  2. Нажимаем на «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
  3. Затем нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания»;
  4. Находим в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюс напротив;
  5. А затем на плюс рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
  6. Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
  7. Нажмите «Применить» и «Ок».Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается
    Включаем питание на USB

3. Слетели драйвера устройства.

   Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

   Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь. Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Установка драйвера устройства

   Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

    Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.

    Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус.

   Я всегда рекомендую устанавливать лицензионные продукты, либо сборки, в которых минимум изменений.

5.   Проблемы реестра.

   Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

    Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так:

  1. Отключаем телефон от компьютера.
  2. Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается
    открываем реестр
  3. Откроется реестр, там выбираем ветку:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}.Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается
    нужная директория
  4. В правом окне, в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.
  5. Снова подключаем телефон, должен заработать.

6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

    Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку. Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.

   Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств. Для этого нужно:

  1.    Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую проверку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
  2.    Если антивируса нет, то необходимо его установить. Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, как выбрать хороший антивирус.
  3.    Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ, как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов.

Что если ничего не помогло?

   Вы попробовали все выше описанное, но все равно задаете вопрос: почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается? Но только теперь уже нервничаете? Понимаю. Главное успокоиться, нервами делу не помочь.

1. Сбросить настройки телефона.

   Для этого нужно сбросить настройки при помощи  Hard Reset, в настройках выбрать пункт «Сброс данных». Но при этом могут удалиться все данные, которые в телефоне. Будьте внимательны. Лучше скопировать их перед этой процедурой, на внешний носитель.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Сброс настроек на Андроиде
Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается
сброс настрое на Айфон

2. Дефект устройства.

   Как бы печально не звучало, возможно в устройстве есть какой-то дефект. Так случилось и с мои телефоном Lenovo s1. Не сказать что он из дешевых. Мощный и фирма известная. Но вот есть проблема, компьютер его видит, но когда само устройство захочет, связь пропадает, потом снова появляется.

   На фирме так и сказали, дефект. Решается только заменой телефона, но нужно то, это и ждать и так далее. Я приспособился, менять ничего не стал, есть Blutooth и облако.

   Так что если ничего и никто не помог, а соединение с ПК Вам нужно, пробуйте отнести лицензированному мастеру, должны помочь.

  На этом у меня все, надеюсь смог хоть чем-то помочь. Если нет, пишите в комментариях, будем разбираться. Всем пока.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается к компьютеру через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Если смартфон заряжается, а компьютер не открывает доступ к его файлам, то вероятнее всего это связано с настройками подключения на телефоне. Дело в том, что на Андроид-смартфонах можно выбирать какой тип подключения использовать: только зарядка или зарядка плюс обнаружение телефона как устройства для обмена данными (режим MTP).

Это сделано для безопасности, например, если вы подключите смартфон к чужому ноутбуку, то лучше выключать видимость устройства для передачи файлов. Бывают даже случаи, когда стенды для зарядки в публичных местах (иногда и в аэропортах) обмениваются данными с телефоном и могут заражать его вирусами. Чтобы обмениваться файлами с ПК, следует подключить телефон в качестве медиа-устройства:

  1. Подключившись к компьютеру, смахните вниз шторку настроек телефона;
  2. Нажмите “Зарядка устройства”;
  3. Активируйте “Передача файлов (MTP)”.

Зарядка через USB

Другой вариант, это зайти в «Настройки -> Дополнительные -> Спец. возможности» и установить «USB-подключение к компьютеру» как «Медиа-устройство (MTP)«.

Ещё вариант: «Настройки -> Дополнительные -> Для разработчиков -> Режим USB по-умолчанию -> MTP«, ну вы поняли, что нужно копаться в дополнительных настройках.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины. Если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

Работаем с настройками

Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства). Выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»).

Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

компьютер не видит телефон

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона). И служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно. Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft. Установите его на компьютер.

Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон

При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК. Или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

  • Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
  • Выберите «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
  • Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Найдите в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюсик напротив;
  • А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
  • Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
  • Нажмите «Применить» и «Ок».

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229)

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

Неработоспособна кастомная прошивка

Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

  1. Подключите девайс к компьютеру и откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите свой аппарат. Обычно он находится в разделе «Другие устройства» или в «Портативные устройства», но порой дислокация отличается.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и клацните «Удалить».
  4. После того, как драйверы удалятся, отключите Android-девайс.
  5. Повторно подсоедините его и подождите, пока Windows реинсталлирует драйверы.отладка по USB

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

  1. Перейдите «Настройки — О телефоне».
  2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
  3. Вернитесь назад.
  4. Откройте «Настройки — Для разработчиков».
  5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Используйте комплектный USB-кабель

Советуем использовать оригинальный кабель, так как сторонние иногда предназначены только для зарядки, и PC не отображает Android-аппараты. Чтобы проверить это, подсоедините другой USB-шнур.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.

  1. Откройте «Настройки — Приложения».
  2. Коснитесь трех точек в верхнем правом углу и выберите «Показать системные приложения».системные процессы
  3. Найдите «External storage» (внутреннюю память) и «Хранилище мультимедиа».хранилище мультимедиа
  4. Поочередно заходите в них и удаляйте кэш и данные.

После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.

Проблема с подключением в Windows XP

С неполадками подключения по USB мобильных девайсов нередко приходится сталкиваться любителям раритетных операционных систем. Например, в Windows XP компьютер не видит гаджет по очень простой причине – в этой системе отсутствуют необходимые для этого компоненты. Если у вас XP, скачайте с сайта www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 компонент Media Transfer Protocol Porting Kit и инсталлируйте его. Без этого протокола телефон к ПК под управлением Windows XP не подключится.

