Не видит usb после переустановки windows

После успешной переустановки операционной системы Windows некоторые пользователи замечают, что после этого перестали работать USB-порты. Часто бывает даже так, что процесс установки происходил через флешку и порты работают нормально, но по его завершению флешка перестаёт открываться на компьютере. Такая проблема появляется обычно в следствии различных сбоев в операционной системе, которые достаточно легко устранить.

Содержание

Как происходит активация подключения по USB
Вариант 1: USB Oblivion
Вариант 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft
Вариант 3: DriverPack Solution
Вариант 4: Переустановка драйверов вручную
Вариант 5: Настройки BIOS

В рамках данной статьи будет рассматриваться тот вариант, при котором USB-порты ранее функционировали нормально, то есть до переустановки операционной системы. Если же с интерфейсами была и ранее проблема, то здесь может быть множество причин, которые рассматриваться не будут. Также в рамках данной статьи не будут рассматриваться те случаи, когда компьютер просто не видит флешку, но при этом порты функционируют нормально.

Рассматриваемая в статье проблема имеет следующе причины:

Отсутствие или некорректная установка всех необходимых драйверов;
Проблема с записями в системном реестре, которая появилась после обновления/переустановки Windows;
Сбой в настройках BIOS. Тоже имеет место быть в случаях переустановки операционной системы.

Перейдём к доступным способам по устранению данной проблемы.

Вариант 1: USB Oblivion

Данное решение рассчитано на те случаи, когда сбои появились после обновления операционной системы. Например, у вас ранее стояла Windows 7 Home, а вы решили сделать переустановку и обновились до Windows 7 PRO. В таких случаях в системном реестре сохраняются записи о подключении других USB-устройств, которые использовались на прошлой операционной системе. Однако после обновления записи об использовании повредились, что привело к неполадкам при дальнейшем подключении.

Если у вас именно такой случай, то избавиться от проблемы поможет удаление всех записей о предыдущих подключениях USB-устройств. Это можно сделать в реестре вручную, но в таком случае процесс затянется очень надолго, к тому же это потребует от пользователя большого опыта взаимодействия с системным реестром. Чтобы избавить себя от необходимости самостоятельно копаться в реестре, воспользуйтесь программой USB Oblivion.

Перед тем, как начинать любые манипуляции в системном реестре, рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в будущем иметь откатить изменения, если они приведут к ещё большей ошибке.

Инструкция по использованию USB Oblivion выглядит следующим образом:

Скачайте ZIP-архив с официального сайта программы. Программа не требует установки. Вам нужно просто скачать архив и распаковать его. Среди исполняемых EXE-файлов запустите тот, который в своём имени носит разрядность вашей операционной системы.

Запустится окошко программы. Перед тем, как использовать её нужно вытащить все USB-устройства из разъёмов, закрыть все запущенные программы и пользовательские процессы.
Теперь в интерфейсе утилиты поставьте галочку напротив пункта «Произвести реальную очистку». Если этого не сделать, то программа просто покажет симуляцию работы, но никакую очистку не произведёт. Нажмите на кнопку «Очистка», чтобы приступить к чистке реестра.

Начнётся процедура очистки реестра операционной системы. Она займёт некоторое время, а затем компьютер автоматически перезагрузится. Когда он полностью загрузится подключите к нему USB-устройства и проверьте их работоспособность.

Вариант 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft

В операционную систему Windows встроено несколько стандартных утилит, способных произвести восстановление работоспобности определённых компонентов ПК. Одна из таких утилит работает похожим образом с той, что была описана в способе выше, правда, способна решить не только проблемы с записями в реестре, возникшие после переустановки операционной системы, но и некоторые другие.

Использование этого встроенного инструмента происходит по следующей инструкции:

К сожалению, нужные файлы не всегда установлены по умолчанию в операционной системе Windows, поэтому желательно скачать полноценное средство по устранению неисправностей. Сделать это можно через официальный сайт Microsoft.
Когда скачивание завершится найдите и запустите файл, который будет носить название «WinUSB.diagcad». Желательно выполнить запуск от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по файлу и выберите из контекстного меню вариант «Запуск от имени администратора».

Будет произведён запуск выбранного инструмента. В открывшемся окне нужно нажать на «Далее».
Начнётся поиск неисправностей с USB-портами. Если таковые будет обнаружены, то утилита постарается их исправить. В большинстве случаев у неё всё получится.

Когда всё закончится перезагрузите компьютер.

Вариант 3: DriverPack Solution

После переустановки или обновления операционной системы Windows может быть такая ситуация, что необходимые драйвера отсутствуют в системе или были установлены некорректно. Такая ситуация имеет место быть в тех случаях, когда в компьютер/ноутбук установлены разъёмы стандарта USB 3.0, а переустановлена была Windows 7. Всё дело в том, что в то время, когда «семёрка» разрабатывалась USB 3.0 был не очень распространённым форматом. Именно из-за этого могут возникать проблемы с драйверами USB после переустановки «семёрки». Их требуется установить отдельно.

Чаще всего операционная систем самостоятельно находит в интернете нужные драйвера и устанавливает их в фоновом режиме, но это может занять некоторое время. Вы можете воспользоваться специальным диском с драйверами, который обычно должен идти в комплекте с компьютером или операционной системой, если таковая была куплена.

Но если операционная система самостоятельно не смогла обновить драйвера, а флешки или диска с ними у вас под рукой нет, то можно воспользоваться специальными программами, которые производят обновление драйверов в автоматическом режиме. Лучшим решением в данном случае является утилита DriverPack Solution. Интерфейс программы выполнен в минималистичном и понятном даже для неопытного пользователя стиле, плюс имеет корректный перевод на русский язык. Утилита не требует установки и распространяется полностью на бесплатной основе.

