Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз? Убедитесь во включении модуля Bluetooth на обоих устройствах, перезагрузитесь, попробуйте сделать сброс настроек источника звука. Как вариант, обновите драйвера и еще раз проверьте правильность подключения. Ниже подробно разберем, по каким причинам могут возникнуть подобные сбои, и как их устранить без обращения в сервисный центр.
Причины
Для сопряжения устройств необходимо знать, почему колонка JBL не подключается к ноутбуку по Bluetooth. Этому может быть несколько объяснений:
- отключенный модуль Блютуз на одном из устройств;
- отсутствие необходимого драйвера на ноуте или его старая версия;
- неправильные настройки на колонке JBL;
- ошибки в сопряжении двух девайсов;
- системные сбои;
- технические неисправности и т. д.
Выше перечислены основные объяснения, почему ноутбук не видит Блютуз колонку JBL. Но почти все они не являются критическими и могут быть исправлены своими силами.
Что делать, если Блютуз не видит JBL
При возникновении трудностей с сопряжением необходимо понимать, как действовать для восстановления нормальной работоспособности двух устройств. Если компьютер вдруг не видит колонку JBL через Блютуз, следуйте приведенной ниже инструкции.
Перезапустите оба устройства
Если ноутбук по какой-то причине не находит необходимый девайс, попробуйте сделать перезагрузку. Такой шаг позволяет устранить временные сбои в работе оборудования, в том числе модуля Блютуз.
Проверьте правильность выбора режима
Одна из причин, почему ноутбук не видит колонку — отключение колонки или необходимой опции. Активируйте устройство с помощью специальной кнопки, а потом включите режим подключения по Bluetooth. Только в этом случае девайс будет находиться в режиме поиска и сможет быть найден.
Проверьте Блютуз
В ситуации, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается к ноутбуку, причиной могут быть банальные трудности с «синим зубом». К примеру, модуля Блютуз может вообще не быть в ноутбуке, из-за чего он не видит колонку.
Для проверки сделайте следующие шаги:
- Жмите на клавиатуре комбинацию Win+R.
- В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc.
- Кликните кнопку ОК для входа в «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке Bluetooth.
- Если его нет, откройте меню «Вид» и поставьте отметку «Показать скрытые …».
Если выяснилось, что «синий зуб» на ноутбуке предусмотрен, его необходимо включить. Для этого на Виндовс 10 откройте панель справа внизу, найдите значок Bluetooth и активируйте его. Если символа нет, войдите в «Панель управления», а далее «Центр управления сетями …». Слева внизу кликните на «Изменение параметров адаптера» и откройте папку.
Далее правой кнопкой мышки жмите на «Сетевое подключение Bluetooth», выберите «Свойства», а в открывшемся окне жмите «Блютуз».
Отмените старое сопряжение
Бывают ситуации, когда JBL Go 3 или другая колонка не подключается к ноутбуку из-за наличия старого сопряжения. В таком случае сделайте следующее:
- Войдите в «Параметры».
- Перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
- Найдите нужный девайс и жмите на него.
- Кликните «Удалить …».
- После этого жмите на «+» вверху.
- Найдите колонку JBL и подключитесь к ней, если ноутбук нормально видит акустику.
Правильно подключитесь
Одна из основных ошибок пользователей — неправильное подключение. Пользователи жалуются, что Windows 10 не видит JBL колонку, а на практике человек допускает ошибки в сопряжении. Для подключения девайса к ноуту по Блютуз необходимо действовать следующим образом:
- Зарядите колонку JBL и разместите ее в непосредственной близости от ноутбука.
- Включите подключаемое оборудования и активируйте опцию Блютуз. Дождитесь появления соответствующего мигания, свидетельствующего о правильности выполненной работы.
- В ноутбуке войдите в «Параметры», а далее «Устройства».
- Слева перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
- Жмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого …».
- Выберите первый пункт.
- Дождитесь завершения поиска и убедитесь, что ноутбук видит подключаемый девайс.
- Выполните сопряжение.
Обновите драйвер
Причиной того, что Блютуз ноутбука не находит JBL Flip 5, может быть проблема с драйверами. Во избежание таких трудностей ПО необходимо периодически обновлять программное обеспечение. Кроме того, обновление может потребоваться, если устройство не видит акустику или возникают иные сбои при подключении.
Алгоритм действий такой:
- Кликните правой кнопкой мышки по значку «Мой компьютер».
- Войдите в «Свойства» и «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке свой Bluetooth и жмите на него правой кнопкой мышки.
- Кликните на кнопку «Обновить».
- Дождитесь обновления и перезапустите устройство для вступления настроек в силу.
Сделайте сброс
В ситуации, когда ноутбук не видит JBL может помочь сброс колонки до заводских настроек. Для этого пройдите следующие шаги:
- Найдите на акустике кнопки «Play/Pause» и «+» и нажмите их одновременно.
- Зафиксируйте кнопки в нажатом состоянии на 3-5 секунд.
- Выключите колонку и подождите 10 секунд.
- Включите девайс и проверьте, видит ли ее ноутбук через Блютуз. Если да — подключитесь по рассмотренной выше схеме.
Зачастую сброс настроек помогает в решении трудностей с подключением и при выявлении иных сбоев в работе.
Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук по какой-то причине не видит JBL через Блютуз. Начните с простой перезагрузки, проверки включения модуля и обновления ПО. Если это не помогает, сделайте сброс настроек или заново выполните сопряжение с девайсом. В наиболее сложных случаях попробуйте обратиться в поддержку support.jbl.com/ru/ru или сервисный центр. Возможно, причиной является механическая неисправность колонки.
В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, а также поделитесь своим опытом устранения подобных проблем.
Прослушивание музыки через Bluetooth колонку с ноутбука – первый вариант улучшения качества звучания песен. В 90 процентов случаев динамики на переносных компьютерах не славятся звучанием и техническими характеристиками. Тогда как портативная колонка обладает более широким диапазоном звука, она проигрывается громко и чётко.
Иногда ноутбук не видит блютуз колонку и к ней невозможно подключиться. Прежде чем сдавать портативный динамик или компьютер в мастерскую, стоит определить причину, почему блютуз не видит ноутбук так, как должен. Для этого исключите всевозможные вероятные варианты неполадки.
Предлагаем подробнее рассмотреть вариации проблем с подключением и способы устранения ошибок видимости.
Проверка акустики
Если подключить блютуз не получается, убедитесь, что ваша акустика функционирует нормально. На примере JBL, рассмотрим диагностику проблем колонки, встречающихся в 87 процентах случаев:
- Проверьте, включена ли колонка, есть ли у неё достаточно заряда.
