Не запускается диспетчер печати windows 10

Содержание

  • Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
    • Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»
    • Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок
    • Способ 3: Очистка очереди печати
    • Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
    • Способ 5: Восстановление системных файлов
    • Способ 6: Переустановка драйвера принтера
  • Вопросы и ответы

Локальная подсистема печати не выполняется в Windows 10

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».
  2. Открыть панель управления в Windows 10

  3. Перейдите в раздел «Администрирование».
  4. Перейти в администрирование Windows 10

  5. Отыщите и запустите инструмент «Службы».
  6. Открыть службы в операционной системе Windows 10

  7. Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».
  8. Выбрать необходимую службу в операционной системе Windows 10

  9. Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.
  10. Настроить автозапуск службы в операционной системе Windows 10

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

  1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке regedit и щелкните на «ОК».
  2. Перейти в редактор реестра Windows 10

  3. Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба).

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP

  4. Выбрать папку в редакторе реестра Windows 10

  5. Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.
  6. Просмотреть значение строки в редакторе реестра Windows 10

  7. Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».
  8. Задать значение для строки в редакторе реестра Windows 10

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

  1. Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
  2. Запустить командную строку в редакторе реестра Windows 10

  3. В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».
  4. Остановить службу печати в командной строке Windows 10

  5. Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler. При успешном запуске приступайте к печати документа.
  6. Запустить службу печати в командной строке Windows 10

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Перейти на официальный форум Microsoft

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры операционной системы Windows 10

  3. Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».
  4. Перейти в обновления и безопасность Windows 10

  5. На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».
  6. Запустить диагностику неполадок принтера Windows 10

  7. Дождитесь завершения обнаружения ошибок.
  8. Ожидание завершения сканирования неполадок принтера Windows 10

  9. Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.
  10. Выбрать необходимый принтер для диагностики в Windows 10

  11. По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.
  12. Завершение сканирования принтера в Windows 10

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Очистить очередь печати Windows 10

Подробнее:
Очистка очереди печати в Windows 10
Как очистить очередь печати на принтере HP

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Проверка системы на вирусы с помощью антивируса Касперского

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Программы для удаления вирусов с компьютера
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Восстановление системных файлов Windows 10

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Читайте также:
Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»
Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера
Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 1

    1

    Откройте свойства диспетчера печати. Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.

    • Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter. Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
    • Или нажмите ПускПанель управленияАдминистрированиеСлужбыДиспетчер печати.
  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 2

    2

    Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 3

    3

    Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.[1]

  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 4

    4

    Измените параметры восстановления. Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:[2]

    • Первый сбой: Перезапуск службы
    • Второй сбой: Перезапуск службы
    • Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
    • Сброс счетчика ошибок через: 1 дн.
    • Перезапуск службы через: 1 мин.
    • Нажмите Применить.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 5

    5

    Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».[3]
    Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати.[4]
    Нажмите Применить.

  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 6

    6

    Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 7

    7

    Проверьте зависимости. Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов».[5]
    Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.

    • Вернитесь в окно «Службы». Если оно закрыто, откройте его (описано выше).
    • В столбце «Имя» найдите службу, которую вы нашли в разделе «Данная служба зависит от следующих компонентов».
    • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Состояние» отображено «Работает».
    • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Тип запуска» отображено «Автоматически».
    • Если у какой-либо из рассматриваемых служб в указанных столбцах отображено что-то другое, перезапустите эту службу. Это можно сделать при помощи кнопок в окне «Службы» или при помощи кнопок в окне свойств конкретной службы, дважды щелкнув по ее имени.
    • Если вам не удается перезапустить службу, или если ее перезапуск не привел к изменению ее статуса, попробуйте переустановить драйвер (описано ниже).[6]
      Если метод не сработал, вам, возможно, потребуется устранить неполадки такой службы через редактирование реестра (но это очень рискованно).[7]

    Реклама

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 8

    1

    Очистите очередь печати. Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.[8]

