Не вижу сетевой принтер windows 10

С локальным принтером, который устанавливается в домашних условиях, работая в паре с одним компьютером, проблем практически не возникает. А вот при подключении сетевого принтера (далее СП) в офисах, да и дома, где много ПК, неполадки происходят часто. Больше всего проблем, когда выполняется первое подключение, в таком случае часто компьютер не видит принтер в сети, т. е. сеть вроде бы настроили, но устройство не видно клиентским ПК. Но нередко ПК перестает видеть принтер после долгой нормальной работы.

Каждая ситуация имеет свою причину. Если в первом случае, как правило, причина кроется в неправильной настройке локальной сети (ЛВС), то во втором поспособствовать проблеме могут ошибочные действия пользователя или перемены в операционной системе. Часто именно Windows 10 не видит сетевой принтер, ситуация связана как с настройками, так и с выходом очередных обновлений безопасности, из-за которых нарушаются работа печатающих устройств в сети. Но не исключается неполадка на Windows 7, 8 и даже старой версии «Виндовс» (XP).

Включение всех доступов

На главном, первом компьютере, на который изначально подключен, и где настроен принтер, следует включить общий доступ к устройству и сетевое обнаружение.

1. Нажмите «Windows+R».
2. Выполните команду «control».
3. Перейдите в «Сеть и интернет».
4. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
5. Слева кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
6. Везде включите обнаружение и выключите доступ с парольной защитой, если необходимо.

Также важно, чтобы все компьютер находились в одном типе сети. Следует выбрать именно «Частную» сеть (Windows 10) или «Домашнюю» (Windows 7) (следующий раздел инструкции). В общедоступной сети компьютеры не будут видны друг другу.

На главном компе через панель управления зайдите в «Оборудование и звук».

Далее в «Устройства и принтеры».

Нажмите на значок нужного принтера правой кнопкой мышки, выберите «Свойства принтера».

Переместитесь на вкладку «Доступ» и поставьте обе галочки, примените настройки.

Правильный тип сети

На Win 10 тип сети изменяется через «Параметры» (значок шестеренки в меню сеть).

«Сеть и интернет».

По нужному сетевому подключению кликаете на «Свойства» и переключаетесь на «Частные».

На Windows 7 нужно кликнуть по ссылке в сетевом центре и сделать смену сети.

Как подключиться

После этих действий попробуйте открыть «Мой компьютер», слева в проводнике в самом низу раскройте дерево значка «Сеть». Там должен быть главный комп, кликните по нему и в рабочей области должен появиться расшаренный принтер. Открываете контекстное меню устройства, нажимаете «Подключить».

Компьютер начнет установку сетевого принтера.

На одном из этапов, если изначально не были установлены драйвера, система предложить скопировать файлы программного обеспечения.

После завершения копирования драйвера принтер отобразится в списке устройств в панели управления. Можно попробовать распечатать документ.

Если же принтер все равно не виден, то двигаемся дальше.

Проблема на «Виндовс» 10 версии 1709

Устаревшая версия, которая все еще стоит у ряда пользователей из-за невозможности или нежелания обновляться до свежего выпуска ОС. На этой версии (1709) возникает проблема с общими принтерами, если объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 4 Гб.

Рекомендуется обновить Windows до актуальной версии.

Если же не хочется устанавливать обновления, можно применить одну из команд через командную строку.

1. Нажмите «Win+R».
2. Введите «cmd» и нажмите «OK».
3. Пропишите команду «sc config fdphost type = own», нажмите «Enter».
4. Выполните перезагрузку Windows, чтобы параметр вступил в силу.
5. Попробуйте подключиться к СП.

Несоответствие разрядностей сетевых компьютеров

Часто подключение выполняется не только между разными версиями «окон», но отличаются и разрядности. Например, на компе-сервер стоит разрядность x64, а на компе-клиенте x32. Логично, что пользователь устанавливает «дрова» в соответствии с разрядностью, что иногда и становится причиной сбоя в сетевой работе принтера.

