Нет устранения неполадок компьютера windows 10

Доброго дня!

Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀

Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).

Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).

Итак…

Средство устранения неполадок: способы запуска

📌 Вариант 1

Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…

Действия по порядку:

сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇

Панель управления — устранение неполадок

Все категории — выбор мастера (в чем проблема)

Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:

Bluetooth;
воспроизведение звука;
голосовые функции;
питание;
принтер;
клавиатура;
обслуживание системы;
подключение к сети Интернет;
центр обновления и пр.

📌 Вариант 2

В Windows 10:

нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…

Устранение неполадок — обновление и безопасность — Windows 10

В Windows 11:

нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌

Центр обновления — восстановление — Windows 11

Другие средства устранения неполадок — Windows 11

📌 Вариант 3

Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).

См. пример ниже. 👇

troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)

Другие средства — Windows 11

📌 Вариант 4

Универсальный способ! Для начала нужно:

запустить командную строку от имени администратора;
ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
должен появиться мастер диагностики…

Запуск мастера устранения неполадок через командную строку

Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):

AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.

📌 Вариант 5

Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).

После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).

FixWin — утилита для исправления ошибок в Windows

За сим откланяюсь, всем успехов!

👋

donate

dzen-ya

Источник

В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически.

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
Воспроизведение видео
Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
Синий экран
Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется.
В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок».
По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева.
Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10.

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

Источник

Update error can cause missing hardware and devices troubleshooter

by Henderson Jayden Harper

Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more

Updated on October 4, 2023

The hardware and devices troubleshooter missing issue on Windows is a problem users may encounter on their PC.
However, the tool may be missing on your computer due to the decision of Microsoft to hide the hardware and device diagnostics tool in Windows 10 1809.
Use the hardware troubleshooter command Click on the Start button.

The hardware and devices troubleshooter missing issue on Windows is a problem users may encounter on their PC. It indicates that the Windows in-built troubleshooting tool is not available or working on the computer.

Windows hardware and devices troubleshooter is a built-in tool for detecting and analyzing hardware and device issues on the PC. It comes in handy when you have difficulties with your computer’s hardware and devices, such as Bluetooth, keyboard, audio, printer, Internet connection, battery, etc.

However, the troubleshooter used to be a single app running diagnostics on all hardware and devices on the computer.

The advancement of Windows 10 resulted in the split of its functionality, making the tool inaccessible directly from the Settings app.

Furthermore, the hardware and devices troubleshooter in Windows 11 can be missing for reasons we’ll discuss in this article.

Also, we’ll take you through how you can fix the Windows 10 hardware troubleshooter missing problem on your PC.

Why is the hardware and devices troubleshooter missing on my PC?

The hardware and devices troubleshooter in Windows was accessible in settings for end-users as a single tool for troubleshooting hardware components of the device.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

However, the tool may be missing on your computer due to the decision of Microsoft to hide the hardware and device diagnostics tool in Windows 10 1809.

Because most users are using Windows 10, the troubleshooter may not be accessible to the end-user. Instead, deeper toggling needs to be done to access the tool.

Likewise, issues like the Windows update troubleshooter is missing may occur due to update errors encountered during installation.

Nonetheless, Microsoft’s decision to remove the hardware and devices troubleshooter or other factors doesn’t mean users can invoke the troubleshooting tool on their computers.

You may be interested in how to update drivers in Windows 10/11. Likewise, we recommend you read our guide on how to fix the error 0X800f081f on Windows 10 update on your PC.

What can I do to fix the hardware and devices troubleshooter when it is missing?

1. Access the troubleshooter via the command line

Click on the Start button.
Type cmd in the search box, then press Enter.
Select the Command Prompt from the search results.
Type the following in the Command Prompt: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Press Enter to invoke the Hardware and Devices Troubleshooter.

Once the troubleshooter appears, you’ll be able to troubleshoot various hardware issues on your computer.

2. Use the hardware troubleshooter command

Click on the Start button.
Type cmd in the search box, then press Enter.
Select the Command Prompt from the search results.
Type the following in the command prompt: mysdt.auxiliary diagnostic device
Press Enter to prompt the Windows Hardware and Device Troubleshooter.
Click Next to proceed with the analysis and troubleshooting process.

Accessing the troubleshooter via CMD is an alternative if the Windows 10 hardware troubleshooter is missing.

3. Uninstall recent Windows updates

Press Windows + I to open Settings.
Go to Windows Update and select Update history.
Click Uninstall updates and select the most recent update.
Click on Uninstall.

Uninstalling the recent Windows update should help fix any issue with the Windows troubleshooter.

Read more about this topic

Surface Go 3 Black Screen: How to Fix it
Fix: ATA/SATA Hard Drive not Detected in BIOS

4. Use an alternative troubleshooting tool

Sometimes, you may require the aid of an external tool to help diagnose and troubleshoot issues like this. Hence, we recommend you download Fortect on your computer.

Fortect is designed to solve most problems that users cannot solve. It focuses on damaged and damaged registries, system files, and DLL files. It also offers malware scanning and other security features.

