Не видит устройство через usb windows 10

Содержание:

USB-диск Не Появляется В Windows

«Я перепробовал все способы подключения USB-флешки к моему ПК, но мой компьютер всё-равно никак не хочет показывать диск. Все мои проекты за этот семестр сохранены на этом диске, как мне достать мои файлы?!»

USB Flash Drive

Предварительные Проверки USB-диска

Многие пользователи сталкивались с такой проблемой, когда их USB-накопитель просто не отображается на компьютере. Обычно, когда USB-диска не видно, означает то, что он пропал из Проводника. Но может быть, что диск видно в инструменте Управления дисками

Чтобы проверить это, пройдите в Этот компьютер > Управление > Управление дисками и проверьте видно ли здесь ваш USB-диск. В зависимости от того, отображается он здесь или нет, используйте подходящий способ решения проблемы, из приведённых ниже.

Мы предлагаем несколько способов, потому что здесь может быть два возможных варианта, в которых ваша флешка не будет определяться на ПК. Эти способы помогут решить проблему без потери данных. Если же у вас проблема на Mac, то прочитайте наше руководство про решение проблем, когда флешка не отображается на Маках.

Решение Проблемы Для USB-накопителя, Который Не Отображается Только В Проводнике Windows 10/11

Если ваш USB-накопитель отображается в программе Управление дисками, то это означает, что Windows видит этот диск. Но, по некоторым причинам, USB-диск не появляется в Проводнике. Возможные причины:

  1. Проблемы с USB-драйвером
  2. Конфликт буквы диска
  3. Ошибки файловой системы

Способ решения проблемы зависит причины её возникновения, и все эти способы подробно описаны ниже. Воспользуйтесь нашими рекомендациями, и такой проблемы больше не будет.

Способы решения Пошаговое руководство
Исправление1. Обновите USB-драйвер Подключите USB-накопитель к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», выберите «Свойства», затем «Диспетчер устройств» …Все шаги
Исправление 2. Переустановите драйвер диска Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», выберите «Свойства» > «Диспетчер устройств». Кликните Дисковые устройства, щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель …Все шаги
Исправление 3. Создание новых разделов Если ваш USB-диск отображается как незанятое пространство в Управлении дисками, вы можете создать новый раздел …Все шаги
Исправление 4. Назначьте новую букву диска Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», выберите «Управление» > «Управление дисками». Щелкните правой кнопкой мыши на Томе USB-накопителя …Все шаги
Исправить 5. Исправление ошибок файловой системы с помощью форматирования Если на вашей USB-флешке есть ошибки файловой системы, он будет отображаться как RAW и будет недоступным. Форматировать USB …Все шаги

Посмотрите этот видеоурок, в котором показаны разные способы решения проблемы отображения USB-накопителя на компьютерах с ОС Windows.

Способ 1. Обновите Драйвер USB-накопителя.

Этот способ работает в том случае, когда USB-накопитель не видно в Проводнике, но он отображается как нераспределенное пространство в программе Управлении дисками. Воспользуйтесь нашими рекомендациями ниже, чтобы вернуть USB-диск в рабочее состояние.

Шаг 1.Подключите флешку к компьютеру, затем щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Свойства».

Шаг 2.Выберите Диспетчер устройств и разверните Дисковые устройства. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный USB-накопитель и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3.Щелкните Автоматический поиск программного обеспечения драйвера в Интернете на следующем этапе.

Шаг 4.Подождите, пока драйвер обновится. Затем перезагрузите компьютер. Теперь снова попробуйте подключить USB-диск к компьютеру и проверьте, отображается он в системе или нет.

Fix USB drive not showing up in Windows 10 -  Update Driver

Такой способ также будет полезен при решении проблем с диском, таких как «Система не может найти указанный файл».

Способ 2. Переустановите Драйвер Для USB-накопителя.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите Свойства > Диспетчер устройств.

Шаг 2. Щелкните Дисковые устройства, щелкните правой кнопкой мыши по своему USB-накопителю, который не отображается в Проводнике, и выберите Удалить устройство.

Шаг 3. В запросе подтверждения удаления нажмите OK. (Дождитесь завершения этого процесса. Если это займет слишком много времени, вы можете извлечь USB-накопитель из ПК.)

