Не загружается windows 10 на ноутбуке asus

Не загружается ноутбук, видно только логотип производителя

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите советом… В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип «ASUS in search of incredible». Windows не загружается, и даже «колесико белое» не крутится (оно бывает под логотипом).

{Остальная часть вопроса вырезана, как не информативная}

Здравствуйте.

Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).

Ниже в заметке порекомендую выполнить неск. действий по шагам — возможно, удастся восстановить работу устройства малой «кровью»… 😉

Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует

Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует // В качестве примера проблемы

*

Содержание статьи📎

  • 1 Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя
    • 1.1 ШАГ 1
    • 1.2 ШАГ 2
    • 1.3 ШАГ 3
    • 1.4 ШАГ 4
    • 1.5 ШАГ 5
    • 1.6 ШАГ 6
    • 1.7 ШАГ 7
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя

ШАГ 1

Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇

Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.

наклейка на упаковке

наклейка на упаковке // Win10 64BIT

*

ШАГ 2

Рекомендую выключить ноутбук и отсоединить от него все «лишние» устройства и накопители: USB-флешки и внешние диски, SD-карты, CD-диски (если есть привод), мониторы, мышки, клавиатуры и т.д. (всё, что подключено к ноутбуку). 👇

Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?

📌 Важный момент!

Некоторые ноутбуки «зависают» на логотипе только при перезагрузке, и, если их выключить и включить снова, — то загрузка пройдет в штатном режиме! Примечание: для отключения ноутбука — зажмите кнопку «включения» на 5-10 сек.!

Флешка подключена

Флешка подключена

*

ШАГ 3

Далее необходимо 📌войти в BIOS / UEFI (прим.: дело в том, что если в меню загрузки BIOS будет выставлен не тот загрузочный диск, на котором Windows — ноутбук может «зависать» как раз на логотипе…).

В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).

После входа в BIOS — нужно будет открыть расширенные настройки (Advanced Mode | F7).

Advanced mode // На примере ноутбука Asus

Advanced mode // На примере ноутбука Asus

Далее в разделе «Save & Exit» нужно загрузить настройки по умолчанию (дефолтные) — кнопка «Restore Defaults». Благодаря этому мы сбросим различные изменения в BIOS, которые могли быть случайно заданы пользователями ноутбука…

Restore Defaults // Настройки по умолчанию

Restore Defaults // Настройки по умолчанию

Затем в разделе «Boot» (загрузка) необходимо проверить, чтобы на первом месте в очереди загрузки стояла строка «Windows Boot Manager…».

Windows Boot Manager на первом месте

Windows Boot Manager на первом месте

Осталось только сохранить настройки, нажав по пункту «Save Changes and Exit» (в разделе «Save & Exit»). 👇

Save — сохраняем настройки

Save — сохраняем настройки

*

ШАГ 4

Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто «слетела» (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:

  1. найти (или подготовить на работающем ПК) 📌установочную флешку (с которой вы устанавливали Windows);
  2. загрузить ноутбук с этой флешки;
  3. попробовать 📌восстановить загрузчик ОС;
  4. проверить загрузку ОС (вынув флешку и перезагрузив ноутбук). Если предыдущий шаг не помог — попробуйте систему 📌откатить к точке восстановления (если таковая найдется на вашем устройстве);
  5. если Windows по прежнему не стартует — возможно 📌стоит переустановить ее (тем паче, что это можно сделать без удаления предыдущей ОС).

*

ШАГ 5

Такое «поведение» ноутбука (зависание на этапе загрузки) может быть предвестником проблем с диском. Поэтому очень желательно 📌в настройках BIOS посмотреть: отображается ли там диск, видна ли его модель, определяется ли он. См. фото ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

Диск определяется (уже неплохо)

*

👉 Если диск не виден: можно попробовать разобрать ноутбук (если он не на гарантии!), и посмотреть не отошел ли шлейф, попробовать его переподключить. Для диагностики также стоило бы его подключить к другому компьютеру (о проверке диска читайте тут).

*

👉 Если диск виден в BIOS: рекомендую загрузиться на ноутбуке 📌 с LiveCD-флешки, запустить утилиту 📌Victoria, и проверить состояние диска. Если с диском все хорошо — восстановите Windows согласно шагу 4. 👆

*

ШАГ 6

Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно,  в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).