- Включите или переподключите беспроводное соединение. На блютуз колонке должен зажечься специальный индикатор.
- Перезагрузите девайс и выполните поиск колонки заново. Если проблемы подключения остались, значит неполадки не связаны с портативной колонкой.
Чтобы окончательно убедиться в непричастности изделия в видимости по Bluetooth-соединению, попробуйте сменить блютуз колонку на другой гаджет. Если с ним акустика функционирует, вы исключите данный вариант из списка проблем.
Состояние устройства Bluetooth
Если вы уверены в постоянстве работы переносной колонке, проверьте технологию блютуз на компьютере. Для этого включите беспроводной адаптер, встроенный внутри ноутбука.
Для Windows подойдёт следующая инструкция:
- Чтобы проверить и включить Bluetooth, зайдите в меню пуск.
- Перейдите в настройку через вкладку «Устройства» и оттуда в пункт «Bluetooth».
- Далее включите или переподключите технологию на компьютере.
В некоторых ноутбуках установлена специальная кнопка включения со значком блютуз. Зажав данную кнопку и специальную функциональную клавишу Fn вы включите соответствующее оборудование на ноутбуке или ПК. Об этом вам просигнализирует маячок блютуз на панели ноутбука.
Обновление драйвера
В ситуации, когда даже с подключенной беспроводной связью не установилось подключение между ноутбуком и колонкой блютуз, придется обновить драйвера. Сделать это вы сможете вручную через панель управления компьютера, ноутбука.
Пошагово выполните следующие действия:
- Нажмите сочетание клавиш «Win + R».
- В появившемся окне пропишите «Диспетчер устройств».
- Откройте соответствующий раздел в выдаче поиска.
- Внутри найдите колонку Bluetooth и зайдите в параметры устройства.
- Далее выберите пункт «Обновить драйвера».
Таким образом, система сама найдет в интернете и установит официальные драйвера к беспроводному адаптеру и устройство продолжит работу. Этот способ подходит для владельцев операционных систем Windows 7, Windows 8 и 8.1, Windows 10.
Неверно введенный пароль
Главным образом при формировании связи между проигрывателем и колонкой убедитесь в том, что используете верный пароль для сети. По умолчанию заводской пин-код установлен в значении 0 0 0 0. Возможно, он изменен. Для этого зайдите в параметры устройства блютуз на ноутбуке и измените цифры пароля.
Приложение BlueSoleil
В интернете вы можете скачать программное обеспечение от компании BlueSoleil, которое будет обеспечивать стабильное беспроводное соединение между модулями. Это официальный поставщик технологии Bluetooth. Софт этой компании стоит на многих ПК, Ноутбуках, Планшетах.
Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке
Если все перечисленные выше варианты устранения проблемы не помогли вам, значит, ошибка куда глубже обычной. Возможно, она кроется в фабричном браке или неправильной сборке ноутбука, в связи с этим ноутбук не видит блютуз колонку. Чтобы исправить её вам придется отнести девайс в сервис по ремонту.
Однако, такой исход событий маловероятен. Эта технология связи прочно укоренилась в начинке каждого технологичного изделия. Стандарты работы Bluetooth настолько надежны, что тяжело представить, по какой причине они могут выйти из строя.
Заключение
В качестве вывода посоветуем вам не спешить с преждевременными выводами относительно качества колонки. Это также относится к стабильности работы ноутбука. Постарайтесь перепробовать различные методы устранения ошибки.
Всегда пытайтесь подключаться к другим устройствам посредством технологии блютуз. Велика вероятность, что, таким образом, вы вычеркните одно из изделий из списка проблемных.
Если починки не избежать, обращайтесь исключительно к проверенным мастерам. Настоящие специалисты не только не повредят вашу технику, но и решат задачи, которые вы перед ними поставите.
На чтение 5 мин Просмотров 3.3к. Опубликовано
Bluetooth — это невероятная беспроводная технология, очень популярная среди пользователей смарт-устройств (мобильных, планшетов и ноутбуков). Он сконструирован таким образом, что может соединять два портативных устройства без использования проводов между ними. Одним из таких устройств в этом диапазоне Bluetooth является «портативная колонка». Это компактное устройство не требует проводов, и его можно легко подключить к компьютеру или ноуту.
Однако, несмотря на несколько преимуществ, при использовании таких колонок с Windows 10 все еще существуют некоторые препятствия. Иногда при подключении колонок к компьютеру или ноутбуку может отображаться, что устройство Bluetooth недоступно. Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже исправлениям:
Содержание
- Причины
- Как исправить проблему
- Обновите драйверы Bluetooth:
- Включите аудиослужбу Bluetooth:
- Перезапустите службу поддержки Bluetooth:
- Измените тип запуска Bluetooth:
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
- Проверьте видимость вашей системы:
Причины
Проблема обнаружения и подключения блютуз колонки в Windows 10 (операционная система большинства ноутбуков и компьютеров) может быть вызвана любой аппаратной или программной ошибкой. Из множества причин сбоя обнаружения некоторые часто возникающие могут вызывать проблему «ноутбук или пк не видят блютуз колонку».
- Если какое-либо другое устройство Bluetooth уже сопряжено с вашей системой, оно может не обнаружить колонку.
- Если драйверы Bluetooth повреждены или устарели.
- Из-за какой-то ошибки аудиосервиса.
- В случае, если операционная система, ноутбук или ПК требуют обновления.
- Из-за неправильных настроек Bluetooth.
- Если колонка выключена.
Как исправить проблему
Поскольку причины «проблемы с подключением Bluetooth-колонки» к ноутбуку могут быть разными, существует множество доступных исправлений, которые вы можете попробовать. Попробуйте исправления, упомянутые в статье ниже:
Обновите драйверы Bluetooth:
Если ваши драйверы Bluetooth устарели, это также может вызвать проблемы с подключением к Windows 10. Чтобы исправить это:
- Во- первых, нажмите WINDOWS + X и выберите из списка опцию «Диспетчер устройств».
- В окне диспетчера устройств разверните Bluetooth и найдите нужное устройство, которое вы хотите обновить.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите «Обновить драйверы».
- В окне обновления драйвера выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
- После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, находит ли ваш ноутбук или компьютер блютуз колонку или нет.
Примечание. Обновление или загрузка драйверов вручную может привести к установке не того драйвера. Это может даже привести к серьезным сбоям в работе вашей системы. Чтобы избежать этой возможности и оставаться в безопасности, вы также можете использовать любое автоматическое программное обеспечение.
Включите аудиослужбу Bluetooth:
Когда служба Bluetooth Audio отключена или имеет какую-либо ошибку, это также может привести к отсутствию проблемы с обнаружением колонки в Windows 10. Чтобы исправить это:
- Во-первых, откройте Панель управления.
