Неправильные решения для каталогов службы поиска windows

При использовании встроенных инструментов для устранения неполадок в Windows 10 может возникнуть ошибка «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска». Окно с уведомлением всплывает после диагностики утилитой ОС и указывает на то, что проблема осталась нерешенной. Убрать ошибку пользователь может своими силами, используя один из нескольких вариантов решения проблемы. Узнаем, как ликвидировать возникший сбой в Виндовс 10.

По каким причинам возникает ошибка «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска»

Возникновение описываемой неполадки спровоцировано рядом случаев:

• Повреждение профиля пользователя – из-за некорректной работы учетки появляются проблемы в функционировании поисковой службы.
• Неправильная работа голосового помощника Кортаны – сброс настроек данного инструмента поможет убрать появление описываемой ошибки.
• Поврежденные файлы системы – если в поиске участвуют поврежденные элементы системы, будет возникать соответствующая ошибка. Восстановить файлы можно специальными утилитами системы.
• Ограничение доступа к папке «Data» – если она не принадлежит профилю, ОС выдаст ошибку.
• Влияние служб автозагрузки.

В любом случае, пользователь способен устранить ошибку. В зависимости от причины, юзер подбирает метод решения проблемы. Желательно использовать варианты исправления неполадки последовательно.

Как исправить проблему

Существует четыре основных способа, которые помогают избавиться от окошка с соответствующим сообщением. Опытные юзеры советуют использовать их в той последовательности, в которой они представлены.

Получение полного доступа к папке «Data»

Сначала необходимо удостовериться, что профиль обладает правами доступа к этому объекту. При отсутствии разрешения доступа к системному файлу пользователю понадобится изменить способ отображения элементов в следующем порядке:

• Открыть «Проводник».
• Перейти во вкладку «Вид».
• Нажать на «Параметры».
• Выбрать «Изменить параметры папок поиска».

• В «Параметрах папок» зайти во вкладку «Вид».
• Снять отметку возле строки «Скрывать защищенные системные файлы, папки и диски».
• Подтвердить действие.

• Открыть «Проводник», перейти по пути: «C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data».
• Кликнуть по результату ПКМ, выбрать из списка «Свойства».

• Перейти в «Безопасность».
• Нажать кнопку «Дополнительно».

• Выбрать активную учетную запись, нажать «Изменить».
• Отметить маркером «Полный доступ», нажать «Ok».

• Перезапустить систему.

После выполнения всех действий пользователю нужно вернуть прежний режим просмотра файлов и папок. Затем проверить, исчезла ли ошибка.

Запуск SFC и DISM

Если проблему с неправильными разрешениями устранить не удалось, возможно, неполадка связана с повреждениями файлов системы. Вернуть целостность объектов поможет запуск встроенных инструментов восстановления системы и ее компонентов. Для выполнения операции компьютер должен быть подключен к сети интернет.

Пошаговая инструкция:

• Нажать: «Win + R».
• В окне «Выполнить» ввести команду: «cmd». Нажать «Ok».
• Выбрать и запустить КС с расширенными правами.

• В строке набрать: «sfc /scannow».

• Дождаться завершения процесса.
• Перезагрузить устройство.
• При повторном появлении ошибки снова открыть КС, набрать: «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth».

• После выполнения процедуры перезагрузить гаджет.

Пользователю останется проверить, удалилась ли ошибка. Если метод не помог, перейти к следующему.

Создание новой учетной записи

Замена старого профиля на новый может помочь в устранении ошибки, связанной с поисковыми разрешениями. Для этого потребуется:

• Нажать: «Win + R».
• Ввести: «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth». Нажать «Ok».

• Зайти в меню «Другие пользователи», нажать «Добавить…».

• Нажать «У меня нет данных для входа…».

• Ввести параметры для входа, нажать «Далее».

• Выйти из профиля.
• Войти в систему под новым аккаунтом.

После выполнения всех пунктов плана нужно перезагрузить ПК и снова войти в систему. После проверить, удалось ли устранить ошибку.

Сброс Кортаны через PowerShell

Голосовой помощник также способен спровоцировать появление описываемой проблемы в Виндовсе. В этой ситуации поможет сброс утилиты через встроенный инструмент системы.

Пошаговая инструкция:

• Зайти в «Пуск».
• Найти и нажать на PowerShell с полными правами.

• Ввести: «Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}». Нажать клавишу ввода.
• Закрыть утилиту, перезапустить систему.

Пользователю останется убедиться, что проблема устранена.

Ошибка «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска» в Виндовс 10 возникает в результате внутренних сбоев в работе системы. Юзер может исправить проблему одним из перечисленных способов. Для этого потребуется последовательное выполнение пунктов плана.