По крайней мере, прежде, чем нести устройство в сервис — я бы все же рекомендовал попробовать прошить BIOS самостоятельно… (а вдруг удастся оживить устройство? 😉)

Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.

👉 В помощь!

1) Обновление BIOS ноутбука Asus — [см. инструкцию]

2) Обновление BIOS ноутбука HP — [см. инструкцию]

MyAsus — устройство обновлено!

MyAsus — устройство обновлено!

*

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в авторизованный сервис для проведения диагностики и ремонта устройства.

Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:

  1. ASUS;
  2. Acer;
  3. Lenovo.

Скриншот с сайта Asus || Карта авторизованных сервисных центров

Скриншот с сайта Asus || Карта авторизованных сервисных центров

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.

Всем добра!

👋

donate

dzen-ya

Ноутбуки Asus пользуются популярностью благодаря своей надежности и функциональности. Однако, как и у любых электронных устройств, у них могут возникать проблемы. Одна из наиболее распространенных проблем, с которой пользователи сталкиваются, — это черный экран при загрузке операционной системы Windows 10.

Проблема черного экрана может быть вызвана несколькими причинами. Одной из основных причин является неправильное функционирование драйверов видеокарты. При обновлении операционной системы или установке новых драйверов могут возникнуть конфликты, что приводит к появлению черного экрана при загрузке. Еще одной причиной может быть некорректная настройка параметров BIOS.

Существует несколько способов решения проблемы с черным экраном при загрузке Windows 10 на ноутбуке Asus. Сначала стоит попробовать перезагрузить ноутбук и нажать клавишу F8 или F12, чтобы вызвать меню загрузки. Затем можно выбрать опцию «Восстановление системы» или «Последняя настройка, которая работала». Если эти методы не сработали, следующим шагом может быть восстановление системы через установочный диск Windows 10 или создание загрузочного флеш-накопителя с операционной системой.

Если все вышеперечисленные методы не дали результатов, то, возможно, причина проблемы лежит в аппаратной неисправности. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.

Содержание

  1. Почему Windows 10 не загружается на ноутбуке Asus?
  2. Черный экран при загрузке: основные причины
  3. Решение проблемы черного экрана при загрузке Windows 10 на ноутбуке Asus

Почему Windows 10 не загружается на ноутбуке Asus?

Проблема с загрузкой Windows 10 на ноутбуках Asus может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим некоторые из них:

1. Проблемы с оборудованием

Возможно, на вашем ноутбуке Asus имеются проблемы с жестким диском, оперативной памятью или другими компонентами оборудования. Поврежденные или неисправные компоненты могут препятствовать нормальной загрузке операционной системы.

2. Неправильные настройки BIOS

Некорректные или неправильные настройки BIOS могут быть причиной проблемы с загрузкой Windows 10. Например, если в BIOS указано неправильное устройство для загрузки операционной системы, то ноутбук Asus не сможет правильно загрузить Windows 10.

3. Проблемы с драйверами

Неактуальные, поврежденные или неправильно установленные драйверы могут вызывать проблемы с загрузкой операционной системы. Некоторые драйверы могут быть несовместимы с Windows 10 или требовать обновления.

4. Вирусы и вредоносное ПО

Вредоносные программы могут негативно влиять на загрузку Windows 10 и вызывать различные проблемы. Инфицированный ноутбук Asus может запускаться медленно или проверять подлинность операционной системы.

Если ваш ноутбук Asus имеет проблемы с загрузкой Windows 10, рекомендуется проверить каждую из указанных причин и предпринять соответствующие действия для их устранения. В случае, если вы не уверены в своих навыках, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки Asus для получения помощи.

Черный экран при загрузке: основные причины

При появлении черного экрана при загрузке операционной системы Windows 10 на ноутбуке Asus могут быть различные причины, но наиболее распространенные следующие:

  1. Проблемы с аппаратной частью: Несправности в работе жесткого диска, неполадки видеокарты, неисправность монитора и другие проблемы с аппаратной частью могут привести к появлению черного экрана при загрузке Windows 10.
  2. Конфликты с драйверами: Устаревшие или несовместимые драйвера могут вызывать проблемы с отображением при загрузке операционной системы. Это может произойти после обновления системы или установки нового оборудования.
  3. Проблемы с обновлениями: В редких случаях проблемы при загрузке Windows 10 могут быть связаны с поврежденными обновлениями операционной системы. Некорректно установленные обновления могут вызвать неполадки и привести к появлению черного экрана.
  4. Проблемы с BIOS: Неверные настройки в BIOS, поврежденный загрузочный сектор или обновления BIOS могут быть причиной появления черного экрана при загрузке Windows 10.

