Нет видеоадаптера в диспетчере устройств windows 10

Способ 1: Обновление ПО устройств

Обычно описанная проблема связана с драйверами. Они либо вообще не установлены, либо загружены из сторонних источников. В любом случае, чтобы система поняла, с каким оборудованием и как ей работать, нужны оригинальные драйверы. Сначала скачиваем ПО для материнской платы, берем файлы с официального сайта. Нас интересует чипсет и VGA-драйвер, если плата с интегрированным видео. Если поддержка оборудования уже закончилась, загружаем самую последнюю их версию. О том, как установить драйверы материнской платы, написано в отдельной статье.

Подробнее: Установка драйверов для материнской платы

Большинство ноутбуков оснащено двумя видеокартами, поэтому также скачиваем ПО для чипсета и встроенного графического процессора. Подробную инструкцию по обновлению драйверов на примере ноутбука Lenovo вы найдете на нашем сайте.

Подробнее: Скачиваем драйвера для ноутбука Lenovo G580

Видеодрайверы для дискретной графической платы загружаем с официального сайта ее производителя. Если они уже установлены, но система все равно не видит устройство, сделайте чистую установку с удалением старого ПО, например, с помощью утилиты DDU. О способах обновления драйверов видеокарты и удаления уже установленных мы подробно писали в отдельных статьях.

Подробнее: Как переустановить драйверы для видеокарты

Дополнительно перед установкой программного обеспечения попробуйте удалить мониторы из соответствующей вкладки в «Диспетчере устройств». Некоторым пользователям это помогло.

1. С помощью поиска Windows запускаем ДУ.
   

   Читать также:
   Как открыть поиск в Windows 10
   Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

2. Переходим во вкладку «Мониторы» и удаляем все устройства в ней.



3. Нажимаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования». Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Отладка драйвера шины PCI

В Виндовс 10 есть встроенное хранилище данных конфигурации загрузки (BCD). В нем параметры, которые используются при настройке и загрузке операционной системы, а также других загружаемых программ и устройств. Для создания новых конфигураций загрузки системы, а также тестирования и отладки драйверов на компьютерах под управлением Windows параметры можно менять при помощи встроенной утилиты BCDEdit.

Например, таким образом можно устранить неполадки с драйверами шины PCI Express на материнской плате, которая используются для подключения видеокарты. В данном случае нам понадобится команда, которая отключает и включает функцию PCI Express, а также дополнительное к ней значение, которое переопределяет ее расширенные опции и возвращает рабочее поведение.

1. В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение с правами администратора.
   

   Читать также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

2. Microsoft предупреждает, что изменение параметров загрузки может навредить компьютеру, поэтому рекомендует делать резервные копии хранилища. Для этого в консоль вводим команду:

   bcdedit /export e:\bcd_backup.bcd

   где буква е – это любой диск, на котором будет храниться резервная копия, а «bcd_backup» — любое название копии.

   

   Файл будет лежать в корневом разделе диска.



3. Чтобы потом восстановить хранилище, если что-то пойдет не так, вводим команду:

   bcdedit /import e:\bcd_backup.bcd





4. Когда резервная копия создана, можно вводить команду для управления функцией PCI Express. В поле консоли вводим:

   bcdedit /set pciexpress forcedisable

   нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер и пробуем установить драйверы.

Способ 3: Настройка BIOS (UEFI)

BIOS материнских плат со встроенным графическим ядром обычно оснащают функцией переключения видеокарт. Она может пригодиться, если, например, вы купили дискретную графическую карту, вставили ее в слот PCI Express, подключили к монитору, включили компьютер, а изображения на экране нет, хотя слышно, что система загрузилась. Это может значить, что соответствующий слот отключен на уровне BIOS (UEFI). На многих ноутбуках такая возможность тоже есть. Воспользуйтесь ей, если одна из видеокарт не определяется системой.

