Среди прочих проблем со входом в Windows 11/10 можно отметить следующую: пользователь включает компьютер или ноутбук и после загрузки сразу видит сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз», то же самое происходит при каждой перезагрузке. При этом повторный ввод пароля вручную срабатывает и вход в систему выполняется (если это не так и вход невозможен вообще, то смотрим как сбросить пароль Windows 10). Второй частый симптом — в левом нижнем углу экрана при этом дублируется имя пользователя.
В этой инструкции подробно о том, почему так происходит, как исправить проблему и сделать так, чтобы при включении или перезагрузке на экране не было сообщений о том, что были введены неправильное имя или пароль.
- Решение проблемы
- Видео инструкция
Почему каждый раз при включении появляется окно «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз» и решение
Повторюсь: всё, что описывается далее верно только в сценарии, когда после появления сообщения вы вручную вводите ваш пароль, он подходит и вы успешно входите в систему — то есть вы знаете правильный пароль.
Рассматриваемая ситуация возникает, когда пользователь с помощью системных настроек, а иногда — сторонними программами пробовал отключить запрос пароля при входе в систему. Что именно происходит (в случае ручного отключения):
- Пользователь открывает окно Win+R — netplwiz или Win+R — control userpasswords2
- Снимает отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
- Вводит пароль и подтверждение пароля (а иногда и меняет имя пользователя).
- На 3-м шаге правильной ввода никак не проверяется: достаточно ввести любой пароль, главное, чтобы он совпадал и в основном поле, и в поле подтверждения.
- При следующем входе в систему производится попытка входа по паролю, который вы задали и, если вы ошиблись на 3-м шаге: не та раскладка, включён Caps Lock, ввели ПИН-код вместо пароля учётной записи (а это разные вещи), вы получите сообщение «Неправильное имя пользователя или пароль», а также — дубль учетной записи на экране входа.
- После этого, когда вы вводите пароль вручную, ошибок уже нет и вход производится успешно.
Исходя из природы проблемы, решение будет следующим:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите netplwiz и нажмите Enter.
- Если отметка «Требовать ввод имени пользователя и пароля» отключена, установите отметку и нажмите «Применить». Уже это действие сделает так, что сообщений о неправильном пароле появляться не будет, но останется необходимость ручного ввода пароля.
- Если вы хотите отключить запрос пароля при входе, снова снимите отметку и очень внимательно введите пароль: чтобы он полностью соответствовал тому, который вы используете при входе на экране блокировки. При этом помните: нужно вводить именно пароль учётной записи, а не ПИН-код, в Windows 11 и Windows 10 — это разные вещи. Примените настройки и перезагрузите компьютер: если всё было сделано правильно, проблема не должна появиться снова.
Видео инструкция
Тема этой публикации, друзья — неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10. Это ошибка авторизации в Windows 10, возникающая при запуске компьютера, если у вашей учётной записи есть пароль, и вы настроили автоматический вход в операционную систему без необходимости ввода пароля. Но ситуация обернулась так, что вместо автоматического прохождения этапа авторизации на экране блокировки вы получаете окно с ошибкой входа в учётную запись, и вам всё равно нужно вводить пароль. При этом ваша учётная запись на экране блокировки отображается дважды. Что делать в этой ситуации?
Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
Итак, ошибка на экране блокировки Windows 10 при запуске компьютера «Неправильное имя пользователя или пароль». Здесь можем нажать только «Ок».
Затем видим на экране блокировки две наши учётные записи, и в любую из них можем войти только при условии ввода пароля.
Причина этой проблемы кроется в неверных настройках автоматической авторизации в учётной записи Windows 10, которые вносились на компьютере с помощью оснастки netplwiz, либо с участием утилиты Autologon. Для устранения проблемы необходимо вновь обратиться к этим настройкам и перевыполнить их. Рассмотрим на примере netplwiz. Запускаем её с помощью системного поиска.
Здесь у вас по идее должна быть убрана галочка настройки «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
Установите её, примените изменения.
Затем снова уберите и внимательно введите, затем подтвердите пароль от учётной записи Windows 10. И не вносите никаких изменений в графу имени пользователя. Именно при выполнении этого процессе когда-то были допущены ошибки, из-за чего и возникала ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль» при авторизации в Windows 10. Если у вас учётная запись Microsoft, вводите именно пароль от неё, а не пин-код.
Перезагружаем компьютер и проверяем. Ошибка должна исчезнуть. Если у вас таким способом не получается устранить проблему, просто уберите пароль, если вы пользуетесь локальной учётной записью. Если пользуетесь учётной записью Microsoft, перейдите на локальную. Как это всё сделать, смотрите в статье сайта «Автоматический вход в Windows 10 без ввода пароля».
Содержание
- 1 [Исправлено] «Имя пользователя или пароль неверны» Ошибка при каждом перезапуске
- 1.1 Отключите «Использовать мою регистрационную информацию» для решения проблемы входа в Windows 10:
- 1.2 Все еще видите ошибку неверного пароля при запуске?
После установки обновления функций, такого как Fall Creators Update, вы можете столкнуться с еще одной странной проблемой. Всякий раз, когда компьютер перезагружается, первый экран, который может отображаться даже до экрана входа в систему: «Неверное имя пользователя или пароль. Попробуйте еще раз.«
Обратите внимание, что приведенный выше экран отображается еще до отображения экрана приветствия; появляется, даже если у вас не было возможности ввести имя пользователя или пароль. После отклонения вышеуказанного сообщения вы сможете ввести учетные данные на экране входа в систему и успешно войти в систему.
Это похоже на проблему двойного входа в Fall Creators Update, обсуждаемую в пост-экране «Экран входа в систему» дважды появляется в обновлении Fall Creators, и исправление точно такое же.
Кроме того, если вы вошли в учетную запись пользователя (скажем, «Пользователь1») и перезагрузили компьютер без явного выхода из системы. Затем, когда вы входите в систему как «Пользователь2» после загрузки, вы можете увидеть, что «Пользователь1» по-прежнему отображается как Зарегистрирован. Другими словами, пользователи автоматически входят в систему после каждого перезапуска, что нежелательно.
