Давайте рассмотрим причины почему ноутбук не хочет работать от батареи, а работает только от розетки. Это очень распространенная поломка и чаще всего причина в аккумуляторе или его контроллере питания. Но есть и другие ситуации, которые я рассмотрю в статье далее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Батарея подключена, но не заряжается
У любой батареи свой срок службы – определенное количество зарядок. Одной из наиболее популярных причин поломки аккумулятора является его износ. В подобной ситуации необходимо просто батарею заменить на новую.
Если используется новый лэптоп, то на «старость» аккумулятора ссылаться нельзя. В подобном состоянии функционировать он должен нормально. Есть вероятность, что внутри АКБ соединение неплотное, из-за чего следует попробовать батарею вынуть и вставить назад.
Еще одной причиной может быть сбой в работе цепи зарядки батареи. Когда батарея подключена, но не заряжается, необходимо обратить внимание на системную плату. На ней имеется микросхема с распределением питания. При ее поломке ноутбук заряжаться не будет.
Сбой в энергетике может стать причиной неисправности. Важно убедиться в правильности подключения кабеля ноутбука и сетевого адаптера.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Когда аккумулятор подключен, но не заряжается, контакты АКБ могли быть окислены или загрязнены. Это приводит к нестабильному соединению с системной платой. Подобная неисправность приводит к сбою в работе системной платы, поэтому ее придется отремонтировать или заменить. Намного проще будет зачистить контакты, а аккумулятор подсоединить заново.
Также мог поломаться разъем питания. Для проверки исправности разъема, можно обратиться в сервисный центр. Любое неправильное действие может за собой повлечь более серьезные проблемы.
Безопасность работы без аккумулятора
Ноутбук может функционировать без батареи, но требуется соблюдение следующих условий:
- Должен быть стабильный источник энергии.
- Важно использовать качественный блок питания, желательно родной.
- Подключение в сеть осуществлять через источник бесперебойного питания.
Если ноутбук подключить к сети напрямую, под удар ставится вся система, в первую очередь системная плата и жесткий диск. Серьезные перепады напряжения способны спалить девайс или одно из комплектующих.
Подобный исход необязателен, лэптопом можно пользоваться без батареи без проблем длительное время. Во время сильных перепадов напряжения еще есть вероятность выхода из строя операционной системы. Поэтому следует поломку решить и восстановить работоспособность ноутбука от батареи.
Переустановка драйверов батареи
Данный способ безопасный и может помочь в случае, если ноутбук от сети не заряжается:
- Открываем в Виндовс «Диспетчер устройств» (кликаем правой кнопкой мыши на «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств»).
- Разворачиваем раздел «Батареи», затем щелкаем правой кнопкой мыши и удаляем все устройства, которые связаны с батареей.
- После этого щелкаем на пункт «Батареи» правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить конфигурацию оборудования».
Таким образом будет запущен процесс переустановки драйверов. Если лэптоп все равно не заряжается от сети, то переходим к следующему методу.
Манипуляции с зарядкой и батареей
- Проверяем, что подключен шнур питания, а батарея установлена в ноутбуке. Включаем устройство. Когда будет загружена ОС Виндовс, отключаем кабель питания.
- Снова выключаем ноутбук и извлекаем аккумулятор.
- Теперь подключаем кабель питания, включаем ноутбук.
- Переходим в «Диспетчер устройств» и удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением» по инструкции из вышеописанного метода.
- Завершаем работу Виндовс и отключаем кабель питания.
- Вставляем аккумулятор, подключаем шнур питания и включаем лэптоп.
Ноутбук заново определит аккумулятор при загрузке Виндовс, после чего он должен заряжаться как положено.
Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева
Сбой в работе ноутбука
Может произойти сбой, после чего ноутбук перестает определять батарею или будет это делать неправильно. Такое происходит, когда пользователь ноутбук оставляет работать от батареи, а выключить его забывает. Еще такое наблюдается во время смены одного аккумулятора на другой, особенно, если новая батарея другого производителя.