    • Откройте окно «Службы» (нажмите Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
    • Выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Остановить».
    • Откройте папку C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Вам, возможно, понадобится отобразить скрытые файлы и папки и/или ввести пароль администратора.
    • Удалите все содержимое папки «Printers». Не удаляйте саму папку! Обратите внимание, что это приведет к удалению всех текущих заданий печати, поэтому убедитесь, что никто не использует принтер по локальной сети.
    • Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Запустить».
  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 9

    2

    Обновите драйвер принтера. Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 10

    3

    Удалите принтер. Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.[9]

    • Отключите принтер или отключитесь от беспроводного принтера.
    • В строке поиска введите «Устройства и принтеры» и откройте это окно.
    • Щелкните правой кнопкой мыши по значку сбойного принтера. В меню выберите «Удалить».
  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 11

    4

    Удалите драйвер принтера. Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:

    • Щелкните левой кнопкой мыши по значку любого принтера, а затем нажмите Свойства сервера печати (в верхней строке меню).
    • В окне «Свойства сервера печати» перейдите на вкладку «Драйверы».
    • Выберите драйвер удаленного принтера, а затем нажмите Удалить.
    • Если вы выберете «Удалить драйвер и его пакет», будет удален и установочный пакет драйвера. Сделайте это, только если знаете, где найти новый установочный пакет.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 12

    5

    Переустановите принтер. Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.

  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 13

    6

    Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью». Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.[10]
    [11]

    • Нажмите ПускАдминистрированиеУправление печатью и войдите в качестве администратора. Или нажмите ПускПанель управленияСистема и безопасностьАдминистрированиеУправление печатью.
    • В левой панели нажмите на стрелку рядом с Серверы печати, чтобы открыть список.
    • Нажмите на стрелку рядом с вашим компьютером (помечен как «локальный»).
  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 14

    7

    В левой панели нажмите Принтеры. В правой панели найдите сбойный принтер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

    • Нажмите Драйверы в левой панели. Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу сбойного принтера и нажмите «Удалить». (Вы не сможете удалить драйвер, если он используется другим принтером.)
    • Или щелкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Удалить пакет драйверов». Это приведет к удалению драйвера и его установочного пакета. Делать так иногда необходимо, но вы не сможете переустановить драйвер, пока не скачаете новый установочный пакет.
    • Подключите принтер, чтобы заново установить его. Скачайте новый установочный пакет, если вы удалили установочный пакет драйвера.

    Реклама

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 15

    1

  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 16

    2

    Откройте командную строку с правами администратора. В строке поиска введите «командная строка». Щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Введите пароль администратора.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 17

    3

    Введите команды сканирования. В открывшемся окне введите sfc /scannow и нажмите Enter (не забудьте про пробел перед косой чертой). Запустится утилита «Проверка системных файлов», которая произведет поиск поврежденных файлов и, при их обнаружении, попытается восстановить их.

    • Этот процесс вернет системные файлы в состояние по умолчанию. Если вы вносили изменения в системные файлы, перед сканированием системы сделайте ее резервную копию.[12]
  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 18

    4

    Дождитесь завершения сканирования. В процессе сканирования оставьте окно командной строки открытым. Прочтите сообщение по окончании сканирования.

    • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы и успешно восстановил их», перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать.
    • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы, но некоторые из них не были восстановлены», перейдите к следующему шагу.
    • Для любого другого сообщения попробуйте выполнить действия, описанные ниже.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 19

    5

    Найдите поврежденный файл. Если в процессе сканирования поврежденный файл был найден, но не восстановлен, попробуйте сделать это вручную.[13]

    • В командной строке введите findstr /c:»[SR]» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt и нажмите Enter.
    • Найдите файл Sfcdetails.txt на рабочем столе и откройте его.
    • Найдите отчет за сегодняшнее число. Найдите имя поврежденного или отсутствующего файла.
  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 20

    6

    Найдите копию этого файла. Это можно сделать на другом компьютере под управлением такой же версии Windows и скопировать нужный файл на ваш компьютер. Кроме того, копию файла можно найти в интернете, но скачивайте файлы только из надежных источников.

