Чтобы открыть веб-камеру или веб-камеру, выберите Начните, а затем выберите Все приложения ,а затем выберите Камера в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, набирая изменить камеру в правом верхнем верхнем окнах после открытия приложения Камера.
Открыть приложение «Камера
Ищете другие сведения о камере?
Возникли проблемы с использованием камеры? См. видео Камера не работает в Windows.
Нужно разрешить или заблокировать использование камеры приложением? См. включить разрешения приложений для камеры в Windows.
Чтобы открыть веб-камеру или камеру, выберите Начните, а затем выберите Камера в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, набирая изменить камеру в правом верхнем верхнем окнах после открытия приложения Камера.
Открыть приложение «Камера
Ищете другие сведения о камере?
Возникли проблемы с использованием камеры? См. видео Камера не работает в Windows.
Нужно разрешить или заблокировать использование камеры приложением? См. включить разрешения приложений для камеры в Windows.
Windows «Камера» одно из приложений по умолчанию в Windows 10. Приложение не столь функционально, как сторонние приложения, но поддерживает высококачественную видеозапись и фотосъемку.
Если при запуске или вовремя сьемки приложение «Камера» закрывается, не отвечает, не может записывать видео или снимать фотографии, вы можете легко исправить приложение, сбросив его. Большинство распространенных проблем устраняются при сбросе приложения «Камера».
Если проблема сохраняется даже после сброса приложения «Камера», вы можете продолжить и переустановить приложение «Камера». Переустановка приложений в Windows 10, это не сложно. Вам просто нужно удалить приложение «Камера», а затем установить новую копию из Магазина Windows.
В этом руководстве мы рассмотрим, как сбросить и переустановить приложение «Камера» в Windows 10.
ВАЖНО: Если у вас возникли проблемы с камерой на вашем ПК, мы рекомендуем вам обновить драйвер устройства камеры или переустановить его, прежде чем пытаться выполнить сброс или переустановку приложения «Камера». Если встроенная камера не работает, проверьте что она не выключена в диспетчере устройств.
- Способ 1 из 2
Сброс приложения «Камера»
Чтобы переустановить, обратитесь к инструкциям в способе 2, приведенном ниже.
Шаг 1. Откройте приложение «Параметры» Перейдите Приложения → Приложения и возможности.
Шаг 2: Найдите приложение «Камера» и нажмите на него. Теперь вы должны увидеть ссылку «Дополнительные параметры».
Шаг 3: Нажмите ссылку «Дополнительные параметры», чтобы открыть страницу «Сбросить приложение».
Шаг 4: Наконец, нажмите кнопку «Сбросить». Появится всплывающее окно подтверждения, нажмите кнопку «Сбросить» еще раз, чтобы сделать полный сброс приложения «Камера».
Теперь вы можете запустить приложение «Камера» и проверить устранило это вашу проблему.
- Способ 2 из 2
Переустановка приложения «Камера» с помощью Windows PowerShell
Переустановите приложение «Камера», в том случае если проблема сохраняется даже после сброса приложения.
В отличие от других приложений, установленных по умолчанию, приложение Камера не может быть удалено с помощью «Параметров Windows». Будем использовать Windows PowerShell для удаления приложения «Камера», а затем установим новую копию из Магазина Windows. Вот как это делается.
Шаг 1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Windows PowerShell (администратор)».
Шаг 2. В окно PowerShell скопируйте и вставьте следующую команду.
Get-AppxPackage -AllUsers
Нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить команду.
Шаг 3: Теперь найдите запись приложения Microsoft.WindowsCamera.
Шаг 4: Скопируйте содержимое строки PackageFullName, используйте горячую клавишу Ctrl + C, чтобы скопировать выделенный текст в буфер обмена.
Шаг 5: Выполните следующую команду для удаления приложения «Камера».
Remove-AppxPackage PackageFullName
В приведенной выше команде замените PackageFullName
на содержимое строки PackageFullName, которое вы скопировали на предыдущем шаге.