В случае появления черного экрана при загрузке операционной системы Windows 10 на ноутбуке Asus рекомендуется проверить и исправить вышеуказанные проблемы, чтобы вернуть работоспособность ноутбука.

Решение проблемы черного экрана при загрузке Windows 10 на ноутбуке Asus

1. Перезагрузите ноутбук

Первым делом рекомендуется попробовать простое решение – перезагрузить ноутбук. Удерживайте кнопку питания включенной в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится. Затем включите его снова и проверьте, появляется ли изображение при загрузке системы.

2. Проверьте подключенные устройства

Черный экран может возникать из-за проблем с подключенными устройствами. Отключите все подключенные к ноутбуку внешние устройства, такие как мышь, клавиатура, флэш-накопители и прочее. Затем попробуйте включить ноутбук и проверить, появляется ли изображение.

3. Подключите ноутбук к другому монитору

Если ноутбук Asus имеет порт HDMI или VGA, можно попробовать подключить его к другому монитору или телевизору с помощью кабеля. Это поможет определить, проблема связана с дисплеем ноутбука или другой составляющей системы.

4. Обновите графический драйвер

Черный экран при загрузке может быть вызван несовместимым или поврежденным графическим драйвером. Чтобы исправить эту проблему, рекомендуется обновить драйвер до последней версии. Это можно сделать, перейдя на официальный сайт Asus и загрузив и установив новый драйвер для вашей модели ноутбука.

5. Восстановите систему

Если вы до сих пор сталкиваетесь с черным экраном при загрузке Windows 10, рекомендуется выполнить восстановление системы. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите «rstrui» и нажмите Enter. Затем следуйте инструкциям мастера восстановления, чтобы вернуть систему к предыдущему рабочему состоянию.

Если ни одно из перечисленных решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или обратиться в сервисный центр Asus для дополнительной диагностики и ремонта.

Обновление операционной системы Windows 10 на ноутбуках Asus может иногда вызывать непредвиденные проблемы, одной из которых является невозможность запуска системы. Это может быть очень неприятной ситуацией, особенно если у вас есть важные данные на компьютере. Однако, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

Во-первых, попробуйте начать с восстановления системы. Некоторые обновления могут повредить файлы или настройки, и восстановление системы может помочь вернуть все в нормальное состояние. Чтобы восстановить систему, вам нужно загрузить компьютер в режиме восстановления и выбрать соответствующую опцию. Обычно вы можете получить доступ к этому режиму, нажав клавишу F8 или Shift+F8 при запуске компьютера. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить систему до предыдущего состояния.

Если восстановление системы не помогло, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме запускаются только самые важные компоненты операционной системы, и это может помочь выяснить, в чем именно проблема. Чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме, при запуске нажмите клавишу F8 или Shift+F8, а затем выберите соответствующую опцию. Если компьютер успешно загружается в безопасном режиме, попробуйте откатить обновления, которые могли вызвать проблему, чтобы вернуть систему к предыдущему состоянию, когда она работала корректно.

Важно помнить, что решение проблемы с неработающей системой после обновления Windows 10 на ноутбуке Asus может потребовать некоторой технической компетенции. Если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться к специалисту, чтобы избежать дополнительных проблем.

Если ни восстановление системы, ни запуск в безопасном режиме не решают проблему, возможно, вам придется переустановить операционную систему Windows 10. Переустановка позволяет установить систему заново, не теряя при этом ваших данных. Однако, учтите, что это может быть довольно сложным процессом, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных перед началом переустановки.

Содержание

  1. Ошибки после обновления Windows 10: причины и способы их устранения
  2. 1. Ошибка «Синий экран смерти» (BSOD)
  3. 2. Ошибка «Невозможно установить обновление»
  4. 3. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение»
  5. Почему ноутбук Asus не запускается после обновления Windows 10
  6. Какие проблемы могут возникнуть на ноутбуке Asus после обновления Windows 10

Ошибки после обновления Windows 10: причины и способы их устранения

Обновление операционной системы Windows 10 может иногда вызывать различные ошибки, которые могут привести к неполадкам и проблемам в работе компьютера. В этом разделе рассмотрим наиболее распространенные ошибки после обновления Windows 10 и способы их устранения.