В следующем окне найдите «Оборудование и звук» и выберите «Просмотреть устройства и принтеры» внизу.
- Затем найдите Bluetooth-колонку и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».
- Откройте вкладку «Сервис» и установите флажки, расположенные перед параметрами Audio Sink, Handsfree Telephony и Remote Control.
- Наконец, нажмите «Применить».
После этого проблема с Bluetooth колонкой, которую не видит ноутбук или пк, к настоящему времени будет исправлена.
Перезапустите службу поддержки Bluetooth:
Если ноутбук или компьютер не находит блютуз колонку, проблема возникает из-за неправильных настроек, рассмотрите возможность перезапуска службы поддержки Bluetooth.
Перейдите к панели поиска на рабочем столе и введите «Сервис», чтобы открыть окно «Службы».
- В окне «Службы» найдите «Служба поддержки Bluetooth».
- Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Теперь вернитесь и снова попробуйте подключить Bluetooth колонку к вашей системе. Возможно, проблема с подключением уже решена.
Измените тип запуска Bluetooth:
Рассмотрим шаги, указанные ниже:
- Выполните 1-й и 2-й шаги из предыдущего исправления.
- После этого щелкните правой кнопкой мыши Службу поддержки Bluetooth и выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» перейдите к параметру «Тип запуска», откройте раскрывающееся меню и выберите «Автоматически».
- Наконец, нажмите «Применить» -> «ОК», чтобы сохранить изменения.
После этого проверьте, может ли ваша система обнаружить колонку.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
- В настройках Windows 10 есть встроенная функция устранения неполадок Bluetooth. Попробуйте использовать его, чтобы исправить проблему отсутствия обнаружения.
- Во- первых, нажмите WINDOWS + I вместе, чтобы открыть окно настроек.
- Откройте вкладку «Обновление и безопасность» и на левой панели нажмите и откройте «Устранение неполадок».
- Прокрутите список вниз, чтобы найти и развернуть Bluetooth.
- Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.
После этого вернитесь и попробуйте снова подключить блютуз колонку. Возможно, проблема уже решена.
Проверьте видимость вашей системы:
Если ваша система не может обнаружить Bluetooth колонки, возможно, видимость системы не включена. Для исправления этого:
- Во- первых, нажмите WINDOWS + I, чтобы открыть настройки
- Откройте вкладку «Устройства» и на левой панели щелкните и откройте параметр «Дополнительно Bluetooth».
- Проверьте, включена ли опция – разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер. Если нет, включите его, отметив опцию и нажмите OK.
- Вернитесь назад и попробуйте повторно подключить Bluetooth колонку.
Мы надеемся, что к концу этой статьи нам удастся предоставить все ответы, связанные с вашей проблемой обнаружения блютуз колонки в Windows 10. Мы рекомендуем вам сначала попробовать основные, и, если они не работают для вас, а затем перейти к конкретные исправления позже. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, пожалуйста, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.
На чтение 5 мин Просмотров 8.1к. Опубликовано
Обновлено
В этой инструкции будем разбираться, как подключить колонку JBL к ноутбуку или компьютеру под управлением операционной системы Windows. В зависимости от конкретной модели, колонки ДжБЛ могут иметь два-три способа соединения с ПК — по кабелю USB или AUX, а также по беспроводной связи Bluetooth. Рассмотрим каждый из них, чтобы статья была полезной владельцам всех серий акустики JBL — Clip, Flip, Charge, Xtreme, Music, Portable.
Видео инструкция
Bluetooth
Если у вас беспроводная колонка JBL, то лучше всего подключить ее к ноутбуку через блютуз соединение. Это избавит от необходимости при перемещении из одной комнаты в другую носить с собой не только саму акустику, но и ноутбук вместе с проводом. Поддерживаемое современным стандартом Bluetooth расстояние до 10 метров вполне хватит, чтобы колонка Джибиэль не теряла связь с компьютером почти по всей площади стандартных небольших квартир.
Однако для такого типа соединения необходимо соблюсти 2 условия:
- Колонка JBL должна быть именно беспроводная, то есть с поддержкой блютуз. Отличить ее довольно просто — на корпусе обязательно будет размещаться кнопка со значком «B», которая включает режим обнаружения по беспроводной связи.
- На компьютере или ноутбуке должен иметься bluetooth адаптер. У ноутбуков в подавляющем числе случаев он с завода установлен в корпус. Необходимо лишь его включить кнопкой на корпусе или из настроек Windows
Со стационарным ПК дело обстоит сложнее — к нему необходимо докупить USB адаптер и установить на него драйверы в операционную систему. У нас на wifika.ru есть подробная инструкция, с помощью какого устройства и каким образом можно организовать его настройку.
Если ваш ноутбук и колонка JBL соответствует этим требованиям, то начнем подключение.
- Включаем колонку кнопкой питания и зажимаем клавишу «Bluetooth» то срабатывания звукового сигнала и появления световой индикации на корпусе
- На рабочем столе Windows находим значок «BT» — кликаем мышью по нему и выбираем «Добавить устройство»
- Далее заходим в раздел «Добавление Bluetooth или другого устройства»
- И выбираем здесь блютуз
- Будет выполнен поиск беспроводных гаджетов, которые находятся рядом с ноутбуком или компьютером. Находим нашу колонку JBL и жмем на нее.
- После успешного подключение кликаем на кнопку «Готово»
Колонка появится в списке звуковых устройств. Теперь системные звуки, музыка и видео будут транслироваться именно через JBL, а не встроенные в ноутбук динамики.
При этом, если у вас умная колонка, и вы подключили JBL с Алисой к wifi сети, голосовой помощник продолжит работать в обычном режиме. То есть даже при активном соединении по блютуз с ноутбуком можно задать Алисе какой-то вопрос, и она приглушит музыку и ответит на него.
Как подключить колонку JBL через USB?
Прежде, чем пробовать подключить колонку JBL через USB порт к компьютеру или ноутбуку, убедитесь, что ваша модель поддерживает такой тип соединения. Например, моя JBL Link Portable с Алисой такой функции лишена.
Если ваша может работать через USB, то далее порядок действий крайне прост:
- Берем кабель с USB-C или microUSB на одном конце (зависит от разъема на самой колонки JBL) и с простым «USB» на другом. И подключаем в соответствующие порты на колонке и ноутбуке
- Акустическая система автоматически распознается в системе Windows, после чего звук пойдет в динамик колонки.
AUX
Точно также производится присоединение JBL к компьютеру через аудиовход AUX. Если на колонке имеется подобный разъем, то нужно взять кабель с мини-джеками на обоих концах и вставить его в звуковой порт, помеченный иконкой в виде наушников на материнской плате компьютера или ноутбука
Почему колонка JBL не подключается и не работает — ноутбук не видит устройство
Причины, по которым ноутбук или компьютер не видит колонку JBL, можно разделить на три группы.
