Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.
Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.
- Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
- В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
- Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.
Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).
Перезагрузка Windows 10
Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.
Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.
После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.
Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.
Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.
Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.
Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.
Отключение быстрого запуска Windows 10:
- Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
- Слева выберите «Действия кнопок питания».
- Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».
Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.
Использование интегрированного видео
Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.
Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
Следующие шаги:
- Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
- Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
- Еще раз нажмите Enter.
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
- Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
- Нажать клавиши Win+X.
- 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).
В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.
Если на вашем устройстве Windows черный или пустой экран, попробуйте сделать следующее:
-
Чтобы разокрутить экран, используйте одно из следующих клавиш: Windows клавиша с логотипом + P или CTRL+ALT+DEL.
-
Для черного экрана используйте следующее сочетания клавиш: Windows клавиши с логотипом + CTRL+SHIFT+B .
Дополнительные сведения см. в теме Устранение ошибок черного или пустого экрана.
Если у вас surface, см. также: Surface не будет включаться и не выключяться из спящий режим.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Check the most comprehensive set of solutions on the web
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
- Most of the time, the black screen with cursor error occurs before login on Windows 10.
- In this case, you might want to try using a specific repair tool to remove the Windows 10 black screen with a cursor after the update.
- Another solution would be to update your drivers; we have the perfect tool to help you; check it out below!
- Also, it may be necessary to take some action in the BIOS. To ensure you don’t do anything wrong, read the whole article!
Users have reported getting a black screen with a cursor on Windows 10, which appeared at various stages, including while turning on the computer or running an application.
The problem is quite simple and can easily be fixed, but many possible underlying causes make troubleshooting a time-consuming affair.
So, let’s find out why you are encountering Windows 10 black screen with a cursor and its solutions.
You can also watch our video troubleshooting guide below to learn what methods to use to fix black screen issues on Windows 10.
Why am I getting a black screen with a cursor on Windows?
A black screen with a cursor issue usually arises due to connection problems with the display. If the cable is not correctly plugged in at both ends or is damaged, you will likely encounter the issue.
Also, an outdated or corrupt display driver is likely to be an underlying cause. In addition, problems with the display adapter can be a reason behind the issue.
Besides, third-party applications creating conflicts, enabling fast startup, and misconfigured display settings, among other issues, can cause Windows 10 black screen with a cursor.
And the error itself has several variations and won’t appear the same for all. Here are a few of these:
- Windows 10 black screen with cursor, where Ctrl + Alt + Del doesn’t work
- Black screen with cursor and no Task Manager in Windows 10
- Windows 10 black screen with cursor and Start menu
Tip
After solving this issue, we strongly recommend that you use Outbyte Driver Updater to keep your system updated at all times. This software will prevent it from appearing in the future by constantly updating your drivers, thus increasing your computer’s health.
How do I fix the Windows 10 black screen with cursor error?
NOTE
The first ten solutions here are aimed at getting the computer in a working connection, i.e., getting rid of the black screen, and the ones that follow will eliminate the root cause. So, make sure to try them all.
1. Check the connections
The first thing you have to do when fixing Windows 10 black screen with the cursor issue is to identify and rectify any connection issues. Then, check the cable for damages, and unplug and replug it after blowing light air into the ports. And make sure you are using a compatible one.
Also, if you have a spare cable, use it to verify whether the problem lies with the other one you have been using. If nothing works, it’s not the connections behind the issue. So, head to the next solution.
2. Change projections to switch displays
- Press Windows + P shortcut to open the Project menu.
- The project menu will now open, but you won’t be able to see it. Don’t worry, that’s perfectly normal.
- Now press the Up or Down arrow keys a few times and press Enter.
- If you are successful, the screen should appear. However, in the problem persists, you might have to repeat this step a few times.
If you’re getting a black screen with a cursor in Windows 10, you might want to try changing the projection mode.
After updating to Windows 10, your project mode might change to Second screen only, and you need to change that by following our instructions.
We’ve had this issue, and it was fixed after 6 or 7 tries, so you must be persistent.
If you get the Windows black screen with a cursor before login and your account is protected by a password, you’ll have to log in first. To do this, press Space or Ctrl, enter your password, and Enter.
This can be tricky because you’ll be doing this on a black screen so that it might take you a few tries.
3. Connect your monitor with both cables to the monitor
This is an unusual solution, but users have reported that it fixes the black screen before the login problem.
