Не видит микрофон на windows 10 на передней панели

Содержание:

  • 1 Почему не работает звук на передней панели
  • 2 Проверка подключения входов для наушников и микрофона
  • 3 Конфигурация передней панели в BIOS
  • 4 Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10
  • 5 Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Варианты разъемов передней панели компьютера

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Подключение HD Audio к материнской плате

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Распиновка HD Audio и AC'97

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Подключение отдельных коннекторов передней панели

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Настройка режима работы передней панели в BIOS

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Настройки звука вкладка Воспроизведение

Настройки звука вкладка Запись

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

Включение показа отключенных и отсоединенных устройств

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов – должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Свойства динамиков

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Свойства микрофона

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Диспетчер Realtek HD

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Изменяем параметры определения входов передней панели

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

Переходим к дополнительным настройкам

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Дополнительные настройки устройств

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

Андрей Хамлюк

Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.

Задать вопрос

Содержание

  • Вариант 1: Аппаратные проблемы
    • Способ 1: Проверка правильности подключения оборудования
    • Способ 2: Подключение к материнской плате
  • Вариант 2: Программные ошибки
    • Способ 1: Настройки конфигурации панели в BIOS
    • Способ 2: Выбор устройства воспроизведения
    • Способ 3: Проблема с аудиодрайвером
    • Способ 4: Изменение настроек через Realtek HD
    • Способ 5: Перезапуск службы
    • Дополнительные решения
  • Вопросы и ответы

передняя панель не видит наушники в windows 10

Вариант 1: Аппаратные проблемы

Нередко проблема с передней звуковой панелью компьютера носит аппаратный характер: это могут быть механические повреждения самого компонента или же неправильное подключение к материнской плате. Рассмотрим наиболее распространенные неполадки и попробуем разобраться, как их можно решить.

Нередко причиной того, что передняя панель не видит наушники в Windows 10, является поломка аудиоустройства. Чтобы ее диагностировать, попробуйте подключить гарнитуру к другому устройству, например смартфону, и проверьте ее работоспособность. Если с наушниками все в порядке, нужно искать причину непосредственно в передней панели или настройках операционной системы, о чем мы поговорим ниже.

Способ 1: Проверка правильности подключения оборудования

В первую очередь проверьте, правильно ли осуществлено подключение наушников. Большинство передних панелей компьютера оснащаются несколькими стандартными разъемами для подключения миниджеков, и, как правило, для наушников и других устройств вывода сигнала предусмотрен тот, цвет которого зеленый.
передняя панель не видит наушники в windows 10-01
Также удостоверьтесь, что штекер наушников плотно прилегает к разъему. Если потребуется, переподключите устройство еще раз.

Способ 2: Подключение к материнской плате

Проверьте подключение кабеля передней панели. Есть вероятность, что компонент попросту не подсоединен (или подсоединен, но не плотно) к материнской плате. В этом случае единственно верный вариант – это снять крышку с системного блока и посмотреть, подключено ли все, что нужно. Как правило, для соединения с материнской платой используются кабели HD Audio и AC’97.
передняя панель не видит наушники в windows 10-02
Чтобы получить доступ к «внутренностям» системного блока, достаточно снять его боковую крышку. Если его корпус не прозрачный, то увидеть, подключена ли передняя панель, сложно. Способ открытия зависит от модели. В некоторых более дорогих моделях есть специальные защелки, нажав на которые, можно раскрыть крышку как дверцу, причем крышка будет держаться на петлях.

Не забудьте отключить компьютер от сети прежде, чем разбирать системный блок.

передняя панель не видит наушники в windows 10-03
В других случаях придется открутить винтики на боковых панелях корпуса, затем снять либо вытащить крышку. Универсальной инструкции по разборке системного блока нет, поэтому остается только ознакомиться с конструктивными особенностями модели и разобраться, как можно получить доступ к материнской плате.
передняя панель не видит наушники в windows 10-04
После того как боковая крышка будет снята, осмотрите материнскую плату и отыщите коннектор, помеченный как AAFP, AAFP COM1, F_AUDIO или FP_AUDIO1, в зависимости от модели. А также нужен провод, на котором может быть надпись «HD Audio» или «AC’97». Если компоненты не соединены, вставьте кабель в соответствующий разъем, затем соберите системный блок и проверьте, работает ли передняя панель.
передняя панель не видит наушники в windows 10-05

Вариант 2: Программные ошибки

Программные неисправности встречаются чаще, чем аппаратные, и их может быть намного больше, поэтому они заслуживают отдельного внимания. Неполадка возникает не только из-за неправильных настроек в операционной системе, но и вследствие ошибок в работе драйверов звукового оборудования и самой Windows 10.

Способ 1: Настройки конфигурации панели в BIOS

Если даже к материнской плате все правильно подключено, то может быть так, что устройство, то есть передняя панель, принудительно отключена в настройках BIOS. Включить его можно вручную, достаточно зайти в интерфейс БИОС и изменить некоторые параметры:

Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере

  1. После входа в БИОС перейдите на вкладку с расширенными настройками. Как правило, она называется «Advanced». Отыщите в разделе «Onboard Devices Configuration», опцию с примерным названием «Front Panel Type». Также она может называть и по-другому, и это зависит от версии BIOS, — «Legacy Front Panel Audio», «HD Audio» или «High Definition Front Panel Audio». Состояние параметра нужно переключить в «Enabled» или «AC97», нажав на клавишу «Enter» и выбрав соответствующее значение.

    Если у вас в БИОС стоит значение «AC97», то попробуйте переключиться на «HD».

  2. передняя панель не видит наушники в windows 10-06

  3. Сохраните настройки и выйдите из BIOS. Для этого перейдите на вкладку «Exit» или нажмите на клавишу «F10». Далее нужно выбрать пункт «Exit Saving Changes» или «Save & Exit Setup», опять же – в зависимости от версии.
  4. передняя панель не видит наушники в windows 10-07

Некоторые материнские платы не предусматривают изменение режима работы лицевой панели. В этом случае в BIOS можно только включить или отключить звуковой контроллер. Тогда нужно отыскать параметр «Onboard Audio Function» и выставить значение «Enabled».

Способ 2: Выбор устройства воспроизведения

Следующее решение предполагает изменение настроек в операционной системе – выбор устройства для вывода сигнала. По умолчанию в ОС может быть определена звуковая карта, поэтому звук автоматически пытается воспроизвестись с панели, которая находится сзади системного блока. Изменить параметры несложно:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости в трее. В меню выберите пункт «Звуки».
  2. передняя панель не видит наушники в windows 10-08

  3. Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Воспроизведение». Щелкните ПКМ по свободной области основного окна и отметьте пункты показа отсоединенных и отключенных устройств.
  4. передняя панель не видит наушники в windows 10-09

  5. Теперь нужно отыскать то оборудование, которое отвечает за воспроизведение с передней панели. Выделите любое устройство и нажмите на кнопку «Свойства».
  6. передняя панель не видит наушники в windows 10-10

  7. На вкладке «Общие» отобразится, откуда идет звук. Для передней панели должно быть написано, что используется соответствующая панель с разъемом 3,5 мм.
  8. передняя панель не видит наушники в windows 10-11

  9. Когда вы найдете нужное устройство, вернитесь в окно «Звук», кликните по его названию ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
  10. передняя панель не видит наушники в windows 10-12

  11. Примените и сохраните настройки.
  12. передняя панель не видит наушники в windows 10-13

В окно «Звук» можно попасть и другим методом – через «Панель управления». Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши «Win + R», затем выполните команду control panel.
передняя панель не видит наушники в windows 10-14
В качестве режима просмотра выберите крупные значки и переходите в раздел «Звук».
передняя панель не видит наушники в windows 10-15

Способ 3: Проблема с аудиодрайвером

Неисправность может быть связана и с устаревшим аудиодрайвером, тогда в этом случае есть смысл его обновить или полностью переустановить. Второй вариант подойдет, если в работе программного обеспечения оборудования возникли критические ошибки, которые привели к неполадке.

Существует множество способов установить актуальный драйвер для звуковой карты, но для начала нужно определить, какой подойдет для той или иной материнской платы или самого компонента. Некоторые разработчики предусматривают фирменную утилиту, упрощающую задачу с определением и инсталляцией, также вся необходимая информация и софт есть на официальном сайте компании-изготовителя. Кроме того, автоматизировать процедуру позволяют и штатные средства Windows 10. Обо всех эффективных методах поиска и установки аудиодрайвера мы писали ранее.

Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайвера для Windows 10
передняя панель не видит наушники в windows 10-16
Иногда может помочь и откат состояния драйвера. Для этого в «Диспетчере устройств» перейдите в окно со свойствами оборудования, а на вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить», если она доступна.
передняя панель не видит наушники в windows 10-17

Способ 4: Изменение настроек через Realtek HD

Если на компьютере установлено устройство от компании Realtek, можно использовать фирменную утилиту, которая позволит не только выбрать переднюю панель для воспроизведения звука, но и настроить ее.

Обычно программное обеспечение устанавливается автоматически. Если этого не произошло, сделайте это вручную.

Читайте также: Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10

Чтобы изменить настройки через аудиоменеджер Realtek HD, достаточно его запустить. Обычно иконка приложения располагается в трее, поэтому для открытия нужно лишь щелкнуть по ней. В интерфейсе утилиты на вкладке «Динамики» есть панель справа со всеми разъемами на компьютере. Щелкните по значку в виде папки, а в новом окне потребуется отметить опцию «Отключить определение гнезд передней панели», затем сохранить настройки.
передняя панель не видит наушники в windows 10-18

Даже у Realtek интерфейс может отличаться — к примеру, иногда понадобится зайти в меню «Дополнительные настройки устройства», чтобы настроить выход звука на переднюю панель.

передняя панель не видит наушники в windows 10-26

Читайте также: Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10

В большинстве случаев это решает проблему, но если ничего не изменилось, переходите к альтернативным способам исправления неполадки.

Способ 5: Перезапуск службы

Вероятно, в работе специальной службы, отвечающей за воспроизведение и вывод звука, произошла ошибка, из-за которой передняя панель не видит наушники. Попытайтесь перезапустить ее:

  1. Откройте оснастку «Службы» — для этого проще всего найти ее по названию в «Пуске».
  2. передняя панель не видит наушники в windows 10-19

  3. В списке служб отыщите «Windows Audio», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».
  4. передняя панель не видит наушники в windows 10-20

  5. Возможно, отобразится системное окно с предупреждением, что вместе со службой будет осуществлен перезапуск «Realtek Audio Service». Подтвердите действие.
  6. передняя панель не видит наушники в windows 10-21

Дополнительные решения

Мы предложим несколько дополнительных решений, некоторые из которых способны помочь, если ни один из предыдущих способов не принес никакого результата. Есть небольшая вероятность того, что неполадка вызвана ошибками в системном реестре. В этом случае не пытайтесь чистить его самостоятельно. Мы рекомендуем использовать специализированные утилиты, которые в автоматическом режиме проверяют Windows 10 на наличие таких проблем и устраняют их.

Подробнее: Как очистить реестр Windows от ошибок
передняя панель не видит наушники в windows 10-22
Нередко сбои в работе оборудования и системы вызваны вредоносными утилитами. Попробуйте проверить компьютер на наличие вирусов, используя различные средства, включая встроенный «Защитник Windows». Бывает так, что такой софт повреждает ПО аудиооборудования безвозвратно, поэтому, если таковые проблемы были выявлены в ходе сканирования, попытайтесь переустановить драйвер – возвращайтесь к Способу 3 из Варианта 2.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
передняя панель не видит наушники в windows 10-23
Если передняя панель перестала видеть наушники недавно, например после установки какой-либо программы, то есть вероятность, что именно этот софт вмешивается в настройки аудио в системе. Вспомните, какие приложения вы недавно инсталлировали, а также каким из них разрешали доступ к аудиооборудованию. Если такие есть, то их лучше удалить, а затем проверить, ушла ли проблема.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10
передняя панель не видит наушники в windows 10-24
Также можно попробовать откатить состояние операционной системы до предыдущей контрольной точки. Тогда все недавно внесенные настройки и новые приложения будут сброшены и удалены. Кроме того, исправятся возможные ошибки в реестре или в самой ОС. Для отката предусмотрен специальный инструмент.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
передняя панель не видит наушники в windows 10-25

Если ни одна рекомендация не помогла, есть смысл вернуться к заводским параметрам. Функция восстанавливает Windows 10 до ее начального состояния, как будто вы только что (пере-)установили ОС. При выборе этого способа не забудьте выбрать опцию сохранения пользовательских файлов.

Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Не работает передняя панель для наушников

Проблемы отсутствия звука через разъемы на системном блоке связаны с программными конфигурациями, драйверами, поломкой аппаратной части и неправильным подключением. Тестирование методов устранения неполадки позволит выявить причину и включить переднюю панель для наушников на Windows 10.

Содержание

  1. Причины отсутствия звука через переднюю панель ПК
  2. Решение проблемы
  3. Подключение кабеля к материнской плате
  4. Включение в BIOS
  5. Выбор устройства в «Панели управления»
  6. Обновление драйверов
  7. Наличие вирусов
  8. Ошибка в реестре
  9. Изменение настроек через драйвер Realtek HD
  10. Отсутствие совместимости
  11. Другие способы решения проблемы

Причины отсутствия звука через переднюю панель ПК

Причины отсутствия звука делятся на аппаратные и программные. Первая группа:

  • неправильное подсоединение кабеля HD Audio/AC’97;
  • неисправность разъема;
  • поломка оборудования;
  • некорректное подключение к звуковому выходу;
  • несовместимость выхода панели с внешним устройством.

Программные проблемы:

  • отсутствие или неправильная установка драйвера;
  • отключение панели в BIOS;
  • заражение вирусами;
  • некорректные параметры в Windows и программе Realtek HD;
  • ошибки в системном реестре.

Решение проблемы

Поэтапный поиск причины позволяет обнаружить неисправности звукового оборудования и драйверов.

Подключение кабеля к материнской плате

Устранение проблемы начинается с проверки правильного подсоединения. Порт для гарнитуры отмечен зеленым цветом и соответствующей иконкой на корпусе. Для устройств записи звука вход представлен розовым разъемом и иконкой микрофона. Наушники включаются в зеленый порт.

После правильного подсоединения гарнитуры требуется проверить соединение кабеля HD Audio/AC’97 и материнской платы. Нужно:

  1. Отключить компьютер от источника питания.
  2. Снять боковую панель корпуса.
  3. Найти провод с надписью HD Audio или AC’97.
  4. Подключить к коннектору с пометкой AAFP, AAFP COM1, F_AUDIO или FP_AUDIO1 — зависит от конкретной модели.

Пример разъема на материнской плате для кабеля HD Audio

Пример разъема на материнской плате для кабеля HD Audio

Внимание! Ознакомьтесь с руководством пользователя материнской платы перед проверкой аппаратуры.

Включение в BIOS

Когда после подключения проводов система не видит наушники в переднем входе на Windows 10, следует проверить настройки BIOS:

  1. При запуске ПК нажать кнопку перехода в BIOS (F10, F9, Del, F2). Подсказка с кнопкой есть на начальном экране.
  2. Открыть расширенные параметры и найти раздел Onboard Devices Configuration.
  3. Выбрать Front Panel Configuration. В разных версиях BIOS пункт называется Onboard Audio Function либо Front Panel Type.
  4. Нажать Enter и установить значение Enabled.
  5. Сохранить настройку и перезапустить ПК клавишей F10.

Выбор устройства в «Панели управления»

Для включения устройств, подсоединенных к корпусу ПК, нужно:

  1. Нажать Win + R.
  2. Вписать control и кликнуть по кнопке ОК.
  3. Зайти в «Оборудование и звук» (тип просмотра «Категория»).
  4. Перейти во вкладку «Воспроизведение».
  5. Открыть контекстное меню, кликнув по свободному месту.
  6. Активировать показ отключенных и отсоединенных устройств.
  7. Найти неработающие наушники. В свойствах указан разъем 3,5 мм.
  8. Через контекстное меню сделать активным пункт «Использовать по умолчанию».

Включение отображения отключенных и отсоединенных устройств в настройках звука

Включение отображения отключенных и отсоединенных устройств в настройках звука

Обратите внимание! Нужно проверить уровень громкости системы и отдельных окон через микшер на панели задач.

Обновление драйверов

Проблема с аудиодрайвером — частая причина отсутствия звука. Неполадка устраняется переустановкой программного обеспечения. Сначала удаляется старая версия. Нужно:

  1. Открыть окно «Выполнить» комбинацией Win + R.
  2. Вписать devmgmt.msc и запустите приложение нажатием на ОК.
  3. Открыть ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  4. Дважды щелкнуть по NVIDIA High Definition Audio, Realtek HD Audio или VIA HD Audio (зависит от установленного оборудования).
  5. Открыть «Драйвер» и нажать Удалить устройство.
  6. Перезапустить компьютер.

Удаление драйвера аудиокарты в Диспетчере устройств

Удаление драйвера аудиокарты в Диспетчере устройств

Внимание! При наличии в диспетчере неизвестного устройства следует перейти к установке ПО.

Драйвер можно найти в разделе поддержки на интернет-ресурсе производителя материнской платы (MSI, Asus, Gigabyte, ASRock). Для поиска по названию серии и модели оборудования:

  1. На сайте найти вкладку «Драйверы» или «ПО и поддержка».
  2. Открыть соответствующую категорию оборудования или указать модель материнской платы в поисковом поле.
  3. Выбрать разрядность Windows и скачать установщик драйвера.
  4. Запустить инсталлятор и следовать инструкциям.
  5. Перезагрузить компьютер.

Наличие вирусов

Для устранения вирусов, которые влияют на воспроизведение звука, требуется проверка системы с помощью стороннего антивируса. Подойдут Panda Antivirus, Kaspersky Free, AVG Antivirus, Avast.

Выполнение глубокой проверки:

  1. Запустить программу.
  2. Выбрать раздел для проверки.
  3. Начать глубокое сканирование.

Ошибка в реестре

Сбои в системных файлах и реестре могут спровоцировать отключение звуковых разъемов. Для исправления нужно:

  1. Перейти в «Командную строку» от имени администратора.
  2. Ввести sfc /scannow и нажать Enter.
  3. Дождаться окончания анализа и восстановления.
  4. Перезагрузить систему.

Сканирование системы через Командную строку

Сканирование системы через Командную строку

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

В пакете программ Realtek есть панель управления звуковыми устройствами. Средство поможет настроить подключенные наушники. Нужно:

  1. Запустить «Панель управления»
  2. Зайти в раздел «Оборудование и звук».
  3. Перейти в «Диспетчер Realtek HD».
  4. Открыть «Параметры разъема».
  5. Поставить галочку у пункта «Отключить определение гнезд передней панели».

Отсутствие совместимости

Неполадки возникают при использовании гарнитуры от телефона, которая совмещает динамики с микрофоном. Необходимо ознакомиться с официальными характеристиками оборудования и проверить совместимость девайса с компьютером. Если не работает передняя панель для наушников на Windows 10 по этой причине, поможет замена гарнитуры.

Другие способы решения проблемы

Прочие методы:

  1. Проверка Windows Audio. Компонент необходимо запустить через стандартное приложение «Службы».
  2. Откат системы до контрольной точки. Возврат Windows в состояние до появления проблемы.
  3. Возврат к заводским параметрам. Опция восстанавливает начальное состояние Windows, но с сохранением пользовательских файлов.
  4. Тестирование аппаратуры на другом компьютере для выявления проблем со стороны звукового оборудования.
  5. Подключение других наушников к корпусу. Позволит диагностировать поломку передней панели.
  6. Поиск драйвера в базе DevID. Сервис предоставляет широкий список фирменных и пользовательских драйверов.
  7. Отключение виртуальных каналов и устройств. Выполняется через окно «Звук».
  8. Удаление сторонних программ, влияющих на настройки аудио в системе.

Если правильное подсоединение и программные изменения не помогли, следует обратиться к специалистам для диагностики оборудования.

( 12 оценок, среднее 1.83 из 5 )

Не работает микрофон Windows 10Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

  1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
  2. Слева выберите пункт «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже. Микрофон в параметрах конфиденциальности Windows 10
  4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). Разрешить приложениям доступ к микрофону
  5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

  1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись». Открыть параметры звука Windows 10
  2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». Выбор микрофона по умолчанию в Windows 10
  3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно». Настройки уровня звука микрофона
  4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
  5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Включить отключенный микрофон

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

  1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Микрофон в диспетчере устройств Windows 10
  2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
  3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
  4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Параметры микрофона в Skype

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

И ещё один возможный сценарий: проблема возникает только с микрофоном наушников и Windows его не видит. Здесь можете помочь инструкция: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.

mikrofon-ne-rabotaet

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).

Итак, теперь ближе к теме…

*

Содержание статьи📎

  • 1 Что делать, если не работает микрофон
    • 1.1 Проверьте настройки конфиденциальности
    • 1.2 Настройка устройств звукозаписи
    • 1.3 Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
    • 1.4 По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
    • 1.5 На что еще обратить внимание
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Windows 11: конфиденциальность и безопасность

Windows 11: конфиденциальность и безопасность

Параметры Windows

Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

  1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
  2. в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
  3. в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
  4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Windows 11. Разрешите доступ к микрофону

Windows 11. Разрешите доступ к микрофону

Параметры конфиденциальности в Windows 10

Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

*

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Панель управления - звук

Панель управления — звук

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…

Свойства текущего микрофона

Свойства текущего микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇

Включено ли устройство

Включено ли устройство

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Продолжать работе при переходе на питение от аккумулятора

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке «Уровни» проверьте:

  • набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
  • усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Усиление микрофона

Усиление микрофона

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇

Отключаем эффекты микрофона

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Формат по умолчанию

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

*

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.

Микрофон - обновить драйвер (диспетчер устройств)

Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

Диспетчер устройств - для микрофоно нет драйвера

Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера

*

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

  1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
  2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
  3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

    Driver Booster - найдено 18 устаревших драйверов // пример работы программы

    Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

*

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

*

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

Настройка звука, микрофона

*

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

Skype - настройка микрофона и динамиков

Skype — настройка микрофона и динамиков

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

Steam - настройка микрофона

Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)

*

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

 Гарнитурный разъем

Гарнитурный разъем

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

  • в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
  • в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

Windows 11. Система - устранение неполадок - другие...

Windows 11. Система — устранение неполадок — другие…

Обновление и безопасность - устранение неполадок

Windows 10. Обновление и безопасность — устранение неполадок

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

*

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

Кабель перегнут (скручен)

Кабель перегнут (скручен)

*

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.08.2018 

Корректировка: 7.10.2021

donate

dzen-ya

  • Не видит встроенную звуковую карту на windows 10
  • Не видит hdd windows 10 компьютер не видит диск
  • Не видит вторую половину жесткого диска windows 10
  • Не видит встроенную видеокарту на windows 10
  • Не видит микрофон на windows 10 от наушников блютуз