Если вы включаете компьютер, а он внезапно перезагружается, едва успев показать стартовый экран Windows — это не очень приятно. Если такое происходит постоянно или ваш ПК вообще отказывается грузиться как надо, нужно срочно предпринимать действия по «лечению». Основная проблема заключается в том, что компьютер может так себя вести по самым разным причинам.
Сразу и однозначно точно понять, где кроется источник таких «лагов» — трудно. Но есть несколько наиболее вероятных вариантов, которые стоит проверить в первую очередь. Это:
- перегрев по самым разным причинам;
- недавно установленное новое оборудование;
- слабый контакт разъемов и штекеров;
- проблемы в работе блока питания;
- сбои в ПО.
А теперь рассмотрим все варианты отдельно, начав с компонентов самой Windows.
Перезагрузки по причине сбоя в ОС
Если ваш ПК начал постоянно совершать рестарт при запуске, стоит обратиться к загрузочному диску с операционной системой. Если такого у вас нет, его всегда можно одолжить у знакомых или скачать в Интернете официальную пробную версию Windows и записать на чистую болванку DVD.
Итак, диск есть, а компьютер по-прежнему перезагружается сразу после экрана приветствия Windows. Задача: загрузиться с DVD-диска и проделать кое-какие операции. Стоит отметить, что если компьютер то и дело перезагружается, этот способ надо опробовать в первую очередь, но вот помогает он не слишком часто. В любом случае попытаться следует, особенно если диск под рукой.
Для запуска с DVD при первом же экране загрузки (где появляется информация о материнской плате, жестких дисках и объемах ОЗУ) нажмите клавишу F12. В большинстве компьютеров и ноутбуков она выводит экран приоритета загрузки, где нужно выбрать диск с Windows (или флешку, если вы записали систему на USB-накопитель).
При загрузке ОС с носителя на первом же экране будет кнопка «Восстановление».
На нее и нужно нажать. Если появится вопрос о переназначении букв дисков, отвечайте утвердительно, а после выберите из выпавшего списка вашу версию установленной Windows.
На картинке только пример. Ваш компьютер отобразит эту информацию немного иначе.
На следующем экране нужно выбрать пункт «Восстановление запуска» и просто ждать, когда умная Windows 7 самостоятельно изучит возможные варианты исправления ошибок при загрузке.
Может помочь, а может и нет. Если не помогло, есть еще один вариант. Проделайте предыдущие шаги, только на этот раз используйте пункт «Командная строка» (тот, что внизу).
В зависимости от того, на каком диске расположена ваша установленная Windows, введите эту букву с двоеточием и нажмите клавишу Enter (C: — для диска C). Далее используйте по порядку команды:
- CD \windows\system32\config
- MD backup
- copy *.* backup
- CD RegBack
- copy *.* ..
Перезагрузитесь. При очередной загрузке все должно быть ОК. Если нет, то компьютер перезагружается совсем не из-за операционной системы.
Поиск других причин
Если ПК перезагружается при запуске ОС и делает это постоянно, первым делом стоит подумать о пресловутом перегреве. Все-таки компьютер тоже требует ухода и без должной заботы рано или поздно начнет давать сбои. Как минимум, стоит почистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре, обратить внимание на то, хорошо ли вращаются кулеры. Может быть, их стоит заменить на новые или хотя бы поменять в них масло.
Не надо забывать и о видеокарте. В ней тоже есть свой процессор и радиатор. Первый может иметь пересохшую термопасту, а второй забиться пылью. Кулер на карточке тоже может остановиться.
Кстати: задумайтесь над тем, как расположен ваш системный блок. Если он возле горячей батареи или фактически находится в закрытом пространстве компьютерного стола, то это тоже может быть причиной перегрева.
Какие еще варианты? Первое, что можно сделать, если компьютер часто перезагружается при загрузке — проверить все контакты, провода, штекеры, разъемы. Мало ли — вдруг один из них неплотно прилегает. Причем речь идет и о разъемах на самом «железе» — материнской плате, например. Что-то при запуске может мешать нормальной загрузке системы. Приехали в столицу, и решили зацепиться за Москву, тогда вам нужен Московский диплом, а для этого нужно — купить диплом в Москве , с дипломом столичного учебного заведения, у вас гораздо больше шансов, найти хорошую работу!
Перегрев может происходить и в блоке питания. Его самостоятельно лучше не разбирать, а отнести в ремонт. Неисправный лучше заменить на новый соответствующей мощности. Наконец, если ПК начал произвольно запускать рестарт буквально вчера-сегодня после установки нового жесткого диска или видеокарты или даже принтера — попробуйте отключить это оборудование и включить компьютер без него.
Самой неприятной проблемой неопытного пользователя операционной системы Windows считается неполадка с перезагрузкой. Суть проблемы заключается в том, что юзер не может нормально работать на компьютере, играть, смотреть видеоролики или посещать социальные сети из-за постоянной перезагрузки ОС. Рассмотрим более детально, как можно решить проблему, когда Windows постоянно перезагружается.
