Нет звука с микрофона наушников windows 10

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Всем привет! Сегодня мы подробно рассмотрим еще одну очень популярную проблему – что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на наушниках. При этом звук в самих ушах может быть. В первую очередь мы проверим подключение, так как чаще всего из-за него звук и отсутствует. Но перед чтением статьи я рекомендую ознакомиться с инструкцией по подключению и настройке звука. Возможно, вы изначально сделали что-то не так.

Читаем – как подключить и настроить наушники с микрофоном. Не обращайте внимание на то, что инструкция написана для Windows 10, она также подойдет и для других версий «Окон».

Содержание

ШАГ 1: Проверка физического подключения
ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows
Windows 10
Windows 11
ШАГ 3: Переустановка драйверов
ШАГ 4: Проверка службы
ШАГ 5: Починка
Ничего не помогло, что делать?
Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Проверка физического подключения

Почему не работает микрофон на наушниках? – скорее всего есть проблема в физическом подключении. Если у вас стационарный компьютер со встроенной звуковой картой на материнской плате – вам нужно правильно выбрать порт для подключения. Обычно порты находятся сзади системного блока. Они подписаны или имеют соответствующие цвета:

OUT (Зеленый цвет) – наушники или динамики.
MIC (Розовый цвет) – микрофон.

Если у вас от наушников идет только одни штекер, не переживайте – мы это подключение рассмотрим далее.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не подключайте микрофон, наушники или динамики к передней панели системного блока. Очень часто эта панель не подключена к материнской плате.

Если у вас внешняя звуковая карта, то там подключение делается по аналогии – самое главное найти порт для микрофона. У ноутбуков также может быть внешняя звуковая карта с несколькими выходами и входами. Выбираем по цветам или ориентируемся на значки.

А вот мы подобрались к одной из причин, почему не работает микрофон в наушниках – это комбинированный вход и штекер. На многих ноутбуках (и на некоторых встроенных звуковых картах) – можно заметить вот такой вот вход. По значку можно определить, что сюда можно подключить и наушники, и микрофон.

Но мало кто знает, что к такому порту можно подключить только комбинированный штекер (микрофон-наушники). Подобный выход имеет 4 контакта, разделенные 3 черными полосками. То есть через этот штекер идет одновременное подключение, как наушников, так и микрофона.

Обычный джек имеет всего 3 контакта, разделенные двумя черными полосками. Данный джек поддерживает подключение только одного устройства – или наушники, или микрофон. И данный штекер вставляется в обычный вход на звуковой карте.

Большинство современных наушников с микрофоном внутри имеют такой комбинированный джек. И в коробке можно увидеть еще дополнительный разветвитель, который помогает подключать такие наушники в разные порты на звуковой карте. Есть и обратный вариант – когда вы хотите подключить два отдельных устройства (наушники и микрофон) к ноутбуку, в котором есть только один комбинированный вход.

Поэтому у нас есть 4 варианта:

У меня наушники с одним проводом и комбинированным джеком.

Если у вас на ноутбуке также комбинированный вход, то просто подключаем его и не паримся.
Если у вас на ПК звуковая карта имеет отдельные два входа для наушников и микрофона, то вам нужно купить разветвитель (если его нет в коробке). Стоит он примерно рублей 200 и его легко найти в любом компьютерном магазине.

Я хочу подключить отдельно наушники и микрофон. Оба устройства имеют отдельное подключение.

На звуковой карте с отдельными портами – просто подключаем их так, как я написал в самом начале.
Если вы хотите их подключить в комбинированный вход, тогда вам нужен кабель, который, наоборот, их соединяет «воедино». Такой же провод, как на картинке выше, слева. Он аналогично продается в любом магазине с подобной техникой.

ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows

Итак, мы физически подключили наш микрофон и теперь нам нужно проверить настройки в самой операционной системе Windows.

Одновременно зажимаем две клавиши:

+ R

Далее используем команду, чтобы попасть в «Панель управления»:

control

Находим раздел «Звук». Если вы не можете его найти, установите другой режим просмотра.

Перейдите на вкладку «Запись» – именно здесь находятся все ваши записывающие устройства, в том числе микрофон. Выберите из списка ваш микрофон, нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Использовать по умолчанию». Если у вас несколько устройств, и вы не знаете, какой именно ваш микрофон – попробуйте использовать каждый из представленных вариантов.

Рассмотрим другую ситуацию – вы заходите на вкладку, а никаких устройств нет. Или есть, но ни одно не работает. В таком случае кликаем правой кнопкой по пустому меню и включаем показ отключенных и отсоединенных устройств.

Теперь аналогично через правую кнопку включаем все, что там есть и пробуем использовать «По умолчанию». От какого-то должен пойти звук.

Также проверьте, чтобы были правильно настроены наушники (или динамики). Настройка происходит по той же схеме.

Если это не помогло, то вот еще пару советов для Windows 10 и 11.