1. Ошибка «Синий экран смерти» (BSOD)

Синий экран смерти – это одна из самых известных ошибок в операционной системе Windows. Она может возникнуть после обновления Windows 10, если несовместимое или поврежденное оборудование или драйверы вызывают конфликт в системе. Для исправления этой ошибки можно попробовать следующие действия:

  • Обновить или переустановить драйверы оборудования;
  • Удалить недавно установленное оборудование;
  • Выполнить проверку системы на наличие вредоносных программ;
  • Восстановить систему до более ранней версии.

2. Ошибка «Невозможно установить обновление»

Эта ошибка может возникнуть, когда операционная система не может установить обновление из-за некоторых причин. Для исправления этой ошибки можно попробовать следующие действия:

  • Проверить наличие свободного места на жестком диске;
  • Отключить временно антивирусное программное обеспечение;
  • Очистить папку загрузки обновлений;
  • Использовать инструменты устранения ошибок Windows.

3. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение»

После обновления Windows 10 может возникнуть ошибка, связанная с отсутствием интернет-соединения. Для исправления этой ошибки можно попробовать следующие действия:

  • Перезагрузить маршрутизатор и модем;
  • Проверить настройки сетевого адаптера;
  • Перейти на проводное соединение, если используется Wi-Fi;
  • Обновить драйверы сетевого адаптера.

Это лишь некоторые из возможных ошибок, которые могут возникнуть после обновления Windows 10. В случае проблем необходимо обратиться за помощью к специалистам или воспользоваться официальным порталом поддержки Microsoft для получения подробной информации и решения проблем.

Почему ноутбук Asus не запускается после обновления Windows 10

2. Неправильно установленные обновления: Если обновление Windows 10 было неправильно установлено или прервалось во время процесса, это может привести к неработоспособности ноутбука. Это может произойти, например, из-за сбоя в интернет-соединении или недостатка места на жестком диске.

3. Проблемы с загрузочным сектором: Если загрузчик операционной системы был поврежден или удален, ноутбук Asus может не запускаться после обновления Windows 10. Это может произойти, например, из-за ошибок во время обновления или вредоносной программы.

4. Поврежденные системные файлы: Если системные файлы операционной системы были повреждены в процессе обновления, ноутбук Asus может не запускаться. Это может произойти, например, из-за сбоев электропитания или проблем с жестким диском. Поврежденные системные файлы могут привести к зависанию или падению операционной системы.

5. Неправильные настройки BIOS: Неправильные настройки BIOS могут вызывать проблему с запуском ноутбука Asus после обновления Windows 10. Например, если настройки BIOS были изменены неправильно или повреждены в процессе обновления, это может привести к неработоспособности ноутбука.

6. Проблемы с аппаратным обеспечением: Если ноутбук Asus имеет проблемы с аппаратным обеспечением, такими как неисправности в материнской плате или батарее, он может не запускаться после обновления Windows 10. Это может произойти в результате износа или поломки компонентов ноутбука.

Имейте в виду, что эти причины не являются исчерпывающим списком, и возможно, что проблема может быть вызвана другими факторами. Рекомендуется обратиться к специалисту, если ноутбук Asus не запускается после обновления Windows 10 для диагностики и решения проблемы.

Какие проблемы могут возникнуть на ноутбуке Asus после обновления Windows 10

Обновление операционной системы Windows 10 на ноутбуке Asus может привести к различным проблемам, которые нужно решать для нормального функционирования компьютера. Вот некоторые из обычных проблем, с которыми пользователи могут столкнуться после обновления Windows 10:

  1. Проблемы с драйверами: Возможно, после обновления некоторые драйверы на вашем ноутбуке Asus станут несовместимыми с новой версией Windows 10. Это может привести к некорректной работе аппаратных устройств, например, Wi-Fi, звука или видео. В таком случае, потребуется установка новых драйверов, совместимых с Windows 10, с официального веб-сайта производителя ноутбука Asus.

