При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.
Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.
Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.
Наушники отключены по умолчанию. Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.
Неполадки Realtek HD Audio. Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.
Устаревшие драйверы. Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.
Активация по умолчанию
Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.
Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».
Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.
Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.
Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio
Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.
Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.
Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».
Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.
Изменение настроек микрофона
После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.
Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.
Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.
Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».
Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».
Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.
Обновление драйвера звука
Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.
Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.
Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Устранение неполадок со звуком
Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.
Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 — для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.
Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:
- 3.5 мм или minijack
- USB
- Bluetooth
Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого — траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.
Способ №1 Устранение неполадок
Если у Вас возникли проблемы со звуком или устройствами записи и воспроизведения звука, то первым делом попробуйте траблшутер. Запустить его можно 2мя способами:
- Нажмите ПКМ по иконке звука в трее и выберите “Устранение неполадок со звуком”;
- Долгий способ. Откройте Параметры Windows и пройдите в настройки “Обновление и безопасность”. Откройте вкладку Устранение неполадок и запустите траблшутер “Воспроизведение звука”.
Если после этого windows 10 всё еще не определяет наушники, то переходим к более действенному варианту — обновление драйверов.
Способ №2 Обновление драйвера звука
Если система не видит наушники на windows 10, то стоит проверить драйвер — корректно ли он работает или нет.
Для начала перейдите в Диспетчер устройств, для этого в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
Хорошим показателем будет отсутствие “Неопознанных устройств”, а также ошибок на аудио устройствах. Наушники должны отображаться, как на скриншоте.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Нажмите ПКМ и нажмите обновить драйвер — этот способ поможет, если не определяются наушники в параметрах windows 10, но видны в Диспетчере задач;
- Попробуйте удалить устройство и выполнить поиск обновлений — вариант переустановки драйвера поможет с проблемными драйверами.
Данный способ может помочь, если наушникам действительно требуются дополнительные драйвера, в иных случаях справится и стандартный драйвер.
Но в диспетчере могут отображаться только динамики, тогда почему компьютер не видит наушники windows 10. Проблема может заключаться в драйвере звука, который определяет устройства ввода (микрофоны) и вывода (колонки, динамики, гарнитуры и т.д.). Давайте попробуем пошагово выполнить обновление драйвера, только не автоматически, а вручную:
- Иногда, поиск обновлений драйверов через Центр обновлений может не находить свежие версии ПО. А в то же время свежие версии доступны на официальном сайте производителя.
На данный момент основными производителями звуковых карт и ПО к ним являются:
- Realtek (самый популярный)
- VIA Technologies
- Creative Lab
- ASUS
- И другие менее популярные компании
Для примера возьмём Realtek, как самый популярный звуковой чип на ноутбуках.
- Проверим версию установленного драйвера. Нажмите на звуковое устройство в Диспетчере задач и перейдите в Свойства;
- Откройте вкладку Драйвер и проверьте дату и версию ПО. Стоит обратить внимание на дату — если она старше 2-3 лет, то надо обновиться.
Если Вы не знаете модель звуковой карты (или модель ноутбука, например), то пройдите во вкладку “Сведения” и найдите параметр “ИД оборудования”, по нему можно выполнить поиск в Интернете. Учитывайте, что некоторые выходы могут относиться к видеокарте (Nvidia, IntelHD, AMD) — вывод звука через HDMI выход. Его лучше не трогать.
- Новые версии ПО стоит искать на официальных сайта производителей оборудования. Для ноутбуков и моноблоков — поиск по номеру модели, для ПК — по модели материнской платы.
Бывает такое, что на сайте производителя оборудования могут быть размещены устаревшие драйвера. Например, на сайте хранится архив более ранней версии, которая распространяется через Центр обновлений.
Способ №2.5 Обновление драйвера Bluetooth
Другой случай, если ноутбук не видит блютуз наушники windows 10. Ситуация похожая с прошлой. Только в этом случае, а определение оборудования отвечает чип Bluetooth. В зависимости от Вашего устройства и используемого модуля, в Диспетчере устройств модуль может отображаться в разных разделах — Bluetooth, если это отдельный модуль на плате или отдельный USB-модуль; Сетевые адаптеры — если это сдвоенный модуль на ноутбуках.
