Обнаружение bluetooth устройств windows 10

Связать с компьютером можно все типы устройств Bluetooth, в том числе клавиатуру, мышь, телефон, динамики и т. д. Для этого на вашем компьютере должен быть установлен Bluetooth. У некоторых компьютеров, например ноутбуков и планшетов, есть встроенное устройство Bluetooth. Если в вашем компьютере его нет, к USB-порту компьютера можно подключить USB-адаптер Bluetooth.

Перед началом работы убедитесь, что ваш компьютер Windows 11 поддерживает Bluetooth. Дополнительные сведения о том, как проверка, см. в статье Устранение проблем с Bluetooth в Windows. Если вам нужна помощь по добавлению устройства без возможностей Bluetooth, см. статью Добавление устройства на компьютер с Windows.

Включение Bluetooth

Убедившись, что ваш Windows 11 компьютер поддерживает Bluetooth, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия.

В разделе Параметры: Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & , а затем включите Bluetooth .
В быстрых параметрах: Чтобы найти быстрый параметр для Bluetooth, щелкните значки сети, звука или батареи ( ) рядом с временем и датой в правой части панели задач. Выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если он включен без подключенных устройств Bluetooth, он может отображаться как Не подключен .

Если вы не видите Bluetooth в быстрых параметрах, может потребоваться добавить его. Дополнительные сведения см. в разделе Уведомления об изменении и быстрые параметры в Windows 11.

Связывание устройства Bluetooth

Включите устройство Bluetooth и сделайте его обнаруживаемым. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или найдите инструкции на сайте производителя.
На компьютере щелкните значок «Сеть», «Звук» или «Батарея » ( ) рядом с временем и датой в правой части панели задач.
Выберите Управление устройствами Bluetooth в быстром параметре Bluetooth , а затем выберите свое устройство в разделе Новые устройства.
Следуйте дополнительным инструкциям, если они появятся, а затем выберите Готово.

Устройство Bluetooth и компьютер обычно будут автоматически связываться в любое время, когда они находятся в диапазоне действия друг друга при включенном Bluetooth.

Совет: Если нужное устройство Bluetooth не отображается в списке, возможно, потребуется задать для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно. Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с Bluetooth в Windows.

Установление связи по Bluetooth с принтером или сканером

Включите Bluetooth-принтер или сканер и сделайте его обнаруживаемым. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или найдите инструкции на сайте производителя.
Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > Принтеры & сканеры > Добавить устройство. Подождите, пока он найдет ближайшие принтеры, выберите нужный, а затем выберите Добавить устройство.

Если у вас возникли проблемы с установкой принтера или сканера, см. статью Устранение проблем с принтером или Установка и использование сканера в Windows.

Установление связи с устройством Bluetooth с помощью быстрой связи

Swift Pair в Windows 11 позволяет быстро связать поддерживаемое устройство Bluetooth с компьютером. Если устройство Bluetooth поддерживает быструю связь, вы получите уведомление, если оно находится рядом с вами, и сможете перевести его в режим связывания, чтобы сделать его обнаруживаемым.

Включите устройство Bluetooth, поддерживающее функцию быстрой связи, и сделайте его обнаруживаемым. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или зайдите на веб-сайт изготовителя, чтобы получить дополнительные сведения.
Если вы впервые используете Swift Pair, выберите Да при появлении запроса, если вы хотите получать уведомления и использовать Swift Pair.
Когда появится уведомление о том, что найдено новое устройство Bluetooth, нажмите кнопку Подключить.

Прежде всего убедитесь, что ваш компьютер с Windows 10 поддерживает Bluetooth. Дополнительные сведения о том, как это проверить, см. в статье Устранение проблем с Bluetooth в Windows 10. Если вам нужна помощь в добавлении устройства, не поддерживающего технологию Bluetooth, см. раздел Добавление устройства на компьютер с Windows 10.

Включение Bluetooth

Когда вы убедились, что ваш компьютер с Windows 10 поддерживает Bluetooth, вам нужно включить Bluetooth. Для этого выполните следующие действия.

