Ситуация, когда компьютер не видит телефон или планшет, способна вывести из себя даже самых уравновешенных пользователей. Чаще всего, после подключения и попытки установить драйвера в автоматическом режиме для нового (неизвестного системе) приспособления, появляется окно с сообщением: «неправильная секция установки службы в этом inf файле MTP». Проблема встречается как в Windows 10 / Windows 8.1, но и для более ранних версий ОС.
«Дрова» не устанавливаются!
В диспетчере устройств гаджет не определен, а попытка запустить автоматическое обновление приводит к такому уведомлению «Система Виндовс нашла подходящие драйвера, но в результате обновления возникла ошибка»:
Как исправить?
Когда видите подобное сообщение, то следует попробовать нижеприведенную инструкцию (мне помогает):
Заходим в перечень оборудования (диспетчер устройств). Попасть в него можно различными путями, в зависимости от версии Windows. Но самый простой метод – кликнуть правой клавишей мышки по кнопке «Пуск» (Старт) и выбрать из списка соответствующее действие:
Обратите внимание, что меню может отличаться внешне от показанного на скриншоте, но суть от этого не меняется.
Находим среди оборудования неизвестный элемент (отмечен желтым значком) и щелкаем по нему правой кнопкой мыши, затем выбираем действие «Обновить…»:
Будет предложено два варианта. Автоматическое сканирование нам не подходит. Оно в очередной раз приведет к ошибке: «неправильная секция установки службы в этом inf-файле». Выбираем поиск на компьютере:
Отобразятся все типы устройств, поддерживаемые ПК. Следует найти и выделить пункт «MTD»:
Далее можно указать путь к скачанным на официальном сайте драйверам, но это тоже не совсем правильное решение. Лучше сразу перейти к выбору из перечня установленного программного обеспечения:
Осталось немного до победы! Когда увидите в новом окне совместимое оборудование, стоит кликнуть по элементу с названием: «USB-устройство MTP» и перейти «Далее»:
Спустя секунд 10-15 должно появиться уведомление об успешном завершении операции.
Не сработало – что делать?
В таком случае стоит просмотреть настройки Андроид телефона, а именно – режим подключения USB. Возможно, выбрана только зарядка при подключении Android гаджета к ноутбуку. А для соединения с ПК стоит указать «Передача файлов» (MTP) или что-то в этом роде. Если же такого пункта не наблюдаете, это говорит о программном сбое.
Поможет сброс настроек, который приведет к потере всех личных данных (контакты, приложения, аккаунты, хранящихся во внутренней памяти (внешняя SD карта не будет затронута).
Как результат, ошибка «неправильная секция установки службы в этом inf файле» перестанет быть актуальной, и компьютер увидит Ваш планшет
- Как установить несколько ОС Windows 7 8 10 на одну флешку
- Как восстановить системный реестр Windows 10
- Яндекс.Строка — как пользоваться, отключить или удалить
- Как установить игру из Магазина Windows на другой диск?
- Для чего нужен журнал событий в Windows 10
Одна из частых проблем при подключении Android телефона или планшета к компьютеру или ноутбуку по USB — сообщение об ошибке при установке драйвера: Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для этого устройства. Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка — Неправильная секция установки службы в этом INF-файле.
В этой инструкции — подробно о том, как исправить эту ошибку, установить необходимый драйвер MTP и сделать так, чтобы телефон был виден по USB в Windows 10, 8 и Windows 7.
Основная причина ошибки «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле» при подключении телефона (планшета) и как её исправить
Чаще всего причиной того, что при установке драйвера MTP возникает ошибка является то, что среди имеющихся в Windows драйверов (а в системе может присутствовать несколько совместимых драйверов) автоматически выбирается не тот, что нужен.
Это очень просто исправить, шаги будут следующими
- Зайдите в диспетчер устройств (Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, в Windows 10 можно сделать правый клик по кнопке пуск и выбрать нужный пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств найдите ваше устройство: оно может быть в разделе «Другие устройства» — «Неизвестно устройство» или в «Переносные устройства» — «MTP Device» (хотя, возможны и другие варианты, например, модель вашего устройства вместо MTP Device).