В этой ситуации необходимо сбросить БИОС:
- Сбрасываем настройки БИОС в оптимальные.
- Сохраняем настройки БИОС и выключаем девайс.
- Отключаем ноутбук от зарядного устройства (от сети).
- Вставляем в ноутбук батарею, подключаем зарядное устройство и включаем ноутбук.
Довольно часто после данных действий Виндовс сообщит, что батарея подключена и заряжается. Если этого не произошло, то разбираемся дальше.
Софт от производителя ноутбука
Производители лэптопов выпускают специальные программы для контроля за состоянием батареи изделия. В некоторых случаях эти утилиты начинают выполнять оптимизацию работы с аккумулятором.
К примеру, в некоторых моделях лэптопов Lenovo имеется специальный менеджер для работы с батареей. В него добавлены разные режимы, среди которых выделяются такие:
- Лучшее время работы аккумулятора.
- Оптимальное время работы от батареи.
В некоторых ситуациях из-за первого режима работы батарея перестает заряжаться. В этом случае необходимо выполнить следующее:
- Переключаем режим работы менеджера и пробуем зарядить аккумулятор снова.
- Отключаем данную программу и проверяем. Иногда не обойтись без удаления этой утилиты.
Перед удалением подобного софта от производителя следует сделать бэкап системы. Возможно, что эта программа влияет на функционирование не только аккумулятора, но и иных компонентов.
Блок питания
Вход для питания в лэптопе со временем может уже быть не таким плотным. Когда он отходит, то от сети питание начнет пропадать, из-за чего батарея не будет заряжаться.
Проверяется это так:
- Обращаем внимание на светодиоды питания, расположенные на корпусе ноутбука.
- Посмотреть можно на значок питания в Виндовс. Он разный в зависимости от того, работает ноутбук от батареи или к устройству подключен блок питания.
- Наиболее эффективный метод: выключаем ноутбук, вынимаем батарею, подключаем лэптоп к блоку питания и включаем его. Если устройство будет работать, то с проводами, штекером, входом и блоком питания все нормально.
Старая батарея не заряжается или заряжается не полностью
Когда не заряжается батарея, которая уже давно используется, то возможно, что проблема в ней самой. Поломаться мог контроллер аккумулятора или емкость на исходе.
После большого количества циклов зарядки/перезарядки аккумулятор теряет емкость. Получается, что батарея быстро разряжается, а заряжается не полностью. Ее реальная емкость намного меньше, чем заявленное значение на момент изготовления. Узнать реальную емкость батареи и степень изношенности можно при помощи утилиты AIDA 64.
Внимание следует обратить на параметр «Текущая емкость». Идеально, если он соответствует заявленной емкости аккумулятора. По мере работы (приблизительно 5 – 10% в год) значение реальной емкости будет снижаться. Это напрямую зависит от качества батареи и эксплуатации ноутбука.
Когда показатель реальной емкости аккумулятора становится меньше заявленной на 30% и больше, рекомендуется батарею заменить на новую.
Читайте Ноутбук работает 5-10 минут и выключается
Влияние на батарею
Особо бережливые пользователи батарею намеренно отсоединяют, чтобы она не портилась. В этом определенный смысл есть, но существуют оговорки.
В зависимости от настроек специализированных утилит, следящих за состоянием батареи, режимом потребления и степенью ее зарядки, она разряжается до некоторого порога: 50%, 60% или 100%. Постоянное подключение к электросети подзаряжает аккумулятор, что на длительности его работы сказывается крайне негативно.
В итоге батарея из строя выйдет существенно быстрее, чем при правильном использовании. Это особенно касается зарядки до 100%. Отсоединение батареи скажется на ее состоянии положительно.