В моем случае это — Microsoft.WindowsCamera_2017.619.10.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Вы можете закрыть окно PowerShell.
Шаг 6: Наконец, откройте приложение Магазин, найдите приложение Windows Камера и установите его.
Надеюсь, вы найдете это руководство полезным!
Камера — это одна из наиболее важных функций для пользователей Windows 10, которая может использоваться для многих задач, от видеозвонков до фотографирования. Тем не менее, иногда приложение «Камера» может быть недоступно. В данной статье мы рассмотрим причины этой проблемы и что можно сделать для ее решения.
- Причины отсутствия Приложения Камера в Windows 10
- Отсутствие драйверов
- Блокировка антивирусной программой
- Ограничения конфиденциальности
- Проблема с приложением
- Как найти Приложение Камера в Windows 10
- Что делать, если нет Приложения Камера на ноутбуке
- Как восстановить работу камеры в Windows 10
- Что делать, если камера не отображается в диспетчере устройств
- Советы и выводы
Причины отсутствия Приложения Камера в Windows 10
Отсутствие драйверов
Если ваша камера перестала работать после обновления системы, возможно, последнее обновление затронуло драйверы камеры и теперь она не может работать правильно.
Блокировка антивирусной программой
Ваша антивирусная программа может заблокировать камеру для предотвращения утечки данных. В этом случае, камера не работает и нужно отключить антивирусное ПО для ее использования.
Ограничения конфиденциальности
Параметры конфиденциальности могут быть настроены на блокировку доступа к камере для некоторых приложений. Это может предотвращать доступ камеры для приложения «Камера».
Проблема с приложением
Возможно, есть какая-то проблема с самим приложением, которая требует решения.
Как найти Приложение Камера в Windows 10
Шаги для поиска Приложения Камера в Windows 10:
- Нажмите Пуск.
- Найдите приложение «Камера» в списке.
- Откройте приложение и нажмите кнопку «Фото» или «Видео», чтобы сделать фото или начать запись видео.
Что делать, если нет Приложения Камера на ноутбуке
Если на вашем ноутбуке нет приложения «Камера», нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите «Пуск», выберите «Параметры» и затем «Конфиденциальность и защита», а затем «Камера».
- Убедитесь, что параметр «Доступ к камере» включен.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к камере» включен.
- Выберите приложения, которые должны иметь доступ к камере.
Как восстановить работу камеры в Windows 10
Если вы хотите разрешить устройству доступ к камере, выполните следующие действия:
- Нажмите «Пуск» и выберите «Параметры», а затем «Конфиденциальность» и «Камера».
- Если параметр «Доступ к камере для этого устройства» отключен, нажмите кнопку «Изменить» и включите его.
Что делать, если камера не отображается в диспетчере устройств
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Проверьте раздел «Устройства обработки изображений» или «Камера».
- Если устройство камеры отключено, щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите «Включить».
Советы и выводы
- Если ваша камера не работает, проверьте, есть ли обновления драйверов и установите их, если они доступны.
- Если камера заблокирована антивирусным ПО, отключите его на время использования камеры.
- В настройках конфиденциальности устройства убедитесь, что доступ к камере разрешен и приложения, которые вы хотите использовать, имеют доступ к камере.
- Если все еще есть проблемы с камерой, обратитесь к производителю устройства за помощью.
Какая информация указана в диспетчере устройств
Диспетчер устройств — это приложение, доступное в операционной системе Windows, которое отображает список всех установленных устройств на компьютере, включая драйверы устройств и другие ресурсы, связанные с устройствами. С помощью диспетчера устройств можно найти проблемы в работе устройств, управлять драйверами устройств и расширениями драйверов. Это полезный инструмент для любого пользователя компьютера, который занимается обслуживанием и настройкой устройств. Для каждого устройства список связанных с ним ресурсов, включая запросы на прерывание, каналы DMA, область памяти и порты ввода-вывода, указываются в диспетчере устройств. Важно знать, как пользоваться диспетчером устройств для повышения производительности компьютера и автоматического определения неисправностей устройств.
