Нет звука с удаленного рабочего стола windows 10

Для полноценной работы с удаленным рабочим столом часто требуется подключить звук на RDP — настроить его передачу с пользовательского компьютера на RDP-сервер и обратно.

В первую очередь, это нужно, чтобы обеспечить обратную связь между камерами и микрофонами двух устройств. Например, для совершения видеозвонков через популярные сервисы, вроде Zoom, Skype, Google Meet или Microsoft Teams.

В этой инструкции мы покажем, как включить звук на удаленном рабочем столе за несколько простых шагов.

Примечание. Чтобы пробросить звук на RDP-сервер необязательно, но крайне желательно выполнять перечисленные ниже пункты в том же порядке, что и в нашей инструкции.

Подключение по RDP

Выполните подключение к удаленном RDP-серверу, нажав на иконку соответствующего приложения Windows на своем компьютере, добавив IP-адрес сервера и нажав «Подключить».

Все дальнейшие действия будут выполняться на удаленном компьютере.

Запуск службы Windows Audio

1. Для запуска службы откройте «Панель управления», далее выберите параметр «Система и безопасность».
   
2. В открывшемся окне «Система и безопасность» выберите пункт «Администрирование».
   
3. В открывшемся окне «Администрирование» запустите средство администрирования «Службы».
   
4. В программе «Службы» найдите службу «Windows Audio», затем нажмите на нее правой кнопкой мыши и из списка контекстного меню выберите пункт «Свойства».
   
5. В открывшемся окне настроек необходимо задать автоматический запуск службы при загрузке сервера (пункт «Автоматически» → «OK»).
   
6. После сохранения настроек снова нажмите правой кнопкой мыши на службу «Windows Audio» и выберите «Запустить».
   

Разрешение перенаправления звука/видео и записи звука

1. Для разрешения перенаправления звука необходимо запустить «Редактор локальной групповой политики». Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В появившемся окне «Выполнить» наберите команду «gpedit.msc» и нажмите «OK».
   
2. На следующем шаге в «Редакторе локальной групповой политики» с левой стороны, в дереве выбора раздела необходимо перейти по следующему пути: «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Службы удалённых рабочих столов» → «Узел сеансов удалённых рабочих столов» → «Перенаправление устройств и ресурсов».
3. В разделе «Перенаправление устройств и ресурсов» в самом верху списка находятся две политики:
   — «Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео»;
   — «Разрешить перенаправление записи звука».
   
4. Открываем оба правила и указываем «Разрешить»:
   — В правиле «Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео»;
   — В правиле «Разрешить перенаправление записи звука».
   
5. Нужно убедиться, что у обоих правил политики состояние «Включено» и нажать «OK».

Обновление параметров реестра

1. Откройте редактор реестра, нажав сочетание клавиш Win+R и выполнив команду «regedit» → «OK».
   
2. Далее в редакторе реестра с левой стороны находим следующую ветку раздела: «HKEY_LOCAL_MACHINE» → «SYSTEM» → «CurrentControlSet001» → «Control» → «Terminal Server» → «WinStations» → «RDP-Tcp» → «fDisableAudioCapture».
   
3. Открываем данное правило реестра и задаем значение «00000000».
   
4. Затем выполняем практически то же самое действие, что и в предыдущем шаге: «HKEY_LOCAL_MACHINE» → «SYSTEM» → «CurrentControlSet002» → «Control» → «Terminal Server» → «WinStations» → «RDP-Tcp» → «fDisableAudioCapture».

Установка роли Remote Desktop Session Host

1. Откройте на сервере окно «Диспетчер серверов». На верхней панели меню выберите пункт меню «Управление», а после из выпадающего списка меню «Добавить роли и компоненты».
   
2. В пункте «Перед началом работы» нужно ознакомиться с информацией и нажать «Далее».
   
3. На первом практическом шаге «Тип установки» нужно выбрать тип «Установка ролей или компонентов».
   
4. На следующем шаге необходимо указать «Выберите сервер из пула серверов», а затем из списка выбрать свой сервер и нажать кнопку «Далее».
   
5. Следующем шагом будет выбор «Роли сервера». Из предоставленного списка необходимо выбрать «Remote Desktop Services» и нажать кнопку «Далее».
   
6. На шаге выбора «Компонентов» просто нажимаем «Далее», ничего не отмечая.
   