Эти проблемы не связаны с функцией быстрого запуска или методом автоматического входа в систему netplwiz.
[Исправлено] «Имя пользователя или пароль неверны» Ошибка при каждом перезапуске
Ошибка неверного пароля возникает только при настройке Используйте мою регистрационную информацию, чтобы автоматически завершить настройку моего устройства после обновления или перезагрузки включен Предполагается, что этот параметр ускоряет процесс обновления Windows, автоматически выполняя вход после перезагрузки и заканчивая настройкой устройства. Затем ваше устройство заблокировано, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи и личной информации.
В Windows 10 v1703 эта опция была помещена в Настройки → Обновление безопасность → Центр обновления Windows → Дополнительные параметры.
Отключите «Использовать мою регистрационную информацию» для решения проблемы входа в Windows 10:
- Нажмите кнопку Пуск, выберите Настройки
- Нажмите «Аккаунты» и выберите «Параметры входа».
- В разделе конфиденциальности отключите Используйте мою регистрационную информацию, чтобы автоматически завершить настройку моего устройства после обновления или перезагрузки.
- Перезагрузите Windows.
Все еще видите ошибку неверного пароля при запуске?
Чтобы избежатьНеверное имя пользователя или пароль”В Windows 10 и для решения проблем входа в учетную запись пользователя, вот контрольный список для вас:
- Убедитесь, что ваша заглавная буква не включена, если ваш пароль содержит все строчные буквы.
- Неправильная раскладка клавиатуры может помешать вводу символов в вашем пароле. В системах, где настроено несколько раскладок клавиатуры, убедитесь, что вы выбрали правильную раскладку клавиатуры для ввода пароля на экране входа в систему. Вы можете изменить раскладку клавиатуры в правом нижнем углу экрана входа в Windows 10. После изменения правильного макета ваш пароль должен работать.
- Вы используете одну и ту же учетную запись Microsoft (MSA) (вместо учетной записи локального пользователя) на нескольких устройствах Windows 10? Если это так, вы должны знать, что если вы изменяете пароль на одном компьютере, тот же пароль должен использоваться на других устройствах, которые используют тот же MSA. Это один важный момент, который часто упускают из виду пользователи.
Кроме того, если вы настроили автоматический вход с помощью
Netplwiz.exe
ранее вам нужно будет очистить его и перенастроить заново. Для получения дополнительной информации см. Настройка автоматического входа в свою учетную запись. - На экране входа нажмите Забыл мой пароль связать и сбросить пароль учетной записи Microsoft. Вы можете сбросить его, используя альтернативный идентификатор электронной почты или номер телефона. Защитный код будет отправлен на ваш альтернативный идентификатор контакта или номер мобильного телефона для подтверждения вашей учетной записи. После проверки и сброса пароля войдите в свою учетную запись, используя новый пароль MSA на всех ваших устройствах с Windows 10. В качестве альтернативы, с другого компьютера перейдите по ссылке Сброс пароля
https://account.live.com/password/reset
- Если вместо MSA вы используете локальную учетную запись, вы можете сбросить пароль двумя способами:
- На экране входа введите неверный пароль, чтобы открыть параметр для сброса пароля. Выберите «Сбросить пароль», ответьте на свои секретные вопросы и введите новый пароль. (или)
- Включите встроенную учетную запись администратора с помощью параметров восстановления Windows, а затем легко сбросьте пароль учетной записи локального пользователя. Смотрите статью Как восстановить утерянные права администратора или пароль в Windows 10
- Если ничего не помогает, создайте новую учетную запись пользователя, активировав встроенную учетную запись администратора через Windows RE
- Последний вариант — обратиться в службу поддержки Microsoft или заполнить форму восстановления учетной записи. Если вы забыли пароль своей учетной записи Microsoft и не имеете доступа к информации о безопасности своей учетной записи, форма восстановления учетной записи — это инструмент, который вы можете использовать для предоставления дополнительной информации, чтобы Microsoft могла убедиться, что вы (и только вы) получить доступ к вашей учетной записи.
Надеюсь, что информация в этой статье помогла вам исправить или обойти ошибку Windows 10 «неправильный пароль».
Среди прочих проблем со входом в Windows 11/10 можно отметить следующую: пользователь включает компьютер или ноутбук и после загрузки сразу видит сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз», то же самое происходит при каждой перезагрузке. При этом повторный ввод пароля вручную срабатывает и вход в систему выполняется (если это не так и вход невозможен вообще, то смотрим как сбросить пароль Windows 10). Второй частый симптом — в левом нижнем углу экрана при этом дублируется имя пользователя.
В этой инструкции подробно о том, почему так происходит, как исправить проблему и сделать так, чтобы при включении или перезагрузке на экране не было сообщений о том, что были введены неправильное имя или пароль.
Почему каждый раз при включении появляется окно «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз» и решение
Повторюсь: всё, что описывается далее верно только в сценарии, когда после появления сообщения вы вручную вводите ваш пароль, он подходит и вы успешно входите в систему — то есть вы знаете правильный пароль.
Рассматриваемая ситуация возникает, когда пользователь с помощью системных настроек, а иногда — сторонними программами пробовал отключить запрос пароля при входе в систему. Что именно происходит (в случае ручного отключения):
- Пользователь открывает окно Win+R — netplwiz или Win+R — control userpasswords2
- Снимает отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
- Вводит пароль и подтверждение пароля (а иногда и меняет имя пользователя).
- На 3-м шаге правильной ввода никак не проверяется: достаточно ввести любой пароль, главное, чтобы он совпадал и в основном поле, и в поле подтверждения.
- При следующем входе в систему производится попытка входа по паролю, который вы задали и, если вы ошиблись на 3-м шаге: не та раскладка, включён Caps Lock, ввели ПИН-код вместо пароля учётной записи (а это разные вещи), вы получите сообщение «Неправильное имя пользователя или пароль», а также — дубль учетной записи на экране входа.
- После этого, когда вы вводите пароль вручную, ошибок уже нет и вход производится успешно.
Исходя из природы проблемы, решение будет следующим:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите netplwiz и нажмите Enter.