  2. Проблемы совместимости программ: Некоторые программы могут не работать корректно после обновления Windows 10 из-за несовместимости с новой версией операционной системы. Это может произойти с старыми программами или с программами, которые были специально созданы для предыдущих версий Windows. Чтобы решить эту проблему, пользователь может попробовать запустить программу в режиме совместимости с предыдущей версией Windows или обновить программу до новой версии, совместимой с Windows 10.

  3. Проблемы с производительностью: После обновления операционной системы ноутбук Asus может работать медленнее или возникать зависание системы. Это может быть вызвано разными факторами, такими как конфликты программ, несовместимость драйверов или проблемы с оптимизацией системы. Один из способов решить эту проблему — произвести проверку на наличие вредоносного ПО и выполнить оптимизацию системы, используя специальные программы или инструменты, предлагаемые Microsoft для Windows 10.

  4. Проблемы с обновлениями: Иногда обновление Windows 10 может не установиться корректно или не завершиться, что приведет к ошибкам при запуске. В таком случае, пользователь может попробовать перезагрузить систему и повторить процесс обновления. Если проблема не решается, то может потребоваться использование специальных инструментов от Microsoft для исправления ошибок обновления.

В случае возникновения любой из этих проблем, пользователю рекомендуется обратиться к производителю ноутбука Asus или к специалисту, чтобы получить профессиональную поддержку и помощь в решении проблемы.

Содержание

  1. Возможные причины не загружающейся Windows 10
  2. К чему готовиться
  3. Зачем нужно восстанавливать систему
  4. Способы устранения
  5. Использование опции «Восстановление при загрузке»
  6. Безопасный режим
  7. Проверка компьютера на вирусы
  8. Переназначение буквы диска
  9. Отключение USB-устройств
  10. Применение стороннего ПО
  11. Откат последних обновлений
  12. Утилиты для восстановления системы
  13. Восстановление системы при помощи ТВС
  14. Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow
  15. Как перейти в командную строку Windows
  16. Восстановление с помощью образа системы
  17. Отключение быстрой загрузки
  18. Проверка аккумулятора ноутбука
  19. Запуск средств проверки целостности системных файлов
  20. Исправление неполадки жёсткого диска
  21. Чистка компьютера от пыли
  22. История файлов
  23. Неполадки в BIOS/UEFI
  24. Устранение неполадок с BIOS/UEFI
  25. Проверка HDD на работоспособность
  26. Возврат компьютера в исходное состояние
  27. Переустановка Windows 10
  28. Что делать, если всё предыдущее не помогло
  29. Советы по восстановлению работы Windows 10
  30. Подводим итог

Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.

screenshot_1

Обычно проблема появляется по следующим причинам:

  • пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
  • неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
  • битые сектора жесткого диска;
  • неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
  • действие вредоносных программ.

Существует масса вредоносных программ, активизирующихся в момент скачивания и установки операционной системой обновлений. Пользователь, как и многие антивирусы, не сможет обнаружить на компьютере присутствие одной из таких программ, пока она не начнет действовать. Хоть большинство современных вредоносных программ и создаются для спама пользователей рекламой, они могут повредить системные файлы и/или вызвать сбои в работе системных приложений, что и приводит к различным неисправностям операционной системы вплоть до полной неработоспособности.

Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.

screenshot_2

К чему готовиться

Приблизительно 80–90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.

Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».

Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.

Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.

В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.

Зачем нужно восстанавливать систему

Для человека, который не сталкивался с необходимостью отката Windows к рабочему состоянию, этот вопрос имеет смысл. Операционная система не такая стабильная вещь, как многие думают, она может выйти из строя без вмешательства пользователя, тогда понадобится вернуть ее к исходному состоянию. Вот еще некоторые причины:

Не запускается компьютер с Windows 10-способы решить проблему

  • неудачная установка драйвера или программы;
  • сбой в системе;
  • ошибка во время загрузки;
  • черный экран или синий экран смерти.

Вот примерный список, когда может понадобится восстановление Windows 10 и расширять его можно очень долго, но в качестве базовых примеров, достаточно этого списка.

Способы устранения

Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.

Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

  1. В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.Переход к установке ОС для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  2. В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».Запуск средства восстановления для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  3. На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».Переход к дополнительным параметрам восстановления для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  4. В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».Переход к дополнительным параметрам восстановления для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  5. Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Процесс автоматической диагностики ОС при решении проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Безопасный режим

Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.

Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:

  • Подключите флешку к ПК.

screenshot_4

  • Перезагрузите компьютер.
  • Перейдите в среду восстановления.
  • Выберите параметры загрузки.
  • Нажмите «F5».

screenshot_5

На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».

screenshot_6

После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.

Проверка компьютера на вирусы

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Переназначение буквы диска

Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.

screenshot_21

После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.

screenshot_22

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.

screenshot_10

Применение стороннего ПО

Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:

  • Acronis True Image;
  • Aomei Backupper Standard;
  • Macrium Reflect;
  • Windows Handy Backup;
  • Windows Repair.

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.

В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.

screenshot_23

Откат последних обновлений

Неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

  1. Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».Переход к удалению обновлений для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  2. В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».Выбор инструмента удаления обновлений для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  3. Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».Выбор инструмента удаления обновлений для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
  4. Ожидайте завершения данной операции.

Процесс удаления обновлений для решения проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Утилиты для восстановления системы

Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.

screenshot_20

Восстановление системы при помощи ТВС

Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:

  1. Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер» и выберите «Свойства».«Свойства» в контекстном меню «Этот компьютер»
  2. Щёлкните по кнопке «Защита системы».Кнопка «Защита системы» в окне «Система»
  3. Выберите диск с подписью «(Система)» и кликните кнопку «Настроить». Переставьте галочку на «Включить защиту системы» и передвиньте ползунок у настройки «Максимальное использование» на удобное вам значение. Этот параметр будет задавать объём используемой информации для точек восстановления. Рекомендуется выбрать 20–40% и не меньше 5 ГБ (в зависимости от размера вашего системного диска).Настройка точки восстановления системы
  4. Примените изменения кнопками «OK».
  5. Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС.Кнопка «Создать» во вкладке «Защита системы»

В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.

Чтобы воспользоваться ТВС:

  1. Загрузитесь с помощью установочной флешки, как показано выше. Проследуйте путём «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».Кнопка «Восстановление системы» в «Дополнительных параметрах»
  2. Дождитесь окончания работы мастера по восстановлению.

Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow

С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом — утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).

Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.

  1. Запустите «Командную строку», следуя по пути: «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».«Командная строка» в меню восстановления системы
  2. Введите команды:
    • sfc /scannow /offwindir=C: — для сканирования основных файлов;
    • sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C: — для сканирования основных файлов и загрузчика Windows.

Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

Как перейти в командную строку Windows

Если Windows 10 уже попыталась восстановиться и система пришла к выводу, что «всё сильно плохо», при включении вам предложат выбрать раскладку клавиатуры:

Не запускается компьютер с Windows 10-способы решить проблему

Можно сразу выбрать английскую, поскольку именно она нам понадобится. Либо выберите русскую, а затем в командной строке переключитесь на английскую раскладку клавиатуры сочетанием клавиш Alt+Shift.

Выберите действие «Поиск и исправление неисправностей».

Не запускается компьютер с Windows 10-способы решить проблему

Предварительно попробуйте:

  • Восстановление при загрузке
  • Удалить обновление
  • Восстановление системы

Не запускается компьютер с Windows 10-способы решить проблему

Если всё это не получилось, то перейдите в раздел «Командная строка».

Именно в командной строке мы будем выполнять описанные далее действия.

Восстановление с помощью образа системы

Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows — восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.

  1. Вернитесь в меню «Восстановление системы» и выберите «Дополнительные параметры» — «Восстановление образа системы».«Восстановление образа системы» в «Дополнительных параметрах»
  2. С помощью подсказок мастера выберите путь к файлу-образу и запустите процесс восстановления. Обязательно дождитесь окончания работы программы, сколько бы ей ни понадобилось на это времени.Окно «Восстановление компьютера из образа»

Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.

Образ ОС рекомендуется хранить и в виде загрузочной флешки, и на компьютере. Старайтесь скачивать обновлённые версии Windows не реже, чем раз в два месяца.

Отключение быстрой загрузки

Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:

  • Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.

screenshot_11

  • Выберите «Действия кнопок питания».

screenshot_12

  • Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
  • Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.

screenshot_13

  • Сохраните настройки.

Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.

Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.

screenshot_9

Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.

Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Проверка целостности файлов при решении проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки

Исправление неполадки жёсткого диска

Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.

