Даже самые активные пользователи хотя бы на ночь отключают ПК, выбрав соответствующее действие через меню «Пуск». Однако нередко случается, что не выключается компьютер после завершения работы операционной системы Windows 10. Кулеры, как и прежде, продолжают гудеть, а на мониторе бесконечно крутится кружок на синем фоне. Разумеется, подобная ситуация не является стандартным явлением, однако проблема решается после определения причины.
Возможные причины неполадки
Если компьютер после выключения не перезагружается, а продолжает работать, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:
- сильная нагрузка на процессор;
- использование «щадящего» режима питания;
- функционирование большого количества приложений в фоне;
- неисправность ПО отдельных видов оборудования;
- повреждение системных файлов.
Ни одна из причин не способна вывести устройство из строя. Значит, проблема легко решается без обращения к специалистам.
Что делать, если компьютер не выключается через Пуск на Windows 10
Пытаясь решить проблему ПК, который продолжает работать после выключения, можно рассмотреть несколько вариантов. Причем начинать следует с наиболее простых способов, позволяющих сэкономить время.
Принудительное выключение
Как правило, пользователь деактивирует компьютер или ноутбук путем выбора опции «Завершение работы» через меню «Пуск». Это стандартный метод отключения устройства, который применяется чаще всего. Вместе с тем существует альтернативный вариант, предполагающий иной подход к ограничению работы ПК.
Компьютер можно принудительно выключить, нажав кнопку питания на корпусе системного блока. В то же время не рекомендуется резко отсоединять прибор от источника питания. В условиях такого завершения работы может произойти еще более серьезный сбой.
Важно. Проблема с ноутбуком редко решается принудительной перезагрузкой. После нажатия на кнопку питания он продолжает работать, поэтому для подобного рода устройств стоит выбрать иной метод.
Отключение быстрого запуска
Для оптимизации работы ПК Windows 10 предусматривает наличие функции быстрого запуска. Опция позволяет максимально быстро включить компьютер, однако выключение устройства занимает больше времени, а иногда операция и вовсе оказывается невыполнимой.
Чтобы решить проблему, нужно деактивировать функцию «Быстрый запуск»:
- Откройте поисковую строку Виндовса.
- Найдите «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Система».
- Выберите «Электропитание».
- Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
После этого попытайтесь снова перезагрузить устройство. Не исключено, что проблема сразу же будет решена.
Обновление ОС
Стабильная работа системы обеспечивается только при наличии актуального ПО. Если Windows 10 давно не обновлялась, компьютер начинает функционировать со сбоями, а иногда его не удается выключить даже после нажатия на кнопку питания.
Для проверки наличия апдейтов нужно:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Обновления и безопасность».
- Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Скачать и установить апдейт.
Если кнопка установки обновлений не работает, можно пойти иным путем. В частности, рекомендуется удалить остатки ранее загруженных апдейтов. Для этого потребуется перейти в расширенные параметры «Центра обновлений», кликнуть по надписи «Посмотреть журнал» и очистить все имеющиеся записи. После этого останется заново установить апдейты, после чего ошибка должна исчезнуть.
Проверка целостности системных файлов
Причиной того, что компьютер не отключается, часто становится повреждение файлов Windows 10. Это происходит как по вине пользователя, когда он случайно удалил важный компонент, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО.
Как бы то ни было, системные файлы нужно восстановить. И для этого следует обратиться к помощи Командной строки. Чтобы запустить интерфейс КС, сделайте несколько шагов:
- Нажмите клавиши «Win + R».
- В окно «Выполнить» вбейте запрос «cmd».
- Нажмите «Enter».
На заметку. Также Командная строка открывается через меню поиска или кнопку «Пуск».
Оказавшись в интерфейсе КС, пользователю необходимо ввести запрос «sfc / scannow».
После нажатия клавиши «Enter» запустится проверка системных файлов, а также процедура их автоматического восстановления. Владельцу ПК остается только ждать, когда Виндовс завершит процесс.