В разделе Параметры: Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth & других устройствах и включите Bluetooth.

Включение Bluetooth в параметрах

В центре уведомлений: Центр уведомлений можно найти рядом с полем «Время и дата» на панели задач. На панели задач выберите центр уведомлений ( или ), а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если эта функция отключена, возможно, она отображается как Не подключено.

Если вы не видите Bluetooth в центре уведомлений, это можно изменить следующим образом.

Разверните «Быстрые действия» На панели задач выберите центр уведомлений ( или ) > Развернуть. Bluetooth должен отображаться здесь. Он будет отображаться как Bluetooth или Не подключено.
Добавьте Bluetooth в центр уведомлений. Выберите Пуск > Параметры > Уведомления системы > & действия > Быстрые действия. Перейдите к пункту Добавить или удалить быстрые действия и включите функцию Bluetooth.

Установление связи по Bluetooth с гарнитурой, динамиками или другим аудиоустройством.

Включите аудиоустройство Bluetooth и сделайте его обнаруживаемым. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или найдите инструкции на сайте производителя.
На компьютере выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth & другие устройства > Добавить Bluetooth или другое устройство > Bluetooth. Выберите устройство и следуйте дополнительным инструкциям, а затем нажмите Готово.

Устройство Bluetooth и компьютер обычно будут автоматически связываться в любое время, когда они находятся в диапазоне действия друг друга при включенном Bluetooth.

Установление связи по Bluetooth с клавиатурой, мышью или другим устройством

Включите клавиатуру, мышь или другое устройство Bluetooth и сделайте их обнаруживаемыми. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или найдите инструкции на сайте производителя.
На компьютере выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth & другие устройства > Добавить Bluetooth или другое устройство > Bluetooth. Выберите устройство и следуйте дополнительным инструкциям, а затем нажмите Готово.

Установление связи по Bluetooth с принтером или сканером

Включите Bluetooth-принтер или сканер и сделайте его обнаруживаемым. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или найдите инструкции на сайте производителя.
Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры & сканеры > Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопкуДобавить устройство.

При возникновении проблем с установкой принтера или сканера см. разделы Устранение проблем с принтерами или Установка и использование сканера в Windows 10.

Установление связи с устройством Bluetooth с помощью быстрой связи

Быстрая связь в Windows 10 позволяет быстро связать поддерживаемое устройство Bluetooth с компьютером. Если устройство Bluetooth поддерживает быструю связь, вы получите уведомление, если оно находится рядом с вами, и сможете перевести его в режим связывания, чтобы сделать его обнаруживаемым.

Включите устройство Bluetooth, поддерживающее функцию быстрой связи, и сделайте его обнаруживаемым. Порядок действий зависит от устройства. Осмотрите устройство или зайдите на веб-сайт изготовителя, чтобы получить дополнительные сведения.
Если вы впервые используете Swift Pair, выберите Да при появлении запроса, если вы хотите получать уведомления и использовать Swift Pair.
Когда появится уведомление о том, что найдено новое устройство Bluetooth, нажмите кнопку Подключить.
После подключения нажмите кнопку Закрыть.

Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.

Статьи по теме

Как использовать приложение «Проверка работоспособности ПК»
Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows
Добавление устройства на компьютер с Windows
Уведомления об изменениях и быстрые параметры в Windows
Установка и использование сканера в Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Faulty drivers can stop Bluetooth from finding devices on PC

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Many users have reported that their Windows 10 PC’s Bluetooth is not finding other devices, a problem that could render certain peripherals useless.
A quick fix is to run the Bluetooth and Hardware and Devices troubleshooters.
Because outdated elements can give you headaches, we strongly recommend you update the related drivers.

Many users reported that Bluetooth is not finding devices on Windows 10, and they can’t add any Bluetooth device. If you are experiencing the same problem, read this guide completely.

The Bluetooth trouble starts after an operating system upgrade, as reported by some users. The upgrade was supposed to be easy, but things don’t always go as planned.

One of the effects of this upgrade is that Bluetooth is not working on Windows 10 or detecting devices. While this problem can be frustrating, it is not the most difficult to fix.

