FAQ
Продукт
E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K
[Ноутбук/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке Windows 11/10
В этой статье представлено руководство по устранению неполадок, связанных с невозможностью найти диск во время установки Windows 11/10 на ноутбуке или моноблоке (AIO). Решение состоит в том, чтобы загрузить соответствующий драйвер в процессе установки.
Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:
Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.
Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.
Установите вручную драйвер Rapid Storage Technology (IRST)
Загрузка и распаковка Rapid Storage Technology (IRST)
- Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя. После этого посетите страницу поддержки вашей модели и загрузите Intel Rapid Storage Technology (IRST) из раздела Chipset.
Примечание: В следующих шагах в качестве примера используется версия V19.5.1.1040, а изображения приведены только для справки. Вам следует скачать последнюю версию для вашей модели компьютера. - После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①.
- Когда откроется IRST Setup Wizard нажмите [Next]②.
- Прочтите и примите лицензионное соглашение на программное обеспечение Asus, а затем нажмите [Next]③.
- Выберите [Extract]④ и нажмите [Next]⑤.
- Прочитайте важную информацию, а затем нажмите [Next]⑥.
- При выборе папки назначения подключите USB флешку к компьютеру и нажмите [Browse]⑦.
Примечание: Если Ваш установочный носитель Windows 11/10 также использует USB флешку, то Вы можете извлечь драйвер на этот же накопитель. - Выберите корневой каталог USB-накопителя ⑧ и нажмите [OK]⑨.
- После выбора папки назначения нажмите [Next]⑩.
- Нажмите [Install]⑪, драйвер IRST будет извлечен на USB накопитель.
- Когда извлечение драйвера завершится нажмите [Finish]⑫, чтобы закрыть программу установки.
- Перейти к следующему разделу, “Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)”.
Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Подключите USB накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и извлеченным драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) к компьютеру. (Если Вы устанавливаете с помощью компакт-диска Windows 11/10, вставьте компакт-диск вместе с упомянутым выше USB-накопителем.)
Примечание: Номера версий и изображения ниже приведены только для справки. Пожалуйста, загрузите последнюю версию со страницы поддержки Вашей модели компьютера. - Повторите процесс установки Windows 11/10. Если Вам нужна информация, как установить Windows 11/10 с помощью USB флешки, пожалуйста, обратитесь к этой статье: как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.
- Когда Вы увидите экран “Where do you want to install Windows” и Windows не видит диски нажмите [Load driver]①.
- Выберите [Browse]②.
- Найдите папку, в которую Вы ранее извлекли драйвер IRST, выберите папку [RST]③ и нажмите [OK]④.
- Выберите [Intel RST VMD Controller]⑤, затем нажмите [Next]⑥, для запуска установки драйвера.
- После завершения установки драйвера диск будет отображаться нормально.
Если Вы по-прежнему не видите диск во время установки Windows, пожалуйста, обратитесь к этому разделу: Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD) для продолжения установки Windows.
Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)
Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.
- Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2 на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS
- После входа в BIOS нажмите клавишу [F7] или используя курсор кликните на [Advanced Mode]①.
- Перейдите в меню [Advanced]② и выберите [VMD setup menu]③.
- Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.
- Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете видеть диски при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.
Если проблема не решена с помощью информации в статье, пожалуйста, обратитесь в центр поддержки ASUS для получения дополнительной информации.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
При установке Windows 10 на ноутбук Asus TUF Dash F15 FX516pmHN013 не отображается NVMe SSD (а именно SAMSUNG MZVLQ5 12HBLU-00B00). В самом BIOS SSD отображается, оттуда и взяла информацию об установленном на ноутбук SSD. Пыталась установить через загрузочную флешку. Пользовалась официальной программой Microsoft для записи Windows на флешку и Rufus. Помогите решить проблему, пожалуйста.
-
Вопрос задан
-
80074 просмотра
На реддите пишут, что проблема в 11 поколении интеловских процессоров. Нашёл вот этот гайд.