Исправление ошибок жесткого диска
Не закрывая Командную строку, можно прибегнуть к еще одному распространенному способу решения проблемы. Неполадки бывают связаны с наличием битых секторов жесткого диска. Для проверки и автоматического исправления ошибок требуется ввести команду «chkdsk c: /f /r» и сопроводить ее нажатием клавиши «Enter». По окончании теста будет предоставлена информация о выявленных проблемах, а затем Windows 10 самостоятельно устранит неполадки.
Принудительная перезагрузка через Командную строку
КС бывает полезна в том случае, когда не помогает проверка системных файлов и секторов жесткого диска. Команда «shutdown / p» запускает принудительную перезагрузку, после чего компьютер выключается с вероятностью 99 %.
Отключение приложений из автозагрузки
Системный блок содержит множество компонентов, которые далеко не всегда справляются с поставленными задачами. Слабый процессор не может обрабатывать большое количество запросов. Особенно в той ситуации, когда включена функция автозагрузки.
Автозагрузка запускает приложения сразу после включения компьютера. При этом программы продолжают оставаться в фоне даже в момент, когда человек решает закончить сеанс. Решается проблема деактивацией опции:
- Запустите Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc»).
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Отключите процессы, которые функционируют в автоматическом режиме.
Далее останется завершить работу компьютера, чтобы проверить, насколько повлияло изменение настроек отдельных программ.
Остановка оптимизации автообновлений
Ранее уже отмечалось, что для стабильного функционирования ПК должны быть установлены все последние обновления. Чтобы не отслеживать выход апдейтов самостоятельно, можно активировать функцию автообновлений. Однако данная опция требует постоянного подключения к интернету, из-за чего компьютер не всегда завершает работу после обновлений.
Деактивация функции осуществляется так:
- Запустите «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
- Откройте пункт «Оптимизация доставки».
- Напротив подзаголовка «Разрешить загрузки с других компьютеров» передвиньте ползунок в положение «Выкл».
Теперь вентиляторы кулера не будут шуметь, когда пользователь решит выключить компьютер.
Откат системы
Чтобы наконец-то экран погас, и ПК завершил свою работу, порой приходится прибегать к радикальным мерам. Например, к откату системы. В рамках выполнения этой операции пользователь потеряет некоторые данные, но, в то же время, устройство начнет функционировать стабильно.
Совет. Если вы все-таки боитесь потерять недавно сохраненные файлы, предварительно создайте резервную копию.
Откат системы – это возвращение к последним параметрам, когда компьютер работал без сбоев. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система».
- Кликнуть по надписи «Защита системы».
- Нажать кнопку «Восстановить».
- Выбрать точку восстановления.
- Подтвердить действие.
Далее ПК перезагрузится в принудительном порядке и, скорее всего, больше не будут возникать проблемы с неисчезающей надписью «Завершение работы» на синем фоне.
Сброс BIOS
Также бесконечное вращение кружка на синем экране удается убрать путем сброса параметров BIOS. Чтобы осуществить задуманное, нужно открыть БИОС, используя комбинацию клавиш для используемой модели материнской платы. Затем необходимо найти пункт «Load Setup Defaults» и подтвердить сброс параметров.
Существуют и альтернативные методы очистки настроек BIOS. Например, через отключение CMOS-батарейки на материнской плате. Этот вариант можно порекомендовать только опытным пользователям, которые умеют разбирать, а главное – собирать ПК.
Проблема с устройствами USB
Причиной того, что устройство долго выключается, нередко является одновременное использование большого количества USB-устройств. Перед завершением работы постарайтесь отключить все флешки и прочие гаджеты, которые задействуют интерфейс USB.
Полное обновление драйверов
Устаревшие драйверы редко вызывают проблему с отключением, однако обновить ПО все равно не будет лишним. Поэтому обязательно воспользуйтесь инструкцией:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Откройте вкладку с «проблемным» оборудованием.
- Щелкните ПКМ по названию устройства.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер.