Инструкция по обновлению драйверов с её помощью выглядит следующим образом:

Скачайте программу с официального сайта. Она будет скачена как EXE-файл, который нужно будет запустить.

При первом запуске утилита проведёт сканирование компьютера, в ходе которого будет установлено, как драйверов и других компонентов не хватает для нормальной работы компьютера. Оно займёт не больше минуты.

Вы можете воспользоваться автоматической настройкой компьютера, которая не потребует от вас практически никаких телодвижений. Однако стоит учитывать, что в таких случаях могут быть установлены дополнительные программы, если DriverPack сочтёт их установку оправданной. Если вы согласны с такими условиями, то нажмите на кнопку «Настроить компьютер автоматически».

Программа создаст «Точку восстановления», чтобы вы смогли воспользоваться ей в случае возникновения неполадок.

Затем уже начнётся сама процедура инсталляции драйверов и приложений.

По завершению процедуру вы получите сообщение о том, что всё успешно установлено и готово к работе. Нажмите «Далее».

DriverPack Solution можно закрыть. Сейчас вам нужно будет перезагрузить компьютер. Перезагрузка должна производиться через «Пуск», а не через кнопку.

Проверьте заработали ли USB-разъёмы.

В том случае, если вас не устраивает вариант, в котором предполагается установка всех нужных и не очень программ в автоматическом режиме, то можете выбрать другой режим. Рассмотрим, как работать с DriverPack Solution в этом случае:

Начиная со 2-го шага обратите внимание на нижнюю часть интерфейса программы. Там нужно выбрать пункт «Режим эксперта», который помечен иконкой шестерёнки.

Чаще всего этот режим используют для того, чтобы отменить установку других программ, оставив только драйвера. После перехода в «Режим эксперта» выберите вкладку «Приложения», которая помечена как четыре квадрата.

Снимите галочки с тех приложений, установка которых вам не требуется.
Чтобы вернуться обратно в окно с кнопкой установки нажмите на иконку в виде гаечного ключа, что расположена в левой части окна.
Теперь нажмите на кнопку «Установить всё».
По аналогии с предыдущей инструкцией программа создаст «Точку восстановления», а затем продолжит настройку.
По завершению процесса вам придёт соответствующее уведомление. Перезагрузите компьютер.

Вариант 4: Переустановка драйверов вручную

Требуемые драйвера можно установить средствами самой Windows, но для этого потребуется больше времени и телодвижений. Также обязательно наличие интернет-подключения.

Читайте также:
Как запустить командную строку в Windows (Виндовс) 10
Как сделать откат системы через BIOS
Как удалить Яндекс браузер полностью с компьютера и с Android
Как перейти с Windows (Виндовс) 10 на Windows 8

Инструкция к этому варианту будет выглядеть следующим образом:

Откройте «Панель управления». В зависимости от операционной системы, которую вы используете процесс перехода к «Панели управления» может отличаться. В Windows 7 нужно нажать на иконку «Пуска» и там уже выбрать «Панель управления».

Для удобства поставьте напротив «Просмотр» значение «Категория». Параметр «Просмотр» расположен в верхней правой части окна.
Теперь выберите параметр «Система и безопасность».

Обратите внимание на блок «Система». Там нужно перейти по пункту «Диспетчер устройств».

Откроется интерфейс «Диспетчера устройств», где будет отображено несколько ветвей с различными типами устройств, которые подключены в данный момент к вашему ноутбуку или компьютеру. Раскройте ветвь «Контроллеры USB».

В перечне открывшихся элементов найдите один из следующих:
- Generic USB Hub;
- Корневой USB-концентратор;
- USB Root Controller.
В списке были приведены списки типов портов, которые установлены в компьютере. Один из таковых скорее всего уже будет установлен в вашем компьютере. Количество элементов с одним и тем же именем будет зависеть от количества USB-портов на вашем компьютере. Имена могут повторятся, в этом нет ничего страшного. Однако если вы обнаружили несколько элементов с разными именами, то для каждого из них в таких случаях придётся устанавливать отдельные драйвера.
Нажмите правой кнопкой мыши по одному из обнаруженных элементов. В контекстном меню нужно выбрать вариант «Свойства».

В верхней части открывшегося окна выберите вкладку «Сведения».

Теперь в поле «Свойства» выберите вариант «ИД оборудования». В области «Значение» будет отображено ID устройства. В данном случае ID USB-порта.

11. Данную информацию рекомендуется сохранить куда-нибудь. Необязательно переписывать её, можно просто скопировать. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по нужному значению и выберите из контекстного меню вариант «Копировать».

Скопированную информацию можно перенести в текстовый файл и вернуться к нему позже, если таковая необходимость возникнет. Если же вам «лень» создавать текстовый документ, то скопированную информацию можно хранить в буфере обмена. В таком случае главное больше ничего туда не копировать.
После копирования всей необходимой информации перейдите непосредственно к поиску драйверов. Это можно сделать на одном из специальных сайтов — DevID или DevID DriverPack. Перейдите на один из них.
Вставьте скопированный ID в поле поиска по сайту и нажмите «Искать».

Из вариантов поиска выберите тот, который соответствует вашей операционной системе, а также её разрядности (32 или 64 бита). Скачайте его, нажав на название.

Если для поиска вы используете сервис от DriverPack, то там помимо ввода ID-устройства, для которого нужен драйвер, придётся указать операционную систему, на которой работает компьютер, а также её разрядность.
Скачайте драйвер и распакуйте архив с ним на компьютере. Далее запустите установочный файл с драйверами и следуйте инструкциям мастера установки. В этом нет ничего сложного.
Перезагрузите компьютер, когда закончите процедуру и проверьте работоспособность USB-портов.

