Неактивный рабочий стол windows 10

У вас не загружается рабочий стол Windows 10, хотя вы включили компьютер по обычной схеме? Не стоит переживать и впадать в панику – мы знаем, какие причины могут вызвать появление проблемы. Как только найдем причину, перейдем к доступным способам решения – справится даже новичок!

Почему не загружается

Если у вас не загружается и не работает рабочий стол Windows 10, стоит рассмотреть несколько возможных причин, которые приводят к возникновению проблемы:

Ошибка реестра;
Наличие вредоносного программного обеспечения;
Сбой в работе файла процесса пропавшего рабочего стола;
Небольшие ошибки в работе системы;
Нестабильная работа установленных программ.

Не переживайте – любую проблему можно решить самостоятельно! Мы подготовили перечень действенных методов – читайте наш обзор и вы узнаете, что делать, если не загружается и не открывается рабочий стол в Windows 10.

Но сначала мы рекомендуем выполнить следующий комплекс мер:

Отключите питание компьютера с помощью кнопки на внешней панели/системном блоке;
Удалите свежезагруженную программу, которая повлияла на работоспособность;
Запустите сканирование антивирусом на наличие вредоносного ПО и удалите его.

У вас по-прежнему не загружается и не отображается рабочий стол Windows 10? Тогда пора давать ход тяжелой артиллерии и браться за дело всерьез!

Восстановление процессов

За работоспособность и отображение экрана отвечает один простой процесс, который называется explorer.exe. Необходимо выяснить, активен он или нет – это можно сделать следующим образом:

Зажмите кнопки Ctrl+Alt+Delete одновременно;
На появившейся странице найдите кнопку «Диспетчер задач»;
Нажмите и перейдите к вкладке «Процессы»;
Среди активных процессов найдите строку «Проводник»;

Кликните правой кнопкой мышки и выберите пункт «Перезапустить» из контекстного меню.

Не стоит удивляться, что у вас пропал рабочий стол, если этот процесс завис. Теперь мы восстановили работоспособность, экран должен вновь появиться на нужном месте.

Проверка реестра

Иногда рабочий стол на Windows 10 не показывает из-за сбоя в работе реестра. Это специальная база настроек, необходимых для корректной работы системы. Если закралась небольшая ошибка – не стоит удивляться, что изображение не загружается и не появляется.

Давайте проверим некоторые показатели:

Одновременно кликните на клавиши Win+R;
В окне «Выполнить» введите команду regedit и жмите на кнопку ввода;

Появится новое окно – переходите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon;
В конечной директории вы увидите множество документов – вам нужно найти строчку Shell со значением explorer.exe;
А теперь ищите строку под названием Userinit со значением C:\Windows\system32\userinit.exe.

Не нашли указанных значений? Именно поэтому у вас не прогружается рабочий стол! Нужно сделать вот что:

Наведите курсор на файл;
Кликните правой кнопкой мыши и выберите строку «Изменить»;
Введите названия Shell (explorer.exe) и Userinit (C:\Windows\system32\userinit.exe), и сохраните внесенные изменения.

Если два описанных выше способа не помогли, у вас все еще не загружается и не запускается рабочий стол Windows 10 – тогда используем третий вариант!

Восстановление системы

Несмотря на кажущуюся простоту, это достаточно эффективный способ решения проблемы – он позволяет с легкостью устранить большинство неполадок, когда рабочий стол не загружается на Windows 10.

Кликните на кнопку поиска на пусковой панели;
Введите название «Диспетчер задач» и запустите поиск;
Откройте диспетчер и перейдите к разделу «Файл»;

Нажмите на иконку «Создать задачу»;
Введите название rstrui.exe и кликните «ОК»;

Выберите нужную дату отката системы – остальное произойдет автоматически.

Проверка целостности файлов

Рабочий стол Windows 10 не грузится? Давайте проверим целостность системных файлов, отвечающих за работу утилиты:

Вызовите консоль «Выполнить» с помощью клавиш Win+R;
Впишите команду cmd и нажмите на кнопку «ОК»;
В командную строку введите значение Sfc/scannow и нажмите Enter.

Система внесет исправления (при необходимости) автоматически и восстановит нужные файлы.

Больше вопросов нет? Наслаждайтесь бесперебойной работой компьютера – теперь не нужно переживать о том, что рабочий стол Windows 10 не загружается!