Обратим внимание, что основной причиной такого явления может быть банальная потеря важных файлов системы. Это происходит по вине пользователя или вирусов, хотя, последние тоже появляются в системе не сами по себе. Для того, чтобы вернуть рабочее состояние системе, необходимо запустить восстановление системы или просто переустановить её.
Рассмотрим более подробно ситуацию с постоянной перезагрузкой на примерах разных версий.
Windows 7 перезагружается при загрузке
Причиной бесконечной (циклической) перезагрузки системы может являться как вирус, так и проблема на аппаратном уровне.
Если проблема в вирусе:
- Дожидаемся очередной перезагрузки и пока ещё не загрузился BIOS нажимаем DEL на клавиатуре до тех пор, как на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки».
- Из списка выбираем «Безопасный режим» и пробуем загрузиться. Обычно, это помогает попасть в интерфейс системы.
- Далее, начинаем сканирование системы антивирусной программой. Можно взять бесплатную «Dr.Web Cureit!».
- После проверки обязательно удаляем все вирусы, которые нашла программа-антивирус и перезагружаемся. Если загрузка происходит нормально, значит проблема решена.
Если вирусы все удалились или в безопасном режиме загрузка не закончилась, а наоборот продолжается, значит проблема с аппаратной частью, в частности с загрузочным сектором жёсткого диска.
Если он повреждён, система попросту не находит файлы загрузки и продолжает перезагружаться до тех пор, пока не найдёт. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:
- Загрузиться с загрузочной флешки Windows с поддержкой командной строки. Ввести команду: fdisk/mbr и нажать Enter. Перезагрузиться и проверить результаты. Только после этого пробовать следующие варианты.
- Переустановить операционную систему, предварительно форматировав жёсткий диск для установки (не путать с локальными дисками);
- Попробовать переместить файлы пользователя на другой жёсткий диск, который точно работает, а затем повторить пункт 1;
- Отнести в ремонт или воспользоваться программой, которая восстановить загрузочный раздел, если это вообще возможно. Можем порекомендовать: Active Partition Recovery, Testdisk, SFbootablecd. Их необходимо загрузить на флешку (сделать её загрузочной) и запустить компьютер с неё. Далее всё происходит интуитивно по инструкции приложения, которое вы выберите.
Другими вариантами, которые влияют на корректность загрузки ОС могут быть:
- Неисправность видеокарты;
- Неисправность сектора(-в) оперативной памяти;
- Сбой BIOSа;
- Пыль в системном блоке в большом количестве;
- Перегрев компьютера.
Если загрузиться в безопасном режиме получается, то первые три пункта решаются самостоятельно пользователем. Для этого нужно, в случае, с видеокартой – переустановить драйвера. Вариант неисправности оперативки решается проверкой программы MemTest86+, которая покажет, можно ли дальше использовать вашу(-и) планку(-и) оперативной памяти. Сбой БИОСа решается выниманием батарейки из системного блока. Она похожа на маленькую копейку.
Это создаст автоматический сброс пользовательских настроек и БИОС вернётся в исходное состояние. В случае пыли и перегрева – если вы не разбираетесь как чистить компьютер или менять термопасту, лучше обратиться к специалисту, который сделает всё аккуратно и без вреда для вашего компьютера.
Windows 8|8.1 перезагружается сама по себе
В общем-то, проблемы более свежей версии ОС, так же, как и в «семёрке» никуда не делись. Система может самостоятельно перезагружаться сама по себе по нескольким причинам:
- Устанавливаются важные обновления;
- В системе находится вирус;
- Неполадки с памятью, как на жёстком диске, SSD, так и с ОЗУ.
В первом случае, конечно же, пользователя должны предупреждать, что сейчас будет происходить переустановка обновлений, но, иногда, пользователь просто может не заметить этого сообщения, а система уже начинает перезагрузку. В результате могут быть потерянными важные документы или сорваны онлайн-конференции. Нужно внимательно следить за уведомлениями в Windows 8|8.1, чтобы избежать этой проблемы.
В случае вируса, воспользуйтесь советом из предыдущего подпункта про Windows 7. Если система загружается нормально и без использования безопасного режима, то успейте до следующей «перезагрузки» сделать сканирование системы Cureit!-программой. Обычно, это помогает с первого раза, но могут потребоваться несколько проверок.
Третий пункт решается точно так же, как и в случае с Windows 7. При сложных ситуациях с памятью компьютера, лучше не медлить и обратиться к специалисту, а также быть готовым на покупку нового жёсткого диска или планки оперативы.
Windows 10 перезагружается при выключении
Проблемы с этой системой встречаются очень часто, но они редко перетекают в бесконечные повторы. Часто может пропадать панель меню, не запускаться «Пуск» или «Поиск», но это всё временные явления, которые решаются перезагрузкой и последующей установкой обновлений.
Что же делать, если «десятка» начинает перезагружаться при выключении? Это может происходить по следующим причинам:
- Установка обновлений, обновление системных файлов;
- Наличие вируса;
- Проблема с жёстким диском;
- Несовместимость системы с обработкой динамических процессорных тактов.