Шаг 4. Перезагрузите компьютер и снова подключите USB-накопитель/внешний жесткий диск к ПК. После перезагрузки компьютера драйвер будет установлен автоматически.

Fix USB drive not showing up in Windows 10 -  Reinstall Driver

Способ 3. Создание Новых Разделов

Если после обновления или переустановки драйвера, USB-накопитель отображается как незанятое пространство в «Управлении дисками», рекомендуется создать новый раздел, который станет доступным для записи файлов

Чтобы создать новые разделы на USB-накопителе:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютери выберите Управление > Управление дисками.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по незанятому пространству и выберите Новый том.

Шаг 3. Следуйте указаниям мастера, чтобы завершить оставшийся процесс.

Fix USB drive not showing up in Windows 10 -  Create New Volume

Теперь этот USB-накопитель должен отображаться в Windows как обычно. Вы можете скопировать восстановленные файлы обратно на USB-диск, если хотите.

Способ 4. Назначьте Новую Букву USB-диска.

Если буква USB-накопителя совпадает с одной из букв раздела вашего жесткого диска на этом компьютере, то он не появится в Проводнике Windows. В этом случае вам необходимо присвоить USB-накопителю новую букву диска.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютери выберите Упраление > Управление дисками.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по Тому USB-накопителя и выберите Изменение буквы дискаили путей.

Шаг 3. В открывшемся окне нажмите Изменить.

Шаг 4. Назначьте новую букву для вашего USB-накопителя и нажмите OK.

Fix USB drive not showing up - change drive letter

Способ 5. Исправление Ошибок Файловой Системы

Если на вашей USB-флешке есть ошибки файловой системы, он будет отображаться как RAW и не будет доступным. В данном случае, к ошибкам файловой системы относятся неподдерживаемая файловая система или поврежденная файловая система, в следствии неправильных операций или неправильного форматирования. Чтобы исправить эти ошибки, вам необходимо отформатировать диск в конвертировать RAW в NTFS или FAT32.

При форматировании USB-накопителя все данные на нем будут удалены. Поэтому, сначала вы должны защитить свои данные, сделав их копию. Используйте инструмент для восстановления файлов, например EaseUS Data Recovery Wizard для восстановления файлов с USB-накопителя перед его форматированием. Эта программа работает, даже если ваш USB-накопитель недоступен.

Программа для восстановления данных от EaseUS

  1. Восстановить потерянные данные с жесткого диска, очищенная корзина, карта памяти, USB-накопитель, цифровая камера и видеокамеры
  2. Восстановление удаленных или потерянных фотографий, Excel (документов), PPT (презентаций), PDF, видео, аудиофайлов, музыки, файлов электронной почты и т. д.;
  3. Восстановление потерянных данных после случайного удаления, форматирования, повреждения жесткого диска, вирусной атаки, сбоя системы и т. д.

Загрузите программу сейчас и следуйте приведенному ниже руководству, чтобы легко восстановить данные с USB-накопителя.

1. Загрузите и установите на свой компьютер EaseUS Data Recovery Wizard. 

select disk where you lost files

2. Используйте установленную программу для поиска и восстановления потерянных данных. Выберите раздел диска или папку, из которой «пропали» ваши данные. Затем нажмите кнопку «Сканировать». 

find lost files

3. Когда сканирование будет завершено, найдите в списке результатов нужные вам файлы и папки. 

Выберите их и нажмите кнопку «Восстановить». При выборе места для сохранения восстановленных данных не следует использовать тот же диск, который вы сканировали!

recover lost files

После сохранения данных в надёжном месте вам необходимо отформатировать USB-диск, чтобы преобразовать файловую систему обратно в NTFS или другие файловые системы, совместимые с Windows.

Шаг 1. Откройте меню «Пуск», найдите Управление компьютероми нажмите Управление компьютеромв результатах поиска

Шаг 2. Нажмите Управление дисками в панели слева, затем найдите устройство в программе для просмотра дисков.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши по USB-накопителю и выберите Форматирование чтобы отформатировать диск и, тем самым, сделать его доступным для использования.