  1. Через восстановление системы откройте «Командную строку», как показано в пункте «Восстановление системы утилитой sfc.exe».
  2. Введите команду chkdsk C:/F/R. Выполнение этой задачи найдёт и исправит ошибки диска. Рекомендуется провести сканирование всех разделов, заменив C: соответствующими буквами.Команда chkdsk C:/F/R в «Командной строке»

Чистка компьютера от пыли

Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.

  1. Проверьте соединения устройств с материнской платой, не прибегая к применению излишней силы.
  2. Очистите и выдуйте всю пыль, до которой только можно добраться, при этом используйте мягкие кисточки или ватные палочки.
  3. Проверьте состояния проводов и шин, нет ли на них дефектов, вздутий. Не должно быть оголённых частей и штекеров без соединения с блоком питания.

Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

История файлов

Данная функция появилась в Windows, начиная с восьмой версии. Ее суть в том, что на выбранном внешнем диске или сетевом каталоге сохраняются копии важных папок и файлов. Затем, в случае надобности, их можно восстановить.

история файлов в панели управления windows 10

Найти функцию можно с панели управления, там она так и называется «История файлов». По сколько она не позволяет полностью восстановить систему, а лишь определенные файлы и папки, то здесь мы не будем ее полностью рассматривать. Ждите отдельную статью по этой функции.

Неполадки в BIOS/UEFI

И BIOS, и UEFI являются системными низкоуровневыми микропрограммами, отвечающими за установку начальных параметров и последующий запуск основных вычислительных модулей компьютера. Данное программное обеспечение задает конфигурацию всех важных компонентов ПК, включая контроллер питания, процессор, оперативную память, интерфейсы передачи данных и т.д. Если по каким-то причинам установки BIOS/UEFI будут проигнорированы либо неверно считаны обновленной операционной системой при загрузке, тогда ее зависание — вполне ожидаемое явление.

Еще одной причиной отказа Windows 10 загружаться могут являться программные сбои в самом микрочипе BIOS/UEFI либо микросхеме памяти CMOS, на которой хранятся все настройки микропрограмм. Зависание ОС при загрузке в подобных случаях возникает по той же причине, о которой было сказано выше, но основным «виновником» в данной ситуации является не Windows, а программная часть BIOS/UEFI.

BIOS

Устранение неполадок с BIOS/UEFI

Самый простой способ устранения неисправностей в работе BIOS/UEFI — сброс настроек данных микропрограмм. Это можно сделать двумя способами — программно и аппаратно. Программный сброс предполагает запуск соответствующей функции из настроек BIOS. Второй способ потребует разборки компьютера, и он применяется только в случае, если ПК не включается совсем (т.к. это не наш случай, мы не будем рассматривать данный способ). Опишем процедуру программного сброса настроек BIOS/UEFI:

  • Войдите в настройки BIOS/UEFI.
  • Переходите по существующим разделам с целью поиска функции сброса настроек (она может находиться и на начальной странице пользовательского интерфейса BIOS). Обычно функция сброса именуется как «Load Setup Defaults», «Load Optimized Defaults», «Load Default Settings» или «Load BIOS Defaults».
  • Запустите функция сброса, после чего перезагрузите компьютер.

Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Проверка жесткого диска при решении проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

  • Войдите в среду восстановления.

screenshot_24

  • Выберите пункт «Диагностика».

screenshot_25

  • Нажмите на кнопку сброса параметров.

screenshot_26

В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.

Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Что делать, если всё предыдущее не помогло

Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно  переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).

Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):

  • создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью  LiveCD или  спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
  • далее установить Windows на этот раздел диска;
  • затем можно «прошерстить» старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
  • после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).

Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на  LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.

Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком.

Советы по восстановлению работы Windows 10

Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:

  1. Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
  2. На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;
  3. Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.

Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.

Подводим итог

В заключение хочется сказать, если вы будете знать все тонкости восстановления загрузчика, то вы сможете быстро починить свой компьютер. Также стоит обратить внимание на ситуацию, когда восстановить загрузочный сектор и сам загрузчик невозможно. В этом случае надо перестраховаться и воспользоваться средствами полного восстановления системы. Такими средствами являются полной образ системы, создающийся средствами самой ОС Windows 10, а также такая программа, как Acronis True Image. Надеемся, что наш материал поможет вам восстановить загрузчик с MBR, и компьютер будет функционировать, как и прежде.