Источник

Привет друзья! Первое, что вы видите после загрузки компьютера и ввода пароля на экране входа в систему — это рабочий стол — графически оформленную среду с ярлыками приложений и панелью задач с её неизменными атрибутами — кнопкой Пуск и системным треем. Но бывает так, что в силу разных причин в процессе загрузки окружения происходит какая-то ошибка, и рабочий стол отображается некорректно или вообще не загружается.

Некорректно — это широкое определение, под которым можно понимать пропажу значков с рабочего стола, изменение их внешнего вида, некликабельность значков и кнопки Пуск и прочее. А может быть и вовсе всё худо, когда вместо рабочего стола вы видите чёрный фон с ошибкой или вообще безо всякого оповещения, прямо или косвенно указывающего на источник проблемы.

Если произошло что-то подобное, первое, что можно порекомендовать — это перезапустить Проводник. Не помогло? Проверяем настройки: кликаем правой кнопкой мыши по рабочему столу, выбираем в меню Вид → Отображать значки рабочего стола и смотрим, включена ли эта опция.

В Windows 10 будет также неплохо проверить настройки режима планшета, перейдя в приложении «Параметры» по цепочке настроек Система → Планшет → Изменить дополнительные параметры планшета. Этот режим отключает классический рабочий стол, заменяя его графическим окружением, адаптированным под устройства с сенсорным дисплеем.

Пустые ярлыки могут свидетельствовать о повреждении кэша ярлыков. В этом случае его нужно удалить командой:

del /a %userprofile%\AppData\Local\IconCache.db, выполненной в запущенной от имени администратора командной строке, а затем перезагрузить компьютер. Некликабельные ярлыки чаще всего указывают на сбой ассоциаций формата LNK. Восстановить ассоциацию можно в той же командной строке, выполнив команду assoc.lnk=lnkfile.

Наиболее распространённой причиной этой неполадки является повреждение одного из ключевых параметров реестра, расположенных в разделе Winlogon. Вы ввели пароль входа в учётную запись и увидели чёрный экран. Нажмите на клавиатуре Ctrl + Alt + Del, это должно открыть окно выбора действия, на котором выбираем «Диспетчер задач».

После того как последний будет запущен, идём в меню Файл → Запустить новую задачу

и запускаем командой regedit в открывшемся окошке «Выполнить» редактор реестра.

Развернув ключ HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, проверяем значения этих двух параметров:

1. Shell — он должен иметь значение explorer.exe.

2. Userinit — в качестве значения этого параметра должен быть прописан путь c:\windows\system32\userinit.exe,.

Если значения отличаются, прописываем их вручную, как показано выше. Заодно следует проверить этот же ключ, но в разделе реестра HKCU. Ни Shell, ни Userinit там быть не должно. После чего сохраняем результат, жмём Ctrl + Alt + Del и перезагружаемся.

Если вдруг компьютер не станет реагировать на Ctrl + Alt + Del (с этим багом мы столкнулись в сборке 20H2), придётся загрузиться с диска LiveDisk by Sergei Strelec и отредактировать реестр в загрузочной среде с помощью утилиты Registry Editor PE. Обратите только внимание, что ключ в загрузочной среде немного отличается. Если обозначенные параметры в разделе HKLM отсутствуют, их нужно создать вручную. Тип они должны иметь строковый.

Недоступность рабочего стола может вызвать также повреждение файлов профиля. При этом с рабочего стола могут исчезнуть обои, ярлыки и появиться сообщение о недоступности некоего файла desktop. К сожалению, в таких случаях бывает довольно трудно установить точную причину повреждения, равно как и выбрать способ решения проблемы.

Если вы видите указанное на скриншоте сообщение, попробуйте сначала выполнить откат к предыдущей системной точке восстановления, а если это не поможет, выполните обновление вашей системы прямо из ISO-образа той же версии или новее (Проводник и интернет у вас, скорее всего, останутся в рабочем состоянии). Если же вы видите на рабочем столе сообщение «Не удаётся войти в учётную запись», а когда жмёте «Закрыть» и попадаете при этом в окружение временного профиля TEMP, то дела обстоят немного хуже.

В этом случае, скорее всего, вам придётся создать новую учётную запись через Параметры → Учётные записи → Семья и другие люди. После создания нового пользователя-администратора, выйдите из временной учётной записи и войдите в только что созданную. Это решит проблему с рабочим столом, но удалять повреждённый профиль не спешите, возможно, в его папке найдётся немало такого, чего вы захотите сохранить.

