Не запускается mozilla firefox на windows 10

All the solutions in this article were researched & tested by our experts

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 4, 2023

Instead of solving troubles with Firefox, upgrade to a better browser: Opera One
Opera One brings a handful of changes, including an updated UI, integration with AI chatbots, and tab management features. What else can you expect?

• Easy migration: use the Opera One assistant to transfer existing Firefox information
• Optimize resource utilization: Opera One uses your Ram more efficiently than Firefox
• Ensures your privacy online with a free VPN and built-in Ad blocker
• ⇒ Get Opera One

Firefox is known as one of the best browsers for the Windows platform, but unfortunately, it seems that Windows 10 users are having certain issues with it, and now Firefox is not working for them.

Many issues can occur, including slowdowns, crashes, and more, and these problems can affect your daily browsing activities.

However, there are several ways to fix them, and in today’s article, we’ll show you a couple of methods you can apply right away.

Why is Firefox suddenly not working?

There could be various reasons why Firefox suddenly stopped working. Some possible reasons include the following:

• Outdated or corrupted browser files – If your Firefox browser files are outdated or corrupted, it could cause the browser to stop working.
• Browser extensions or plugins – Sometimes, incompatible or outdated browser extensions or plugins can cause Firefox to stop working.
• Operating system or software updates – Recent updates to your operating system or other software could conflict with Firefox, causing it to stop working.
• Network connectivity issues – If you are experiencing network connectivity issues, Firefox may not be able to connect to the internet, causing it to stop working.
• Malware or viruses – Viruses or malware on your computer can interfere with the proper functioning of Firefox.

What are some common Firefox issues?

Firefox issues can be problematic and prevent you from using your browser. As for issues, we’ve compiled a list of common problems that users reported with Firefox:

• Firefox won’t open – This issue can occur if there’s a problem with your Firefox profile. To fix it, recreate the profile.
• Firefox is too slow, using too much RAM – High RAM usage can occur due to your extensions, so be sure to disable all extensions you don’t need and check if that helps.
• Firefox high CPU usage – Sometimes, high CPU usage can appear and cause issues with Firefox. This can be due to your antivirus, so disable it temporarily.
• Firefox keeps crashing, freezing, not responding – Sometimes, your configuration can cause problems with Firefox. However, you can fix that problem simply by starting Firefox in Safe Mode.

Quick Tip:

Problematic add-ons and too many cached internet files might be inconvenient, but they are not hard to resolve. We understand your primary browser is down for maintenance, but it should not stop you.

Switching to a backup browser like Opera One can be beneficial because you can import everything from Firefox with a single click. Opera One’s speed dial and bookmarks are great and also visually appealing.

Opera One

A snappy browser secures your data and comes with several integrations.

What can I do if Firefox is not working on Windows 10?

2. Start Firefox in Safe Mode

1. Locate the Firefox shortcut on your desktop, hold the Shift key, and double-click it.
   
2. When the dialog box appears, click the Open button.
   

After doing that, Firefox should start in Safe Mode. If the issue doesn’t appear in Safe Mode, one of your extensions or settings may be causing this issue.

This is a valuable technique when Firefox is not working on Windows 10 or when Firefox is not opening on Windows 10.

Read more about this topic

• PR_END_OF_FILE_ERROR: How to Bypass Secure Connection
• Couldn’t Load XPCOM: 4 Ways to Fix It in Firefox, Tor & Windows
• Did Not Connect: Potential Security Issue In Firefox: Fix
• Fix: Firefox Has Disabled the Ability to Change Some Options
• Why is Firefox So Slow & How to Make It Run Faster

5. Clear your cache

1. Click the Menu button in the top right corner and choose Settings.
   
2. Navigate to Privacy & Security and click the Clear Data button.
   
3. Make sure everything is checked, and click on Clear.
   

6. Refresh Firefox

1. Open Firefox.
2. In the address bar, enter the link below and press Enter.
   about:support
   
3. Click Refresh Firefox button.
   
4. Click on Refresh Firefox and follow the instructions on the screen.
   

After you’re done, Firefox should be restored to default, and the problem will be permanently resolved.

A simple refresh is sometimes all you need when Firefox is not working properly on Windows 10.

7. Recreate your profile

7.1 Remove your Firefox profile

1. Close Firefox.
2. Now press Windows key + R and enter the text below. Press Enter.
   firefox.exe -p
   
3. A list of available profiles will appear. Select your user profile; it should probably be labeled as default, and click the Delete Profile button.
   
4. Now pick the desired option. If you want to remove your profile completely, click the Delete Files button.
   

After doing that, your profile should be removed, and a new one will be created once you start Firefox. You can also create a new profile from this dialog box. To do so, follow these steps:

7.2 Create a profile

1. Click the Create Profile button.
   
2. Click Next.
3. Enter the desired name for your profile and click the Finish button.
4. Now you have to select the new profile and click the Start Firefox button.
   