В таком случае необходимо, кроме «правильно» драйвера, поставить и программу другой разрядности. Для этого воспользуйтесь установочным диском или, если носитель утерян, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте необходимое ПО.

Если пишет «Не найдет сетевой путь»

Надпись сопровождается кодом ошибки «0x80070035». Проблема требует более продвинутых действий, нежели просто расшарить принтер и дать необходимые доступы. Потребуется также отключить сетевой протокол версии 6 (IPv6) и включить SMB.

Ручное добавление принтера

1. Зайдите в параметры через «Пуск».
2. «Устройства».
3. «Принтеры и сканеры».
4. «Добавить принтер или сканер».
5. «Необходимый принтер отсутствует в списке».
6. «Добавьте принтер, используя IP-адрес или имя узла».
7. «Тип устройства» — «Устройство TCP/IP».
8. Узнайте IP-адрес принтера и укажите его в поле «Имя или IP-адрес».
9. Если принтер будет обнаружен, будет предложено выбрать производителя и модель. Из списка найдите точную модель аппарата и нажмите «Далее».Затем устройство установится, и система предложит выполнить базовые настройки – установить по умолчанию, включить общий доступ, а на последнем этапе распечатать пробную страницу.
10. Если принтер не распознается, выбираете «Особое»-«Параметры».
11. Меняете порт на LPR, а в поле «Имя очереди» прописываете любую цифру или слово английскими символами.
12. Затем процедура аналогичная – выбор драйвера и завершение установки.

Дополнительные рекомендации

1. Больше всего проблем всегда с беспроводным подключением через Wi-Fi роутер. Поэтому, если не удается подключиться к СП, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и переподключиться снова.
2. Переустановите драйвера. Зайдите на официальный ресурс производителя в раздел файлов («Поддержка», «ПО», «Файлы», «Драйверы») и скачайте последнюю версию ПО.
   

   Если используется МФУ, для корректной работы всех функций (печать, сканирование и копирование), следует загружать полнофункциональное ПО или отдельное для каждого узла.

3. Используйте штатный инструмент Windows – «Средство устранения неполадок». Опция просканирует систему на наличие проблем и при их возникновении либо автоматически изменит параметры на правильные, либо покажет текущие неполадки и предложит варианты их исправления.

Ошибки при подключении

Каждая ошибка с определенными сообщениями уведомляет пользователя о проблеме и показывает, на что конкретно необходимо обратить внимание.

Самые распространенные ошибки подключаемых и настраиваемых аппаратов в сети:

• 0x000003eb;
• 0×00000709;
• 0×00000006;
• 0×00000057;
• 0x000006d9;
• 0×00000002.

Заключение

Абсолютно все ситуации, когда Windows 10 не видит принтер в локальной сети, или любая другая версия системы, связаны с программными причинами. Исключение, если есть повреждения физической связи между оргтехникой.

Исправить видимость устройства по силу любому пользователю, продиагностировав все факторы и выполнив простые инструкции, руководствуясь описанными действиями с изображениями.

Когда компьютер с операционной системой Windows 10 не может обнаружить принтеры в сети, это может стать настоящей проблемой для пользователей. Возникает ощущение беспомощности и непонимания, а ведь доступ к принтеру — существенный компонент домашнего и рабочего окружения.

Однако не стоит паниковать. Мы подготовили несколько возможных решений, которые помогут вам восстановить доступ к принтеру. Первым шагом стоит проверить подключение к сети и выполнить простые проверки. Если это не помогло, то дальше можно применить более продвинутые методы настройки.

Основные рекомендации включают в себя настройку параметров печати, поиск обновлений драйверов, а также проверку правильности настроек сети. В итоге, после данных манипуляций, ваши принтеры могут снова стать доступными, проблема будет устранена, и вы сможете продолжить свою работу.