This guide will show you nine proven ways to fix Bluetooth not finding devices on Windows 10 issues. You only need to follow the steps carefully, and things will return to normal.

Why is Bluetooth not finding devices?

On your Windows devices, a couple of factors will trigger this Bluetooth error. A few of the most common triggers include:

Corrupt or outdated Bluetooth drivers
Conflicts with the Wi-Fi adapter
Problems with your USB port
A disabled Bluetooth service

While this does not amount to every single trigger, they are the most likely causes.

If your Bluetooth is not finding devices on Windows 10, it might be that the device you are trying to connect is not in range. Also, the device might not be visible for pairing.

Another known cause of this issue is outdated or faulty Bluetooth drivers. This can be fixed by updating or reinstalling the drivers.

Many users use Bluetooth daily, but sometimes Bluetooth does not find devices. Here are some similar issues that users reported:

Bluetooth not detecting, and recognizing devices in Windows 10/11: If this problem occurs, try restarting the Bluetooth Support service and check if that helps.
Bluetooth not finding headphones, Fitbit, UE Boom, Beats, JBL, keyboard: This problem can occur with various devices, and to fix it, be sure to check if you’re pairing the device properly with your PC.
Windows 10/11 Bluetooth not working: Many users claim Bluetooth isn’t working on their PC. However, you can fix the issue by reinstalling or updating your Bluetooth drivers.
Bluetooth not connecting: If Bluetooth isn’t connecting, the issue could be your Wi-Fi. Some devices have Wi-Fi and Bluetooth on a single card. To fix the problem, you have to disable Wi-Fi temporarily.
Bluetooth not discovering devices: This is another problem you can encounter with Bluetooth, but you should be able to fix it by running the Hardware and Devices troubleshooter.
Bluetooth is not pairing – If you’re having Bluetooth connectivity problems, it’s not uncommon that you can’t pair any device with your PC. This is a common issue, and many users reported errors establishing a connection with a Bluetooth message.

In some cases, Bluetooth won’t turn on, making paring devices an impossible task. This can be just a temporary glitch, which you can fix by restarting your PC.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Bluetooth errors can cause a lot of trouble, but luckily, this guide is here to help you fix them.

What can I do if Bluetooth is not finding devices on Windows 10?

Here’s what you should do first:

The problem might be related to the pairing process if Bluetooth is not finding devices. Some devices use the Power button for pairing; one short press will power your device. However, a long press will start the pairing process and pair your device with your PC.
Sometimes other Bluetooth devices can prevent you from finding other Bluetooth devices. If that’s the case, users are suggesting disabling all Bluetooth devices and trying to pair only the desired device.
Try connecting your Bluetooth adapter to a different USB port if this happens. Users reported issues while using a USB 3.0 port, but the problem was entirely resolved after connecting the adapter to the USB 2.0 port.
Some laptops have Wi-Fi and Bluetooth on a single card, which can cause problems. If Bluetooth is not detecting devices, try disabling your Wi-Fi adapter and check if that helps.
Alternatively, you might want to consider purchasing a Bluetooth adapter. They are usually cheap, and you can get a decent Bluetooth adapter for about $10 and permanently fix this issue.

1. Add the Bluetooth device again

The next workaround for Bluetooth not finding devices issue would be to add your devices again by accessing your Bluetooth device settings.

1. Hit the Windows key, type Control Panel, then open the app.

2. Click on Hardware and Sound.

3. Now, click on Devices and Printers.

4. Choose the Add a device option at the top-left corner.

5. Select the device, and follow the on-screen instructions to complete the process.

2. Add the device via Network Connection Properties

Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl, and then click OK.
Right-click on the Bluetooth Network Connection adapter, and choose Properties.
Head to the Bluetooth tab, and click on Bluetooth settings.
Tick the checkbox for Allow Bluetooth devices to find this PC, and click on OK to save the changes.
Now, click on Manage Bluetooth Personal Area Network Devices.
Turn on the device that you want to connect to the PC.
Click on Add a device button near the top-left.
Immediately turn on the pairing mode on the device, select it when listed on the PC, and follow the on-screen instructions to connect.