According to users, if you have a monitor with two connectors, such as DVI and HDMI, you need to connect your monitor using both DVI and HDMI cables.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
After that, you can turn on your computer and check if the problem is resolved.
Some users also suggest that you might be able to fix this issue by attaching an additional monitor, so if you have an extra monitor, try connecting it to your PC.
Even if this doesn’t fix the problem, your second monitor should work without any issues.
4. Update your BIOS
Some users claim you can fix the black screen with the cursor by updating your BIOS.
Updating BIOS is a procedure for advanced users, and if you don’t do it properly, it can cause permanent damage to your hardware, so please keep that in mind.
To perform a BIOS update, you need to go to your motherboard manufacturer’s website and download the latest version of BIOS for your motherboard.
In most cases, there should be an instruction manual on updating the BIOS, so make sure you read it carefully. If you don’t know how to update your BIOS, please ask an expert to do it for you to avoid any potential damage.
5. Disable Dual monitor from BIOS/disable CPU Graphics Multi-Monitor
- While your computer boots, press F2 or Del (it might be a different key on your computer) to access BIOS.
- You need to find and disable CPU graphics or Dual monitor functions.
- Save changes and restart your PC.
6. Update your drivers
- Type Device Manager in the Search bar, then click on the relevant search result.
- Now, expand the Display adapter section.
- Right-click on your graphics device and select Update Driver.
- Select the Search automatically for drivers option.
- Windows will now search for any pending update and download it.
- Once the update is installed, check if Windows 10 fit the screen.
Updating drivers manually is a serious procedure that can be a bit time-consuming, and it does not assure you that the system will find the latest drivers.
You can update your drivers by using a unique third-party software tool. We recommend using dedicated software because it can automate the task almost entirely, saving time and hassle.
Most common Windows errors and bugs can result from faulty or incompatible drivers. An outdated system can lead to lags, system issues, or even BSoDs.
You can prevent these problems by using an automatic tool that will search and install the correct drivers on your computer with just a few clicks. That’s why we recommend you use Outbyte Driver Updater.
Here’s how to do it:
- Download and install the Outbyte Driver Updater app.
- Launch the software.
- Wait for the app to detect all incompatible drivers.
- Afterward, it will show you a list of the drivers found to select the ones to Update or Ignore.
- Click on Update & Apply Selected to download and install the newest versions.
- Restart your PC to ensure the applied changes.
Outbyte Driver Updater
Use this software and solve all driver-related issues from your PC.
Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.
7. Disconnect your second monitor
In some instances,the black screen with cursor error on Windows 10 can be fixed by unplugging your second monitor.
Nvidia users have reported that unplugging the second monitor fixed this issue for them, so make sure you try it out.
8. Set display output to IGFX
- While your computer boots, keep pressing F2, F4, or Del to access BIOS.
- Locate the Display output setting, and set it to IGFX. This will make your integrated graphics the first display.
- Save changes and exit.
9. Check your graphic card settings in BIOS
Enter BIOS and ensure your graphic card is set to use the PCI-E slot. Sometimes this setting might get changed to PCI, and if that’s the case, switch it to the PCI-E option and save the changes.
This effective solution has worked for many, and we recommend giving it a try.
10. Remove the computer battery and reset your BIOS
If other solutions don’t work, you might want to remove your computer’s battery and reset your BIOS. When you do this, the computer’s warranty will be terminated immediately, so keep that in mind.
If you don’t know how to do this properly, maybe it’s best to hire an expert to do it for you.
11. Check additional displays
Make sure you don’t have other displays such as monitors or TV connected to your HDMI port.
If you have a device connected to the HDMI port, Windows 10 might use it as the primary display during the installation, so before you start your building, make sure you’re using only one display.
In addition, you can always connect your monitor using the HDMI cable to fix this problem, or you can disconnect the other display.
By now, we expect that you have managed to get rid of the black screen with cursor in Windows 10 and have your PC up and running. But the root cause may still be present, so you must try the solutions listed below to eliminate the issue completely.
If the problem remains, boot your PC into Safe Mode and execute the following methods.
12. Uninstall your graphic card driver
- Press Windows + R to open Run, enter devmgmt.msc in the text field, and click OK.
- Double-click on the Display adapters entry here.
- Right-click on the graphics card, and then select Uninstall device.
- Tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device and click on Uninstall.