Как решить проблему с принтерами в сети на Windows 10

Windows 10 может столкнуться с проблемой, когда не видит принтеры в сети, что может быть очень неудобно, особенно если вы хотите распечатать важные документы. В этой статье мы расскажем вам о нескольких простых способах решения этой проблемы.

1. Проверьте подключение принтера к сети: убедитесь, что принтер включен и подключен к той же сети, что и компьютер с Windows 10.
2. Убедитесь, что принтер правильно настроен: проверьте настройки принтера и убедитесь, что он находится в режиме готовности к печати и не имеет ошибок.
3. Перезагрузите принтер и компьютер: попробуйте перезагрузить принтер и компьютер, чтобы обновить соединение между ними.
4. Проверьте, что принтер расшарен в сети: убедитесь, что принтер расшарен и доступен для других устройств в сети. Для этого откройте настройки принтера и проверьте раздел «Общий доступ» или «Сетевые настройки».
5. Проверьте настройки сети на компьютере: убедитесь, что компьютер имеет правильные настройки сети. Проверьте, что Wi-Fi или Ethernet соединение включено и работает корректно.
6. Проверьте наличие обновлений для Windows: возможно, проблема с принтерами в сети вызвана ошибкой в операционной системе. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows.
7. Проверьте наличие драйверов для принтера: убедитесь, что у вас установлены правильные драйверы для вашего принтера. Поставьте их с официального сайта производителя.

Если вы испробовали все эти способы, но проблема с принтерами в сети на Windows 10 не решена, возможно, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Техническая поддержка может помочь вам с диагностикой и решением проблемы.

Проверка подключения принтера в сети

Если ваш компьютер с Windows 10 не видит принтеры в сети, есть несколько шагов, которые можно предпринять для проверки подключения.

1. Убедитесь, что принтер включен и подключен к сети. Проверьте, что все кабели надежно соединены и принтер получает питание.
2. Перезагрузите принтер и компьютер. Иногда простой перезапуск может помочь восстановить соединение.
3. Проверьте, что принтер и компьютер находятся в одной локальной сети. Проверьте IP-адрес принтера и убедитесь, что он находится в той же подсети, что и ваш компьютер.
4. Убедитесь, что принтер не находится в режиме «черный список». В некоторых случаях сетевые настройки принтера могут блокировать его обнаружение в сети.
5. Проверьте наличие обновлений для драйвера принтера. Посетите веб-сайт производителя принтера и загрузите последние версии драйверов.

Если после выполнения этих шагов проблема с подключением принтера не решена, возможно, стоит обратиться к специалисту или службе поддержки производителя принтера.

Обновление и установка драйверов принтера

Для решения этой проблемы, следует проверить установленные драйверы принтера и, при необходимости, обновить или переустановить их.

Процесс обновления и установки драйверов принтера в Windows 10 может отличаться в зависимости от производителя принтера. Однако, в большинстве случаев это можно сделать следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
2. В поисковой строке введите «Принтеры» и выберите «Просмотр устройств и принтеров».
3. Найдите принтер, который вы хотите обновить или переустановить, и щелкните правой кнопкой мыши на его значок.
4. Выберите «Удалить» или «Удалить устройство» из контекстного меню.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Загрузите веб-сайт производителя принтера и найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и программное обеспечение».
7. Выберите модель своего принтера и операционную систему (Windows 10).
8. Скачайте последнюю версию драйвера принтера и запустите загруженный файл.
9. Следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
10. Подключите принтер к компьютеру, как указано в инструкциях производителя.

После обновления или установки драйвера принтера, Windows 10 должна распознать принтер и включить его в список доступных принтеров в сети.

Проверка наличия активного принтера по умолчанию

Чтобы решить проблему с принтерами в Windows 10, первым делом необходимо проверить наличие активного принтера по умолчанию. Если Windows не видит принтеры в сети, возможно, проблема заключается в неправильной настройке активного устройства печати.