7. Самый важный этап — выбор «Службы ролей». На этом шаге отмечаем «Remote Desktop Session Host». Сразу после этого появится всплывающее окно, в котором необходимо нажать кнопку «Добавить компоненты».
   
8. Следующим шагом будет «Подтверждение» установки. Здесь необходимо просто нажать «Установить».
   
9. Нужно нажать «Закрыть» и перезагрузить удаленный RDP-сервер.
   

Подключение по RDP

Для того чтобы выполнить перезапуск, нажмите «Win». В появившемся меню «Пуск» в правом верхнем углу нажимаем на кнопку выключения и выбираем пункт «Перезагрузка».

После перезапуска RDP-сервера нужно войти во вкладку «Локальный ресурсы». В разделе «Звук с удаленного рабочего стола» нажимаем «Параметры» и ставим галочки напротив пунктов «Проигрывать на этом компьютере» и «Записывать с этого компьютера».

Настройка звука на удаленном рабочем столе завершена. Если все указанные выше шаги выполнены верно, возможность записывать и передавать звук одновременно появится как на пользовательском компьютере, так и на RDP-сервере.

Если вам нужно поднять локальную сеть, чтобы поиграть по ней с другом или забрать какие-то большие файлы (например, фильмы), вы можете сделать это на минимальном тарифе RUVDS.

При подключении к серверу при RDP можно легко настроить передачу звука с сервера на ваш рабочий компьютер и обратно: вы будете слышать все, что происходит на сервере, а сервер будет получать звук с вашего микрофона.

Это может быть необходимо например при Skype или Zoom созвонах, которые вы проводите с сервера.

КАК НАСТРОИТЬ ЗВУК НА СЕРВЕРЕ В 6 ШАГОВ:

1. Подключиться к серверу по RDP
2. Включить службу Windows Audio
3. Разрешить перенаправление аудио/видео и записи звука в свойствах сервера
4. Обновить параметры реестра
5. Установить роль Remote Desktop Session Host
6. Сделать настройки подключения на вашем локальном компьютере

ПОДКЛЮЧАЕМСЯ К СЕРВЕРУ ПО RDP

ВКЛЮЧАЕМ СЛУЖБУ WINDOWS AUDIO

Панель управления -> Система и безопасность

Дальше выберите “Administrative Tools” или «Администрирование»

Запустите программу «Services» или «Службы»

Найдите иконку «Windows Audio», нажмите правой кнопкой мыши и выберите Properties или Свойства

Откроется окно настроек. В нем вам нужно выставить Startup Type и нажать OK. После этого служба, отвечающая за звук будет включаться автоматически каждый раз после запуска системы

Теперь надо запустить саму службу. Выбрите «Windows Audio» и нажмите Start или Запустить

КАК РАЗРЕШИТЬ ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЕ ЗВУКА/ВИДЕО И ЗАПИСЬ ЗВУКА

Нажмите клавиши Win+R (если на вашем компьютере стоит Windows) или CMD+R (если у вас Mac), в появившемся окне наберите команду GPEDIT.MSC и нажмите кнопку OK или Enter.

Появится новое окно. В нем выберите Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Службы удалённых рабочих столов -> Узел сеансов удалённых рабочих столов -> Перенаправление устройств и ресурсов -> Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео

В разделе Remote Desktop Services или Перенаправление устройств и ресурсов найдите две политики:

1. Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео
2. Разрешить перенаправление записи звука

На английском:

1. Allow audio and video playback redirection
2. Allow audio recording redirection

Откройте оба и нажмите Разрешить или Enabled

ОБНОВЛЯЕМ ПАРАМЕТРЫ РЕЕСТРА

Нажмите сочетание клавиш Win+R (или CMD+R для MacOS) и выполнив команду REGEDIT

Видим, что у обоих правил политики состояние «Включено». У вас откроется новое окно. Перейдите в нем по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Затем находим и открываем этот файл:

Открываем файл, у вас появится маленькое окошко, в котором нужно выставить «00000000» вместо 0 и нажать OK

КАК УСТАНОВИТЬ РОЛИ REMOTE DESKTOP SESSION HOST

Нажмите Пуск, запустите программу Диспетчер серверов или Server Manager

В правом верхнем углу выберите пункт меню

Управление -> Добавить роли и компоненты или Manage -> Add Roles and Features

В новом окне выберите

Установка ролей или компонентов

или

Role-based or Feature-based installation

и нажмите Next или Далее

Выберите Роли сервера (Server Selection) затем поставьте галочку Remote Desktop Services и нажмите Далее (Next)

Потом просто жмем Далее (Next)

Отмечаем галочкой Remote Desktop Session Host, в открывшемся окне жмем Добавить компоненты (Add features)

Затем жмем Далее (Next)

Ставим галочку, жмем Установить (Install)

Установка началась

После установки сервер автоматически перезагрузится. Подождите конца перезагрузки.