Литий-ионные батареи необходимо разряжать и заряжать, иначе они портятся. Идеальным вариантом будет отсоединение аккумулятора от лэптопа и его систематическая зарядка и разряда. Подобное использование гарантирует максимально длительное время работы.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Если вы ищете решение ошибки Батарея не обнаружена на вашем устройстве Windows, вы попали по адресу! Мы расскажем, как легко решить эту проблему!
Содержание
- Попробуйте сделать следующее
- Способ 1. Переустановите аккумулятор
- Способ 2: проверьте наличие батареи через диспетчер устройств
- Способ 3: Запустите средство устранения неполадок с питанием
- Если у вас Windows 7 или 8…
- Если вы используете Windows 10…
- Способ 4: Обновите драйвер аккумулятора
- Способ 5. Обновите BIOS
Попробуйте сделать следующее
Вряд ли вам придется пробовать все способы. Если ноутбук не видит батарею, но работает от сети, попробуйте варианты решения, описанные ниже.
Способ 1. Переустановите аккумулятор
Во многих случаях плохой контакт между батареей и материнской платой является основной причиной ошибки. Чтобы убедиться в этом, необходимо переустановить аккумулятор. Как это сделать:
1) Выключите компьютер
2) Извлеките аккумулятор и адаптер переменного ток
3) Повторно подключите аккумулятор и адаптер переменного тока к компьютеру. Затем снова подключите адаптер переменного тока к розетке.
Перезагрузите компьютер и проверьте, определяет ли он батарею. Если нет, пробуйте следующий способ.
Способ 2: проверьте наличие батареи через диспетчер устройств
Батарея может быть отключена в Диспетчере устройств. Запустите его, чтобы проверить состояние батареи. Как это сделать:
1) Нажмите клавишу Windows и R одновременно, далее выберите «Выполнить», чтобы открыть диалоговое окно.
2) Введите devmgmt.msc и нажмите OK.
3) Дважды щелкните вкладку Батареи , а затем проверьте, не отключена ли батарея.
Если вы видите стрелку вниз рядом со значком аккумулятора, он отключен. Щелкните правой кнопкой мыши на значок аккумулятора и выберите Включить устройство .
Если это не помогло, попробуйте следующие 3 способа.
Способ 3: Запустите средство устранения неполадок с питанием
Запустите средства устранения неполадок с питанием Windows. Следуйте инструкциям ниже:
Что такое средство устранения неполадок с питанием?
Средство устранения неполадок с питанием — это встроенная утилита Windows, которая может автоматически обнаруживать и устранять типичные проблемы с аккумулятором.
Если у вас Windows 7 или 8…
1) Нажмите клавишу Windows. Затем введите Устранение неполадок и выберите соответствующцю вкладку.
2) Выберите Система и безопасность.
3) Нажмите Power.
4) Нажмите Далее.
Дождитесь завершения процесса. Если ваш компьютер не может решить вашу проблему, используете следующие по списку способы.
Если вы используете Windows 10…
1) Нажмите клавишу Windows. Затем введите Устранение неполадок и выберите Параметры устранения неполадок .
2) Нажмите Питание, а затем Запустить средство устранения неполадок.
Подождите, пока Windows обнаружит и устранит проблему с аккумулятором.
Способ 4: Обновите драйвер аккумулятора
Ошибка аккумулятора может быть вызвана проблемами с драйвером. Решить ее можно автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает систему и находит подходящие драйверы. Вам не придется определять вручную, какой системой вы польузетесь, скачивать и устанавливать драйвер, который может оказаться неподходящим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии программы Driver Easy. Версия Pro потребует всего 2 клика (более того, вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите программу и нажмите Сканировать сейчас. Утилита просканирует ваш компьютер и обнаружит проблему с драйвером.
3) Нажмите «Обновить» рядом с драйвером батареи, чтобы автоматически загрузить правильную версию, после чего вы можете установить ее вручную (в БЕСПЛАТНОЙ версии) или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.
