Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений для Windows
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Проверка наличия обновлений Windows
Содержание
- Решаем проблемы с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
- Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт
- Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений
- Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)
- Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний
- Способ 6: Опция «Обновление на месте»
- Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов
- Вопросы и ответы
Как известно, в операционной системе Windows 10 имеется Центр обновления, который отвечает за установку последних апдейтов и исправлений, вносимых разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с работоспособностью этого приложения. Обычно они проявляются при попытке запуска поиска обновлений или уже во время их инсталляции. На экране может появиться уведомление, свидетельствующее об остановке работы Центра. Далее мы хотим разобрать все доступные варианты решения этой неполадки.
Далее будут рассмотрены способы, которые позволяют исправить ошибки в функционировании Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема появляется сразу же при запуске поиска апдейтов, а если вы просто получили уведомление о невозможности инсталляции конкретных файлов, следует обратиться к инструкциям в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке. Мы же переходим к решению главной задачи.
Подробнее: Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
Самый простой и быстрый метод — использование средства устранения неполадок. Довольно часто этот стандартный инструмент не приносит должного результата, однако попробовать его запустить стоит, ведь это не займет много времени. От вас требуется выполнить лишь такие действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».
- Воспользуйтесь панелью слева, чтобы переместиться в «Устранение неполадок».
- Отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему левой кнопкой мыши.
- После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», на которую и надо нажать.
- Ожидайте завершения сканирования. Оно не займет много времени.
- Затем вы получите уведомление о том, что найденные ошибки были исправлены или они вовсе не обнаружены.
Если какие-то неисправности нашлись, они исправятся в автоматическом режиме или же на экране появятся инструкции, которые нужно будет выполнять. В случае нерезультативности этого метода переходите к следующим инструкциям.
Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт
Во время установки основных компонентов при обновлении иногда происходит и апдейт других продуктов Майкрософт, что относится ко встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это и вызывает сбои в функционировании Центра обновлений, что можно проверить только путем отключения апдейтов этих продуктов.
- Для этого в меню «Параметры» снова выберите пункт «Обновление и безопасность».
- В первом же разделе «Центр обновления Windows» отыщите строку «Дополнительные параметры» и кликните по ней.
- Переместите ползунок первого пункта в состояние «Вкл.».
- После этого можно вернуться назад и нажать на «Проверить наличие обновлений».
Если поиск был успешно запущен, а затем пошла загрузка и инсталляция, значит, дело действительно заключалось в попытках установки апдейтов для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта неполадка будет автоматически устранена после окончания инсталляции.
Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений
Центр обновления Windows имеет отдельную папку на системном разделе жесткого диска. Именно туда помещаются все объекты и конфигурационные файлы перед инсталляцией апдейтов. Иногда причиной проблем с функционированием Центра как раз и выступает этот кэш, в котором произошло неправильное сохранение файлов или появились конфликты при попытках перезаписи. Проверить эту неисправность и избавиться от нее можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Службы» через поиск.
- Здесь отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
- Нажмите по кнопке «Остановить» и примените изменения.
- Теперь откройте Проводник и перейдите по пути
C:\Windows\SoftwareDistribution
. - Удалите абсолютно все файлы и папки, находящиеся здесь. Не беспокойтесь, это не может никаким образом пагубно сказаться на функционировании операционной системы.
После этого не забудьте запустить отключенную ранее службу по тому же примеру. Теперь можно переходить к попыткам запуска проверки обновлений.
Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)
Иногда проблемы с работоспособностью Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего апдейта стека обслуживания, который частично связан с рассматриваемым приложением. Он не будет установлен автоматически, поскольку сам Центр не функционирует, поэтому придется скачать и инсталлировать его самостоятельно.
Перейти к скачиванию обновления SSU с официального сайта
- Для этого перейдите по указанной выше ссылке, через поиск отыщите одно из указанных ниже обновлений в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
- После этого отобразится всплывающее окно. В нем надо кликнуть по появившейся ссылке для начала загрузки.
- Дождитесь окончания этого процесса и запустите установочный файл.
- Следуйте появившимся инструкциям, чтобы успешно завершить инсталляцию.
Версия Windows | Обновление |
---|---|
Windows 10 (первая версия) | kb4523200 |
Windows 10 1607 | kb4520724 |
Windows 10 1703 | kb4521859 |
Windows 10 1709 | kb4523202 |
Windows 10 1803 | kb4523203 |
Windows 10 1809 | kb4523204 |
Windows 10 1903 | kb4524569 |
Затем в обязательном порядке требуется перезагрузить компьютер, поскольку только после этого все изменения вступят в силу.
Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний
Этот метод заключается в полностью ручной инсталляции обновлений, используя статьи из базы знаний для устранения проблем, связанных с функционированием Центра обновлений. Суть этого метода заключается в следующем:
Перейти на страницу журнала обновлений Windows 10
- Сначала перейдите по расположенной выше ссылке, чтобы попасть на страницу базы знаний под названием «Журнал обновлений Windows 10». Там отыщите сведения о последней версии. На момент написания статьи она имеет номер 1909. Этот номер нужно запомнить для дальнейшего поиска апдейтов.
- После этого кликните по ссылке ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft. Здесь введите тот самый номер, который был определен ранее.
- По очереди загрузите все присутствующие обновления или выберите только нужные для себя.
- При открытии нового всплывающего окна подтвердите скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.
- Остается только дождаться завершения загрузки и произвести инсталляцию всех обновлений вручную.
Перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft
После установки всех апдейтов перезагрузите компьютер и начните использование компьютера. Если после выхода новых обновлений их инсталляция через Центр обновления Виндовс пройдет успешно, значит, проблема была успешно решена банальной ручной установкой проблемных компонентов.
Способ 6: Опция «Обновление на месте»
Разработчики Windows 10 создали для своей операционной системы отдельную опцию в виде утилиты, которая называется Update Assistant. Она функционирует без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет инсталлировать последнюю версию Виндовс, совершив всего несколько кликов.
Перейти на официальную страницу загрузки Update Assistant
- Сначала нужно загрузить эту программу. Для этого перейдите на ее страницу и нажмите «Обновить сейчас».
- После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь окончания этого процесса и запустите полученный объект.
- Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.
Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов
Последний способ, о котором мы хотим поговорить сегодня, заключается в восстановлении системных файлов при помощи стандартных утилит SFC и DISM. Это пригодится в тех ситуациях, когда ни один из описанных методов не принес должного результата. Тогда имеет смысл полагать, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за корректную работу Центра обновлений. Проверить это и исправить можно при помощи упомянутых выше утилит. Более детальные сведения об этом варианте и руководства по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте далее.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Только что мы рассказали о семи разных методах исправления неполадок с функционированием Центра обновления Windows 10. Вам следует по очереди задействовать все их, чтобы максимально быстро и просто отыскать верное решение. Если этого сделать не удалось, придется переустанавливать ОС или же искать новую сборку.
Читайте также: Установка новой версии Windows 10 поверх старой
Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.
О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Что делать, если обновления не загружаются
Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:
- полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
- попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
- проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.
Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:
- Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.
Как исправить зависание загрузки
Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.
Ошибка службы оптимизации доставки
В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:
- Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
- Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».
После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Остановка службы центр обновлений
Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.
После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».
Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Утилита Reset Windows Update Tool
Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.
Итак, используем утилиту следующим образом:
- Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
- Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
- После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.
Актуальный список доступных функций утилиты:
- Открывает параметры защиты системы.
- Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
- Удаляет временные файлы.
- Открывает настройки Internet Explorer.
- Проверяет диск на наличие ошибок.
- Проверяет целостность файлов системы.
- Проверяет целостность хранилища компонентов.
- Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очищает устаревшие компоненты.
- Очищает записи реестра с ошибками.
- Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
- Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
- Принудительно обновляет локальные групповые политики.
- Включает поиск обновлений Windows.
- Ищет ключ продукта Windows.
- Открывает устранение неполадок Windows.
- Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
- Перезапускает компьютер.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок
Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.
Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».
Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Finish echo. PAUSE
Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».
Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».
Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В результате увидим следующее:
Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».
Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:
- Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
- Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
- Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.
Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:
Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.
Синий экран после обновления Windows 10
Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:
- Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
- Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
- Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.
Другие проблемы с обновлением Windows 10
Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.
Давайте запустим ее и введем некоторые команды:
- Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
- В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.
Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Команда CheckHealth
CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Команда ScanHealth
Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Команда RestoreHealth
RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.
Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».
В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления
Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:
- Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
- Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
- Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
- Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
- Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.
Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!
Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista
- 26.12.2018
- 60 141
- 16
- 22.10.2021
- 79
- 78
- 1
- Содержание статьи
- Включаем службу обновления Windows
- Если служба включена, но ошибка осталась
- Комментарии к статье ( 16 шт )
- Добавить комментарий
Если при попытке запустить поиск обновлений, вы получаете сообщение следующего содержания:
Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.
