Ноутбук не включается черный экран и курсор windows

Что делать, если при включении ноутбука черный экран и  курсор не дают вам доделать важную работу или просто отдохнуть за компьютером, как это принято в современном обществе. «При загрузке ноутбука черный экран с курсором» — подобные сообщения регулярно приходят ко мне в ЛС. Как видно, владельцы ноутбуков часто страдают из-за косячной версии Windows, поскольку железо здесь явно не играет никакой роли. Если бы неполадки вызывались отключением какого-нибудь модуля, скажем, оперативной памяти, то вы бы даже не смогли увидеть логотип Windows.

«При включении ноутбука черный экран и курсор» — типичная ошибка в работе операционной системы. Сбой может произойти в любом системном файле и мы вряд ли найдем тот самый файл, даже если ноут загрузится в нормальном режиме сразу после «экстренной перезагрузки». Важно другое, а именно, наши дальнейшие действия по возобновлению работы. Конечно, мы всегда можем переустановить Windows и всем бедам про черный экран придет конец. Но зачем усложнять себе жизнь, удаляя кучу ценных файлов, да и вообще, не царское это дело – переустанавливать винду! Поэтому я приведу парочку простых способов включить потухший ноутбук, не издеваясь над жесткими дисками.

Безопасный режим запуска

Итак, вообразим простую ситуацию. Вы нажимаете на кнопку питания, затем долго смотрите на курсор, который никак не отзывается на нажатия клавиш и грубые неприличные фразы от самого пользователя. Вполне типичный случай, который можно решить быстро и безболезненно.

Важно помнить, что при любом раскладе мы можем «обскакать» черный экран с курсором на ноутбуке, запустив компьютер в безопасном режиме.

Назначение безопасного режима состоит в том, чтобы запустить Windows даже в таких безнадежных случаях, как у нас. При этом система будет работать лишь с необходимыми службами, большинство программ, в том числе и темы оформления Windows, будут недоступны. Это делается специально, собственно, поэтому машина и «заводится», не зацикливаясь на проблеме с загрузкой.

Попасть в безопасный режим можно многократным нажатием клавиши F8 (в зависимости от модели вашего ноутбука) сразу после нажатия кнопки питания. Появится следующее меню, где мы и выберем «безопасный режим».

После окончательной загрузки мы увидим привычный рабочий стол с пониженным разрешением и стандартной темой оформления окон Windows. Не мешкая, переходим к шагу, который я называю «Восстановление системы». Переходим к нему через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.

Кратко о том, для чего необходима сей функция. С ее помощью юзер сможет выполнить откат всех последних изменений в памяти ноутбука, это так же коснется и изменений внутри операционной системы. Все, что нам потребуется – это выбрать оптимальную или же рекомендуемую точку восстановления, как на следующем скрине. Подробнее читайте здесь.

Выбираем самое раннее событие (для максимальной гарантии), затем клацаем «Далее».

Жмем «Готово» и восстановление начнется автоматически. При загрузке ноутбука черный экран с курсором больше не покажется, если повреждения программной оболочки оказались не столь существенными.

Компьютерные вирусы

Не стоит исключать и эту версию. Вредоносное ПО любит гулять по жесткому диску и устраивать там настоящий хаос. Существует много разновидностей троянов, червей и прочей нечисти, которая создана специально для подавление работоспособности вашей ОС. Подцепить такую заразу можно где угодно, поэтому рекомендую использовать антивирус. Не обязательно ставить Касперского с дорогой лицензией, вполне достаточно скачать бесплатный дистрибутив и наслаждаться базовой защитой (Avast!, Dr. Web).

При первой же удобной возможности, выполните глубокое сканирование жестких дисков, чтобы раз и навсегда избавиться от нежелательных программ. Это простые правила профилактики, о которых не следует забывать. Сканирование можно выполнить сразу после восстановления системы, как только ноутбук вновь станет работать исправно.

Восстановление Windows через диск или флешку

Если у вас есть установочный диск с Windows нужной версии, то самое время его использовать. Подключаем флешку или диск с виндой, перезагружаем ПК и заходим в Bios (при включении нажимаем Del F2 или Esc). Далее следует поставить загрузку с флешки или диска. Более подробно о том, как это правильно делать, вы можете прочитать здесь.

Выполнив эти действия, мы сможем запустить режим установки Windows прежде, чем черный экран с курсором на ноутбуке огорчит пользователя. Продемонстрирую сей процесс на примере «Семерки». Работает эта функция довольно просто.

Начинаем установку, как обычно, но на этом моменте необходимо слегка притормозить и кликнуть по «Восстановлению системы».

После этого перед нами выскочит первое окошко.