Чтобы проверить наличие активного принтера по умолчанию, следуйте этим шагам:

Шаг	Действие
1	Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2	В открывшемся окне выберите «Устройства».
3	На левой панели выберите «Принтеры и сканеры».
4	В разделе «Принтеры и сканеры» проверьте, есть ли активный принтер по умолчанию. Если его нет, выберите доступный принтер и нажмите кнопку «Сделать основным».

После сделанных изменений перезапустите компьютер и проверьте, появляются ли принтеры в списке доступных устройств печати. Если проблема не решена, приступайте к следующему шагу в решении проблемы Windows 10, не видит принтеры в сети.

Использование встроенного инструмента поиска и устранения неполадок

Для использования данного инструмента, выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, а затем выберите раздел «Настройки».
2. В открывшемся окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
3. В левой панели выберите раздел «Устранение неполадок».
4. В правой панели найдите раздел «Принтеры» и нажмите на кнопку «Запустить».

После запуска инструмента поиска и устранения неполадок, система автоматически проанализирует сетевые настройки принтера и попытается найти причину проблемы. При обнаружении неполадки, инструмент автоматически попытается ее устранить.

Если инструмент поиска и устранения неполадок не смог решить проблему, можно попробовать другие методы, такие как проверка наличия драйверов принтера, обновление сетевых драйверов или переустановка принтера. При необходимости, можно также обратиться за помощью к производителю принтера или посетить официальный сайт поддержки операционной системы.

В случае успешного решения проблемы с помощью инструмента поиска и устранения неполадок, принтер должен стать видимым в списке доступных принтеров в сети, и вы сможете успешно добавить его в операционную систему Windows 10.

Важно: Перед использованием инструмента поиска и устранения неполадок рекомендуется проверить, что принтер находится включенным и подключенным к сети. Также удостоверьтесь, что все необходимые драйверы установлены на компьютере.

Настройка сетевых настроек принтера и компьютера

Вот несколько шагов, которые могут помочь вам настроить сетевые настройки:

1. Проверьте подключение

Убедитесь, что ваш принтер и компьютер подключены к одной сети, а также проверьте, что все кабели правильно подключены. Если принтер подключен через Wi-Fi, убедитесь, что сигнал сети достаточно сильный.

2. Проверьте настройки принтера

Вам может потребоваться перейти к настройкам принтера и убедиться, что функция сетевой печати включена. Обычно это можно сделать через меню на самом принтере или с помощью его программного обеспечения.

3. Проверьте настройки компьютера

Откройте настройки сети на компьютере и убедитесь, что Wi-Fi или Ethernet-соединение включено. Также проверьте, что ваш компьютер находится в одной подсети с принтером.

4. Перезагрузите принтер и компьютер

Иногда простая перезагрузка принтера и компьютера может помочь восстановить связь между ними.

5. Обновите драйверы

Проверьте, что у вас установлены последние драйверы для вашего принтера. Вы можете найти их на официальном сайте производителя принтера. Обновление драйверов может помочь исправить проблемы с сетевым подключением.

6. Проверьте наличие брандмауэра

Убедитесь, что брандмауэр Windows не блокирует сетевые соединения. Вам может потребоваться разрешить доступ к принтеру через настройки брандмауэра.

Следуя этим шагам, вы можете настроить сетевые настройки принтера и компьютера, что в свою очередь может помочь решить проблему с обнаружением принтеров в сети операционной системой Windows 10.

Many Windows 10/11 users complain that the network printer does not show up on the PC. Even after restarting the PC and printer, it still does not work. This is confusing. But do not worry, I will provide you with some valid methods to fix it.

Try these fixes

Here are 5 fixes to solve the printer problem. You can just try until your network printer shows up.

1. Check the network connection
2. Add your network printer to the Devices and Printers
3. Update your printer drivers
4. Enable the Print Spooler service
5. Run Printer Troubleshooter

Fix 1: Check the network connection

The network connection is necessary but easily neglected. When your printer does not show up on the PC, you should check the network connection first. Once you find the network is disconnected, you need to reconnect it. 