Windows 10

Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – в правом блоке в самом низу перейдите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

В списке найдите пункт «Запись звука», выберите его и включите запуск средства устранения неполадок. Далее просто действуем согласно инструкциям на экране.

Windows 11

Открываем «Пуск» – «Параметры» – «Система» – справа находим вариант «Устранение неполадок».

Листаем в самый низ и выбираем «Другие средства устранения неполадок».

Напротив «Записи звука» включаем функцию и действуем согласно инструкциям Виндовс.

ШАГ 3: Переустановка драйверов

Микрофон подключается к звуковой карте компьютера. Звуковая карта – это железо, которое работает с операционной системой путем специального программного обеспечения или драйверов. Без них устройство будет работать неправильно. Поэтому следующее, что мы сделаем – это переустановим драйвера на вашу звуковую карту. Сначала попробуем это сделать через стандартный «Диспетчер устройств».

Зажимаем наши любимые клавиши:

+ R

Используем запрос:

devmgmt.msc

Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите там вашу звуковую карту, кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите команду «Удалить устройство».

Подтверждаем удаление.

Иногда в некоторых системах можно увидеть дубли драйвера – то есть ваша звуковая карта будет отображаться повторно. Удалите все устройства с названием вашей звуковой карты. Если вы вообще не понимаете, где именно ваша звуковая карта – удалите все, что там есть.
После этого найдите кнопку обновления конфигурации оборудования и нажмите по ней. В этот момент нужно быть подключенным к интернету.

После этого драйвера автоматически переустановятся. Если звука все равно нет, значит есть вероятность, что с серверов Microsoft были установлены кривые или неподходящие драйвера. С подобным я частенько сталкивался при работе с внешними звуковыми картами. Что делать в таком случае? – нам нужно найти и скачать драйвера вручную с официального сайта производителя.

Если у вас ноутбук, то качаем дрова с сайта производителя ноутбука.
Если у вас внешняя звуковая карта – ищем дрова на сайте производителя этой звуковухи.
Если у вас стационарный комп со встроенной звуковой – вам нужно обновить дрова материнской платы.

Более подробно о всех этих способах, читаем в отдельной инструкции – как обновить или переустановить драйвера в Windows.

ШАГ 4: Проверка службы

Все звуковые устройства напрямую работают как с драйвером, так и со службой Windows Audio. Иногда эта служба зависает или сбоит – поэтому мы можем её просто перезапустить.

Жмем:

+ R

Используем:

services.msc

В списке найдите службу «Windows Audio», зайдите в неё двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Сначала нажмите по кнопке «Остановить», а потом «Запустить». Проверьте, чтобы «Тип запуска» был в автоматическом режиме. В конце жмем «Применить».

ШАГ 5: Починка

С подключением, настройкой и драйверами мы разобрались. Последнее на что можно грешить – это физическая поломка устройства. В таком случае без паяльника нам не обойтись. Если аппарат дорогой – можно отнести его мастеру. Или попробовать отремонтировать в домашних условиях. О том, как дома починить микрофон на наушниках – можете посмотреть видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Чтобы точно исключить программную поломку и зря не нести наушники в сервисный центр – проверьте их на другом компьютере или ноутбуке.

Ничего не помогло, что делать?

Скорее всего есть проблема в самой операционной системе. Я уже говорил это, но повторюсь – попробуйте проверить микрофон с наушниками на другом компьютере или ноутбуке. Если там устройство будет работать нормально, значит есть проблема в ОС. По этому поводу есть дополнительные советы, которые могут вам помочь:

Если проблема появилась очень резко – попробуйте выполнить откат системы.
Выполните чистку системы от мусора и всего лишнего.
Если вы используете какую-то кривую сборку, то советую установить чистую и официальную Windows.
Выполните проверку целостности системных файлов.
Дополнительно, если вы еще этого не делали – полностью обновите драйвера на материнскую плату. Скачиваем дрова для материнки исключительно с официального сайта. Ссылку на инструкцию я уже оставлял ранее.

На этом все. Если все же проблема осталась – опишите её подробно в комментариях, и мы постараемся вам помочь. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Источник

Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.

Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).

Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.

Проверьте, тот ли микрофон активен

Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.

Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.

Попробуйте использовать другой разъем

Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.

Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.

Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.

А что если сбиты настройки?

Бывает, что система видит микрофон, но вас всё равно не слышно. Тогда следует проверить настройки сигнала. Для этого снова заходим в Пуск → Параметры → Система → Звук. Под списком подключенных микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук.

Говорите громко, а потом тихо, и наблюдайте за шкалой. Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, кликните на Свойства устройства и попробуйте увеличить громкость. Да, в Windows 10 чувствительность названа общей громкостью.

Есть ли доступ к конкретному приложению?

Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.

У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.

Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.

Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.

Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта

Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.

Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.

Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:

Источник

Вы хотите послушать музыку, а звука нет. Вам надо наговорить текст, но микрофон не работает. Могут не включаться и наушники. Все это, конечно, весьма досадно. Однако бывают простейшие неполадки, которые можно исправить, не обладая специальными знаниями.