Подробнее:
Как включить дискретную видеокарту
Как включить и отключить встроенную видеокарту

Наименование функции переключения графики и включения слотов в разных BIOS может отличаться. Информацию об этом, а также о наличии опции нужно уточнять в руководстве по эксплуатации материнской платы или ноутбука.

Перед тем как настраивать BIOS проверьте наличие обновлений для него. При стабильной работе компьютера это делать не рекомендуется, но учитывая возможный конфликт с оборудованием, есть шанс, что с новой версией микропрограммы проблема решится. Как в общих чертах выглядит процесс обновления BIOS (UEFI), мы подробно описали в другой статье.

Подробнее:
Как обновить BIOS на компьютере
Как обновить BIOS с флешки

Многие неполадки в работе системы и оборудования можно устранить с помощью встроенной утилиты Msconfig, предназначенной для управления загрузкой Виндовс. Она поддерживает три варианта запуска: обычный, диагностический и выборочный. Нас интересует обычная загрузка с запуском всех служб и драйверов всех устройств.

1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и жмем «OK».
   

   Читать также: Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10

2. Во вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск», нажимаем «Применить» и «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Проверка оборудования

Проверьте комплектующие, связанные с видеокартой. Уточните мощность блока питания. Возможно, ее не хватает для нормальной работы устройства. В этом случае проблему решит покупка нового БП. Проверьте, правильно ли подсоединено дополнительное питание. Выньте карту, удалите с нее пыль и аккуратно зачистите контакты ластиком.

Подробнее:
Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Если позволяет конструкция материнской платы, поменяйте слот или по возможности подключите к ней заведомо рабочую видеокарту. Можно, наоборот, подсоединить графическую плату к другому компьютеру. Эти действия помогут понять, неисправен сам видеоадаптер или дело в другом оборудовании.

Подробнее: Как проверить материнскую плату на работоспособность

Надеемся, описанные способы помогли системе увидеть видеокарту. Если проблема осталась, изучите мануал к устройству, а также ознакомьтесь с информацией о нем на сайте производителя. Возможно, графическая плата была разработана намного раньше выхода Windows 10 и не соответствует ее минимальным требованиям, а значит, есть вероятность, что система ее не определит.

Владельцы компьютеров нередко выполняют различные манипуляции со своим устройством. В частности, они меняют графический адаптер или, например, переустанавливают ОС. Зачастую после этого компьютер не видит видеокарту на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации ПК не может задействовать максимальные ресурсы, а потому проблема нуждается в неотложном решении. Далее рассмотрим варианты устранения неполадок.

Обновление ПО устройств

Если вы заменили видеокарту, а компьютер ее не видит, то в первую очередь нужно позаботиться об установке драйверов. Причем программное обеспечение должно быть актуальным. Разумеется, многие пользователи желают обновиться стандартными средствами Windows, однако, как мы помним, графический адаптер не отображается в Диспетчере устройств. Единственным выходом из ситуации является ручная установка ПО.

Вспомните название графического адаптера и с этой информацией посетите сайт производителя. На официальном ресурсе вы обнаружите раздел с драйверами и поисковую строку, помогающую найти ПО для конкретной модели видеокарты. Скачайте дистрибутив на свой компьютер, а затем установите его при помощи EXE-файла. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Далее графический адаптер должен отображаться в привычном режиме.

Совет. Перед установкой драйверов рекомендуется удалить из «Диспетчера устройств» оборудование, представленное во вкладке «Мониторы».

Отладка драйвера шины PCI

Если проблема не исчерпана, то следующим шагом на пути к устранению неполадок будет создание новой конфигурации системы, в рамках которой придется убрать базовый видеоадаптер «Майкрософт». Операция выполняется по следующей инструкции:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите Командную строку с правами Администратора.

• Создайте резервную копию текущих параметров путем ввода запроса «bcdedit /export D:\bcd_backup.bcd», где вместо «D» укажите название любого диска для сохранения бэкапа.
• Нажмите на клавишу «Enter».

