На одном из хостов Windows после миграции P2V столкнулся с тем, что в сетевых подключениях в Панели Управления пропали все сетевые адаптеры. При этом в диспетчере устройств в разделе Network Adapters видно, что сетевая карта Ethernet установлена. В моем случае проблема решилась простым сбросом сетевых настроек с помощью кнопки Network Reset в панели управления, но я решил пойти дальше. В этой статье я постарался собрать типовые шаги, которые нужно проверить/выполнить, если в Windows не отображаются сетевые адаптеры. Инструкция максимально универсальная и должна вам помочь восстановить доступность сети как в Windows 10/11, так и в Windows Server.
Типовые причины, из-за которых в Windows не отображаются сетевые адаптеры:
- Не установлены драйвера для сетевой карты;
- Установлены некорректные драйвера сетевого адаптера;
- На компьютере/ноутбуке нет физических сетевых адаптеров, они не подключены или вышли из строя;
- Сбой сетевого стека Windows.
Откройте диспетчер устройств (
devmgmt.msc
) и убедитесь, что в разделе Network Adapters (Сетевые адаптеры) есть физические устройства. Это могут быть беспроводные сетевые адаптеры Wi-Fi (Wireless) или адаптеры проводного Ethernet (подключения).
Не обращайте внимание на адаптеры с именами Wan Miniport – это виртуальные сетевые адаптеры, используемые для VPN подключений.
Если в списке сетевых адаптеров нет оборудования, но в разделе Other device есть устройства
Unknown device/Network Controller
с желтыми восклицательными знаками, нужно попробовать определить тип этих устройства и установить соответствующий драйвер. Возможно это и есть ваши отсутствующие сетевые адаптеры.
Проверьте, не отключено ли в Windows автоматическое обновление драйверов. Попробуйте выполнить автоматический поиск драйверов. Windows должна сама определила и установила подходящие драйвера.
Если Windows не согла распознать устройство, нужно определить его вручную. Найдите VID и PID неизвестного устройства (Properties -> Details -> Hardware IDs). Скопируйте ID и выполните поиск в google. Например,
PCI\VEN_14E4&DEV_43A0
это Wireless сетевые устройства Broadcom. Так вы сможете понять, что это за устройство, скачать и установить его драйвер.
Если в списке сетевых адаптеров пусто и на компьютере нет нераспознанных устройств, выполните поиск устройств в диспетчере (Action -> Scan for hardware changes).
Затем проверьте, что ваша сетевая карта физически подключена к вашему компьютеру/ноутбуку и не отключена в настройках BIOS/UEFI. Возможно нужно проверить ваше сетевое устройство на другом компьютере (если возможно) или проверить его работоспособность в сервисном центре (возможно оно просто вышло из строя).
Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не отображается в сетевых подключениях, попробуйте удалить его и переустановить заново.
- Щелкните по сетевой карте в Device Manage и выберите Uninstall Device;
- Выполните обнаружение устройств (Action -> Scan for hardware changes);
- Windows должна найти и установить наиболее подходящий драйвер для сетевого адаптера.
Если это не помогло, попробуйте вручную скачать драйвер сетевого адаптера с сайта производителя и установить его вручную.
Убедитесь, что сетевой адаптер включен в диспетчере устройств Windows. Отключенные устройства отображаются с небольшой иконкой со стрелкой вниз. Включите адаптер -> Enable device.
Если в Windows отсутствуют только сетевые адаптеры беспроводных Wi-Fi подключений, нужно проверить, что служба WLAN AutoConfig включена. Проверьте состояние службы с помощью PowerShell:
Get-Service WlanSvc
Если служба отключена, нужно включить ее и настроить на автозапуск:
Set-Service WlanSvc –startuptype automatic –passthru
Start-Service WlanSvc –PassThru
В Windows Server нужно вручную включить компонент, обеспечивающий поддержку Wi-Fi сетей в Windows Server (по умолчанию компонент Wireless-Networking отключен).
Сбросьте настройки сети и параметры сетевого стека в Windows с помощью команд (в cmd.exe с правами администратора):
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Откройте параметры сети в современной панели Settings (для быстрого доступа выполните команду
ms-settings:network
)и нажмите кнопку Network Reset.
Перезагрузите компьютер.