USB drive not showing up - format the USB

Решение Проблемы Для Жесткого Диска, Который Не отображается В Проводнике Windows И Управлении дисками

Если ваш жесткий диск не отображается ни в Проводнике Windows, ни в Управлении дисками, причины могут быть следующими:

  • Проблемы с драйвером USB
  • Ошибка порта USB / кабеля
  • Физические повреждения USB

Следующие простые советы помогут решить вашу проблему.

Способ 1. Устранение Проблем С Драйверами

Независимо от того, отображается ли ваш USB-накопитель в Управлении дисками или нет, эту проблему можно решить, обновив или переустановив драйверы USB. Для этого ознакомьтесь с первыми двумя способами в последней части этого руководства.

Способ 2. Измените USB-соединение

Возможная причина — сбой подключения. Это аппаратная проблема, которую вы можете определить, проверив USB-соединение. Как правило, на вашем компьютере имеется более одного USB-порта. Попробуйте использовать другой USB-порт на этом компьютере, переключившись с переднего USB-порта на задний, или подключите USB-накопитель к другому компьютеру и проверьте, есть ли там эта проблема. Также, можно заменить USB-кабель, если это внешний жесткий диск.

Способ 3. Устранение Физических Повреждений

Если с помощью приведенных выше советов не удалось починить USB-накопитель, который не отображается в Windows, вполне возможно, что эта флешка или внешний жесткий диск имеет физические повреждения. Это большая проблема, и лучше всего отправить USB-накопитель в ремонт.

Подведём Итоги

Если USB-накопитель не отображается на вашем ПК с ОС Windows, это означает, что компьютер не смог прочитать диск. Следовательно, чтобы USB-накопитель отображался, нужно сделать его снова доступным для чтения.

Есть много способов сделать так, чтобы неопознанный USB-накопитель отображался на ПК: обновить USB-драйвер, изменить букву диска, использовать встроенный в Windows инструмент Управления дисками для обнаружения USB и многое другое. Надеюсь, что один из этих способов решит проблему с USB-накопителем.

На Windows компьютера может возникнуть проблема с USB-устройством, например принтером, камерой, клавиатурой или устройством флэш-памяти. Для устранения распространенных проблем, связанных с USB, см. следующие ресурсы: 

  • Импорт всех фотографий и управление ими

  • Устранение проблем с USB-C

  • Ошибка «УСТРОЙСТВО USB не распознано» при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB

  • Подключенное USB-устройство не обнаруживается в Windows 8.1

  • Синхронизация телефона

  • Синхронизация со всеми вашими устройствами

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

USB-устройство не опознано — как исправить?При подключении USB-флешки, внешнего жесткого диска или SSD и других USB-устройств, а иногда — и без подключенных по этому интерфейсу устройств, вы можете увидеть сообщение «USB-устройство не опознано. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его».

В этой инструкции подробно о возможных причинах сбоя и о способах исправить ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы. На близкую тему: Как исправить ошибку Сбой запроса дескриптора устройства (код 43) в Windows.

Первые действия при появлении ошибки «USB-устройство не опознано»

Сообщение USB устройство не опознано

Ошибки «USB-устройство не опознано» в Windows 11, 10 и других версиях ОС обычно вызваны теми или иными аппаратными проблемами: иногда с самим подключаемым устройством, иногда — со стороны вашего ПК или ноутбука. Суть проблемы в том, что по какой-то причине устройство не может передать сведения о себе операционной системе, либо ОС не может получить их.

Прежде всего рекомендую следующие варианты действий, чтобы быстро определить и в некоторых случаях — исправить возникшую проблему:

  1. Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить устройство, перезагрузить компьютер (при этом использовать пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с последующим включением) и снова подключить устройство. Если в этом варианте ошибка исчезает и устройство работает, а при последующих выключениях вы вновь сталкиваетесь со сбоем — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 11 или 10.
  2. При наличии такой возможности, проверьте: а работает ли это же USB-устройство, если подключить его к другому компьютеру: если в этом случае проблемы не наблюдаются, можно заключить, что само устройство исправно. Иначе — есть основания предполагать, что причина проблемы в его аппаратной неисправности или повреждении контактов.
  3. Проверьте, появляется ли ошибка при подключении к другим USB-разъемам: USB 2.0 вместо 3.0 (или наоборот), на задней панели ПК вместо передней. Не используйте USB-хабы (в том числе на мониторе), удлинители, разветвители при подключении: предпочтите прямое подключение.
  4. В случае, если вы столкнулись с ошибкой при подключении устройства отдельным USB-кабелем, попробуйте использовать другой совместимый кабель, при этом учитывайте: некоторые кабели USB поддерживают только зарядку, без передачи данных.
  5. Если к вашему компьютеру подключено большое количество USB-устройств, попробуйте отключить те из них, которые не нужны прямо сейчас, а также устройство с ошибкой. Перезагрузите компьютер и вновь подключите устройство, с которым возникли проблемы.
  6. При необходимости внешнего питания для подключаемого устройства, убедитесь, что соответствующий блок питания исправен.

И ещё один вариант, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало исправно, а возможность проверки работы устройства на другом компьютере отсутствует:

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер (удерживайте Shift, нажимая «Завершение работы»). Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Диспетчер устройств и драйверы USB

Следующая по распространенности причина — неправильная работа драйверов USB-контроллеров и других драйверов чипсета на вашем ПК или ноутбуке. В этой ситуации то же самое USB-устройство будет исправно работать на других компьютерах.

Последнее подключенное USB-устройство работает неправильно

Основное решение:

  1. Зайдите на официальный поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука, вручную скачайте драйверы из раздела «Чипсет» а при наличии — отдельные драйверы USB-контроллеров и управления электропитанием.
  2. Установите скачанные драйверы.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

Отсутствие важных системных драйверов чипсета может, в том числе, влиять и на работу USB-контроллеров, поэтому их установка в некоторых случаях оказывается результативной.

Следующая возможность — исправление работы USB-устройств (контроллеров USB) в диспетчере устройств:

  1. Зайдите в диспетчер устройств: для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в случае Windows 11 и Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
  2. Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера: Контроллеры USB или Другие устройства. Неизвестное USB-устройство в диспетчере устройств Windows
  3. Установить драйвер этого устройства не получится, до тех пор, пока оно опознается как «Неизвестное USB-устройство», а в его свойствах в качестве ИД Оборудования указано: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Однако, иногда может сработать следующий подход: нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Удалить устройство». Подтвердите удаление, а после него в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Проверьте диспетчер устройств на наличие других пунктов с ошибками или без установленных драйверов: при наличии таковых, попробуйте установить драйверы для них (может пригодиться: Как установить драйвер неизвестного устройства): иногда это приводит к восстановлению работы и других устройств компьютера.
  5. В разделе «Контроллеры USB» для всех устройств с именами: Расширяемый хост-контроллер USB, Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор, USB Root Controller и аналогичными, в свойствах на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания», примените параметры и перезагрузите компьютер.Запретить отключение USB устройства

Если предыдущие способы не сработали или ваша ситуация отличается от описываемой в каких-то деталях, ниже — дополнительные варианты решения и нюансы, которые могут быть полезными:

  • В некоторых случаях вы можете видеть сообщение «USB-устройство не опознано» даже при отсутствии подключенных USB-устройств (кроме, например, клавиатуры и мыши, которые работают исправно). Это может говорить о том, что неправильно работает какое-то из внутренних устройств, подключенных по интерфейсу USB: на ПК это часто кард-ридер, на ноутбуках это может быть веб-камера или тачпад. Причиной же могут быть быть проблемы с их подключением (в случае ПК легко проверить и переподключить) или выход из строя.
  • В Windows 11 и Windows 10 при работе с внешними жесткими дисками и другими накопителями, подключаемыми к высокоскоростным разъемам USB Type-C, USB 3.0 — 3.2 может сработать запрет на выключение USB-портов: зайдите в панель управления Windows — Электропитание (или нажмите клавиши Win+R и введите powercfg.cpl), выберите используемую схему электропитания, нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем в параметрах USB запретите временное отключение USB портов. Запрет выключения USB на ноутбуке
  • При наличии обновлений БИОС для вашей материнской платы или ноутбука, попробуйте установить соответствующие обновления — иногда это решает проблему.
  • Проверьте наличие настроек быстрой инициализации USB, параметры быстрой загрузки Fast Boot и экономии энергии USB-портов в БИОС/UEFI. При наличии этих настроек: отключите их все. Также можно попробовать использовать автоматическую установку безопасных параметров БИОС (пункт Load Optimized Defaults или Load Fail-Safe Defaults на вкладке Exit).
  • В случае, если вы столкнулись с проблемой после неудачной прошивки флешки или другого устройства, поищите в Интернете: есть ли какая-то возможность перевода этого устройства в тестовый режим (для флешки) или какой-либо режим восстановления. Это может помочь определить её в соответствующей программе и установить прошивку повторно.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. Будет отлично, если в комментариях ниже вы сможете описать в деталях ваш случай и результат восстановления работоспособности устройства. Также в контексте рассматриваемой темы может быть полезным отдельный материал:  Компьютер не видит флешку — что делать?