Загрузка Media Transfer Protocol Porting Kit

Временные сбои в Windows или Android

Как бы банально это не звучало, но иногда устранить неполадки подключения позволяет перезагрузка устройств. Полностью выключите компьютер (извлеките батарею, если это ноутбук), то же самое проделайте с мобильным девайсом. Выждав минут пять, вновь подключите их к питанию, загрузитесь и попробуйте выполнить соединение кабелем.

Аппаратные проблемы

Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.

Дефектный кабель

К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.

Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.
Как проверить:

  1. Подключить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшет, фотоаппарат – неважно, лишь бы разъём для входа был такой же);
  2. Подключить телефон с помощью другого кабеля.

Если в первом случае подключенное устройство не видно, а во втором телефон распознаётся, значит, дело в кабеле.
Что делать:

  • Используйте другой кабель;
  • Если кабель перетёрся, а другого нет, попробуйте сегодня согнуть его в таком положении, чтобы соединение было. А завтра же приобретите новый;
  • Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.

Нерабочий порт на ПК

Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

  1. Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
  2. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт.
Что делать:

  • Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
  • Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.

  1. Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
  2. Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
  3. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне.
Что делать:

  • Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
  • На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером.

Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт.
Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.

Программные способы

Изучив аппаратные советы и диагностируя продолжение проблемы, когда ПК не видит телефон через USB, но заряжается, попытаемся последовать дальнейшим рекомендациям.

  1. Работа с Настройками устройства. Открыв их, находим подраздел с Памятью и нажимаем на 3 точки в верхнем углу. Затем выбираем ЮСБ-подключение к ПК и отмечаем галочкой пункт Медиа-устройство (Накопитель). Отметку у пункта использования смартфона как Модема убираем.
  2. Слетевший драйвер ЮСБ порта. Для исправления этой дисфункции, устанавливаем необходимые драйвера, они обычно идут в комплекте с ПК, или скачиваем их на официальном сайте производителя материнской платы, которая установлена в компьютере.
  3. Кроме того, причиной может стать отключение питания порта:
  • заходим в раздел настройки Питания в Панели управления;
  • выбираем Настройку плана электропитания;
  • кликаем на Изменение дополнительных параметров;
  • в открывшемся перечне ищем Параметры ЮСБ и нажимаем + напротив этого пункта, а затем на Параметр временного отключения ЮСБ-порта;
  • выбираем пункт Запрещено и подтверждаем кнопкой Применить/ОК.
  1. Слетевшие «дрова» смартфона. Для проверки установки драйверов, нужно зайти в Диспетчер устройств и поискать знак «?» или «!» в подразделе с Переносными устройствами.
  2. Обновляем KB 3010081 (KB 3099229), который в Windows 10 отвечает за корректную работу плеера Windows Media Player. Он, в свою очередь, связан с работой МТП-службы. Поэтому скачиваем и устанавливаем обнову.
  3. Некорректная кастомная ОС. Пользователи часто экспериментируют с прошивками и это может стать причиной отказавшего устройства при работе с ПК. Восстановите стандартную ОС или сделайте бэкап прошивки.

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Персональные компьютеры с последней операционной системой обычно видят смартфоны по ЮСБ без проблем, но бывают и исключения. В данной ситуации, рекомендуется найти драйвер вашего смартфона в сети или от похожей модели того же бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Вирусное программное обеспечение также может стать помехой в корректном взаимодействии Вашего ПК и мобильного устройства. Проверяем персональный компьютер на наличие троянов популярными и проверенными антивирусными программами. Иногда именно это помогает справиться с неполадкой.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

Удаление параметра UpperFilters из реестра

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Выключено отображение устройства в «Проводнике»

Причиной того, что ноутбук «не видит» подключенный смартфон, может быть блокировка на вашем гаджете. Ее необходимо снять путем введения графического ключа, пароля или отпечатка пальца.

Если ваш компьютер не может обнаружить смартфон при подключении через USB-кабель, проверьте сначала сам провод и порт. Если с ними все в порядке, переходите к проверке программных причин. Часто исправить неполадку помогает банальная перезагрузка обоих устройств

Что еще можно проверить

Итак, мы рассмотрели вопрос почему компьютер не видит через USB телефон на базе Android, но это лишь основные причины. Препятствовать подключению девайса к ПК с помощью кабеля могут и другие неполадки. Причины могут скрываться в кастомной кривой прошивке телефона, девайс может не подключаться вследствие повреждения системных файлов ОС Android вирусами или самим пользователем. Заполнение до отказа внутренней памяти, недостаток электропитания порта работающего от аккумулятора ноутбука, защита телефона текстовым или графическим паролем – всё это может стать потенциальным источником проблем.

Ну а что делать, если ничего не помогает? Можно выполнить сброс устройства к заводским настройкам, но и это не может служить стопроцентной гарантией. Впрочем, даже если вам так и не удалось подключить свой гаджет через USB, не нужно воспринимать это как катастрофу вселенского масштаба. Способов синхронизации и передачи файлов с устройства на компьютер и наоборот очень много, а использование кабеля это всего лишь один из них.

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

  • Обновление windows server 2008 r2 до windows server 2008 r2 enterprise
  • Обновление kb2966583 для windows 7 x64 скачать
  • Обновление windows server 2003 r2 до windows server 2008 r2
  • Обновление kb2966583 для windows 7 32 bit
  • Обновление kb2813430 для windows 7