Первый пункт предполагает лишь терпение от пользователя, т.к. обновления будут устанавливаться, хотите вы этого или нет. В этой системе запрещено отключать обновления, т.к. она считается последней в своем роде и должна регулярно обновляться.
Второй пункт и третий пункт решается так же, как и в случае с Windows 7, а последний вариант немного поинтереснее.
Для того, что отключить обработку динамических процессорных тактов, нужно вызывать «Командную строку с правами Администратора» и ввести команду bcdedit /set disabledynamictick yes
Когда компьютер постоянно перезагружается при запуске, неопытные пользователи буквально впадают в ступор. Первая мысль, что «железо» нужно отдавать в мастерскую, где наверняка потребуют кругленькую сумму за ремонт. Однако такая неприятность может быть решена своими силами. Постоянный поиск обновлений или чёрный экран, ещё не повод списывать компьютер или ноутбук в утиль. Как же восстанавливается система? Рассмотрим на конкретных примерах.
Содержание
- Реанимируем запуск
- Исправляем повреждения реестра
- Другие варианты
Реанимируем запуск
Если компьютер сам перезагружается, возможно, проблема в загрузчике. Выйти из ситуации, можно автоматически восстановив запуск. Чтобы осуществить эту процедуру, понадобится цифровой носитель с загрузочными данными. При этом необязательно использовать версию ПО, которая установлена на компьютере. Система самостоятельно выберет нужные параметры. Делается это так:
- Загрузив компьютер с носителя, следует выбрать пункт «Восстановить систему». Возможно, что после этого появится диалоговое окно с непонятными надписями на английском языке. Пугаться не стоит, просто операционный диск предлагает вам переназначить индексы встроенных накопителей в соответствии с их целевым назначением. Поэтому смело кликайте по иконке YES.
- После этого, откроется окно, предлагающее, определиться с копией ПО для восстановления. Сделав это, нажимаем NEXT.
- Затем появится окно с инструментами для восстановления. Здесь выбираем пункт Startup Repair и ждём пока система автоматически не найдёт и не исправит имеющиеся ошибки.
Важно! Если комп перезагружается сам, это самый доступный, но малоэффективный способ решения проблемы. Поэтому не стоит слишком рассчитывать на положительный результат.
Исправляем повреждения реестра
Реестр – это несколько разделов в операционной системе компьютера, где хранятся учётные записи, конфигурации ОС и другие сведения необходимые для бесперебойной работы компьютера. Учитывая, что реестр, это база данных свободного доступа, изменять конфигурацию на правах администратора может кто угодно, в том числе и вредоносное ПО. Это может стать причиной того, что перезагружается компьютер или Windows 7 не загружается после обновления. Решение проблемы кроется в восстановлении повреждённых разделов реестра. Сделать это можно выбрав в меню запуска пункт «Восстановление системы». Эта процедура откатит систему назад, когда проблем с загрузкой не возникало.
Если не помогает восстановление системы, можно поковыряться в реестре
Существует и другой способ. Им можно воспользоваться в том случае, когда возможность автовосстановления отключено пользователем. В этом поможет встроенное приложение для восстановления реестра. Файл называется Regedit. Вот как он работает:
- В командной строке меню запуска набирается команда regedit.exe.
Программа regedit позволяет форматировать реестр - После открытия файла, нужно выбрать пункт «Экспорт».
После открытия файла, нужно выбрать пункт «Экспорт». - Откроется окно «Экспорт реестра». Здесь нужно выбрать тип файла (reg) и отметить пункт «Весь реестр».
Откроется окно «Экспорт реестра»
Аналогичными свойствами обладает системный файл RegBack. Здесь хранятся копии файлов реестра. Обновляется резерв через каждые десять дней.
Важно! Открыть эту папку из установленной версии Windows невозможно, система блокирует доступ. Потому нужно загрузить аналогичное ПО с другого носителя.
Чтобы получить доступ к папке, необходимо открыть путь C-Windows-Sistem 32-Config. Здесь будут расположены несколько файлов, среди которых находится и интересующая папка.
Для восстановления разделов реестра, нужно содержимое папки RegBack скопировать в раздел Config. Затем систему требуется перезагрузить. После этого поиск обновлений бесконечно в Windows 7 должен прекратиться.
Другие варианты
Если компьютер перезагружается при включении, можно решить проблему и другими способами.
Избавиться от автоматической перезагрузки. Продукты Майкрософт от седьмой версии и выше имеют свойство перезагружаться при любых системных неполадках. При этом поводом служит даже незначительный сбой в работе системы. Для исправления ситуации, можно отключить автоматическую перезагрузку Windows 7. Сделать это можно так:
- Правой клавишей мыши, кликаем иконку компьютер. Здесь нас интересует пункт «Свойства».
- В появившемся меню выбираем «Дополнительные параметры».
- Откроется контекстное меню, где в разделе «дополнительно», нужно выбрать пункт «Параметры».