Содержание

• Способ 1: Запуск автоматического средства устранения неполадок
• Способ 2: Перезапуск службы поиска
• Способ 3: Предоставление доступа к папке «Data»
• Способ 4: Удаление и перестроение индекса
• Способ 5: Отключение Кортаны
• Способ 6: Исправление Кортаны
• Способ 7: Создание нового файла «UsrClass.Dat»
• Способ 8: Создание нового пользователя
• Вопросы и ответы

Приведенные ниже инструкции подойдут для всех относительно актуальных версий Windows, но будут рассмотрены на примере 10, а вам необходимо учитывать только особенности интерфейса. Перед началом выполнения рекомендаций перезагрузите компьютер, поскольку этот процесс может обновить один из файлов и проблема с поиском в ОС решится сама собой.

Способ 1: Запуск автоматического средства устранения неполадок

Известно, что в Windows есть перечень автоматических средств устранения различных неполадок, одно из которых как раз и связано с поиском и может пригодиться при решении ошибки с сообщением «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows». Для его запуска осуществите следующие действия:

1. Откройте «Пуск» и вызовите «Параметры» (в Windows 7 нужно выбрать «Панель управления» — «Устранение неполадок»).



2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».



3. На панели слева вас интересует пункт «Устранение неполадок».



4. Внизу нажмите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».



5. В списке отыщите вариант «Поиск и индексирование». Нажмите по нему и еще раз кликните по кнопке, отвечающей за запуск средства.



6. Подождите несколько секунд и выберите подходящие варианты вашей проблемы, то есть в каких ситуациях не удается выполнить поиск.



7. После перехода к следующему шагу начнется процесс поиска неполадок, затем на экране отобразятся результаты и советы. Если можно реализовать какое-то исправление, сделайте это, следуя подсказкам на экране.

Способ 2: Перезапуск службы поиска

Иногда проблема кроется в некорректно работающей службе поиска, которая не может обновить пользовательский файл или возникают ошибки с попыткой обратиться к другим системным объектам. Тогда поможет банальная перезагрузка службы, выполняющаяся пользователем вручную.

1. Откройте «Пуск» и через поиск вызовите приложение «Службы».



2. В новом окне вас интересует служба с именем «Windows Search», по которой нужно нажать правой кнопкой мыши.



3. Из контекстного меню выберите пункт «Перезапустить».



4. Дождитесь перезапуска и появления на экране соответствующего уведомления, после чего проверьте работоспособность поиска и индексирования.

Способ 3: Предоставление доступа к папке «Data»

Папка «Data», находящаяся в системном каталоге службы поиска Windows, отвечает за индексацию и выполнение самого процесса нахождения различных файлов. Если по каким-то причинам администратор имеет к ней неполный доступ, могут возникнуть проблемы, включая и рассматриваемую. Мы рекомендуем проверить доступ и по необходимости изменить настройки.

1. Для начала обеспечьте отображение скрытых файлов и папок так, как это показано в тематической инструкции по ссылке ниже.

   Подробнее: Отображение скрытых папок в Windows



2. Перейдите по пути C:\ProgramData\Microsoft\Search и отыщите там папку с названием «Data».



3. Кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Свойства».



4. Переключитесь на вкладку «Безопасность».



5. Для отображения окна с особыми разрешениями щелкните по «Дополнительно».



6. Дважды нажмите по субъекту «Администраторы» для показа текущих прав.



7. Если галочка возле пункта «Полный доступ» отсутствует, установите ее и примените изменения.

Способ 4: Удаление и перестроение индекса

В Windows есть еще одна встроенная функция, позволяющая решить различные проблемы с поиском и индексацией. Она отвечает за перестроение индекса — весь процесс выполняется автоматически после запуска пользователем. Для нахождения необходимой кнопки ознакомьтесь со следующими действиями.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».



2. Среди списка значков найдите «Параметры индексирования» и нажмите по нему.



3. Щелкните по «Дополнительно».



4. В блоке «Устранение неполадок» вы увидите кнопку «Перестроить», по которой и следует кликнуть.



5. При отображении уведомления ознакомьтесь с его содержимым и подтвердите действие.

Способ 5: Отключение Кортаны

Сейчас Кортана в Windows 10 не поддерживает русский язык, поэтому русскоговорящие пользователи ее практически не применяют. Если у вас все еще включена эта функция, она может стать причиной появления ошибки «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows», поэтому правильным решением станет отключение Кортаны, о чем рассказано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как отключить Кортану в Windows 10

Способ 6: Исправление Кортаны

Если вы все-таки используете Кортану и вариант с ее отключением не подходит, попробуйте восстановить ее, используя специальную команду в PowerShell. Никаких сложностей в реализации этого способа нет, с чем вы можете убедиться далее.