- Если отметка «Требовать ввод имени пользователя и пароля» отключена, установите отметку и нажмите «Применить». Уже это действие сделает так, что сообщений о неправильном пароле появляться не будет, но останется необходимость ручного ввода пароля.
- Если вы хотите отключить запрос пароля при входе, снова снимите отметку и очень внимательно введите пароль: чтобы он полностью соответствовал тому, который вы используете при входе на экране блокировки. При этом помните: нужно вводить именно пароль учётной записи, а не ПИН-код, в Windows 11 и Windows 10 — это разные вещи. Примените настройки и перезагрузите компьютер: если всё было сделано правильно, проблема не должна появиться снова.
Как исправить ошибку «Неправильное имя пользователя или пароль» в Windows 10: подробная инструкция
Когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись в Windows 10, а вместо этого видите сообщение «Неправильное имя пользователя или пароль», это может вызвать панику и нервозность. Но не стоит беспокоиться – это довольно распространенная проблема, которую можно легко решить.
Причин для появления этой ошибки может быть несколько – от опечаток при вводе пароля до проблем с учетной записью. Эта проблема может возникнуть как в случае локального входа в систему, так и при попытке входа в домене.
В этой статье мы рассмотрим несколько методов решения проблемы «Неправильное имя пользователя или пароль» в Windows 10 и поможем вам быстро вернуться к работе на своем компьютере.
Две учетные записи на вход в Windows 10 и ПИН-код
Возможность выбора учётной записи при входе в систему
Для безопасности работы на компьютере в Windows 10 предусмотрено использование учетной записи с правами администратора. Если на компьютере используется несколько учетных записей, то при входе в систему Вы можете выбрать нужную запись для входа. Вам не нужно каждый раз вводить имя пользователя и пароль, если выберете учетную запись по умолчанию.
В случае, если Вы используете только одну учетную запись на своем компьютере, то при входе в Windows 10 автоматически будет произведен вход в систему без необходимости выбора учетной записи.
Использование ПИН-кода для входа в Windows 10
ПИН-код может быть использован в качестве альтернативы для входа в Windows 10 вместо пароля. ПИН-код может состоять из любых цифр и символов. Кроме того, Вы можете настроить использование входимого ПИН-кода на все устройства Windows 10, подключенные к вашей учетной записи.
Важно отметить, что вход по ПИН-коду возможен только при условии, что он был ранее настроен на конкретной учетной записи. Если Вы забыли ПИН-код, его можно сбросить с помощью вопросов безопасности или ввода пароля.
Краткий вывод
Используя несколько учетных записей на компьютере и ПИН-код для входа в систему Windows 10, Вы обеспечите максимальную безопасность своих данных и контроль над доступом к Вашему компьютеру.
Сброс старого пароля/установка нового в аккаунте Windows Microsoft
Сброс пароля через онлайн-аккаунт Microsoft
Если вы связали свой аккаунт Windows 10 с учетной записью Microsoft, то вы можете произвести сброс пароля с помощью онлайн-инструментов. Для этого вам необходимо:
- Зайти на account.microsoft.com
- Нажать на кнопку «Войти в систему»
- Выбрать «Забыли пароль?»
- Следовать инструкциям по сбросу пароля
В случае успешного сброса пароля вам необходимо будет ввести новый пароль для входа в ваш аккаунт Windows 10.
Сброс пароля при помощи загрузочного диска
Если вы не связали свой аккаунт Windows 10 с учетной записью Microsoft, то вы можете произвести сброс пароля при помощи загрузочного диска. Для этого вам необходимо:
- Создать загрузочный диск с помощью другого компьютера
- Запустить свой компьютер с загрузочного диска
- Выбрать «Repair your computer»
- Выбрать «Troubleshoot»
- Выбрать «Reset this PC»
- Следовать инструкциям по сбросу пароля
В случае успешного сброса пароля вам необходимо будет ввести новый пароль для входа в ваш аккаунт Windows 10.
Изменение учетных данных через реестр Windows 10
Шаг 1: Откройте редактор реестра
Чтобы изменить данные учетной записи, вам необходимо открыть редактор реестра. Для этого нужно ввести комбинацию клавиш «Win + R» и в появившемся окне ввести «regedit». Нажмите «Enter» и будет открыто окно редактора реестра.
Шаг 2: Найдите и откройте нужный ключ
Находите следующий путь: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList». Здесь вы найдете ключ, связанный с вашей учетной записью.
Шаг 3: Измените данные учетной записи
Чтобы изменить имя пользователя или пароль, вы можете внести соответствующие изменения в значения в поле «ProfileImagePath» для имени пользователя или «Data» для пароля.
Шаг 4: Сохраните изменения и перезагрузите компьютер
После внесения изменений не забудьте сохранить их и перезагрузить компьютер. Теперь вы можете использовать новые данные учетной записи для входа в Windows 10.
Возврат доступа к локальной учетной записи
Неверное имя пользователя или пароль Windows 10 может привести к блокировке локальной учетной записи. Если вы забыли пароль или имя пользователя, но знаете адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft, то вы можете воспользоваться сбросом пароля.
Для восстановления доступа к локальной учетной записи можно воспользоваться утилитой восстановления, встроенной в Windows 10. Для этого необходимо нажать на кнопку «Я не помню пароль» на экране входа в систему после трех неудачных попыток ввода пароля.
Далее появится окно «Сброс пароля локальной учетной записи». Введите новый пароль и подтвердите его в соответствующих полях. Этот пароль будет использоваться для входа в систему вместо старого.
Если у вас не установлены дополнительные средства автоматизации, все еще осталась возможность установить доступ к локальному администратору с помощью диска восстановления. Этот процесс включает в себя загрузку компьютера с помощью диска восстановления Windows 10 и последующее использование утилиты управления учетными записями.
Необходимо отметить, что существует множество способов блокирования локальных учетных записей, включая наличие вирусов и других вредоносных программ на компьютере. В этом случае необходимо пройти полную проверку системы с помощью антивирусного ПО и удалить все обнаруженные угрозы.