Что делать если в диспетчере устройств нет камеры
Если такой опции в меню нет, проверьте, включена ли камера в настройках системы. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Конфиденциальность». Здесь вам следует убедиться, что приложения имеют доступ к камере и могут ее использовать. Также убедитесь, что драйверы устройства установлены и обновлены до последней версии. Если проблема не решается, можно попробовать перезагрузить компьютер и проверить камеру снова. Если все меры не помогают, возможно, камера повреждена и требует ремонта или замены. Необходимо обратиться к специалистам сервисного центра или в магазин, где было приобретено устройство.
Как изменить название устройства ПК
Чтобы изменить название своего компьютера на Windows 10, нужно пройти несколько простых шагов. Сначала нужно открыть меню Пуск, затем выбрать Параметры, далее — Система, и в конце — О системе. В открывшемся окне нужно найти пункт «Переименовать этот компьютер», который находится внизу страницы, под информацией о системе. После этого нужно ввести новое имя, которое Вы хотите назначить своему устройству, и нажать кнопку «Далее». На экране может появиться запрос на вход в систему. Необходимо выбрать перезагрузку сейчас или же позже. После перезагрузки устройства новое название будет в действии. Этот метод позволит быстро дать новое имя вашему компьютеру, если Вас это устраивает.
Как запустить диспетчер устройств без клавиатуры
Для того чтобы открыть диспетчер устройств, не обязательно использовать клавиатуру. Достаточно нажать на иконку поиска в панели задач, которая обозначается лупой, и начать вводить запрос «диспетчер устройств» в соответствующее поле. После того, как нужный элемент будет найден в списке результатов, необходимо выбрать его, наведя курсор мыши и нажав на элемент левой кнопкой мыши. После этого диспетчер устройств откроется и пользователь сможет выполнить необходимые настройки или изменения. Это удобный способ, который позволяет вызвать диспетчер устройств без использования клавиатуры, что особенно актуально, если она недоступна или выходит из строя.
Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».
Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.
Запуск приложения через меню «Пуск»
Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:
- Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом.
Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню - В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».
Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами - В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.
Выберите русскую букву «К» в таблице - Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.
Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К» - На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.
Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10
Включение с помощью специальных клавиш
На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.
Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.
На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.
Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами
Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:
- Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
- В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.
Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров -
Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.
-
Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».
Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру -
Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».
В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа
Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10
Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:
- Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ — ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел.
В строке панели «Поиск» введите запрос «Диспетчер устройств» - Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
В строке поиска в окне «Параметры» введите запрос «Диспетчер устройств» - В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
В контекстном меню кликните по строке «Отключить устройство» - В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
Нажмите «Да», чтобы отключить видеокамеру
Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.
Как настроить веб-камеру на ноутбуке
Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:
- Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.
В приложении «Камера» можно выбрать режим (фото- или видеосъёмка), а также включить возможность ручного задания всех настроек - Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
- В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
Установите действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания - В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
При необходимости установите угол, на который нужно повернуть изображение - В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод.
Установите сетку кадрирования в соответствии с методом съёмки, который вы хотите применить - Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
- В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания.
В меню «Запись видео» установите качество вашего будущего медиаконтента - В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео.
В разделе сопутствующих параметров вы можете выбрать расположение файлов со сделанными фото и видео - Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
Разрешите приложению «Камера» показывать ваше текущее местоположение
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
- Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
Отыщите иконку Avast в трее Windows, а затем кликните по ней - Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
Во вкладке «Приватность» откройте раздел «Защита веб-камеры» - Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
Кликните один раз по переключателю, чтобы отключить опцию защиты на время
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой — несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
- Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» — появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства» - В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
Щёлкаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов» - Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
Ждём, когда завершится поиск доступных драйверов в сети - В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
Система может выдать сообщение о том, что актуальные драйверы уже установлены - Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
Кликните по ссылке внизу «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере» - Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».
Кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить поиск драйверов или на кнопку «Установить с диска», если у вас есть диск с драйверами камеры - Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
Нажмите на кнопку «Закрыть» после того, как система успешно завершит обновление драйверов
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
- Снова вызываем на дисплее «Диспетчер устройств». В контекстном меню видеоустройства, которое находится в разделе «Камеры», кликаем по опции «Свойства».
- Переключаемся на второй блок и в нём жмём на клавишу «Откатить». Нужно отметить, что некоторые драйверы не поддерживают откат. В этом случае кнопка имеет тусклый оттенок и становится некликабельной — сделать откат в этом случае не получится.
Кнопка «Откатить» в окне со свойствами можете быть неактивной: откат в этом случае произвести не получится - Подтверждаем своё действие кликом на кнопку «Да».
- После процедуры проверяем, работает ли камера.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
- Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
- Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
Нажмите на пункт «Удалить устройство», чтобы раздел «Камеры» исчез из перечня «Диспетчера задач» - В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие - Щёлкаем по ссылке «Действие» на верхней панели диспетчера и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
Выберите пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования» - Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае — 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации — небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
- Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
Введите команду regedit в появившемся окне - В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
- На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью — HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
Откройте слева ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней папку SOFTWARE - Перейдите в папку Microsoft, а затем — в Windows Media Foundation.
Откройте раздел Windows Media Foundation в папке Microsoft - В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
Нажмите на кнопку «Создать»и выберите пункт «Параметр DWORD» - В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
Назовите созданную запись EnableFrameServerMode - Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
Поставьте значение 0 в соответствующем поле окна - Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
- Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».
Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»
В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 1.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
На все ноутбуки установлена веб-камера. Но не все пользователи знают, как её включить, выключить или настроить. Ничего сложного в этом нет — сейчас вы убедитесь в этом сами.
Включение веб-камеры
Камера доступна как отдельное приложение. Найти его можно в списке установленных программ в меню «Пуск».
Открываем меню «Пуск». Дальше два варианта — пролистать перечень приложений вручную до пункта «Камера» или нажать на букву «К» на клавиатуре, чтобы перейти к встроенному поиску Windows 10. Находим программу, запускаем её, немного ждём и видим себя на экране.
Приложения для работы камеры точно есть в меню «Пуск»
На некоторых моделях ноутбуков за включение камеры отвечает сочетание горячих клавиш. Комбинации меняются в зависимости от производителя, но обычно первой является кнопка Fn, а второй — одна из клавиш из ряда F1-F12. Впрочем, могут быть и другие варианты. Например, на многих ноутбуках работает сочетание Fn+V. Обнаружить подходящую клавишу обычно помогает пиктограмма — значок камеры рядом с буквой или другим обозначением.
На старых ноутбуках для запуска камеры использовалась отдельная кнопка, которая располагается рядом с клавишей включений питания. Достаточно было нажать на неё, чтобы запустить модуль для съёмки фото и видео. На новых моделях я такой кнопки не встречал.
Иногда камера нужна для работы отдельных приложений. В таком случае её запуск через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш не пригодится — достаточно просто разрешить другим программам использовать модуль для съёмки. Очень редко разрешение требуется для самого приложения «Камера» — в таком случае при его запуске появится окно с просьбой предоставить доступ. Все эти проблемы решаются одинаково.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+I или переходим в «Параметры Windows 10» через меню «Пуск».
- Открываем раздел «Конфиденциальность».
- Переходим на вкладку «Камера».
- В поле «Разрешить доступ к камере» нажимаем «Изменить». Проверяем, чтобы переключатель был в положение «Вкл».
Разрешаем доступ к управлению камерой
- Разрешаем приложениям доступ к камере, передвигая соответствующий переключатель в положение «Вкл».
- Выбираем конкретные приложения, которые могут использовать модуль для съёмки.
Оставляем доступ к камере только отдельным приложениям
Если вы не разрешите программе доступ к камере, то при запуске она будет постоянно спрашивать у вас, можно ли воспользоваться этим модулем. Я предпочитаю давать разрешение в ручном режиме каждому приложению. Исключение составляет только встроенная программа «Камера». Если бы я пользовался Скайпом, то и ему разрешил бы автоматически получать доступ к съёмке видео.