Вкратце: зайдите в BIOS (F2 при загрузке), найдите там Advanced Mode (F7), на вкладке Advanced зайдите в VMD setup menu и поменяйте Enable VMD controller на Disabled. Потом через F10 сохраните изменения и перезагрузитесь. После этого всё должно быть ок.
Есть и вариант с установкой дополнительного драйвера, но нужен драйвер для Intel Rapid Storage Technology, а не для материнской платы. Ссылка есть в том же гайде, но лично я бы воспользовался первым вариантом.
Пригласить эксперта
Скачать драйвер материнки на флешку и во время установки в соответствующем меню выбрать этот драйвер.
Помогло отключение secure boot в биосе на время установки
В моём случае, во время установки, драйверы или находились или не находились в зависимости от версии Win 10. LTSC видела, но после перезагрузки уходила в синий экран. Образ, скачаный через mediacretiontool встал с первого раза.
Intel® VMD — это функция масштабируемых процессоров Intel® Xeon®, которая позволяет напрямую контролировать SSD-накопители NVMe и управлять ими с шины PCIe без дополнительных аппаратных адаптеров.
()
Читал что если вырубить VDM в BIOS-е снижается скорость обращения ОС к диску (не знаю на сколько это достоверно)
Вот официальное решение от изобретателя:
Тут все просто, нужно либо отключить VDM в биосе, либо установить RST драйвер в процессе инсталляции Windows. Здесь полная пошаговая инструкция
-
Показать ещё
Загружается…
09 окт. 2023, в 19:26
1500 руб./в час
09 окт. 2023, в 18:18
1000 руб./за проект
09 окт. 2023, в 18:11
15000 руб./за проект
Минуточку внимания
Все пользователи Asus Vivobook с процессорами Intel 11-го поколения постоянно сталкиваются с проблемой отсутствия SSD при установке Windows 11 / Windows 10.
Поколение ноутбуков Асус распознается следующим образом, например если у вас процессор Intel Core i5-1135G7, где первые две цифры (11) после дефиса обозначают поколение.
То есть, когда вы приобретаете ноутбук, к примеру, Asus Vivobook 15 K513 (11th gen Intel) или Асус X515E без операционной системы. Вам необходимо установить Windows самостоятельно. Вы начинаете инсталляцию виндовс, но компьютер не отображает носители SSD, на которые можно было бы установить ОС. При этом, в BIOS SSD NVME или HDD корректно отображаются. Что же делать в этой ситуации?
Бежать в магазин и сдавfть ноутбук, или попытаться самостоятельно решить данную проблему?
Дабы вы не переживали, поясню — проблема не аппаратная поломки ноутбука нет, и повода для переживания тоже нет.
Ниже описан пошаговый способ с иллюстрациями устранения ошибки когда у asus x515 нет диска при установке windows. Поэтому решение данной проблемы не должно вызвать сложности при решении проблемы по отображению носителей для хранения данных.
Всего есть два простых способа которые позволят вам исправить ситуацию с не определением SSD в ноутбуках с 11-ым поколением Intel.
Первый способ подразумевает загрузку нужных драйверов для SSD дисков при установке Windows. Но этот способ достаточно сложен для начинающих и связан с поиском драйверов, копированием их на флешку с последующей загрузкой при установке винды. Вот по этой причине, мы покажем вам лишь один простой способ.
Перед тем, как приступить к решению проблемы, обязательно прочитайте статью до конца, это позволит сэкономить ваше время и нервы.
Приступим к решению проблемы когда ноутбук asus x515 не видит ssd диск.
Отключение контроллера VMD в BIOS
Что же такое этот VMD?
Intel VMD — это контроллер хранилища с аппаратной логикой внутри ЦП Skylake, который помогает управлять и объединять твердотельные накопители NVMe. Он ведет себя как «интегрированная конечная точка» для корневого комплекса Skylake, поэтому перечисление ОС/ BIOS останавливается на контроллере Intel VMD.
Вы можете не переживать, что данная функция не будет работать в вашем ноутбуке. После установки виндовс и необходимых драйверов, вы можете включить VMD и насладиться работой своего лептопа.