Сбрасываем password при помощи загрузочного носителя с дистрибутивом Windows 10
Если вы забыли пароль от своей учетной записи Windows 10, то можете сбросить его при помощи загрузочного носителя с дистрибутивом операционной системы.
Для начала нужно подготовить загрузочный носитель и загрузить компьютер с него. После загрузки вам будет предложено выбрать язык и нажать на кнопку «Далее».
Далее выберите «Установить» и перейдите к экрану соглашения на использование Windows. Нажмите на ссылку «Свойства» и выберите «Отреставрировать компьютер».
На следующем экране выберите «Отладочный режим» и перезагрузите компьютер. Теперь вы сможете сбросить пароль при помощи командной строки. Для этого откройте «Диспетчер задач» и выберите «Файл» -> «Запустить новую задачу».
Введите команду «net user username password» (где «username» — имя вашей учетной записи, а «password» — новый пароль). После этого можно перезагрузить компьютер и зайти в систему с новым паролем.
Восстанавливаем пароль учётной записи Майкрософт
Восстановление пароля через веб-сайт Майкрософт
Если вы забыли пароль учётной записи Microsoft, вы можете восстановить его через веб-сайт Microsoft. Для этого вы должны иметь доступ к электронной почте, которую вы использовали при создании учётной записи Microsoft. На сайте Microsoft.com перейдите на страницу входа, введите адрес электронной почты, а затем нажмите на ссылку «забыл пароль». Следуйте инструкциям на экране и восстановите доступ к своей учетной записи Microsoft.
Восстановление пароля через локальную учетную запись Windows
Если вы забыли пароль от локальной учетной записи на компьютере, необходимо воспользоваться встроенной утилитой Windows для восстановления пароля. Эта утилита называется «Забыли пароль». Чтобы восстановить пароль, вам нужно будет создать загрузочный диск или флеш-накопитель. Следуйте инструкциям на экране и восстановите доступ к своей учетной записи Windows.
Восстановление пароля с помощью сторонних инструментов
Существуют множество сторонних инструментов для восстановления пароля учетной записи Windows и Microsoft. Однако, использование данного метода может быть опасно, так как можно попасть в руки вредоносных программ и потерять доступ к вашему аккаунту. Если вы все же решите воспользоваться данным методом, убедитесь, что вы используете надежный и проверенный инструмент.
Сброс пароля в Windows 10: как это сделать
Несмотря на то, что многие пользователи стараются следить за безопасностью своих учётных записей в Windows 10, ошибки случаются. Когда вы не можете войти в свою учётную запись из-за неправильного пароля, существует несколько способов решения этого проблемы. Один из них — сброс пароля.
Сброс пароля через утилиту Восстановление доступа к учётной записи
- Запустите компьютер и прервите загрузку, нажав кнопку питания
- Проделайте это несколько раз, пока не появится окно «Подготовка автоматического восстановления»
- Нажмите на кнопку «Дополнительные опции»
- Выберите «Восстановление доступа к учётной записи»
- Последуйте инструкциям на экране, чтобы создать загрузочный USB-накопитель
- Подключите накопитель к компьютеру и перезагрузите его
- Выберите этот накопитель в списке загрузочных устройств и нажмите «Ввод»
- Выберите «Сброс пароля» и следуйте инструкциям
Сброс пароля через другую учётную запись
Если на компьютере есть другая учётная запись с правами администратора, то ей можно зайти и сбросить пароль для другой учётной записи:
- Войдите в другую учётную запись, которая является администраторской
- Нажмите «Win+R», введите «lusrmgr.msc» и нажмите «Enter»
- Выберите нужную учётную запись и нажмите правой кнопкой мыши
- Выберите «Сброс пароля»
- Введите новый пароль и сохраните настройки
Сброс пароля может быть более трудоёмким, если учётная запись использует шифрование диска и сертификаты, или если вы не можете получить доступ к другой учётной записи. В таких случаях рекомендуется обратиться к специалисту или использовать соответствующее программное обеспечение.
Как установить и удалить пароль Windows 10 — подробная инструкция
Установка пароля в Windows 10
Установка пароля в Windows 10 является важным шагом для обеспечения безопасности вашего устройства. Следуйте этим простым шагам, чтобы установить пароль:
- Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки» и нажмите на «Учетные записи».
- Выберите «Вход в Windows» и нажмите на «Добавить пароль».
- Введите пароль, который вы хотите установить, и подтвердите его.
- Затем нажмите на «Открыть экран блокировки» и введите свой новый пароль для проверки.
Теперь вы успешно установили свой новый пароль в Windows 10!
Удаление пароля в Windows 10
Если вы хотите удалить свой пароль в Windows 10, это также можно сделать проще, чем вы думаете:
Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
Тема этой публикации, друзья — неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10. Это ошибка авторизации в Windows 10, возникающая при запуске компьютера, если у вашей учётной записи есть пароль, и вы настроили автоматический вход в операционную систему без необходимости ввода пароля. Но ситуация обернулась так, что вместо автоматического прохождения этапа авторизации на экране блокировки вы получаете окно с ошибкой входа в учётную запись, и вам всё равно нужно вводить пароль. При этом ваша учётная запись на экране блокировки отображается дважды. Что делать в этой ситуации?
Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
Итак, ошибка на экране блокировки Windows 10 при запуске компьютера «Неправильное имя пользователя или пароль». Здесь можем нажать только «Ок».
Затем видим на экране блокировки две наши учётные записи, и в любую из них можем войти только при условии ввода пароля.
Причина этой проблемы кроется в неверных настройках автоматической авторизации в учётной записи Windows 10, которые вносились на компьютере с помощью оснастки netplwiz, либо с участием утилиты Autologon. Для устранения проблемы необходимо вновь обратиться к этим настройкам и перевыполнить их. Рассмотрим на примере netplwiz. Запускаем её с помощью системного поиска.
Здесь у вас по идее должна быть убрана галочка настройки «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
Установите её, примените изменения.