Способ 5. Обновите BIOS
Устаревший BIOS также может быть причиной этой пррблемы. Следуйте инструкциям ниже:
Неправильное обновление BIOS может привести к серьезным проблемам системы. Поэтому будьте осторожны или обратитесь к специалисту.
1) Нажмите клавишу Windows и R одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите msinfo32 и нажмите OК.
3) Проверьте версию/дату BIOS, чтобы узнать производителя.
4) Перейдите на сайт поддержки производителя BIOS и загрузите последнее обновление.
5) Запустите файл и следуйте инструкциям на экране для установки.
6) Перезагрузите компьютер и проверьте, обнаруживает ли он батарею.
Мы надеемся, что один из вышеперечисленных способов поможет решить проблему. Если ошибка не исчезла, обратитесь за помощью в службу поддержки производителя ноутбука.
Оставляйте комментарии, если возникнут вопросы или появятся предложения.
The best solutions to get your battery up and running
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
- If you see the No battery is detected message in Windows, do not lose hope! It could be a trivial problem and one that’s easily fixable.
- The problem can be caused by outdated drivers, improper connections, and overheating.
- To fix things, you can update the relevant drivers or install the latest Windows version, amongst other methods, here.
Batteries are a critical component of Windows laptops, as these provide the required power when not plugged into an electricity source. And when users find that no battery is detected, things may go awfully wrong.
The No battery is detected message is seen when you hover the cursor over the Battery icon in the right corner of the Taskbar. Clicking on this icon will give the message, No battery present.
The issue is has been witnessed on all iterations of the OS, including the last two, Windows 10 and 11. So, if you too came across the No battery is detected message, find out what causes the error and the solutions for it in the following sections.
What does it mean when it says no battery detected?
When you come across the No battery is detected message, it means that the computer cannot identify one and is subsequently not drawing power from the battery.
But it does in no way imply that there’s no battery connected. Most of the time, a fully functional battery is connected but isn’t detected due to software or hardware issues.
Oftentimes, it’s the outdated or corrupt drivers leading the problem. Overheating in Windows, too, has been found to be an underlying cause in this case. Besides, if you recently reconnected it, make sure the battery is properly seated.
Here are some of the cases you may encounter the error message:
- Sony Vaio No battery is detected
- Lenovo No battery is detected
- Acer No battery is detected
- Asus No battery is detected
- HP No battery is detected
Let’s now walk you through the solutions to get things up and running.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
How do I fix no battery is detected on Windows 10?
1. Run the Power troubleshooter
- Type Control Panel in the Search bar, and then click on the relevant search result.
- Select Large icons from the View by dropdown menu.
- Click on Troubleshooting.
- Next, click on System and Security.
- Click on the Power troubleshooter to run it.
- Now, follow the on-screen instructions to complete the process.
The built-in troubleshooter is often the best way to fix the No battery is detected error message since it does so automatically with minimal effort from your end.
2. Perform a power cycle on your laptop
- Unplug all external devices from the laptop.
- Take out the battery.
- Press the power button of the laptop for about 10-15 seconds.
- Insert the battery and then restart the computer.
- Connect the AC adapter and then verify if your machine can detect the battery again.
Performing a power cycle helped most users fix the problem in no time. So, before you head to the slightly complex solutions, do make sure to try it.
3. Update your BIOS
NOTE
When you’re updating the BIOS, ensure the battery is present and the AC adapter is plugged in. Also, while the update is in progress, make sure not to unplug the computer from the power source.
If you get the No battery is detected alert on your computer, there may be a problem with the chipset board.
So, you may have to check and install the latest available BIOS update and chipset drivers for your device. Though the linked guide is for Windows 11, the concept remains the same, and it should allow you to update the BIOS in Windows 10 as well.
If the problem persists after the BIOS update, head to the next method.
- Surface Go 3 Black Screen: How to Fix it
- Is Windows 11 Faster Than Windows 10?
- How to Change the Icon Size on Windows 10
4. Check the battery and ACPI settings
- Press Windows + R to open Run, enter devmgmt.msc in the text field, and click OK.
