Чтобы разобраться, почему не работает микрофон на компьютере на Windows 7, необязательно быть экспертом с особыми навыками. Проблема бывает как аппаратного, так и программного характера.
Основные причины неработающего микрофона на Виндовс 7
Для обнаружения причин, из-за которых Windows 7 не видит микрофона, необходимо проверить правильность подключения. Если устройство не отображается с разъема передней панели, следует попробовать подсоединить его через интерфейс сзади системного блока.
По умолчанию гнездо обозначается розовым цветом. Нередко из-за действий недобросовестных сборщиков или мастеров из сервисного центра панель с разъемами оказывается неподключенной к материнской плате, что приводит к различным сбоям с аудиоустройствами.
Иногда ошибки возникают после обновления операционной системы или установки стороннего программного обеспечения, затрагивающего работу звуковой карты.
Если ПК отказывается реагировать на подключенный микрофон, возможно, это связано с отсутствием подходящих драйверов или несовместимостью оборудования. Программные причины неполадок можно обнаружить стандартными средствами Windows, а для решения аппаратных сбоев придется диагностировать звукозаписывающий прибор вручную.
Почему ПК не видит микрофона и что можно сделать
Любые проблемы в работе микрофона на наушниках, подключенных к устройству на базе «семерки», имеют свои причины. Среди них — неправильная эксплуатация, заводской брак техники, сбои программного характера.
Нередко для устранения неполадок приходится обращаться за профессиональной помощью, но иногда от них удается избавиться самостоятельно.
Услуги специалиста могут потребоваться при:
- Механических повреждениях USB-разъема или гнезда. Нужно диагностировать работоспособность устройства при использовании других портов или при подключении к стороннему компьютеру, планшету, смартфону.
- Неполадках оборудования. Если неисправностей интерфейсов нет и драйверы настроены правильно, следует оценить звукозаписывающий прибор на предмет наличия повреждений. Для этого можно обратиться в сервисный центр.
Основные способы исправления неполадок на Windows 7
Существует несколько проблем, которые можно устранить без помощи специалиста. Главное — определить причину их возникновения и действовать строго по инструкции.
Переподключение микрофона
В простых стационарных ПК предусмотрено 3 гнезда для работы с аудиоустройствами — розовое, синее и зеленое. Каждый порт отвечает за отдельную функцию, для подключения микрофона используется разъем розового цвета.
Более продвинутые модели оснащены дополнительными интерфейсами на передней панели. Если внешний аппарат не работает, следует убедиться, что его штекер правильно вставлен в гнездо.
Отдельные серии звуковых карт предусматривают программное изменение функций аудиопортов. Если в результате системного сбоя произошли ошибки в назначении разъемов, нужно попробовать поочередно подключать микрофон в каждое гнездо.
Включение микрофона в настройках
Если в настройках системы выбрано другое звукозаписывающее устройство, то подключенный прибор окажется неактивным. Подобная ситуация возникает достаточно часто, особенно после недавней установки ОС. Для включения оборудования нужно сделать следующее:
- Нажать правой клавишей мыши в правом нижнем углу на иконку динамика и найти опцию «Открыть параметры звука».
- Опуститься до пункта «Панель управления звуком».
- Найти вкладку «Запись».
- Используя правую клавишу мыши, нажать на интересующий девайс, отметить галочкой кнопку «Включить», а затем подтвердить свой выбор нажатием на «Применить» и «ОК».
Если все сделано правильно, прибор должен включиться. В противном случае нужно искать корень проблемы в чем-то другом.
Предоставление доступа устройству
Операционная система Виндовс 7 может ограничивать доступ к устройствам звукозаписи и веб-камере по умолчанию. В результате они отказываются работать, а программный поиск неисправностей не дает положительных результатов. При подобных неприятностях нужно действовать так:
- Открыть параметры операционной системы, зайдя в «Панель управления» или нажав комбинацию «Win+I». В отображенном разделе стоит активировать меню «Конфиденциальность».
- Перейти в подпункт «Микрофон» в левом столбце.
- Передвинуть ползунок опции «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Включено».
Если прибор не работал по причине отсутствия доступа, эти манипуляции должны решить проблему. В таком случае вам даже не потребуется перезапускать ПК.
Средства устранения неполадок
Стандартное средство для устранения неполадок предназначается для автоматического поиска и решения проблем с оборудованием. С его помощью можно обнаружить и удалить программный сбой без особых усилий.
Для этого необходимо:
- Найти средство устранения неполадок в «Панели управления» или через поисковую строку Windows.
- Выбрать пункт «Устранение неполадок записи звука».
- Нажать на клавишу «Далее», чтобы позволить системе выполнить диагностику.
- Выбрать устройство, в работе которого были обнаружены сбои, и нажать на «Далее».
- Придерживаясь инструкций на экране, внести изменения в настройки оборудования.
- Проверить, решена ли проблема.
Устранение неполадок в ручном режиме
Чтобы вручную устранить неполадки с микрофоном, необходимо нажать правой клавишей мыши по изображению динамика на панели задач и перейти в пункт «Записывающие устройства».
В открывшемся окне следует проверить статус звукозаписывающего оборудования и убедиться, что оно включено. Если нет — нужно исправить эту ситуацию.
Настройка громкости и чувствительности
При неправильных настройках параметров чувствительности и громкости микрофон может работать некорректно, записывать сторонние шумы или не реагировать на голос пользователя.
Чтобы исправить проблему, необходимо открыть раздел управления звукозаписывающими устройствами через панель «Оборудование и звук». Ее можно найти через поисковую строку или в настройках Windows.
В окне «Звук» нужно открыть вкладку «Запись» и «Свойства» интересующего аппарата. Перейдя на вкладку «Уровни», следует убедиться, что для микрофона выбрано значение «100». Это допустимый предел уровня сигнала.
После этого нужно перейти в меню «Улучшения». Там есть такие полезные инструменты, как «Немедленный режим», «Эхоподавление», «Подавление шума».
Подобные настройки должны помочь исправить распространенные ошибки в работе записывающего оборудования.
Параметры разрядности и дискретизации
В свойствах микрофона, которые можно открыть по инструкции из предыдущего пункта, есть вкладка «Дополнительно». Она позволяет поменять значения разрядности и частоты дискретизации, которая задействуется для записи. Попробуйте поэкспериментировать с разными настройками и оцените качество звука.
Обновление и переустановка драйверов звуковой карты
Не исключено, что причиной неработающего микрофона является устаревший или неподходящий пакет драйверов. В этом случае необходимо перейти в «Диспетчер устройств», используя строку поиска, разделы «Панель управления» или «Свойства компьютера», а затем выбрать меню «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если в окне отсутствует информация о микрофоне, в системе произошел программный сбой, связанный с драйверами, либо устройство подключено неправильно. Если прибор отображается, но возле его названия есть желтый восклицательный знак, указывающий на ошибку, нужно кликнуть по иконке правой клавишей мыши, найти клавишу «Удалить» и подтвердить свой выбор. После этого следует перейти в меню «Действие» и выбрать иконку «Обновить конфигурацию оборудования».
Настройка микрофона в мессенджерах
Если ошибки со звукозаписью возникают только в отдельных приложениях, например мессенджерах, следует проверить разрешения Windows на подключение к устройствам для разных программ. Для этого нужно зайти в раздел «Конфиденциальность» через «Панель управления» и просмотреть список ПО, которому предоставляется доступ к микрофону.
Использование сторонних программ
Если неполадки с микрофоном нельзя устранить стандартными средствами, можно установить специальные утилиты для диагностики и решения проблем. Среди них пакет Discord — специальный геймерский софт для гибких настроек звука. Кроме того, можно поменять параметры звукозаписывающего устройства через конфигурации мессенджеров (Skype, Zoom, Viber и т.д.).
Если микрофон на Windows 7 фонит
Есть несколько причин, объясняющих сильный фоновый шум от микрофона:
- Низкое качество самого прибора. Рекомендуется покупать проверенное оборудование с достаточной чувствительностью для качественной звукозаписи.
- Неправильные настройки в Виндовс 7. Следует проверить конфигурацию оборудования через меню «Громкость».
- Компьютер подключен к электричеству без заземления. Подобная ситуация может провоцировать шум.
- Проблемы с целостностью коммутации, по которой подключается микрофон. Необходимо проверить провода на наличие дефектов и устранить их в случае обнаружения.
- Несовместимость оборудования, устаревшие драйверы, неправильные конфигурации Realtek HD. Перечисленные проблемы легко решаются путем переустановки ПО или изменения настроек.
Опоздание звука на микрофоне
Проблема задержки звука при записи с микрофона часто возникает при использовании драйверов для встроенных аудиокарт. Можно попробовать установить пакет ASIO ALL, который взаимодействует с оборудованием на компьютере и поддерживает такие опции:
- Регулировку времени отклика.
- Снижение использования системных ресурсов.
- Интегрированный ресемплер для преобразования дискретизирующей частоты.
Аппаратные неисправности микрофона
В случае аппаратных неполадок потребуется провести визуальный осмотр микрофона и выполнить более глубокую диагностику с использованием специальных приспособлений. Возможно, для проверки потребуется подготовить мультиметр и другие сопутствующие устройства.
Прозвонка мультиметром
Если в ходе визуальной диагностики не были выявлены дефекты, следует подготовить мультиметр и прозвонить кабели. При наличии каких-либо повреждений провода, стоит попробовать починить его.
Очистка контактов
Иногда к проблемам со звукозаписывающей техникой приводит банальное загрязнение штекера. Следует попробовать прочистить его антисептическим раствором и тщательно просушить.
Ремонт микрофона на наушниках
Практически все модели гарнитур поддерживают клавишу включения/отключения микрофона, а также имеют встроенный регулятор громкости. Перед тем как отнести устройство в сервис, следует проверить, правильно ли выставлены эти значения.
А что помогло вам устранить проблемы с микрофоном? Посоветуйте, что делать при возникновении подобной ситуации. Возможно у вас есть более эффективные решения. Поделитесь ими с другими пользователями.
Частично, информация поверхностная
20.09%
Вообще не нашел то, что искал
54.79%
Содержание
- Способ 1: Проверка подключения и состояния оборудования
- Способ 2: Средство устранения неполадок
- Способ 3: Выбор устройства звукозаписи
- Способ 4: Проверка работы службы «Windows Audio»
- Способ 5: Настройка звуковой карты
- Способ 6: Изменение параметров используемой программы
- Способ 7: Обновление или переустановка драйверов
- Вопросы и ответы
Важно! Все описываемые в этой статье действия будут выполняться на примере Windows 10, но большая часть из них применима и для других версий операционной системы от Microsoft. В случае кардинальных отличий об этом будет упомянуто отдельно. Пользователям Windows XP рекомендуем обратиться за помощью в соответствующий раздел нашего сайта, так как из-за устаревания системы представленные методы могут быть неактуальными.
Подробнее: Статьи на тему Windows XP
Способ 1: Проверка подключения и состояния оборудования
Первостепенно необходимо убедиться, что гарнитура подключена к компьютеру правильно, так как в противном случае операционная система попросту не сможет обнаружить микрофон и его дальнейшее использование будет невозможно. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой даны рекомендации по выполнению этой процедуры. Несмотря на то что она ориентирована на пользователей Windows 7, приведенная информация распространяется и на другие версии ОС.
Подробнее: Как правильно подключить микрофон к компьютеру
Важно также удостовериться, что микрофон работает исправно. Сделать это можно простым визуальным осмотром. Следует обратить особое внимание на целостность кабеля и штекера, последний подвержен механическим повреждениям в большей мере. Если есть возможность подключить микрофон к другому устройству, рекомендуется это сделать. Есть вероятность, что гарнитура работает исправно, а проблема заключается в настройках компьютера.
Способ 2: Средство устранения неполадок
Если микрофон не поврежден и работает исправно, потребуется искать причину в настройках операционной системы. Изначально рекомендуется воспользоваться специальным средством, которое в автоматическом режиме выявляет неисправность и устраняет ее.
-
Откройте «Панель управления» любым доступным способом. Проще всего это сделать посредством поиска. Вызовите соответствующее меню и введите запрос
«Панель управления»
, после чего нажмите по иконке одноименного приложения в результатах выдачи.Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10 / 8 / 7
- В открывшемся окне измените режим представления, выбрав значение «Крупные значки» или «Мелкие значки» в пункте меню, расположенном в верхнем правом углу окна. После этого перейдите в раздел «Устранение неполадок».
- Проследуйте по гиперссылке «Оборудование и звук».
- Выберите оборудование, которое необходимо проверить на наличие неполадок. В данном случае следует кликнуть по пункту «Запись звука».
- Находясь в приветственном окне «Средства устранения неполадок», нажмите по кнопке «Далее».
- Дождитесь завершения процедуры анализа микрофона. За ходом выполнения операции можно следить непосредственно в окне приложения.
- На последнем этапе ознакомьтесь с обнаруженными неисправностями и запустите процесс по их устранению. В случае отсутствия проблем на экран будет выведен представленный ниже диалог. При необходимости можно просмотреть дополнительные возможности, щелкнув по соответствующей кнопке.
В новом меню будут представлены дополнительные средства устранения неполадки. Например, можно открыть справочник Microsoft, перейти в сообщество Windows или обратиться в техническую поддержку компании.
Способ 3: Выбор устройства звукозаписи
К компьютеру можно подключить сразу несколько устройств звукозаписи, но обрабатывать сигнал по умолчанию можно только с одного. Из-за этого есть вероятность возникновения проблемы, когда нужная гарнитура не реагирует на голос по причине того, что она скрыта. В таком случае необходимо изменить настройки звука.
Примечание! В разных версиях Windows нужное меню с параметрами открывается по-разному, поэтому на определенных этапах инструкции будут даны дополнительные пояснения.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по индикатору звука, расположенному на панели задач в правой части. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Звуки» (в других версиях операционной системы этот пункт может называться иначе).
Если описанные действия выполнить не получается, рекомендуем воспользоваться специальной командой для запуска нужного меню. Для этого откройте окно «Выполнить» нажатием горячих клавиш Win + R, а затем введите представленное ниже значение и нажмите «ОК»:
mmsys.cpl
- В появившемся окне перейдите во вкладку «Запись» и проверьте, есть ли в списке подключенный к компьютеру микрофон. Если он отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши по пустой области и выберите пункт «Показать отключенные устройства».
- Откройте контекстное меню нужного микрофона и активируйте опцию «Использовать по умолчанию».
После этого микрофон должен заработать. Чтобы это проверить, можно воспользоваться специальными приложениями операционной системы или онлайн-сервисами. Более подробно об этом рассказывается в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как проверить микрофон на компьютере
Способ 4: Проверка работы службы «Windows Audio»
За работу устройств, которые подключаются к звуковой карте, в операционной системе отвечает специальная служба под названием «Windows Audio». Ее необходимо проверить, если наблюдаются проблемы с видимостью микрофона.
Примечание! Приведенная ниже инструкция является актуальной для всех версий операционной системы Windows.
-
Запустите окно «Службы» любым доступным способом. Универсальный предполагает ввод специальной команды в интерпретатор консоли. Нажмите клавиши Win + R и введите в появившееся поле представленное ниже значение, после чего щелкните «ОК»:
services.msc
- В появившемся на рабочем столе списке всех служб найдите «Windows Audio». Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Находясь на вкладке «Общие», проверьте значение параметра «Тип запуска», должно быть выбрано «Автоматически». Если есть возможность нажать по кнопке «Запустить», сделайте это. Сохраните внесенные изменения, щелкнув «Применить», а затем «ОК».
Обратите внимание! Чтобы заданные настройки зарегистрировались системой, рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 5: Настройка звуковой карты
После включения микрофона в настройках звука он все равно может работать некорректно. Связано это зачастую с неправильными параметрами записи. Потребуется войти в специальное меню и изменить конфигурацию устройства.
-
Откройте окно «Звук», воспользовавшись специальной командой в интерпретаторе консоли. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите следующее значение:
mmsys.cpl
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства нужного микрофона. Для этого воспользуйтесь контекстным меню или просто щелкните дважды левой кнопкой мыши по названию устройства.
- Проследуйте на вкладку «Прослушать». Снимите отметку со строки «Прослушивать с данного устройства», а затем в выпадающем списке «Воспроизводить с данного устройство» выберите значение «Устройство воспроизведения по умолчанию». Также переведите переключатель в нижней части интерфейса в положение «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (этот параметр доступен только на ноутбуках). В завершении щелкните по кнопке «Применить».
-
Перейдите на вкладку «Уровни». Первостепенно настройте чувствительность микрофона в одноименном поле. Для этого установите значение выше нуля (рекомендуется задать 100 %). Также проверьте, чтобы кнопка справа от ползунка имела пиктограмму динамика без перечеркивания. Нажмите «Применить», после чего проверьте работу микрофона.
Важно! Если гарнитура стала чувствительна к голосу, но записывает звук тихо, вернитесь в эту вкладку и измените значение параметра «Усиление микрофона» до оптимального.
- Откройте вкладку «Дополнительно». В ней расположены параметры работы микрофона, которые предполагают изменение формата и наложение дополнительных эффектов. Точных рекомендаций по правильной настройке предоставить невозможно, поэтому потребуется менять настройки, каждый раз проверяя работу микрофона. Для подтверждения внесенных изменений нажмите по кнопке «Применить», а затем «ОК».
Важно! В зависимости от комплектующих компьютера, версии операционной системы и модели подключенного микрофона каждое описываемое выше меню может отличаться. В крайнем случае будут отсутствовать некоторые параметры.
Способ 6: Изменение параметров используемой программы
Если проблема с обнаружением микрофона наблюдаются только во время использования какой-то программы, зачастую причиной этому являются неправильно заданные настройки программного обеспечения. В таком случае необходимо перейти в соответствующее меню параметров и изменить определенные значения. Предоставить универсальную инструкцию невозможно, но на нашем сайте есть статьи, в которых рассматривается популярный софт.
Подробнее: Как настроить звук в Skype / Discord / OBS / Zoom
Способ 7: Обновление или переустановка драйверов
За корректную обработку сигнала звуковой карты в операционной системе отвечает соответствующий драйвер. Если его версия устарела, он может работать некорректно, поэтому рекомендуется следить за обновлениями и своевременно их устанавливать. На нашем сайте есть статьи, в которых приводятся способы инсталляции соответствующих апдейтов.
Подробнее: Как обновить драйвера на Windows с помощью специализированного программного обеспечения / стандартными средствами операционной системы
Важно! Если после попытки обновления аудиодрайвера на компьютере пропал звук, это может свидетельствовать об инсталляции неподходящей версии. В таком случае необходимо произвести соответствующие действия для отката до прежнего состояния. В отдельной статье на нашем сайте есть подробная инструкция, как это можно сделать.
Подробнее: Что делать, если после обновления драйвера пропал звук на компьютере
Если обновление драйвера не помогло решить проблему, следует попробовать его переустановить. Эта процедура подразумевает предварительное удаление программного обеспечения:
-
Откройте окно «Диспетчера устройств» любым доступным способом. Проще всего это сделать посредством системного поиска. Вызовите соответствующее меню и введите запрос
«Диспетчер устройств»
. В результатах поиска щелкните по иконке одноименного приложения.
Читайте также: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10 / 7 / XP
- После запуска нужного приложения разверните ветку оборудования «Звуковые, игровые и видеоустройства» (в разных версиях операционной системы название может отличаться). Щелкните правой кнопкой мыши по наименованию подключенного микрофона и выберите пункт «Свойства».
- В новом окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Удалить устройство» или «Удалить» (в зависимости от версии операционной системы).
- Подтвердите выполнение этого действия, кликнув по кнопке «Удалить». Если есть возможность установить дополнительный параметр «Удалить программы драйверов для этого устройства», сделайте это.
Примечание! Это не единственный способ удаления драйверов, установленных в системе, также можно прибегнуть к использованию специализированного программного обеспечения, что подробно описано в другом материале на нашем сайте.
Подробнее: Способы удаления драйверов на компьютере
После удаления драйвера необходимо выполнить инсталляцию его актуальной версии. Для начала следует определиться с редакцией, которая подходит для установленной в компьютере звуковой карты. Этой теме посвящен отдельный материал на нашем сайте, перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться. Там же приводятся инструкции по инсталляции.
Подробнее: Как определить необходимые для звуковой карты драйвера
Обладателям звуковой карты от Realtek рекомендуем ознакомиться с отдельной публикацией, в которой детально описывается процедура правильной установки драйвера для оборудования этого производителя.
Подробнее: Установка драйвера для звуковой карты от Realtek
Читайте также: Способы ручной инсталляции драйверов в Windows 10 / 7
Компьютерная техника используется для решения разных задач, включая коммуникацию. К компьютеру подключают периферийные устройства: веб-камеру, наушники, мышь, принтер, микрофон. Последний позволяет общаться с друзьями в мессенджерах или кооперативной игре, необходим по работе или для записи аудиодорожек. Многие сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон. Обычно виной тому программное обеспечение, так как сам прибор редко выходит из строя. Распространенной причиной проблемы являются обновления Виндовс: постоянно выпускаются новые компоненты безопасности, драйвера, и система их устанавливает автоматически, не спрашивая пользователя. Нередко виной тому неправильно подобранные драйвера, но это легко решить. Бывает, Windows 10 сама блокирует доступ к микрофону, особенно после свежего обновления. Как проверить работоспособность устройства и как его «отремонтировать» – в статье.
Как диагностировать причину, если не работает микрофон
В большинстве случаев подключают прибор к компьютеру, моноблоку или ноутбуку через разъем Mini jack 3.5 mm. При этом на ПК, на задней и передней панели, есть три гнезда, окрашенные в разные цвета. И нередко пользователи вставляют штекер микрофона в неподходящий разъем, предназначенный для соединения колонок или наушников. Нужное гнездо окрашено в розовый цвет, как и пластиковая часть штекера устройства, записывающего звук.
Если ПК или ноутбук не видит микрофон, на то есть причина:
- неисправность используемого для подключения порта;
- поврежден кабель или штекер;
- аппаратный сбой микрофона;
- на компе (Win XP, 7, 10) не установлены драйвера, необходимые для работы прибора;
- проблемы с настройками;
- оборудование несовместимо со звуковой картой.
Первое, что делают – проверяют работоспособность на другом устройстве. Для этого подсоединяют оборудование к DVD-плееру или караоке-центру (правда в них обычно практикуется вход 6.5 мм, поэтому понадобится переходник). Если на ПК микрофон все-равно не реагирует, вероятно, неисправно гнездо. Тогда пробуют подключиться к USB-порту, посредством адаптера. Если вновь ничего не происходит, проверяют работоспособность самого порта, вставляя в него, например, флешку. Если опознается, значит дело не в разъеме.
Способы починить микрофон
Метод восстановления работоспособности оборудования зависит от источника неполадок. Иногда помогает переподключение микрофона или же использование программных инструментов. Если же прибор поврежден, оборвался кабель или испортился разъем – требуется ремонт.
Включить микрофон в настройках звука Windows
Порой пользователи «теряются», когда заходят в параметры Виндовс. ОС регулярно обновляется, меняется расположение пунктов меню. В ранних версиях проблемы решались через «Панель управления», в разделе «Звук», откуда было понятно, видит ли винда микрофон или нет. На Win 10 активация выполняется иначе:
- Заходят в «Параметры» (комбинация кнопок Win + I).
- В строку поиска вводят слово «микрофон».
- Из списка выбирают пункт «Параметры конфиденциальности для микрофона».
- Если оборудование отключено, жмут «Изменить» и передвигают ползунок в состояние «Вкл.».
- Ниже пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону» – также выставляют «Вкл.».
- В списке ниже приложения, используемые прибор. Необходимым выдают «разрешение». Обязательно ставят «Вкл.» напротив «Веб-средство просмотра классических приложений».
Другая ситуация – когда микрофон отключен в системном инструменте «Диспетчер устройств». Как исправить:
- Жмут правой кнопкой мыши на «Пуск», где в контекстном меню выбирают «Диспетчер устройств». Открыть инструмент можно нажатием комбинации кнопок Win + X.
- Отобразятся устройства компьютера, где кликают по списку «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если в списке показан прибор – это хорошо, значит он определяется ОС. Жмут на него ПКМ и выбирают «Включить».
Мало кто знает, но включать и отключать устройство можно через BIOS. Для этого заходят в настройки системы ввода-вывода, в раздел «Peripherals», где дают доступ к звукоснимателю.
Это простой и рабочий способ устранить проблему неактивированного оборудования. Если ничего не происходит, то перезагружают ПК и пробуют снова. В иных случаях переходят к следующему шагу.
Установка микрофона «Устройством по умолчанию»
Многие компьютеры и все ноутбуки оборудованы встроенными звукоприемниками, распознающими голос. Они функционируют независимо от внешних подключенных устройств, хотя обычно дают сигнал плохого качества. Да и пользователю никто не запрещает подключить к ПК или ноуту несколько внешних приборов. Но многие модели, независимо от производителя (Dexp, Trust и т.д.), отказываются работать, пока их не сделают устройствами по умолчанию.
Где найти нужное меню:
- ПКМ кликают по иконке динамика в трее (где отображается время).
- Выбирают «Звуки».
- Заходят во вкладку «Запись».
- Если оборудование новое, то есть не сломано и обнаруживается системой, оно будет в списке. Жмут по названию модели ПКМ и в меню выбирают «Использовать по умолчанию».
Для подтверждения внесенных изменений жмут «Применить», после чего окно закрывают.
Через это же меню настраивают оборудование: уровни, усиление (звук будет громче, но появится больше шума).
Переустановить или обновить драйвера
Бывает, оборудование работает нормально, а потом перестает, иногда и внезапно пропадает из списка «Диспетчера устройств». Это объясняется отсутствием драйверов. Без этого программного обеспечения Windows не способна принимать сигнал и транслировать его дальше.
Как правило, «дрова» устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона. Да и сама ОС их надежно защищает, а порой и сама восстанавливает работоспособность устройств воспроизведения.
Если же Windows сама ничего не предприняла, пользователь быстро поймет, что прибор перестал работать. Ошибка решается самостоятельной загрузкой драйверов с сайта производителя. Но необходимо учитывать параметры звуковой карты, которая совместима с разными драйверами: Soundmax или Realtek.
Можно обновить «дрова» через «Диспетчер устройств»:
- Открывают инструмент, где раскрывают список «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если рядом с используемым девайсом стоит иконка с восклицательным знаком в желтом треугольнике – это говорит о проблеме с драйверами.
- Кликают ПКМ по модели и жмут «Обновить драйвер».
- ОС предложит отыскать ПО автоматически. Если вместе с микрофоном шел диск, рекомендуется сначала вставить его в дисковод, затем найти драйвера.
Периодически «отваливается» прибор, когда подключен через USB-порт. И тут тоже дело в драйверах. Порты доступны в списке «Контроллеры», где к каждому рекомендуется применить автоматическое обновление.
Проверить работоспособность разъема
Не стоит торопиться менять микрофон или сдавать его в ремонт, возможно, штекер недостаточно плотно входит в разъем или порт. Как итог – нет контакта между передающим и принимающим устройством. Если гнездо разболтано, то пробуют извлечь штекер и вставить его обратно, до упора.
Аппаратные поломки микрофонов, будь то классический или петличный прибор, связаны с отклонением от правил эксплуатации. Куда реже причиной является заводской брак. Если неаккуратно обращаться с устройством, то нарушится целостность электрической цепи. Какие элементы портятся:
- разъем Mini jack 3.5 mm или USB-порт;
- разветвитель аудиолиний (блок с кнопками управления);
- контакты.
Можно визуально оценить состояние устройства, а если имеется тестер – выполнить коммутацию с его помощью. Если есть навыки в ремонте электроприборов, пробуют прозвонить цепь мультиметром. Когда контакты покрылись грязью или пылью – тогда их протирают спиртовым раствором.
Настройка в сторонних программах
Если микрофон не работает только в Скайпе, причиной тому неправильные настройки. Часто такое случается после обновления, когда программа выбирает неверное устройство. Решение:
- Запускают Skype.
- Жмут по трем точкам и заходят в «Настройки».
- Открывают вкладку «Звук и видео».
- В выпадающем меню выбирают нужный прибор.
- Сохраняют изменения.
Также в Скайпе предусмотрен «Тест» – пользователь говорит в микрофон, а после прослушивает сообщение, оценивая качество связи.
Viber – мессенджер, которым пользуются на телефоне, но есть отдельная программа и для компьютеров. Как в ней решить проблемы с микрофоном:
- Заходят в «Инструменты», раздел «Параметры».
- Выбирают «Аудио и видео».
- Напротив строки «Микрофон» выбирают подключенное оборудование.
- При необходимости «подкручивают» громкость, если собеседник плохо слышит.
- Подтверждают действия.
Заключение
В статье представлен набор рекомендаций, что делать в случае, если микрофон перестал работать. Обычно все решается встроенными в ПК инструментами. Если же проблема носит аппаратный характер, придется обращаться к специалисту.