Также можно попытаться скачать драйвер с официального сайта производителя контроллера, который установлен в вашем ПК. Однако в таком случае нужно знать точный адрес ресурса и точное наименование вашей модели контроллера. Данный вариант поиска является наиболее приемлемым, но требует от пользователя больше информации, что делает его осуществление более сложным.

Вариант 5: Настройки BIOS

Может быть и такое, что во время переустановки системы сбились настройки USB-контроллеров в BIOS. В таких случаях можно наблюдать следующие «симптомы»:

USB-контроллеры отказываются загружаться в интерфейсе BIOS, но в остальном работают нормально;
В операционной системе USB-выходы отображаются нормально, но они не способны работать с флешкой и другими устройствами, подключаемыми к ним;
В операционной системе никак не отображаются USB-порты, ни в интерфейсе «Проводника», ни в «Диспетчере устройств». Однако в конструкции они есть и находятся в рабочем состоянии.

В таких случаях нужно просто включить в среде BIOS. Следует понимать, что интерфейс BIOS на разных компьютерах может быть разным, следовательно, дать универсальную инструкцию очень сложно, поэтому всё будет рассмотрено на одном примере:

Перейдите в интерфейс BIOS. Чтобы сделать это нужно перезагрузить компьютер. Не дожидаясь загрузки операционной системы и появления её логотипа нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete. Для входа в BIOS в некоторых случаях нужно нажимать не одну конкретную клавишу, а их сочетание, например, Ctrl+F2. Подробнее про то, какие клавиши нужно использовать для входа в BIOS написано в документации к компьютеру. Не нужно бояться ошибиться, так как все неверные нажатия будут игнорироваться системой и ничего фатального не произойдёт.
Скорее всего интерфейс BIOS будет представлять из себя одно сплошное меню, где управление происходит при помощи клавиш со стрелочками на клавиатуре. В этом меню нужно выбрать пункт «Integrated Peripherals». Выбор происходит при помощи клавиши Enter.

В следующем меню нужно найти и выбрать опцию «USB EHCI Controller» и установить для неё значение «Enabled». Чтобы изменить значение опции нужно выбрать её и нажать клавишу Enter.
Аналогично нужно сделать с пунктами, имеющими следующие наименования: «USB Keyboard Support», «USB Mouse Support» и «Legacy USB storage detect».

Когда закончите с ними, переходите к сохранению изменений. Для этого можно воспользоваться клавишей F10 или пунктом в меню «Save Changes & Exit Setup».

В данной статье были рассмотрены все доступные способы решения проблемы, когда USB-порты отказываются нормально работать после переустановки/обновления операционной системы. Стоит понимать, что если они и до переустановки работали некорректно, то вряд ли какой-то из представленных способов сможет вам помочь.

Источник

Содержание

Способы активации подключения по USB
- Способ 1: USB Oblivion
- Способ 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft
- Способ 3: DriverPack Solution
- Способ 4: Ручная установка драйверов
Вопросы и ответы

Непосредственно после установки операционной системы Виндовс 7 некоторые пользователи замечают, что на их компьютере не работают USB-порты. Давайте разберемся, какие действия нужно предпринять, чтобы получить возможность подключать устройства к ПК по вышеуказанному протоколу.

Сразу отметим, что в данной статье будет рассказываться о конкретной проблеме после установки, переустановки или обновления ОС Windows 7, то есть о ситуации, когда до установки операционной системы все работало нормально, а после выполнения указанных процедур – перестало функционировать. Мы не будем останавливаться на других возможных неисправностях, связанных с тем, что компьютер не видит USB-устройства. Указанной проблеме на сайте посвящен отдельный урок.

Урок: Виндовс 7 не видит USB-устройства

Изучаемая нами проблема имеет две основные причины:

Отсутствие необходимых драйверов;
Некорректные записи в системном реестре (после обновления Висты до Windows 7).

Далее мы поговорим о конкретных способах её преодоления.

Способ 1: USB Oblivion

Это решение подойдет как раз в том случае, если вы обновились до Windows 7 с более ранней операционной системы. При этом могут сохраниться записи в системном реестре о предыдущих подключениях USB-устройств, которые в обновленной ОС будут некорректными, что приведет к неполадкам при дальнейших попытках подключения. В этом случае все записи о предыдущих подключениях необходимо удалить. Проще всего это сделать с помощью утилиты USB Oblivion, которая как раз и предназначена для указанной цели.

Перед тем как выполнять любые манипуляции с системным реестром, рекомендуем создать точку восстановления системы для возможности отката при непредвиденных результатах процедуры.

Скачать USB Oblivion

Распакуйте скачанный zip-архив и запустите содержащийся в нем файл, который соответствует разрядности вашей ОС.

Активируется окно программы. Отсоедините все USB-устройства от ПК и выйдите из всех остальных программ (если они запущены), предварительно сохранив данные. Установите галочку около надписи «Произвести реальную очистку». Если вы это не сделаете, то фактической очистки не произойдет, а будет выполнена всего лишь симуляция. Около всех остальных пунктов отметки установлены по умолчанию и их снимать не рекомендуется. Затем жмите «Очистка».

Вслед за этим начнется операция очистки, после чего компьютер будет автоматически перезагружен. Теперь можете подключать устройства и проверять работоспособность их взаимодействия с компьютером по USB-протоколу.

Способ 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft

У компании Microsoft имеется собственное средство устранения неисправностей USB. В отличие от предыдущей утилиты, оно способно помочь не только после установки операционной системы, но и во многих других случаях.