Если ничего не помогло:
- Если на компьютере установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его;
- Запустите Windows Network Troubleshooter командой:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter - Проверьте целостность образа Windows с помощью DISM и SFC:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Имеется сервер:
Материнская плата — Intel 5000P
Процессор — Intel XEON 2660 CPU Index E5430 — 2 шт.
Сетевая карта — Intel(R) PRO/1000 EB Network Connektion with I/O Acceleration — 2 шт.
На этот сервер установлена операционная система Windows Server Enterprise 2008 х64.
Драйвер для сетевой карты:
Поставщик — Intel
Дата разработки — 04.12.2008
Версия — 9.12.36.0
Первое сетевое подключение настроено для работы в локальной сети (сетевая карта 1);
второе — для периодического выхода в Интернет для скачивания обновлений (сетевая карта 2).
В операционной системе подключена роль Hyper-V. Созданна виртуальная машина,
на которую установлена операционная система Windows Server Enterprise 2008 х64.
В Hyper-V создана виртуальная сеть External, которая использует сетевую карту 1.
При запуске виртуальной машины, в операционной системе имеется сетевая карта
Microsoft VMBus Network Adapter с восклицательным знаком — Запуск этого устройства не возможен (Код 10).
Драйвер для сетевой карты:
Поставщик — Microsoft
Дата разработки — 21.06.2006
Версия — 6.06.6001.18000
Сетевого подключения нет.
При создании виртуальной машины с операционной системой Windows Server Enterprise 2003 R2 х64 —
сетевой карты в диспетчере устройств нет.
Вопрос.
Что нужно сделать, чтобы виртуальные машины с операционными системами
Windows Server Enterprise 2008 х64 и Windows Server Enterprise 2003 R2 х64
без ошибок определяли виртуальные сетевые карты.
Сервер не видит новую сетевую карту
Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s
-
ipmanyak
- Junior member
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 16 дек 2008, 07:05
- Откуда: Тюмень
Сервер не видит новую сетевую карту
Имеем сервер Proliant ML530 G2, внутри есть PCI-X Hot Plug слоты, в которые можно вставлять карты PCI и PCI-X. Поставил сетевую гигабитную PCI карту Allied Telesis AT-2916T в слот 2. В слоте на индикации после включения сервера (на горячую не рискнул вставлять) загорелся индикатор N2 — зеленый(всего их 4), то есть шина определилась как 66 МГЦ , вроде как и должно быть, но ниже горит еще один индикатор красный, типа слот требует внимания, что-то не в порядке. И в ОС Windows 2003 этой сетевой карты нет! Драйвер PCI Hot Plug device был установлен в ОС. Что еще не доделал? Куда копнуть?
Последний раз редактировалось ipmanyak 17 дек 2008, 07:33, всего редактировалось 1 раз.
-
Stranger03
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 12979
- Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
- Откуда: СПб, Екатеринбург
- Контактная информация:
Re: Сервер не видит новую сетевую карту
Сообщение
Stranger03 » 16 дек 2008, 16:41
Думаю сначала надо зайти в ILO (по моему так называется плата мониторинга) и посмотреть лог.
-
ipmanyak
- Junior member
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 16 дек 2008, 07:05
- Откуда: Тюмень
Сообщение
ipmanyak » 17 дек 2008, 07:28
Stranger03 — спасибо за ответ.
Частично решил проблему. Взял для эксперимента древнюю сетевуху от Compaq Proliant 1600 c ней всё окей даже на горячую ака Hot Plug. То есть трабла с самой сетевой картой Allied Telesis. Еще раз почитал на крышке от сервера описание слотов и нашел незанятый слот N6, который не Hot Plug а просто PCI-X Share, вотнул в него — всё гуд! Получается Allied Telesis AT-2916T не совместим с Hot Plug сервера или просто таковой картой не является.
-
Stranger03
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 12979
- Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
- Откуда: СПб, Екатеринбург
- Контактная информация:
Сообщение
Stranger03 » 17 дек 2008, 09:05
«ipmanyak»
Ну мне так кажется, что прежде чем покупать какую-то карточку для серверов больших вендоров, надо бы было сначала взглянуть в HCL. Это должна бы быть аксиома, как отче наш.
Вернуться в «Серверы — Решение проблем»
Перейти
- Серверы
- ↳ Серверы — Конфигурирование
- ↳ Конфигурации сервера для 1С
- ↳ Серверы — Решение проблем
- ↳ Серверы — ПО, Unix подобные системы
- ↳ Серверы — ПО, Windows система, приложения.