Once done, the device should now be there on the list device’s list in Settings and in the Device Manager. This workaround was shared by one of our readers. So, we recommend you try it, and in case it doesn’t work out, head to the other solutions here.

Read more about this topic

Bluetooth not working on Windows 10? Here’s the fix
Can’t remove Bluetooth device in Windows 10/11
Fix: Background Apps are Grayed Out on Windows 10
Qualcomm Bluetooth Driver not Working: 4 Ways to Fix it

3. Run the Bluetooth Troubleshooter

Press Windows + I to open Settings, and choose the Update & Security section.
Select Troubleshoot from the left pane, then click on Additional troubleshooters located on the right side of the window.
Choose Bluetooth, then click the Run the troubleshooter button.
You’ll be notified if any problems are found, and your OS will take care of them.

Windows has all sorts of built-in troubleshooters that can help you fix common problems automatically. If Bluetooth is not finding devices, you might be able to fix this issue by using the Hardware and Devices troubleshooter.

After the troubleshooter is finished, check if the problem with Bluetooth devices is still there. This isn’t the most reliable solution, but it should be able to help you with some common Bluetooth issues.

4. Update drivers

4.1. Update drivers manually

Press the Windows + X keys and choose Device Manager.
Double-click on the Bluetooth option to expand it.
Right-click on each of the devices there and select Update driver.
Select the Search automatically for drivers option.
Wait till the search is complete and install the available updates.

If Bluetooth is not finding or showing devices on Windows 10, you can try to update your drivers manually from the Device Manager. You can also check the official website of your driver’s manufacturer for the latest available driver if the built-in updater fails.

4.2. Update drivers automatically

On the flip side, if all of the steps mentioned above sound too much, you should go for a dedicated driver fixer and updater, like Outbyte Driver Updater.

Outbyte Driver Updater is an excellent solution to your Bluetooth issues because it can update its drivers if they are too old or fix them if they are broken or missing.

Download the program, install it, and launch it. Everything from that point onward is pretty much automated, as you only need to confirm which drivers to fix.

Then restart your PC like any other update, and your Bluetooth drivers should be working well now.

Outbyte Driver Updater

Once you updated your Bluetooth drivers with Outbyte Driver Updater, finding devices should no longer be an issue.

5. Restart the Bluetooth service

Press Windows + R to open Run, type services.msc, then hit Enter.
Locate Bluetooth Support Service, then right-click on it, and select Properties.
In case the service isn’t running, click the Start button to start it.
If the service is running, click Stop, then Start it again.
Click on Apply and OK to save changes. The can’t add Bluetooth device issue in Windows 10 will be fixed.

You can apply the above steps for both Windows 10 and Windows 11 operating systems.

For Bluetooth to work correctly, you must have certain services running, such as Bluetooth Support. If there are any issues with this service, you might not be able to find Bluetooth devices.

However, you can fix this problem simply by restarting this service. After restarting this service, the issue should be resolved, and everything will start working again.

6. Reinstall the Bluetooth drivers

Press on the Windows key, type Device Manager, and then open it.
Expand the Bluetooth section.
Locate the device giving you problems, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
When the confirmation dialog appears, click Uninstall.
Now, from the window’s top menu, select the Action tab, and click on Scan for hardware changes. Windows should now automatically install the missing drivers.

If you are seeing the Can’t find Bluetooth on this device error on Windows 10, the problem might be related to your drivers. To fix this problem, users suggest reinstalling their Bluetooth devices.

After reinstalling the drivers, the issue should be resolved. Besides, you might want to try using the official drivers from the manufacturer. Visit the manufacturer’s website and download the latest drivers for your Bluetooth adapter.

What can I do if Bluetooth is not detecting devices on Windows 11?

If Bluetooth is not finding devices on your Windows 11 PC, you can try basic fixes like disabling and enabling the device’s visibility. Also, you can bring the device closer to your PC and try connecting again.

If these fixes fail, you can apply the solutions listed in this guide, as they work superbly on Windows 10 and 11. Lastly, if Bluetooth is not working on Windows 11, check our guide to fix it quickly.