Затем снова уберите и внимательно введите, затем подтвердите пароль от учётной записи Windows 10. И не вносите никаких изменений в графу имени пользователя. Именно при выполнении этого процессе когда-то были допущены ошибки, из-за чего и возникала ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль» при авторизации в Windows 10. Если у вас учётная запись Microsoft, вводите именно пароль от неё, а не пин-код.
Перезагружаем компьютер и проверяем. Ошибка должна исчезнуть. Если у вас таким способом не получается устранить проблему, просто уберите пароль, если вы пользуетесь локальной учётной записью. Если пользуетесь учётной записью Microsoft, перейдите на локальную. Как это всё сделать, смотрите в статье сайта «Автоматический вход в Windows 10 без ввода пароля».
Как исправить ошибку «Неправильное имя пользователя или пароль» в Windows 10
Каждый пользователь Windows 10 сталкивался или столкнется с ситуацией, когда он не может зайти в свою учетную запись из-за того, что вводит неправильное имя пользователя или пароль. Ошибка входа может возникнуть по многим причинам, от невнимательности при вводе до изменения учетной записи или забытого пароля.
Как показывает практика, восстановить доступ к учетной записи не всегда легко. Особенно, когда пользователь никак не может вспомнить пароль или ответ на контрольный вопрос. Но есть несколько способов, которые помогут решить эту проблему, восстановить доступ к учетной записи и избежать потери данных.
В этой статье мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки входа и дадим рекомендации по ее устранению. Вы узнаете, как восстановить доступ к учетной записи при забытом пароле, как восстановить данные, если они потерялись, и как подготовиться к подобным ситуациям, чтобы не попасть в неприятное положение в будущем.
Две учётные записи на вход в Windows 10 и ПИН-код
В Windows 10 можно создать несколько учётных записей. Это удобно, например, для семейных компьютеров, где каждый член семьи использует свой профиль. При включении компьютера система предложит выбрать учётную запись, после чего нужно будет ввести пароль.
Если для каждой учётной записи задан свой пароль, то в случае неправильного ввода пароля пользователь получит соответствующее уведомление. Однако, можно также использовать ПИН-код для быстрого входа в учётную запись.
ПИН-код — это комбинация из нескольких цифр, которую можно задать для каждой учётной записи. Он позволяет быстрее войти в систему, не вводя каждый раз длинный пароль. При этом, на экране по-прежнему будет отображаться список всех доступных учётных записей.
Если же у одной учётной записи забыт пароль, то вход можно попробовать выполнить через другую учётную запись. Затем, при этом, можно будет сменить пароль для забытой учётной записи, чтобы вернуть к ней доступ.
В целом, использование нескольких учётных записей и ПИН-кода в Windows 10 может быть полезным для тех, кто использует один компьютер с несколькими пользователями или использует компьютер в общественных местах, скажем, в библиотеках или кафе.
Сброс старого пароля/установка нового в аккаунте Windows Microsoft
Способы сброса пароля
Когда вы не можете войти в свой аккаунт из-за неправильного имени пользователя или пароля, вам необходимо сбросить его. Есть несколько способов, которые могут помочь восстановить доступ к вашему аккаунту:
- Использование службы Microsoft для сброса пароля
- Создание дискеты для сброса пароля
- Использование командной строки
Установка нового пароля
После успешного сброса пароля вы можете установить новый. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки аккаунта
- Выбрать опцию «Изменить пароль»
- Введите старый и новый пароль
- Нажмите «Сохранить»
Советы по установке пароля
Для дополнительной безопасности аккаунта рекомендуется следовать следующим советам по установке пароля:
- Не использовать личную информацию (например, дату рождения) в пароле
- Использовать длинный пароль (более 8 символов)
- Использовать комбинацию букв, цифр и символов
- Не использовать один и тот же пароль для нескольких аккаунтов
Заключение
Сброс старого пароля/установка нового — это простой процесс, который поможет вам снова получить доступ к вашему аккаунту Windows Microsoft. Не забывайте устанавливать надежные пароли для обеспечения безопасности вашей учетной записи.
Устранение проблемы с входом в Windows 10 через реестр
Шаг 1. Запуск Редактора реестра
Для начала откройте меню «Пуск» и введите в поисковой строке «Редактор реестра». Затем выберите «Редактор реестра» из результатов поиска.
В заявляемое поле введите регистрационные данные (если они попросят их ввести) и нажмите клавишу «Да», чтобы разрешить изменение настроек в системном реестре.
Шаг 2. Настройка параметров реестра Windows
В левой панели Редактора реестра найдите ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE» и щелкните на ней, чтобы раскрыть все ветви.
Далее выберите ветку «SOFTWARE», затем «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion» и «Winlogon».
Справа откройте параметры раздела «Winlogon», найдите строку «DefaultUserName» и убедитесь, что в этом поле указано правильное имя пользователя.
Если имя пользователя неверно или неизвестно, то нужно обратиться за помощью к системному администратору.
Также в разделе «Winlogon» проверьте настройки параметра «DefaultPassword». Если пароль необходим в системе, убедитесь, что в этом поле указан правильный пароль.
Шаг 3. Завершение редактирования реестра и перезагрузка
После проверки и настройки параметров реестра откройте меню «Файл» и выберите «Выход», чтобы завершить работу в Редакторе реестра.
Затем перезагрузите компьютер, чтобы применились все изменения и проверьте, удалось ли войти в систему с новым именем пользователя и/или паролем.
Возврат доступа к локальной учетной записи
Если вы забыли пароль от локальной учетной записи Windows 10 или введенный вами пароль неправильный, то доступ к учетной записи ограничен. Однако в такой ситуации все еще есть способы восстановления доступа к учетной записи. Рассмотрим несколько из них.
1. Использование устройства на базе Windows 10
На экране входа в систему нужно нажать на кнопку «Сменить пароль». Windows 10 попросит ввести текущий пароль, который неизвестен. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» под полем ввода пароля. Поместите загрузочный диск или USB-носитель с образом Windows 10 в устройство. Запустите сканирование системы и выберите опцию «Сбросить пароль».