If the problem lies with the graphics adapter, uninstalling the device will make Windows revert to the generic ones. Though the performance wouldn’t be as good, you will undoubtedly encounter fewer issues and will be able to fix Windows 10 black screen with a cursor.
Once you find the right driver for the graphics adapter, install it.
13. Disable onboard graphics from Device Manager
- Launch Device Manager, locate the onboard graphics, right-click on it, and select Disable device.
- Click Yes in the confirmation prompt that appears.
If your computer has both onboard and dedicated graphics, make sure you disable your onboard graphic from Device Manager to fix the black screen with cursor in Windows 10.
14. Uninstall problematic applications
- Press Windows + R to open Run, enter appwiz.cpl in the text field, and click OK.
- Select the program you want to remove, and click on Uninstall.
- Now, follow the on-screen instructions to complete the process.
If you are facing a black screen with cursor in Windows 10, certain applications such as antivirus, third-party firewall, iCloud, Cisco VPN client, or IDT Audio can cause this problem.
To fix this problem, it’s advised that you uninstall those applications from your PC.
However, you can also count on third-party uninstaller software that removes problematic applications and automatically cleans up leftovers from your device, even those left behind by other software.
15. Change display brightness
- Press Windows + S to open the Search menu, type Power Options, and click on the relevant search result.
- Find your current plan, and click Change plan settings.
- Now click on Change advanced power settings.
- Locate the Display brightness setting and set it to 99% or 98% when your device is plugged in.
- Save changes and restart your PC.
Users have reported a black screen on Windows 10 after they connect the AC adapter to their laptops. In most cases, the computer works fine, but the screen goes dark after the user connects the AC adapter.
This is caused by the display brightness problem and can easily be fixed with this solution. Find out what to do if you are unable to change the display brightness.
16. Disable the secondary output
- Press Windows + X and select Device Manager from the list of options.
- Click View, and select Show hidden devices.
- Locate Secondary Output, right-click it and choose Disable.
- Confirm the action and then restart your PC.
- Now, check if the issue is resolved.
If you have a black screen with a cursor problem in Windows 10, this can happen if you use two or more monitors on your PC. And the simplest solution is to disable all the secondary devices.
17. Change primary display
- Press Windows + I to open Settings, and then choose System.
- In the Display section, you should see several displays available. Select the display you wish to use as the main one and click Make this my main display.
- Click Apply to save changes.
If you have problems with a black screen with a cursor before login in on Windows 10, you might want to try connecting your monitor to your PC with an HDMI cable.
Users have reported that you can use an HDMI connection instead of DVI, which will fix black screen issues.
If you connect both HDMI and DVI cables, your PC might see the DVI connection as the second monitor (even if you have only one monitor), and if that’s the case, you need to set your main display.
18. Disable/enable dedicated card from BIOS
Some users have reported that enabling or disabling dedicated graphics fixes this issue for them. To do that, you need to enter BIOS and locate Graphic settings.
Now choose between Switchable or Discreet options, depending on which one you want to use. Choose the Discreet option for example, if you enable a dedicated graphic card.
19. Disable Fast Startup
- Press Windows + R to open Run, enter Control Panel in the text field, and click OK.
- Click on System and Security.
- Now, click on the Change what the powers buttons do.
- Click on Change settings that are currently unavailable.
- Untick the checkbox for Turn on fast startup (recommended) and click on Save changes.
In some cases, Fast Startup may trigger the black screen with a cursor issue in Windows 10. In this case, you can quickly fix this problem by simply disabling this option.
20. Connect your monitor to an integrated graphic card
In certain situations, Windows 10 might not recognize your dedicated graphic card. So the only solution is to connect your monitor directly to your integrated graphic card.
After that, the black screen with the cursor problem in Windows 10 will be fixed.
Using your integrated graphics card is not such a big deal. Still, if you need more power and don’t want to use the dedicated card, you can increase the VRAM on the integrated one.
21. Uninstall problematic software before the upgrade
If you’re planning to upgrade to Windows 10, you might experience a black screen with a cursor problem during installation if you don’t delete specific programs.
Sometimes your antivirus or firewall can cause this problem during the installation, so you might want to remove them temporarily.
In addition, if you use any tools that change the looks of your Windows, such as OldNewExplorer or ClassicShell, you should uninstall them before upgrading to Windows 10.
22. Start File Explorer with administrative privileges
- Press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager, click on the File menu at the top-left corner and select Run new task.
- Enter explorer.exe in the text field, check the Create this task with administrative privileges box, and then click OK.