- В открывшемся окне убираем отметку в параметре автоматической перезагрузки.
Перейти в безопасный режим. Если при загрузке синий экран в Windows 7 или компьютер постоянно перезагружается можно попробовать этот способ. При загрузке ОС нажимаете F8 и компьютер переходит в безопасный режим. Это означает, что загружаются только программы и драйвера необходимые для работы.
Если при переходе в безопасный режим на мониторе появился рабочий стол, то имеет смысл удалить недавно установленные программы или приложения.
Скорее всего, в них кроется причина некорректной работы «железа».
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Проверить на вирусы. Чёрный экран в Windows 7 может быть вызван вредоносным ПО. Чтобы узнать это наверняка рекомендуется открыть диспетчер задач и изучить запущенные процессы. В первую очередь интересует explorer.exe. Если процесс не обнаружен, его нужно внести вручную, открыв раздел новых задач. После этого, вводим команду Hkey_Local_Machine/Software/Microsoft/WindowsNT/Curentversion/WinLogon. Затем в раздел Shell повторно вводится explorer.exe. Если вы обнаружите здесь другую информацию, её следует немедленно удалить.
Если ни один из предложенных вариантов не помогает и ноутбук перезагружается при включении, то можно попробовать заново ввести ключ активации или переустановить винду. Теперь вы знаете, что делать если Windows 7 перезагружается при загрузке.
Одним из признаков возможных проблем с компьютером являются самостоятельные перезагрузки. В случае с Windows они могут быть вызваны разными причинами, не всегда являющимися симптомами серьёзных неполадок. Но если этой проблеме вовремя не уделить достаточное внимание, компьютер может не включиться.
Содержание
- 1 Основные причины перезагрузки при включении ПК
- 1.1 Проблемы с оборудованием
- 1.2 Проблемы с блоком питания
- 1.3 Нарушение контактов
- 1.4 Перегрев компонентов
- 1.5 Вредоносное ПО
- 1.6 Сбой в операционной системе
- 1.7 Коды ошибок, которые выдает ПК при перезагрузке во время включения
- 2 Причины перезагрузки после завершения работы ПК
- 3 Другие причины, вызывающие перезагрузку
Основные причины перезагрузки при включении ПК
Все случаи, когда ПК перезагружается сам по себе, можно разделить на несколько групп, имеющих различные причины. К первой группе относятся случаи самостоятельной перезагрузки при включении.
Проблемы с оборудованием
Если в ПК были установлены новые комплектующие (жесткие диски, видеокарта, платы расширения и т.д.), то возможно проявление несовместимости нового оборудования с уже имеющимися комплектующими. Например:
- новая модель процессора не поддерживается имеющейся версией BIOS материнской платы (МП);
- конфликт отдельной видеокарты с видеокартой, встроенной в процессор, или внешняя звуковая карта не может совместно работать со встроенной в материнскую плату;
- современные накопители информации, такие как диски SSD, могут не функционировать с устаревшими материнскими платами (далее по тексту – МП) без обновления прошивки самого диска или обновления bios компьютера;
- новое оборудование может быть технически неисправно и мешать нормальной загрузке.
В таком случае отключите новое оборудование (если знаете как), и проверьте, как ПК включается в прежней конфигурации. Если ПК стартует нормально, то нужно прежде всего проверить исправность новых деталей.
При любых действиях с внутренностями ПК, «заземлитесь», чтобы снять с тела статическое электричество, так как даже малейший электрический разряд, может вывести из строя детали пк. Заземлиться можно, прикоснувшись к большим металлическим предметам: батарее, стенке холодильника и т.д.
В случае с внешними звуковыми и видеокартами попробуйте отключить через bios компьютера встроенные устройства аналогичного функционала и установить их обратно – ПК должен запуститься нормально.
Для входа в bios при загрузке компьютера нажмите клавишу Del или F2.
В открывшемся окне найдите раздел, связанный с компонентами ПК. В современных версиях bios для того, чтобы увидеть подробные настройки, требуется перейти в “advanced” режим. Для этого нажмите кнопку «advanced mode» или «exit/advanced mode».
В расширенном режиме найдите раздел, связанный с компонентами ПК. Он может называться Advanced или Peripherals. На скриншоте приведен пример интерфейса, у вас может выглядеть совершенно по-другому.
Важно! Если вы никогда не работали с BIOS либо же не знаете что делаете (это касается всех описанных ниже пунктов) , то лучше вызовите специалиста.
Для отключения встроенной видеокарты установите параметр Internal Graphics (onboard graphics, intel hd graphics – в зависимости от версии bios) в значение disabled. Для отключения встроенной звуковой карты установите значение disable для параметра Audio Controller (onboard graphics, internal audio, HD audio controller).
Для проверки совместимости процессора и материнской платы обратитесь к инструкции. В большинстве случаев при совместимости «сокета» (контактной площадки) на обоих компонентах достаточно обновить версию bios. Для этого подключите к ПК флешку с заранее скаченной новой версией bios, откройте bios и перейдите в раздел tools. В этом разделе запустите утилиту обновления (update bios, flash bios, flash utility). Опять же – если этого не делали раньше, доверьте эту операцию специалисту.