- ↳ Серверы — ПО, Базы Данных и их использование
- ↳ Серверы — FAQ
- Дисковые массивы, RAID, SCSI, SAS, SATA, FC
- ↳ Массивы — RAID технологии.
- ↳ Массивы — Технические вопросы, решение проблем.
- ↳ Массивы — FAQ
- Майнинг, плоттинг, фарминг (Добыча криптовалют)
- ↳ Proof Of Work
- ↳ Proof Of Space
- Кластеры — вычислительные и отказоустойчивые ( SMP, vSMP, NUMA, GRID , NAS, SAN)
- ↳ Кластеры, Аппаратная часть
- ↳ Deep Learning и AI
- ↳ Кластеры, Программное обеспечение
- ↳ Кластеры, параллельные файловые системы
- Медиа технологии, и цифровое ТВ, IPTV, DVB
- ↳ Станции видеомонтажа, графические системы, рендеринг.
- ↳ Видеонаблюдение
- ↳ Компоненты Digital TV решений
- ↳ Студийные системы, производство ТВ, Кино и рекламы
- Инфраструктурное ПО и его лицензирование
- ↳ Виртуализация
- ↳ Облачные технологии
- ↳ Резервное копирования / Защита / Сохранение данных
- Сетевые решения
- ↳ Сети — Вопросы конфигурирования сети
- ↳ Сети — Технические вопросы, решение проблем
- Общие вопросы
- ↳ Обсуждение общих вопросов
- ↳ Приколы нашего IT городка
- ↳ Регистрация на форуме
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 21.05.2016 Сообщений: 298 |
|
|
1 |
|
|
Server 2008 Не определяется сетевая карта04.04.2017, 12:45. Показов 3656. Ответов 4
здравствуйте надеюсь я нужном месте заданию вопрос.
0 |
|
Почетный модератор
28044 / 15777 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78 |
|
|
04.04.2017, 12:59 |
2 |
|
проверить что в биос она включена, проверить что драйвера на чипсет и прочее установлены.
0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 21.05.2016 Сообщений: 298 |
|
|
04.04.2017, 13:55 [ТС] |
3 |
|
magirus, да но если допустим виндовс 7 поставлю тогда всё в порядке Добавлено через 21 минуту Добавлено через 14 минут Добавлено через 12 минут Добавлено через 2 минуты
0 |
|
Почетный модератор
28044 / 15777 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78 |
|
|
04.04.2017, 14:03 |
4 |
|
драйвера ищут на сайте производителя мат платы.
0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 21.05.2016 Сообщений: 298 |
|
|
04.04.2017, 14:48 [ТС] |
5 |
|
сам разобрался проста сменил мат плату на asus гига не поддерживает 2008 server. спасибо
0 |
Одна из частых проблем пользователей, особенно после чистой установки Windows — компьютер или ноутбук не видит сетевой адаптер: не важно, идет ли речь о сетевой карте Ethernet или же о сетевом адаптере Wi-Fi, причины обычно одни и те же.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит сетевой адаптер в Windows 11 или Windows 10, чтобы решить проблему.
Включение сетевой карты или Wi-Fi адаптера в БИОС/UEFI
Если в диспетчере устройств отсутствуют любые признаки наличия сетевого адаптера: нет неизвестных устройств или устройств с ошибками, при этом вы уверены, что физически он присутствует, возможно, сетевая карта Ethernet или Wi-Fi адаптер отключены в БИОС.
Шаги, чтобы это проверить и включить сетевой адаптер в БИОС/UEFI:
- Зайдите в БИОС/UEFI, на ПК обычно для этого нужно нажать клавишу Del при включении, на ноутбуке — чаще F2 (но возможны и иные варианты). Подробнее: Как зайти в БИОС/UEFI на компьютере и ноутбуке.
- Найдите раздел и пункты, отвечающие за включение и отключение периферийных устройств. Варианты пути могут быть разными, например: Advanced — Onboard Device Configuration, где необходимо включить LAN/Ethernet/Network или WLAN/Wireless/Wi-Fi адаптер (установить в Enabled).
- Параметры могут находиться и в других разделах, например: Configuration, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals, Network Configuration.