На заметку. Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком.
Рекомендуется обновить максимально возможное число драйверов, а особое внимание следует уделить программному обеспечению процессора, видеокарты и материнской платы. Если компьютер не предлагает обновить ПО, можно скачать апдейт с официального сайта разработчика и установить его вручную.
Настройки электропитания
Заключительный вариант стоит рассмотреть владельцам ноутбуков. Для этих устройств предусматриваются различные режимы потребления энергии (экономия или производительность). Если пользователь выбирает экономный план питания, компьютер функционирует на пониженных оборотах, из-за чего ему не хватает мощности для корректного завершения работы в условиях нескольких запущенных программ.
Щелкните ПКМ по иконке с батарейкой, которая располагается в системной панели. Перейдите в раздел «Электропитание» и выберите производительный режим, после чего сохраните настройки.
Как и включение, завершение работы компьютера проходит в несколько этапов. После нажатия кнопки «Завершение работы» управление электропитанием передаётся системной утилите shutdown.exe, при этом всё ещё работающая Windows проверяет, сессии каких учётных записей открыты и какие сторонние программы запущены и выводит, если считает нужным, соответствующие уведомления. После этого Windows завершает сеанс пользователя и отправляет сообщение всем системным службам предупреждение, а за ним и команду на завершение работы.
Наконец, отправленный системой сигнал ACPI отключает аппаратные узлы, и компьютер полностью завершает свою работу. Это в норме, но так бывает не всегда. Если в работе системы или аппаратуры возникают неполадки, при выключении компьютера пользователь может столкнуться с проблемами, например, когда Windows видимо завершает работу, экран гаснет, но вентиляторы продолжают работать. То есть получается, что компьютер выключается не до конца. Причины подобного поведения могут быть разные, но чаще всего они связаны с неправильной работой устройств, которые вместо того чтобы отключиться, продолжают работать.
Если вы столкнулись с описанным поведением компьютера, первым делом проверьте работу функции электропитания, возможно, вы имеете дело с последствиями какого-то сбоя. Если вы используете гибернацию или у вас включён быстрый запуск, выполните обычную перезагрузку компьютера, если сбой носит временный характер, перезагрузка устранит его последствия. Можно также на время отключить гибернацию и быстрый запуск и посмотреть, как станет вести себя система.
Описанная неполадка иногда возникает вследствие сбоя настроек электропитания устройств, при этом операционная система не отправляет BIOS положенный сигнал отключения кулеров. Привести эти настройки в норму можно из встроенного диспетчера устройств, но для начала попробуйте выключить компьютер, предварительно отсоединив периферийные устройства. Если компьютер завершит свою работу корректно и полностью, значит проблема кроется в каком-то из внешних устройств, найти которое, полагаем, не составит труда методом исключения.
Что касается диспетчера устройств, открываем последний из меню Win + X, включаем в меню «Вид» показ скрытых устройств и первым делом ищем в списке «Хост-контроллеры шины IEEE 1394». Далее открываем его свойства и на вкладке «Управление электропитанием» активируем опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Если хост-контроллера шины IEEE 1394 в списке у вас нет, пропустите этот шаг и проверьте состояние настройки экономии энергии для устройств периферии (если опция доступна), USB-концентраторов, сетевых адаптеров и HID-устройств.
С этой проблемой чаще всего приходится сталкиваться владельцам ноутбуков с интеловскими процессорами. Intel Management Engine Interface — это автономная подсистема, предназначенная, как уверяют разработчики компании Intel, для повышения и оптимизации производительности компьютера. Intel ME имеет такую особенность — она работает даже тогда, когда компьютер выключен и как справедливо замечено, она же может вызывать проблемы с завершением работы компьютера. Устраняется неполадка путём переустановки или обновления драйвера устройства Intel ME.