As bizarre as it may seem, some users fixed the issue by starting File Explorer with administrative privileges, so you might as well try that too.
How do I fix Windows 11 black screen with cursor?
Black screen with cursor in Windows 11 is encountered for more or less the same reasons as Windows 10, and the solutions, too, remain the same.
Whenever you encounter the issue, the primary approach should be to verify that the connections are in order and that the connected devices are all compatible.
Once you are sure of these, move to the software-based solutions, for instance, updating the driver, uninstalling conflicting applications, or disabling fast startup, among others.
Some users also reported Windows 11 black screen with cursor and no Task Manager, and the solutions remain the same.
As you can see, the black screen with a cursor on Windows 10 can create many problems. But in most cases, you can fix it by disconnecting additional monitors or connecting it to a different port.
Also, find out what to do if you get a black screen after sleep in Windows 10 since many users have been facing the problem.
Tell us if our solutions have helped you solve this annoying problem by referring to the comment section below.
Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения.
Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.
В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.
Содержание
- Отключение внешних устройств
- Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
- Принудительный запуск Проводника
- Переход в Безопасный режим
- Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Отключение внешних устройств
Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.
Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.
Перейти к просмотру
Не загружается Windows? Восстанови загрузку Windows 10, 8 или 7 (bootrec, fixmbr, fixboot) 👨💻⚕️💻
Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.
Принудительный запуск Проводника
- Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
- Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
- Введите explorer.exe и нажмите Ввод.
Возможно это решит проблему.
Переход в Безопасный режим
Перейти к просмотру
Как загрузить Windows 10, 8 или 7 в безопасном режиме, как отключить безопасный режим 👨💻⚙️🛠️
Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.
- Перезагрузите компьютер.
- На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
- Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
- После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:
- Продолжить загрузку Windows 10;
- Поиск и устранение неисправностей;
- Завершения работы.
Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
После загрузки в безопасном режиме:
- Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.
-
Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.
-
Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера
-
-
Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:
- Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
- В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
- Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
- Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.
Возможно это решит проблему черного экрана.
Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.
Перейти к просмотру
Создание загрузочной флешки для установки Windows 10, 8, 7 💽💻🛠️
- Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
- Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
- Загрузите компьютер.
После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
Перейти к просмотру
Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨💻⚕️
В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.
Пользователи Windows разных версий, начиная с XP и заканчивая 11, сталкиваются порой со странной проблемой. Сразу после загрузки операционной системы, исчезновения ее логотипа или после входа в учетную запись вместо рабочего стола появляется пустой черный экран. На нем может быть курсор мыши, но дальше ничего не происходит. Почему это может случаться и как устранить такую проблему.
♥ ПО ТЕМЕ: Как исправить ошибки Windows и повысить быстродействие: лучшие программы (бесплатно).
Причин появления черного экрана вместо рабочего стола Windows может быть сразу несколько. Такое случается, если выбран неправильный монитор по умолчанию, неправильно установлены драйвера или обновления Windows, загрузке может препятствовать плохо настроенный антивирус, может быть поврежден файл explorer.exe или некорректно происходить его автозапуск. Проблему может породить и конфликт программ.
В зависимости от симптомов можно подобрать те или иные варианты решений.
Если черный экран появляется сразу при включении компьютера и на экране нет надписей BIOS или заставки Windows, то проблема не в операционной системе. Стоит проверить запуск самого компьютера и работоспособность его основных компонентов.
Если черный экран появляется после окна BIOS, но до загрузки Windows (при этом может мигать курсор-подчеркивание), то проблема кроется в загрузчике системы или в дисковом накопителе.
Если на черном фоне появляется меню с вариантами, то надо попробовать выбрать обычную загрузку Windows или последней удачной конфигурации.
Если же на черном (синем) фоне появляется сообщение с кодом ошибки, то надо поискать в Интернете, что именно вызывает эту конкретную проблему.
В этом материале подробно рассмотрим ситуацию, когда система загрузилась, но вместо рабочего стола появился пустой черный экран без каких-либо надписей или значков. При этом указатель курсора может и присутствовать. Обратите внимание, что в большинстве таких случаев имеется возможность получить доступ к меню системы путем ее загрузки в Безопасном режиме или с помощью вызова «Диспетчера задач» и ввода с его помощью тех или иных команд.
Ниже мы приводим различные варианты решения проблемы с черным экраном в Windows.