- Во всех случаях ищем обозначение нужного адаптера, и, если его состояние установлено в Disabled, переключаем в Enabled, затем выходим с сохранением настроек БИОС (обычно — клавиша F10).
После включения сетевого адаптера в БИОС и повторного запуска Windows драйверы сетевого адаптера обычно устанавливаются автоматически: но иногда не те, либо по какой-то причине вообще не могут установиться: это тоже может быть причиной того, что сетевая карта или беспроводный адаптер не видны.
Драйверы сетевого адаптера
В случае, если в диспетчере устройств отображаются какие-либо сетевые адаптеры, неизвестные устройства, либо устройства с ошибками (желтый восклицательный знак), вероятнее всего причиной проблемы является отсутствие подходящих драйверов.
Наиболее надежный путь — вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели устройства. Порядок действия будет следующим:
- С компьютера (или даже смартфона) где есть доступ в Интернет, найдите официальную страницу поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука.
- На странице поддержки устройства найдите раздел загрузки драйверов, а в нём — соответствующие драйверы сетевого адаптера. Для сетевой карты Ethernet они могут иметь названия Network Driver, LAN Driver, Ethernet Driver, для беспроводной сети — Wi-Fi, WLAN, Wireless LAN, скачайте эти драйверы к себе на устройство, а затем скопируйте на компьютер с проблемой. Внимание: если на сайте представлены драйверы только для предыдущей версии Windows, всё равно попробуйте их скачать и установить — обычно они могут исправно работать и в современных Windows 11 и Windows 10.
- Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
- На некоторых ПК и ноутбуках возможна ситуация, когда драйверы сетевого адаптера не устанавливаются либо не работают пока не будут установлены оригинальные драйверы чипсета или управления питанием. Если вы столкнулись с этим, попробуйте также скачать и установить их. Вас будут интересовать драйверы Chipset, Power Management, ACPI, ATK, Intel ME или Management Engine, Serial I/O
- После установки драйверов рекомендую перезагрузить компьютер.
- Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не работает или работает с ошибками, можно попробовать следующий вариант действий: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, выберите пункт «Обновить драйвер», затем: Найдите драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Проверьте, нет ли в списке совместимых драйверов каких-то иных вариантов, помимо установленного в настоящий момент: при наличии выберите его и нажмите кнопку «Далее» для установки.
Если вы не можете найти драйверы самостоятельно, можно попробовать выполнить установку с помощью специализированных программ, рекомендую Snappy Driver Installer.
В завершение — ещё некоторые варианты, которые могут оказаться полезными в некоторых сценариях возникновения проблем с наличием сетевого адаптера в Windows:
- Если сетевой адаптер пропадает после завершения работы и включения, но появляется, если использовать пункт «Перезагрузка» в меню завершения работы, попробуйте отключить быстрый запуск — это может помочь.
- Проверьте наличие сетевых адаптеров в скрытых и отключенных устройств в диспетчере устройств. Чтобы показать скрытые устройства, используйте пункт меню «Вид». Для отключенных устройств рядом со значком отображается стрелка, а если нажать по устройству правой кнопкой мыши, в контекстном меню будет доступен пункт «Включить устройство».
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети и посмотреть, о чем оно сообщает. В некоторых случаях сообщение может выглядеть как «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер», тема рассмотрена в этой инструкции. Многие другие сообщения средства устранения неполадок также рассмотрены на этом сайте: можно использовать поиск по сайту, не исключено, что инструкция найдётся.
- Если аппаратные проблемы исключены, а проблема появилась на давно работающей Windows и не сразу, могут помочь точки восстановления системы.
- Попробуйте загрузиться с LiveCD с поддержкой сети — если в этом случае сетевой адаптер исправно работает, проблема в установленной системе, драйверах и настройках. Если нет — в настройках БИОС, подключении, либо аппаратных неисправностях сетевого адаптера.
- Дополнительно при решении проблемы могут пригодиться инструкции: Не работает интернет в Windows 10 (подойдет и для Windows 11), Что делать, если работает Wi-Fi на ноутбуке, Не работает Интернет по кабелю или Wi-Fi.
Надеюсь, один из вариантов поможет в решении проблемы. Если остаются вопросы — опишите ситуацию в деталях в комментариях ниже, не исключено, что мне удастся подсказать подходящее решение.