Скачайте драйвер Intel Management Engine Interface с сайта производителя вашего ноутбука, зайдите в Диспетчер устройств, разверните ветку «Системные устройства», найдите в списке Intel Management Engine Interface и удалите его через контекстное меню, не забыв отметить в диалоговом окошке опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства». После этого установите ранее скачанный драйвер и только потом перезагрузите компьютер. Невозможность полностью завершить работу компьютера может быть обусловлена некорректной работой другого программного компонента — Intel Rapid Storage Technology. Если таковой имеется у вас в разделе «Программы и компоненты», удалите его.
В качестве дополнительной меры можно проверить работу второстепенных драйверов и служб. Для этого с помощью системной утилиты msconfig отключаем все службы и выполняем загрузку операционной системы в безопасном режиме, после чего завершаем работу ПК и смотрим как прошла процедура выключения. Если кулеры отключаются, значит проблема с какой-то из служб. Находим её путём исключения, впрочем, перед тем как прибегать к этому способу, неплохо будет проанализировать системный журнал, возможно, в нём вы найдёте указание на процесс или устройство, которое препятствует нормальному завершению работы системы.
Если приведённые выше способы так и не дали положительного результата, искать источник проблемы придётся, скорее всего, в железе. А тут же причиной может быть всё, что угодно, начиная от жёсткого диска и заканчивая материнской платой. Без специального оборудования провести диагностику узлов в домашних условиях вряд будет возможно, но ничто не мешает вам осмотреть их на предмет видимых повреждений, в частности, проверить состояние конденсаторов, не вздулись ли они. Особое внимание следует уделить блоку питания, так как избыточная мощность теоретически может привести с рассмотренной проблеме.
Когда пользователь нажимает кнопку Shut down (Завершение работы) в меню Пуск Windows 10/11, он ожидает, что компьютер полностью отключится и монитор погасится. Однако в некоторых случаях компьютер (ноутбук) не выключается полностью (не гаснет дисплей, шумят вентиляторы на материнской плате или блоке питания, горят световые индикаторы и т.д.). В этой статье мы рассмотрим, что делать, если ваш компьютер Windows не выключается при завершении работы.
Совет 1. Отключите быстрый запуск Windows
В первую очередь попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Функция быстрого запуска (Fast startup) появилась в Windows 8.1. По умолчанию он включен как в Windows 10, так и в Windows 11, если ваше устройство поддерживает режим быстрого запуска. Режим быстрого запуска представляет собой гибрид между гибернацией и полным выключением компьютера, и предназначен для ускорения загрузки операционной системы.
Чтобы отключить Fast Startup в Windows:
- Откройте панель управления электропитанием (
powercfg.cpl
); - Выберите в левой панели ссылку Choose what the power buttons do (Действие кнопок питания);
- Нажмите на кнопку Change settings that are currently unavailable (Изменить параметры, которые недоступны);
- Снимите чекбокс с опции Turn on fast startup (recommended) (Включить быстрый запуск — рекомендуется) и сохраните изменения.
Совет 2. Выключите Windows из командной строки
Если режим Быстрого запуска Windows мешает корректному выключению компьютера, вы можете попробовать выключить свое устройство из командой строки. Откройте командную строку с правами администратора и попробуйте выключить компьютер с помощью команды shutdown:
shutdown /s /f /t 0
Если компьютер корректно выключится после запуска такой команды, вы можете создать на рабочем столе ярлык для этой команды и запускать его, когда хотите выключить Windows.
Совет 3. Отключение задания планировщика и драйверов, которые мешают выключения Windows
Выполните команду:
powercfg /requests
Должен появится список процессов, драйверов и заданий планировщика, которые мешают отключению Windows или переходу в спящий режим (в идеале везде должно быть None).
Завершите соответствующие процессы, отключите (если применимо службы), обновите драйвера устройств. В заданиях планировщика Task Scheduler нужно на вкладке Conditions отключить опцию Wake the computer to run this task (Разбудить компьютер для выполнения этой задачи).