Технология Intel Volume Management Device (Intel VMD) встроена в процессоры 11-го поколения Intel, она дает возможность использовать:
- Загрузочный RAID массив;
- Горячее отключение/подключение дисков SSD NVMe.
Большинству простых пользователей данные функции не нужны, если вы из их числа, то отключите VMD.
- Для этого войдите в биос.
- Откройте вкладку Advanced.
- Откройте VMD setup menu.
- В строке Enable VMD controller выставьте Disabled.
- После чего, сохраните изменения сделанные в BIOS и перезагрузить ноутбук.
Сохраните настройки перед выходом из BIOS. К сожалению, возможность отключить данную функцию присутствует не на всех устройствах и/или путь может отличаться, так как версии биос могут сильно разниться.
Следуя данной инструкции вы сможете установить Windows 10-11 на свой компьютер или ноутбук, так как проблем с определением дисков у вас больше не будет.
Теперь повторим все в картинках!
1. Для этого войдите в биос:
2. Откройте вкладку Advanced:
3. Откройте VMD setup menu:
4. В строке Enable VMD controller выставьте Disabled:
Подтвердите отключение нажав ОК:
И еще раз нажмите ОК:
Сохраните изменения сделанные в биос. Перезагрузите ноутбук и приступайте к установке виндовс.
После всех проведенных выше манипуляций, проблемы когда ваш asus x515 не видит ssd накопитель во время установки windows 10 больше не появятся.
P.S. Во время установки виндовс, не удаляйте раздел с драйверами. Да да, компания Асус позаботилась о вас и на некоторых моделях есть раздел с драйверами. Поэтому, после установки виндовс, вам проще всего будет установить драйвера из этого раздела. Потому как Windows 10 не может определить WI FI и как следствие вы не можете подключиться к интернету для обновления и установки необходимых драйверов.
Все пользователи ноутбуков с процессорами Intel 11-го и 12-го поколения сталкиваются с проблемой – при установке Windows 11 / Windows 10 не видит SSD. Поколение распознается следующим образом, например у вас процессор Intel Core i5-1135G7, где первые две цифры (11) после тире обозначают поколение; соответственно Intel Core i9-12950HX — это 12-поколение.
То есть, покупатель приобретает ноутбук, к примеру, Asus Vivobook 15 K513 (11th gen Intel) без операционной системы, приходит домой, начинает инсталляцию виндовс, но компьютер не отображает носители, на которые можно было бы установить ОС. При этом, в BIOS SSD NVME или HDD корректно отображаются. Забегая вперед, отмечу, что проблема не аппаратная, повода для переживания нет.
Эта проблема встречается не только у производителя Asus, но и у других брендов с процессорами Intel 11-го и 12-го поколения. Решение проблемы с установкой драйвера (об этом ниже) одинаково для любых производителей ноутбуков, то есть данные драйверы можно использовать на линейках других брендов.
Ниже описан пошаговый мануал с иллюстрациями, поэтому не должен вызвать сложности при решении проблемы по отображению носителей для хранения данных. Всего два способа исправить ситуацию с неопределением SSD в ноутбуках с 11-ым и 12-ым поколением Intel. Перед тем, как приступить к решению проблемы, обязательно прочитайте статью до конца. Это позволит сэкономить ваше время и выбрать наиболее подходящий метод.
Содержание
- Способ 1. Установка драйвера Intel RST VMD Controller
- Способ 2. Отключение контроллера VMD в BIOS
Способ 1. Установка драйвера Intel RST VMD Controller
Если вы начали установку Windows, то прервите, извлеките загрузочную флешку с установочной операционной системой.
С помощью другого компьютера откройте сайт производителя, например asus.com или rog.asus.com, смотря какая линейка. В правом верхнем углу выберите Поддержка — Центр загрузок (см. скриншот ниже).
Введите в строку модель вашего ноутбука, например, VivoBook 15 K513, кликните по предложенному варианту
Справа кликните по ссылке «База знаний«.
Выберите точную модель вашего ноутбука из выпадающего списка и нажмите ОК.