• Обработайте запрос «bcdedit /set pciexpress forcedisable» для запуска консоли PCI Express.
• Перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить драйверы.

Если управление функцией PCI Express приведет к возникновению дополнительных сложностей, то вновь откройте Командную строку и введите запрос формата «bcdedit /import D:\bcd_backup.bcd», сопроводив его нажатием на клавишу «Enter». После этого восстановятся стандартные параметры, и вы сможете попробовать решить проблему другим способом.

Проверка оборудования

Если и сейчас ваша видеокарта NVIDIA GeForce или AMD Radeon не хочет отображаться, то стоит искать ключ к решению проблемы в аппаратных факторах. Необходимо проверить комплектующие графического адаптера, а также убедиться, что мощности блока питания достаточно для корректной работы оборудования.

Обязательно проверьте все соединительные части. Также нельзя исключать, что неисправной является не видеокарта, а материнская плата. Если у вас есть в наличии рабочий графический адаптер, подключите его к материнке и удостоверьтесь в его отображении. Если и другой гаджет не отображается, то, возможно, придется озадачиться заменой материнской платы.

Еще один вариант проверки – подключение карты к другому компьютеру. Разумеется, подобная возможность есть не у каждого человека, но если вы можете позволить себе обращение ко второму ПК, то обязательно воспользуйтесь этим преимуществом. Ничего не поменялось? Тогда поставьте графику на прежнее место, перезагрузите компьютер, еще раз попытайтесь установить драйверы и переходите к следующему методу.

Настройка BIOS (UEFI)

Очередная попытка устранить неполадки связана с функционалом меню BIOS или UEFI, в зависимости от типа задействованной материнки. Указанный интерфейс обладает функцией переключения видеоадаптеров. Можно воспользоваться ею, чтобы принудительно задействовать недавно установленную графику:

• Перезагрузите компьютер.
• Во время повторного включения зажмите клавишу «Del» или «F2» для запуска BIOS.

• Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем – «Конфигурация системного агента».
• В «Параметрах графики» найдите пункт «Основной дисплей» и вместо значения «Auto» выберите нужный видеоадаптер, а точнее его шину (PCI-E).

• Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».

Важно. Перед настройкой используемой графики обновите BIOS (UEFI) до актуальной версии.

Рассмотренный выше алгоритм актуален для современных версий меню UEFI. В то же время на вашем компьютере может использоваться старый BIOS с англоязычным интерфейсом. Если поиск нужного пункта меню вызовет у вас затруднения, то перейдите в раздел «Advanced BIOS Features». Здесь будет подпункт «Primary Graphic’s Adapter», предлагающий выбрать тип подключения видеоадаптера. По аналогии с инструкцией для UEFI остановите выбор на «PCI-E» или попробуйте другую шину, если при установке карты не был задействован интерфейс PCI Express.

По окончании настройки BIOS необходимо перезагрузить компьютер и установить свежие драйверы видеокарты. Также при отсутствии положительных изменений не лишним будет попробовать предыдущие варианты решения проблемы за исключением проверки аппаратного фактора. Если действия вновь не приведут к желаемому результату – рассмотрите последний способ устранения неполадок.

Изменение типа запуска ОС

Проблема, когда графическая карта не определяется даже после переустановки драйверов, бывает связана с неправильно выставленными параметрами запуска Windows 10. На выбор пользователю предлагается три варианта:

• обычный;
• диагностический;
• выборочный.

Только первый предполагает вместе с включением компьютера запуск драйверов, включая программное обеспечение графического адаптера. То есть вам необходимо в принудительном порядке выбрать обычный запуск:

• Откройте окно «Выполнить» (для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win» + «R»).
• Введите запрос «msconfig».
• Нажмите на кнопку «ОК».

• В открывшемся меню перейдите во вкладку «Общие».
• Установите отметку на пункте «Обычный запуск».
• Нажмите на кнопку «Применить».