Совет 4. Проверьте параметры электропитания оборудования
Проверьте, что в настройках оборудования устройствам запрещено выводить компьютер из ждущего режима:
- Откройте консоль Device Manager (
devmgmt.msc
); - Разверните раздел Network Adapters и откройте свойства вашего Ethernet или Wi-Fi адаптера, который вы используете для подключения к сети;
- Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что опция Allow this device to wake up the computer (Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима) отключена;
- Аналогичным образом проверьте настройки Корневых USB-концентраторов (USB root HUB) и Bluetooth адаптеров.
Что еще можно проверить, если предыдущие способы не помогли выключить компьютер:
- Проверьте, что у вас отключена автоматическая перезагрузка Windows при сбое (
SystemPropertiesAdvanced.exe
-> Advanced -> снимите чекбокс Automatic Restart); - Убедитесь, что в настройках вашего режима электропитания Control Panel\All Control Panel Items\Power Options\Edit Plan Settings в разделе Hard Disk выбрано отключение диска через 20 минут (по умолчанию), а в разделе Sleep отключены Allow wake timers (Разрешить таймеры пробуждения).
- Проверьте таймауты завершения процессов и служб в реестре (в миллисекундах). Значения по умолчанию для Windows 10 представлены ниже
- Обновите драйвера оборудования;
- Отключите службу оптимизации доставки обновлений (Windows Update Delivery Update Optimization)
- Запустите мастер исправления проблем электропитания (Power troubleshooter):
msdt.exe /id PowerDiagnostic
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control WaitToKillServiceTimeout = 5000
Также проверьте, что для пользователя не заданы параметры (если параметры заданы, измените их на указанные значения):
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop AutoEndTasks = 1 HungAppTimeout = 5000 WaitToKillAppTimeout = 5000
1 / 1 / 0 Регистрация: 07.08.2021 Сообщений: 7 |
|
1 |
|
После завершения работы продолжают вращаться вентиляторы07.08.2021, 12:52. Показов 9046. Ответов 21
Подобная тема уже есть на форуме, но сообщения в ней не помогли решить проблему. После нажатия кнопки «Завершение работы» в меню пуск монитор гаснет, подсветка на кулере процессора тоже гаснет, жёсткие диски судя по звуку останавливаются, но корпусные вентиляторы и процессорный вентилятор продолжают вращаться. Также продолжают светиться декоративные светодиоды в торце материнской платы. Что пробовал:
Возможно, важный момент: Если нажать «Перезагрузка» в меню пуск, то в её процессе все вентиляторы примерно на 1 секунду останавливаются, а затем снова запускаются — то есть процесс перезагрузки происходит нормально. Блок питания: Be Quiet Straight Power 11 750W (Gold) Прошу помощи
0 |
1668 / 967 / 99 Регистрация: 27.02.2021 Сообщений: 4,823 |
|
07.08.2021, 13:08 |
2 |
Обрати внимание на настройку Электропитание, обычно делают свой план с высокой производительностью, далее настраиваем его в дополнительно. Суть в том, что в дополнительно на действие кнопки посажено может быть не выключение, а сваливание в сон. Миниатюры
0 |
4886 / 2505 / 506 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 9,298 |
|
07.08.2021, 13:37 |
3 |
Отключал Быстрый запуск и режим Гибернации в настройках электропитания (Режим быстрой загрузки в Bios тоже выключен) Попробовать отключить гибернацию в системе через командную строку то администратора: Кликните здесь для просмотра всего текста — ввести — нажать «Enter» и перезагрузить ПК. Добавлено через 6 минут
Материнка: Gigabyte Aorus Z490I Ultra У глюкобайта могут быть проблемы из-за кривой прошивки Bios и из-за глючного фирменного ПО (системных утилит, программы для подсветки железа и т.п).
0 |
30 / 33 / 3 Регистрация: 02.02.2020 Сообщений: 199 |
|
07.08.2021, 13:54 |
4 |
После нажатия кнопки «Завершение работы» в меню пуск монитор гаснет, подсветка на кулере процессора тоже гаснет, жёсткие диски судя по звуку останавливаются, но корпусные вентиляторы и процессорный вентилятор продолжают вращаться. Также продолжают светиться декоративные светодиоды в торце материнской платы. Дрова поставь родные на мать,диск с дровами на мать должен идти в комплекте.Было уже такое у товарища решилось установкой родных дров на мать.