Источник

Рабочий стол ОС Windows — первый экран с ярлыками, панелью задач и кнопкой «Пуск», который мы видим после включения компьютера. В Windows 10 могут возникать системные ошибки, приводящие к исчезновению значков рабочего стола и некорректной работе меню «Пуск» — отображению его элементов в виде плиток. В этой статье мы расскажем, что делать, если на вашем ПК пропал рабочий стол.

Для начала советуем перезагрузить компьютер – возможно, проблема после этого исчезнет. Если нет, следует проверить, не вызван ли данный сбой заражением вирусами. Просканируйте ПК антивирусом, например, воспользуйтесь бесплатной утилитой «Kaspersky Virus Removal Tool», скачав ее с официального сайта разработчика.

Если с рабочего стола пропали все ярлыки, но с меню «Пуск» всё в порядке, вероятно, отключилась настройка отображения значков. Это легко поправить: нажмите правой клавишей мыши на рабочем столе, перейдите в подменю «Вид» в контекстном меню и установите галочку «Отображать значки рабочего стола».

Отображаем значки рабочего стола

Также советуем проверить настройки режима планшета в «Параметрах Windows». Нажмите «Windows» + «I» и перейдите в раздел «Система». Выберите в левой части окна категорию настроек «Режим планшета» и деактивируйте показанные на скриншоте переключатели.

Отключаем указанные параметры

Если приведенные выше советы не помогли, читайте дальнейшие инструкции.

Запускаем процесс рабочего стола в «Диспетчере задач»

Открываем «Диспетчер задач». Это можно сделать, выбрав соответствующую команду из контекстного меню кнопки «Пуск» или нажав клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc».

Запускаем «Диспетчер задач»
Выбираем команду «Запустить новую задачу» в меню «Файл» в верхней части окна.

Выбираем команду «Запустить новую задачу»
В окне «Создание задачи» в поле ввода «Открыть» вводим explorer.exe и ставим флажок «Создать задачу с правами администратора», после чего нажимаем кнопку «ОК».

Пробуем запустить процесс «explorer.exe»

Если не удается запустить процесс или проблема с рабочим столом повторяется после перезагрузки компьютера, возможно, причиной сбоя стали внесенные в реестр изменения. В таком случае переходим к следующему шагу.

Загрузка …

Редактируем параметры реестра

Откроем редактор реестра Windows с помощью окна «Выполнить». Нажмем комбинацию клавиш «Windows» + «R», в поле ввода «Открыть» введем regedit и нажмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

Вводим команду «regedit» и нажимаем «ОК»
В окне редактора реестра в левой части окна переходим в папку «Winlogon», последовательно развернув ветку HKEY_LOCAL_MACHINE и папку SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion в ней. Нас интересует строковый параметр «Shell», который должен иметь значение explorer.exe, и параметр «Userinit», значение которого должно быть C:\Windows\system32\userinit.exe.

Ищем интересующие нас параметры в папке «Winlogon»
Если значения не соответствуют указанным выше, дважды кликните на нужном параметре и в открывшемся окне введите правильное значение, подтвердив изменение нажатием кнопки «ОК».

Редактируем значение строкового параметра
После редактирования вышеуказанных параметров открываем другую папку «Image File Execution Options», расположенную всё по тому же пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\, находим в ней папку «explorer.exe» и удаляем ее, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующую команду в контекстном меню.

Удаляем «explorer.exe» из папки «Image File Execution Options»
После внесения всех изменений перезагружаем компьютер.

Загрузка …

Восстанавливаем системные файлы

В случае повреждения системных файлов ОС описанные ранее способы, к сожалению, не помогут, и придется прибегнуть к восстановлению системы. Поскольку операцию восстановления надежнее производить в безопасном режиме работы Windows 10, сначала проделаем следующее:

Откроем окно «Выполнить» уже знакомой нам комбинацией клавиш «Windows» + «R», в поле ввода «Открыть» введем команду msconfig и нажмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

Вводим команду «msconfig» и нажимаем «ОК»
Появится окно «Конфигурация системы», в котором нам нужно перейти на вкладку «Загрузка» и в секции «Параметры загрузки» установить флажок «Безопасный режим». Чтобы иметь возможность подключения к сети, отмечаем соответствующий пункт и нажимаем «ОК».

Включаем безопасный режим в параметрах загрузки
Откроется окно «Настройка системы», в котором нам нужно нажать кнопку «Перезагрузка».