То скорее всего проблема в том, что служба Центра обновления Windows действительно не запущена. Впрочем, так же возможен и сбой в системе, когда не смотря на запущенную службу, Центр обновления все равно упорно ругается на то, что она не запущена. Разберем оба варианта в статье ниже.
Включаем службу обновления Windows
Открываем меню Пуск, и набираем в его строке поиска словосочетание «Командная строка«. В высветившихся результатах поиска, находим Командную строку, нажимаем на ней правой кнопкой мыши, и в появившемся меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора«. Подробней об этом можно прочитать в нашей статье: Как открыть командную строку от имени администратора
Теперь проверим, работает ли служба «Центр обновления Windows». В открывшейся командной строке вводим следующую команду:
sc query wuauserv
И нажимаем клавишу ввода Enter, после чего смотрим на вывод командной строки. Если в строке «Состояние» стоит значение «RUNNING», то можете переходить к следующему пункту статьи, если же там значение отличное от «RUNNING», то вводим по очереди две команды:
sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv
После этого можно воспользоваться Центром обновления для проверки наличия обновлений системы. Если же ошибка никуда не делась, то переходим к следующему варианту решения проблемы.
Если служба включена, но ошибка осталась
Бывает и такое, что служба обновления Windows работает, но Центр обновления Windows все равно считает, что она не запущена и отказывается искать обновления. В этом случае нужно проделать следующее:
По аналогии с выше описанным способом, запускаем Командную строку от имени администратора, и вводим там следующие команды:
sc stop wuauserv
Этой командой мы выключаем службу Центр обновления Windows.
Затем, переименовываем папку SoftwareDistribution, которая лежит в корне папки Windows:
rename "C:\Windows\SoftwareDistribution" "SoftwareDistributionOld"
После данных манипуляций перезагружаем компьютер, и проверяем работоспособность центра обновлений.
Обновлять систему Windows очень важно. Помимо добавления новых функций, исправления ошибок, это еще очень важно по причине безопасности. Но бывают ситуации когда сделать это не получается в связи с появлением различных ошибок. Сегодня рассмотрим что делать в ситуации, когда при попытке обновить систему появилось сообщение «Не удалось запустить службу центра обновления Windows». Обычно данное уведомление сопровождается ошибкой с кодом 0x80070003. Данная ошибка может появляться не только при попытке обновить систему, но и встречалась при работе в магазине Windows. В данном материале рассмотрим несколько вариантов решения данной проблемы.
Не удалось запустить службу центр обновления Windows
Первым делом прибегнем к использованию стандартного автоматического средства устранения неполадок. Временами утилита может решать такие задачи. Для этого:
1. Печатаем в поле поиска «Устранение других проблем».
2. Находим пункт «Центр обновления Windows» и жмём «Запуск».
В процессе апдейта системы участвуют несколько служб. Отказ работать одной приводит к невозможности обновить систему в целом. Поэтому сейчас мы покажем вам как проверить работоспособность служб непосредственно участвующих в обновлении Windows.
1. Жмем Win+R, печатаем «services.msc» и щелкаем «Ок».
2. Теперь в перечне находим поочередно: Служба обновления Windows и Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS). В пункте «Тип запуска» у них должно быть указано «Вручную», а статусе «Выполняется». Если это не так, то изменяем.
3. Таким же способом находим «Службы криптографии» и «Рабочая станция». У этих должно быть выставлено «Автоматически».
Следующим вариантом для решения проблемы служит метод восстановления системных файлов. Когда есть какие-то повреждения или недостача системных данных, данный инструмент найдет несоответствия и восстановит их.
1. Нажимаем «Win+R», вводим «cmd» и подтверждаем.
2. Вводим и нажимаем Enter.
sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALT
3. Ожидаем пока утилита решит ваши проблемы и проверяем результат.
Ну и при бездейственности предыдущих вариантов стоит перейти к более радикальному методу, обновлению системы вручную.
1. Через браузер заходим на официальный портал «Microsoft» и скачиваем MediaCreationTool.exe.
2. Запускаем его и следуем указаниям.
3. В соответствующем пункте указываем «Обновить этот компьютер сейчас». Ну и чтобы не потерять данные выбираем «Сохранять мои личные файлы и приложения».
Изредка такую проблему может решить временное отключение антивирусного ПО. Стандартный «Защитник» обычно пропускает обновления Microsoft без проблем, а вот со сторонними бывают осечки. Они могут блокировать установку.
В целом, мы, наверное, привели самые действенные способы по решению ошибки с сообщением «Не удалось запустить службу центра обновления Windows».