Скачать средство устранения неисправностей

После скачивания запустите файл под названием «WinUSB.diagcab».

Откроется окно указанного инструмента. Жмите «Далее».

Утилита произведет поиск проблем, которые мешают подключаться по USB. В случае их обнаружения неполадки будут исправлены.

Способ 3: DriverPack Solution

После установки Windows 7 возможно, что ваш компьютер не сможет принимать и передавать данные по протоколу USB по причине отсутствия необходимых драйверов. Особенно эта ситуация часто встречается, если на стационарном ПК или ноутбуке установлены разъёмы USB 3.0. Дело в том, что Windows 7 был разработан ещё до того, как указанный стандарт начал массово внедряться. По этой причине в базовой версии названной ОС непосредственно после установки отсутствуют необходимые драйвера. В этом случае их нужно инсталлировать.

Легче всего решить указанную проблему, если у вас есть диск с необходимыми драйверами. В этом случае его нужно всего лишь вставить в дисковод и распаковать содержимое на компьютер, используя отображающиеся подсказки. Работоспособность USB-портов будет восстановлена. Но что делать, если под рукой не оказалось необходимого диска? Действия, которые необходимо предпринять в данной ситуации, мы рассмотрим далее.

Проще всего поставленного задачу решить при помощи специальных программ, предназначенных для поиска и установки недостающих драйверов на компьютер. Одним из лучших приложений в данном классе является DriverPack Solution.

Запустите программу. При активации она одновременно просканирует систему на предмет подключенных устройств и обнаружит недостающие драйвера.

Жмите на кнопку «Настроить компьютер автоматически».

После этого программа сама создаст точку восстановления на случай, если в процессе настройки будет допущена ошибка или вы просто захотите в будущем откатиться к старым параметрам.

После этого будет выполнена процедура установки драйверов и настройки некоторых параметров ПК.

После окончания процедуры появится сообщение, что все необходимые настройки совершены и недостающие драйверы установлены.

Теперь нужно перезапустить ПК. Щелкайте «Пуск». Далее жмите на треугольный значок, расположенный по правую сторону от кнопки «Завершить работу». Кликайте «Перезагрузка».

После перезапуска можете проверять, заработали USB-порты или нет.

Урок: Установка драйверов на ПК при помощи DriverPack Solution

Способ 4: Ручная установка драйверов

Необходимые драйвера можно также установить без инсталляции дополнительного программного обеспечения, обеспечивающего их поиск. Но для этого придется чуть больше повозиться.

Жмите «Пуск». Войдите в «Панель управления».

Переходите к «Система и безопасность».

В перечне инструментов «Система» жмите по пункту «Диспетчер устройств».

Отобразится интерфейс «Диспетчера устройств». В открывшейся оболочке будет представлен перечень различных типов устройств, которые в данный момент подключены к вашему стационарному компьютеру или ноутбуку. Щелкайте по наименованию группы «Контроллеры USB».

Откроется перечень элементов. Нужно найти в списке одно из следующих наименований:
- Generic USB Hub;
- Корневой USB-концентратор;
- USB Root Controller.
Это типы портов. В перечне, скорее всего, будет одно из этих названий, но оно может быть представлено несколько раз, в зависимости от количества USB-выходов на вашем компьютере. Несмотря на это, нижеописанную процедуру достаточно проделать с одним из идентичных элементов, так как драйвера на компьютер установятся для всех портов одного типа. Если же будет несколько разных наименований элементов из указанного выше списка, то для каждого из них придется выполнять манипуляции отдельно.

Итак, щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по названию элемента и выберите из списка «Свойства».

Откроется окошко, в котором необходимо щелкнуть по наименованию вкладки «Сведения».

После этого в поле «Свойства» из раскрывшегося списка выберите вариант «ИД оборудования». В области «Значение» отобразится ID устройства, то есть в нашем случае USB-порта.

Эти данные нужно сохранить. Их можно записать или скопировать. Для того чтобы выполнить второй вариант, просто кликните ПКМ по содержимому области «Значение» и в меню выберите «Копировать».

Внимание! Главное, после этого не копировать больше никаких данных до полного завершения операции по поиску нужных драйверов. Иначе вы просто замените информацию в «Буфере обмена» об ID драйверов новыми данными. Если же вам все-таки необходимо в ходе процедуры скопировать что-то ещё, то предварительно вставьте данные из окошка свойств оборудования в «Блокнот» или в любой другой текстовый редактор. Таким образом, при необходимости вы быстро сможете скопировать их снова.
Теперь можно приступать непосредственно к поиску необходимых драйверов. Открывайте браузер и переходите на один из популярных онлайн-сервисов поиска драйверов — DevID или DevID DriverPack. Нужно вбить в поисковое поле сайта те данные, которые вы заранее скопировали, и нажать на кнопку, запускающую поиск.

После этого откроются результаты выдачи. Выберите тот вариант, который соответствует вашей операционной системе (в нашем случае Windows 7) и её разрядности (32 или 64 бит), а после щелкните по нему.

Если вы используете сервис DevID DriverPack, то там необходимо будет указать наименование ОС и разрядность до того, как запустите поиск.

После того как вы перешли на страницу драйвера, скачайте его, при необходимости распакуйте из архива и запустите на компьютере, следуя тем подсказкам, которые будут отображаться на мониторе. После перезапуска ПК проблемные USB-порты должны заработать. Если же этого не случилось, то ищите истоки проблемы в некорректных записях реестра, о чем было рассказано выше.

Есть ещё один вариант скачивания необходимых драйверов – сделать это с официального сайта производителя USB-контроллеров, которые установлены на вашем ПК. Но в таком случае вы должны обязательно выяснить адрес этого интернет-ресурса, а также точное наименование модели контроллера.