ПОСЛЕДНИЕ НАСТРОЙКИ MACOS

На вашем компьютере перейдите в программу, по которой подключаетесь к RDP, выберите сервер, на котором настраивали звук и перейдите во вкладку Edit

Затем проставьте все эти галочки

ПОСЛЕДНИЕ НАСТРОЙКИ WINDOWS

Войти в программу Подключение к удаленному рабочему столу.

Во вкладке Общие вводим IP-адрес Вашего сервера.

Затем на вкладку Локальные ресурсы -> Параметры и в появившемся окне отметьте галочки Проигрывать на этом компьютере и Записать с этого компьютера

Затем надо нажать ОК и Подключиться

If you are experiencing an issue with audio or sound when using Remote Desktop Connection on Windows 10 Pro/Home or Windows 11 Pro/Home, then it might be either due to sound settings or temporary bug.

Here are 3 effective methods to fix audio issues in Windows Remote Desktop:

1. Check if Sound/Audio is Enabled
2. Restart your PC
3. Enabled Windows Audio Service

This guide is applicable to both Windows 11 and Windows 10.

---

Method # 01: Check if Sound/Audio is Enabled

The first way we recommend is to check if you sound is actually enabled in Remote Desktop Connection/Session or not. To check, follow these steps:

Step 1: Press Windows Key + R to open “Run”. Type “mmc” and click OK.

Step 2: Add “Group Policy Object Editor” and then expand “Local Computer Policy”.

Step 3: Now go to “Computer Configuration” -> “Administrative Templates” -> “Windows Components” -> “Remote Desktop Services”.

Step 4: There go to “Remote Desktop Connection client” -> Device & Resource Redirection.

Step 5: Make sure “Allow Audio and Video Playback Redirection” is enabled.

Method # 02: Restart your PC

If you have followed the above steps, and the audio and video redirection is already enabled, but still the issue of no sound is not resolved in remote desktop session, it is advised to restart your computer.

However, please remember to save your work or opened tabs before restarting your PC.

Method # 03: Enabled Windows Audio Service

We have gathered some solutions from various sources to help you navigate in solving this issue Try these steps one by one and hopefully you will have fixed this issue.

1. Go to Services via Typing ‘Services’ in the start menu.
2. Navigate towards ‘Windows Audio Service’. Double-click it. Start this service and change it from ‘disabled’ to ‘automatic’.
3. Now find ‘Remote Desktop Services UserMode Port Redirector‘ and first enable it, then set it to automatic.

Conclusion

That is it. We hope that after enabling Audio and Video Playback Redirection, restarting your PC or enabling Windows audio service, your will be able to get sound back in Remote Desktop Session on Windows 11/10.

В этой статье, мы покажем, как сконфигурировать перенаправление микрофона и аудио в RDP сессии.

По умолчанию при использовании удаленного рабочего стола Windows вы не можете использовать свой микрофон для записи звука в программах, запущенных на удаленном компьютере в терминальной (RDP/RDS) сессии. Если вам нужно, чтобы ваш микрофон мог передавать звук в приложение (Teams, Skype, и т.д.), установленное на удаленном хосте, вам нужно проверить настройки как на стороне клиента, так и сервера.

Если открыть вкладку Recording в настройках звука на удаленном рабочем столе, там скорее всего будет надпись:

No audio devices are installed

Включить поддержку проброса аудиоустройств на RDP/RDS сервере

Сначала нужно сконфигурировать удаленный компьютер Windows для корректной работы аудиоустройств в Remote Desktop сессии.

1. Проверьте, что на RDP сервере и на клиенте установлена и запущена служба Windows Audio. Проверить что служба работает можно с помощью PowerShell: get-service Audiosrv Также проверьте, что запущена служба Remote Desktop Services UserMode Port Redirector (UmRdpService).