- Неверно выбрано звуковое устройство в Windows
- Отсутствуют драйверы в системы
- Поломка колонки или провода, разъема, bluetooth адаптера
Отключить и включить заново
Если вы подключили JBL по блютуз, то можно попробовать в настройках устройства нажать на «Отключить» и повторно установить соединение.
Или просто деактивировать колонку кнопкой питания и заново включить
Устройство вывода звука Windows
Далее можно попробовать вручную выбрать аудиоустройство Windows для вывода звука с ноутбука. Этот способ подходит для любого типа подключения — беспроводного или по одному из кабелей (USB и AUX).
Находим в панели иконок Windows значок в виде динамика — жмем на него правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Параметры звука»
В новом окне находим блок «Вывод» и из выпадающего списка выбираем колонку «JBL»
Драйверы
Наконец, неустановленные драйверы в системе Windows также могут быть причиной того, что ноутбук или ПК не видят колонки JBL.
Если вы выполняете подключение по блютуз, то нужно проверить наличие «дров» на данный беспроводной адаптер. Для этого в окне поиска по системе вводим «Диспетчер устройств» и заходим в одноименный раздел меню
Здесь в списке комплектующих компьютера ищем «Bluetooth» и раскрываем вложенную ветвь.
Если в списке есть устройство, рядом с которым стоит восклицательный знак или крестик, то жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем обновление драйверов.
В том случае, если подключение выполняется по кабелю USB, то нужно смотреть ветку со звуковыми устройствами. И точно также, обновить драйверы напротив неопознанного устройства.
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз? Убедитесь во включении модуля Bluetooth на обоих устройствах, перезагрузитесь, попробуйте сделать сброс настроек источника звука. Как вариант, обновите драйвера и еще раз проверьте правильность подключения. Ниже подробно разберем, по каким причинам могут возникнуть подобные сбои, и как их устранить без обращения в сервисный центр.
Причины
Для сопряжения устройств необходимо знать, почему колонка JBL не подключается к ноутбуку по Bluetooth. Этому может быть несколько объяснений:
- отключенный модуль Блютуз на одном из устройств;
- отсутствие необходимого драйвера на ноуте или его старая версия;
- неправильные настройки на колонке JBL;
- ошибки в сопряжении двух девайсов;
- системные сбои;
- технические неисправности и т. д.
Выше перечислены основные объяснения, почему ноутбук не видит Блютуз колонку JBL. Но почти все они не являются критическими и могут быть исправлены своими силами.
При возникновении трудностей с сопряжением необходимо понимать, как действовать для восстановления нормальной работоспособности двух устройств. Если компьютер вдруг не видит колонку JBL через Блютуз, следуйте приведенной ниже инструкции.
Перезапустите оба устройства
Если ноутбук по какой-то причине не находит необходимый девайс, попробуйте сделать перезагрузку. Такой шаг позволяет устранить временные сбои в работе оборудования, в том числе модуля Блютуз.
Проверьте правильность выбора режима
Одна из причин, почему ноутбук не видит колонку — отключение колонки или необходимой опции. Активируйте устройство с помощью специальной кнопки, а потом включите режим подключения по Bluetooth. Только в этом случае девайс будет находиться в режиме поиска и сможет быть найден.
Проверьте Блютуз
В ситуации, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается к ноутбуку, причиной могут быть банальные трудности с «синим зубом». К примеру, модуля Блютуз может вообще не быть в ноутбуке, из-за чего он не видит колонку.
Для проверки сделайте следующие шаги:
- Жмите на клавиатуре комбинацию Win+R.
- В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc.
- Кликните кнопку ОК для входа в «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке Bluetooth.
- Если его нет, откройте меню «Вид» и поставьте отметку «Показать скрытые …».
Если выяснилось, что «синий зуб» на ноутбуке предусмотрен, его необходимо включить. Для этого на Виндовс 10 откройте панель справа внизу, найдите значок Bluetooth и активируйте его. Если символа нет, войдите в «Панель управления», а далее «Центр управления сетями …». Слева внизу кликните на «Изменение параметров адаптера» и откройте папку.
Далее правой кнопкой мышки жмите на «Сетевое подключение Bluetooth», выберите «Свойства», а в открывшемся окне жмите «Блютуз».
Отмените старое сопряжение
Бывают ситуации, когда JBL Go 3 или другая колонка не подключается к ноутбуку из-за наличия старого сопряжения. В таком случае сделайте следующее:
- Войдите в «Параметры».
- Перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
- Найдите нужный девайс и жмите на него.
- Кликните «Удалить …».
- После этого жмите на «+» вверху.
- Найдите колонку JBL и подключитесь к ней, если ноутбук нормально видит акустику.
Правильно подключитесь
Одна из основных ошибок пользователей — неправильное подключение. Пользователи жалуются, что Windows 10 не видит JBL колонку, а на практике человек допускает ошибки в сопряжении. Для подключения девайса к ноуту по Блютуз необходимо действовать следующим образом:
- Зарядите колонку JBL и разместите ее в непосредственной близости от ноутбука.
- Включите подключаемое оборудования и активируйте опцию Блютуз. Дождитесь появления соответствующего мигания, свидетельствующего о правильности выполненной работы.
- В ноутбуке войдите в «Параметры», а далее «Устройства».
- Слева перейдите в раздел «Bluetooth и другие …».
- Жмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого …».
- Выберите первый пункт.
- Дождитесь завершения поиска и убедитесь, что ноутбук видит подключаемый девайс.
- Выполните сопряжение.
Обновите драйвер
Причиной того, что Блютуз ноутбука не находит JBL Flip 5, может быть проблема с драйверами. Во избежание таких трудностей ПО необходимо периодически обновлять программное обеспечение. Кроме того, обновление может потребоваться, если устройство не видит акустику или возникают иные сбои при подключении.
Алгоритм действий такой:
- Кликните правой кнопкой мышки по значку «Мой компьютер».
- Войдите в «Свойства» и «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке свой Bluetooth и жмите на него правой кнопкой мышки.
- Кликните на кнопку «Обновить».
- Дождитесь обновления и перезапустите устройство для вступления настроек в силу.
Сделайте сброс
В ситуации, когда ноутбук не видит JBL может помочь сброс колонки до заводских настроек. Для этого пройдите следующие шаги:
- Найдите на акустике кнопки «Play/Pause» и «+» и нажмите их одновременно.
- Зафиксируйте кнопки в нажатом состоянии на 3-5 секунд.
- Выключите колонку и подождите 10 секунд.