Далее останется перезагрузить компьютер и проверить, помог ли новый тип запуска решить проблему. При неудачном исходе остается лишь порекомендовать обратиться в службу поддержки производителя видеокарты.



Чаще всего проблемы с отображением видеокарт в диспетчере устройств имеют три причины:

• ошибка при обновлении драйверов,
• сбой в работе ОС,
• наличие двух видеокарт в системе (дискретной+интегрированной).

 Существуют и более редкие случаи, к которым можно отнести неисправности самого графического адаптера, а также софтверные проблемы с ОС. Сегодня поговорим о самостоятельной диагностике, выявлении и устранении возможных неполадок.

О самой проблеме и сопутствующих признаках

Отсутствие видеокарты в списке устройств может сопровождаться резким падением производительности в играх и графических приложениях. К этому может привести банальное отключение электричества и резкое отключение ПК. Далее при загрузке нередко возникает много ошибок. Некорректное завершение работы Windows также чревато повреждением системных файлов, которые требуются для корректной работы и отображения устройств.

Первое, что можно сделать при отсутствии видеоадаптера в списке диспетчера устройств – просканировать системные файлы. При необходимости битые файлы нужно заменить рабочими. Чтобы провести диагностику, выполняем следующее:

1. Запускаем службу «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R.
2. Вводим команду scf / scannow и дожидаемся, пока система окончит проверку.

   

   Запускаем сканирование системных файлов

3. Далее потребуется перезагрузка ПК.

Если же системных ошибок не выявлено, однако карту в диспетчере устройств мы по-прежнему не видим, переходим к другим вариантам решения.

В случае с двумя видеокартами при проверке категории «Видеоадаптеры» (Диспетчер устройств) может отображаться только встроенный адаптер. В иных случаях пользователь может наблюдать неизвестно устройство, обнаруженное в системе в категории Другие устройства. Наконец, пользователь может случайно сам удалить видеоадаптер из списка.

Настройки BIOS

Если дискретный видеоадаптер вы устанавливали сами, а до этого к вашему ПК он никогда не подключался, вероятно, что BIOS потребует определённой настройки. Так, по дефолту может быть отключена определённая функция, и сходу ПК его просто не распознает.

Для начала можете попробовать произвести сброс BIOS к настройкам по умолчанию. У различных материнских плат эта процедура может быть разной. Тем не менее, всё сводится к одному простому принципу – поиску соответствующего пункта и подтверждение сброса настроек.

При наличии встроенной графической платы переключиться в режим дискретного адаптера также несложно. В общем потребуется найти раздел настройки графики и выбрать основное устройство (Primary Display либо Initial Display Input). В конце операции нужно будет подтвердить сохранение настроек и перезагрузить ПК.

Проблемы с драйверами

ПК может не распознавать дискретную карту из-за некорректно установленных или обновлённых драйверов. Для устранения этой проблемы придётся полностью переустановить драйвера видеокарты. Для этого необходимо проделать следующее:

1. Скачиваем последнюю версию драйверов для своей видеокарты (ATI Radeon, NVidia).
2. Переходим к «Панели управления» через меню «Пуск». Далее ищем строку «Параметры и компоненты». Здесь необходимо найти все варианты драйверов видеокарты и удалить каждый из них. После деинсталляции ПО лучше перезагрузить компьютер и установить скачанную версию драйверов.

   

   Удаляем драйвера NVidia

Если проблема на самом деле была в драйверах, то после установки и перезагрузки ПК устройство должно отображаться в списке диспетчера устройств корректно. Если у вас отображается видеокарта, но рядом с ней вы наблюдаете значок ошибки (восклицательный знак), алгоритм действий будет тем же. 

Также если в списке диспетчера устройств высвечивается неизвестное устройство вместо вашей дискретной карты, можно попробовать автоматический вариант обновления. Перед этим также удаляем имеющиеся драйвера и далее переходим к Панели устройств. 