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

[contens h2]

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

USB устройство не опознано

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

  1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
  2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
  3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
  4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
  5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
  6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание). usb-hub-total-power

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

  • Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
  • Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

update-driver

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

auto-update-driver

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

  • Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
  • Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

sovmestimiy-driver

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Параметр-временного-отключения-USB

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

If your usb device is not recognized, the cause might be your drivers

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Your USB device might not be recognized in Windows 10 due to driver or hardware issues.
  • First, make sure to update the driver for the affected device.
  • Other fixes include, disabling fast startup, changing the power settings, and reconfiguring the BIOS.

USB device not recognized in Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

We use USB devices on a daily basis, but some of our readers have reported that the USB device is not recognized in Windows 10. This isn’t a new issue, and previous OSs also had trouble recognizing USB devices.

Sometimes, the error message states that The last USB device you connected to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it. So, let’s find out all about the problem and the solutions that worked for other users.

Why won’t my USB show up when I plug it in?

Here are the common reasons why your USB device is not recognized in Windows 10:

  • Problems with the USB device – Here, the USB device itself could be malfunctioning. If the problem lies with a storage drive, we recommend you back up the data.
  • Issues with the USB port – A failing port could also be the reason your USB device is not recognized in Windows 10.
  • Corrupt, outdated, or incompatible drivers – If there is an issue with the drivers, you are likely to receive errors. The best option here is to update the drivers.
  • Misconfigured power settings – There are several power settings that dictate how a port or the connected device works and problems here could lead to an issue.
  • Corrupt system files – Many reported that it was the corrupt system files behind their USB device not being recognized in Windows 10.

The list of devices affected by this error grows longer every day, and we have tried to include some here:

  • PS4 controller USB device not recognized in Windows 10 – If you have trouble connecting the PS4 controller to a PC or the PS4 controller not recognized in Windows, the problematic drivers are to blame here.
  • Keyboard USB device not recognized in Windows 10 – Oftentimes, Windows doesn’t detect the keyboard, and updating the drivers does the trick.
  • Mouse USB device not recognized in Windows 10 – The problem likely lies with the connections or installed drivers if the mouse works on other devices.
  • Android phone USB device not recognized in Windows 10 – Many users reported that their Android phone is not recognized by Windows.
  • Docking station USB device not recognized in Windows 10 – In a few instances, the docking station was not recognized which led to all connected devices ceasing to work.

How can I fix USB device not recognized?

In this article

  • Why won’t my USB show up when I plug it in?
  • How can I fix USB device not recognized?
  • 1. Update the chipset drivers
  • 2. Reinstall USB Root Hub
  • 3. Check Power Management for USB Root Hub
  • 4. Run the DISM tool and SFC scan
  • 5. Change USB selective suspend settings
  • 6. Install Logitech SetPoint
  • 7. Disable USB3 support from BIOS

Before we head to the slightly complex solutions, let’s try a few quick ones:

  • Restart the computer and check if the problem disappears.
  • If you are using a desktop that has multiple ports, both at the front and the back, switch between these. For instance, if the device is currently connected to a port on the front, connect it to the backport.
  • Remove the affected device and connect it to another computer. If the problem arises there as well, it could be an issue with the device itself, and you should get it checked for hardware damage.
  • Disable any third-party antivirus or security software installed on the computer. If that works, switch to a reliable antivirus solution that doesn’t conflict with the OS.
  • Disable fast startup and check if that fixes the problem.