- Включите девайс и проверьте, видит ли ее ноутбук через Блютуз. Если да — подключитесь по рассмотренной выше схеме.
Зачастую сброс настроек помогает в решении трудностей с подключением и при выявлении иных сбоев в работе.
Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук по какой-то причине не видит JBL через Блютуз. Начните с простой перезагрузки, проверки включения модуля и обновления ПО. Если это не помогает, сделайте сброс настроек или заново выполните сопряжение с девайсом. В наиболее сложных случаях попробуйте обратиться в поддержку support.jbl.com/ru/ru или сервисный центр. Возможно, причиной является механическая неисправность колонки.
В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, а также поделитесь своим опытом устранения подобных проблем.
Bluetooth — это невероятная беспроводная технология, очень популярная среди пользователей смарт-устройств (мобильных, планшетов и ноутбуков). Он сконструирован таким образом, что может соединять два портативных устройства без использования проводов между ними. Одним из таких устройств в этом диапазоне Bluetooth является «портативная колонка». Это компактное устройство не требует проводов, и его можно легко подключить к компьютеру или ноуту.
Однако, несмотря на несколько преимуществ, при использовании таких колонок с Windows 10 все еще существуют некоторые препятствия. Иногда при подключении колонок к компьютеру или ноутбуку может отображаться, что устройство Bluetooth недоступно. Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже исправлениям:
Содержание
- Причины
- Как исправить проблему
- Обновите драйверы Bluetooth:
- Включите аудиослужбу Bluetooth:
- Перезапустите службу поддержки Bluetooth:
- Измените тип запуска Bluetooth:
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
- Проверьте видимость вашей системы:
Причины
Проблема обнаружения и подключения блютуз колонки в Windows 10 (операционная система большинства ноутбуков и компьютеров) может быть вызвана любой аппаратной или программной ошибкой. Из множества причин сбоя обнаружения некоторые часто возникающие могут вызывать проблему «ноутбук или пк не видят блютуз колонку».
- Если какое-либо другое устройство Bluetooth уже сопряжено с вашей системой, оно может не обнаружить колонку.
- Если драйверы Bluetooth повреждены или устарели.
- Из-за какой-то ошибки аудиосервиса.
- В случае, если операционная система, ноутбук или ПК требуют обновления.
- Из-за неправильных настроек Bluetooth.
- Если колонка выключена.
Как исправить проблему
Поскольку причины «проблемы с подключением Bluetooth-колонки» к ноутбуку могут быть разными, существует множество доступных исправлений, которые вы можете попробовать. Попробуйте исправления, упомянутые в статье ниже:
Обновите драйверы Bluetooth:
Если ваши драйверы Bluetooth устарели, это также может вызвать проблемы с подключением к Windows 10. Чтобы исправить это:
- Во- первых, нажмите WINDOWS + X и выберите из списка опцию «Диспетчер устройств».
- В окне диспетчера устройств разверните Bluetooth и найдите нужное устройство, которое вы хотите обновить.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите «Обновить драйверы».
- В окне обновления драйвера выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
- После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, находит ли ваш ноутбук или компьютер блютуз колонку или нет.
Примечание. Обновление или загрузка драйверов вручную может привести к установке не того драйвера. Это может даже привести к серьезным сбоям в работе вашей системы. Чтобы избежать этой возможности и оставаться в безопасности, вы также можете использовать любое автоматическое программное обеспечение.
Включите аудиослужбу Bluetooth:
Когда служба Bluetooth Audio отключена или имеет какую-либо ошибку, это также может привести к отсутствию проблемы с обнаружением колонки в Windows 10. Чтобы исправить это:
- Во-первых, откройте Панель управления.
В следующем окне найдите «Оборудование и звук» и выберите «Просмотреть устройства и принтеры» внизу.
- Затем найдите Bluetooth-колонку и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».
- Откройте вкладку «Сервис» и установите флажки, расположенные перед параметрами Audio Sink, Handsfree Telephony и Remote Control.
- Наконец, нажмите «Применить».
После этого проблема с Bluetooth колонкой, которую не видит ноутбук или пк, к настоящему времени будет исправлена.
Перезапустите службу поддержки Bluetooth:
Если ноутбук или компьютер не находит блютуз колонку, проблема возникает из-за неправильных настроек, рассмотрите возможность перезапуска службы поддержки Bluetooth.
Перейдите к панели поиска на рабочем столе и введите «Сервис», чтобы открыть окно «Службы».
- В окне «Службы» найдите «Служба поддержки Bluetooth».
- Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Теперь вернитесь и снова попробуйте подключить Bluetooth колонку к вашей системе. Возможно, проблема с подключением уже решена.
Измените тип запуска Bluetooth:
Рассмотрим шаги, указанные ниже:
- Выполните 1-й и 2-й шаги из предыдущего исправления.
- После этого щелкните правой кнопкой мыши Службу поддержки Bluetooth и выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» перейдите к параметру «Тип запуска», откройте раскрывающееся меню и выберите «Автоматически».
- Наконец, нажмите «Применить» -> «ОК», чтобы сохранить изменения.
После этого проверьте, может ли ваша система обнаружить колонку.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
- В настройках Windows 10 есть встроенная функция устранения неполадок Bluetooth. Попробуйте использовать его, чтобы исправить проблему отсутствия обнаружения.
- Во- первых, нажмите WINDOWS + I вместе, чтобы открыть окно настроек.
- Откройте вкладку «Обновление и безопасность» и на левой панели нажмите и откройте «Устранение неполадок».
- Прокрутите список вниз, чтобы найти и развернуть Bluetooth.
- Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.
После этого вернитесь и попробуйте снова подключить блютуз колонку. Возможно, проблема уже решена.
Проверьте видимость вашей системы:
Если ваша система не может обнаружить Bluetooth колонки, возможно, видимость системы не включена. Для исправления этого:
- Во- первых, нажмите WINDOWS + I, чтобы открыть настройки
- Откройте вкладку «Устройства» и на левой панели щелкните и откройте параметр «Дополнительно Bluetooth».
- Проверьте, включена ли опция – разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер. Если нет, включите его, отметив опцию и нажмите OK.
- Вернитесь назад и попробуйте повторно подключить Bluetooth колонку.
Мы надеемся, что к концу этой статьи нам удастся предоставить все ответы, связанные с вашей проблемой обнаружения блютуз колонки в Windows 10. Мы рекомендуем вам сначала попробовать основные, и, если они не работают для вас, а затем перейти к конкретные исправления позже. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, пожалуйста, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.