Ищем здесь неизвестное устройство, кликаем по нему ПКМ и далее из контекстного меню выбираем «Обновить драйверы». 

В открывшемся окне выбираем опцию автоматического поиска обновлённых драйверов. Этот способ не всегда работает, но в иных случаях позволяет решить проблему корректно.

Проблема с неудачным обновлением ОС Windows

Часто после системного обновления Windows некоторые устройства начинают работать некорректно. Виной всему могут быть ошибки при установке обновлений. Для устранения проблемы потребуется произвести откат последних изменений. Для этого проделаем следующее:

1. Запускаем компьютер в безопасном режиме – после перезагрузки через несколько секунд нажимаем «F8», пока перед нами не появится экран с вариантами загрузки системы. Из них выбираем нужный пункт и жмём Enter.

   

   Загружаем Windows в Безопасном режиме
2. Когда система загружена в безопасном режиме, нужно открыть меню «Пуск», в поисковую строку ввести «восстановление системы» и выбрать искомый пункт.
3. В окне модуля системного восстановления переключаемся на вариант «Выбрать другую точку восстановления» и нажимаем «Далее». 
4. В появившемся меню нужно выбрать точку восстановления, до которой будем производить откат и нажимаем «Далее».
5. Подтверждаем точку восстановления, после чего ПК уйдёт в перезагрузку, и система запустится в обычном режиме.

   

   Пробуем откатить систему к ближайшей контрольной точке

Проверяем подключение видеокарты

Прежде чем проверить, правильно ли подключена графическая карта к материнской плате, нужно выключить компьютер и вынуть шнур питания из розетки. После этого снимаем боковую крышку системного блока и проверяем подключение видеоплаты. Она должна быть плотно помещена в соответствующий разъём. Не лишним будет проверить подключение питания карты. Важно обратить внимание на тип кабеля, который запитывает устройство от системного блока. Нередко пользователи путают 8-pin коннекторы питания видеокарты и процессора. У некоторых вариантов блока питания присутствует пара кабелей для процессора.

Физическая поломка графической платы

Самая критичная проблема – поломка видеокарты на физическом уровне. Если ни одно из перечисленных выше решений вам не помогло, скорее всего, проблема именно в этом. В таком случае всё, что остаётся, это отнести адаптер в сервисный центр. Там уже специалисты смогут оценить реальные возможности его восстановления или замены.

Post Views: 13 486

Чаще всего данная проблема вызвана сбоями в операционной системе или ошибками при обновлении драйверов. Немного реже встречаются и другие неисправности,  как самой платы, так и ОС из-за которых диспетчер устройств не видит видеокарту. И в этой статье я расскажу, как их самостоятельно диагностировать и устранить.

Произошел сбой в работе ОС Windows

Обычная ситуация, когда неожиданно гаснет свет, компьютер выключается и при следующей загрузке выдает многочисленные ошибки. Так бывает, при некорректном завершении работы ОС Windows повреждаются системные файлы, необходимые для правильной работы.

Для решения проблемы рекомендуется провести сканирование системных файлов и заменить битые файлы, на рабочие. Как это сделать:

1. Запустить окно «Выполнить» нажав комбинацию на клавиатуре «WIN+E».
2. Ввести команду «sfc /scannow» и дождаться завершения проверки.
3. После чего остается лишь перезагрузить компьютер.

Итак, первую причину, почему видеокарты нет в диспетчере устройств, мы разобрали. Если вам этот способ не помог, двигаемся дальше.

Драйвера

Драйвера установлены или обновлены с ошибками – еще одна проблема, из-за которой дискретная карта не отображается в списке видеоадаптеров диспетчера устройств на ноутбуке. В этом случае поможет только полная их переустановка.