After creating a new user profile, the issue should be resolved entirely. Remember that this method will remove your history, bookmarks, and saved passwords, so be sure to back them up beforehand.

8. Consider using Beta or Nightly version

1. Visit the Firefox download page.
2. Now click on Download next to the Beta or Nightly version.
   
3. Once the application is downloaded, install it.

NOTE

Beta and Nightly versions could be unstable, so you might experience certain issues while using them.

Firefox issues on Windows can be troublesome, and in most cases, these problems are caused by a third-party application or a Firefox extension.

In case you’re still having issues, we encourage you to visit our Firefox is not responding in Windows 10 and 11 guide for more solutions.

Also, note that for most issues on the browser, you may start by attempting a diagnosis using the Firefox troubleshooting mode.

Do you know a different tip to solve this problem? If so, share it with us in the comments section below.

Если Firefox не запускается, то для этого обычно есть свои причины. И нужно как-то решать проблему, так как если браузер используется для работы, то переустанавливать и заново настраивать его нет времени.

Решение

Главная проблема заключается в том, что определить конкретную причину такого поведения веб-обозревателя, иногда не представляется возможным. Поэтому приходиться перебирать все доступные способы решения проблемы.

Однако в некоторых случаях их слишком много. В данном материале мы собрали самые эффективные методы восстановления работоспособности Mozilla Firefox в том случае, если он просто не хочет запускаться.

Стоит отметить, что такое поведение браузера может быть связано как с повреждениями файлов самого веб-обозревателя, так и с некоторыми настройками операционной системы. Итак, начнем решать проблему. Вот первый способ.

Отключаем зависший процесс

Часто бывает так, что Firefox не запускается по той простой причине, что он уже запущен и не отвечает. Где-то в недрах системы висит процесс, который мешает запуску браузера. И увидеть его невооруженным глазом невозможно.

Однако проблему можно решить при помощи системных инструментов Windows. Для этого даже не нужно прибегать к помощи сторонних приложений. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать.

1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем «Диспетчер задач».
2. Появится главное окно диспетчера. Разверните его, если нужно.
3. Появится список процессов. Необходимо внимательно просмотреть его и найти там тот, который называется firefox.exe.
4. Если он там есть, то нужно кликнуть по нему левой кнопкой мыши и нажать на кнопку «Снять задачу».

После этого можно пробовать запускать веб-обозреватель. Если старт прошел нормально, то это значит, что проблема была именно в этом. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, другой способ поможет.

Создаем новый файл профиля

Если Мазила не запускается, то виной этому может стать файл настроек пользователя, который хранится в системных папках. Если он был поврежден, то браузер не запустится ни под каким видом. Поэтому нужно что-то делать.

Восстановить данный файл мы не можем. А вот заставить веб-обозреватель создать новый – запросто. Но для этого нужно сначала удалить старый. И вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать. Ничего сложного в данном процессе нет.

1. Нажимаем Win + R.
2. Теперь в текстовое поле вводим %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и нажимаем кнопку «ОК» или клавишу Enter.
3. Мы попадем в каталог с профилем Firefox. Нужно просто удалить папку, которая там находится.

Теперь остается только закрыть все окна и попробовать запустить веб-обозреватель. При новом запуске он создаст совершенно новый конфигурационный файл без каких-либо настроек. Если данная процедура ничего не дала, то переходим к следующему пункту.

Отключаем брандмауэр и защиту антивируса

Если не открывается Mozilla Firefox, то может быть и так, что его запуск блокируется сторонней антивирусной программой или пресловутым Брандмауэром Windows. Для того, чтобы это проверить придется выключить всю защиту.

Если с антивирусом все более или менее понятно, то брандмауэр просто так не отключишь. Придется импровизировать. Мы попытаемся выключить всю службу, отвечающую за работу брандмауэра. Для этого нужно сделать вот что.

1. Вновь нажмите на Win + R.
2. Выполните команду services.msc.
3. Откроется список служб, работающих на данном компьютере. Ищем ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликаем по ней.
4. Теперь выставляет тип запуска «Отключено» и нажимаем на кнопку «Остановить».
5. После этого последовательно жмем «Применить» и «ОК».

Готово. Брандмауэр выключен. Искать нужные настройки в нем было бы долго и нудно. Поэтому мы выключили всю службу. Остается только временно деактивировать антивирус. Проще всего это сделать, кликнув ПКМ на его значок в трее и выбрав соответствующую опцию.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Если Firefox не запускается, то этому обычно есть причины. Причем иногда весьма серьезные. Вот только диагностировать их для того, чтобы применить конкретный способ, не получается.

Поэтому пользователям приходится перебирать все возможные варианты в надежде, что хоть один поможет. В данном материале представлено несколько способов и все они довольно эффективные. Особенно последний вариант.

Однако наилучших результатов можно достичь при применении комплектного метода. Если последовательно выполнить все вышеописанные рекомендации, то ваш веб-обозреватель точно заработает. Главное – все делать в строгом соответствии с инструкцией.