Если в ПК нового оборудования не устанавливалось, или перезагрузки продолжаются после отключения новых деталей, попробуйте отключить все устройства кроме необходимых для загрузки: процессора, одной планки оперативной памяти и видеокарты (желательно встроенной). При успешной загрузке компьютера начинайте по одному подключать обратно остальные детали до тех пор, пока не возобновятся перезагрузки. Так можно установить «виновника» сбоев.
Если ПК перезагружается даже в минимальной конфигурации, значит, причина в памяти. Попробуйте заменить модуль памяти на аналогичный.
Если замена памяти не помогла – проблема может быть в материнской плате.
Проблемы с блоком питания
При нестабильном электрическом питании (частые скачки/провалы напряжения) компоненты блока питания подвергаются повышенной нагрузке, которая приводит к постепенному выходу его из строя. На начальном этапе этого процесса нарушается стабильность напряжения, что и вызывает перезагрузку ПК при включении.
Для устранения проблем с питанием рекомендуется проверить блок питания на соответствие электрическим параметрам и при необходимости отремонтировать его либо заменить.
Нарушение контактов
ПК состоит из множества элементов, соединенных друг с другом электрическими разъемами. Малейший сбой в контакте между комплектующими приводит к нестабильной работе ПК и перезагрузкам. Чаще всего причиной плохого контакта является мельчайшая пыль, попавшая на разъемы, или замыкание в кнопке перезагрузки на системном блоке.
Чтобы исключить эту причину, аккуратно отсоедините все разъемы внутри системного блока и соедините обратно (опять же – если знаете, что делаете). Отсоедините от материнской платы контакт кнопки перезагрузки и запустите ПК. Если загрузка прошла нормально, выключите ПК и подсоедините обратно контакт кнопки reset. При повторении перезагрузки зачистите контакты кнопки. Место подключения контактов от кнопок и индикаторов системного блока указаны в инструкции к материнской плате.
Перегрев компонентов
Перегрев является самой частой причиной, по которой компьютер самопроизвольно перезагружается. Перегрев может быть вызван:
- Нахождением компьютера рядом с обогревательными приборами. Для устранения перегрева переставьте ПК как можно дальше от источников тепла.
- Засорением охлаждающей системы. Со временем в корпусе любого ПК (и особенно ноутбуков) накапливается пыль, которая оседает на вентиляторах и радиаторах системы охлаждения. Это снижает эффективность отвода тепла от компонентов и приводит к перегреву.
Даже если компьютер работает в абсолютно чистом помещении, внутренности системного блока нужно регулярно проверять на запыленность, и при необходимости пылесосить. Для снижения темпов запыления установите в корпус пару вентиляторов на передней и задней стенке системного блока, чтобы организовать своеобразный «сквозняк», который не даст пыли задерживаться внутри.
- Неисправностью вентилятора.
Охлаждение центрального процессора является важным элементом устойчивой работы ПК. При его поломке или снижении скорости вращения ПК может не включиться или постоянно перезагружаться, как только температура процессора достигнет критических значений.
Для диагностики вентилятора включите ПК с открытой боковой крышкой и убедитесь, что лопасти вентилятора крутятся. Если лопасти не крутятся, замените вентилятор. Если лопасти крутятся, выключите ПК и попробуйте раскрутить вентилятор вручную. Лопасти должны вращаться легко и не вибрировать. Если вращение идет с трудом или лопасти при вращении колеблются, замените вентилятор, так как это говорит о неисправности подшипника, мешающей вентилятору эффективно выполнять свои функции.
- Высыхание термопасты на процессоре или видеокарте.
Для эффективного отвода тепла вентилятором контактная площадка вентилятора должна плотно прилегать ко всей поверхности крышки ЦП. Но из-за неидеальной гладкости обоих поверхностей в некоторых местах между вентилятором и процессором возникают воздушные карманы, нарушающие теплообмен. Для устранения таких зазоров на поверхность процессора наносится специальный состав – термопаста. Чем интенсивнее используется компьютер, тем быстрее термопаста высыхает, теряя теплопроводящие свойства, ухудшая теплообмен. Это приводит к повышенному нагреву ЦП и перезагрузкам.
Чтобы проверить состояние термопасты, обесточьте ПК, снимите вентилятор ЦП и осмотрите место контакта: термопаста должна иметь консистенцию густой сметаны, и нанесена равномерно по всей площади процессора. Если термопаста высохла, или имеются пробелы в покрытии, её нужно заменить:
- Возьмите мягкую, безворсовую ткань и аккуратно сотрите остатки старой пасты с процессора и вентилятора.
- Выдавите на процессор количество термопасты размером с крупную семечку и равномерно распределите по всей поверхности процессора.
Слой пасты должен быть минимальным по толщине – излишнее количество приведет к ухудшению теплообмена.