If none of this works, go with the solutions listed next.

1. Update the chipset drivers

  1. Click the Start button, type Device Manager, and open the app from the results.
  2. Locate the drivers, right-click on each of them, and select Update driver.

You should always keep your drivers up to date to stay away from any errors generated by outdated drivers or incompatible ones. Sometimes, Windows will automatically install them.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Most of the time, you have to download drivers manually. But the process carries risk, and if you install the wrong driver, it may lead to serious malfunctions.

If the USB driver is not recognized on Windows 10, we suggest using a specialized tool like Outbyte Driver Updater that scans your computer hardware and automatically finds the correct drivers.

⇒ Get Outbyte Driver Updater

2. Reinstall USB Root Hub

If the USB device malfunctions and is not recognized in Windows 10, you can always reinstall it along with the relevant drivers.

1. Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc in the text field, and hit Enter.

windows-10-doesnt-recognize-usb/

2. Double-click on the Univeral Serial Bus controllers entry.

entry to fix usb device not recognized windows 10

3. Now, right-click on every device that reads USB Root Hub, and select Uninstall device.

uninstall device to fix usb device not recognized windows 10

4. Finally, click Uninstall in the confirmation prompt.

confirm uninstall to fix usb device not recognized windows 10

3. Check Power Management for USB Root Hub

  1. Right-click on the Start button and select Device Manager.
  2. Go to the Universal Serial Bus controllers section and find USB Root Hub.
  3. If you have multiple USB Root Hubs you’ll have to repeat this step for each one of them.
  4. Right-click USB Root Hub and choose Properties.
  5. Go to Power Management section and make sure that Allow the computer to turn off this device to save power is unchecked.
  6. Save the changes and repeat the steps for all USB Root Hubs that you have in Device Manager.

If the last USB device you connected threw the USB device not recognized error in Windows 10, check its Power Management settings.

4. Run the DISM tool and SFC scan

  1. Type Command Prompt in the Search bar, and click on Run as administrator.command prompt
  2. Click Yes in the UAC prompt.
  3. Now, paste the following and hit Enter after each to run the DISM tool:DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthDISM to fix usb device not recognized windows 10
  4. Once done, execute the following command to run the SFC scan:sfc /scannowsfc scan to fix usb device not recognized windows 10

If the USB device not recognized in Windows 10 message keeps popping up, it could be the corrupt system files to blame. And running the DISM tool and SFC scan should fix things in this case.

5. Change USB selective suspend settings

  1. Type Control Panel in the Search tab and select the app from the results.
  2. Open Control Panel and choose Power Options.
  3. Find your currently selected plan and click Change plan settings.
  4. Click Change advanced power settings.
  5. Find USB Settings, then click on USB selective suspend setting, change it to Disabled for all entries, and then click OK to save the changes.

6. Install Logitech SetPoint

This solution might work for owners of a Logitech keyboard, so if you own such a device, download and install Logitech SetPoint software.

Some users have reported that Windows 10 has successfully recognized their USB keyboard after installing this tool, so make sure that you try that out.

We don’t know if this solution will work with other brands of keyboards, but it won’t hurt if you try it out.

7. Disable USB3 support from BIOS

  1. While your computer boots, press F2, F8, or Del to enter BIOS. The key might be different on your computer, so you might need to repeat this step a few times.
  2. When BIOS opens, go to Advanced Settings and select USB Configuration.
  3. Disable USB3 support and save the changes.

If your laptop is new, chances are that it came with USB 3.0 ports. Most of the peripherals do not support this new standard for USB. So, you can try to disable it and see if the issue disappears.

The solutions here should fix things for you if a USB device is not recognized in Windows 10, as it did for others.

In case the problem lies with the USB port, there’s always the option to use a reliable USB hub, and connect as many devices.

In case you have any other suggestions or solutions that we should add here, please write us a comment below.

newsletter icon

  • Не видит флешку windows 10 bios установочную флешку
  • Не видит файлы на флешке но место занимает windows 10
  • Не видит ссд накопитель на windows 10
  • Не видит файлы exe windows 10
  • Не видит ссд на windows 10 в проводнике