Существует две основные причины, почему именно после установки Windows 7 могут не работать USB-порты, хотя до этого они функционировали нормально. Во-первых, это некорректные записи в системном реестре, оставшиеся от старой ОС, а во-вторых, отсутствие необходимых драйверов. Каждая из указанных проблем решается несколькими способами, которые мы подробно расписали в данной статье. Так что пользователи, ознакомившись с материалом, могут самостоятельно выбрать наиболее удобный и приемлемый для них вариант действий.

Источник

Переустановка операционной системы Windows может быть полезной для решения различных проблем на компьютере. Однако, иногда после переустановки пользователь сталкивается с неработающими USB-портами. Это может быть довольно разочаровывающе и вызывать много неудобств, поскольку USB-порты являются главным средством подключения различных устройств, начиная от флешек и заканчивая принтерами.

Если вы столкнулись с проблемой неработающих USB-портов после переустановки Windows, не стоит паниковать. Обычно такая проблема может быть решена с помощью нескольких простых шагов. Сначала вам следует проверить физическое состояние портов и подключений, убедившись, что они не повреждены или засорены. Далее, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, работают ли порты после этого.

Если проблема не решается, возможно, у вас есть устаревшие или несовместимые драйверы USB. В таком случае, вам следует обновить драйверы USB или выполнить их переустановку. Для этого можно воспользоваться Диспетчером устройств, найдя раздел «Универсальные последовательные шины USB» и нажав правой кнопкой мыши на устройство, чтобы выбрать «Обновить драйвер» или «Удалить устройство» и затем перезагрузить компьютер.

Если после обновления или переустановки драйверов USB проблема все еще не решена, возможно, вам придется обратиться к специалисту или производителю вашего компьютера для дополнительной помощи. Они могут предложить дополнительные рекомендации или провести более глубокий анализ проблемы. В любом случае, помните, что проблемы с USB-портами могут быть решены, и не стоит беспокоиться заранее.

Содержание

Почему после переустановки Windows USB-порты не работают?
Возможные причины неработоспособности USB-портов
Как проверить работу USB-портов после переустановки Windows?
Решение проблемы с неработающими USB-портами
Советы по профилактике и избежанию проблем с USB-портами после переустановки Windows

Почему после переустановки Windows USB-порты не работают?

После переустановки операционной системы Windows может возникнуть проблема с неработающими USB-портами. Это может происходить по разным причинам:

Отсутствие драйверов. Когда Windows переустанавливается, не все необходимые драйверы автоматически устанавливаются. Некоторые устройства могут не распознаваться или работать некорректно из-за отсутствия подходящих драйверов.
Неправильное обновление драйверов. Если после переустановки Windows вы сами устанавливали драйверы для USB-портов, возможно, что были установлены неправильные или устаревшие драйверы, что вызывает проблемы с их работой.
Конфликт драйверов. Если в системе установлены несовместимые драйверы для разных устройств, это может привести к конфликтам и неработающим USB-портам.
Проблемы с контроллерами USB. Некоторые компьютеры имеют отдельные контроллеры для USB-портов. Возможно, что после переустановки Windows нужно обновить или настроить эти контроллеры.
Повреждение аппаратного обеспечения. В редких случаях после переустановки Windows может произойти повреждение аппаратных компонентов, что вызывает неработу USB-портов.

Для исправления проблемы с неработающими USB-портами после переустановки Windows рекомендуется:

Проверить наличие и установить необходимые драйверы для USB-портов.
Удалить и переустановить драйверы для USB-портов.
Проверить наличие конфликтующих драйверов и удалить их.
Обновить или настроить контроллеры USB.
Проверить работу USB-портов на другом устройстве, чтобы исключить повреждение аппаратного обеспечения.

Если ни одно из перечисленных действий не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и решения проблемы.

Возможные причины неработоспособности USB-портов

Драйверы USB-портов не установлены или устарели.
Проблемы с операционной системой.
USB-порты отключены в BIOS.
Конфликты с другими устройствами.
Повреждение портов или проводов.
Неисправность контактов USB-портов.
Неправильные настройки питания USB-портов.
Вирус или вредоносное ПО, блокирующее USB-порты.

Как проверить работу USB-портов после переустановки Windows?

После переустановки операционной системы Windows может возникнуть проблема с работой USB-портов. Чтобы проверить, исправны ли они и правильно ли они настроены, следуйте этим шагам:

Подключите устройство к USB-порту. Лучше всего использовать устройство, которое точно работает на другом компьютере или ноутбуке.
Примите во внимание любые звуковые или визуальные сигналы, которые устройство может создать при подключении. Например, всплывающие окна или звуковые сигналы.
Откройте Проводник Windows и перейдите к этому пути: «Устройства и принтеры» > «Устройства». В этой папке должны отображаться все подключенные устройства. Если ваше устройство появляется в списке, значит, порт работает.
Если устройство не отображается в списке, попробуйте подключить его к другому USB-порту на компьютере. Иногда один порт может не работать, в то время как другой порт будет функционировать должным образом.
Если устройство все еще не отображается, попробуйте повторить процедуру подключения на другом компьютере или ноутбуке. Это поможет выяснить, не повреждено ли само устройство.
Если устройство работает на другом компьютере, но не работает на вашем, есть вероятность проблемы с драйвером USB-контроллера на вашем компьютере. Перейдите на сайт производителя компьютера и установите последнюю версию драйвера USB-контроллера.
Если после обновления драйвера устройство все еще не работает, попробуйте воспользоваться отладочным режимом USB. Для этого откройте «Устройства» в Проводнике Windows, найдите ваше устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отладить».
Внимательно просмотрите отладочную информацию и сообщения об ошибках, которые отображаются. Это может помочь выявить основную причину неработающего USB-порта и найти способ исправления проблемы.

Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему с USB-портами, то, вероятно, стоит обратиться к профессионалам в области IT или сервисному центру компьютерной техники для дальнейшего диагностирования и ремонта.

Решение проблемы с неработающими USB-портами

Если после переустановки операционной системы Windows USB-порты перестали функционировать, есть несколько способов решить эту проблему. Вот некоторые из них:

1. Перезагрузите компьютер

Первым шагом следует перезагрузить компьютер и проверить, работают ли USB-порты. Часто после перезагрузки компьютера USB-порты начинают функционировать корректно.

2. Проверьте подключение кабеля

Убедитесь, что все кабели USB надежно подключены к компьютеру и периферийным устройствам. Отсоедините и снова подсоедините кабель, чтобы убедиться в правильном подключении.

3. Переподключите устройства

Если USB-порты по-прежнему не работают, попробуйте отключить все подключенные устройства и снова подключить их в другие порты USB. Иногда это помогает восстановить работу портов.

4. Проверьте драйверы

Убедитесь, что драйверы USB установлены и актуальны. Вы можете проверить их наличие и обновить, перейдя в Управление компьютером, затем в Устройства и принтеры. Выберите значок вашего компьютера, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В меню слева найдите и выберите Менеджер устройств. Если вы видите значок «Восклицательный знак» возле любого из устройств USB, значит, требуется обновление драйверов. Правой кнопкой мыши нажмите на устройство и выберите «Обновить драйвер».

5. Удалите и обновите драйверы

Если обновление драйверов не решает проблему, вы можете попробовать удалить существующие драйверы и затем автоматически установить их заново. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве в Менеджере устройств и выберите «Удалить устройство». Затем перезагрузите компьютер, чтобы автоматически установить новые драйверы.

6. Проверьте BIOS

В редких случаях некорректные настройки BIOS могут привести к проблемам с USB-портами. Чтобы проверить настройки BIOS, загрузитесь в BIOS, нажав определенную клавишу (обычно это F2, F10 или Delete) при включении компьютера. Проверьте, включены ли все порты USB в настройках BIOS. Если они отключены, включите их и сохраните настройки.

Если все вышеперечисленные методы не помогают решить проблему с неработающими USB-портами, возможно, следует обратиться к специалисту или свяжитесь с технической поддержкой производителя компьютера.

Советы по профилактике и избежанию проблем с USB-портами после переустановки Windows

После переустановки операционной системы Windows могут возникнуть проблемы с работой USB-портов. Чтобы избежать таких проблем или справится с ними, следуйте данным советам:

Установите все необходимые драйверы: Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все необходимые драйверы для USB-портов. Проверьте официальный сайт производителя вашего компьютера или материнской платы и загрузите последние версии драйверов.
Обновите BIOS: Проверьте, есть ли на официальном сайте производителя вашего компьютера или материнской платы обновления BIOS. Если есть, обновите BIOS до последней версии, так как это может помочь в решении проблем с USB-портами.
Проверьте наличие конфликтующих программ: Некоторые программы, такие как виртуальные машины или VPN-клиенты, могут вызывать конфликты с USB-портами. Попробуйте отключить или удалить такие программы и проверьте, решит ли это проблему.
Проверьте физическое состояние USB-портов: Убедитесь, что USB-порты не повреждены и не засорены. Проверьте, что они не загрязнены пылью или песком, и что контакты не повреждены. В случае необходимости, очистите порты и проверьте их работоспособность.
Отключите и подключите USB-устройства: Попробуйте отключить и затем снова подключить все USB-устройства. Иногда это может помочь в восстановлении работы USB-портов после переустановки Windows.
Проверьте наличие обновлений Windows: Проверьте, есть ли наличие обновлений для вашей операционной системы Windows. Установка последних обновлений может решить проблемы с USB-портами, так как они содержат исправления ошибок и улучшения.
Воспользуйтесь встроенными средствами диагностики: Операционная система Windows предлагает встроенные средства диагностики и устранения проблем с USB-портами. Попробуйте воспользоваться Device Manager (диспетчером устройств) для поиска и исправления проблемных драйверов или устройств.

Следуя этим советам, вы сможете избежать или решить проблемы с USB-портами после переустановки Windows. Если ни один из этих советов не помог, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или к поддержке производителя компьютера.

Источник

При переустановке операционной системы Windows 7 может возникнуть проблема с отключенными usb портами. Это может быть связано с несовместимостью драйверов или необходимостью настройки настроек BIOS. В такой ситуации важно знать, как можно решить эту проблему и вернуть работоспособность usb портов. В данной статье мы рассмотрим несколько способов решения данной проблемы.

Первым шагом в решении проблемы с отключенными usb портами после переустановки Windows 7 является проверка корректности установки драйверов. Убедитесь, что все драйвера для usb портов установлены и актуальны. Обновите их при необходимости с официального сайта производителя.

Второй шаг — проверка BIOS-настроек. Может быть, usb порты просто выключены в настройках BIOS. Зайдите в BIOS и убедитесь, что usb порты включены. Если нет, включите их и сохраните изменения.

Третий способ — использование инструментов операционной системы Windows 7. Попробуйте обновить драйверы usb портов через Диспетчер устройств. Зайдите в Панель управления, выберите «Устройства и принтеры» и найдите «Диспетчер устройств». В разделе «Универсальные последовательные шины (USB)» найдите свои usb порты и обновите драйверы для них.