♥ ПО ТЕМЕ: Горячие клавиши для работы с окнами в Windows.
Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.
Загрузка Windows в безопасном режиме подразумевает запуск системы с ограниченным набором системных файлов и драйверов.
Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.
Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.
2. Введите msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.
3. Откройте вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.
Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows: минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.
4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.
Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.
♥ ПО ТЕМЕ: Куда залить видео и получить ссылку: лучшие бесплатные видеохостинги.
Черный экран Windows 10 при запуске: варианты решения проблемы
Простая перезагрузка
Для начала попробуйте прибегнуть к самому простому варианту – перезагрузке компьютера. Эта логичная мера часто помогает решить многие проблемы с Windows.
♥ ПО ТЕМЕ: Как изменить / заменить небо на фото с помощью приложения Luminar на Windows или Mac.
Переустановка драйверов видеокарты
В случае возникновения проблемы сразу же после обновления драйверов под видеокарту или их новой установки понадобится загрузить компьютер в безопасном режиме (инструкция выше) и удалить проблемный драйвер. Запустите «Диспетчер устройств», набрав в поиске системы соответствующий запрос или используя команду devmgmt.msc.
Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и удалите используемое устройство. Теперь перезагрузите компьютер и установите другой драйвер.
♥ ПО ТЕМЕ: Как создать невидимую папку в Windows 10.
Откат драйверов видеокарты
Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и перейдите в «Диспетчер устройств». Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и нажмите правой кнопкой мыши на используемое вами устройство, выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить», подтвердив свое действие.
Отключите устройство и снова активируйте его.
♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.
Исправление системных файлов
Если окажутся поврежденными системные файлы операционной системы, то это может повлиять на ее работоспособность. Ошибка загрузки Проводника как раз и приведет к появлению черного экрана. Чтобы проверить систему на целостность системных файлов и их наличие, запустите командную строку от имени Администратора и выполните команду:
sfc /scannow
В случае выявления ошибок в результате сканирования выполните следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
♥ ПО ТЕМЕ: Как вывести экран iPhone или Android на компьютер с Windows.
Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию
а) При работе с несколькими дисплеями можно нажмите комбинацию клавиш Win+P. Появится окно с выбором режима работы нескольких мониторов. В случае проблемы с черным экраном попробуйте выбрать вариант «Только второй экран» или «Только экран компьютера».
б) В случае использования нескольких мониторов попробуйте оставить подключенным только основной дисплей и перегрузить компьютер. В случае появления изображения стоит проверить, какой же дисплей назначен в системе в качестве основного.
♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows 10 установить пароль любой длины (даже один символ).
Откат Windows
Система периодически создает контрольные точки, что позволяет вернуться к прежнему, стабильному ее состоянию. В случае каких-либо проблем можно воспользоваться этим инструментом. Запуск отката системы возможен из безопасного режима или в режиме восстановления, который можно запустить по пути Параметры Windows → Обновление и безопасность → Восстановление.
♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows создать иконку для выключения / перезагрузки компьютера.
Удаление антивируса
К сожалению, неправильно настроенный антивирус может стать источником проблем, блокируя нужный системный файл. Попробуйте удалить это средство. Для этого понадобится загрузиться в безопасный режим. Зачастую поставщик антивирусного ПО предлагает и специальную утилиту для удаления антивируса. Если ее нет, то программу можно попробовать удалить из меню «Приложения и возможности» по пути Параметры Windows → Приложения.
♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые папки и файлы в Windows 10: как скрыть (показать) фото, видео, документы, диски.
Удаление установленных обновлений Windows
Источником проблемы могут стать и последние обновления системы. Для их удаления откройте «Панель управления» и перейдите по пути Программы и компоненты → Просмотр установленных обновлений.
Отсортируйте обновления по дате установки и удалите последние установленные элементы (нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить). Обратите внимания, что сортировка действует внутри одной категории, так что скроллингом придется просмотреть весь список.
♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить работу компьютера с Windows 10, 8, 7: 20 советов.
Сбой в работе проводника Windows
Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».
На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Если это не помогло, то нажмите на меню Файл → Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.
♥ ПО ТЕМЕ: Папка «con» в Windows: почему нельзя создать директорию с таким названием?
Проверка системы на вирусы
Для проверки системы на вирусы можно воспользоваться одноразовыми утилитами, помещенными или установленными на флеш-накопитель. Это может быть Dr.Web, CureIt или другие приложения. Загрузитесь или с флеш-накопителя с установленным ПО, или в безопасном режиме для последующего запуска утилиты с носителя.