1. Щелкните по кнопке «Пуск» и из выпадающего меню выберите пункт «Windows PowerShell (администратор)».



2. Введите в консоли команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} и нажмите Enter для ее подтверждения.



3. Появится новая строка ввода без каких-либо обозначений, что означает успешное выполнение команды.

Способ 7: Создание нового файла «UsrClass.Dat»

В Виндовс есть пользовательский файл с названием «UsrClass.Dat», тесно связанный с поиском и индексацией. В нем могут содержаться ошибки, мешающие корректному поиску, но сам по себе файл вряд ли обновится, поэтому следует заставить операционную систему создать его заново. При этом нужно не забыть про безопасность, чтобы в случае чего не нарушить работоспособность ОС.

1. Откройте «Проводник» и перейдите по пути C:\Users\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Microsoft\Windows.



2. Отыщите файл «UsrClass.Dat» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.



3. Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Переименовать» и измените формат файла на «.old», после чего перезагрузите ПК.

Способ 8: Создание нового пользователя

Завершим статью методом, который стоит выполнять только в том случае, если ни один из предыдущих не принес должного результата. Его суть заключается в создании нового пользователя в Windows, для которого автоматически определяются определенные права и уровни доступа, влияющие на поиск и индексацию. Если вы решили воспользоваться этим советом, перейдите по следующей ссылке, чтобы получить тематические инструкции.

Подробнее: Создание новых локальных пользователей в Windows

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Пользователи Windows 10 имеют в своём распоряжении встроенное средство устранения неполадок при нештатной работе разных компонентов системы. При возникновении проблем в поисковике, запуск этого диагностического средства приводит к появлению следующего сообщения.

Анализ случаев появления этой ошибки позволил связать её со следующими причинами:

• неполадки учётной записи пользователя;
• неполадки индексирования;
• неполадки голосовой помощницы Кортаны;
• повреждение системных файлов;
• влияние одной из служб или программ автозагрузки.

Неполадки учётной записи пользователя

Полный доступ к папке Data

Прежде всего, следует проверить, обладает ли текущая учётная запись пользователя полным доступом к папке Data. Она является системной и скрытой, поэтому предварительно нужно изменить режим отображения папок.

1. В окне системного диска переходим на вкладку «Вид», щёлкаем инструмент «Параметры», затем пункт «Изменить параметры папок и поиска».

   

   Переходим к изменению параметров папок и поиска

2. В окне «Параметры папок» переходим на вкладку «Вид», прокручиваем список вниз, активируем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и снимаем галочку рядом с пунктом «Скрывать защищённые системные файлы». Последнее действие вызовет предупреждение системы, но мы настаиваем на своём и щёлкаем OK.

   

   Открываем отображение скрытых системных папок

3. В Проводнике открываем папку C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data. В её контекстном меню щёлкаем пункт «Свойства».

   

   Переходим к свойствам папки Data

4. В окне свойств переходим на вкладку «Безопасность» и щёлкаем кнопку «Дополнительно».

   

   Переходим к дополнительным параметрам безопасности папки Data

5. В открывшемся списке выделяем нашу учётную запись и щёлкаем пункт «Изменить».

   

   Переходим к изменению дополнительного параметра безопасности папки Data

6. Ставим галочку рядом с пунктом полный доступ для его активации, затем щёлкаем OK.

   

   Разрешаем полный доступ текущей учётной записи к папке Data

7. Перезагружаем компьютер.

В конце нужно не забыть восстановить прежний режим отображения папок и файлов компьютера.

Создание новой учётной записи

Проблему с учётной записью пользователя можно преодолеть и более радикально, создав новый аккаунт следующим образом.

1. В меню «Пуск» щёлкаем пункт «Параметры». В верхней строчке представленного списка отмечена текущая учётная запись.

   

   Переходим к параметрам компьютера

2. В окне «Параметры щёлкаем раздел «Учётные записи».

   

   Переходим к разделу учётных записей

3. В новом окне щёлкаем пункт «Семья и другие пользователи», а затем – «Добавить пользователя для этого компьютера».

   

   Переходим к созданию учётной записи нового пользователя

4. По умолчанию система предлагает создать учётную запись Microsoft, обладающую более широкими возможностями, чем локальный аккаунт. В качестве имён учётной записи вводим адрес электронной почты или номер телефона, после чего щёлкаем «Далее».

   

   Вводим электронную почту или телефон в качестве имени новой учётной записи

5. После ввода пароля аккаунта на странице «Семья и другие пользователи» появляется строка с новой учётной записью.