Важно отметить, что перед обновлением драйверов рекомендуется создать точку восстановления системы. Это позволит вам вернуть систему в рабочее состояние, если что-то пойдет не так.

Если все вышеперечисленные способы не решили проблему, можно попробовать воспользоваться программными утилитами, специально разработанными для решения проблем с usb портами. Такие утилиты могут помочь найти и исправить неисправности, которые могут быть скрыты от обычного пользователя.

Итак, проблему с отключенными usb портами на Windows 7 после переустановки системы можно решить путем проверки корректности установки драйверов, настройки BIOS, использования инструментов операционной системы или специальных программных утилит. Обратите внимание, что данные рекомендации относятся только к Windows 7 и могут не подходить для других версий операционной системы.

Содержание

Как вернуть работу usb портов на Windows 7 после обновления системы?
Проверка физического подключения USB-портов
Обновление драйверов usb портов на Windows 7
Проверка наличия конфликтов с другими устройствами
Восстановление системы к предыдущему состоянию

Как вернуть работу usb портов на Windows 7 после обновления системы?

Если после обновления операционной системы Windows 7 у вас возникла проблема с отключенными usb портами, необходимо предпринять следующие шаги для их восстановления:

1. Проверьте физическое подключение usb устройств. Убедитесь, что все устройства правильно подключены к usb портам компьютера.

2. Перезагрузите компьютер. Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы устранить временные сбои и восстановить работу usb портов.

3. Проверьте устройства в Диспетчере устройств. Правой кнопкой мыши щелкните значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Управление». Затем перейдите в раздел «Диспетчер устройств». В списке устройств найдите «Контроллеры USB» и раскройте его. Если видите устройство с желтым значком, это означает, что драйвер устройства отключен или не установлен. Выберите данное устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Включить» или «Установить драйвер».

4. Обновите драйверы usb портов. Посетите сайт производителя вашего компьютера или материнской платы, чтобы загрузить свежие драйверы для usb портов. Установите их на компьютер и выполните перезагрузку системы.

5. Проверьте обновление Windows. Откройте меню «Пуск» и выберите «Обновление и безопасность». Проверьте наличие доступных обновлений для вашей системы. Если обновления доступны, установите их и выполните перезагрузку компьютера.

6. Выполните проверку на вирусы. Возможно, usb порты были отключены из-за вируса или вредоносного ПО. Используйте свежую версию антивирусного программного обеспечения для проверки системы и удаления обнаруженных угроз.

Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить работу usb портов, рекомендуется обратиться к IT-специалисту для проведения дополнительных диагностических мероприятий и поиска более глубоких проблем.

Проверка физического подключения USB-портов

Перед началом диагностики и решения проблемы с отключенными USB-портами на Windows 7 после переустановки системы, важно убедиться в правильном физическом подключении портов:

Шаг 1: Проверьте, что USB-кабели правильно вставлены в порты компьютера или ноутбука. Рекомендуется уверенно и надежно вставлять кабели, обеспечивая хороший контакт.

Шаг 2: Проверьте состояние USB-портов на видимость физических повреждений. Если порты имеют видимые дефекты, такие как прогибы, трещины или сломанные контакты, возможно, потребуется замена или ремонт портов.

Шаг 3: Если у вас подключены USB-устройства с помощью USB-концентратора, убедитесь, что концентратор правильно подключен к компьютеру и питание поставляется. Попробуйте подключить устройство непосредственно к порту компьютера, обойдя USB-концентратор, чтобы исключить возможные проблемы с концентратором.

Шаг 4: Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить ваши USB-устройства к нему, чтобы проверить их работоспособность. Если устройства успешно работают на другой системе, проблема скорее всего связана с вашим компьютером или настройками Windows 7.

Примечание: Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема с отключенными USB-портами остается, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Обновление драйверов usb портов на Windows 7

Когда на компьютере с Windows 7 пропали usb порты после переустановки системы, одной из возможных причин может быть устаревший драйвер устройства. Для решения этой проблемы необходимо обновить драйверы usb портов.

Вот шаги для обновления драйверов usb портов на Windows 7:

Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана. В появившемся меню выберите «Панель управления».
В окне «Панель управления» найдите и выберите раздел «Система и безопасность».
В разделе «Система и безопасность» выберите «Система».
В открывшемся окне «Система» нажмите на вкладку «Диспетчер устройств».
В списке устройств найдите раздел «Универсальные последовательные шины (USB)». Раскройте его, щелкнув на знак «плюс» слева от него.
Правой кнопкой мыши щелкните на устройстве с именем «USB-контроллер» или «Расширенные хост-контроллеры» и выберите «Обновить драйвер».
В открывшемся окне выберите «Автоматический поиск драйверов обновления» и дождитесь завершения процесса обновления.

После завершения обновления драйверов usb портов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки ваши usb порты должны начать работать нормально.

Если проблема с usb портами на Windows 7 сохраняется, рекомендуется обратиться к производителю компьютера или поставщику оборудования для получения более подробной поддержки.

Проверка наличия конфликтов с другими устройствами

Если USB порты не работают после переустановки Windows 7, возможно, они конфликтуют с другими устройствами. Чтобы проверить наличие конфликтов, выполните следующие действия:

Шаг	Описание
1	Откройте «Управление устройствами».
2	Разверните раздел «Универсальные серийные шины».
3	Проверьте наличие устройств с желтым значком «!».
4	Если устройство имеет желтый значок «!», это указывает на конфликт.
5	Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с желтым значком и выберите «Обновить драйвер».
6	Следуйте инструкциям мастера обновления драйверов.
7	После успешного обновления драйвера, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте работоспособность USB портов. Если они по-прежнему не работают, возможно, проблема не связана с конфликтами с другими устройствами и требует дополнительного анализа. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту или обратиться к официальным форумам поддержки Microsoft.