Здесь мы ничего не меняем, а просто переходим далее.

Именно здесь мы можем выбрать любой метод борьбы с черным экраном, какой нам только вздумается. Обычно, я выбираю «Восстановление запуска» и не парюсь! Так же можно выбрать и второй вариант, который аналогичен тому, что мы описывали в предыдущей главе. Операционка все сделает автоматически, после чего все вновь заработает. Обычно, этот метод используется при наличии поврежденных загрузочных файлов. Повредиться они могут по разным причинам, но самая частая – путаница с неразмеченными областями винтов из-за установки нескольких операционок. Поэтому не будем Геркулесами и посидим лучше на одной-единственной винде.

Как загрузиться без установочного диска?

Убрать черный экран с курсором при включении ноутбука можно и без специального диска с образом системы. Процедуру так называемой «реабилитации» можно загрузить с жесткого диска. Запускаем меню дополнительных вариантов загрузки, нажимая на клавишу F8 при включении ноутбука. На экране появится такое дело.

После этого мы выбираем тоже самое, что и на верхнем скрине. (Важно! Если на компьютере имеются важные данные, которые следует сохранить, то нужно это сделать перед данной процедурой. Как это сделать описано здесь.) Далее пойдет сброс всех настроек операционной системы и восстановление ее к заводскому состоянию. Практически на всех ноутбуках это делается одинаково, поэтому если вы решили восстановиться таким методом, то перейдите по этой ссылке.

Диск восстановления

Если вас всегда пугал черный экран с курсором, то вы наверняка успели сделать «образ системы». С его помощью так же можно быстро восстановить все как было раньше. Создаем этот образ в меню «Архивация и восстановление», которое лежит в «Панели управления» где так же покоится подраздел «Создать образ системы». Создаем и сохраняем этот образ на другом жестком диске (на котором не стоит сама система) и в любой момент мы сможем вернуть все на свои места, загрузившись с установочного диска Windows и выбрав пункт не «Восстановление системы» или «запуска» как это написано выше, а «Восстановление образа системы»

Заключение

Что делать, если при включении ноутбука черный экран и курсор выскакивают раньше, чем обычно появляется логотип Microsoft? Думаю, мы разобрались с этим вопросом, а также получили достаточно навыков по восстановлению Windows. Удачной работы и не бойтесь черных экранов с загадочными курсорами!

(Visited 86 795 times, 37 visits today)

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения.
Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Содержание

• Отключение внешних устройств
• Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
  • Принудительный запуск Проводника
  • Переход в Безопасный режим
• Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Перейти к просмотру

Не загружается Windows? Восстанови загрузку Windows 10, 8 или 7 (bootrec, fixmbr, fixboot) 👨‍💻⚕️💻

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Принудительный запуск Проводника

1. Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
2. Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
3. Введите explorer.exe и нажмите Ввод.

Возможно это решит проблему.

Переход в Безопасный режим

Перейти к просмотру

Как загрузить Windows 10, 8 или 7 в безопасном режиме, как отключить безопасный режим 👨‍💻⚙️🛠️

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

1. Перезагрузите компьютер.
2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
3. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

• Продолжить загрузку Windows 10;
• Поиск и устранение неисправностей;
• Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

1. Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.

   • Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

   • Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
     Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

     

2. Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

   
   • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
   • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
   • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
   • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

   Возможно это решит проблему черного экрана.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

Перейти к просмотру

Создание загрузочной флешки для установки Windows 10, 8, 7 💽💻🛠️

• Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
• Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
• Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Перейти к просмотру

Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨‍💻⚕️

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Обновлено: 20.06.2022
Опубликовано: 08.06.2018

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

• Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
• Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
• Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
• Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

• еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
• подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

Вводим команду:

sfc /scannow

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

Запустить откат можно из безопасного режима или в режиме восстановления.

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

… и перезагружаем компьютер.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

chkdsk c:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

chkdsk c: /f

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

… и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

8. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

9. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

10. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

11. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

12. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

13. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

powercfg -h off

… и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

powercfg -h on

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

Пробуем перезагрузиться.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

• Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
• Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
• Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

16. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

17. Замена блока питания

При нехватки электропитания видеокарте может не хватить мощности для отображения видео. Со временем, блок питания может терять свою мощность. Также требования к электропитанию может вырасти при установке более модных комплектующих.

В итоге, замена блока питания может решить проблему.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

Причина( к содержанию ↑ )

Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe», который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del» даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

Решение проблемы черного экрана( к содержанию ↑ )

Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free, он может быстро решить проблему.

Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.

В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

Как предотвратить появление черного экрана( к содержанию ↑ )

Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

1. Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe. Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

2. Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

3. Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

4. Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe», а затем восстановите систему.

5. Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit.

Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

Материалы по теме