   

   Новая учётная запись создана!

6. Щёлкаем на ней, задаём права администратора и щёлкаем OK.

   

   Наделяем новую учётную запись правами администратора

7. В меню «Пуск» выходим из текущей учётной записи, затем входим в только что созданный аккаунт и проверяем, не исчезла ли проблема диагностики поисковика.

   

   Две учётные записи в меню ккопки «Пуск»

Неполадки индексирования

Ошибка «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows» может быть следствием неисправности одного из компонентов поиска – службы индексирования файлов. Для её проверки выполняем следующую последовательность действий.

1. В поле поиска рядом с кнопкой «Пуск» набираем «Панель…» и переходим в «Панель управления». Устанавливаем режим просмотра этого окна «(Крупные) значки» и щёлкаем раздел «Параметры индексирования».

   

   Переходим к параметрам индексирования

2. В одноимённом окне щёлкаем пункт «Дополнительно».

   

   Вызываем дополнительные параметры индексирования

3. В открывшемся окне сначала щёлкаем пункт «Перестроить». Если после этого диагностика службы поиска продолжает выдавать исследуемую ошибку, то щёлкаем пункт «Выбрать новое» и повторяем диагностику.

   

   Перестраиваем текущее индексирование, затем выбираем новое

Неполадки Кортаны

В некоторых случаях причиной «неправильных разрешений для каталогов» может быть голосовая помощница Кортана, которую следует сбросить посредством усовершенствованной командной строки Powershell.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» переходим в режим Powershell с административными правами.

   

   Вызываем платформу PowerShell

2. Копируем команду Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}, вставляем её на синий экран режима Powershell, как показано на скриншоте (изменение цвета её фрагментов происходит автоматически) и нажимаем Enter.

   

   Выполняем команду в среде PowerShell

3. Закрываем окно Powershell и перезагружаем компьютер.

Другие возможные причины ошибки

Во вводной части статьи отмечались ещё две причины исследуемой ошибки «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows».

 Загрузка …

Post Views: 17 380

Ошибку «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows» можно увидеть после запуска средства устранения неполадок поиска и индексирования Windows 8/8.1 и Windows 10. Как правило, пользователи обращаются к этому средству тогда, когда наталкиваются на какие проблемы в работе поисковика своей системы.

По каким причинам возникает ошибка?

За ошибкой «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows» стоит, как правило, четыре причины.

• У учетной записи нет полного доступа на папку «Data». Зачастую данная ошибка возникает по причине того, что у учетной записи пользователя нет полного доступа на папку «Data», которая используется во время поисковых запросов в системе. Некоторые пользователи утверждают, что у них получилось избавиться от ошибки, завладев доступом на эту папку.
• Повреждение системных файлов. Повреждение важных системных файлов, применяющихся при поисковых запросах, может вызвать данную проблему. Благо, пользователь может воспользоваться такими утилитами, как SFC и DISM для восстановления системных файлов.
• Некорректно работающая учетная запись пользователя. Проблема с использованием поисковика (и появлением ошибки) может быть вызвана неполадками в работе учетной записи. Можно попробовать создать новый аккаунт и проверь, поможет ли это делу.
• Забагованный компонент Кортаны. Согласно многочисленным отчетам, ошибка «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows» может проявляться из-за некорректной работы Кортаны или компонентов, важных для этого помощника. Проблему можно попытаться решить, сбросив Кортану до настроек по умолчанию.

Методы решения ошибки

В этой статье мы посмотрим на четыре метода, которые, согласно многим пользователям, могут потенциально исправить ошибку «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows». Рекомендуем выполнять их в том порядке, в каком они расположены ниже.

Метод №1 Получение полного доступа к папке «Data»

Довольно большая часть пользователей смогла исправить данную проблему, завладев полными правами на папку «Data». Директория для этой папки следующая: C:/Program Data/Microsoft/Search/Data. Попробуйте выполнить следующий ряд шагов:

1. откройте Проводник системы и пройдите в директорию «C:\ProgramData\Microsoft\Search»;
2. нажмите правой кнопкой мыши на папку «Data» и выберите пункт «Свойства»;
3. перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»;
4. кликните на гиперссылку «Изменить», которая располагается в строчке «Владелец»;
5. впишите в пустую строчку имя своей учетной записи и нажмите кнопку «Проверить имена»;
   

   Заметка: если вы ввели корректное имя, то рядом с ним появится ваше полное имя и адрес электронной почты. Если неправильно — появится ошибка.