Scanning your PC will detect and fix all these errors. To do this, it uses a database of over 25 million Windows files. If the file is corrupted, it will be replaced with the original Windows version.

Simply press the start scan button to run diagnostics on your PC. Using the tool will save you the hassle of fixing the problem.

Fortect

A repair tool that will make your PC run at the highest performance.

5. Restart Windows in Safe Mode

On the sign-in screen, press Shift while clicking the Power button.
Press shift to prompt the Advanced Recovery Options window.
Click on Troubleshoot and select Advanced options.
Click on Startup Settings and select Restart.
Press 4 to Enable Safe Mode.

We recommend you read how to start Windows 11 in Safe Mode for smooth performance.

Where can I find hardware settings on Windows 11?

Open Files on your computer and navigate to your Desktop.
Right-click on This PC and select Properties from the drop-down.
Click on Advanced System Settings and go to the Hardware tab.

You can see the hardware settings on the Hardware tab in the Advanced system settings.

Check some of our articles that may be beneficial for fixing Windows issues. You may encounter Windows PowerShell not working on your PC.

Likewise, read our article on how to fix network profile type issues in just a few steps.

Источник

Microsoft усердно работала над добавлением множества встроенных методов устранения неполадок в Windows 10. Существует один из них, почти один на каждую стандартную ошибку в Windows 10. Продолжая работу с Windows 10 v1903, команда добавила Рекомендуемые способы устранения неполадок . Это позволяет Windows 10 автоматически исправлять многие критические проблемы на вашем устройстве. В этом посте мы узнаем, как включить или выключить Рекомендуемые способы устранения неполадок в Windows 10, если вам это необходимо.

Содержание

Включение или выключение Рекомендуемые способы устранения неполадок в Windows 10
Включить или отключить Рекомендуемое устранение неполадок с использованием реестра
Как работает рекомендуемое устранение неполадок в Windows 10

Включение или выключение Рекомендуемые способы устранения неполадок в Windows 10

Данные диагностики и обратной связи Microsoft предлагают две настройки. Основной и Полный. Если вы хотите отключить рекомендуемые способы устранения неполадок, единственный выход – остановить сбор данных с вашего компьютера. Таким образом, чтобы включить или выключить его, вы можете переключаться между ними.

Перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Диагностика и обратная связь.
Выберите «Основные» в разделе «Данные диагностики».
Вернитесь в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок.

Теперь вы должны увидеть предупреждающее сообщение: Предоставить общий доступ к данным диагностики, чтобы получить дополнительные рекомендации по устранению неполадок .

В сообщении четко указано, что Microsoft будет предлагать только рекомендуемые способы устранения неполадок на основе собранных данных полной диагностики. Ни один из сложных способов устранения неполадок не сделает его вашим компьютером.

Включить или отключить Рекомендуемое устранение неполадок с использованием реестра

Если вам удобен реестр или вы хотите включить или выключить его для удаленных компьютеров, вот изменения, которые вам нужно внести.

Откройте редактор реестра, набрав regedit в командной строке и нажмите Enter.

Перейдите к:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \

Проверьте, есть ли у вас ключ WindowsMigration , если да – хорошо! Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на левой панели и создайте новый ключ с именем WindowsMigration .

Теперь под этим создайте DWORD UserPreference.

Дважды щелкните UserPreference, чтобы изменить значение. Установите значение 1 (Вкл.) Или 3 (Выкл.) И выйдите.

Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть изменения.

Как работает рекомендуемое устранение неполадок в Windows 10

Функциональность может просматривать журналы ошибок, отправленные обратно в команду Microsoft, использовать алгоритм, чтобы настроить решение для вас. Это не что иное, как данные диагностики и обратной связи, которые Windows собирает и отправляет обратно в команду Microsoft. Настройки которых доступны в разделе Настройки> Конфиденциальность> Диагностика и обратная связь.

Рекомендации видны только тогда, когда вы подключены к Интернету. В противном случае он оставит предупреждение о том же.

Это отличный шаг от Microsoft, но мы должны посмотреть, как он работает для большинства потребителей.

Источник

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Какие проблемы может решить утилита

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

аудиоустройства;
подключение к глобальной сети;
подсоединение и настройка периферийных устройств;
«Центр обновления Виндовс»;
вопросы, связанные с безопасностью ОС;
загрузка обновлений;
некоторые ошибки BSOD;
проблемы с питанием ПК;
неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

Как запустить «Средство устранения неполадок»

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

«Параметры»

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».

В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».

В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

Через «Панель управления»

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

Нажать: «Win + R».
В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».

В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
Выбрать «Устранение неполадок».

В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

Открыть меню «Пуск».
Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
Выбрать КС с расширенными правами.

Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

Нажать клавиши: «Win + I».
В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».

Выбрать слева тип подключения.

Нажать ЛКМ по подключению.

Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

«Средство устранения неполадок» зависло при запуске

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

Открыть меню «Пуск».
Вызвать КС с расширенными правами.

Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.

Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

Выбрать вкладку «Восстановление».

Нажать кнопку «Начать».

Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.

Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.

Источник