Но это не основная причина, почему ноутбук не видит bluetooth наушники windows 10. Рассмотрим настройку звуковых устройств и их подключение.
Способ №3 Настройка звука
Одна из причин, почему ноутбук не видит наушники windows 10 — ошибка настройки. Чтобы переключиться на другое устройство воспроизведение, нажмите на иконку звука, переключитесь на нужный динамик или гарнитуру.
Но, что если одно из устройств просто отключено. Чтобы узнать выполните следующие действия:
- Нажмите ПКМ на иконку звука и выберите пункт “Звуки”;
- Откройте вкладку “Воспроизведение” и поставьте галочку на всех двух пунктах — показывать отсоединенные и отключенные устройства;
- Если один из пунктов был выключен, то список может немного преобразиться — появятся другие устройства.
В этой ситуации довольно сложно определиться с bluetooth наушниками — они либо будут в списке отсоединенных, либо их не будет в списке. Дальше разберём случай, когда система не находит блютуз наушники в windows 10.
Способ №4 Подключение через bluetooth
Если компьютер windows 10 не видит bluetooth наушники, то нужно помочь ему в этом. Для этого нужно:
- Откройте Параметры Windows и пройдите в Устройства;
- Во вкладке “Bluetooth и другие устройства” проверьте есть ли нужное оборудование;
- Если его нет, то нажмите на кнопку добавления нового устройства;
- Выберите поиск через Bluetooth.
Если поиск не дал результатов, то попробуйте поиск через панель управления, иногда он может обнаружить больше оборудования.
- На вкладке “Bluetooth” в конце страницы нажмите на “Устройства и принтеры”;
- В этой окне будут отображены подключенное оборудование. Нажмите на кнопку “Добавление устройства”;
- Попробуйте добавить наушники, если они появятся в новом окне.
Но если после всех выполненных действий, всё ещё не отображаются наушники windows 10, попробуйте другие быстрые действия.
Дополнительно
Краткие советы, которые могут помочь, если комп не видит наушники виндовс 10.
- В ситуации с ПК, может быть, что передняя панель не видит наушники windows 10. Убедитесь, что к материнской плате подключены кабели от передней панели, как на изображении. Также, в настройках BIOS некоторых материнских карт, есть возможность включения/отключения разъемов передней панели.
- Также, может влиять некорректная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическое объединение входных разъемов. Их лучше разделить.
- Если пк не видит usb наушники виндовс 10, то нужно попробовать обновить драйвер USB-контроллера. Именно он будет отвечать за корректное обнаружение USB-устройств.
Сюда же относится проблема, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.
Мы надеемся, что наша статья помогла в решении Вашей проблемы, почему ноут не видит наушники на windows 10. Если у Вас возникли проблемы или вопросы, можете их задать в комментариях
Отличного Вам дня!
Содержание
- Способ 1: Использование средства устранения неполадок
- Способ 2: Переключение используемого устройства
- Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера
- Способ 4: Настройка используемой программы
- Способ 5: Включение отключенного устройства
- Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
- Способ 7: Проверка используемого разъема
- Способ 8: Включение наушников
- Вопросы и ответы
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Самый простой метод решения проблемы с видимостью наушников в Windows 10 — использование штатного средства устранения неполадок. Оно проверит службы и проведет тестирование устройства, чтобы убедиться в его корректном функционировании. Преимущество данного инструмента заключается в том, что все действия производятся автоматически, пользователю нужно только запустить процесс.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Прокрутите список до конца и нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
- На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок».
- Если в нем не отображаются доступные варианты, щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите пункт «Воспроизведение звука».
- Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которую и нужно использовать.
- Дождитесь отображения пунктов с выбором доступных устройств.
- Укажите установленное по умолчанию устройство воспроизведения (то есть звуковую карту, а не наушники) и переходите к следующему шагу.
Остается только дождаться отображения уведомления о найденных неполадках или инструкции с тем, какие действия нужно произвести.
Способ 2: Переключение используемого устройства
Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:
- В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».
- Через панель слева перейдите в раздел «Звук».
- Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».
- Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.
- Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.
Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера
Иногда устройства воспроизведения не отображаются в операционной системе Windows 10 из-за некорректно работающего звукового драйвера или его отсутствия. Звук при этом может воспроизводиться через динамики ноутбука, но отсутствовать после подключения наушников. Решается проблема удалением текущего звукового драйвера и установкой нового, что происходит следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и через контекстное меню вызовите «Диспетчер устройств».
- В новом окне разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», найдите там используемое оборудование и дважды кликните по строке ЛКМ.
- Откроется окно свойств, в котором переключитесь на вкладку «Драйвер» и используйте кнопку «Удалить устройство».
- При появлении уведомления обязательно отметьте галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите деинсталляцию.
- Обновить драйвер можно через это же окно после перезагрузки компьютера, но лучше использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, установленной в компьютере.
Детально о том, как происходит загрузка звуковых драйверов самыми разными методами, написано в другой статье на нашем сайте, перейти к которой можно, щелкнув по следующему заголовку.
Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы
Способ 4: Настройка используемой программы
Этот метод применим лишь в тех ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники есть только при использовании определенных программ для общения или работы с аудио. К сожалению, мы не можем рассказать сразу обо всех них, поэтому за пример возьмем мессенджер Discord, а вам останется адаптировать инструкцию под свой случай.
- Запустите софт и перейдите в его настройки.
- Откройте раздел «Звук» или «Голос и видео».
- Найдите список «Устройство вывода».
- Измените его и проверьте, как это скажется на прослушивании звуков. Если устройств доступно несколько, активируйте каждое по очереди и тестируйте.
Способ 5: Включение отключенного устройства
Этот метод актуален преимущественно для владельцев персональных компьютеров, а не ноутбуков, поскольку для первого типа устройств характерен вывод нескольких разных звуковых устройств. Однако отключенное оборудование в любом случае стоит проверить. Возможно, после его активации и выбора по умолчанию наушники как раз и заработают.
- Последовательно откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» и перейдите в «Панель управления звуком».
- Оказавшись на вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по пустому месту в окне и поставьте галочку возле пункта «Показать отключенные устройства».
- Если список пополнился выключенным девайсом, вызовите контекстное меню, нажав по нему ПКМ, и выберите пункт «Включить», после чего назначьте его по умолчанию и проверьте, появился ли звук в наушниках.
Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
Служба под названием «Windows Audio» отвечает за работу звуковых устройств в операционной системе. Обычно она сканируется средством устранения неполадок, если вы использовали его, однако иногда происходят сбои, из-за чего служба игнорируется или не активируется автоматически. Советуем изменить ее настройки вручную, если это понадобится.
- Отыщите приложение «Службы» через «Пуск» и запустите его.
- В списке найдите пункт «Windows Audio» и дважды кликните по нему для перехода в «Свойства».
- Убедитесь в том, что тип запуска установлен как «Автоматически» или измените его на таковой.
- Если служба сейчас неактивна, используйте кнопку «Запустить», после чего можно проверить, произошли ли изменения при воспроизведении. Не лишним будет перезагрузить устройство, если сразу звук не появился.
Способ 7: Проверка используемого разъема
Большинство новых моделей ноутбуков обладает совмещенным разъемом, когда к одному порту подключаются как наушники, так и микрофон. В случае когда на вашем устройстве расположено сразу два разъема 3,5 мм, важно выбирать именно тот, который предназначен для наушников, а не микрофона. Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг оказалось, что выбран не тот порт. С компьютерами дела обстоят чуть сложнее. На переднюю панель системного блока тоже выведено два порта, как и на старых лэптопах, но вот на панели материнской платы присутствует целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый для подключения наушников и красный для микрофона.
Найдите другие наушники для тестирования звука. Если они подключились и работают корректно, значит, подключенное ранее устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отнесите технику в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Способ 8: Включение наушников
Завершающий метод относится только к беспроводным наушникам, которые подключаются к компьютеру через специальный адаптер или Bluetooth. На корпусах многих из них расположена кнопка, отвечающая за включение девайса. Если ее не нажать, ноутбук не обнаружит устройство и, соответственно, звук на него просто не передастся. При возникновении проблем с соединением беспроводных наушников советуем ознакомиться с другими инструкциями на нашем сайте.
Подробнее: Подключаем беспроводные наушники к компьютеру
Приветствуем. В статье расскажем, почему компьютер не видит наушники на Windows 10 и что делать, если наушники не работают.
Мы постарались разобрать все возможные проблемы работы наушников в Виндовс 10. Способы решения собраны для проводных и беспроводных блютуз наушников. Также советуем посмотреть статью, почему компьютер или ноутбук не видит микрофон наушников.
Причины, по которым Windows 10 не видит наушники
Наушники не работают из-за вашей невнимательности
Если вы не понимаете, почему Виндовс 10 не видит наушники на ноутбуке или компе, первое, что нужно сделать — проверить банальные мелочи. Начиная с выбранного гнезда и кончая уровнем громкости.
Нащупать на стенке системника тонкое круглое отверстие — это еще не гарантия правильно выбранного разъема. Вход для наушников и микрофона на первый взгляд сложно отличить, если не вдаваться в детали (маркировку цветом или символику с надписью у гнезда). При подключении в правильный разъем может мешать работе неплотное прилегание контактов — удостоверьтесь в том, что штекер до упора вставлен в гнездо. Лучше потратить немного времени и проверить такие мелочи дважды, чем платить за диагностику скрученной до минимума громкости у гарнитуры.
Наушники неисправны или повреждены
Если вы внимательно осмотрели свое устройство и заметили явный перегиб кабеля, который, вероятнее всего, привел к внутреннему разрыву жилы — это и есть причина, по которой наушники не работают на компьютере с Windows 10. Однако кроме перебитого кабеля работе оборудования будет мешать нарушение гнезда у компа (когда оно расшатано и явно некрепко сидит в корпусе). Только осторожное обращение с техникой может спасти вас от самой распространенной проблемы наушников — разрыва проводов под оплеткой. Но если это уже случилось, не спешите браться за изоленту — лучше обратитесь к профессионалу.
Проблема в настройках Windows 10
Помимо физических проблем, связанных непосредственно с поломкой оборудования, встречаются и программные причины, из-за которых комп или ноут не видит наушники на Windows 10. Это может быть отсутствующий или сильно устаревший драйвер, установленное программное обеспечение, не совместимое с оборудованием или версией операционки, а также неверно проведенные настройки подключенный периферии.
Советы по настройке работы проводных и беспроводных наушников в Windows 10
Совет #1: Проверьте разъем, в который вы вставили наушники
Ноутбуки, выпускаемые в последнее время, обладают комбинированным разъемом, который может как передавать, так и принимать аудиосигнал. Это значит, что один и тот же разъем подходит и для наушников, и для микрофонов. Но большинство компьютеров и лэптопов предыдущих поколений такого гнезда не имеют, и у них на корпусе присутствуют два разделенных по назначению разъема: для наушников и для микрофона отдельно.
Системные блоки также нередко оснащены несколькими такими гнездами. Часто их даже не два, а три. Если у вас они имеют цветовую маркировку, запомните, что для наушников нужно использовать зеленый, независимо от модели вашего ПК. В то же время розовые предназначаются на всех видах техники для микрофона. Поэтому, если ноутбук не видит наушники в Windows 10, проверьте, в гнездо какого цвета вы вставили штекер своего оборудования, и при необходимости выберите другой вход для наушников.
Если это не помогло, подключите к компу другие наушники, в работоспособности которых вы не сомневаетесь. При положительном результате будет понятно, что ваши неисправны. Выявить поломку и устранить ее поможет специалист по ремонту компьютерной техники.
Совет #2: Запустите средство устранения неполадок Windows 10
Обратиться за квалифицированной помощью можно, не покидая своего дома. Для этого в операционную систему встроен мастер самодиагностики. Это программное решение, которое обходит все службы и процессы, проверяет их состояние и выводит на экран перечень выявленных фактов, из-за которых ноутбук не видит блютуз наушники на Windows 10, или стационарный компьютер не может передавать звук в проводную гарнитуру. Основное преимущество наличие такого мастера — простота управления, благодаря чему даже новичок легко запустит автоматические процессы и получит понятный результат.
- Через меню кнопки «Пуск» заходите в «Параметры».
- С помощью колесика или стрелок клавиатуры спуститесь к самым последним пунктам — там будет нужный нам «Обновление и безопасность».
- В левой части экрана вы найдете «Устранение неполадок». Кликните по нему.
- Если на данном этапе вы не видите в правой части блока доступные для себя варианты действий, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Теперь, когда вы видите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», выберите в нем нужный — «Воспроизведение звука».
- На данном этапе вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить средство устранения неполадок», которая начнет процесс самодиагностики.
- Останется только дождаться, когда на экране появится перечень доступных для диагностики устройств.
- Теперь нужно выбрать оборудование, которое должно воспроизводить звук по умолчанию, то есть не наушники, а свои динамики.
В результате электронный мастер покажет на экране списком все, что мешает звуку воспроизводится и предложит варианты решения выявленных проблем.
Совет #3: Проверьте параметры вывода звука в Windows 10
Есть еще один программный метод выяснить, почему комп не видит наушники в Виндовс 10. Не работают наушники, вероятно, из-за неправильно выставленных настроек, если внешне они не выглядят сломанными, или исправно работают в паре с каким-то другим оборудованием (с плеером, например). Найдите в трее символ громкоговорителя и кликните по нему мышкой, используя правую клавишу. В развернувшимся списке команд выберите «Открыть параметры звука».
В качестве устройства вывода звука важно выбрать свои наушники, которые не удается задействовать. Поскольку в верхней части раскрывающегося списка будут монитор и динамики, придется спуститься до нужной строчки.
Не стоит пренебрегать разделом «Свойства устройства», поскольку в нем есть возможность изменить многие значения, в числе которых выставления баланса, «Пространственный звук» и многие дополнительные эффекты.
Если вы в качестве диагностируемого оборудования выбрали свои наушники, выставили баланс, привели другие настройки в порядок, но звук так и не появился — нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Это позволит в один клик вернуться к заводским параметрам для звукового устройства и устранить неверно выставленные значения в исходное положение.
Совет #4: Проверьте устройство вывода звука
Когда ПК не видит наушники Виндовс 10, когда вы хотите воспользоваться ими в определенных приложениях, проблема может быть в том, что в качестве устройства вывода звука выбрано другое оборудование. В таком случае сами наушники исправны, но система отправляет звук куда-то в другое место, например, в ранее используемые беспроводные динамики. Проверим этот момент и исправим ситуацию, если причина действительно в этом:
- Снова войдите в «Параметры», чтобы открыть один из первых разделов — «Систему».
- Левая панель вкладок покажет нужную нам — «Звук».
- Далее нужно опуститься до пункта «Сопутствующие параметры», внутри которого вы увидите «Панель управления звуком».
- Нажатие на этот пункт выведет на экран новое окошко, в котором будут перечислены все звуковыводящие устройства, включая те, которые были когда-то использованы системой.
- Здесь вы увидите свои наушники. Используя правую кнопку и курсор, вызовите для них контекстное меню, чтобы выбрать «Использовать по умолчанию».
Совет #5: Включите устройство вывода звука
Когда среди доступных устройств не определяются или не подключаются наушники к компьютеру с Windows 10, стоит воспользоваться методом активации ранее отключенного оборудования. Может, причина именно в этом.
- Вернитесь на первую страницу приложения «Параметры». Войдите в раздел «Система». Далее переходите к «Звуку» и открывайте «Панель управления звуком».
- Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение». Раскрыв ее, нужно по пустой области кликнуть правой кнопкой указателя и из появившегося списка выбрать «Показать отключенные устройства».
- Если после этого в списке оборудования появились еще варианты устройств, среди которых оказались ваши наушники — обратитесь к контекстному меню и дайте команду «Включить».
Совет #6: Попробуйте обновить или переустановить драйвер звуковой карты
Этот раздел будет особенно актуальным для тех, у кого ноутбук не видит проводные наушники в Windows 10, но при этом успешно выводит звук через встроенные динамики. Такая ситуация может указывать на то, что в системе нет нужного драйвера или он стал работать некорректно. Решение проблемы будет лежать через удаление ненужного и устаревшего программного обеспечения, и установку нового пакета ПО.
- Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например, через правую кнопку мышки по меню «Пуск».
- Перед вами появится окно, в котором нужно развернуть перечень с заголовком «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди устройств будут ваши наушники. Дважды кликните по строке с их наименованием.
- Экран покажет окошко со свойствами, в котором вам нужно перейти на вкладку «Драйвер» и выбрать там «Удалить устройство».
- Когда при помощи диалогового окна система попросит подтвердить намерение, поставьте галочку и для параметра «Удалить программы драйверов для этого устройства».
- Теперь систему важно отправить в перезагрузку, после чего заняться установкой нового пакета драйвера. Лучше обратиться к официальной странице производителя вашего ПК и взять это ПО оттуда.
Нужно иметь ввиду, что для многих дискретных звуковых карт необходимо скачивать драйверы с сайта из производителя.
Совет #7: Установите официальное приложение для наушников от производителя
В нашем топе приложений для наушников мы собрали программы для ПК и телефона, посмотрите секцию, посвященную приложениям для Windows. Редко, но все же случается так, что воспользоваться наушниками не удается только потому, что на компьютере нет специального программного обеспечения, которое предназначено для работы с вашим новым оборудованием. Некоторые наушники не предполагают прямое подключение к ПК, есть модели, для корректной работы которых требуется свой программный продукт.
Например, для техники «Razer», или, например, для «SteelSeries» существует особый пакет «Razer Synapse» и «SteelSeries Engine», соответственно. Эти утилиты помогают не только обеспечить вас работоспособными наушниками, но дарят качественный объемный звук, чистые тона и отсутствие постороннего шума.
Совет #8: Удостоверьтесь, что служба «Windows Audio» включена
«Windows Audio» — это служба, обеспечивающая работоспособность звукового оборудования. Конечно, если вы запустили автоматическую диагностику через мастера устранения неполадок, то с высокой долей вероятности он сам перезапустит «Windows Audio» и наушники будут работать. Но иногда служба не перезапускается в автоматическом режиме, из-за чего требуется ручное вмешательство.
- Зайдите в «Службы», используя меню «Пуск».
- Вы увидите службу «Windows Audio», для которой нам важно посмотреть «Свойства». Чтобы попасть в раздел — кликните по имени службы дважды.
- Очень важно, чтобы в столбце типа запуска стояло значение «Автоматически». Если там указано другое значение, исправьте это.
- Только работающая служба может обеспечить работоспособность наушников, поэтому если она остановлена, ее нужно «Запустить». Если звука все равно нет — перезагрузитесь. Внесение изменений такого уровня возможно требует перезагрузки системы, иначе новые параметры могут не восприниматься компьютером.
Совет #9: Проверьте, включены ли беспроводные наушники
Еще одно простое решение подскажет что делать, если компьютер не видит bluetooth наушники. Windows 10 не видит блютуз наушники в первую очередь потому, что на самих наушниках не включен беспроводной модуль. На всей технике, использующей передачу данных по bluetooth, есть кнопка, активирующая поиск парного устройства и налаживание связи между ними. Как правило, работа bluetooth сопровождается световой индикацией. Частое мигание диода говорит о том, что наушники в поиске пары, а медленное и ритмичное мигание указывает на успешно установленное соединений и активный режим оборудования.
Совет #10: Сделайте сопряжение Bluetooth наушников с ПК в Windows 10
Проблема с беспроводными устройствами может быть и на стороне компьютера. Об этом нужно помнить, когда Виндовс 10 не видит или не находит блютуз наушники. Не работают наушники на ноутбуке с Windows 10 нередко из-за того, что ноутбук не ищет себе пару среди беспроводного оборудования. Так случается, когда автоматический поиск отключен.
- Откройте «Параметры», чтобы попасть в блок, посвященный «Устройствам». Переходите во вкладку «Bluetooth и другие устройства», где вам нужно кликнуть по ссылке «Другие параметры Bluetooth».
- За видимость ноутбука для других устройств отвечает пункт «Обнаружение». Разрешите беспроводной технике «видеть» ваше устройство. Затем нажмите «Применить» и «OK».
Теперь снова попробуйте наладить связь между устройствами.
- Сначала нужно активировать «Bluetooth» на ПК. Если вы работаете на Windows 10, разверните панель уведомлений и войдите в одноименный блок.
- Теперь нужно включить наушники. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. У большинства полноразмерных моделей она находится между клавишами регулировки громкости. Если у вас AirPods, то включить их можно с помощью сенсора на кейсе. Есть такие модели, которые начинают поиск оборудования для сопряжения после открытия крышки кейса. Если вы точно не знаете, как включаются ваши наушники, обратитесь к руководству пользователя (его можно найти на официальной странице производителя).
- Если эти шаги не привели к желаемому результату, и ноутбук не хочет автоматически подсоединить наушники, зайдите в «Параметры», чтобы в блоке «Устройства» вручную добавить новое оборудование.
- В качестве средства присоединения укажите «Bluetooth». Система начнет поиск доступного оборудования и выведет на экран списком все, что удалось обнаружить. В перечне будут и ваши наушники, останется только выбрать их из списка.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Компьютер не видит проводные наушники (не работают)
Разберёмся, почему компьютер не видит наушники. Проблемы могут быть программного характера и на уровне железа, т.е. разъемы, соединения и звуковая карта.
Ниже разберём, почему не подключаются проводные наушники именно к стационарному ПК, с системным блоком. Почему ноутбук не видит наушники, мы разобрали отдельно.
- Если Windows не видит наушники с 3,5 мм штекером (одним или двумя – для наушников и микрофона) – это не страшно. Система и не должна видеть их, как устройство. Если при этом звук работает, то никаких проблем нет. Наушники не подключены, хотя подключены. 😀
- А вот если компьютер не видит USB наушники, то в них точно не будет звука. Обо всём этом и о других нюансах – в этой инструкции.
⭐ Лучшие наушники для компьютера (2023):
- Когда комп не видит наушники, проверьте, в тот ли разъём они подключены. Попробуйте другой такой же (на передней или задней панели, соседний USB).
- Убедитесь, что наушники работают в принципе, проверив их на другом устройстве. Возможно дело не в том, что Виндовс не видит наушники, а в самих наушниках.
Почему компьютер не видит наушники с микрофоном – решение, видео
❔ 1. Почему компьютер не видит наушники (Windows 10 или 7) – обновляем драйвер
Комбинированный мини-джек и два отдельных штекера
Почему компьютер не видит наушники с микрофоном (или без)? Либо наушники подключены неверно, либо «слетели» драйверы для звука.
Если компьютер не видит проводные наушники (3,5 мм), а они точно подключены в нужные разъёмы, и проверены на других устройствах (наушники рабочие), проверяем есть ли драйвера для наушников в Windows и корректно ли они работают.
1. Открываем диспетчер задач. Windows 7. Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Для Windows 10:
2. Выбираем своё аудио-устройство и обновляем драйвер. Если около устройства есть восклицательный знак, обновлять надо обязательно. Если у вас несколько звуковых устройств, убедитесь, что по умолчанию используется то, которое вам нужно (например, дискретная звуковая карта, а не встроенный чип).
- Обновить драйвер можно, скачав его с официального сайта производителя аудио-карты, или через программу для обновления драйверов.
- Если у вас установлен чип от Realtek (стандартная звуковая карта, встроенная в материнскую плату), то новые версии драйверов можно скачать здесь. Если производитель аудио-карты другой, скачиваем с его сайта. Скачали, установили, перезагрузили ПК – всё обычно.
- Есть интересные программы по автоматическому обновлению драйверов. Например IObit Driver Booster. Устанавливаем программу, а потом уже через неё – нужные драйверы (звук, как минимум).
- Можно попробовать отключить устройство, обновить конфигурацию оборудования и включить его снова. Делается всё в том же меню.
Установка и настройка драйверов звуковой карты Realtek (видео)
🔄 Обновление драйверов с помощью IObit Driver Booster:
🔌 2. Настраиваем входы для наушников в утилите Realtek на компьютере
1. Открываем диспетчер Realtek
Если комп не видит наушники после обновления драйверов, имеет смысл проверить настройку разъёмов. Возможно, драйвер (и утилита) Realtek не видит наушники, так как выходы настроены неправильно. Ярлык для приложения Realtek появится после установки драйверов, в трее около часов. Если аудио-карта от другого производителя, тоже должно быть приложение, настройка аналогичная.
Описанная на скриншотах процедура делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все выходы, а не только на колонки (очень часто компьютер видит наушники как динамики при первом подключении). Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер). Тут же можно одновременно подключить колонки и наушники.
Звуковая карта не видит наушники с обычным 3,5 мм подключением. Если быть точным, они вовсе не определяются компьютером, как устройство – компьютер не распознаёт наушники. Но это нормально. Звук продолжает идти через аудио-карту (именно это и значит надпись «Динамики Realtek» и тому подобные в списке аудио-устройств), а уж она «решает» на какой разъём подавать сигнал.
⭐ Лучшие наушники с микрофоном до 100$ (2023):
🛠️ 3. Настраиваем звук в самой Windows 10 и Windows 7 — чтобы подключить наушники
Драйверы обновлены, в Realtek все настройки проведены. Но компьютер не видит наушники, Windows (10 или другая) в очереди на проверку. Если комп не видит наушники в Windows или они не определяются (это касается USB моделей), возможно выбрано не то устройство воспроизведения по умолчанию.
В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники\динамики, можно попробовать все варианты по очереди и проверить их.
Когда не работают наушники на компьютере Windows, другой рабочий вариант – в выбранном выше окне выключить все устройства, а потом включить, нужное и выбрать его по умолчанию. Именно таким образом можно избавиться от ошибки типа «наушники или динамики не подключены» в Windows 10 или 7.
Другая возможная причина, почему компьютер не видит наушники – звук в Windows выставлен на низкую громкость или вовсе отключён. Проверяем, открыв управление громкостью в правом нижнем углу у часов. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».
⚙️ 4. Определяем физическую неисправность — если наушники все еще не работают
Не работают наушники на ПК
И после всего проделанного не работают наушники на ПК? Возможно это физическая неисправность. И ПК не видит наушники из-за сломанного разъёма.
Самый лучший способ решения проблемы на этом этапе — обратиться в сервисный центр. Диагностика и даже замена разъема, стоит совсем не дорого. А вы сэкономите нервы и время 😉 .
Рассмотрим самые распространенные причины, почему наушники не подключаются к ПК, после программной настройки:
- Сломанный аудио-разъем. Его можно заменить, если сломались контакты разъёма – перепаять их. Подробнее о починке входа – здесь. Если нет уверенности в своих силах, стоит довериться профессионалам (сервисный центр).
- Вышла из строя (сгорела) звуковая карта. Это было бы понятно на этапе проверки устройства в Диспетчере задач. Да и разъёмы не работали бы, при чем все.
- Сломался штекер наушников. Легко проверить на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Либо отнести в сервисный центр.
- Сломались другие части наушников. От порванного провода, до сгоревших динамиков. Первоначальная проверка также на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.
🎙️ 5. Почему компьютер не видит наушники с микрофоном
Если компьютер не видит наушники и микрофон – это одно. А если компьютер не видит микрофон наушников? То есть, звук есть, а вас сокомандники, скажем, не слышат. В этом случае стоит проверить, что выбрано устройством ввода по умолчанию. Это должен быть микрофон от наушников или просто основной микрофонный вход, в который гарнитура подключена.
И громкость у него должна быть не на минимуме. Ниже на скриншотах простая инструкция, что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.
В окне, где включали\выключали наушники в пункте 3, можно также проверить включён ли нужный микрофон в принципе.
ПК не видит микрофон от наушников Windows 7
👀 6. Компьютер не видит USB наушники
Если компьютер не видит наушники через USB, можно сразу выделить пару дополнительных моментов. USB-наушники получают звук в цифровом виде, и должны определяться компьютером как отдельное звуковое устройство. Соответственно, оно должно быть выбрано, как устройство вывода звука.
Уточнить это можно в параметрах звука, как описано в предыдущем пункте для микрофона.
Кроме того, должны быть установлены драйверы. Чаще всего необходимые драйверы для работы USB наушников устанавливаются автоматически при их подключении. Иногда нужно установить их самостоятельно, скачав с сайта производителя. Также может понадобиться установить фирменное ПО, которое тоже можно найти на официальном сайте.