С камерой мы разобрались, но для нормального общения через видеосвязь и записи роликов требуется ещё микрофон. Разрешение на его использование можно настроить по аналогии с камерой на следующей вкладке в разделе «Конфиденциальность».
Выключение веб-камеры
Камеру я не отключаю. Если начинается приступ паранойи, то просто заклеиваю объектив изолентой и говорю очень тихо, чтобы микрофон не уловил вибрации. Но если изоленты под рукой нет, то можно запретить всем приложениям, включая встроенную программу, снимать видео. Делается это так же через раздел «Конфиденциальность» в «Параметрах Windows 10». Снова возвращается на вкладку «Камера» и закрываем доступ для всех приложений. Ту же операцию повторяем с микрофоном.
Теперь вообще ни одной программе нельзя пользоваться камерой без моего отдельного разрешения
Можно пойти дальше и вообще выключить модуль, который отвечает за съёмку. Делать это мы будем через «Диспетчер устройств». Для его запуска я обычно использую встроенный поиск Windows 10. Другой вариант — щёлкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+X и выбрать в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств» всегда под рукой
В окне «Диспетчера» мы находим раздел «Камеры» и раскрываем список. Внутри будет один пункт — если, конечно, у вас не подключено две камеры. Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем пункт «Отключить».
Отключаем камеру на время, чтобы никто не мог ей воспользоваться
После отключения модуль перестанет работать. Включить его можно через то же контекстное меню. В нём есть и пункт «Удалить устройство», но это уже хардкорный вариант, так что рекомендую ограничиться временным отключением.
Настройка камеры
Встроенное приложение «Камера» — не самый функциональный инструмент для съёмки фото и видео. Настроек совсем немного, поэтому не стоит рассчитывать на серьёзное улучшение качества изображения по сравнению с тем, которое модуль выдаёт по умолчанию. Но некоторые полезные параметры всё-таки есть.
Запускаем приложение «Камера» любым доступным способом, указанным в первой части материала. Справа мы видим переключатель между режимами съёмки — фото и видео. Для видео никаких инструментов управления в главном окне нет, можно лишь немного настроить его через параметры, но об этом чуть позже. В режиме съёмки фото можно выбрать режим HDR (камера сделает несколько снимков, а затем склеит их — так качество получается выше, но не всегда) или настроить таймер на 2-10 секунд.
Настроек в стандартном приложении «Камера» очень мало
В левом верхнем углу приложения есть значок шестерёнки, нажатие на который переводит нас в меню настроек. Первый же параметр позволяет включить профессиональный режим. На моём ноутбуке добавляется только возможность настроить яркость при съёмке фото. Возможно, у вас появится больше дополнительных инструментов.
Здесь можно управлять качеством фото и видео
Состав настроек тоже меняется в зависимости от модели ноутбука. Примерный набор параметров, которые вы можете настроить, выглядит так:
- Действия при нажатии и удержании кнопки камеры: один снимок, серия фотографий или съёмка видео.
- Поворот изображения, которое снимает камера на 90, 180 или 270 градусов.
- Изменение пропорций фотографии. Доступно несколько вариантов разрешения снимков.
- Выбор сетки кадрирования.
- Включение/выключение серийной съёмки. При её запуске камера делает фотографии до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку спуска.
- Выбор качества записи и количества кадров в секунду.
- Настройка подавления мерцания.
- Включение автоматической стабилизации видео.
В настройках приложения есть также раздел «Сопутствующие параметры». Здесь можно вручную указать папку, в которую будут отправляться сделанные снимки и записанное видео, а также выбрать, может ли камера использовать сведения о местоположении — они будут указаны в свойствах файла. Последний пункт — изменение параметров конфиденциальности. При его нажатии вы попадёте в то окно, в котором мы настраивали разрешение для приложений.