2. Использование локального сервисного центра
Чтобы воспользоваться этим методом, перейдите в Установки Windows в приложении «Пуск». Далее перейдите в «Счета» и затем «Параметры входа в систему Windows». Выберите локальную учетную запись, которой вы хотите поменять пароль. Нажмите на опцию «Сбросить пароль» и следуйте указаниям на экране.
3. Через командную строку
Если другие способы не сработали, то можно воспользоваться командной строкой. Выполните команду «net user [имя пользователя] [новый пароль]» и нажмите клавишу «Enter».
- Важно помнить, что необходимо иметь права администратора для выполнения данных действий.
- Прежде чем использовать любой из способов по восстановлению пароля, настоятельно рекомендуется создать локальный диск восстановления.
Как сбросить пароль Windows 10
Сброс пароля при помощи загрузочного носителя
Если Вы забыли пароль от своего учетной записи в Windows 10, есть несколько способов его сбросить. Один из них — использовать загрузочный носитель с дистрибутивом Windows 10.
Для начала, необходимо подготовить загрузочный носитель. Это может быть DVD-диск или флеш-накопитель, на который записан дистрибутив Windows 10. Убедитесь, что Ваш компьютер умеет загружаться с такого типа носителя.
Далее, вставьте загрузочный носитель в компьютер и перезагрузите его. Во время загрузки выберите необходимый язык и клавиатуру, а затем нажмите кнопку «Далее».
В следующем окне выберите пункт «Установить», а затем нажмите «Далее». В новом окне выберите ссылку «Нет интернета» (чтобы пропустить активацию Windows). В следующем окне выберите «Сбросить этот ПК» и нажмите «Далее».
Теперь выберите учетную запись с забытым паролем и нажмите «Сбросить пароль». Новый пароль будет пустым, что означает, что Вы можете войти в систему без пароля.
После этого выберите «Далее» и «Готово». Перезагрузите компьютер и войдите в систему на своей учетной записи без пароля.
Восстановление пароля учётной записи Майкрософт
Почему может потребоваться восстановление пароля?
В случае если вы не можете зайти в свою учётную запись из-за неправильно введённого имени пользователя или пароля, вам необходимо произвести восстановление пароля. Кроме того, если вы забыли пароль или у вас его нет, вам также придётся использовать этот метод.
Как восстановить пароль?
Есть несколько методов восстановления пароля, одним из них является использование адреса электронной почты, который вы указывали при регистрации учётной записи Майкрософт. Если вы забыли пароль, выберите опцию «Забыли пароль?» при входе в учётную запись и следуйте инструкциям.
Если адрес электронной почты не помните, то можно воспользоваться вспомогательными вопросами, которые вы заполняли при регистрации, либо использовать Microsoft Authenticator — приложение, позволяющее настроить двухэтапную аутентификацию. Также можно воспользоваться встроенной утилитой «Создание диска для сброса пароля» (Reset Password Disk), которая позволит вам создать диск или USB-накопитель для сброса пароля.
Зачем нужно знать этот метод восстановления пароля?
В случае утери доступа к учётной записи Майкрософт, восстановление пароля — это единственный способ войти в систему. Поэтому владельцу компьютера необходимо знать, как производится восстановление пароля и иметь «Записную книжку с паролями», где он будет храниться в надёжном месте.
- Для восстановления пароля необходим доступ к Интернету и адресу электронной почты.
- Создание диска для сброса пароля может быть полезным в случае утери пароля или невозможности использования указанных методов восстановления.
- Владельцам компьютеров необходимо знать этот метод восстановления, чтобы не потерять доступ к своей учётной записи Майкрософт.
Сброс пароля Windows 10
Как сбросить пароль?
Если вы забыли пароль для входа в Windows 10, то его можно сбросить. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Перейти в меню входа и выбрать значок питания;
- Зажать клавишу Shift и выбрать опцию «Перезагрузить»;
- В новом окне выбрать «Отладка» и «Дополнительные параметры»;
- Выбрать «Загрузка в безопасном режиме» и нажать «Перезагрузить»;
- Войти в Windows в качестве администратора;
- Перейти в меню «Параметры» и выбрать «Учетные записи» и «Сменить пароль»;
- Введите новый пароль и сохраните изменения.
После этого можно перезагрузить компьютер и войти в систему с новым паролем.
Что делать, если не работает метод сброса?
В некоторых случаях сброс пароля при помощи безопасного режима может не сработать. В таком случае можно воспользоваться специальными программами для сброса пароля.
Например, одной из таких программ является Ophcrack. Она может сбросить пароль, даже если он был установлен администратором и зашифрован. Однако, чтобы воспользоваться этой программой, нужно иметь доступ к другому компьютеру, на котором может быть записан образ диска с программой.
Также для сброса пароля можно воспользоваться Live CD или любой другой запускаемой с диска операционной системой, например, Linux. В этом случае нужно зайти в командную строку, найти файлы с паролем и удалить их.
В любом случае, если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Как установить и удалить пароль windows 10 — подробная инструкция
Установка пароля:
- Откройте меню Пуск и выберите Настройки.
- Выберите Аккаунты, а затем вход в систему.
- Выберите «Добавить» в разделе Пароль.
- Введите новый пароль дважды и добавьте подсказку для пароля.
- Нажмите на кнопку «Готово».
Теперь ваш компьютер Windows 10 защищен паролем. При следующей загрузке или входе в систему вам нужно будет ввести свой пароль.
Удаление пароля:
- Откройте меню Пуск и выберите Настройки.
- Выберите Аккаунты, а затем вход в систему.
- Выберите «Изменить» в разделе Пароль.
- Введите свой текущий пароль.
- Оставьте поля для нового пароля пустыми.
- Нажмите на кнопку «Готово».
Теперь ваш компьютер Windows 10 больше не будет защищен паролем. Однако мы рекомендуем не удалять пароль для обеспечения безопасности вашей системы.
Содержание
- Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
- Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
- Ввод с виртуальной клавиатуры
- Вход через учетную запись Майкрософт
- Восстановление учетной записи Майкрософт
- Безопасный режим
- Устранение проблем со входом в Windows
- Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
- Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10
- 1. Предварительные шаги по устранению неполадок
- 2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
- 3. Отключить Toggle и Sticky
- 4. Создайте новую учетную запись пользователя
- 5.Загрузка в безопасном режиме
- 6. Выполните автоматический ремонт
- 7. Переустановите Windows 10
Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.
Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:
Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.
Ввод с виртуальной клавиатуры
Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.
Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.
Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.
Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.
Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.
Вход через учетную запись Майкрософт
Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.
Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.
Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.
Восстановление учетной записи Майкрософт
Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.
Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.
Безопасный режим
Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.
Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.
При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.
Источник
Устранение проблем со входом в Windows
Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.
Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.
Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.
При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:
Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.
Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.
Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.
Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).
Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.
Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.
Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать. Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.
Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.
На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.
На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.
Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.
Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.
Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт, вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль, у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.
Если у вас учетная запись Майкрософт
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.
Если у вас локальная учетная запись
Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.
В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.
Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.
На экране блокировки выберите Выключение.
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.
Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.
Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.
Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.
Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.
Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.
Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке
Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.
Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.
Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.
Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.
При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:
Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.
Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.
Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.
Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).
Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.
Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.
Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.
Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.
Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.
Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.
Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.
Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке
Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.
Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.
На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.
На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.
Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.
Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.
Если у вас учетная запись Майкрософт
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.
Если у вас локальная учетная запись
Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.
Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.
Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.
Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.
Источник
Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
Итак, ошибка на экране блокировки Windows 10 при запуске компьютера «Неправильное имя пользователя или пароль». Здесь можем нажать только «Ок».
Затем видим на экране блокировки две наши учётные записи, и в любую из них можем войти только при условии ввода пароля.
Причина этой проблемы кроется в неверных настройках автоматической авторизации в учётной записи Windows 10, которые вносились на компьютере с помощью оснастки netplwiz, либо с участием утилиты Autologon. Для устранения проблемы необходимо вновь обратиться к этим настройкам и перевыполнить их. Рассмотрим на примере netplwiz. Запускаем её с помощью системного поиска.
Здесь у вас по идее должна быть убрана галочка настройки «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
Установите её, примените изменения.
Затем снова уберите и внимательно введите, затем подтвердите пароль от учётной записи Windows 10. И не вносите никаких изменений в графу имени пользователя. Именно при выполнении этого процессе когда-то были допущены ошибки, из-за чего и возникала ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль» при авторизации в Windows 10. Если у вас учётная запись Microsoft, вводите именно пароль от неё, а не пин-код.
Перезагружаем компьютер и проверяем. Ошибка должна исчезнуть. Если у вас таким способом не получается устранить проблему, просто уберите пароль, если вы пользуетесь локальной учётной записью. Если пользуетесь учётной записью Microsoft, перейдите на локальную. Как это всё сделать, смотрите в статье сайта «Автоматический вход в Windows 10 без ввода пароля».
Источник
Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
Некоторые из известных причин включают проблемы установки или связанные с оборудованием ошибки, которые могут быть устранены путем быстрого аппаратного сброса или устранения неполадок оборудования и устройств, которые вы можете использовать.
Однако иногда выполнение полного сброса или использование средства устранения неполадок может не дать желаемых результатов, но мы собрали набор решений, которые вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10
1. Предварительные шаги по устранению неполадок
Как уже упоминалось, один из способов быстро помочь, когда вы не можете вводить пароли в Windows 10, – это выполнить полный сброс, удерживая кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы выключить компьютер.
Вы также можете проверить устранение неполадок оборудования и устройств и посмотреть, что он перечисляет в качестве потенциальных причин этой проблемы. Другое решение, которое вы можете попробовать очень быстро, – это заменить клавиатуру, или использовать другую, или альтернативно загрузить, затем отсоединить клавиатуру от порта и снова подключить ее.
Если эти общие исправления не помогают решить проблему, попробуйте другие конкретные решения ниже.
2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
Примечание. Если вы используете клавиатуру USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB и посмотреть, поможет ли это.
3. Отключить Toggle и Sticky
Иногда Sticky Keys может помешать вам ввести пароль, поэтому вам может потребоваться отключить эту функцию. Сделать это:
СВЯЗАННЫЕ: исправлено: проблема с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10
4. Создайте новую учетную запись пользователя
Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема. Сделать это:
Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.
Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:
5.Загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Если вы все еще не можете вводить пароли в Windows 10, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
Если проблема не возникает в безопасном режиме, настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы. Если он сохраняется в безопасном режиме, то у ваших драйверов есть проблема, поэтому вы можете обновить драйверы чипсета и посмотреть, исчезнет ли он.
6. Выполните автоматический ремонт
Средство восстановления Windows может исправить некоторые системные проблемы, отсканировав компьютер на наличие проблем, а затем попытавшись исправить их, чтобы ваш компьютер мог правильно запускаться и работать. Для этого:
После завершения восстановления попробуйте ввести свой пароль еще раз, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
7. Переустановите Windows 10
Следуйте инструкциям по установке, чтобы завершить установку Windows 10.
Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Источник
Sometimes it may happen that after installing a Windows Update, a Feature Update – or randomly – you find that you are unable to login to your Windows 10 computer. This is most probably due to the occurrence of some common problems. They may be related to some basic or critical issues. If you cannot sign in or log on or log in to a Windows 11/10/8/7 computer, here are a few troubleshooting steps, you may want to follow.
If you cannot sign in or log on or log in to a Windows PC, the different scenarios could be:
- The username or password is incorrect
- You cannot log in even with the correct password
- The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
- Can’t use the fingerprint reader or Windows Hello to log on
- Windows 10 login screen or Password box does not show up
Here are the common issues and solutions to some common problems with logging on to Windows.
The username or password is incorrect
Here are several possible solutions to fix this problem.
1] Check if the Caps Lock is ‘On’
Passwords in Windows are case-sensitive, which means that every time you type your password, you have to capitalize each letter in the same way that you did when you first created it. If you have accidentally pressed Caps Lock, then you’re inadvertently typing your password in all capital letters. Make sure Caps Lock is off, and then type your password again.
Read: The user name or password is incorrect.
2] You might be typing the wrong password
You might actually be using your wrong or old credentials. Did you change them recently? If you can’t remember your password, you need to reset your password, either with a password reset disk or an administrator account.