   В Windows Server служба Audiosrv по умолчанию отключена.

2. Откройте редактор локальных групповых политик (gpedit.msc), перейдите в раздел GPO Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host. Включите политики “Allow audio and video playback redirection” и “Allow audio recording redirection”.
   Затем измените настройки параметра «Do not allow supported Plug and Play device redirection» на Disabled.Обновите настройки GPO командой: gpupdate /force . Перезапустите службу TermService (Remote Desktop Services);

Настраиваем проброс локального микрофона в RDP сессию

Теперь нужно проверить настройки RDP клиента и включить проброс микрофона.

Если вы используется для подключения к RDP стандартный клиент mstsc.exe, проверьте его настройки. Нажмите на кнопку Show Options, перейдите на вкладку Local Resources, в секции Remote audio нажмите на кнопку Settings. В Remote audio recording измените настройки с Do not record на Record from this computer.

Если после этого в RDP сессии появился звук, но запись звука не работает, создайте в ветке реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp параметр типа DWORD с именем fDisableAudioCapture и значением 0.

Теперь подключитесь к удаленному рабочему столу. Убедитесь, что в секции Sound панели управления на вкладке Recording указано, что устройство Remote Audio используется по умолчанию для записи звука.

При попытке открыть меню Sound Settings может появится уведомление:

Audio
Your privacy settings blocked access to the microphone.

Это частая проблема на Windows Server 2019 RDS, когда звук есть, а устройство записи (микрофон) не работает. Это связано с тем, что настройках конфиденциальности профиля пользователя на сервере по умолчанию запрещают использование микрофона приложениями.

В этом случае откройте Settings -> Privacy -> Microphone и включите опцию Allow apps to access your microphone.

Если приложение опубликована на удаленном рабочем столе Windows Server RDS в виде RemoteApp, вам нужно отредактировать .rdp файл, использующийся для подключения. Добавьте в него следующие строки:

audiocapturemode:i:1
audiomode:i:0

• Audiocapturemode = 1 — включает запись звука с локального микрофона и передачу его в удаленный сеанс
• Audiomode = 0 – воспроизводить звуки из RDP сеанса на локальном компьютере

После этого проброс микрофона станет доступен как в полноценных RDP сессиях, так и в RDS RemoteApp. Не забудьте выбрать данный Remote Audio микрофон в качестве основного источника звука в ваших приложениях на RDP хосте.

Проброс звука с удаленного рабочего стола Windows

Запустите ваш RDP клиент (mstsc.exe), перейдите на вкладку Advanced -> Remote Audio -> Settings.

В секции Remote Audio Playback доступны три режима:

• Play on this computer
• Do not play
• Play on remote computer

Чтобы звук с RDS хоста воспроизводился на вашем локально компьютере, выберите первую опцию.

Подключитесь к RDP хосту. Откройте настройки звука (Панель управления -> Оборудование -> Звук).

Если на вкладке Playback указано No audio device installed, проверьте что на удаленном хосте запущена служба Windows Audio.

Откройте диспетчер устройств и проверьте, что в секции Audio inputs and outputs есть активное устройство Remote Audio. Устройство должно быть включено.

Если все, ОК по умолчанию в панели управление звука должно быть выбрано устройство Remote Audio.

Чтобы улучшит качество звука, включите параметра GPO Limit audio playback quality и установите Audio Quality = High.

При использовании виртуальных машин, RDSH Remote Apps, терминальных решений VMware Horizon или Citrix ICA для корректной работы звука в браузере на основе движка Chromium нужно в реестре отключить параметр Audio Sandbox.

• Для Google Chrome:

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome]
  "AudioSandboxEnabled"=dword:00000000

• Для Microsoft Edge:

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge]
  "AudioSandboxEnabled"=dword:00000000

Содержание

Запустите службу «Windows Audio»

Подключитесь к удаленному серверу и нажмите «Пуск»—> «Администрирование»:

Откройте «Службы»:

Найдите службу «Windows Audio», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»:

Установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Запустить» и «ОК»:

Перезагрузите сервер или выполните выход из системы и заново подключитесь:

Теперь Вы сможете воспроизводить звук удаленного сервера на Вашем ПК.