♥ ПО ТЕМЕ: Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему.
Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Функция быстрого запуска помогает при выключении сохранить состояние системы. В свою очередь, это позволяет быстрее осуществить загрузку. Иногда присутствие такого режима вызывает те или иные проблемы. Попробуйте отключить быстрый запуск (режим гибернации). Эти настройки делаются в командной строке.
Для отключения режима гибернации выполните команду :
powercfg -h off
и перегрузить компьютер. Если загрузка пройдет нормально, то гибернацию можно снова включить командой:
powercfg -h on
Если отключение режима не помогло, то стоит попробовать отключить быстрый запуск. Windows 8 и первые версии Windows 10 позволяют осуществить это в настройках электропитания. Но в последних сборках отключение возможно только через реестр. Вот как это надо делать:
Запустите командную строку и введите команду:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
Эта команда задаст нулевое значение параметру HiberbootEnabled в ветке, отвечающей за быстрый запуск системы. Перезагрузите компьютер.
♥ ПО ТЕМЕ: Как отключить пароль на вход в Windows 10: рабочие способы.
Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows
Проблема с появлением черного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. Надо отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).
Если это помогло, то дальше уже надо включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему.
♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».
Изменение разрешения экрана Windows
Возможно, черный экран возникает из-за невозможности монитора отобразить предложенное ему разрешение экрана. Стоит перегрузиться в безопасный режим и выбрать по пути Параметры Windows → Система → Дисплей → Масштаб и разметка в качестве стандартного разрешения, например, 1024 × 768.
Если загрузка произойдет успешно, то можно попробовать вернуть прежнее разрешение. В случае очередного появления черного экрана, стоит проверить возможности блока питания – его мощности может не хватать для обеспечения оптимального режима работы видеокарты. Проверьте, является ли вообще заданное вами разрешение экрана допустимым для данной модели монитора.
♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?
Проверка диска
Причиной появления черного экрана могут стать и ошибки на диске. Для их устранения надо выполнить команду при помощи Командной строки:
chkdsk С:
вместо «С» подставьте имя диска, на котором установлена система.
Если в результате проверки будут найдены ошибки, надо их исправить с помощью команды:
chkdsk c: /f
Система укажет, что данный том используется и предложит осуществить проверку при следующей перезагрузке. Стоит ответить утвердительно (Y) и перегрузить компьютер.
♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.
Выполнение чистой загрузки Windows
В ходе стандартной загрузки Windows все службы системы и приложения стартуют и работают в фоновом режиме. Иногда какая-то программа может вызвать неполадки с выводом изображения. Чистая загрузка Windows позволяет запустить систему с минимальным числом драйверов и программ, что позволит избежать проблем с совместимостью.
Запустите панель «Конфигурация системы» с помощью команды msconfig в меню Выполнить.
В разделе «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft», а потом нажмите кнопку «Отключить все».
Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
Там на вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы.
Теперь перейдите в раздел «Загрузка» окна «Конфигурация системы» и нажмите там ОК.
После запуска вы получите желанную чистую среду загрузки.
♥ ПО ТЕМЕ: Самые сложные пароли: как правильно придумывать и не забывать их – 2 совета от хакера.
Замена видеокарты
Если все предыдущие варианты не помогли, как и смена разрешения экрана, то можно попробовать сменить видеокарту. Если в компьютере присутствует дискретный адаптер, то попытайтесь переключиться на него. В противном случае надо установить другую видеокарту и попробовать загрузиться с ней.
♥ ПО ТЕМЕ: Как включить встроенный антивирус в Google Chrome и проверить компьютер на вирусы.
Переустановка Windows
Этот вариант является самым последним, к которому стоит прибегать, если ничто иное не помогает. Если на диске есть ценная информация, то стоит загрузиться с LiveCD/LiveUSB и скопировать все необходимое на внешний носитель. Теперь можно начинать переустанавливать систему.
Смотрите также:
- Как скачивать видео с Вконтакте, Ютуб, Facebook, Инстаграм, Одноклассников на компьютер: лучшие бесплатные сервисы.
- Как написать любую ссылку при помощи смайликов эмодзи.
- Как сделать черно-белое фото цветным: 4 сервиса для автоматической раскраски черно-белых фотографий.