    • Более того, нужный файл можно извлечь с установочного диска Windows.[14]
  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 21

    7

    Установите копию файла. Вот как заменить поврежденный файл новым:[15]

    • В командной строке введите takeown /f, пробел и путь к поврежденному файлу. Например: takeown /f C:\windows\system32\oldfile. Нажмите Enter.
    • Затем введите команду icacls <путь к поврежденному файлу> /grant administrators:F, при этом замените «путь к поврежденному файлу» на тот путь, что вы указали выше.
    • Скопируйте новый файл, для этого введите команду copy <путь к новому файлу> <путь к поврежденному файлу>; замените слова в угловых скобках (<…>) на нужные пути.

    Реклама

Советы

  • В Windows Server 2003 и Windows XP Professional x64 Edition иногда случаются неполадки при отправке документов на печать на определенный принтер. Можно скачать патч этой ошибки с сайта поддержки Microsoft.[16]
  • Есть множество утилит, которые автоматически исправляют диспетчер печати. Скачивайте такие утилиты из надежных источников, чтобы не подцепить вирус или вредоносную программу.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 147 667 раз.

Была ли эта статья полезной?

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:

Ошибка открытия принтера.

Windows не удается подключиться к принтеру.

Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Или

Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.

Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

  1. Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
  2. В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
  3. Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
  4. Перезапустите службу; перезапустите службу Диспетчер печати
  5. Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
  6. На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
    sc config spooler depend= RPCSS
    Зависимости службы Диспетчер печати

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

sc query spooler - running

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:

  1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
  2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
  3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows; Windows 10 компонент Службы печати и документов
  4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \\PCName1\HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

подключение сетевого принтера через локальный порт - UNC путь

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

Запустите средство устранения неполадок Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью

Также проверьте целостность системных файлов с помощью команд:

sfc /scannow

или

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться. 

За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется». 

Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы. 

Способ 1: Включение службы печати 

Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее: 

  1. Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

    Как открыть список служб в Windows 10

    Открываем список доступных служб

  2. В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.

    Как исправить ошибку локальная подсистема печати не выполняется Windows 10

    Переходим в настройки службы

  3. Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».

    Как включить службу диспетчер печати

    Активируем службу

Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы. 

  1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

    Как открыть реестр в Windows 10

    Запускаем редактор реестра

  2. Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.

    исправить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Открываем параметр Start

  3. В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».

    Как убрать ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения

Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку: 

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

    Как запустить командную строку от имени администратора в Windows 10

    Включаем командную строку

  2. Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.

    Как включить службу печати в Windows 10

    Смотрим на указный код ошибки

С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы. 

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

  1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

    Как запустить средство исправления неполадок в Windows 10

    Переходим в раздел обновления и безопасности

  2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

    Как запустить средство устранения неполадок в Win10

    Запускаем утилиту

  3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

    Средство устранения неполадок в Windows 10

    Ждем, пока утилита закончит поиск проблем

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Способ 3: Чистка очереди печати

Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.

Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:  

  1. Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

    Как открыть панель управления в Windows 10

    Открываем панель управления

  2. Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

    Как очистить очередь печати в Windows 10

    Открываем список доступных принтеров

  3. Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.

    Как почистить очередь печати принтера в Windows 10

    Смотрим очередь печати принтера

  4. Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».

    Как полностью очистить очередь печати в Windows 10

    Очищаем очередь печати

Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу: 

  1. Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

    Где находится папка очереди печати

    Указанная строка показывает, где расположена папка печати

  2. Если в строке введен путь C\windows\system32\spool\Printers, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».

    Как в Windows 10 добавить папку очереди печати

    Вписываем указанный путь

  3. Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды: 

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q

net start spooler.