Read: Deleted User Profile by mistake and now can’t login.
3] You might have changed or forgotten your password
Forgetting a password is the most common issue. To overcome this issue use Reset Password option available at the logon screen once you tried to insert a wrong password. Check if you changed your password was changed on a different device.
Read: How to use Password Hint and Password Reset Disk.
4] An administrator on the computer might have reset your password
If your computer is on a network, a network administrator can reset your password. If you think this might be the problem, check with your network administrator. If your computer is in a workgroup, anyone who has an administrator account on the computer can change your password.
Read: That password is incorrect message.
5] You might be trying to log on to the wrong user account
If you have more than one user account on the computer, make sure you’re logging on to the account that matches the password you’re using. Use ‘switch user’ to select the right account.
Read: Cannot log into Windows after Update.
You cannot log in even with the correct password
Maybe the keyboard is faulty – so try a virtual keyboard and see. So ensure that the typed password is indeed the current and correct one. Ensure that you are using the correct one for your Microsoft or Local account. If it does not help ask your administrator to change it for you – or you could use a Password Recovery Tool.
Alternatively, see if you can boot into Safe Mode. Once here, activate the hidden super administrator account by executing the following command in an elevated command prompt.
net user administrator /active:yes
Once done, change the password of the problematic account. Remember to deactivate this account once your work is done.
This post will help you if your Windows is stuck at log in screen even after entering the correct password.
The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
To log on to a local user account on your computer, you need to know the name of your computer and the username for the account that you want to log on to. To log on to a local user account, follow these steps:
- On the Welcome screen, click Switch User.
- Click Other User.
- In the username field, type the name of your computer, a backslash (), and the user name for the account that you want to log on to. For example – computer nameuser name
- Type your password, and then press Enter.
Can’t use fingerprint reader, PIN or Windows Hello to log on
If you upgraded Windows from a previous version, your fingerprint reader should continue to work. If you performed a clean install of Windows, your Fingerprint reader might not work; an updated driver or application might be available for download through Action Center or Windows Update. If you are not able to find a driver using Action Center or Windows Update, you should contact your computer or fingerprint reader manufacturer for drivers that are compatible with this version of Windows. See this post if the PIN is not working.
Read: Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.
Windows login screen or Password box does not show up
At times you may face a situation where the Windows 11/10 login screen does not appear at all. If you face this issue, then this post will help you if the Windows login screen or Password box does not show up.
TIP: Want to prevent users from changing the Password?
Sometimes it may happen that after installing a Windows Update, a Feature Update – or randomly – you find that you are unable to login to your Windows 10 computer. This is most probably due to the occurrence of some common problems. They may be related to some basic or critical issues. If you cannot sign in or log on or log in to a Windows 11/10/8/7 computer, here are a few troubleshooting steps, you may want to follow.
If you cannot sign in or log on or log in to a Windows PC, the different scenarios could be:
- The username or password is incorrect
- You cannot log in even with the correct password
- The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
- Can’t use the fingerprint reader or Windows Hello to log on
- Windows 10 login screen or Password box does not show up
Here are the common issues and solutions to some common problems with logging on to Windows.
The username or password is incorrect
Here are several possible solutions to fix this problem.
1] Check if the Caps Lock is ‘On’
Passwords in Windows are case-sensitive, which means that every time you type your password, you have to capitalize each letter in the same way that you did when you first created it. If you have accidentally pressed Caps Lock, then you’re inadvertently typing your password in all capital letters. Make sure Caps Lock is off, and then type your password again.
Read: The user name or password is incorrect.
2] You might be typing the wrong password
You might actually be using your wrong or old credentials. Did you change them recently? If you can’t remember your password, you need to reset your password, either with a password reset disk or an administrator account.
Read: Deleted User Profile by mistake and now can’t login.
3] You might have changed or forgotten your password
Forgetting a password is the most common issue. To overcome this issue use Reset Password option available at the logon screen once you tried to insert a wrong password. Check if you changed your password was changed on a different device.
Read: How to use Password Hint and Password Reset Disk.
4] An administrator on the computer might have reset your password
If your computer is on a network, a network administrator can reset your password. If you think this might be the problem, check with your network administrator. If your computer is in a workgroup, anyone who has an administrator account on the computer can change your password.
Read: That password is incorrect message.
5] You might be trying to log on to the wrong user account
If you have more than one user account on the computer, make sure you’re logging on to the account that matches the password you’re using. Use ‘switch user’ to select the right account.
Read: Cannot log into Windows after Update.
You cannot log in even with the correct password
Maybe the keyboard is faulty – so try a virtual keyboard and see. So ensure that the typed password is indeed the current and correct one. Ensure that you are using the correct one for your Microsoft or Local account. If it does not help ask your administrator to change it for you – or you could use a Password Recovery Tool.
Alternatively, see if you can boot into Safe Mode. Once here, activate the hidden super administrator account by executing the following command in an elevated command prompt.
net user administrator /active:yes
Once done, change the password of the problematic account. Remember to deactivate this account once your work is done.
This post will help you if your Windows is stuck at log in screen even after entering the correct password.
The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
To log on to a local user account on your computer, you need to know the name of your computer and the username for the account that you want to log on to. To log on to a local user account, follow these steps:
- On the Welcome screen, click Switch User.
- Click Other User.
- In the username field, type the name of your computer, a backslash (), and the user name for the account that you want to log on to. For example – computer nameuser name
- Type your password, and then press Enter.
Can’t use fingerprint reader, PIN or Windows Hello to log on
If you upgraded Windows from a previous version, your fingerprint reader should continue to work. If you performed a clean install of Windows, your Fingerprint reader might not work; an updated driver or application might be available for download through Action Center or Windows Update. If you are not able to find a driver using Action Center or Windows Update, you should contact your computer or fingerprint reader manufacturer for drivers that are compatible with this version of Windows. See this post if the PIN is not working.
Read: Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.
Windows login screen or Password box does not show up
At times you may face a situation where the Windows 11/10 login screen does not appear at all. If you face this issue, then this post will help you if the Windows login screen or Password box does not show up.
TIP: Want to prevent users from changing the Password?