Источники

  • https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/ne-zagruzhaetsya.html
  • https://msconfig.ru/ne-gruzitsya-indos-10-chto-delat-prichiny-i-vosstanovlenie-v-domashnikh-usloviyakh/
  • https://kompukter.ru/kak-zapustit-vosstanovlenie-sistemy-windows-10/
  • https://kompukter.ru/ne-rabotaet-kompyuter-posle-obnovleniya-windows-10/
  • https://lumpics.ru/windows-10-does-not-start-loading-spins/
  • https://trevojnui.ru/windows-beskonechnaya-zagruzka-posle-obnovleniya/
  • https://pcpro100.info/ne-zagruzhaetsya-windows-10/
  • https://ZaWindows.ru/windows-10-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B6%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2/
  • https://ru.NoDevice.com/articles/windows/windows-10-does-not-start-after-update
  • https://ocomp.info/kak-vosstanovit-zagruzchik-win10.html
  • https://tvoykomputer.ru/posle-ustanovki-obnovleniya-windows-10-ne-zapuskaetsya/
  • https://UstanovkaOS.ru/reshenie-problem/vosstanovlenie-zagruzchika-windows-10.html

Почему система Windows 10 не загружается и 15 шагов для устранения неполадок

Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины не загружающейся Windows 10

Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.

screenshot_1

Обычно проблема появляется по следующим причинам:

  • пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
  • неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
  • битые сектора жесткого диска;
  • неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
  • действие вредоносных программ.

Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.

screenshot_2

Что нужно делать в такой ситуации

К решению проблемы нужно подходить с высоким уровнем ответственности. Особенно в том случае, если определить точную причину возникновения неполадок не получилось. Необходимо начать исправлять ошибку с наиболее простых вариантов, и только в конце можно перейти к кардинальным мерам.

Безопасный режим

Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.

screenshot_3

Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:

  • Подключите флешку к ПК.

screenshot_4

  • Перезагрузите компьютер.
  • Перейдите в среду восстановления.
  • Выберите параметры загрузки.
  • Нажмите «F5».

screenshot_5

На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».

screenshot_6

После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.

Восстановление системы

Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:

  • Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
  • Кликните на «Восстановление системы».

screenshot_7

  • Выберите последнюю точку.

screenshot_8

Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.

Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.

screenshot_9

Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.

screenshot_10

Отключение быстрой загрузки

Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:

  • Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.

screenshot_11

  • Выберите «Действия кнопок питания».

screenshot_12

  • Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
  • Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.

screenshot_13

  • Сохраните настройки.

Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.

Сканирование на вирусы

Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:

  • Через поисковую строку откройте «Панель управления».

screenshot_14

  • Выберите «Защитник Windows».
  • Нажмите на кнопку проверки.

screenshot_15

Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.

Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.

screenshot_16

Запуск через Командную строку

Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:

  • Откройте среду восстановления.
  • Перейдите в дополнительные параметры.

screenshot_17

  • Выберите КС.

Оказавшись в интерфейсе Командной строки» введите запрос «bcdedit /deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если этот вариант тоже не исправит ошибку, все равно запомните способ запуска КС. Данный интерфейс поможет и при рассмотрении альтернативных методов.

screenshot_18

Восстановление системных файлов

Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.

screenshot_19

Утилиты для восстановления системы

Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.

screenshot_20

Переназначение буквы диска

Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.

screenshot_21

После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.

screenshot_22

Применение стороннего ПО

Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:

  • Acronis True Image;
  • Aomei Backupper Standard;
  • Macrium Reflect;
  • Windows Handy Backup;
  • Windows Repair.

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.

В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.

screenshot_23

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

  • Войдите в среду восстановления.

screenshot_24

  • Выберите пункт «Диагностика».

screenshot_25

  • Нажмите на кнопку сброса параметров.

screenshot_26

В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.

Чистая установка ОС

Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.

screenshot_27

Сброс BIOS

Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:

  • Откройте BIOS.

screenshot_28

  • Найдите пункт «Load Setup Defaults».
  • Подтвердите выполнение сброса.

screenshot_29

Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.

Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.

Проверка HDD на работоспособность

Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.



  • Не загружается windows на ноутбуке причины
  • Не загружается меню пуск в windows 10
  • Не загружается windows 10 на ноутбуке ssd
  • Не загружается windows на ноутбуке асер
  • Не загружается и не устанавливается windows