Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если не работают USB-порты компьютера
- Что делать, если пропал интернет на Windows
- Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
- Как восстановить жёсткий диск
Содержание
- Способ 1: Проверка видеокарты
- Способ 2: Использование средств восстановления
- Способ 3: Восстановление загрузчика Windows
- Способ 4: Проверка целостности системных файлов
- Способ 5: Исправление проблем накопителя
- Способ 6: Переустановка Windows 10
- Вопросы и ответы
Проблема с загрузкой Windows 10 сразу же после установки — самое неприятное, что может случиться при выполнении данного процесса. Однако не стоит спешить сразу переустанавливать операционную систему, ссылаясь на возникновение критических ошибок. Вполне возможно, что неполадка была вызвана из-за проблем с комплектующими или в связи с неправильной инсталляцией обновлений при первом запуске. Мы советуем сначала присмотреться к следующим рекомендациям, выполняя их по очереди, а если это не поможет, уже переходить к переустановке ОС.
Способ 1: Проверка видеокарты
Этот метод подойдет лишь тем пользователям, у кого при загрузке операционной системы на экране появляется только черный экран. Скорее всего, проблема в этом случае связана с дискретной видеокартой, если монитор подключен именно к ней. Дело в том, что некоторые модели не выводят на дисплей изображение без предварительной инсталляции соответствующих драйверов. Однако осуществить это без загрузки ОС не получится, поэтому мы рекомендуем подключить монитор к материнской плате, чтобы задействовать встроенную графику. Более детально об этом читайте в материале ниже.
Подробнее: Как пользоваться встроенной видеокартой
Если же вы уверены в том, что и дискретный графический адаптер должен корректно работать даже без наличия драйверов, например, ранее уже переустанавливали ОС и все функционировало правильно, сейчас мы советуем проверить его подключение и убедиться в том, что дополнительное питание подключено к БП, в случае его наличия. После переподключения повторно запустите Виндовс, проверив загрузку.
Подробнее:
Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
Подключаем видеокарту к блоку питания
Способ 2: Использование средств восстановления
Этот и все дальнейшие методы будут выполняться в среде восстановления Windows 10, поэтому вам нужно обязательно загрузиться с установочной флешки или диска. Если по каким-то причинам вы уже избавились от такого носителя, создайте его заново, используя рабочий компьютер.
Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10
После загрузки с такого накопителя и происходит запуск средств восстановления, командной строки и других имеющихся инструментов. Для начала давайте разберем автоматическое исправление функционирования ОС.
- При появлении окна «Установка Windows» выберите оптимальный язык интерфейса и сразу же переходите к следующему шагу.
- Слева отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
- В разделе «Выбор действия» вас интересует «Поиск и устранение неисправностей».
- При отображении дополнительных параметров выберите «Восстановление при загрузке».
- Теперь начнется автоматическая перезагрузка с поиском и устранением неполадок, мешающих корректному старту Виндовс. Если их удалось обнаружить и исправить, должен произойти вход в ОС, и вы сможете начать корректное взаимодействие с ней.
- В противном случае придется снова загрузиться с флешки и перейти в раздел «Дополнительные параметры». Здесь выберите «Удалить обновления».
- Тут мы советуем нажать на «Удалить последнее обновление компонентов».
- Подтвердите деинсталляцию.
- Ожидайте завершения данного процесса.
Если неполадку с загрузкой операционной системы действительно вызвали неудачно установленные обновления или какие-либо внутренние конфликты, теперь вы сможете нормально войти в свою учетную запись и приступить к работе с компьютером. В противном случае переходите к следующему методу.
Метод с восстановлением загрузчика Windows тоже выполняется через тот самый созданный накопитель, ведь для этого нужно будет открыть Командную строку. С проблемой поломки загрузчика в основном сталкиваются те пользователи, кто установил Windows 10 вместо Linux или рядом с другой операционной системой. Однако и другие ситуации тоже могут провоцировать подобную неполадку. Существует несколько вариантов восстановления загрузчика через консоль, о чем мы предлагаем прочитать в следующем руководстве.
Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через Командную строку
Способ 4: Проверка целостности системных файлов
Обычно используемое в Способе 2 средство исправления проблем при загрузке Windows сканирует системные файлы на наличие повреждений и восстанавливает их, однако иногда это не заканчивается успехом. Тогда пользователю рекомендуется самостоятельно проверить целостность объектов, отвечающих за корректность функционирования ОС, загрузившись через созданную ранее флешку и открыв командную строку. Существует две доступные утилиты, позволяющие справиться с поставленной задачей. О последовательности их использования и правилах запуска читайте далее.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 5: Исправление проблем накопителя
Не стоит исключать аппаратные и программные проблемы жесткого диска, которые тоже могут влиять на запуск операционной системы. Даже если сама Windows установилась на такой накопитель, это еще не значит, что он полностью исправен. В случае, когда ни одна из приведенных выше рекомендаций не принесла должного результата, мы рекомендуем проверить HDD на наличие ошибок и исправить их, если такие будут найдены.
Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность
Способ 6: Переустановка Windows 10
Последний метод нашего сегодняшнего руководства является самым радикальным, поскольку заключается в переустановке операционной системы. Вполне вероятно, что во время инсталляции произошли критические ошибки или же сам образ с Виндовс изначально поврежден. Для начала мы советуем использовать уже имеющуюся загрузочную флешку или перезаписать ее, задействовав все тот же ISO-образ. Если же после повторной установки проблема останется, следует подыскать другую сборку Windows 10.
Наши рекомендации должны помочь справиться с проблемами при загрузке Виндовс 10, которые возникают сразу же после завершения установки. Выполняйте каждый из этих способов по порядку, чтобы быстро и легко найти правильное решение.
0 / 0 / 0 Регистрация: 25.09.2014 Сообщений: 2 |
|
1 |
|
не запускается на новом ПК25.09.2014, 21:38. Показов 10278. Ответов 4
У меня проблема. Купил новый ПК, хотел использовать старый хард. Но на новом компьютере винда никак не хочет грузится, после появления логотипа, вылетает с синим экраном. На старом компьютере все прекрасно, винчестер рабочий. Очень не хочется все переставлять, есть ли какие то варианты ?
0 |
349 / 262 / 65 Регистрация: 07.04.2014 Сообщений: 1,603 |
|
25.09.2014, 21:41 |
2 |
Но на новом компьютере винда никак не хочет грузится, после появления логотипа, вылетает с синим экраном. На старом компьютере все прекрасно, винчестер рабочий. При «переезде» на новый комп винду переустанавливали?
0 |
21301 / 12111 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
25.09.2014, 21:45 |
3 |
Сообщение было отмечено MisterGreed как решение Решение
винду переустанавливали? нет конечно, иначе синьки бы не было
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 25.09.2014 Сообщений: 2 |
|
25.09.2014, 21:46 [ТС] |
4 |
у меня семерка. Спасибо, сейчас почитаю
0 |
21301 / 12111 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
25.09.2014, 21:47 |
5 |
я понял, читайте ссылку и вперед. если осталась старая мать,. то просто загрузитесь на ней и поправьте реестр
0 |
К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что компьютер не включается вообще, но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.
Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины
Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.
Тут есть три варианта:
- появляется черный экран;
- возникает синий экран BSoD;
- операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.
В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.
Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.
Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.
Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?
Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.
Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск восстановления системы. Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).
Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.
Возможное вирусное заражение
К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный антивирусный сканер, который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.
Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.
Конфликты оперативной памяти
Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».
Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.
Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.
Система не видит жесткий диск
Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.
Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.
С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.
Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.
Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.
Использование установочного диска
Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или загрузочный диск с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.
Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.
Проблемы с загрузчиком BOOTMGR
Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).
Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.
Вся последовательность выглядит следующим образом:
- chkdsk c: /f /r;
- Bootrec.exe /FixMbr;
- Bootrec.exe /FixBoot.
После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.
Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:
- MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.
Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.
Проблемы с доступом к файлу NTLDR
При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.
Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод – «E», команда будет иметь следующий вид:
- E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).
Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll
В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).
В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:
- C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).
Вместо итога
Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.
Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.
В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.
CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.
Содержание
- Перезагрузка: банально, но помогает
- При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
- При загрузке появляется надпись No bootable device
- Появляется синий экран смерти
- Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
- Возвращаем копию системного файла
- Используем загрузочный носитель Windows 10
- Параметры восстановления запуска «десятки»
- Проверяем оперативную память
Обойдемся малой кровью?
В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.
Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.
При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.
Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.
Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.
Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:
bootrec /fixmbr
Появляется синий экран смерти
Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.
На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.
Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.
Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.
После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.
Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.
После запуска редактора реестра, перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Убедитесь, что в качестве параметра Shell задан explorer.exe, а в userinit прописано [буква системного накопителя]:\windows\system32\userinit.exe. Если это не так, измените параметры на верные и перезагрузите ПК, после чего обязательно проверьте его на вирусы. Скорее всего, это именно их проделки.
Возвращаем копию системного файла
Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречается и в Windows 7, и в Windows 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.
Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:\windows\system32\config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».
Параметры восстановления запуска «десятки»
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?