Разберем процесс более подробно:

1. Для начала следует скачать новое ПО с оф. сайта. Для карт Nvidia, для AMD Radeon.
2. Далее заходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». Находим и поочередно удаляем каждый драйвер. Также можно использовать специальные утилиты.
3. Перезагружаем ПК и устанавливаем ранее скачанное ПО.

После очередной перезагрузки, работоспособность восстановится и карта появится в диспетчере устройств.

В случае если карта отображается, но рядом с названием стоит восклицательный знак, решение проблемы будет то же.

Данный способ показал наибольшую эффективность, даже в тех случаях, когда пользователь случайно удалил драйвер видеокарты.

Неудачное обновление Windows

Бывают случаи, когда после очередного обновления ОС, перестают работать те или иные устройства. Зачастую это связано с ошибками и в таком случае, требуется откатить последние изменения.

Все что нужно это:

1. Запустить компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Для этого при включении ПК нажимайте кнопку «F8», до тех пор, пока не появится окно с вариантами загрузки. Выберите соответствующий пункт.
2. После загрузки системы открываем «Пуск» и в строку поиска вводим фразу «восстан…» и запускаем модуль «Восстановление системы».
3. В первом же окне устанавливаем опцию «Выбрать другую точку восстановления» и жмем «Далее».
4. Выбираем дату отката (когда система работала стабильно) и жмем «Далее».
5. В следующем окошке нажимаем «Готово».
6. Отобразится еще одно уведомление, в котором нажимаем «Да».

После перезагрузки ПК, Виндовс запустится в нормальном режиме. Однако если данный способ вам не помог и видеокарта по-прежнему не определяется в диспетчере устройств, то переходим к следующему пункту.

Проверка подключения графической платы

Перед тем как приступить к проверке, необходимо полностью выключить ПК и отсоединить шнур питания. Далее снимите боковую крышку ПК и проверьте подключение видеокарты. Она должна плотно сидеть в разъеме материнской платы.

BIOS

Возможно, видеокарта попросту отключена в настройках БИОС, поэтому ваш комп ее не видит в диспетчере устройств. Исправить ситуацию достаточно просто, разберем все по шагам:

1. Открываем BIOS и находим пункт сброса настроек по умолчанию. Обычно данный пункт называется «Load Setup Default». В зависимости от версии биоса, он может иметь и другие похожие названия.
2. Кликаем по данному пункту и подтверждаем наши действия. После чего, произойдет автоматическая перезагрузка.

После того как Windows запустится, заново проверьте работу графической карты.

Заражение вирусами

Как всем давно известно, вирусы оказывают негативное влияние на работу всей системы. Поэтому нужно произвести проверку ноутбука или ПК на вирусы. Сделать это можно с бесплатных утилит, одной из которых является Dr.Web CureIt.

Неисправность карты

Еще одна причина, из-за которой видеокарта пропадает из диспетчера устройств, является физическая неисправность. Обычно с этой проблемой сталкиваются геймеры, поскольку в играх видеоплата нагружается до предельных температур, особенно если настройки выставлены на максимум и в любой момент из-за плохо охлаждения она может выйти из строя.

Ранее я описывал, как определить и устранить поломку. Прочитайте статью до конца, в большинстве случаев она помогает.

Встроенная карта

Если на вашем ноутбуке в ДУ нет встроенной видеокарты, зайдите на оф. сайт производителя лэптопа, скачайте и установите следующие драйвера в определенном порядке:

1. Сначала устанавливается ПО на чипсет.
2. И только после этого, производится установка ПО на интегрированную графику.

Если процедура была выполнена правильно, при следующем запуске системы, интегрированная плата заработает.

Теперь вы знаете, почему диспетчер устройств не видит видеокарту и что с этим делать. Однако если ни один из разобранных выше способов вам не помог, рекомендуется дополнительно проверить винчестер на ошибки и бэды, поскольку именно он отвечает за правильную работу системы.

В самом крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам для более детальной диагностики.

Видео инструкция по обновлению ПО