Закрываем все программы и перезагружаем компьютер
После загрузки Windows в безопасном режиме открываем параметры системы с помощью горячих клавиш «Windows» + «I» и кликаем на пункт «Обновление и безопасность».

Открываем раздел настроек «Обновление и безопасность»
В левой части окна открываем раздел «Восстановление» и в секции «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажимаем кнопку «Начать».

Переходим в раздел настроек «Восстановление»
В открывшемся окне указываем, нужно ли сохранять наши личные файлы. После восстановления ОС и перезагрузки ПК рабочий стол должен функционировать нормально.

Возвращаем компьютер к заводским настройкам

Загрузка …

Исправляем работу кнопки «Пуск»

Бывает, что после исправления работы рабочего стола кнопка «Пуск» перестает реагировать на нажатие. В этом случае поступаем так:

Запускаем «Диспетчер задач» одновременным нажатием клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc» и в меню выбираем команду «Файл», «Запустить новую задачу».
В окне «Создание задачи» в поле ввода «Открыть» набираем команду powershell и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора», а затем нажимаем кнопку «ОК».

Запускаем утилиту «PowerShell» через «Диспетчер задач»
В открывшемся окне вводим следующую команду в командную строку: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} и нажимаем клавишу «Enter».

Вводим команду в командную строку
Система восстановит кнопку «Пуск», установив нужные компоненты, после чего необходимо перезагрузить ПК.

Загрузка …

Мы описали несколько причин возникновения проблем с рабочим столом Windows 10 и подсказали варианты их решения. Один из них должен помочь, если на вашем компьютере пропал рабочий стол.

Загрузка …

Post Views: 14 007

Источник

Работа с операционной системой неразрывно связана с появлением различных ошибок и неисправностей. Если при стандартном запуске устройства не загружается операционка Windows либо не загружается привычный Рабочий стол Windows 10, необходимо быстро найти причину и устранить неполадку. Исправить ситуацию можно несколькими способами, выбор зависит от установленного источника проблемы.

Почему Рабочий стол может не запускаться

Если не прогружается операционка Виндовс, стоит уточнить причину появления.

К основным относят:

ошибка в файловом регистре ПК;
активность вредоносного софта на персональном устройстве;
неисправность работы встроенных документов и драйверов рабочего стола;
неполадки с работоспособностью операционки или установленных приложений (некоторые могут не допускать блоки Виндовса к работе).

Внимание! Проблемы с активацией Рабочего стола на персональном компьютере пользователя можно решить самостоятельно. Прибегать к помощи мастера не обязательно, но важно четко следовать указанным инструкциям.

Способы решения проблемы

Разработчики компании Microsoft предусмотрели несколько вариантов решения проблемы. В первую очередь, рекомендуют попробовать следующее:

принудительно отключить персональный компьютер с помощью кнопки на корпусе устройства;
удалить загрузочные файлы приложения, которое было запущено перед появлением неисправности (если это возможно, а программа не считается основополагающей);
запустить антивирусный софт, убрать вредоносные утилиты с ПК.

Если указанные методы не помогли, необходимо переходить к другим техникам устранения ошибки с Рабочим столом ПК.

Реестр

Редактор реестра – это встроенный софт, который позволяет изменять настройки блоков, которые не реагируют на стандартные запросы. Если не отвечает и не загружается Рабочий стол, выполняют следующие шаги:

нажать одновременно горячие клавиши «Win» и «R»;

в пустой строке нового окна ввести команду regedit, кликнуть «ОК»;

появится редактор, в правой части которого необходимо найти папку Winlogon (путь – hkey_local_machine, software, Microsoft, Windows NT, current version);

появится перечень доступных к редактированию файлов, открывают Shell со строкой explorer.exe;

кликнуть по пункту userinit, значение которого изображается как C:\Windows\system32\userinit.exe.

Отсутствие нужных пунктов означает наличие ошибки. Чтобы восстановить работоспособность блока, вызывают контекстное меню файла и выбирают пункт «Изменить». В новом окне вводят значения Shell (explorer.exe) и Userinit (C:\Windows\system32\userinit.exe), нажимают «ОК» и выходят из редактора. Все работы с софтом проводят через профиль Администратора.

Внимание! Работать с редактором следует крайне аккуратно. Устранить неисправности, внесенные случайно, достаточно сложно. Может потребоваться полная переустановка операционной системы.