В левой колонке «Фильтр» поставьте галочку перед HDD/SSD хранилища. Выберите «[Ноутбук] Процессоры Intel 11-го поколения (Intel Tiger Lake) Устранение неполадок — Во время установки Windows 10 не определяется ни один из дисков» (если на сайте rog.asus.com, то выберите «[Ноутбук]Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке Windows 11/10«).
Скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке на странице производителя ноутбука или на сайте Intel. Извлеките файлы с помощью архиватора, нажав правую кнопку мыши на скачанный файл V18.4.1146_IRST_VMD_20H1 (или RST_V19.1.0.1001_PV, смотря что скачано), и выбрав «Извлечь файлы…»
Скопируйте разархивированную папку «V18.4.1146_IRST_VMD_20H1» или «RST_V19.1.0.1001_PV» в загрузочную флешку Windows 10 или на любой другой USB-носитель.
Подключите флешку к ноутбуку и запустите установку Windows 10 или 11. В окне выбора носителей нажмите «Загрузить драйвер«.
Выберите ОК.
Затем опять ОК.
Нажмите кнопку «Обзор«, выберите папку V18.4.1146_IRST_VMD_20H1 или RST_V19.1.0.1001_PV, подтвердите нажав ОК. Внимание: если драйверы не найдены, то попробуйте открыть папку с драйверами и нажмите ОК.
Отметьте Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL), кликните Далее.
Теперь у вас появились диски, на которые можно установить систему.
Создайте раздел под систему, далее все проходит без подводных камней как стандартная установка Windows.
Способ 2. Отключение контроллера VMD в BIOS
Если с первым методом справиться не получилось и у вас по прежнему windows 10 не видит SSD, то переходим ко второму. Можно сразу использовать второй способ, минуя первый, это уже каждый решает для себя сам. Первый метод работает при поддержке VMD, второй — минуя его. Разъясню более подробно, после чего можете принять собственное решение.
Технология Intel Volume Management Device (Intel VMD) встроена в процессоры 11-го и 12-го поколения Intel. Она дает возможность использовать:
- загрузочный RAID массив
- горячее отключение/подключение дисков SSD NVMe.
Большинству обычных пользователей данные функции не нужны, если вы из их числа, то отключите VMD. Для этого войдите в биос, откройте вкладку Advanced, откройте VMD setup menu, в строке Enable VMD controller выставьте Disabled. Сохраните настройки перед выходом из BIOS. К сожалению, возможность отключить данную функцию присутствует не на всех устройствах и/или путь может отличаться, так как версии биос могут сильно разниться.
Следуя данной инструкции вы сможете установить Windows 11/10 на свой компьютер или ноутбук, так как проблем с определением дисков у вас больше не будет.
Обсуждение товара
Компьютеры
Ноутбуки
1 год назад
Не пробивается на сайте производителя данная модель
Подскажите пожалуйста, где найти полную инфо по данной модели? На сайте производителя ASUS VivoBook PRO 15 OLED K3500PA-L1080 не пробивается по коду производителя: 90NB0UU2-M01280
0
857
8
Компьютеры
Ноутбуки
1 год назад
Наличие в магазинах много, а на самом деле нет.
Почему когда я смотрю этот ноутбук в списке, показывает, что он в наличии в восьми магазинах и в нужном мне магазине его несколько штук, а когда я добавляю ноутбук в корзину, то оказывается, что этот товар есть только в двух магазинах и в нужном мне …
1
278
4
Компьютеры
Ноутбуки
1 год назад
Linux дружит с этом ноутбуком ?
Ubuntu становится без проблем ? Всё работает штатно ?
0
970
3
Компьютеры
Ноутбуки
1 год назад
Модуль WiFi/Bluetooth установленный в данном ноутбуке?
Подскажите, какой модуль WiFi установлен в данном ноутбуке? Как я понял, судя по ответу поддержки Asus, в данных ноутбуках могут быть установлены модули от Intel, и от Mediatec, и от Rearteck
0
419
2
Компьютеры
Ноутбуки
11 месяцев назад
Снимает ли апгрейд ссд гарантию у ноутбука ?
Если я сам поменяю ссд со стандартного на другой, снимет ли это у меня гарантию ?
0
110
1