- Double-click on Batteries to expand the category.
- Now, double-click on the ACPI entry to view its Properties.
- If it does not read This device is not working properly under Device status, first, update the drivers, and if that doesn’t work, check for other hardware-related issues.
It could be that your battery is aging and may not show up in the BIOS. Check ACPI settings first to see if the battery shows there.
Also, if you have access to another battery, replace the current one with it, and verify if the problem lies with the computer or the previously connected battery. You may also try the problematic battery on another laptop to verify the same.
In case the problem lies with the battery, replacing it is the only viable solution. Though you may get it repaired, these are usually not as effective.
5. Reinstall the battery driver
- Type Device Manager in the Search bar at the bottom left, and click on the relevant result.
- Double-click on Batteries to expand and view the devices under it.
- Right-click on Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery and then select Uninstall device.
- Click Uninstall in the confirmation prompt.
- Once done, restart the computer, and Windows will then automatically install the best available driver for the battery.
In addition, if you don’t want to proceed the manual process above, you can always manage this situation with a specialized software, such as Outbyte Driver Updater, that will perform all these steps automatically.
It easily scans your entire PC for outdated drivers and upgrades them with the latest version so it can boost your device performance.
Outbyte Driver Updater
Choose to use a more secure and safe program to keep your drivers constantly updated.
How do I fix No battery is detected on Windows 11?
When coming across the No battery is detected message in Windows 11, your primary approach should be to reconnect the battery and restart the computer. In most cases, these two have helped fix things for users since the underlying cause was a trivial bug or improper connections.
Also, update the drivers for the battery, and install the latest version of the OS, i.e., Windows 11, if one is available.
Besides, if the computer has been running for a while and the Windows 11 device is overheating, let it rest for a while and wait for the temperature to come back to normal levels. After the laptop cools down, it should detect the battery.
Can a laptop run without a battery?
Yes, without a doubt, you can use a laptop without a battery. It just needs to be connected to a power source, i.e., the charging cable has to be plugged in and provide the required power.
When you see No battery is detected, but the laptop still works, this is because it draws power directly from the power source, just like a desktop.
Many users with old-generation laptops use it this way when the battery stops working. But remember that in this case, even the slightest fluctuation in power supply will turn off the laptop, and you will lose unsaved data.
How do I reset my battery?
- Save your important work and let your battery drain till it shuts down.
- Remove your battery and clean any dust in the connectors.
- Plug in your charger and press the power button.
- If your PC can work without a battery, allow it to boot up completely and shut it down again.
- If it can’t work without a battery, press and hold the power button for over 30 seconds.
- Finally, plug in your battery, connect the charger, and wait for it to charge for about an hour.
That’s it! You now know all there’s to about the No battery is detected issue and would have it fixed by now. In case the solutions listed here don’t work, you may have to replace the battery.
Also, find out what to do if the laptop battery is not charging when plugged in.
We’d like to hear from you. Share your comment in the section below and tell us if you were able to fix the problem. Leave there any other questions you may have, as well.
28.04.2020
Просмотров: 9062
Во время работы на ноутбуке с Windows 7 или Windows 10 пользователь может столкнуться с сообщением о том, что батарея не обнаружена, при этом, значок зарядки на панели задач будет перечеркнутый. Чаще всего такая проблема появляется на ноутбуках HP, Asus и ACER. Причины такой неполадки связаны с износом самой батареи, повреждением кабеля питания, попаданием пыли между контактами батареи и ноутбука. Также, на зарубежных форумах пользователи отмечают, что сообщение Батарея не обнаружена на ноутбуке появлялось и при повреждении драйвера источника питания или при отключении батареи в Диспетчере задач вирусным приложением.
Читайте также: Что делать, если ноутбук с Windows 10 не выходит из спящего режима и не включается?
Методы исправления ошибки Батарея не обнаружена
Для того, чтобы исправить ошибку с необнаруженной батареей, нужно провести ряд диагностических действий.