Не работает звук

Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

Проверяем и обновляем драйвера

Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.

В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же. В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было.

Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.

Драйвера обычно имеют расширение .exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.

Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно. Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).

Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают микрофон или наушники

Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.

Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».

Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».

Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.

Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.

Читайте также:

Нет звука в Windows 10 — что делать?
Как правильно регулировать и управлять звуком в Windows
Исправляем проблемы со звуком в Windows 7

Фото: CHIP

Источник

В настоящее время использование наушников с микрофоном стало обычным явлением для многих пользователей Windows 10. Вот только иногда применение таких устройств оказывается сопряжено с различными сложностями. К примеру, часто возникают ситуации, когда микрофон на наушниках не работает изначально или перестает работать через некоторое время после начала использования. В этой статье мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках в Windows 10 и что делать для исправления столь досадной ситуации. Для удобства читателей каждой причине мы посвятим отдельный раздел. Там же представим эффективные решения упомянутой проблемы.

Содержание

Отсутствие подключения или неправильное подключение микрофона
Неправильные настройки аудиоустройства
Устаревшие драйверы аудиоустройства
Низкий уровень громкости микрофона
Несовместимость с программным обеспечением
Аппаратная неисправность микрофона
Заключение

Отсутствие подключения или неправильное подключение микрофона

В некоторых моделях наушников микрофон подключается отдельно (предусмотрен отдельный шнур для подключения). Важно проследить, чтобы он был подключен, причем в нужное гнездо (обычно имеет розовый цвет и иногда обозначается значком микрофона) на системном блоке. Если на системном блоке есть два гнезда для микрофона, то надо попробовать поочередно подключить к каждому из них, так как есть вероятность, что одно из гнезд окажется неисправным.

Неправильные настройки аудиоустройства

Иногда микрофон на наушниках не работает, так как не является устройством записи по умолчанию. Поэтому рекомендуем проверить этот нюанс:

Перейдите в «Панель управления» и выберите «Звук».
В разделе «Воспроизведение» найдите свои наушники и убедитесь, что они выбраны как устройство по умолчанию.
Переключитесь на вкладку «Запись» и убедитесь, что микрофон на наушниках также выбран как устройство по умолчанию.

Иногда активными могут быть несколько устройств. Если у вас так, рекомендуем оставить в списке активных устройств только используемые наушники с микрофоном.

Устаревшие драйверы аудиоустройства

Зачастую проблема кроется в драйверах, а решением является их обновление:

Откройте «Диспетчер устройств» любым удобным способом.
Раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите нужные аудиоустройства.
Щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне/наушниках и выберите опцию обновления драйверов.
Следуйте инструкциям мастера обновления драйвера.

После выполнения перечисленных пунктов перезагрузите компьютер, а затем проверьте, работает ли микрофон на наушниках.

Низкий уровень громкости микрофона

Если микрофон не записывает звук, стоит проверить параметры громкости:

Перейдите в «Панель управления» и выберите «Звук».
Перейдите на вкладку «Запись» и найдите свой микрофон.
Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В разделе «Уровни» убедитесь, что ползунок громкости установлен на достаточно высоком уровне.

Для большинства встроенных микрофонов оптимальным является значение громкости в 50-100%.

Несовместимость с программным обеспечением

Проверьте, работает ли микрофон на наушниках в других приложениях. Если микрофон работает в других приложениях, но не работает в конкретной программе, возможно, проблема связана с несовместимостью программного обеспечения. В этом случае вы можете попробовать выполнить следующие рекомендации:

Обновите программу до последней версии. Разработчики программного обеспечения часто выпускают обновления, которые могут исправить проблемы совместимости и улучшить работу с аудиоустройствами.
Проверьте настройки программы. Иногда в программе есть специальные настройки для аудиоустройств, включая выбор конкретного микрофона. Проверьте наличие таких настроек и убедитесь, что выбран правильный микрофон на наушниках.
Перезагрузите программу или компьютер. Иногда временные сбои могут привести к неполадкам с аудиоустройствами. Попробуйте закрыть программу, перезагрузить компьютер и снова открыть программу для проверки работоспособности микрофона.

Иногда помогает переустановка программы или сброс ее настроек до базовых значений.

Аппаратная неисправность микрофона

Если после применения вышеперечисленных рекомендаций проблема с неработающим микрофоном на наушниках все еще не решена, возможно, причина кроется в аппаратной неисправности микрофона или наушников в целом. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для получения дальнейшей поддержки и решения проблемы.

Заключение

Помните, что эти рекомендации предназначены для общего руководства, и в зависимости от конкретной модели аудиоустройства и настроек вашей системы могут потребоваться индивидуальные шаги. Надеемся, эта статья поможет вам понять, почему не работает микрофон на наушниках в Windows 10 и сделать необходимые шаги для решения возникшей проблемы.

Источник