0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 07.08.2021 Сообщений: 7 |
|
07.08.2021, 18:07 [ТС] |
5 |
ibarg,
0 |
Робот сгибальщик 1183 / 516 / 110 Регистрация: 29.07.2020 Сообщений: 2,721 Записей в блоге: 7 |
|
07.08.2021, 19:17 |
6 |
корпусные вентиляторы и процессорный вентилятор продолжают вращаться В какие разъёмы они подключены? Надписи на них?
0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 07.08.2021 Сообщений: 7 |
|
07.08.2021, 22:16 [ТС] |
7 |
Jel,
0 |
1668 / 967 / 99 Регистрация: 27.02.2021 Сообщений: 4,823 |
|
08.08.2021, 00:29 |
8 |
Попробовать отключить гибернацию Насколько я понимаю у него в сон валится, это не выключение. При гибернации происходит полное выключение, комп в дежурке, данные скинуты в файл на харде. При сваливании в сон комп не выключается. Кстати вроде как у меня по сну на одном из компов опция в Биос есть, я отключаю её.
0 |
4886 / 2505 / 506 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 9,298 |
|
08.08.2021, 01:18 |
9 |
Насколько я понимаю у него в сон валится, это не выключение. Сон не предполагает полное отключение системного накопителя, его контроллер должен быть в режиме ожидания и должна быть какая-то светодиодная индикация.
При гибернации происходит полное выключение, комп в дежурке, данные скинуты в файл на харде. Как раз с этим бывают затыки, если данные из ОЗУ по какой-то причине не скинулись на «хард», а он уже отключился. Тогда система не отключается, а виснет.
0 |
Нарушитель 8766 / 4737 / 1101 Регистрация: 12.03.2015 Сообщений: 22,343 |
|
08.08.2021, 10:04 |
10 |
Как ведёт себя железо под другой ОС?
0 |
8 / 7 / 1 Регистрация: 13.06.2014 Сообщений: 165 |
|
08.08.2021, 16:37 |
11 |
попробуйте в биосе найти
0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 07.08.2021 Сообщений: 7 |
|
10.08.2021, 15:37 [ТС] |
12 |
Verevkin, С другим блоком питания никаких изменений. Точно так же вращаются кулеры. Добавлено через 37 секунд Добавлено через 2 минуты
0 |
1668 / 967 / 99 Регистрация: 27.02.2021 Сообщений: 4,823 |
|
10.08.2021, 18:15 |
13 |
Что пробовал: Не вижу, что Биос на заводские сбрасывал и ниже об этом ни слова.
Отключал внешнюю WIFI антенну от материнки (нужна для WIFI 6) Антенну отключать не рекомендуется если в Биос загрузку по сети не отключить, там должна остаться загрузка только с харда.
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 04.10.2021 Сообщений: 7 |
|
05.10.2021, 14:00 |
14 |
Подскажите удалось эту проблему решить?
0 |
1689 / 977 / 96 Регистрация: 23.01.2017 Сообщений: 3,784 |
|
05.10.2021, 16:18 |
15 |
А прошивку обновлять, не.. ?
0 |
1668 / 967 / 99 Регистрация: 27.02.2021 Сообщений: 4,823 |
|
05.10.2021, 16:49 |
16 |
У меня такая же ситуация Точно везде поотключал ? Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 04.10.2021 Сообщений: 7 |
|
05.10.2021, 17:36 |
17 |
Да никакого эффекта не дало
0 |
1689 / 977 / 96 Регистрация: 23.01.2017 Сообщений: 3,784 |
|
05.10.2021, 18:52 |
18 |
В поддержку Гигабайта нет возможности обратиться? Может они прояснят такой баг. А то что-то массовое…
0 |
2201 / 2131 / 470 Регистрация: 17.02.2019 Сообщений: 3,560 |
|
07.10.2021, 20:33 |
19 |
Надо искать в BIOS что то вроде Power On by Ring или PME Event Wake Up если старый он, ну или что то того.