Восстановление системы к предыдущему состоянию

Если после переустановки Windows 7 у вас возникла проблема с отключенными USB портами, одним из способов её решения может быть восстановление системы к предыдущему состоянию. Для этого следуйте инструкциям ниже:

Откройте меню «Пуск», найдите раздел «Все программы» и выберите «Системные инструменты».
В списке инструментов найдите и откройте программу «Восстановление системы».
В появившемся окне «Восстановление системы» выберите опцию «Восстановить компьютер, используя последнюю сохраненную точку восстановления» и нажмите «Далее».
Выберите точку восстановления, созданную до переустановки системы, и нажмите «Далее».
Подтвердите свой выбор и нажмите «Далее».
Система начнет процесс восстановления. Во время этого процесса компьютер может перезагрузиться несколько раз.
После завершения восстановления системы проверьте работу USB портов — они должны стать активными.

Если данный метод не успешен, попробуйте воспользоваться другими способами решения проблемы с отключенными USB портами на Windows 7 после переустановки системы.

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 972 Опубликовано 08.05.2019

После выполнения успешной установки на ПК операционной системы Windows 7 многие пользователи сталкиваются с распространённой проблемой, связанной с неработоспособностью USB-портов. Возможна и такая ситуация, когда установка системы выполнялась через USB-накопитель, и порты работали отлично, но после первого запуска системы USB-устройства перестали определяться. В этой статье мы расскажем, что делать, если после установки Windows 7 не работают USB-порты.

Содержание

Способы исправления ошибки
USB Oblivion
DriverPack Solution
Загрузка драйверов вручную
Видеоинструкция
Заключение

Способы исправления ошибки

Предложенные ниже способы рассчитаны на ситуации, когда порты работали нормально до того, как система была переустановлена — иначе говоря, причиной их неработоспособности должна быть именно новая Windows. О тех неисправностях, которые связаны с поломкой самих портов, в статье речи идти не будет.

Некорректная работа портов после установки свежей Windows 7 может быть вызвана двумя основными причинами:

Отсутствие в системе нужных драйверов
Нарушение в записях системного реестра при переходе со старых систем.

Выделим несколько способов решения этой проблемы.

USB Oblivion

Утилита USB Oblivion – это простейший инструмент, который предназначен для удаления из системного реестра всех записей, связанных с предыдущими попытками подключения USB-устройств через соответствующие порты. Программа поможет в случае, когда был выполнен переход на Windows 7 с Vista или с XP.

Инструкция по работе с программой выглядит следующим образом:

Загружаем и распаковываем архив любым имеющимся архиватором и запускаем EXE-файл, соответствующий разрядности вашей операционной системы.
После того, как окно программы откроется, отключаем от ПК все USB-устройства, закрываем любые другие приложения, активируем пункт «Провести реальную очистку», жмём на «Очистка».
Ожидаем завершения процедуры очистки — в результате ПК автоматически перезагрузится, после чего нужно будет протестировать работу портов.

По умолчанию в программе активированы ещё несколько пунктов — изменять и отключать их не рекомендуется. Если опция реальной очистки не будет включена, утилита выполнит симуляцию.

DriverPack Solution

Неработоспособность протокола UBS после установки новой операционной системы может быть связана с тем, что ОС не смогла найти подходящие драйвера для портов. Особенно часто такая проблема возникает с USB стандарта 3.0, поскольку Windows 7 была выпущена до того, как 3.0 начал распространяться среди рядовых пользователей.

Проще всего проблема решается в ситуации, когда в наличии есть устройство с драйверами. Если такового под рукой не имеется, можно воспользоваться специальными обновляющими утилитами, одной из которых является DriverPack Soluition.

Алгоритм работы с программой достаточно прост и понятен:

Загружаем дистрибутив с официального сайта, запускаем. Программа не нуждается в установке — процедура сканирования будет начата сразу же.
Нажимаем на кнопку «Режим эксперта» в нижней части окна и выделяем только те драйвера и дополнительные компоненты, которые хотим установить. Просмотрите все вкладки и снимите галочки с рекламного ПО — антивирусов, архиваторов и прочего.
Запустите процедуру установки драйверов. По её завершению программа попросит перезагрузить ПК — согласитесь.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

DriverPack Solution не установит на ПК рекламные компоненты без вашего ведома — просто откройте «режим эксперта» и откажитесь от установки ненужного ПО.

Загрузка драйверов вручную

Если вы не хотите пользоваться сторонними утилитами для обновления драйверов USB, можете выполнить эту операцию вручную:

Откройте «Пуск», перейдите в «Панель управления», раскройте раздел «Система», и выберите блок «Диспетчер устройств».
Разверните пункт «Контроллеры USB», кликните правой кнопкой по «Корневой USB», перейдите в «Свойства».
Зайдите в раздел «Сведения», выберите в списке пункт «ИД оборудования», скопируйте первую строку в графе «Значение».
Перейдите на сайт сервиса по подбору драйверов, вставьте скопированное значение в поисковую строку, выберите драйвер под свою версию Windows.
Запустите загруженный файл и следуйте указаниям установщика.

Взять драйвера можно и с официального сайта производителя портов, однако его поиск займёт гораздо большее количество времени.

Видеоинструкция

Прикрепляем короткое видео, автор которого рассказывает о причинах отключения USB-портов после установки системы.

Заключение

Выполнив предложенные в статье действия, вы сможете исключить две основных причины отключения USB и исправить эту проблему в кратчайшие сроки.

Источник