6. кликните «ОК», чтобы вернуться к предыдущему окошку;
7. далее выберите свою учетку из списка элементов разрешения и нажмите кнопку «Изменить»;
8. поставьте галочку возле пункта «Полный доступ», нажмите «ОК» и «Применить»;
9. перезагрузите свой компьютер.

Пробуем выполнить поисковый запрос. Потом запускаем средство устранения неполадок поиска и индексирования. Вы все еще видите ошибку «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows»? Если нет — отлично. Если же видите, то попробуйте сделать метод ниже.

Метод №2 Запуск SFC и DISM

Давайте предположим, что рассматриваемая проблема возникла по причине поврежденных системных файлов. Что делать в таком случае? Можно попробовать провести сканирование при помощи утилит SFC и DISM и попытаться восстановить поврежденные файлы. Чтобы задействовать эти системные утилиты, вам нужно сделать следующее:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите в пустую строчку «cmd» и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
3. копируйте команду «sfc /scannow» в окно и нажмите Enter;
4. подождите окончания работы SFC и перезагрузите компьютер;
5. снова откройте Командную строку с правами администратора;
6. впишите команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите Enter;
7. дождитесь окончания работы DISM и перезагрузите компьютер.

Проверяем наличие ошибки «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows». Она будет решена, если проблема заключалась в поврежденных системных файлах Windows.

Метод №3 Создание новой учетной записи

Некоторым пользователям удалось избавиться от проблем с поисковой системой Windows, создав для себя новую учетную запись и удалив старую. Давайте хотя бы попробуем создать новый локальный аккаунт:

1. нажмите Windows+R;
2. впишите значение «ms-settings:other users» и нажмите Enter;
3. кликните на пункт «Добавить пользователя для этого компьютера» в разделе «Другие люди»;
4. теперь кликните на пункт «У меня нет данных для входа этого человека»;
5. далее нажмите на пункт «Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт»;
6. введите необходимый пароль и имя для учетной записи, затем нажмите «Далее»;
7. следуйте дальнейшим инструкциям и выйдите из своей учетной записи;
8. войдите в только что созданную учетку, используя введенные ранее данные.

Проверьте, нормально ли работает поисковая система. Также загляните в средство устранения неполадок поиска и индексации для проверки наличия ошибки «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows».

Метод №4 Сброс Кортаны через Powershell

Оказывается, подобную проблему может вызывать некорректно работающий модуль Кортаны. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось разрешить ситуацию с поисковиком посредством сброса Кортаны через Powershell. Давайте попробуем это сделать и мы:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите «powershell» и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
3. оказавшись в окне Powershell, введите следующую команду:
   • Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana |
     Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
     «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
4. после окончания выполнения команды закройте окно Powershell;
5. перезагрузите свой компьютер.

Проверяем, была ли решена ошибка «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows».

21.04.2017

Просмотров: 65481

Часто ошибку «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows 10» можно обнаружить при запуске инструмента устранения неполадок с поиском. Она появляется на завершающем этапе проверки и указывает на то, что неполадка не решена. Избавиться от неё можно различными способами. При этом стоит отметить, что в каждом отдельном случае работает тот или иной метод. Поэтому рекомендуем по очерёдности испробовать приведенные методы.

Способы решения неполадки с разрешением для каталогов службы поиска

Изначально нужно отметить, что если у вас возникла данная неполадка при проверке поиска, но тот работает корректно, предпринимать какие-либо действия не рекомендуем. Эта ошибка появляется на большинстве ПК по управлениям Windows 10. Исправлять неполадку стоит только в случае, когда поиск действительно не работает.

Способы решения ошибки будут следующие:

• Жмём «Win+R» и вводим «C:\Windows\System32\OptionalFeatures.exe».

• Откроется окно «Компоненты Windows». Смотрим, включена ли «Служба индексирования».

• Если нет, то включаем.

Также не мешает проверить статус этой же службы в «Панели управления». Для этого стоит выполнить следующее:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», выбираем «Параметры индексирования».

• Откроется новое окно. Нажимаем «Дополнительно».

• Нажимаем на кнопку «Перестроить».

• Перезагружаем ПК. Проверяем результат. Если ничего не произошло, стоит повторить все те же шаги и в окне «Дополнительно» нажать «Выбрать новое».

• После закрываем все окна и вновь перезагружаем компьютер.

Также на форуме Microsoft при возникновении данной неполадки рекомендуют на время отключить антивирус и выполнить чистую загрузку операционной системы.

Если же проблема не решилась, стоит выполнить проверку системы на наличие ошибок. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «sfc /scannow».

После проверки перезагружаем систему. Если ошибка не исчезла, стоит выполнить восстановление системы.