- Нажмите по устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер», а затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- На следующем экране нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере».
- Далее выберите пункт «MTD-устройства» (окно с выбором может и не появиться, тогда сразу используйте 6-й шаг).
- Укажите драйвер «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее».
Драйвер должен будет установиться без проблем (в большинстве случаев) а сообщение о неправильной секции установки в этом INF-файле не должно будет вас побеспокоить. Не забудьте, что на самом телефоне или планшете должен быть включен режим подключения «Медиаустройство (MTP)», который переключается при нажатии по уведомлению о USB-подключении в области уведомлений.
В редких случаях вашему устройству может быть нужен какой-то специфичный драйвер MTP (который Windows не может найти сама), тогда, как правило, его достаточно скачать с официального сайта производителя устройства и установить примерно тем же способом, что описан выше, но на 3-м шаге указать путь к папке с распакованными файлами драйвера и нажать «Далее».
Также может оказаться полезным: Компьютер не видит телефон по USB.
Несмотря на развитие беспроводных технологий передачи данных, наиболее востребованным вариантом передачи данных между мобильным устройством и компьютером было и есть кабельное подключение с использованием соответствующего шнура (сейчас – это USB-microUSB). Но несмотря на всю кажущуюся простоту данного действия, очень часто пользователи сталкиваются с различными ошибками, устранение которых становится головной болью для каждого. Одной из достаточно надоедливых ситуаций является появление ошибки «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле» с указанием того, что отсутствует соответствующий драйвер «MTP». Именно об исправлении данной проблемы и пойдёт речь в рамках настоящей статьи.
Как избавиться от ошибки «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле MPT».
Причины и решения
Как показывает практическое «общение» с рассматриваемой ошибкой, причинно-следственная связь характеризуется достаточно простым и стандартным набором:
- Это некорректная установка необходимых для работы по передаче данных драйверов со стороны операционной системы.
- Это фактическое отсутствие драйверов (иногда не совсем типичных) в операционной системе.
Следует уточнить, что «MTP» — это сокращение от «Media Transfer Protocol», что в дословном переводе означает «Протокол передачи мультимедиа». Несложно догадаться, что его прямое назначение — именно осуществление задачи, составляющей основу настоящей статьи – это переда данных между двумя устройствами. Исходя из вышеизложенного, первый и наиболее простой в своём исполнении способ решения ошибки «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле» выглядит следующим образом:
В подавляющем большинстве случаев описанных выше действий вполне достаточно для решения рассматриваемой ошибки.
Заключение
Если же ошибка решена не была и подключение смартфона к компьютеру так и продолжает осуществляться без передачи данных (например, идёт только зарядка), то стоит убедиться, что на устройстве выбран соответствующий режим «Передача данных». В качестве альтернативы некоторые пользователи спасаются сбросом конфигурации смартфона/планшета до заводских значений. Кроме того, можно посетить официальный сайт производителя гаджета и скачать программное обеспечение, которое поможет осуществить все необходимые вам действия, в том числе и установить недостающие компоненты для операционной системы.
Вопрос пользователя
Здравствуйте!
Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».
Помогите пожалуйста…
Доброго дня!
Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука… При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.
Причем, вторая ОС Windows 7 — видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут — решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная…
*
Решение проблемы установки «дров» (по шагам)
1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?
Первое, с чего рекомендую начать — это определиться: «а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?». Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона — он просто «невидим», поэтому то и не устанавливаются драйвера.
Как это определить?
Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется — то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли характерный звук в Windows при подключения устройства.
Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование…
*
***
2) Проверка диспетчера устройств — поиск неизвестного оборудования
Итак, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.
Чтобы открыть диспетчер устройств:
- Нажмите сочетание кнопок WIN+R;
- введите команду devmgmt.msc;
- нажмите OK.
- способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).
Как запустить диспетчер устройств
В диспетчере устройств раскройте вкладку «Другие устройства». Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может…
*
3) Как найти и установить нужный установить драйвер — попытка решения №1
Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).
Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (примечание: кстати, при отключении устройства от USB-порта — это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства), и перейти в его свойства.
Свойства неизвестного устройства
Далее нужно открыть вкладку «Сведения», в графе «Свойство» выбрать «ИД оборудования» и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).
Копируем ID устройства
Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).
📌 В помощь!
Более подробно о поиске драйвера для неизвестного устройства — https://ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html
*
4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows — попытка №2
Современные версии Windows (8, 10, 11) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.
Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню — выберите «Обновить драйвера…».
Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).
Автоматический поиск обновленных драйверов
Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем — не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:
- возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
- MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).
Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения
*
5) Выбор драйвера из уже установленных — еще одно решение проблемы
Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут — уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает…
Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье), раскрыть вкладку «Другие устройства» (именно в ней показаны все устройств для которых нет «дров»), щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант «Обновить драйверы…» (как на скрине ниже).
Обновить драйверы…
Далее выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
как провести поиск драйвера
В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» (см. скрин ниже)
Выбрать драйвер из списка установленных
Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к USB-порту, — т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке. 👇
Устройство USB
Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE — никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся…
MPT устройства
Ву-а-ля!
Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник — телефон видим, отображается в «Этом компьютере», теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).
Успешно установлено!
Примечание: если вместо сообщения об успешной установке — вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку «Назад», и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне…
*
На сим статью завершаю, удачи!
👋
Первая публикация: 22.01.2017
Корректировка заметки: 21.06.2022
Оглавление
- Основная причина ошибки «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле» при подключении телефона (планшета) и как её исправить #
Одна из частых проблем при подключении Android телефона или планшета к компьютеру или ноутбуку по USB — сообщение об ошибке при установке драйвера: Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для этого устройства. Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка — Неправильная секция установки службы в этом INF-файле.
В этой инструкции — подробно о том, как исправить эту ошибку, установить необходимый драйвер MTP и сделать так, чтобы телефон был виден по USB в Windows 10, 8 и Windows 7.
Чаще всего причиной того, что при установке драйвера MTP возникает ошибка является то, что среди имеющихся в Windows драйверов (а в системе может присутствовать несколько совместимых драйверов) автоматически выбирается не тот, что нужен.
Это очень просто исправить, шаги будут следующими
- Зайдите в диспетчер устройств (Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, в Windows 10 можно сделать правый клик по кнопке пуск и выбрать нужный пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств найдите ваше устройство: оно может быть в разделе «Другие устройства» — «Неизвестно устройство» или в «Переносные устройства» — «MTP Device» (хотя, возможны и другие варианты, например, модель вашего устройства вместо MTP Device).
- Нажмите по устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер», а затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- На следующем экране нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере».
- Далее выберите пункт «MTD-устройства» (окно с выбором может и не появиться, тогда сразу используйте 6-й шаг).
- Укажите драйвер «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее».
Драйвер должен будет установиться без проблем (в большинстве случаев) а сообщение о неправильной секции установки в этом INF-файле не должно будет вас побеспокоить. Не забудьте, что на самом телефоне или планшете должен быть включен режим подключения «Медиаустройство (MTP)», который переключается при нажатии по уведомлению о USB-подключении в области уведомлений.
В редких случаях вашему устройству может быть нужен какой-то специфичный драйвер MTP (который Windows не может найти сама), тогда, как правило, его достаточно скачать с официального сайта производителя устройства и установить примерно тем же способом, что описан выше, но на 3-м шаге указать путь к папке с распакованными файлами драйвера и нажать «Далее».
Также может оказаться полезным: Компьютер не видит телефон по USB.
Живые плитки на рабочем столе Windows 11 и 10 в Live Tiles Anywhere