0 |
1689 / 977 / 96 Регистрация: 23.01.2017 Сообщений: 3,784 |
|
08.10.2021, 14:46 |
20 |
Касаемо настроек биоса: Не выключение — это не норма. Баг.
0 |
После некоторого времени использования пользователи зачастую встречаются с проблемами в операционной системе Windows 10. В многих пользователей не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. При попытке выключить компьютер через Пуск Windows 10, дальше продолжают работать кулера или же попросту не гаснет экран.
Данная статья расскажет что в первую очередь делать, когда полностью не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. Причин почему не выключается компьютер через Пуск Windows 10 может быть действительно много. Начиная с несовместимости драйверов оборудования и вплоть до неисправности графического адаптера компьютера или ноутбука.
Пользователям ноутбуков с процессорами от Intel помогает удаление и чистая установка компонента Intel(R) Management Engine Interface. Такая проблема может возникнуть из-за использования старых драйверов на обновленной версии операционной системы Windows 10. В установленных программах и компонентах найдите и удалите Intel(R) Management Engine.
После чего сразу же установите последнюю актуальную версию драйвера, которую можно скачать на сайте производителя ноутбука. Проверьте можно ли завершить работу операционной системы Windows 10 после внесенных изменений. А также рекомендуем дополнительно обновить драйвера видеокарты на Windows 10.
Быстрый запуск
Отключение быстрого запуска очень в редких ситуациях может решить проблему на ноутбуках и компьютерах. По умолчанию быстрый запуск выключенный и помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. Быстрый запуск не влияет на режим перезагрузки компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.
- Откройте классическую панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
- В открывшемся окне перейдите в раздел Система и безопасность > Электропитание и выберите пункт Действия кнопок питания.
- Дальше нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется), после чего Сохранить изменения.
Таймер включения
Операционная система Windows 10 позволяет при необходимости устанавливать таймеры включения или отключения компьютера. Именно таймеры пробуждения или устройства, которые способны выводить компьютер из ждущего режима могут повлиять на работоспособность компьютера. Более подробно можно узнать о таймерах включения в инструкции: Как поставить будильник на компьютере Windows 10.
- Перейдите в Настройки активной схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания.
- В открывшемся окне электропитания измените значение пункта Сон > Разрешить таймеры пробуждения на Отключено.
Дальше необходимо убедиться, что компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 10, не из-за подключенных внешних устройств. Посмотрите нормально ли завершается работа операционной системы без подключенных USB-устройств. А также, как и в случае самостоятельного выхода компьютера из спящего режима Windows 10 может помочь запрет сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
- Дальше откройте Свойства своей сетевой карты в разделе Сетевые адаптеры.
- В закладке Управление электропитанием снимите отметку с пункта Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
А также рекомендуем выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10. Средство проверки целостности системных файлов позволяет при необходимости также восстановить поврежденные системные файлы.
Заключение
Не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы Windows 10 может по ряду причин:
- Программный конфликт — суть которого в несовместимости установленных драйверов с версией операционной системы или повреждении системных файлов.
- Конфликт нового оборудования — изредка на завершение работы могут влиять подключенные USB-устройств или SSD дисков.
- Сбой на уровне железа — не правильная работа графического адаптера также может негативно повлиять на выключение компьютера или ноутбука.
Если же программные сбои можно исправить самостоятельно, используя предложенные нами способы или ранее созданную резервную копию Windows 10, то сбои на уровне оборудования исправить уже значительно сложнее. Предложенные нами способы позволяют исправить только конфликты программного обеспечения при выключении компьютера. Смотрите также: Как выключить компьютер без обновления Windows 10.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Администратор и основатель проекта Windd.pro. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).