Восстановление системы

Восстановление данных ОС позволяет исправить ошибки разных назначений. Инструкция, к которой прибегают, если не грузятся различные утилиты персонального устройства:

одновременно нажать клавиши «Ctrl+Alt+Delete»;
в блоке Диспетчера задач выбрать вкладку «Процессы»;

выделить запущенный процесс «Проводник»;

вызвать контекстное меню строки, затем пункт «Перезапустить».

Если процесс «Проводник» сопровождается комментарием «Не отвечает», значит, проблема с запуском пользовательского стола обнаружена. Устройство перезагружают принудительно.

Sfc/scannow

Если после ввода пароля не запускается привычная рабочая поверхность ПК, нужно проверить целостность и работоспособность внутренних файлов операционки. Этапы действий:

открыть консоль «Выполнить», нажав одновременно клавиши «Win» и «R»;

в пустой строке ввести команду cmd, подтвердить запрос;

после наименования system32 напечатать sfc/scannow, нажать «Enter».

Запустится процесс проверки файлов на ПК. Если будут обнаружены неисправности, программа их отредактирует или устранит.

Перезапуск

Операционную систему перезагружают принудительно, если на рабочей поверхности ПК не нажимаются или не отображаются нужные папки и документы. ПК выключают с кнопки корпуса, через несколько минут включают стандартным образом. Мастера рекомендуют использовать данную технику первой.

Появление неисправностей – обычное дело при эксплуатации персонального компьютера. Некоторые можно устранить самостоятельно, используя доступные инструкции и команды. Активировать нужный функционал можно с помощью перезапуска, восстановления данных и другими методами. Желательно регулярно использовать антивирусные приложения – запускать сканер поврежденных файлов и удалять ненужные документы.

Источник

Операционная система загружается, есть звуки, компьютер работает, но вместо рабочего стола черный экран. Что делать в этом случае? Обычно проблема возникает после обновлений «десятки» или установки новой системы. Иногда такая ситуация характерна для компьютера, зараженного вирусами или после их удаления.

Черный экран может появляться с курсором (вирусы), но часто он отсутствует (видеокарта и драйвера). «Нерабочий стол» появляется преимущественно после перезагрузки, но бывают случаи сбоев после включения и выключения ПК, спящего режима или гибернации.

Содержание

Быстрые решения
Причина в вирусах
Перезагрузка и быстрый запуск Windows 10
Драйвера видеокарты
Подводим итоги

Быстрые решения

Прежде чем перейти к «серьезным» решениям проблемы, рассмотрим несколько быстрых вариантов устранения неисправности:

часто пользователи выключают компьютер во время обновлений, не обращая внимание на сообщение «Не выключайте…». Черный экран может свидетельствовать о том, что операционная система обновляется. Способ проверить это – посмотреть в Диспетчере задач (подробнее – здесь) наличие процесса Windows Modules Installer Worker. Если он отнимает слишком много ресурсов процессора (ЦП), значит действительно обновляется ОС;
проблема может заключаться во втором подключенном мониторе (о его подключении и настройки мы недавно писали). Отключите второй дисплей и посмотрите, изменилась ли ситуация;

Причина в вирусах

Вначале мы говорили, что причиной появления черного экрана с курсором могут быть вирусы. Даже после их удаления возникает такая проблема. Некоторые вредоносные программы вносят не очень хорошие корректировки в раздел реестра. И часто именно в тот раздел, который отвечает за включение рабочего стола.

Запускаем Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del (выбираем его из всплывающего меню). В окне кликаем на вкладку «Файл», затем «Запустить новую задачу» — и прописываем в строке выполнения regedit.

В открывшемся редакторе реестра следует по пути, указанном вверху следующего скриншота. В последней папке Wingolon нас интересуют два параметра. Первый – Shell, значение которого должно быть explorer.exe. Если оно другое, выставьте правильное (два раза левой кнопкой мышки кликнуть по параметру и вписать новое). Если Shell вообще отсутствует, создайте его с нужным значением (верхняя вкладка Правка – Создать – Строковой параметр).

Второй параметр – Userinit. Его значение (путь) должно соответствовать указанному на скриншоте.

Еще один важный нюанс. Перейдите по такому же пути, только вначале выберете раздел HKEY_CURRENT_USER. Убедитесь, что в папке Wingolon описанные выше параметры отсутствуют. Елс они там есть, удалите.