Содержание
- Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз: в чем может быть проблема
- Причины
- Что делать, если Блютуз не видит JBL
- Перезапустите оба устройства
- Проверьте правильность выбора режима
- Проверьте Блютуз
- Отмените старое сопряжение
- Правильно подключитесь
- Обновите драйвер
- Сделайте сброс
- Как подключить беспроводную (Блютуз) колонку к ноутбуку: инструкция
- Обновление драйвера
- Включение Блютуз
- Подключение лэптопа к аудио-девайсу
- Частые проблемы
- Как подключить колонку к ноутбуку через Блютуз : 3 комментария
- Как подключить колонку JBL к компьютеру?
- Содержание
- Способы подключения колонки JBL к компьютеру
- Подключение колонки JBL через Bluetooth
- Подключение колонки через USB
- Подключение колонки через AUX
- Подключение к Mac OS X
- Возможные проблемы
- Полезные советы
- Ноутбук не видит блютуз колонку
- Проверка акустики
- Состояние устройства Bluetooth
- Обновление драйвера
- Неверно введенный пароль
- Приложение BlueSoleil
- Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке
- Заключение
- Как подключить колонку JBL к ноутбуку и слушать любимую музыку
- Как подключить колонку к ноуту
- На Виндовс
- Как подключить по Блютуз
- Как подключить по USB
- Как подключить по AUX
- Макбук
- Возможные проблемы и пути их решения
Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз: в чем может быть проблема
Ноутбук не видит колонку JBL через Блютуз? Убедитесь во включении модуля Bluetooth на обоих устройствах, перезагрузитесь, попробуйте сделать сброс настроек источника звука. Как вариант, обновите драйвера и еще раз проверьте правильность подключения. Ниже подробно разберем, по каким причинам могут возникнуть подобные сбои, и как их устранить без обращения в сервисный центр.
Причины
Для сопряжения устройств необходимо знать, почему колонка JBL не подключается к ноутбуку по Bluetooth. Этому может быть несколько объяснений:
Выше перечислены основные объяснения, почему ноутбук не видит Блютуз колонку JBL. Но почти все они не являются критическими и могут быть исправлены своими силами.
Что делать, если Блютуз не видит JBL
При возникновении трудностей с сопряжением необходимо понимать, как действовать для восстановления нормальной работоспособности двух устройств. Если компьютер вдруг не видит колонку JBL через Блютуз, следуйте приведенной ниже инструкции.
Перезапустите оба устройства
Если ноутбук по какой-то причине не находит необходимый девайс, попробуйте сделать перезагрузку. Такой шаг позволяет устранить временные сбои в работе оборудования, в том числе модуля Блютуз.
Проверьте правильность выбора режима
Одна из причин, почему ноутбук не видит колонку — отключение колонки или необходимой опции. Активируйте устройство с помощью специальной кнопки, а потом включите режим подключения по Bluetooth. Только в этом случае девайс будет находиться в режиме поиска и сможет быть найден.
Проверьте Блютуз
В ситуации, когда JBL Flip 5 или другая колонка не подключается к ноутбуку, причиной могут быть банальные трудности с «синим зубом». К примеру, модуля Блютуз может вообще не быть в ноутбуке, из-за чего он не видит колонку.
Для проверки сделайте следующие шаги:
Если выяснилось, что «синий зуб» на ноутбуке предусмотрен, его необходимо включить. Для этого на Виндовс 10 откройте панель справа внизу, найдите значок Bluetooth и активируйте его. Если символа нет, войдите в «Панель управления», а далее «Центр управления сетями …». Слева внизу кликните на «Изменение параметров адаптера» и откройте папку.
Далее правой кнопкой мышки жмите на «Сетевое подключение Bluetooth», выберите «Свойства», а в открывшемся окне жмите «Блютуз».
Отмените старое сопряжение
Бывают ситуации, когда JBL Go 3 или другая колонка не подключается к ноутбуку из-за наличия старого сопряжения. В таком случае сделайте следующее:
Правильно подключитесь
Одна из основных ошибок пользователей — неправильное подключение. Пользователи жалуются, что Windows 10 не видит JBL колонку, а на практике человек допускает ошибки в сопряжении. Для подключения девайса к ноуту по Блютуз необходимо действовать следующим образом:
Обновите драйвер
Причиной того, что Блютуз ноутбука не находит JBL Flip 5, может быть проблема с драйверами. Во избежание таких трудностей ПО необходимо периодически обновлять программное обеспечение. Кроме того, обновление может потребоваться, если устройство не видит акустику или возникают иные сбои при подключении.
Алгоритм действий такой:
Сделайте сброс
В ситуации, когда ноутбук не видит JBL может помочь сброс колонки до заводских настроек. Для этого пройдите следующие шаги:
Зачастую сброс настроек помогает в решении трудностей с подключением и при выявлении иных сбоев в работе.
Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук по какой-то причине не видит JBL через Блютуз. Начните с простой перезагрузки, проверки включения модуля и обновления ПО. Если это не помогает, сделайте сброс настроек или заново выполните сопряжение с девайсом. В наиболее сложных случаях попробуйте обратиться в поддержку support.jbl.com/ru/ru или сервисный центр. Возможно, причиной является механическая неисправность колонки.
В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, а также поделитесь своим опытом устранения подобных проблем.
Источник
Как подключить беспроводную (Блютуз) колонку к ноутбуку: инструкция
Задача, как подключить колонку к ноутбуку через Блютуз, имеет множество подводных камней – драйвера и настройки порой могут преподнести неприятные сюрпризы. Как правильно подключать, чтобы избежать проблем, и что делать, если эти проблемы уже возникли – подробности в статье.
Обновление драйвера
Нередко пользователи пренебрегают этим этапом, однако пара минут, потраченных на обновление драйверов и прошивку аудио-девайса, поможет избежать проблем в будущем. На лэптопе потребуется:
Как правило, на ноутбуках и компьютерах установлены стандартные драйвера Блютуз Microsoft, с ними редко бывают проблемы. Но случаются исключения. Если удалось подключить колонку к ноутбуку через Блютуз (на Виндовс 8,10, 7), но звук не воспроизводится, тогда решением может стать установка драйверов от производителя.
Для этого потребуется:
Включение Блютуз
На аудио-девайсах есть специальная кнопка для включения радиомодуля, у JBL потребуется нажать и удерживать кнопку до момента появления звукового сигнала.
Теперь вы сможете подключить колонку к ноутбуку JBL через Блютуз, предварительно разместив устройства рядом друг с другом.
Подключение лэптопа к аудио-девайсу
Завершающим этапом будет установление связи между устройствами, для наглядности представлен пример, как подключить колонку JBL Charge 2,3 к ноутбуку по bluetooth. Для этого потребуется:
Теперь можно слушать музыку из динамика аудио-девайса.