While still on connectivity issues, you can check our guide for easy fixes if you can’t remove a Bluetooth device on Windows.

Make sure you comment in the section below and share your opinion regarding this subject.

Источник

Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку, или другое устройство, которое мы хотим законектить. Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Если на вашем ноутбуке в трее есть эта иконка – значит все должно работать. И если ноутбук не видит Bluetooth наушники (или что вы там пытаетесь подключить), то скорее всего проблема на стороне самих наушников. Бывает, что отключен сам модуль, или не установлены драйвера (тогда иконки в трее не будет). Для проверки я рекомендую заглянуть в диспетчер устройств. Там должен быть наш адаптер (модуль), который отвечает за работу Блютус. Возле него не должно быть каких-то значков (восклицательный знак, стрелочка). Если есть стрелочка возле иконки, то он отключен. Нажмите правой кнопкой мыши и включите.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств
Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
Как включить Bluetooth на ноутбуке?
И если у вас ПК — Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.

Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

Как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку
Как подключить Bluetooth колонку к ноутбуку или компьютеру
Как подключить беспроводную мышь к ноутбуку или компьютеру

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

1
Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор).

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2
Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3
Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

Включаем наушники.
Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор).
Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

4
В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».
Перезагрузите компьютер.
Заходим в «Параметры», в раздел «Bluetooth и другие устройства» и переходим в сопутствующие параметры «Другие параметры Bluetooth». Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажать «Применить».
Пробуйте подключить свое устройство.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»

Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал. Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить…», затем окно «…пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.

Проверка состояния службы

Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.

Откройте системные службы командой services.msc из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.

Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.

Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.

Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».

В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.

Обновление драйвера

Проблема с обнаружением может возникнуть после установки обновления Windows. В ходе этого процесса часто устанавливаются обновленные драйвера, которые не всегда совместимы со всеми устройствами. В этом случае попробуйте их переустановить.

Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и щелкните на «ОК» для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку Bluetooth и удалите поочередно все записи нажатием правой кнопкой мыши и выбором соответствующего пункта.

Затем сделайте запрос в интернете по модели и производителю оборудования, найдите ссылку на официальный сайт. Найдите последнюю версию программного обеспечения и загрузите на компьютер.

Запустите загруженный файл, следуйте инструкциям до завершения установки. Затем вернитесь в «Диспетчер устройств», перейдите на вкладку Действие в верхнем меню. Выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования», в ходе которого Windows проверит наличие устройств без драйверов и автоматически установит их.

После попробуйте установить подключение и проверьте, видит ли система Bluetooth.

Запуск средства устранения неполадок

Иногда проблему можно решить с помощью средства устранения неполадок. Инструмент проверяет наличие несоответствий в текущей установке и в случае их обнаружения, попытается их исправить предустановленными решениями.

Разверните меню Пуск и щелкните на значок шестеренки для входа в системные параметры, либо используйте комбинацию Win + I. Затем откройте раздел Обновления и безопасность.

В левом боковом меню перейдите на вкладку Устранения неполадок, найдите раздел «Оборудование и устройства». Раскройте его щелчком мыши и запустите процесс.

После завершения диагностики перезагрузите компьютер. Запустите процесс обнаружения устройств и посмотрите, видит ли теперь их Bluetooth.

Источник

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

Отключен самим пользователем или системой.
Проблема с драйверами.
Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю.
Поломка в системе.

Содержание

Включение
Отключение и включение через службу поддержки
Второй способ
Диспетчер устройств
Задать вопрос автору статьи

Включение

Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1 – F12. А теперь одновременно нажимаем кнопку Fn и эту клавишу. Включить можно также другим способом:

«Пуск» – «Параметры».

«Устройства».

«Bluetooth» – переводим бегунок в режим «Вкл».

Отключение и включение через службу поддержки

Нажимаем + R и прописываем команду «msc».

Нажимаем Enter.

Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
Перегрузите комп.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Диспетчер устройств

Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.

+ R
devmgmt.msc

Заходим в «Свойства» модуля.

И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.

Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».

Источник