Можно настроить папку для сохранения фото и видео и добавить сведения о местоположении камеры
Если настроек встроенного приложения не хватает, можно попробовать скачать стороннюю программу для съёмки фото и видео. Однако надеяться на то, что снимки и ролики станут получаться лучше, не стоит — всё-таки многое зависит от возможностей самого модуля. Несколько примеров замены стандартного приложения «Камера»:
- ManyCam — бесплатная программа, которая позволяет изменять фон, добавлять эффекты и работать с камерой одновременно в нескольких приложениях без конфликтов.
- Magic Camera — добавляет рамки, фильтры и эффекты трансформации изображения, позволяет изменить фон и добавить изображение.
- YouCam 8 от Cyberlink — платная программа, которая интегрируется со Skype, Hangouts, YouTube Live, Facebook Live и другими приложениями для стриминга и общения. Добавляет эффекты, смайлы, изображения и дополнительные параметры изображения.
Все эти программы создают виртуальную камеру — именно её нужно выбирать для проведения съёмки. Настройки видео могут быть и в других приложениях, которые используют камеру — например, в Skype. Они тоже сильно ограничены возможностями самого модуля, но иногда помогают незначительно улучшить картинку за счёт регулирования контрастности и яркости. В зависимости от камеры в настройках видео Skype могут быть доступны также параметры оттенка, насыщенности, чёткости, баланса белого и т.д. Если эти опции не активны, значит, камера просто не поддерживает их настройку.
Камера не работает
Обычно с запуском камеры не возникает никаких проблем. Но пару раз я сталкивался с тем, что встроенное приложение и сторонние программы отказывались работать. Причины могут быть разные — давайте разбираться, как их обнаружить и устранить.
Проверка антивируса
В некоторых антивирусах есть функции защиты пользователя от слежки через веб-камеру. Работают они топорно — просто блокируют доступ к модулю для отдельных программ и скриптов. Поэтому иногда в работе системы безопасности возникает сбой, который приводит к тому, что антивирус запрещает доступ к камере даже встроенному приложению Windows 10 или Скайпу.
Возможно, ошибка появляется вовсе не из-за антивируса, но нам нужно исключить эту возможность. Так что проводим проверку.
- Открываем настройки антивируса, который может блокировать работу веб-камеры.
- Переходим в раздел «Приватность».
- Отключаем опцию «Защита веб-камеры».
В антивирусе Avast есть такая опция защиты веб-камеры, которая может работать с ошибками
Деактивация излишней опеки о конфиденциальности показана на примере антивируса Avast. Расположение и наименование настроек меняется в зависимости от программы, которую вы используете для защиты системы. Поэтому рекомендую поискать, какие вообще настройки есть в вашем антивирусе, где они находятся и как ими пользоваться. Эта информация должна быть на сайте разработчика или на форумах пользователей.
Проверка драйверов
Наиболее распространённая причина возникновения проблем в работе любого оборудования — неполадки с драйверами. Часто триггером становится некорректное обновление или полное отсутствие апдейтов. Чтобы исключить такую возможность:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым способом, описанным выше, — например, через контекстное меню Win+X.
- Находим раздел «Камеры» и раскрываем его.
- Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер».
- Запускаем автоматический поиск на компьютере и в сети. Ждём результатов сканирования.
Запускаем поиск обновлений драйвера веб-камеры
Если для камеры есть доступные обновления драйвера, то система обнаружит их, скачает и установит. Если ничего нет, то появится сообщение о том, что на устройстве инсталлирована актуальная версия программного обеспечения. Однако я советую не полагаться на такой ответ и проверить наличие апдейтов вручную на сайте производителя.
Сначала пробуем автоматический поиск драйверов, затем ручной
Например, у меня ноутбук ASUS. Чтобы найти драйверы на его компоненты, нужно зайти на сайт производителя, открыть страницу соответствующей модели и проверить список доступного ПО. Если в списке утилит есть апдейт для веб-камеры, то скачиваем его и устанавливаем в ручном режиме. Для этого:
- Возвращаемся в «Диспетчер устройств».