Частые проблемы
Так как подключить беспроводную портативную колонку к ноутбуку по bluetooth не всегда получается с первого раза, то стоит рассмотреть наиболее распространенные проблемы. Список неполадок примерно одинаков для всех колонок (в том числе для JBL):
Как правило, достаточно один раз подключить и настроить аудио-девайс, в дальнейшем проблемы почти не возникают.
Как подключить колонку к ноутбуку через Блютуз : 3 комментария
У меня асус f3t
Драйвера установлены к поаншету и телефону подключается по блютуз. Фото передает и отправляет но при попытке подключиться к беспроводной колонке wave trendy видеть он ее видет а конекииться не хочет
Добрый день, споткнулся на шаге ДОБАВЛЕНИЯ УСТРОЙСТВА. Ноутбук колонку видит, но выдает инфо что надо проверить pin cod соединения и повторить попытку., а как проверить? Окошко для ввода pin cod (0000, 1234) тоже не открывается.
Источник
Как подключить колонку JBL к компьютеру?
К персональному компьютеру можно подключить практически любые акустические системы. Ноутбуки в этом плане значительно проигрывают. И дело даже не в том, что выбор ограничен компактными размерами внешнего динамика. Просто пользователи хотят получить качественный звук, но при этом сохранить мобильность. Тут как раз и пригодится портативная колонка JBL. Причем использовать ее удобно как для ноутбука, так и для стационарного ПК. Нужно только разобраться, как подключить колонку JBL к компьютеру.
Содержание
Способы подключения колонки JBL к компьютеру
Существуют беспроводное и проводное подключения. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки. Например, при беспроводном соединении можно расположить колонку далеко от компьютера. А когда устройство работает с помощью кабеля, оно одновременно заряжается. Это позволяет значительно продлить режим работы акустики. Всего можно выделить 3 вида подключения:
Подключение колонки JBL через Bluetooth
В первую очередь следует определить, есть ли в компьютере модуль Bluetooth. В ноутбуках он обычно встроен, но все зависит от модели. Рассматривать подключение лучше всего на примере Windows 10, так как это одна из самых популярных операционных систем. Чтобы сопряжение было быстрым, следует расположить колонку поближе к компьютеру. После успешного соединения ее можно убрать подальше. Сначала нужно включить колонку и протокол Bluetooth с помощью кнопок, расположенных на корпусе. Чтобы настроить компьютер, потребуется:
Проверить работу колонки просто. Нужно запустить на компьютере какую-нибудь музыку или видео. Если звук пойдет из колонки, значит подключение удалось. Точно так же все происходит и в Windows 7. Только здесь нужно зайти в «Панель управления».
Подключение колонки через USB
Здесь потребуется кабель USB. Один разъем вставляют в порт зарядного устройства колонки, другой – в свободный порт компьютера. Обычно Windows сам находит гаджет. Если этого не произошло, следует проверить, включена ли колонка. После подключения система начнет поиск драйверов в Интернете. Когда она их найдет и установит, устройством можно пользоваться. Процесс занимает некоторое время, но все равно достаточно быстрый.
Подключение колонки через AUX
Здесь даже драйверы не потребуются, так как в системе уже присутствует все необходимое. Нужно только взять AUX-кабель, чтобы соединить колонку и компьютер. Для этого на кабеле находятся два цилиндрических разъема диаметром 3,5 мм. Проблем с подключением обычно не возникает, а колонка начинает работать сразу. Но если звук не идет, причина может быть в самом кабеле. Или нужно зайти в параметры компьютера, чтобы выбрать в качестве источника звука внешние динамики. Иногда помогает сброс настроек акустики до заводских.
Подключение к Mac OS X
Операционная система от компании Apple сильно отличается по многим параметрам от Windows. Но подключить к ней колонку JBL тоже достаточно просто. Да и все рекомендации, которые подходят для Windows, работают и для Mac OS X. Нужно включить колонку и положить ее рядом. Чтобы настроить ноутбук, потребуется:
Возможные проблемы
Подключить колонку к стационарному компьютеру или ноутбуку легко. Но иногда возникают проблемы. Например, колонка может не передавать звук, или ее вообще не видно в настройках компьютера. Сначала нужно проверить, включены ли портативная акустика и ее Bluetooth. Если она работает, значит, причина в другом. В этих случаях помогут следующие действия:
Полезные советы
Когда предполагается пользоваться колонкой долгое время, лучше выбрать проводное соединение. Оно позволит сохранить заряд аккумулятора, а значит – и слушать звук получится без ограничений. Если все же выбран беспроводной способ, при первом подключении следует расположить колонку максимально близко к компьютеру. После успешного соединения гаджет можно убрать на расстояние до 10 метров. Обновлять можно не только драйверы для акустики и Bluetooth. У JBL есть специальное приложение, с помощью которого легко обновить прошивку самой колонки.
Продукция торговой марки JBL пользуется популярностью во всем мире. Это связано с качеством звука и возможностью применения в самых различных ситуациях. Колонку можно подключить ко многим устройствах. И для этого существует даже несколько способов. Если для вас важно качество, обращайтесь в официальный интернет-магазин JBL. Мы продаем товары мировых брендов, которые отличаются надежностью и превосходными характеристиками.
Источник
Ноутбук не видит блютуз колонку
Прослушивание музыки через Bluetooth колонку с ноутбука – первый вариант улучшения качества звучания песен. В 90 процентов случаев динамики на переносных компьютерах не славятся звучанием и техническими характеристиками. Тогда как портативная колонка обладает более широким диапазоном звука, она проигрывается громко и чётко.
Иногда ноутбук не видит блютуз колонку и к ней невозможно подключиться. Прежде чем сдавать портативный динамик или компьютер в мастерскую, стоит определить причину, почему блютуз не видит ноутбук так, как должен. Для этого исключите всевозможные вероятные варианты неполадки.
Предлагаем подробнее рассмотреть вариации проблем с подключением и способы устранения ошибок видимости.
Проверка акустики
Если подключить блютуз не получается, убедитесь, что ваша акустика функционирует нормально. На примере JBL, рассмотрим диагностику проблем колонки, встречающихся в 87 процентах случаев:
Чтобы окончательно убедиться в непричастности изделия в видимости по Bluetooth-соединению, попробуйте сменить блютуз колонку на другой гаджет. Если с ним акустика функционирует, вы исключите данный вариант из списка проблем.
Состояние устройства Bluetooth
Если вы уверены в постоянстве работы переносной колонке, проверьте технологию блютуз на компьютере. Для этого включите беспроводной адаптер, встроенный внутри ноутбука.
Для Windows подойдёт следующая инструкция:
В некоторых ноутбуках установлена специальная кнопка включения со значком блютуз. Зажав данную кнопку и специальную функциональную клавишу Fn вы включите соответствующее оборудование на ноутбуке или ПК. Об этом вам просигнализирует маячок блютуз на панели ноутбука.