Step 1: Run a ping command

1. Click the Search box, and then type cmd. Click Command Prompt.
   
2. Find out the IP address on your printer information tag.
3. Type ping and then IP address (eg. ping 10.26.76.249) on the Command Prompt dialog and press Enter. Note that a space is necessary between the ping command and the IP address.
   
4. Your PC will perform the ping command and detect if your printer is connected to the network.

Step 2: Reconnect the printer

If your printer is not connected to the network, you can reconnect the printer. Since this varies from manufacturer to printer, you can refer to your printer manual for instructions or consult the service personnel on the printer website. 

If your printer has been connected but it still doesn’t show up on the PC, you can move to the next method.

Fix 2: Add your network printer to the Devices and Printers

Only when your printer is added to the Devices and Printers, can your PC detect and find it. That is, if your network printer is not added to the Devices and Printers, your network printer will not show up. You can add your network printer to fix the problem.

1. Click the Search box in the lower left corner of your screen and then type control panel. Click the Control Panel.
   
2. Click Hardware and sound.
   
3. Click Devices and Printers.
   
4. Click Add a printer.
   
5. The windows below will pop up. If your PC doesn’t detect your printer automatically, click The printer that I want isn’t listed.
   
6. Click the option button next to Select a shared printer by name. Type your computer or printer name in the empty text box and then click the Next Button.
   
7. Your PC will connect to the printer you add. Then you can check if your network printer is visible on your PC.

Fix 3: Update your printer drivers

When your Windows updates but your printer driver doesn’t, your printer may be not compatible with your Windows version. It can cause a series of problems, including your printer not showing up on the PC. Therefore, you can try to update your printer drivers in two ways to fix the problem. 

Option 1- Manually download and install the driver

You can update your print driver manually by going to the manufacturer’s website, and searching for the most recent correct driver. It will take time and effort. 

Option 2- Automatically update the driver

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the printer driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and then find the correct drivers for it. In other words, You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks:

1. Download and install Driver Easy. 
2. Run Driver Easy and then click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any drivers that need to update.
   
3. You can choose to update the driver with a FREE version. Click the Update button next to the flagged driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it.
   Or you can click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
   

After updating your device drivers, see if your network printer shows up. If not, move to the next method.

Fix 4: Enable the Print Spooler service

The Printer Spooler service is responsible for managing all printing jobs. That is, if the service is disabled, it will cause a series of printer problems. So when your network printer is not visible  on the PC, you can try to check the print spooler service and enable it.

1. Press the Windows logo key and R key on keyboard at the same time to open the Run dialog.
2. Type services.msc and then press Enter.
   
3. Slide down your mouse until you find the Printer Spooler. Double click the Printer Spooler. 
   
4. The Print Spooler Properties dialog will pop up. Click Start and then select the OK button. 
   

After enabling the Print Spooler service, you can check if your network printer appears on your PC.

Fix 5: Run Printer Troubleshooter

The Troubleshooter can find and solve any problem of your PC automatically. After you have tried the above method, it still doesn’t work. You can run the Troubleshooter to check if there is an error in the printer. 

1. On the keyboard, press the Windows logo key and I key at the same time to open the Settings. 
2. Click the Update and Security from the menu options.
   
3. Select Troubleshoot on the left panel and click Additional troubleshooters (or if Printer appears on the right panel, click Run the troubleshooter below Printer).
   
4. Click Run the troubleshooter below Printer.
   
5. The troubleshooter will fix problems it might find. After the troubleshooter finishes work, see if your printer is visible on your PC.

In short, I hope this article is helpful to you. If you have any questions, please feel free to leave a comment below.

8

8 people found this helpful

Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Диагностика проблем

Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок — трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
2. Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
3. После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер

В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.

Добавление устройства для печати

Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:

•  Откройте «Панель управления» — в окне Выполнить (Win+R) введите команду control

• Выберите «Устройства и принтеры»

• Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”

После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.

Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.

Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Особенности решения проблем

Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.

Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.

Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.

Отличного Вам дня!