Как исправить проблему локальная подсистема печати не выполняется

Запускаем указанные команды

По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы. 

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Как проверить компьютер на вирусы

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Способ 5: Восстановление системы 

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Как восстановить систему Windows 10

Раскрываем основные настройки восстановления системы

Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

Как запустить средство восстановления системы Windows 10

Запускаем средство восстановления системы

После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10. 

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

  1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

    Как открыть свойства компьютера Windows 10

    Открываем свойства основные компьютера

  2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

    Как посмотреть список драйверов в Windows 10

    Открываем полный список драйверов

  3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 3 233

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток! С недавних пор, перестал печатать принтер из Word’a. Не обратив не это внимание до ненадобности, ничего с этим не делал. Нынче, попытался распечатать, все так же проблема осталась. Думал проблема в драйверах, снес их, начал ставить заново. Установщик выдал ошибку связанную со процессом Spooler. Погуглив, выяснилось что это диспетчер печати. Он перестал запускаться как автоматически, так и вручную через панель Службы. Все дочерние и связанные с ним службы включены, дело вроде как не в них. Всю голову уже сломал с ним.

Лог после команд

Код

sc qc Spooler
sc query Spooler
sc qc http
sc query http
sc qc RPCSS
sc query RPCSS

лог

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

C:\WINDOWS\system32>sc qc Spooler
[SC] QueryServiceConfig: успех

Имя_службы: Spooler
Тип : 110 WIN32_OWN_PROCESS (interactive)
Тип_запуска : 2 AUTO_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
Группа_запуска : SpoolerGroup
Тег : 0
Выводимое_имя : Диспетчер печати
Зависимости : RPCSS
Начальное_имя_службы : LocalSystem

C:\WINDOWS\system32>sc query Spooler

SERVICE_NAME: Spooler
TYPE : 110 WIN32_OWN_PROCESS (interactive)
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 2147942487 (0x80070057)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0

C:\WINDOWS\system32>sc qc http
[SC] QueryServiceConfig: успех

Имя_службы: http
Тип : 1 KERNEL_DRIVER
Тип_запуска : 3 DEMAND_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : system32\drivers\HTTP.sys
Группа_запуска :
Тег : 0
Выводимое_имя : HTTP-служба
Зависимости :
Начальное_имя_службы :

C:\WINDOWS\system32>sc query http

Имя_службы: http
Тип : 1 KERNEL_DRIVER
Состояние : 4 RUNNING
(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
Код_выхода_Win32 : 0 (0x0)
Код_выхода_службы : 0 (0x0)
Контрольная_точка : 0x0
Ожидание : 0x0

C:\WINDOWS\system32>sc qc RPCSS
[SC] QueryServiceConfig: успех

Имя_службы: RPCSS
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Тип_запуска : 2 AUTO_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k rpcss
Группа_запуска : COM Infrastructure
Тег : 0
Выводимое_имя : Удаленный вызов процедур (RPC)
Зависимости : RpcEptMapper
: DcomLaunch
Начальное_имя_службы : NT AUTHORITY\NetworkService

C:\WINDOWS\system32>sc query RPCSS

Имя_службы: RPCSS
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Состояние : 4 RUNNING
(NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
Код_выхода_Win32 : 0 (0x0)
Код_выхода_службы : 0 (0x0)
Контрольная_точка : 0x0
Ожидание : 0x0

C:\WINDOWS\system32>

sfc /scannow делал, проблем не выявлено.

Папка C:\Windows\System32\spool\PRINTERS пустая.

Устранение ошибок через Панель Управления делал, толку 0.

Также, по советам в интернете проверил ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP, параметр «Start», значение 3, как и требуется.

  • Не запускается дискорд при запуске windows
  • Не запускается диск в дисководе windows 10
  • Не запускается движок виртуализации bluestacks 4 на windows 10
  • Не запускается дисковод на компьютере windows 10
  • Не запускается дефрагментация диска на windows 10