- Находим веб-камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».
- Выбираем режим поиска драйверов на компьютере.
- Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере».
- Щёлкаем по ссылке «Установить с диска».
- Указываем путь к скачанному файлу драйвера и ждём завершения установки.
После инсталляции последней версии ПО камеры проверяем её работоспособность, запуская встроенное приложение Windows 10. Не помогло? Тогда попробуем откатить драйвер к предыдущей версии. Это помогает исправить ошибки, которые могли возникнуть в ходе взаимодействия системы с модулем камеры или после неудачного обновления.
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, щёлкаем правой кнопкой и переходим в её свойства.
- Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер на предыдущую версию
После отката драйвера проверяем, заработала ли веб-камера. Если проблема не решена, или кнопка «Откатить» в свойствах была недоступной, то переходим к следующему способу решения проблемы.
Удаление и установка веб-камеры
Удаление камеры никак не повлияет на работоспособность системы. Зато при повторной установке Windows 10 точно добавит правильную конфигурацию, которая будет работать. Так что приступаем:
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем пункт «Удалить устройство».
Безбоязненно удаляем веб-камеру
- Подтверждаем удаление оборудования из списка.
- Раскрываем меню «Действие» на верхней панели и выбираем обновление конфигурации оборудования.
После обновления конфигурации оборудования система заново установит веб-камеру
Система самостоятельно обнаружит подключенное устройство, установит его и все необходимые обновления. После этого нужно убедиться в том, что камера заработала.
Исправление ошибки 0xA00F4246
Самая сложная проблема, с которой я сталкивался, — уведомление об ошибке 0xA00F4246. В подписи указано, что необходимо проверить новые версии драйверов, но это не поможет. Чтобы устранить неисправность, придётся редактировать системный реестр Windows 10.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду regedit. Кликаем «ОК».
- В левом меню переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows Media Foundation/ Platform.
- Щёлкаем правой кнопкой по свободному пространству в правой части окна.
- Раскрываем меню «Создать» и выбираем опцию «Параметр DWORD».
Новый параметр поможет исправить ошибку при запуске камеры
- Задаём новому параметру имя EnableFrameServerMode и ставим значение 0 (ноль).
- Сохраняем конфигурацию.
Добавление этого параметра не повредит системе
После завершения редактирования нужно закрыть реестр, перезагрузить систему и проверить, заработало ли встроенное приложение «Камера» или другая программа, которой требуется разрешение на использование модуля для съёмки.
Другие способы устранения неполадок
Обычно вернуть камеру в работоспособное состояние удаётся одним из способов, описанных выше. Если ничего не помогло, вот ещё пара вариантов.
Открываем «Параметры Windows 10», переходим в раздел «Конфиденциальность» и убеждаемся, что встроенному приложению и другим необходимым программам разрешён доступ к камере. Обязательно оставляем включенным разрешение для компонента «Веб-средства просмотра классических приложений».
Проверяем параметры конфиденциальности веб-камеры
Если вы никогда не пользовались веб-камерой на ноутбуке, то необходимо проверить, включена ли она в BIOS. Опции управления должны быть в разделе Advanced, Integrated Peripherals или Security в зависимости от модели камеры и версии BIOS.
В BIOS тоже могут быть настройки веб-камеры
Заключение
Если встроенная веб-камера всё равно отказывается работать, то остаётся два варианта: отнести ноутбук в сервисный центр, чтобы специалисты проверили, всё ли в порядке с самим модулем, или приобрести внешнее устройство и подключить его через USB. Во втором случае вы можете выбрать такую веб-камеру, которая вам нужна для работы и общения, а не довольствоваться той минимальной функциональностью, которую предлагает интегрированное оборудование.
Например, я подключал к ноутбуку через USB экшн-камеру. В связке со встроенным модулем это позволяло быстро переключаться между основной камерой и фронталкой. Так что даже если интегрированная камера сломалась, без видеосвязи вы точно не останетесь.
Post Views: 6 672