Вредоносное ПО
Многие версии вредоносного ПО (вирусов, троянов, рекламного ПО) в процессе своей работы наносят вред файловой системе и настройкам ОС Windows. Например, удаляют некоторые системные файлы, или изменяют параметры запуска ОС. В таком случае при запуске Windows будут происходить перезагрузки, так как ОС не сможет правильно запуститься.
Если перезагрузка происходит на этапе запуска ОС, и технические неполадки исключены, нужно загрузиться с загрузочного диска (LiveCD) и проверить систему на наличие вредоносного ПО. К такому ПО относятся программы AVZ и Dr.Web CureIt.
Указанные программы имеют встроенную антивирусную базу без возможности обновления. Поэтому лечение ПК проводите самой новой версией программы.
Для загрузки с Live CD подготовьте загрузочную флешку, вставьте её в ПК и при загрузке нажмите F8 для выбора загрузочного устройства (на разных ПК, эта функция также может вызываться клавишами F9,F10 или F12 – посмотрите инструкцию к МП).
Сбой в операционной системе
К сбоям в работе ОС приводят некорректные настройки, произведенные пользователем, или некорректное удаление программного обеспечения – в настройках системы иногда остаются параметры, связанные с удаленным ПО.
Первым этапом решения таких проблем является запуск средства восстановления при загрузке, встроенного в ОС Windows. В некоторых случаях операционная система самостоятельно определяет сбои в запуске и предлагает запустить средство восстановления. Если этого не происходит, в ОС Windows 7 нужно при запуске ПК нажать клавишу F8 и выбрать пункт меню «Устранение неполадок компьютера».
В версиях Windows начиная с Windows 8 для запуска этого средства необходима загрузочная флешка с дистрибутивом Windows. Загрузившись с такой флешки, на начальном экране нажмите «восстановление системы», далее выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» и далее пункт «восстановление при загрузке».
Если автоматическое восстановление не помогло, воспользуйтесь «откатом» системы к точке восстановления. Пользовательские данные при откате не удаляются – изменяются только системные настройки. Чтобы воспользоваться этим методом, требуется чтобы в ОС до сбоя была активирована функция создания точек восстановления.
Версия Windows 10 на загрузочной флешке должна совпадать с версией установленной ОС. Т.е. для Windows 10 64bit подходит только установщик 64-битной ОС.
При отсутствии точек восстановления попробуйте восстановить корректные настройки ОС, загрузившись с live CD и воспользовавшись программами восстановления и чистки реестра, такими как: regcleaner, registry repair и т.д.
Коды ошибок, которые выдает ПК при перезагрузке во время включения
В поиске причин перезагрузки Windows могут помочь коды ошибок, которые указываются на так называемых «синих экранах смерти» (BSOD). Более подробно об этом методе выявления причин перезагрузки смотрите в видео.
Как правило, операционная система перезагружается сразу при обнаружении сбоев, не выводя никакой информации. Чтобы увидеть эти коды, нужно при загрузке Windows 7 нажать клавишу F8 и в загрузочном меню выбрать пункт «отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы».
В версиях ОС Windows начиная с Windows 8 отключить автоматическую перезагрузку при сбоях возможно либо заранее, через дополнительные параметры системы либо через редактирование раздела реестра.
После отключения автоматической перезагрузки, при повторении сбоя Windows покажет синий экран смерти, на котором будет указано много информации, в том числе код ошибки, по которому можно понять причину сбоев.
Ниже представлена таблица с перечислением самых частых кодов и причинами их возникновения.
0x00000001 | Ошибка при установке драйвера устройства MTP (переносных накопителей, фотокамер и т.д.). Для устранения загрузитесь в безопасном режиме и удалите драйверы. |
0x00000008 | Ошибка удаления драйвера. Загрузится в безопасном режиме, почистить диспетчер устройств. |
0x00000019, 0x00000024, 0x0000007A, 0x0000009B | Неполадки файловой системы и жесткого диска. Нужно проверить жесткий диск. |
0x00000049 | Ошибка памяти. Проверьте оперативную память. |
0x00000051 | Ошибка реестра. Загрузитесь с Live CD и проверьте реестр. |
0x0000007B | Ошибка инициализации загрузочного устройства. Возникает при некорректной настройке режима работы контроллера жесткого диска. Для устранения измените настройки контроллера в BIOS. |
0x0000008B | Несовпадение контрольной суммы MBR. Причина – вирусы. Просканируйте систему на наличие вредоносного ПО. |
0x000000B4, 0x00000114 | Ошибки драйвера видеокарты. Загрузитесь в безопасном режиме, удалить драйвер видеокарты |
0x000000C9, 0x000000C5, 0x000000C4, 0x000000D1 | Общие ошибки драйверов. В безопасном режиме удалите недавно обновлённые драйвера. В случае с D1 также проверить оперативную память. |
Причины перезагрузки после завершения работы ПК
Второй группой ошибок являются сбои, при которых компьютер вместо выключения перезагружается.