В первую очередь рекомендуем проверить свое зарядное устройство. Для этого нужно провести визуальный осмотр кабеля на предмет изгибов и повреждений, а также сам блок на качество подключения входящего кабеля. Если есть возможность, то лучше прозвонить зарядное устройство.
Если у вас съемная батарея ноутбука, то стоит выключить лэптоп и вытянуть батарею. С помощью продува или щеточки прочищаем контакты аккумулятора и самого ноутбука. Ставим батарею обратно, включаем ноутбук. Проверяем, исчезла ли ошибка.
В случае, если вы прозвонили кабель, проверили качество подключения батареи, но ошибка продолжает появляться на вашем ноутбуке, то стоит обратить внимание на программное обеспечение. Для этого необходимо перейти в Диспетчер устройств (Win+R, devmgmt.msc).
Далее разворачиваем ветку батареи. Удаляем все устройства с помощью функционального меню правой кнопки мыши.
Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Система, если программное обеспечение не повреждено, подгрузит его и элементы питания вновь отобразятся в Диспетчере устройств. Или же можно попробовать перейти на официальный сайт производителя оборудования и скачать актуальные драйвера для батареи, которые будут соответствовать версии и разрядности Windows. Далее, достаточно будет нажать на названии батареи в Диспетчере устройство правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера».
Если после обновления драйверов ошибка не исчезла, то пробуем запустить Средство по устранению неполадок с аккумулятором. Для этого переходим в «Панель управления», если у вас Windows 7 или в «Параметры», «Обновления и безопасность», «Устранение неполадок», если у вас Windows 10. Выбираем «Питание».
Запускаем тестирование ноутбука на предмет неполадок с питанием.
Если инструмент не обнаружил нарушений в работе источника питания, то нужно проверить настройки BIOSа. Для этого загружаемся в BIOS.
Смотрим, какие параметры имеются в прошивке для управления питанием.
После изменение параметров под свои потребности, стоит нажать кнопку «F10», чтобы сохранить изменения.
Также, сообщение о том, что батарея ноутбука не обнаружена, может появляться по причине физического износа батареи. Чтобы проверить состояние аккумулятора, рекомендуем запустить командную строку с правами Администратора и ввести powercfg /batteryreport.
Переходим по адресу C:/Windows/system32/battery-report.html и смотрим данные о состоянии батареи.
Важно также отметить один момент, который касается версии ОС и статуса ноутбука (старый и новый). Если вы купили в 2020 году ноутбук и попытались установить на него Windows 7, или взяли старый лэптоп и инсталлировали на него Windows 10, то ошибка с не обнаружением батареи может быть связана с прошивкой материнской платы или совместимостью драйверов. Дело в том, что управление батареей в новых устройствах возложено на новую технологию, в то время как в старых моделях оно идет через стандартный ACPI. В некоторых случаях помогает обновление прошивки BIOS или же установка драйверов в режиме совместимости.
Если же исправить ошибку вышеописанными методами не удаётся, стоит обратиться в сервисный цент для замены или тестирования батареи.
Не заряжается ноутбук
Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.
В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.
Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.
Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.
Перегрев аккумулятора
Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.
Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.
Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключите ноутбук.
- Отключите «зарядку» от ноутбука.
- Если батарея съемная — отключите её.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
- Если батарея снималась, установите её на место.
- Подключите блок питания ноутбука.
- Включите ноутбук.
Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.
Примечание: существуют еще две вариации этого же способа
- Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
- Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.
Сброс и обновление БИОС (UEFI)
Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.
Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).
Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).
Драйверы ACPI и чипсета
В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.
Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:
- Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
- В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
- Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите удаление.
- Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).
В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.
В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).
Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:
- Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
- Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
- Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
- Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).
Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).
Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.
Дополнительная информация
Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:
- В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
- Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).
В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.
Также может быть полезно: Отчет об аккумуляторе ноутбука в Windows 10.