Ситуация с загрузкой черного экрана должна исправиться. В противном случае попробуйте способы, которые мы опишем ниже, или еще раз проверьте систему на наличие угроз. Выбрать хорошую антивирусную программу можно здесь.

Отключение быстрого запуска ОС – способ, который часто помогает владельцам компьютеров с установленной видеокартой AMD (ATI) Radeon.

Но для начала нам нужно будет его перезагрузить, чтобы убедиться именно в этой причине неисправности. Перезагружать компьютер, как мы понимаем, будем вслепую.

Способ №1. Входим в учетную запись, набрав пароль или пин-код. Предварительно лучше несколько раз нажать клавишу Backspace, чтобы удалить лишние символы. Зажимаем клавиши Win+R. Появится окно «Выполнить», которое мы не увидим. Набираем команду shutdown /r и нажимаем клавишу Enter. Важно, чтобы стояла правильная, англоязычная, раскладка клавиатуры. Ждем несколько секунд, снова кликаем Enter. Компьютер должен начать перезагружаться, поэтому снова ждем.

Способ №2. Перезагрузка через экран входа. Так же нажимаем несколько раз Backspace. Затем нам нужно добраться до кнопки выключения, которую мы показывали на самом первом скриншоте. Нажимаем 5 раз (важно именно пять) клавишу Tab. Кликаем Enter, затем стрелочку вверх и снова Enter. Компьютер перезагрузится.

Еще одна перезагрузки компьютера – его выключение и снова включение через кнопку питания (долго удерживается). Но способ опасный как для самого ПК, так и для операционной системы.

Итак, если после вслепую выполненной перезагрузки вы наконец-то увидели долгожданный рабочий стол, дело действительно в видеокарте Radeon и быстром запуске ОС. Отключим его.

Перейдем в Панель управления (подробнее, как это сделать – здесь) и выберем раздел «Электропитание». Здесь нам нужна вкладка «Действия кнопок».

Вначале кликаем на «Изменение параметров…», чтобы разблокировать нужные настройки.

Затем пролистываем вниз и убираем маркер с «Быстрого запуска». Сохраняем изменения.

Драйвера видеокарты

Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

Дальше выполняем следующие действия:

три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
завершающее действие – клавиша

Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

Нам нужны один из двух типов загрузки – видеорежим с низким разрешением (F3) или безопасный режим с сетевыми драйверами (F5). Запустив один из них, попробуйте восстановить систему или же удалить драйвера и установить их заново.

Способ №2. Пробуем второй вариант переустановки драйверов. После запуска компьютера в меню входа (его мы не видим) заходим в систему через пароль или пин-код. Зажимаем комбинацию Win+X и 8 раз кликаем стрелочку вверх. Нажимаем Enter.

Таким образом мы запустили командную строку от имени админа. Вводим команду bcdedit /set {default} safeboot network и нажимаем Enter. Важно, чтобы стояла англоязычная раскладка. Далее вводим команду shutdown /r и снова нажимаем Enter. Через несколько секунд (около 20, если звуковой будет звуковой сигнал – после него) снова Enter и ждем, когда операционная система загрузится в безопасном режиме.

В этом режиме мы сможем настроить наши драйвера – удалить их и установить новые. Кстати, чтобы вернуться затем из безопасного режима в обычную загрузку Windows, нужно в командной строке прописать другую команду – bcdedit /deletevalue {default} safeboot.

Интегрированное видео

Еще одно возможное решение для владельцев стационарных компьютеров – подключиться к интегрированной видеокарте. Конечно, при наличие ее на материнской плате.

Отключаем компьютер и подключаем вход монитора к выходу интегрированной карты. Если рабочий стол загрузился нормально, вы сможете переустановить драйвера для вашего дискретного устройства.

Подводим итоги

Решение проблемы черного экрана Windows 10 достаточно сложное, потому что приходится работать вслепую. Возможен вариант, когда черный экран появляется с курсором. Тогда наиболее распространенная причина – вирусы и изменение реестра. При отсутствии курсора обычно проблема в видеокарте и драйверах. Для этого мы можем выключить быстрый запуск ОС, удалить и переустановить драйвера или подключиться к интегрированной видеокарте (для стационарных ПК).

Интересные материалы:

Решаем проблему, как включить тачпад в Windows 10.

Как снять пароль с компьютера Windows 10 — подробная инструкция.

Руководство, как восстановить Windows 10 через BIOS.

Источник