Чаще всего, это не является симптомом сбоев в работе ПК, а вызвано установкой обновлений операционной системы. В ходе обновления вносится множество изменений в настройки ОС, для полного применения которых необходима перезагрузка компьютера. Для того чтобы отключить обновления, читайте статью как отключить обновления в Windows 10.
Если в операционной системе Windows 7 автоматической перезагрузки после установки обновлений не происходит, ОС предлагает выполнить перезагрузку. В версии Windows 8 перезагрузка по умолчанию происходит автоматически, без предупреждения. Это может серьёзно мешать работе с ПК.
Чтобы отключить автоматическую перезагрузку, запустите редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win (клавиша со значком windows) +R. В открывшемся окне наберите команду regedit и нажмите OK.
Перед любыми операциями с реестром сохраняйте резервные копии текущих настроек.
Для этого в редакторе реестра нажмите правой клавишей по надписи «компьютер» в верху списка ключей и нажмите «экспортировать».
Выберите место сохранения (желательно на внешнем носителе), введите имя копии и нажмите «сохранить».
После сохранения копии выберите в списке ключей реестра раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.
Далее выберите разделы SOFTWARE à Policiesà Microsoftà Windowsà WindowsUpdateà AU.
Нажмите правой клавишей мыши в правой части окна и выберите в выпадающем меню пункт создать параметр Dword (32 бита).
Присвойте созданному параметру имя NoAutoRebootWithLoggedOnUsers.
Нажмите на созданном параметре правой клавишей мыши и выберите пункт «изменить».
В поле «значение» введите 1 и нажмите ОК.
Если такой параметр отсутствует, измените его значение на 1.
К аппаратным ошибкам, при которых после работы компьютер перезагружается, относятся:
- Недостаточное питание на клавише включения, из-за чего компьютер неверно интерпретирует поступившую команду на выключение и перезагружает ПК.
- Ошибки драйверов. (Читайте о том, что такое драйвер). В основном это касается сетевых карт. Из-за некорректного драйвера при выключении ПК не происходит выключения сетевой карты, что не дает полностью завершить работу ПК, и происходит перезагрузка. Также виновниками перезагрузки по похожим причинам могут быть периферийные устройства, установленные в разъемы PCI, PCI-Express или подключенные по USB. В таком случае переустановите драйвера устройств, USB устройства переставить в другой порт.
- Ошибки жесткого диска. При завершении работы происходит интенсивная работа с жестким диском. Поэтому малейший сбой в его работе вызывает BSOD и перезагрузку ОС. Для решения такой проблемы проведите проверку диска встроенной утилитой chkdsk:
- нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду cmd и нажмите ОК;
- в открывшемся окне введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
- сразу применить эту команду пк не сможет и предложит перезагрузить ПК. Согласитесь с предложением, нажав y.
После перезагрузки ПК не нажимайте никаких клавиш, чтобы прошла процедура проверки диска. По окончании проверки появится отчет о проверке, и в случае найденных ошибок ПК самостоятельно перезагрузиться.
Если проверка не выявит ошибок, проведите проверку поверхности диска программой victoria HDD:
- скачайте последнюю версию программы с сайта производителя;
- запустите программу и выберите вкладку tests. Нажмите Scan и дождитесь результатов проверки.
В зависимости от размера диска проверка может занять до 3-4 часов. В это время никаких других действий с пк производить нельзя. Поэтому для проверки диска выбирайте период, когда ПК не нужен.
Если в процессе проверки справа от карты диска будут выявлены сектора, отмеченные красными и особенно синими прямоугольниками (их количество обозначается рядом с соответствующим прямоугольником), жесткий диск находится в критическом состоянии, и его желательно заменить.
Другие причины, вызывающие перезагрузку
Последней группой причин, вызывающих самопроизвольную перезагрузку ПК, являются последствия разгона компьютера. Неправильный разгон компонентов ПК может долгое время не приводить к сбоям компьютера и проявляется только при увеличении нагрузки на систему, когда все возможности оборудования используются по максимуму.
Разогнанные процессор или видеокарта могут стабильно работать в повседневных задачах, но при запуске ресурсоемких приложений (игр, графических и видео редакторов) температурный режим компонентов нарушается, и для предотвращения перегрева Windows принудительно прерывает работу, уходя на перезагрузку. Чтобы не доводить до принудительных перезагрузок, после каждого этапа разгона проводите стресс-тест стабильности ОС специализированным ПО (например, aida64 или 3DMark) – это позволит определить порог разгонного потенциала ПК, при котором возможна стабильная работа.
Для возврата к заводским настройкам разгона зайдите в bios и в разделе, касающемся разгона (обычно называется tweaker), выставьте значения всех параметров в auto.
Напишите, с какими проблемами сталкивались вы и как нашли решение.
Также может быть интересно прочитать о том, как узнать характеристики своего компьютера или почему компьютер может выключаться сам по себе.
В статье описывается приём, с помощью которого вы сможете определить почему Windows постоянно перезагружается сразу после заставки, не успев толком запуститься. В этой статье я предлагаю НЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, а ОТМЕНУ ПОСТОЯННОЙ ПЕРЕЗАГРУЗКИ с выходом на вероятный BSOD. Про универсальный подход к исправлению появившейся ошибки — в ссылке внизу статьи.
Привет всем, сегодня попробуем немного приблизиться к решению вопроса, вся суть которого представлена в этом коротком ролике:
Да. При включении компьютера Windows едва успевает поприветствовать владельца первыми секундами заставки и сразу уходит в круговую перезагрузку. Причём делает она это с одного и того же «места».
Причин на то несколько. Об этом чуть позже (причину в этом конкретном случае укажу в самом конце статьи, когда появится BSOD). Но вот в том, что вы не можете попасть в систему, виновата часто единственная настройка. Вот она (и установлена оная по умолчанию):
Эта галочка означает одно: если Windows сталкивается с критической ошибкой, после которой вы должны, по идее, увидеть BSOD, она уходит в перезагрузку. В принципе замечательно. Однако никаких вариантов исправления в этом случае система пользователю не даёт:
- выбор дополнительных режимов (в числе которых и Безопасный режим, который очень бы даже выручил, ибо 90% причин круговой перезагрузки — некорректная работа драйверов материнской платы с жёстким диском) по нажатию F8 всё ещё предлагается, однако он, скорее всего, ничего не даст
- бесполезна и консольная утилита из-под загрузочного диска Windows bootrec, которая, казалось бы, и должна выручить в такой момент: загрузочная запись не повреждена
- ремонтные утилиты для файловой системы и структуры жёсткого диска sfc/ scannow и chkdsk также бесполезны: там всё отлично
Как быть?
Выход один — нам нужны причины, из-за которых Windows постоянно перезагружается по кругу. Вероятнее всего, вы увидите синий экран смерти, но это уже что-то. И другая история. А пока давайте добьёмся отмены круговой перезагрузки. Нам в итоге просто понадобятся навыки по редактированию удалённого реестра (редактированию реестра без загрузки Windows). Для того, чтобы решить поставленную задачу, нас могут выручить навыки из статьи
Как отредактировать удалённый реестр Windows?
Там я описываю три варианта развития событий, если Windows уже не загружается:
- в удалённый реестр можно попасть из Консоли восстановления
- с помощью загрузочной флешки Windows (любой, кстати, версии)
- из ремонтного сборника LiveCD
ВНИМАНИЕ! В этой статье я описываю самый «серьёзный» вариант, когда не работает даже консоль восстановления. И нам понадобится набор Hiren’s BootCD, который можно приготовить на другом компьютере с помощью небольшой по объёму флешки и утилиты Rufus. НО! По ходу чтения вы увидите тот раздел реестра, который и отвечает за круговую перезагрузку. Дочитайте статью до конца и проверьте статью о редактировании удалённого реестра. Быть может, вы сможете попасть в удалённый реестр БЕЗ ВСЯКОЙ ФЛЕШКИ вообще.
Как создать ремонтную флешку Hiren’sBootCD?
Windows постоянно перезагружается: исправим перезагрузку через реестр
- Загружаемся с LiveCD и запускаем Mini Windows XP:
- В оболочке живой Windows XP из меню Hiren’s запустим вот эту утилиту:
- утилита по работе с удалённым реестром попросит указать на реестр, который будем редактировать. Удалённых систем на вашем компьютере «не завались», так что вы без труда найдёте проблемную систему, и указать его нужно по пути:
Буква_диска -> Windows
- утилита сама обнаружит папку config (а её реальный путь — C:\WINDOWS\System32\config), и оттуда мы собираем реестр Windows по частям. Напомню, их 5 — default, SAM, SECURITY, software и system, и все они видны в папке
- сейчас последовательно появятся 5 окон (для каждого из раздела), на всех жмём ОК:
вот одно из пяти окон
- затем укажем профиль пользователя (он лежит в папке с вашем именем) по адресу:
Буква_диска -> Users -> Имя пользователя
- следующее окно пропустим, нажав No (нам больше ничего ненужно):
- утилита начинает формировать настройки указанного реестра:
- откроется вот такой редактор реестра
- осталось немного — найти ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\CrashControl
и параметр
AutoReboot
присвоенное значение 1 нужно изменить на 0.
- редактор отключается. И выходим из утилиты редактора, нажав File -> Exit:
- перезагружаемся. И приветствуем BSOD:
А вот и информация по неисправности. Разбираемся в причинах по коду ошибки:
BSOD STOP:0x0000007B
Эта ошибка, как я уже упоминал, часто появляется из-за повреждённых драйверов материнской платы или контроллера жёсткого диска (в ссылке сверху — подробности решения проблемы). Забегая вперёд скажу, что так оно и оказалось: пользователь «забыл» сказать, что просто переставил жёсткий диск с одного компьютера на другой . А значит, работа по исправлению заняла пару минут. Снова выручает Hiren’s BootCD и утилита Fix Hard Disk Controller. Если вам интересен процесс, прочтите статью Как перенести жёсткий диск с Windows на другой компьютер.
Успехов.