Обновление драйвера
В ситуации, когда даже с подключенной беспроводной связью не установилось подключение между ноутбуком и колонкой блютуз, придется обновить драйвера. Сделать это вы сможете вручную через панель управления компьютера, ноутбука.
Пошагово выполните следующие действия:
Таким образом, система сама найдет в интернете и установит официальные драйвера к беспроводному адаптеру и устройство продолжит работу. Этот способ подходит для владельцев операционных систем Windows 7, Windows 8 и 8.1, Windows 10.
Неверно введенный пароль
Главным образом при формировании связи между проигрывателем и колонкой убедитесь в том, что используете верный пароль для сети. По умолчанию заводской пин-код установлен в значении 0 0 0 0. Возможно, он изменен. Для этого зайдите в параметры устройства блютуз на ноутбуке и измените цифры пароля.
Приложение BlueSoleil
В интернете вы можете скачать программное обеспечение от компании BlueSoleil, которое будет обеспечивать стабильное беспроводное соединение между модулями. Это официальный поставщик технологии Bluetooth. Софт этой компании стоит на многих ПК, Ноутбуках, Планшетах.
Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке
Если все перечисленные выше варианты устранения проблемы не помогли вам, значит, ошибка куда глубже обычной. Возможно, она кроется в фабричном браке или неправильной сборке ноутбука, в связи с этим ноутбук не видит блютуз колонку. Чтобы исправить её вам придется отнести девайс в сервис по ремонту.
Однако, такой исход событий маловероятен. Эта технология связи прочно укоренилась в начинке каждого технологичного изделия. Стандарты работы Bluetooth настолько надежны, что тяжело представить, по какой причине они могут выйти из строя.
Заключение
В качестве вывода посоветуем вам не спешить с преждевременными выводами относительно качества колонки. Это также относится к стабильности работы ноутбука. Постарайтесь перепробовать различные методы устранения ошибки.
Всегда пытайтесь подключаться к другим устройствам посредством технологии блютуз. Велика вероятность, что, таким образом, вы вычеркните одно из изделий из списка проблемных.
Если починки не избежать, обращайтесь исключительно к проверенным мастерам. Настоящие специалисты не только не повредят вашу технику, но и решат задачи, которые вы перед ними поставите.
Почему Windows не видит наушники
Телефон не видит Bluetooth колонку
Пошаговое подключение блютуз колонки к ноутбуку и ПК
Не подключается блютуз гарнитура к телефону
Как заглушить блютуз колонку
Подключение Bluetooth колонки к телефону
Заряжаем правильно колонку Jbl
Как сделать портативную беспроводную колонку
Как подключить портативную колонку к телевизору
Источник
Как подключить колонку JBL к ноутбуку и слушать любимую музыку
Как подключить колонку к ноуту
На форумах и в комментариях к тематическим статьям часто попадается вопрос, можно ли подключить колонку JBL к ноутбуку. Для этого потребуется не более 3-5 минут, а на выбор доступно целых три эффективных способа — по Блютуз, с помощью USB или 3,5-миллиметрового AUX разъема. Ниже подробно рассмотрим эти методы для ноута на Windows и Mac, ведь алгоритм действий немного отличается.
На Виндовс
При наличии устройства с Windows можно использовать один из трех способов соединения. Рассмотрим их более подробнее
Как подключить по Блютуз
Наиболее распространенный вариант — подключение колонки JBL к ноутбуку по Bluetooth, ведь в таком случае можно избежать применения проводов и передавать музыку «по воздуху». Для успешного соединения в ноуте должен быть адаптер Блютуз с необходимыми драйверами.
При наличии приемника можно подключить колонку JBL к ноуту следующим образом:
После этого звук должен воспроизводиться на колонках. Если JBL не подключается к ноутбуку с первого раза, зайдите в раздел «Система», кликните на вкладку «Звук» и выберите аудиоустройство в качестве источника.
Как подключить по USB
В качестве альтернативы можно подключить колонку JBL к ноутбуку через USB. Это классический метод, не требующий наличия Bluetooth. Он подходит в ситуации, когда на ПК нет такого модуля или он не работает.
Процесс соединения проходит следующим образом:
Если процесс с первого раза не пошел, установите драйвера вручную. Для этого войдите в «Диспетчер устройств», найдите в списке аудиоустройство с восклицательным знаком, жмите правой кнопкой мышки и запустите установку / обновление ПО.
Как подключить по AUX
Следующий способ, как подключить ЖБЛ колонку к ноутбуку — сделать это с помощью 3,5-миллиметрового разъема. Алгоритм действий следующий:
Зная, как подсоединить беспроводную колонку JBL к ноутбуку, можно выбрать один из доступных вариантов. Наиболее удобным является Блютуз, ведь в таком случае устройства не связаны между собой проводами, но в качестве альтернативы можно использовать USB или AUX.
Макбук
По-иному решается вопрос, как установить колонку JBL в ноутбуке с Mac. Операционная система в таких девайсах сильно отличается, поэтому и подходы к выполнению работы будут иными. При этом подключить устройство к Макбуку также не составляет труда, а на весь процесс занимает не более двух-трех минут времени.
Наиболее простой метод — соединение по Блютуз:
Кроме того, можно подключить аудиоустройство к Макбуку и с помощью проводного подключения.
Возможные проблемы и пути их решения
Зная, как подключить JBL к ноутбуку с Windows 7 / 10 или Mac, можно самостоятельно настроить оборудование и использовать в качестве источника треков другое устройство. Несмотря на простоту сопряжения, при выполнении этой работы могут возникать трудности. К примеру, колонка не работает или ноутбук ее вообще не распознает. В таком случае сделайте следующие шаги:
Как правило, рассмотренные шаги позволяют решить проблему, когда JBL Charge 4 или другой модели не подключается к ноутбуку. Начните с обычной проверки включения и настройки звука и убедитесь в правильности работы модуля Блютуз.
Теперь вы знаете, как подключить колонку JBL к ноутбуку, и что для этого может потребоваться. Наибольшим спросом для ноутбуков с Windows и Mac пользуется беспроводный вариант. Но он не всегда может работать из-за проблем с модулем или программным обеспечением. В таком случае в качестве альтернативы можно использовать проводное соединение.
В комментариях расскажите, удалось ли вам подключить колонку JBL к ноутбуку, какие возникали трудности при решении вопроса, и каким способом их удалось решить.
Источник
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
-
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.
Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.
Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
-
Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
-
Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
-
Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
-
Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
-
Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.
-
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
-
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне командной строки введите следующую команду:
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Примечания:
-
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
-
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов